hr个人工作总结
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一、沟通能力不足1. 表达能力欠缺:在与同事、上级及下属沟通时,有时会因为表达能力不足,导致信息传递不准确,影响工作效率。
尤其在面对复杂问题时,无法用简洁明了的语言进行阐述,使得问题难以得到有效解决。
2. 倾听能力不足:在与他人沟通时,有时过于关注自己的观点,忽视了他人的意见。
这导致在与同事、上级及下属的沟通中,难以全面了解问题,从而影响决策的正确性。
3. 情绪管理能力不足:在沟通过程中,有时会因为情绪波动,导致沟通效果不佳。
尤其在面对压力和冲突时,情绪波动较大,影响沟通氛围。
二、时间管理能力不足1. 任务优先级把握不准:在面对多项任务时,有时无法准确判断任务的紧急程度和重要性,导致工作效率低下。
2. 工作计划执行不到位:在制定工作计划时,有时过于乐观,导致实际执行过程中出现偏差。
此外,对工作计划的调整和优化能力不足,使得工作效率受到影响。
三、团队协作能力不足1. 自我中心意识强:在工作中,有时过于关注个人利益,忽视团队的整体利益。
这导致在与团队成员合作时,难以形成合力,影响团队凝聚力。
2. 沟通协调能力不足:在与团队成员沟通时,有时无法有效协调各方意见,导致团队协作效果不佳。
四、专业知识不足1. 法律法规知识欠缺:在日常工作中,对劳动法律法规的理解不够深入,有时无法准确把握相关政策,影响企业合规经营。
2. 人力资源专业知识不足:在人力资源管理方面,对人才招聘、培训、绩效管理等模块的理解不够深入,导致在实际工作中难以发挥专业优势。
五、创新能力不足1. 缺乏创新意识:在面对问题时,习惯于按部就班地处理,缺乏创新思维,导致工作效率和质量难以提升。
2. 未能充分挖掘自身潜力:在工作中,未能充分发挥自身优势,未能积极寻求突破,导致个人成长受限。
总结:在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但同时也暴露出了一些个人缺点。
针对这些问题,我将在今后的工作中努力改进,提升自身能力。
具体措施如下:1. 加强沟通能力培训,提高表达能力、倾听能力和情绪管理能力。
2024年人力资源部门年终个人工作总结时光荏苒,一年的光阴已悄然逝去,回首____年度,我们见证了公司及周围环境的显著变迁。
我们的品牌在稳步发展中不断跃升,同事们的个人能力也在持续提升,大家齐心协力,向着共同的目标砥砺前行。
新的一年即将来临,随之而来的是新的机遇与挑战。
在我们以崭新的姿态准备迎接新年之际,同样需要对过去一年的付出进行回顾与总结。
1、我负责了公司员工的人事档案和其他相关资料的收集和管理,以增强档案的完备性,确保公司档案的完整性,从而为日后的决策分析提供准确无误的信息。
2、我协助上级有效地掌握了人力资源状况,编制和分析了各类人事统计报表,为人力资源规划提供了可靠的数据支持。
3、在员工考勤和请休假管理方面,我遵循公司政策和国家规定,每月准确出具考勤报告。
4、公司高度重视员工福利,正逐步推行和完善各项福利政策,以营造积极的工作环境。
5、我负责了促销人员的管理工作,认识到他们对五叶神市场的重要性,计划重新制定管理制度,以更严谨的态度执行,同时控制好促销团队的规模,提升整体素质,为公司的长远发展储备更多优秀人才。
6、我致力于建立和维护和谐的员工关系,调解员工与管理层的关系,协助组织各类员工活动。
“以人为本”的核心价值观。
2024年人力资源部门年终个人工作总结(二)在____年中,我与相关单位协作,成功处理了公司地址变更后的证件更换,按时完成证照年检,组织并顺利通过了药监、社保、消防等部门的审查,更新了企业工商电子信息,与区工商、社保、劳动监察等部门建立了稳定的合作关系。
2、在行政费用的预算与控制方面,我实施了严格的管理措施。
3、对于公司固定资产、办公用品及劳保用品,我接手后进行了全面盘点、登记和标识,修订并制定了相关管理制度,建立了规范的采购和分配流程,有效提升了资产管理效率。
4、在印章、档案及合同管理上,我修订了管理规定,规范了公章使用和档案整理流程。
5、在员工薪酬福利与绩效考核管理中,我负责了薪酬计算与发放,协助制定了薪酬和绩效制度,调整了员工的薪酬、社保基数和公积金,确保了员工权益和公司薪酬管理的规范化。
人力资专员工作总结(12篇)人力资专员工作总结(12篇)人力资专员工作总结1 一、本周工作、学____结1、在鲁总和叶经理的教诲下我学到了怎样更好的选择应聘人员,在用人部门人员充足的情况下,我应该随时做好优秀人才的储藏工作以便需要时能及时给与用人部门补充。
2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通,防止造成人员过盛。
3、学习和培训了营销中心的制度。
4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。
5、完善了求职人员应聘、新员工离任、优秀人才储藏等档案。
6、在鲁总和叶经理的教诲下,我学会了怎样更深化的观察新进员工工作情况,并做好记录,在新员工存在缺乏的地方做好记录,并与新员工进展有效沟通,让他们及时理解到自身的缺乏,并加以改正,以进步工作效率。
7、学习人力资部部门规章制度和客服效劳中心接待说辞。
二、学习体会这周主要学习了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深化的观察新员工,经过这周的学习使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通,只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。
在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和缺乏,让我可以及时的纠正错误更快的融入到工作中。
人力资专员工作总结2 xx已经悄然过去,上一阶段的工作也根本告一段落。
本学期我担任的是人力资部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承当与以往不同的责任。
除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将xx下半年的工作总结一部门招新我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间确实很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。
但是新成员的到来,注入新颖血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力〔虽然有局部成员中途退出〕,与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。
这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。
新招进来的一群干事很积极很活泼,可以很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都可以认真地对待,每个人都为部门的开展付出了努力。
人力资源部个人工作总结(精选10篇)人力资源部个人工作总结篇1是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
2—12月招聘入职94人。
一、招聘的成果:(1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备职员数目,毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作。
(2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。
(3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。
(4)利用招聘较好宣传公司的文化及上风,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,职员活动性大,导致很多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源本钱上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范:3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。
规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次口试再上岗,减少招聘的风险,确保职员稳定,下降离职率。
积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。
维护现有客户渠道,增进新的渠道。
在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
(A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。
并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。
2024年公司HR年终工作总结一、年度工作回顾:(一)人力资源规划与管理本年度,我司依据企业战略目标和内部环境的具体情况,开展了____年的人力资源需求预测工作,制定了总部组织架构图、岗位设置及编制、薪酬方案,并对各项目公司的组织架构、岗位设置及编制、薪酬方案进行了初步审查。
(二)招聘与录用1.本年度,我司利用网络招聘渠道,广泛收集人员信息,挖掘潜在人才,并构建了完善的人力资源库。
2.严格遵循公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初提交“人员招聘计划表”,在执行总厂批准后,有序开展招聘活动。
(三)培训管理为促进公司培训体系的建立与实施,满足公司及员工个人发展的需求,本年度我司发布了《培训与开发管理办法》,明确了培训规划与要求,以及培训体系的建设安排。
因各部门未及时提交培训需求计划,导致我司未能出台明确的____年培训计划。
本年度举办的培训活动包括财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训,员工培训后均按要求提交了培训小结。
(四)薪酬福利薪酬、福利、社会保险及劳动关系管理等是人力资源部门的重要日常工作。
本年度,我司完成了以下任务:1. 准确、及时地制定每月工资表;2. 按时为员工办理社会保险、公积金等相关手续,共为____名员工完成了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;3. 按季度填写、汇总、上报《人力资源统计报表》。
(五)劳动关系1. 严格执行员工档案管理,确保每位员工档案的完整性与及时更新;2. 办理员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续;3. 完成员工《劳动合同》签订的相关手续。
二、在____年的工作实践中,我司取得了一定的成效,但同时也存在一些不足之处,需要进一步改进:(一)在新员工招聘选拔方面,需加强面试技巧的学习,以提升面试效率,降低用人风险。
(二)加强新员工入职培训,帮助新员工更快地融入公司氛围,熟悉工作流程,认同企业文化。
HR工作总结怎么写6篇第1篇示例:HR(Human Resources)是指人力资源部门的简称,负责管理企业员工的招聘、培训、福利等工作。
对于HR工作总结的写作,可以从以下几个方面进行展开。
一、工作目标与完成情况在HR工作总结中,首先需要明确当期的工作目标,包括招聘、员工培训、绩效考核等方面的目标。
然后对这些目标进行具体的完成情况进行分析,列出招聘了多少人,组织了几次培训,绩效考核的合格率等数据,以便对工作成果进行量化评估。
二、工作亮点与创新在HR工作总结中,还需要重点突出工作中的亮点和创新之处。
可以分析一下自己在招聘中采取了哪些新的招聘渠道,是否尝试了新的培训方式,是否对员工绩效考核制度进行了改进等。
这些亮点和创新可以体现出自身的工作能力和创新思维。
三、工作困难与解决方案在HR工作总结中,也需要客观地分析工作中遇到的困难和问题,并提出解决方案。
遇到了招聘渠道不畅、员工培训效果不佳、绩效考核标准不够清晰等问题,应该提出自己的解决方案和改进措施。
这样可以展现出自身的解决问题的能力。
四、自我评价与展望在HR工作总结中,最后需要对自身工作进行总结和评价。
可以分析自己的优缺点,明确自身在HR领域的优势和劣势,提出下一步的职业发展规划和目标。
也可以对未来的工作展望进行设想,包括对未来HR工作的规划和目标。
HR工作总结应该是一个全面、客观和具体的评估自身工作情况的过程,能够反映出个人的工作能力和潜力。
只有通过深入地总结和分析,才能发现自身的不足之处,并为今后的工作提供更好的方向和指导。
【本文共有516字】第2篇示例:HR工作总结是每个HR人员在年终或季末需要进行的一项重要工作。
通过总结本阶段的工作成果、存在的问题和解决方案,可以为下一阶段的工作提供参考和指导。
下面就让我们一起来看看如何写一份完整的HR工作总结吧。
一、总结形式HR工作总结一般采取书面形式,可以是Word文档、PPT演示等形式。
在选择形式时,应根据具体情况灵活运用,力求清晰、简洁、有条理。
2024年hr年终工作总结和计划参考光阴荏苒,已至____年度尾声,值此之际,我有必要对过去一年的工作进行总结,以期为来年的工作规划做好充分准备。
在任职期间,我主要承担了人事管理和行政管理两大职责。
一、关于人事管理1、我参与了公司人事制度的制定与实施。
在公司重组初期,我根据公司需求建立了相应的人事管理制度,并负责考勤统计。
我迅速适应公司政策,秉持公正公平原则进行考勤统计,每月初准确无误地为员工饭卡充值,确保后勤支持到位。
二、行政工作范畴1、我处理了企业营业执照年审、工商备案资料变更等事务。
工商行政工作虽然繁琐,但在我司领导的指导和其他行政同事的协助下,我逐渐掌握了高效处理此类事务的技巧,现在我已能独立完成全部变更流程,并能积极配合其他部门处理相关工商事宜。
3、我负责收集产品价格信息,整理能源报告,并进行月度和年度的价格趋势分析。
4、我还承担了诸如复印、传真、订餐等日常行政工作,以及结算、订房、采购办公用品等更为复杂的工作。
作为行政人事部的一员,我既是管理者,也是执行者。
我深谙细节决定成败,始终保持敬业精神,高效完成各项任务。
我积极提升自我,把握学习机会,以提升业务水平。
我以主人翁的精神,全力以赴,为公司解决各种问题,贡献力量。
总结过去,我将继续以严谨、务实的态度,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年hr年终工作总结和计划参考(二)回顾过去的2____年,我们人力资源部在公司领导的悉心指导和各部门、服务中心的紧密合作下,坚定地执行了我们的职能责任,基本完成了年度工作任务。
我们也意识到自身存在的诸多不足和需要迫切改进的领域。
因此,我们在此对2____年度的工作成果与不足进行深入的总结,以期为2____年度的工作奠定更坚实的基础。
一、年度工作总结(一)员工配置目前,我们设立了____个职能部门和____个服务中心,人员配置遵循既定的编制规定,确保了合理配备。
尽管如此,部分部门仍存在一人多岗的情况。
当前员工总数为____人,其中包括管理人员____人(高层领导____人,中层人员____人,基层管理人员____人)和操作层人员____人。
人力资源专员年度总结报告6篇 篇1 一、背景 在过去的一年里,作为人力资源专员,我肩负着公司人力资源管理的重任,致力于优化人力资源配置、提升员工满意度和推动公司绩效增长。以下是我对过去一年工作的全面总结,以及对未来工作的展望。
二、年度工作总结
1. 招聘与配置 在过去的一年中,我成功完成了公司各项招聘任务,共计招聘新员工XX余名,涵盖了销售、技术、管理等岗位。通过优化招聘渠道、改进简历筛选流程,提高了招聘效率和质量。同时,根据各部门需求,合理调整人员配置,确保人力资源的最大化利用。
2. 培训与开发 在员工培训方面,我组织开展了多项培训课程,包括新员工入职培训、技能提升培训以及管理技能培训等。通过调查员工需求,针对不同岗位制定了个性化的培训方案,有效提升了员工的专业技能和综合素质。
3. 绩效管理 本年度,我负责完善公司的绩效管理体系,通过制定合理的考核指标和评估方法,确保员工的工作表现得到公正、客观的评价。同时,根据绩效结果,为员工提供相应的奖励和晋升机会,激发了员工的工作积极性。
4. 薪酬福利管理 在薪酬福利方面,我根据公司发展情况和市场行情,对薪酬体系进行了调整和优化,确保公司的薪酬水平具有竞争力。同时,制定了灵活的福利政策,如年终奖、五险一金、员工活动等,提高了员工的满意度和忠诚度。
5. 劳动关系管理 我负责处理员工的日常劳动事务,包括劳动合同签订、员工纠纷处理、考勤管理等。通过规范操作流程和加强与员工的沟通,有效预防和解决了劳动关系中的各种问题,确保了公司的稳定运营。
6. 人力资源信息化建设 本年度,我积极推进人力资源信息化建设,通过引进HR软件,实现了招聘、培训、绩效、薪酬等模块的信息化管理,提高了人力资源管理的效率和准确性。
三、存在问题及改进措施
1. 招聘渠道有待进一步拓宽,需优化招聘策略,提高招聘效率。 2. 培训内容需不断更新,以满足员工不断提升的学习需求。 3. 绩效管理体系仍需完善,部分考核指标设定不够科学,需进一步优化。
2024年hr年终工作总结范例伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的____年。
回望____年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一。
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
三。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
hr(人力资源)工作总结8篇篇1XXXX年度人力资源部工作总结一、背景随着XXXX年的结束,人力资源部在过去的一年中取得了显著的成果和进步。
本报告旨在总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。
二、主要工作内容1. 招聘与配置本年度,人力资源部共完成了XX次大型招聘活动,涉及岗位XX 余个,吸引了大量优秀人才的参与。
通过严格的筛选和面试流程,我们成功录用了XX名新员工,他们分别在XX、XX、XX等部门发挥了重要作用。
此外,我们还完成了XX次内部调配,确保了公司各部门的人员需求得到满足。
2. 培训与开发为了提升员工的业务能力和综合素质,人力资源部组织了XX场次的专业培训,涵盖了XX、XX、XX等多个领域。
这些培训不仅提高了员工的业务技能,也增强了公司的整体竞争力。
同时,我们还开展了XX次团队建设活动,加深了员工之间的沟通和合作,提升了团队凝聚力。
3. 绩效管理我们实施了全新的绩效管理体系,通过设定明确的绩效目标、制定合理的考核标准以及定期进行绩效评估,激发了员工的工作积极性。
此外,我们还根据绩效评估结果,对表现优秀的员工进行了晋升和奖励,对表现不佳的员工提供了培训和指导。
4. 员工关系与企业文化人力资源部始终关注员工关系和企业文化建设。
通过定期的员工座谈会和团队聚餐,我们及时了解了员工的想法和需求,帮助解决了一系列员工关系问题。
同时,我们还组织了多次企业文化活动,如员工运动会、团队拓展等,增强了员工的归属感和忠诚度。
三、存在的问题和改进措施1. 招聘渠道有待拓宽:尽管我们在招聘活动中取得了不错的成果,但仍有部分岗位未能及时填补。
因此,我们需要进一步拓宽招聘渠道,如加大校园招聘、内部推荐等力度,以提高招聘效果。
2. 培训内容需进一步优化:在培训过程中,我们发现部分培训内容与实际工作需求存在差距。
为此,我们需要根据实际工作需求优化培训内容,提高培训的针对性和实效性。
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hr个人工作总结
hr工作总结范文
__hr个人工作总结时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人
力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,
把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行
人力资源管理改革与创新.
人力资源基本情况.
截至200_年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数
1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业
93人,威盛17人,东方思维115人.
南粤物流学历情况:截至200_年12月31日公司拥有大专及以上
学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人.
一、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作.
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控
制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行
定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对
数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等
指标分类.确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的
服务区建设提供标准化模块.
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、
收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架
构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本.
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(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工
期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作.
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上
分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书.
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等
项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料.
二、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管
理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人
力资源管理与开发水平.
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办
法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理
办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作.
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在
施行中.
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证.
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修
改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管
理工作更制度化、规范化和更具操作性.东方思维根据劳动法和劳动政
策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休
假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度.
三、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开
发与培训工作大大加强.
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司
及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,
在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知
识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强.
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通驿精心组织,认真做好各类培训工作.对新进员工进行上岗培
训,共举办三期服务区区新员工培训,每期20天共203人参加.举办
中层管理人员培训班,39人参加培训.进行服务区区长应知应会培训,
历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培
训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管
理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培
训近4个月,并进行了卷面考试.举办或送培308人次参加人力资源管
理、劳动保险、计划生育、iso9001:__质量管理体系内审员资格、注
册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公
文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管
理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,
不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力.
四、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业
绩,激发员工潜能和工作热情.
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员
工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、
能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的
优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素
质、精干、高效的员工队伍.
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果
与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动
性,在员工中形成了争先创优的局面.
五、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息
化建设工作,强化人力资源管理技术创新.
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源
管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键
管理手段在人力资源管理工作中的贡献率.我们要求各属公司借助公司
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办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司
决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子
信息化建设.
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从
9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统
(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效
培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本
信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、
离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应
用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平.
hr怎样写工作总结?
攻略一:换上老板的脑袋找准总结方向
总结是写给老板看的,那么下笔一定要扣紧老板的脑袋.每个公司
的老板关注的hr话题不同,那么做为hr的你,就需要关注老板同时
与你聊天最先问的问题、要资料或报表时最喜欢问起的内容,有方法
的还可以去看下老板的工作报告或者是重大场合的讲话.了解下他们关
注的问题.只有知道老板关注的hr主题,才能让自己的工作成为老板
眼中的“重点”,从而体现价值.(当然,如果你有把握比老板想的更
远,且让老板认同的除外).
小贴士—老板经常关注的问题:核心职位的招聘情况、核心员工
的流失情况、整体薪酬成本问题、业务部门员工满意度问题
攻略二:千方百计量化您的工作成果
前面我们说过管理类的hr工作很难量化,但其实很多hr在现实
工作中还是背负了很多kpi的,譬如:员工流失率、在职员工培训完
成及时率、在职员工绩效完成率等等.可是hr对于这类kpi的控制力
往往有限,于是kpi的结果有时候会很不好写一年工作的效果在哪里.
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其实对于此类kpi,可以先看绝对数量是否达标,如果绝对数量不达
标,则可以看看相对数量(例如:与过去同期比较、与同行业比较、与
部门比较等).另外,还有一些指标可以加入一些过程数据的说明,譬
如:招聘效果的指标往往是很不可控的数据,但hr在这个过程中往往
做了举办招聘会、筛选简历、电话面试等很多的工作,这些过程性的
数据也需要列举出来.这样虽然不能替代kpi的评价,但却可以从另一
个角度表现工作的量.
小贴士-用图表结合数据让您的工作成果量化:在表现量化的工作
成果时,最关键的要做到简洁、明了,切中要害,因此图表成为最好
的表现和分析的手段.目前很多hr类的小软件都可以帮助hr做出漂亮
的数据报表.
攻略三:合理搭配、真诚分析包装你的工作成果
前面我们说到要从老板关注的点来构思总结,那么真正的体现在
于:首先从宏观、大的方向列举年度重点的工作内容.有朋友可能要问
了,万一这些内容都不好看,完成的不好怎么办?这个时候,可以对这
些短板项目做个真诚的分析与说明.这样的分析说明可以借助类似swot
分析等工具来进行,虽然这样的分析无法挽回最终的评价,但至少可
以让老板或上司知道你对自己不足已经认识到并做了细致的分析,这
样的态度证明了你未来的工作潜力.此外,从个人的角度,这样的分析
也有利于明确自己未来努力的方向.
小贴士—swot的分析方法:可以从优势、劣势,机会和威胁来分
析相关工作成果,从而列出可行的改进措施.
攻略四:总结过去一定要展望未来
过去也许影响了年终奖,但未来则决定明年的位置,因此当年终
总结对过去回顾清晰后,未来的行动更是需要浓墨重彩.hr的工作有一
定常规与变化性,常规类的工作可以按模块来条理化,而变化性的工
作重点的还是要结合公司的整体战略或者是核心业务部门的发展需求