关于企业人力资源管理专题讲座.pptx

视员工为有价值的重要资源 员工自我发展与组织长远利益 以人为中心 广阔、远程性 战略、策略性 主动、注重开发 系统、整合 丰富 决策层 参与、透明 和谐、合作 帮助、服务 尊重、民主 挑战变化 生产与效益部门 -
人事管理
视员工为成本负担 保障组织短期目标的实现 以事为中心 狭窄、短期性 战术、业务性 被动、注重管好 单一、分散 简单 执行层 控制 对立、抵触 管理、控制 命令式的、独裁式的 例行、记载 非生产、非效益部门22
专业期刊及网站：
《中国人力资源开发》 《领导科学》 世界经理人网站： 亚太人力资源管理网站：
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授课方法
理论讲授 案例分析 课堂讨论 主题辩论分析 实践性作业
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主题辩论分析辩题
1、招聘时是否仅强调单位的积极因素 2、薪酬是否是激励人的首要因素 3、大学生能否成才主要取决于校方而不是学生自身 4、在通信运营企业中通信技术比管理技术更重要
第二章 人力资源管理基础—战 略、组织、职位分析
第一节 战略分析与选择 第二节 组织设计 第三节 职位分析
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第一节 战略分析与选择
一、战略管理的概念 二、战略管理过程 三、战略管理层次
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战略分析与选择：一、战略管理的概念
企业确定其使命，根据组织外部环境和内 部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正 确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力 将这种谋划付诸实施，以及在实施过程中进行 控制的一个动态管理过程。
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人力资源规划的基本内涵：二、内容
1、总体规划 2、配备计划 3、退休解聘计划 4、补充计划 5、使用计划 6、培训开发计划 7、职业计划 8、绩效与薪酬福利计划 9、劳动关系计划 10、人力资源预算

★“6S” 发展
源于日本
整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 安全（SAFETY）
发展于美国 清理（Sort）
希望完善于中国 整理（SEIRI）
整理（Straighten） 整顿（SEITON）
清洁（Sweep）
清扫（SEISO）
➢6S的起源
1.6S起源于日本。所谓6S是指对实验、实训、 办公、生产现场各运用要素（主要是物的要素 ）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁 、提高素养及安全的活动
2.六个词的第一个字母是“S”，所以简称6S
整理（Seiri） 整顿（Seiton） 清扫（Seiso） 清洁（Seiketsu） 素养（Shitsuke） 安全（Safety）
适量的必需品，其他一切都不放置 目的：腾出空间，防止误用 2.整顿 定义：整顿现场次序，将必需品置于任何人都
能立即取到和立即放回的状态 目的：腾出时间，减少寻找时间，创造井井有
条的工作秩序
二：6S基础知识
➢6S的目的
3.清扫 定义：将岗位变得干净整洁，设备保养得铮亮
完好，创造一个一尘不染的环境 目的：消除“污脏”，保持现场干净明亮 4.清洁 定义：也称规范，将前3S进行到底，并且规
6S管 理 讲 座
6S介绍
среда, 21 октября 2020 г.
2014年3月
介绍的内容
一. 推行6S必要性 二. 6S基础知识 三. 推行6S的准备工作 四. 整理、整顿 五. 清扫、清洁 六. 素养、安全 七. 6S与企业运营关系 八. 深入开展6S活动 九. 心得体会
为什么要搞6S
6S的针对现场的，最主要是针对生产和生活现场 6S的对象是公司全体人员。 6S的每天的工作，不是运动 6S的工作是通过量的积累以达到质的变化 6S通过每人每件事情操作到位提升整体水平，个别员

认识人力资源管理
目录
人力资源管理—为何重要 人力资源管理—内容与流程 人力资源管理—由谁负责 人力资源管理—目标定位
导入问题一
▪企业核心竞争力的基础与核心是什么？ ▪保持企业高速发展的根本动力是什么？
“把我的资产拿走，但把我的人留下， 5年之后，我会让一切恢复原样。”
——钢铁大王卡耐基
许多著名企业的管理者 都恪守“以人为本”的管理理念，
"海尔”的管理实践
▪ “日事日毕，日清日高”的OEC管
理模式：全方位地对每个人每一
天所做的每件事进行控制和清理，
每天的工作每天完成，而且每天
的工作质量都有一点儿（1%）的
提高。
--张瑞敏
HRM的每个环节都至关重要！
招募 选拔
人力 规划 与岗 位分 析
薪酬管理
培训 发展
绩 效 管 理
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目录
人力资源管理—为何重要 人力资源管理—内容与流程 人力资源管理—由谁负责 人力资源管理—目标定位
▪韩信是流民、陈平是游士，樊哙是屠狗的； 周勃是吹鼓手；张良是贵族；车夫夏侯婴； 灌婴是商贩。
杰出企业
60年代 70年代 80年代
90年代以及未 来很长一段时间
关注生 产环节 的管理
重视市 场销售 的管理
偏向资 产运营 的管理
强调以发挥人 的潜力为主的 人力资源管理
案例：美国德尔塔航空公司（1）
▪目标
▪从公司到业务部门每人都有3-5个最终目 标 (例如市场份额 、获利能力 、新产品 等)
▪审核结果
▪每个人的目标和结果都广为人知
▪每周公布销售结果，当业绩下降时高级经 理就会打电话询问原因
▪评 估
▪按照目标的实现结果及11个领导能力标准进行 业绩评估，作出业绩评分

进行面试前准备、面试过程实施、面试结果 评估及反馈等。
面试技巧与面试方法
01
面试前准备
了解应聘者的背景资料、准备面试问题、制定评估标准 等。
02
面试方法
采用多种面试方式，如行为面试、结构化面试、小组讨 论等，以便全面了解应聘者的能力和素质。
03
面试技巧
具备相应的沟通技巧和判断能力，如倾听、观察、提问 等，以便更好地了解应聘者的真实情况。
人力资源战略的制定与实施
制定
在制定人力资源战略时，需要对企业内外部环境进行全面分析，明确企业战略目标，并针对人力资源管理的现状 和问题，制定相应的策略和措施。
实施
在实施人力资源战略时，需要建立完善的人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面，并 加强企业文化建设，提高员工满意度和忠诚度。同时，还需要根据企业战略和市场环境的变化，及时调整和优化 人力资源战略。
提供依据。
培训计划制定
根据培训需求分析结果，制定详细 的培训计划，包括培训目标、培训 内容、培训方式、培训时间等。
培训计划实施
按照培训计划，组织开展各类培训 活动，确保培训计划的顺利实施。
培训方法与培训内容
培训方法
采用多种培训方法，如讲座、案例分析、角色扮演、团队建设等，以提高员工的 学习兴趣和参与度。
加强企业文化宣传
通过各种渠道加强企业文化的宣传，使员工深入了解和认同企业文 化。
团队建设与员工关系管理
建立高效团队
通过合理的组织结构和有效的沟通机制，建立高效、协作的团队 。
加强员工关怀
关心员工的工作和生活，提高员工的满意度和归属感。
建立良好的员工关系
通过有效的沟通、协调和解决矛盾，建立良好的员工关系。