• 调查表明,招商局在5个基本要素和2个管理杠杆上与世界和中国优秀企业相比均有
显著差距,而且集团高层领导、职能部门主管和业务公司主管对主要问题的看法也 存在一定的差异,在5个要素上,招商局尤其需要一个明确的使命/抱负和业绩反馈 与激励机制。这样才能进一步明确各个业务和职能部门主管的目标并确保公正的奖 惩机制。在控制协调杠杆上,招商局集团上下倾向于使用财务指标,但具体的手段 和指标有待进一步细化。另外,必须显著改善其人才培养和管理。在激励杠杆上, 招商局差距尤为显著。集团上下各层面对目前的薪酬奖励机制和员工职业发展机制 甚为不满
每一核心业务都是非常集 中,处于领先: • 聘用行业的一流专家 • 追求优异的财务回报 • 通过兼并收购不断重组
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
招商
光大
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结构转化可以创造巨大的价值-诺基亚举例
股价指数
600 500 400
诺基亚
300 200 100 0
爱立信 电信指数 摩托罗拉
1993 1994 1995 1996 1997 1998
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业绩理念调查主要结论
• 麦肯锡独家的研究证明世界上业绩最优秀的企业都做到了业绩理念的5个基本要素,
同时在控制协调和激励两大杠杆上都具有卓越的特色。5个基本要素对优秀企业缺 一不可。控制与协调杠杆包括人力资源、财务和营运三个方面。激励杠杆也有薪酬 奖励、机会和价值观/信念三方面。对优秀企业来说,2个杠杆的每个方面都必须至 少达到普通水平,另外在2个杠杆中的至少各有一方面要达到卓越的水准