1 第1章 管理信息系统的基本概念
一、单选题
1．作业级管理信息大多具有（ ）。C
A．抽象性 B．总体性
C．重复性 D．等级性
2．系统方法的主要原则是（ ）D
A．整体性原则 B．目标优化原则
C．分解一协调原则 D．上述各项
3．下列不属于信息的特性的是（ ）。A
A．知识性 B．客观性
C．等级性 D．时效性
4．下列应用中，哪些不属于业务处理系统（ ）。B
A. 工资处理系统 B．北大方正排版系统
C．人事档案管理系统 D．财务管理系统
5．制定战略决策要大量地依靠来自（ ）的信息。B
A．管理层的信息 B．外部的信息
C．作业层的信息 D．内部的信息
6．在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（ ）B
A、财务子系统 B、业务处理系统
C、决策支持系统 D、数据处理系统
7．（ ）是信息处理的基础。A
A、数据 B、信息
C、知识 D、计算机
8．管理信息系统是一个（ ）C
A、计算机系统 B、业务处理系统
C、人机系统 D、人工系统
9．MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（ ）A
A、计算机集成制造系统 B、决策支持系统
C、业务处理系统 D、作业控制系统
10．不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（ ）。B
A、管理控制层 B、业务处理层
C、战略计划层 D、决策层
1 第3章 管理信息系统的技术基础
一、选择题：
1．在商贸业务中将相关业务信息，用国际公认的标准格式，通过计算机网络在贸易合作者之间进行传递的系统是（ ）。D
A、电子商务 B、电子数据传递系统
C、信息交换系统 D、电子数据交换系统
2．联机实时处理方式不适于（ ）。C
A、需要反应迅速的数据处理 B、负荷容易产生波动的数据处理
C、固定周期的数据处理 D、数据收集费用较高的处理
3．Visual FoxPro采用的数据模型是（ ）C
A、网络型 B、层次型
C、关系型 D、网状型
4．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（ ）A
A、客户/服务器模式 B、文件/服务器模式
C、分时/共享模式 D、浏览器/服务器模式
5．以下哪一项不是数据库管理系统提供的四种数据控制功能中的一项( )。D
A、并发控制 B、数据恢复
C、数据完整性 D、数据共享性
6．在文件系统阶段，信息系统的研制的中心是( )。A
A、程序 B、数据
C、数据结构的设计 D、文件的存储
7．在数据库系统的组成中不包括以下哪一项( )。D
A、计算机系统 B、数据库
C、数据库管理系统 D、软件系统
8．数据组织的最高层次是( )。A
A、数据库 B、数据项
C、文件 D、记录
9．库存管理信息系统中，有一个库存产品文件，其中适合作关键字的字段是( )。C
第三章 管理信息系统的技术基础
经验证明，建立管理信息系统并使它正常运行，必须具备一定的基础和条件。这些基础和条件主要包括建立管理信息系统的社会基础和技术基础。
☆ 建立管理信息系统的社会基础
1、有一定的科学管理基础
计算机的应用与管理水平的提高是相辅相成、互相促进的。建立信息系统，先要下决心研究管理问题，进行某些管理制度，某些管理机构的改革。管理信息系统有各种形态，企业应根据实际管理水平，建立实用的管理信息系统，不要盲目追求整体性、综合性。
2、领导重视，业务人员积极性高
一方面，MIS是为管理服务的，只有最高领导最了解企业的目标和信息需求；另一方面，建立MIS是一项复杂的系统工程，周期长、投资大、涉及面广，它的建立和应用可能涉及某些业务流程、规章制度，甚至组织机构的调整和改变，这些涉及全局的问题，只有最高领导亲自过问才能解决。
除领导重视外，业务人员的积极性也是一个重要因素。在系统开发阶段，需要他们积极配合，介绍业务流程，提供数据。系统建成之后，他们是系统主要的使用者和操作者。他们的业务水平、工作习惯和对新系统的态度，直接影响系统的使用效果和生命力。
调动领导和业务人员的积极性，一方面要通过教育、普及管理信息系统的知识，提高他们的信息觉悟，消除误解；另一方面要让他们参与系统开发，鼓励他们提出方案和建议，参与和交流是最有效的教育。
3、组织一支拥有各类专业人员的系统队伍
① 系统分析员，负责系统分析
② 系统设计员，负责系统设计
③ 程序员，负责应用程序设计
④ 操作员，包括硬件操作和数据录入人员
⑤ 系统维护人员，负责系统硬件和软件维护
⑥ 信息控制人员，负责信息收发与调度
⑦ 管理人员，负责系统开发、运行和维护的组织与领导工作。
在管理信息系统开发过程中，系统分析是最困难的工作。系统分析员的知识水平和工作能力决定了系统的质量。缺乏称职的系统分析员是目前制约开发管理信息系统的重要因素之一。通常可由一些具有计算机初步知识的管理专家与懂得管理业务管理的计算机技术专家组成系统分析小组，共同承担系统分析的重任。
管理信息系统课后题答案（1-12 章）
第一章
如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者
答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理， 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。 由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发 挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延 伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包 含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重 要的沟通工具， 还是资讯意义的阐述者， 所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察 觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。
什么是信息技术信息技术在哪些方面能给管理提供支持
答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能 的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指 对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技 术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬 件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的 技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持； 对组织职能和领导职能的支持； 对控制职能的支持。 由此可见， 信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，
管理思想和管理方法。
为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题
答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性， 也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性， 等等原因， 人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据， 更不可能把所有的， 待选择的解决方案都考
