人事主管面试常见的问题
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人事主管面试常问的问题和回答技巧人事主管面试常问的问题和回答技巧人事主管面试常问的问题和回答技巧1Q.1为何会来我们公司应征?应征者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
Q.2对应征公司有多少了解?这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答〃完全不了解〃,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是〃因为对该公司的XX点相当有兴趣所以才来应征〃。
Q.3对应征公司有何印象?因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
Q.4选择这份工作的动机?这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应征的人,如果是无经验者,可以强调〃就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
Q.5你认为这份工作最重要的是什么?叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
Q.6你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
Q.7如果进入公司的话,想做什么样的工作?这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答〃可以〃的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认应征者有无犹豫,应征者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如〃现在想在**工作方面冲刺,将来则希望能在aa方面努力〃等,朝自己想要的目标陈述即可。
Q.8有取得什么奥格吗?虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道应征者对何事感到兴趣。
第1篇一、个人背景与综合素质1. 请简要介绍您的个人背景,包括教育背景、工作经历、兴趣爱好等。
2. 您如何看待人力主管这一职位?为什么选择从事人力资源管理工作?3. 您认为人力主管应具备哪些素质?请结合自身经历举例说明。
4. 您在团队管理方面有哪些经验?如何激励团队成员提高工作效率?5. 您在冲突解决方面有哪些技巧?请举例说明。
6. 您如何平衡工作与生活?如何应对工作压力?7. 请谈谈您在招聘过程中遇到的最棘手的问题,以及您是如何解决的。
8. 您如何看待绩效考核?如何确保绩效考核的公平性和有效性?9. 您在员工培训与发展方面有哪些经验?如何帮助员工提升自我?10. 请谈谈您在人力资源管理方面的最新学习成果。
二、招聘与配置1. 您认为招聘过程中,哪些因素对候选人选择公司至关重要?2. 请描述一次成功的招聘案例,包括招聘渠道、筛选标准、面试技巧等。
3. 您如何评估候选人的综合素质?请举例说明。
4. 在招聘过程中,如何确保候选人的信息真实可靠?5. 您如何看待内部招聘与外部招聘的关系?6. 请谈谈您在招聘过程中如何处理高离职率的情况。
7. 您如何制定招聘预算?如何控制招聘成本?8. 请谈谈您在招聘渠道开发与管理方面的经验。
9. 您如何评估招聘效果?如何改进招聘策略?10. 请谈谈您在校园招聘方面的经验。
三、员工关系与沟通1. 您如何处理员工投诉?请举例说明。
2. 请谈谈您在员工关系管理方面的经验。
3. 您如何确保员工沟通的有效性?4. 您如何看待员工满意度调查?如何根据调查结果改进工作?5. 您如何处理员工之间的冲突?6. 请谈谈您在员工培训与发展方面的经验。
7. 您如何评估员工绩效?8. 您如何激励员工提高工作效率?9. 请谈谈您在员工离职管理方面的经验。
10. 您如何看待员工职业生涯规划?四、薪酬福利与绩效管理1. 您如何制定薪酬福利政策?请举例说明。
2. 您如何看待薪酬福利对员工激励的影响?3. 请谈谈您在绩效管理方面的经验。
(人事主管面试问题(一、交流能力(1、组织与协调能力:(1)假如你是人事主管,当面对孙悟空种类的职工。
你准备把他安排在什么岗位?((2)请联合实质说说领导应如何正确办理上级、同级、下级的关系?((3)假如你的两个上级,一个官大,一个有恩于你,当他们的建议不一致时,并各自都有道理且没法调解,那你该怎么办理?(4)假如你是人事主管,一个团队中面对唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚这种职工,应当采纳什么激励方式,提升其工作效率。
(2、人际洞察力:(1)对新入职的职工,你感觉应当怎么给职工创建一个优秀的工作气氛?((2)当你觉察到你的下部,有辞职的现象,请问你该怎么办理?(3)假如销售部门的部长与生产部门的部长发生矛盾,并且这两位部长与你的关系都不错,总经理叫你来调解这个矛盾,请问你该怎么解决?(4)假如你是主管,你的一名职工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名职工看到,你该怎么办?假如有些职工纪律松弛,你该怎么办?(二、工作能力(1、领导力:((1).假定你在逛商场时,遇到了一件十分切合您审盛情识的物件,只管这件物件当前对您来说没有多大的适用价值,您此时会有什么行动?(2)假定你刚被派到了一个新的部门,你就遇到了一个问题职工,你会如何办理?((3)假如你的一名部下违犯了公司的行为规则,并且波及一些财务问题,可是他和你关系很要好,并且平常工作表现也不错,是你向来很相信的一名职工,那么你会如何办理?((2、团队管理:(1)您在过去的工作中是如何去拘束部下的,是如何去调换他们的踊跃性的,请举例((2)您在修业过程中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在此中担当什么角色?((3)假定在长途旅游的火车或飞机上,您不认识四周的人,大家都在缄默,您如何去适应这种陌生环境。
(3、剖析与思想能力(1)公司要改良人事政策,要对绩效查核制度进行改正,你会怎么进行这项任务((2)职工之间常常不明确自己的工作任务,有时太忙就将自己的工作任务转接给被人做,(你发现后怎么办理。
人事主管面试问题及答案人事主管面试问题及答案「篇一」人事主管面试问题及答案问题1:你为什么想离开目前的职务?a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。
选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是c。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
a.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
第1篇一、自我介绍1. 请用简短的语言介绍一下自己,包括姓名、学历、专业、工作经验等。
2. 请谈谈您选择从事人力资源管理工作的原因和动机。
3. 您认为自己在人力资源管理方面有哪些优势和特长?4. 请结合自身经历,谈谈您在团队合作中扮演的角色和作用。
5. 您如何看待人力资源管理的未来发展趋势?二、基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义及其在企业发展中的作用。
2. 人力资源管理的四大职能分别是什么?请分别阐述其内涵。
3. 请列举并解释人力资源管理的五大核心模块。
4. 请简述劳动法的主要内容,以及企业在人力资源管理中应遵守的相关法律法规。
5. 请谈谈员工激励的几种常见方法及其优缺点。
三、招聘与配置1. 请简述招聘流程的各个阶段及其主要任务。
2. 请谈谈如何进行岗位分析,以及岗位说明书的作用。
3. 请谈谈如何根据企业需求选择合适的招聘渠道。
4. 请谈谈面试过程中应关注哪些方面,以及如何进行面试评估。
5. 请谈谈如何进行员工配置,以及如何解决员工流动问题。
四、培训与开发1. 请谈谈企业内部培训与外部培训的区别。
2. 请谈谈如何设计培训课程,以及如何评估培训效果。
3. 请谈谈如何制定员工职业发展规划,以及如何帮助员工实现个人价值。
4. 请谈谈如何进行企业文化建设,以及如何培养员工的归属感。
5. 请谈谈如何开展企业内部竞争与协作,以及如何激励员工参与。
五、绩效管理1. 请谈谈绩效管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈绩效管理的实施步骤,以及如何制定绩效目标。
3. 请谈谈如何进行绩效评估,以及如何处理绩效评估结果。
4. 请谈谈如何进行绩效面谈,以及如何帮助员工改进工作。
5. 请谈谈如何设计绩效激励方案,以及如何提高员工的工作积极性。
六、薪酬福利1. 请谈谈薪酬管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈薪酬体系的设计原则,以及如何进行薪酬调查。
3. 请谈谈如何进行薪酬结构设计,以及如何确定薪酬水平。
4. 请谈谈福利管理的定义及其在企业中的作用。
第1篇一、通用性问题1. 请您简单介绍一下自己。
解析:此题考察应聘者的自我认知和表达能力。
应聘者应简要介绍自己的教育背景、工作经历、性格特点等,展现自己的优势和特长。
2. 您为什么选择我们公司?解析:此题考察应聘者对公司的了解程度及求职动机。
应聘者应结合公司的发展前景、企业文化、招聘岗位等,表达自己加入公司的原因。
3. 您认为自己的优势和劣势是什么?解析:此题考察应聘者的自我认知和反思能力。
应聘者应结合自身实际情况,客观分析自己的优势和劣势,并提出改进措施。
4. 您如何看待团队合作?解析:此题考察应聘者的团队合作意识。
应聘者应表达出自己对团队合作的理解,以及在实际工作中如何发挥团队精神。
5. 您如何看待压力和挑战?解析:此题考察应聘者的抗压能力和解决问题的能力。
应聘者应表达出自己对压力和挑战的态度,以及如何应对和解决。
二、专业性问题1. 请您谈谈在以往工作中,如何带领团队完成一个重要项目?解析:此题考察应聘者的团队管理和项目执行能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在项目中的角色、团队协作、沟通协调等方面的表现。
2. 您如何看待下属的绩效评估?解析:此题考察应聘者的绩效管理能力。
应聘者应表达出自己对绩效评估的理解,以及如何制定合理的评估标准、实施评估和反馈。
3. 请您谈谈在以往工作中,如何处理与同事之间的矛盾?解析:此题考察应聘者的沟通协调能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在处理同事矛盾时的沟通策略和解决方法。
4. 您如何看待员工培训和发展?解析:此题考察应聘者的员工培训和发展意识。
应聘者应表达出自己对员工培训和发展的重要性的认识,以及如何制定和实施培训计划。
5. 请您谈谈在以往工作中,如何处理突发事件?解析:此题考察应聘者的应急处理能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在处理突发事件时的应对措施和经验。
三、情景模拟题1. 假设您所在部门一名员工在工作中出现了重大失误,导致公司损失较大。
您作为主管,如何处理此事?解析:此题考察应聘者的应急处理能力和领导力。
人力资源经理面试中惯用的21个问题在人力资源管理岗位的面试过程中,面试官通常会使用一些惯用的问题来考察应聘者的职业素养、专业知识以及沟通能力。
本文将介绍人力资源经理面试中常见的21个问题,并提供参考答案。
1. 请介绍一下自己。
在回答这个问题时,应聘者可以从个人背景、教育经历、工作经验以及个人特长等方面入手,突出与人力资源管理相关的技能和经验。
2. 你对人力资源管理的理解是什么?回答这个问题时,应聘者需要对人力资源管理的基本概念和职责有一定的了解,并能够将其与自身经验相结合,从而展示自己在这个领域的知识和能力。
3. 如何制定招聘计划?应聘者在回答这个问题时可以提到招聘需求分析、制定简历筛选标准、招聘渠道选择以及面试安排等方面的工作。
4. 如何进行有效的面试和评估?应聘者可以提到面试流程设计、面试官培训、评估工具的准备和使用等方面的知识,并举例说明如何评估应聘者的能力和适应性。
5. 在员工培训和发展方面有什么经验?应聘者可以提到制定培训计划、开展内外部培训、评估培训效果等方面的经验,并举例说明自己如何帮助员工提升技能和能力。
6. 如何处理员工投诉和纠纷?应聘者可以提到建立有效的投诉渠道、进行调查和沟通、制定解决方案、推动问题的解决等方面的经验,并强调自己的处理纠纷的技巧和经验。
7. 在员工绩效考核方面有何经验?应聘者可以提到制定绩效考核指标、评估绩效表现、提供反馈和辅导等方面的知识,并举例说明如何帮助员工提升绩效和实现目标。
8. 如何管理员工福利和薪酬?应聘者可以提到制定福利政策、调研市场薪酬水平、进行薪资调整和绩效奖励等方面的经验,并强调自己的管理能力和谈判技巧。
9. 如何保持员工的工作动力和满意度?应聘者可以提到建立良好的员工关系、关注员工需求、提供激励措施和个人成长机会等方面的经验,并强调自己的团队建设和沟通能力。
10. 如何进行员工流失分析和管理?应聘者可以提到收集离职原因、分析离职趋势、制定留职计划和员工关怀措施等方面的知识,并举例说明如何减少员工流失率。
第1篇一、面试题目1. 请简要介绍一下您的个人背景和职业发展经历。
2. 您认为作为一名主管,最重要的素质是什么?请举例说明。
3. 您如何处理团队中的冲突和矛盾?4. 请描述一次您成功地领导团队完成一个项目的经历,包括项目背景、目标、您的角色以及取得的成果。
5. 在团队管理中,您如何激发员工的积极性和创造力?6. 您如何进行员工绩效评估?请举例说明。
7. 当员工出现工作失误时,您通常会如何处理?8. 请谈谈您对团队建设和管理的一些看法。
9. 您如何平衡团队的目标和个人员工的职业发展?10. 您如何确保团队成员在高压环境下保持良好的工作状态?11. 请描述一次您在团队管理中遇到的一个难题,以及您是如何解决的。
12. 您认为作为一名主管,应该如何与上级沟通和协作?13. 您如何处理团队成员之间的竞争关系?14. 请谈谈您对团队领导力的理解。
15. 您认为在团队管理中,如何保持团队的凝聚力和执行力?16. 您如何培养和提升下属的能力?17. 请描述一次您成功地解决员工离职问题的经历。
18. 您如何处理团队成员的个人问题,以确保不影响团队的整体工作?19. 您认为在团队管理中,如何保持良好的沟通和协调?20. 请谈谈您对团队激励机制的看法。
二、答案参考1. 个人背景和职业发展经历:(示例)我毕业于XX大学XX专业,在校期间积极参与各类实践活动,曾担任学生干部。
毕业后,我进入XX公司从事相关工作,先后在XX部门担任XX职位,积累了丰富的团队管理和项目经验。
2. 主管最重要的素质:(示例)我认为作为一名主管,最重要的素质是责任心、沟通能力和领导力。
责任心体现在对团队和公司负责,沟通能力体现在与团队成员、上级和客户的有效沟通,领导力体现在激发团队成员的潜力,带领团队达成目标。
3. 处理团队冲突和矛盾:(示例)首先,我会保持冷静,倾听双方的意见,了解冲突的原因。
然后,通过沟通和协商,寻求共同点,化解矛盾。
如果矛盾无法解决,我会向上级汇报,寻求帮助。
人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案问题1:如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
C.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
D.至少2年,2年后我计划再出国深造。
解答:选择B最多,A次之。
B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。
A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。
问题2:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?A.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。
B.因为是通过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举。
C.由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了××及××公司。
D.我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。
解答:最理想的回答是C。
C的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。
问题3:你希望5年后达到什么成就?A.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
B.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。
C.自己独当一面开公司。
D.“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
解答:最理想的回答是D。
问题4:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?A.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。
B.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。
C.他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。
D.我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
解答:最理想的回答是A。
面谈者想借此了解你和前(现)任主管的相处情形,以及你在主管心目中的地位如何?问题5:你为什么想来我们公司工作?A.主要是这份工作的内容很吸引我。
第1篇一、个人基本信息及职业规划1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择加入我们公司?对我们公司的发展前景有何看法?3. 您对人力资源部门的工作有哪些了解?为什么对这个职位感兴趣?4. 您认为人力资源部门在公司中扮演着怎样的角色?5. 您的个人职业规划是什么?在人力资源领域有哪些长期目标?6. 您如何描述自己的工作风格?在团队合作中您是如何定位自己的?二、人力资源专业知识与技能1. 请简要介绍您对人力资源六大模块的理解,包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、劳动关系、人力资源规划。
2. 您如何理解“以人为本”的人力资源管理理念?3. 在招聘过程中,您认为哪些因素对招聘成功至关重要?4. 您如何进行员工培训需求分析?请举例说明。
5. 请谈谈您对薪酬福利管理的理解,以及如何进行薪酬调查?6. 在绩效管理中,您认为哪些因素会影响绩效评估的公正性?7. 请举例说明您如何处理劳动争议和员工关系问题。
8. 您如何进行人力资源规划?请谈谈您在人力资源规划中的实践经验。
三、案例分析1. 案例一:某公司因经营不善,决定裁员。
作为人力资源部门的主管,您将如何处理这一事件?2. 案例二:某公司员工流失率较高,作为人力资源部门的主管,您将如何分析原因并采取措施?3. 案例三:某公司计划进行一次大规模的员工培训,作为人力资源部门的主管,您将如何制定培训计划?4. 案例四:某公司员工对薪酬福利不满,作为人力资源部门的主管,您将如何解决这一问题?四、沟通与协调能力1. 请举例说明您如何与不同性格的员工进行有效沟通。
2. 在团队协作中,您如何处理与其他部门的合作关系?3. 请谈谈您在处理突发事件时的沟通与协调能力。
4. 您认为如何提高员工的凝聚力和团队协作能力?五、领导力与决策能力1. 请谈谈您对领导力的理解,以及您如何发挥领导力?2. 在人力资源部门的工作中,您面临过哪些重大决策?请举例说明。
人事主管面试常见的问题
1、谈谈你对企业文化的看法?
中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的.有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?
首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。
如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要的是什么?
理解与沟通
8、办理离职手续最重要的是什么?
两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作
伙伴
9、你如何处理员工投诉?
企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
行政管理工作是以事为中心,视人为成本。
人事管理工作时以人为核心,视人为资本。
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。
12、如何办理员工社保和离职手续?
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?
人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。
如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。