话术:天气越来越干了,身体肌肤的护理也很重要,我们的润肤露很 适合现在天气用的,价格又很实惠,我帮你拿一个吧。
销售提示
1、产品体验。 2、推荐由高到低，由功效到基础。 3、自用，重视从众心理（同一个圈子的人群，
分享产品，70%会被影响）。 4、高端产品的爱用者，不一定是高收入者。 5、善于利用促销和试用装。
护肤品销售技巧（ PPT35页)
2021/7/13
护肤品销售技巧
护肤品
销售技巧
准备阶段–对产品的准备
准备阶段–自我的准备
认识顾客
领导型
完美型
顾客类型
活泼型
和平型
认识顾客
领导型
特点：话多、强势、有一定护肤知识、注重保养 方法：聆听、感谢指点、直入主题
认识顾客
完美型
特点：注重细节、感觉、攀比心较强 方法：专业知识、成功经验
B.然后是好的联想:如果你现在及时做补水的话.干纹就会变少,皮肤 的斑点也淡很多,皮肤水水的嫩嫩的,看上去比实际年龄要年轻很多！
确认需求
1.提问:通过刚才的皮肤分析,现在你觉得你最想解决的 皮肤问题是什么?
2.根据顾客的回答通过,反问确定顾客的需求
你想要既能淡斑,又可以让皮肤美白效果的产品对吗?进一步强源自好处认识顾客和平型
特点：保养意识不强、需要引导、没主见 方法：关怀、互动
认识顾客
活泼型
特点：时尚、关注流行、时尚、容易发现需求、 从众心理较强
方法：示范、告知今年流行
实战步骤
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了解顾客需求 进一步强调好处 产品体验 成交
了解顾客的需求
动作、表情、眼神、不以貌取人 简单明了询问一两个问题 仔细倾听，赞美、点头、微笑
是美白系列还是抗衰老系列？
