1 第1章 管理信息系统的基本概念
一、单选题
1．作业级管理信息大多具有（ ）。C
A．抽象性 B．总体性
C．重复性 D．等级性
2．系统方法的主要原则是（ ）D
A．整体性原则 B．目标优化原则
C．分解一协调原则 D．上述各项
3．下列不属于信息的特性的是（ ）。A
A．知识性 B．客观性
C．等级性 D．时效性
4．下列应用中，哪些不属于业务处理系统（ ）。B
A. 工资处理系统 B．北大方正排版系统
C．人事档案管理系统 D．财务管理系统
5．制定战略决策要大量地依靠来自（ ）的信息。B
A．管理层的信息 B．外部的信息
C．作业层的信息 D．内部的信息
6．在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（ ）B
A、财务子系统 B、业务处理系统
C、决策支持系统 D、数据处理系统
7．（ ）是信息处理的基础。A
A、数据 B、信息
C、知识 D、计算机
8．管理信息系统是一个（ ）C
A、计算机系统 B、业务处理系统
C、人机系统 D、人工系统
9．MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（ ）A
A、计算机集成制造系统 B、决策支持系统
C、业务处理系统 D、作业控制系统
10．不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（ ）。B
A、管理控制层 B、业务处理层
C、战略计划层 D、决策层
第一章 管理信息系统概论
1、数据：是对客观事物的性质，状态及相互关系等进行记载的符号。
2、信息：是指加工以后的，对人们活动产生影响的数据。
3、物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
4、资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
5、事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生的各种经营管理行为。这些行为的过程构成了事务流。
6、信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息流动过程。如生产计划、销售计划以及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。
7、管理信息：是以从企业生产经营活动中收到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确意义后，对其后的企业管理决策产生影响的信息。
8、企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
9、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标而结合成有机整体。
10、分解方法：指把被研究的对象和问题分解成人们可以容易处理和理解的细小部分，并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握。
11、信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
12、“自底向上”的方法：是指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
13、“自顶向下”的方法：是从宏观入手，按照事物的性质和规律分解到微观具体的事物。
14、管理：是指管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、控制和领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程。
15、管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
第三章 管理信息系统的技术基础
3.1 单项选择题
3.1.1 数据流的具体定义是（ ）。
A、数据处理流程图的内容 B、数据字典的内容
C、新系统边界分析的内容 D、数据动态性分析的内容
3.1.2 判断表由以下几方面内容组成（ ）。
A、条件、决策规则和应采取的行动 B、决策问题、决策规则、判断方法
C、环境描述、判断方法、判断规则 D、方案序号、判断规则、计算方法
3.1.3 邮政编码是一种（ ）。
A、缩写码 B、助忆码 C、顺序码 D、区间码
3.1.4 下面的系统中，哪一个是实时系统（ ）。
A、办公室自动化系统 B、航空订票系统
C、计算机辅助设计系统 D、计算机激光排版系统
3.1.5 输入设备将程序和数据送去处理的设备为（ ）。
A、主机 B、显示器 C、控制器 D、磁盘
3.1.6 局域网络事实上是（ ）。
A、一种同机种网络 B、线路交换方式网络
C、面向终端的计算机网络 D、一种计算机通信系统
3.1.7 在下列设备中，不能作为微计算机的输入设备的是（ ）。
A、激光打印机 B、鼠标 C、键盘 D、硬盘
3.1.8 根源性收集数据需要（ ）。
A、人工参与 B、由人与计算机结合收集
C、由人工收集 D、不由人工参与
3.1.9 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（ ）。
第三章
试卷一
一、单选题：
1.战略（strategy）是组织领导者关于( )的集合：
A.组织的使命和长期目标 B.组织的环境约束及政策 C.组织的概念 D.组织当前的计划
2.下列关于方向和目标叙述正确的是：( )
A.方向是有时限的 B.目标可以为子目标所替代 C.目标是外向的 D.方向是不可数量化的
3.下列管理信息系统规划的方法中使用较多的是：( )
A.征费法 B.产出／方法分析 C.关键成功因素法 D.阶石法
4.关键成功因素法四个步骤的顺序应为：( )
A.目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别、产生数据字典 B.关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别、产生数据字典 C.性能指标识别、目标分解和识别、产生数据字典、关键成功因素识别 D.产生数据字典、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别、
5.下列不属于战略目标集转化法的组成因素的是：( )
A.战略 B.方向 C.使命 D.目标
6.信息系统规划实现的手段是两个赋能者是：( )
A.决心和能力 B.意识和艺术 C.抱负和知识 D.信息技术和组织
7.关于企业文化的两种类型--进取型和稳健型，下列说法正确的是：( )
A.进取型在开发方法上采用传统的生命周期法 B.稳健型在开发工具上采用第四代语言工具 C.进取型在组织上采用库存资源维修人员分至各用户的方法 D.稳健型信息系统的关键问题是强制技术关系，维持高质量的开发人员与推销"软件"收益项目
8.关键成功因素就是要识别联系于系统目标的(),识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。
A.主要数据类及其关系 B.企业目标
C.关键成功变量 D.识别性能的指标和标准
二、多选题：
1、一个企业一般应有三层战略，即（）
