广告心理学资料汇总

广告心理学知识点汇总精编版第一章绪论1、优秀人才是现代企业的核心竞争力。

2、实验法一般分为实验室实验和现场实验（也叫做自然实验）。

第二章广告策略的心理基础1、19、20~28、29岁，这一年龄段的青年，影响他们的行为的心理因素主要有：这一年龄段的青年，一部分继续进入大学深造，另一部分则步入社会开始参加工作。

他们开始逐步掌握自己的经济命脉。

其中大学生和待业青年虽然在经济上仍然依赖于父母或家庭，但是他们对自己所需物品基本上拥有购买的决定权。

这一年龄段的多数青年，没有家庭负担，闲暇时间充裕，社会交往或网络活动多，他们的身体和智力发展基本成熟，人格和世界观也初步形成并趋于成熟。

他们代表着新一代的社会风貌。

第一，逆反心理。

逆反心理表现为人们越是得不到的东西，越想去得到；越是不允许接触的东西，越想去接触；越是不让知道的东西，越想方设法弄清楚；越是不允许干的事情，越想试一试。

第二，博得异性的好感。

这一阶段的青年处于恋爱、婚姻阶段，在交往过程中，采用赠送对方喜爱的物品、自己外表服饰的装扮来提高自己的气质等方法博得异性的好感。

第三，冒险心理。

青年人冒险心理表现为敢于接受新思想、新事物、新观念，对于采取某种行为所导致的不利后果和获得的利益，他们更关心后者。

第四，好胜心理。

争强斗胜是青年人的一大特点。

好胜心有时表现为好虚荣、好攀比，它是人的自尊需要的表现。

青年人一般不愿意承认自己的智力、能力弱于别人。

相反，每个人都企图表现出不亚于别人，甚至强于别人。

在消费方面也是如此。

2、如果把18、19~28、29岁的年轻人称为感情冲突型的人，那么28、29~50岁的就应该成为理性务实型的人。

3、在商品消费方面，高收入者的心理特点包括：按照某一特定社会的普通生活水准来衡量，高收入者的经济状况是经济收入扣除维持一般生活水准的支出外，还有相当的剩余。

由于经济上的富足，他们不仅会选择较高的物质生活方式，而且在精神文化生活方面，他们也会有较高的要求。

注意1心理活动对一定对象的执行和集中。

2：特点：指向性（在一瞬间，心理活动选择了一定对象而远离了其他对象）集中性（注意力在所指对象的保持与巩固）3广告吸引受众注意的方法：增加广告的强度；增加广告各要素之间的对比度；运用动态的广告；增强广告的新颖性。

4注意原理：新异性，强度，对比，运动，重要性感觉1人脑直接作用于人体感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

2特点：感受性（感觉阀限、绝对阀限、差别阀限）；适应性（审美疲劳）；对比性（感觉的对比）；联觉（由一种感觉引起另一种感觉的心里现象。

又称通感）知觉1在感觉的基础上，通过已有的经验，对客观事物的整体属性的反映。

特点：选择性（双关性图片，双关的注意与忽略）；整体性（空白的联想，标志联想）；理解性；恒常性（常识来判断，形状和方向的恒常性）。

社会知觉1在人际交往中，根据认知对象的外在特征，判断和推断认知对象的内在属性的心理过程。

影响社会知觉的心里效应：晕轮效应；首因效应；近因效应；刻板效应2知觉的原理运用：主观轮廓，大小知觉，运动知觉，只觉得主动性（把不分组和成整体，不完整的变成完整的，对视知觉对象做出某种解释）记忆个体经验在头脑中积累和保存的心理过程。

记忆的过程：识记—保持—回忆根据持续时间的长短，记忆分为：瞬时记忆（0.25—2s）短时记忆（5—2min）长时记忆（一分钟以上）思维1借助语言、表象或动作实现的的对客观事物的概括的、间接地反映。

2种类1根据思维的凭借依据和解决问题的方式（具体形象思维、抽象逻辑思维）2根据思维探索答案方面的方向（聚合思维、分散思维）根据思维的创新成分（创造性思维、常规思维）创造性思维3特点：流畅性；变通性；独创性；精密性4如何运用创造性思维进行广告活动：表现形式—横向思维，求异思维，想象思维，发散思维，直觉思维。

原则—冲击性，新奇性，包蕴性，渗透性，简单性。

重要作用—选择（产生广告创意的前提）突破（创造性思维的根本手段）想象1人们对已有表象进行进行组织加工，创造新形象的过程。

广告心理学考试复习资料一、名词解释（5个，2分/个，共10分）1、光环效应：人们对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象比较深刻、突出，这种强烈的知觉，就像月晕形式的光环一样，向周围弥漫、扩散，掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。

①梦露的鞋子②环效应是把双刃剑2、奥卡姆剃刀：“奥卡姆剃刀”是一种“反动的”哲学。

人类文明的不断发展，就是不断为这个世界增添新的内容，而“奥卡姆剃刀”却不断向我们的文明成果发出挑战，指出许多东西实际上是有害无益的，而我们正在被这些自己制造的麻烦压垮。

①把烦琐累赘一刀砍掉②享受简单的生活③如无必要，勿增实体3、皮革马利翁效应：每一个孩子都可能成为非凡的天才，一个孩子能不能成为天才，取决于家长和老师能不能像对待天才一样爱他、期望他、教育他。

①“雕像”变成“美少女”的故事②不应吝啬对孩子的赞美③学会赞赏别人4、广告心理学定义：心理学是研究人的行为与心理活动规律的科学。

心理学的研究对象是心理现象5、AID(M)A：注意—兴趣—欲望—（记忆）—行动AIDAS：引起注意—诱发兴趣—刺激欲望—促进购买—买后满足6、广告心理学的研究方法：（猜测，考2个）①实验法：在严格控制的条件下，给被试者某种刺激，以引起他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果关系。

②投射法：投射法是心理学研究方法之一，用来探讨消费者潜在的动机和情感，消费者首先接受一个可用多种方法解释的模糊刺激，在其作出反应时，通常会把自己隐藏起来的需要、愿望、情绪投射到对这一刺激的解释上，通过对这些反应的间接推测，我们可以了解其内心的深层想法。

③内容分析法：是一种对二手资料进行分析以揭示其中蕴含规律的方法。

7、理性广告的说服过程：（四选一）①功能一致性理论：消费者接受到广告刺激时，会把从广告中获得的产品性能方面的特点与自己心目中所期望的或理想的产品应具有的性能进行比较，从而判断广告中的产品是否与自己的期望是否相符，这一过程称为功能一致性过程。

一、选择广告反复的注意事项？什么样的字体易读性最高? 宋体哪种颜色匹配的易读性最高?　黄色背景黑色文字多种媒体的心理特性？　报纸:阅读积极性、保存性、可信性、搞认知卷入和单调呆板。

;杂志：读者针对性强、反复性、视觉吸引力强和引人注目;广播：以便性、收听被动性、感染力强和容易记忆;电视:刺激丰富、刺激多变性、体现充足性和情景塑造的逼真性；互联网:积极性、逼迫性、信息丰富、刺激变化多端、信息不可靠；路牌:简洁性、欣赏性;霓虹灯：简朴易记、引人注目、欣赏性;邮寄:针对性强、有亲切感、接触率高;包装:标志性、与商品调和、视觉冲击力;手机:接受以便、被迫性、可靠性差。

不同媒体最佳的广告位置?小型媒体广告的长处?具有流动性,渗入力强;具有亲和性，容易被接受；能被反复接触联想记忆的措施? 接近联想、相似联想、对比联想和关系联想颜色的作用? 使人产生某种心理联想和唤起某种情感对风趣广告效应的结识？风趣引起受众对广告的注意；提高受众的广告接触率,增进受众对广告、品牌形成良好的态度，减少受众对情报信息的理解和记忆效果。

在什么状况下强调语言,在什么状况下强调画面？当你要推销的产品注重外形时或是想要使产品导致人们情感上的联想时,应当强调画面；当需要注重事实、论述部分很重要、新品宣传和强调所要采用行动时,应强调文字。

广告中呈现结论合用的状况？产品用途单一、专业复杂的产品、受教育水平低缺少专业商品知识的消费者、不会导致高卷入的产品或广告手机短信的三个特点?接受信息的以便性;被迫性和信息的不可靠性。

“知晓→理解→喜欢→偏好→信服→购买”层次效果模型是谁提出的?Laｖidge & Steiｎer 二、填空与名词解释差别感觉阈限:刚刚能感觉出两个同类刺激之间的最小差别量。

绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量。

冲动性购买的4个特性：冲动性、强制性、情绪性和对后果的不在乎性。

记忆：是对输入信息进行编码、储存和提取的过程前摄克制:是指先学习的材料对后学习材料的记忆所发生的干扰作用；后摄克制:是指后学习的材料对先学习材料的记忆所发生的干扰作用。

广告心理学知识点在当今竞争激烈的市场环境中，广告已经成为企业推广产品和服务、塑造品牌形象的重要手段。

而要使广告发挥最大的效果，就需要深入了解广告心理学。

广告心理学是研究广告活动与消费者心理之间相互关系的学科，它涉及到消费者的感知、注意、记忆、情感、态度和决策等多个方面。

下面让我们一起来探讨一些广告心理学的重要知识点。

一、感知与注意感知是消费者对广告信息的接收和理解过程。

广告需要通过各种元素，如色彩、图像、声音、文字等，来吸引消费者的感知。

例如，鲜艳的色彩和独特的形状往往更容易引起注意。

注意则是消费者对广告信息的选择性关注。

在信息爆炸的时代，消费者的注意力是有限的，广告需要具备足够的吸引力才能在众多信息中脱颖而出。

创造新颖、独特、与消费者需求相关的广告内容，能够有效地吸引消费者的注意。

比如，一则以出人意料的方式呈现产品特点的广告，会让消费者产生好奇和兴趣，从而关注广告内容。

二、记忆与联想记忆在广告中起着关键作用。

消费者对广告的记忆程度直接影响他们对产品或服务的认知和购买意愿。

为了增强消费者的记忆，广告可以采用重复、简洁明了的信息、生动形象的表达方式等策略。

联想则是通过广告将产品或服务与消费者已有的经验、情感或形象联系起来。

例如，一家汽车广告可能会强调驾驶该汽车所带来的自由和冒险的感觉，让消费者将这种感觉与汽车品牌联系起来。

三、情感与态度情感是影响消费者对广告和产品反应的重要因素。

积极的情感如快乐、满足、信任等能够促使消费者产生购买行为，而消极的情感如恐惧、焦虑等则可能抑制购买。

广告可以通过引发情感共鸣来打动消费者。

例如，一则展现家庭温暖和亲情的广告，可能会让消费者产生温馨、幸福的情感，从而对广告中的产品产生好感。

态度则是消费者对产品或服务的总体评价和倾向。

广告的目的之一就是塑造和改变消费者的态度。

通过提供有说服力的信息、解决消费者的疑虑、树立良好的品牌形象等方式，可以促使消费者形成积极的态度。

四、决策过程消费者的购买决策过程是一个复杂的心理过程。

“如何才能创作出不同凡响的广告作品呢？首先是对产品和顾客的心理进行周密细致的调查研究，这是确定合理的广告内容所必不可少的环节。

广告心理学的定义广告心理学是研究广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理现象及其心理规律的科学，是心理学的一个分支学科。

研究广告心理学的必要性1.广告要找对人、说对话2.广告可以激发消费者的购买动机3.广告说服需要把握消费者的心理行为特征4.广告设计和传播需要依据心理学法则.注意概念及基本特性心理活动或意识对一定对象的指向和集中。

基本特性：（ 1）指向性：心理活动或意识在某个瞬间，选择了某个对象，而忽略了另外一些对象。

（ 2）集中性：心理活动或意识在某个方向上的活动的强度和紧张度，是全神贯注地聚焦在所选择的对象上。

注意的类型1、无意注意(不随意注意 )事先没有目的，也不需要意志努力的注意。

影响因素：（ 1）刺激本身特征刺激的新异性，刺激的相对强度，刺激的运动变化（ 2）人本身的状态需要、期待、情感、兴趣和过去经历这些因素称为刺激的意义性。

2、有意注意（随意注意）有预定目的、需要一定意志努力的注意。

如阅读时，自觉将注意力指向文章的内容。

当遇到困难时，人们通过意志努力，使注意力坚持在所要集中和指向的内容上。

有意注意是一种积极、主动的注意形式。

有意注意是人特有的注意。

影响有意注意的主要因素（1）注意的目的和任务（2）兴趣特点、间接兴趣（3）活动的组织性（4）过去的经验（5）人格特征注意的品质注意的广度：注意的范围，7±2注意的稳定性：维持时间越长，注意越稳定。

注意的起伏或动摇注意分散：注意离开了当前的任务而被无关的对象吸引去的现象注意的转移：注意由一种对象转移到另一种对象上去。

注意的分配：在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事着几种不同的活动。

注意分配的条件：所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的，甚至于已经达到了自动化的程度。

注意的广度注意的广度（ attention span）也叫注意的范围，是指人在同一时间能清楚地把握对象的数量。

广告心理学广告心理学复习资料一、广告心理学是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理学现象机器存在的心理规律的科学。

二、广告心理学的研究内容：传播心理、说服心理、相关环境影响因素、广告心理效果测定、品牌心理。

三、广告心理学的研究方法：调查法、实验法、内容分析法（文献法）四、研究对象：心理过程（认识，情感，意志），心理状态（注意，说服，灵感，直觉），个性心理（个性倾向性，自我，个性心理特征）。

五、广告艺术性——代表人物：威廉·伯恩巴克；广告科学性——代表人物：大卫·奥格威六、1879年，著名德国心理学家冯特在德国莱比锡建立了人类历史上第一个心理学实验室，标志着广告心理学的诞生。

七、1895年，美国明尼苏达大学心理实验室的H·盖尔率先采用问卷调查法。

八、1900年盖尔出版了《广告心理学》，这些研究是广告心理学方面最早的研究。

九、1901年美国西北大学心理学家W·D·斯科特在1903年出版《广告原理》，该书的问世标志着广告心理学的诞生。

他被认为是广告心理学之父。

十、60年代以后的广告心理学取得了巨大发展：①实证性的研究越来越多；②研究的领域越来越广泛；③研究方法、手段越来越多，越来越先进；内容分析法，语义分析法，投射法等。

十一、各种消费群体的心理特征：1.年龄差异2.性别差异3.经济收入差异：①高收入者：逐名心理、攀比心理、冒险心理；②中等收入者：产品用途；品牌或产品的象征意义；③低收入者：讲究节约，怕冒风险。

4.文化程度差异：①媒体接触；②对产品的要求；③接受劝导十二、家庭生命周期：单身阶段：一般较年轻，几乎没有经济负担，消费观念紧跟潮流，注重娱乐产品和基本生活必需品的消费。

新婚夫妇：经济状况较好，具有比较大的需求量和较强的购买力，耐用消费品的购买量高于处于家庭消费周期其他阶段的消费者。

满巢期①：指最小的孩子在六岁以下的家庭，需购买住房和大量生活必需品，常感到购买力不足，对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。

广告：广告是可识别的组织或个人，有偿使用媒介、向选定的对象传递有关产品，形象或观念，并说服其行动的传播活动。

注意：心理活动对特定对象的指向与集中。

感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

知觉：作为一种活动，过程，包含了互相联系的几种作用：觉察，分辨和确认。

觉察：指发现事物的存在，还不知道它是什么。

分辨：把一个事物或事物的属性与另一个事物的属性分别开来。

确认：指人们利用已有的知识经验和当前获得的信息确定知觉的对象是什么，给它什么，并把它归入一定的范畴。

理解：个人运用已有知识、经验以认识事物的联系、关系直至其本质规律的思维活动记忆：人脑对过去经历过的事物的反映。

再认：过去感知的事物再次出现在面前，感到熟悉从前实际过的过程回忆：过去经历过的事物不在面前，但它们在头脑中呈现出来的过程思维：被视为高级认知活动，是脑对事物的概括和间接的反应。

联系：言语和语言互相依赖，相互依存。

想象：人脑对自己储存的表像进行加工形成新形象的过程。

需要：有机会对其生存和发展条件所表现出来的缺乏。

联想：指有一种事物的经验想起另一事物的经验，或者由想起一种事物的经验。

动机：是促使个体从事各种活动的内在原因心理过程：①认知过程：感觉、知觉、记忆、想象、思维②情绪、情感过程③意志过程个性心理：①个性倾向性：需要、动机、兴趣、价值观②个性心理特征：能力、气质、性格。

心理状态：①觉醒状态②非觉醒状态广告心理学的诞生和发展：①1895年，H·盖尔开展了关于消费者对广告及广告商品的态度的调查，是最早把心理学的研究用于广告实践②1900，盖尔《广告心理学》第一本广告心理学著作③1903，斯科特《广告理论》④1908，《广告心理学》斯科特全面的广告的心理功能：①传递沟通功能②诱发或满足需要的功能③影响态度的功能促进购买消费者的类型及特点：理智型经济型习惯型冲动型情感型注意的功能：①选择功能②保持功能③调节和监督的功能注意外部的表现：①适应性动作②无关动作的停止③呼吸运动的变化④紧张注意AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一，路易斯在1898年提出。

引言概述：广告心理学是研究广告对消费者心理产生的影响和反应的学科。

在现代商业社会中，广告已成为推动市场竞争和消费行为的重要手段之一。

了解广告心理学对于广告从业者和市场营销人员来说至关重要。

本文是广告心理学的复习资料（二），将详细介绍五个重要的主题，包括情感和态度、社会认知、广告刺激、广告与个体差异、以及广告评估。

情感和态度1.情感在广告中的作用：情感在广告中起到吸引消费者注意、建立连接和引发行为的关键作用。

2.情感的类型：广告中常见的情感类型有愉悦、喜悦、激动、恐惧等。

每种情感对消费者产生的影响不同，需要根据目标受众和产品特点选择合适的情感策略。

3.情感营造的手段：通过音乐、图像、文字、演员表演等手段营造情感氛围，从而影响消费者的态度和行为。

4.情感与购买决策：情感因素在消费者决策中的作用，包括影响购买决策的积极情感和消除负面情感对消费者决策的影响。

社会认知1.社会认知的定义：社会认知是指人们对社会和他人的认知、理解和判断。

2.社会认知的影响：社会认知对广告中的信息加工和记忆、情感反应和态度形成等方面产生重要影响。

3.社会认知的决策规则：社会认知中的决策规则包括亲和性、权威性、社会认同等，广告可以利用这些规则来影响消费者的决策。

4.社会认知的变化：社会认知受社会环境和个体经验的影响，需要广告人员了解并适时调整广告策略。

广告刺激1.广告刺激的定义：广告刺激是指广告中的各种视觉、听觉、口味、触觉等感官元素。

2.广告刺激的作用：广告刺激在吸引和引起消费者注意、影响情感和态度、促使购买行为等方面发挥重要作用。

3.广告刺激的特点：广告刺激需要具备独特性、多样性和稳定性，以保证其在广告中的有效性。

4.广告刺激的设计原则：广告刺激的设计需要考虑消费者的感知特点和认知过程，通过色彩、形状、声音等手段吸引消费者并引发积极反应。

广告与个体差异1.个体差异的概念：个体差异是指不同个体在心理和行为上的差异。

2.广告个性化：个体差异对广告个性化定制的重要性。