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项目管理九大模块_项目分析方法小伙伴们！今天咱就来好好唠唠项目管理九大模块和项目分析方法这事儿哈。
一、项目整合管理。
这就好比是一个大管家，得把项目里的各个方面都协调好。
要制定项目章程，明确项目的目标、范围啥的，就像给项目定个大方向。
然后呢，得制定项目管理计划，把各个子计划都整合到一起，让大家都清楚知道该干啥。
在项目执行过程中，还要不断监督和控制，看看有没有跑偏，要是有问题就得赶紧调整，保证项目能顺利完成。
比如说，咱们学校组织一场大型文艺晚会，那从找演员、定节目、安排场地到最后的演出，这中间的每一步都得协调好，不然就容易乱套啦。
二、项目范围管理。
这是要明确项目到底要做啥，边界在哪儿。
得先收集需求，问问相关的人他们想要啥，然后定义范围，把项目的具体工作内容都确定下来。
接着要创建工作分解结构，把大项目拆分成一个个小任务，这样就清楚多啦。
在项目进行的时候，还得控制范围，别让它随便扩大或者缩小。
就像咱们写论文，一开始得确定好研究的主题和范围，不能写着写着就跑题啦，不然到时候可就麻烦咯。
三、项目时间管理。
时间就是金钱，时间就是生命啊！得先定义活动，把项目里要做的事儿都列出来。
然后排列活动顺序，弄清楚先做啥后做啥。
再估算活动资源和活动持续时间，看看需要多少人力、物力，大概要花多长时间。
接着制定进度计划，画个时间表啥的，让大家心里都有数。
在项目进行中，还要控制进度，要是发现进度慢了，就得找找原因，赶紧赶上去。
比如说咱们准备参加一个比赛，从报名到比赛有一段时间，那我们就得合理安排训练时间，不能到比赛的时候还没准备好呀。
四、项目成本管理。
这就是管钱的事儿啦。
得先估算成本，看看完成这个项目大概要花多少钱。
然后制定预算，把钱分配到各个任务上。
在项目执行过程中，要控制成本，别超支啦。
要是超支了，就得想想办法，看看能不能节约点。
比如说咱们组织一次班级活动，要算好场地租赁、食物饮料、道具等各种费用，不能到最后钱花超了，大家都得掏腰包补差价，那多尴尬呀。
建筑施工项目管理模块建筑施工项目管理是一个综合性的过程，涵盖了从施工计划到风险管理的多个关键环节。
以下是常见建筑施工项目管理的九大模块：1. 施工计划管理：此模块涉及制定施工计划，包括施工顺序、工期安排、资源需求等。
它旨在确保施工过程的顺利进行，同时优化资源利用。
2. 预算管理：预算管理模块涉及项目的成本估算、预算编制和成本控制。
这包括对人工、材料、设备和间接费用的管理，以确保项目成本在可接受的范围内。
3. 质量管理：质量管理模块关注的是确保建筑施工项目满足预定的质量标准。
这涉及到质量计划的制定、质量保证的实施、质量控制以及质量改进。
4. 安全管理：此模块强调建筑施工过程中的安全管理和风险控制，旨在预防和减少事故，保障人员安全和健康。
5. 物资管理：物资管理模块负责材料的采购、存储、运输和发放，以确保施工过程中所需的物资得到及时、准确、经济的供应。
6. 人力资源管理：人力资源管理模块主要关注建筑施工项目中的人员招聘、培训、绩效管理和激励，以最大化人力资源的效用。
7. 进度管理：进度管理模块负责监控施工进度，确保项目按时完成。
这包括进度计划的制定、执行和调整，以及对潜在延误的预防和纠正措施。
8. 风险管理：风险管理模块涉及识别、评估和控制建筑施工项目中的潜在风险。
它旨在减轻风险对项目目标的影响，并采取适当的措施来应对风险。
9. 信息管理：信息管理模块涵盖了项目信息的收集、整理、存储和分发，以确保项目团队成员之间的有效沟通。
这包括文档管理、信息系统以及信息技术应用等。
以上九大模块相互关联，共同构成建筑施工项目管理的核心内容。
通过综合运用这些模块，项目团队可以确保项目的顺利进行，并实现预期的效益。
项目管理九大知识体系：范围管理：项目为何总是做不完？范围管理要界定做过项目的人可能都会有这样的经历：一个项目做了很久，感觉总是做不完，就像一个“无底洞”。
用户总是有新的需求要项目开发方来做，就像用户在“漫天要价”，而开发方在“就地还钱”。
实际上，这里涉及到一个“范围管理”的概念。
项目中哪些该做，哪些不该做，做到什么程度，都是由“范围管理”来决定的。
那么，到底什么是“范围管理”，请跟我们一块来揭开谜底……风险管理：项目风险引发的问题、成因及防范法宝项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的最终交付成果在项目开始时只是一个书面的规划，无论是项目的范围、时间还是费用都无法完全确定。
同时，项目创造产品或服务是一个渐近明细的过程，这就意味着项目开始时有很多的不确定性。
这种不确定性就是项目的风险所在……沟通管理：做好项目沟通计划“灵犀”才能“点通”回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭……可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。
问题到底出在哪儿呢？质量管理：如何做好软家工程质量管理？提起如今的I T项目，软件工程倍受关注。
而软件的质量更是众人关注的焦点，因为目前还没有一套完善的评估标准。
甚至有人提出，现在的软件开发根本提不上是“工程”，因为它太稚嫩了，还没有一套成熟的标准来比照；因而软件项目极易出现失败或失误。
大量实践证明，软件工程项目的成败，通常是因为管理问题（协同工作的能力），而不是技术上的问题。
要想做一盘“完美”的软件大餐，质量管理的作用是不言而喻的……时间管理：磨刀不误砍柴功如何避免工期拖延?“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域包括：项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理。
这些领域涵盖了项目管理的各个方面，通过对这些领域的全面考虑和有效控制，可以帮助项目顺利实施并达到预期目标。
1. 项目整合管理：项目整合管理是项目管理的核心，包括制定项目章程、制定项目管理计划、执行项目管理计划、监控项目工作进展和变更控制，以及结束项目等过程。
通过整合各个方面的资源和成果，确保项目能够按照计划进行并达到预期目标。
2. 项目范围管理：项目范围管理包括确定项目的目标和需求，明确项目的边界和可交付成果，以及控制项目范围的变更。
通过合理确定项目的范围，可以确保项目的成果符合客户的需求，并避免项目范围的无限蔓延。
3. 项目时间管理：项目时间管理包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源和活动时长，制定项目进度计划，以及控制项目进度。
通过合理安排项目的时间计划，并及时监控项目的进展，可以确保项目按时完成。
4. 项目成本管理：项目成本管理包括估算项目成本、编制预算、控制成本和管理资金。
通过合理估算项目成本，并对成本进行有效控制，可以确保项目的资金使用合理，并避免成本超支。
5. 项目质量管理：项目质量管理包括制定质量策划、质量保证和质量控制等活动，以确保项目交付成果符合质量要求。
通过制定质量管理计划、进行质量检查和测试，并及时纠正发现的问题，可以确保项目的交付成果具有高质量。
6. 项目人力资源管理：项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队、培养和管理团队成员等活动，以确保项目拥有足够的人力资源，并有效管理团队成员。
通过合理安排和管理项目团队，可以提高团队的工作效率和项目的成功率。
7. 项目沟通管理：项目沟通管理包括制定沟通管理计划、进行沟通和管理沟通等活动，以确保项目相关方之间的信息流通顺畅，项目进展和问题可以及时沟通和解决。
项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术介绍在项目管理过程中，有九大知识领域必须涵盖：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
每一个知识领域都有自己的输入、输出、工具和技术。
在本篇文档中，我们将会对于每一个知识领域涵盖的输入、输出、工具和技术进行概述。
范围管理输入•项目章程：项目章程定义了项目的目标和约束。
这个输入是在项目规划阶段用来确定项目的范围、目标和阶段。
•业务文件：业务文件指的是商业计划、市场调研报告等，这些文件规定了项目的商业目标。
•事业环境因素：事业环境因素包括组织结构、企业文化和市场竞争等，这些因素都会影响范围管理。
输出•项目范围说明书：项目范围说明书定义了项目的具体目标、范围和可交付成果。
•制定工作分解结构（WBS）：WBS是用来分解项目的目标和可交付成果，以便更好地管理项目。
•范围基准：范围基准用来确定项目是否完工。
工具和技术•专家判断：专家判断是用来解决复杂问题和预测未来走向的工具。
•数据分析：数据分析是用来研究项目数据和信息的工具。
•会议：会议是用来传达信息、解决问题和做出决策的工具。
时间管理输入•项目管理计划：项目管理计划包含了项目时间管理的具体细则。
•范围基准：范围基准用来确定项目起止时间。
•事业环境因素：事业环境因素包括行业标准、组织文化和员工经验等，这些因素都会影响时间管理。
输出•时间管理计划：时间管理计划定义了项目的具体时间表，包括每个任务的开始时间和完成时间。
•项目进度表：项目进度表用来跟踪项目的进度和更新时间管理计划。
•时间基准：时间基准用来确定项目是否按计划完成。
工具和技术•时间管理软件：时间管理软件有助于规划、跟踪和分析项目时间管理信息。
成本管理输入•项目管理计划：项目管理计划包含了项目成本管理的具体细则。
•范围基准：范围基准用来确定项目的可交付成果。
输出•成本管理计划：成本管理计划规定了项目的预算、成本控制和估算方法。
现代项目管理的内容九个方面模块
、项目范围管理
明确实施项目的业务目的，确定项目目标，分解出项目的主要交付成果，编写项目说明书，为项目的实施界定出一个边界，明确哪些是项目组的工作，哪些是例外。
范围管理是项目管理所有内容中最重要的一个方面，只有范围界定清楚了，项目所需要的时间、成本、人员及其他资源才能够确定下来。
2、项目进度管理
根据项目活动之间的逻辑关系，决定这些活动的实施顺序，估计实施活动所需时间，明确项目里程碑，并通过进度控制来使项目在规定的时间内完成。
进度管理是项目管理中的另一个关键职能，在范围管理的基础上，通过确定、调整任务的工序和工期，可以提高效率，优化资源配置。
3、项目成本管理
识别项目所需资源，估算这些资源的成本，有效分配项目预算，并通过成本控制来保证项目在批准预算范围内完成任务。
成本管理是项目经济性的重要指标手段。
4、项目质量管理
明确项目的质量要求及其测量标准，制定项目质量方针、质量保证与控制计划，确保项目交付结果满足或超过客户的期望，使客户能满意地接收项目地最终结果。
质量管理是确保项目的交付成果得到最终接受的根本保证。
项目管理九大模块五大管理阶段简介本文档将介绍项目管理的九大模块和五大管理阶段。
项目管理是一种组织和协调资源以达到特定目标的方法。
九大模块涵盖了项目的各个方面，而五大管理阶段则将项目的整个生命周期划分为不同的阶段。
九大模块1. 项目概述：在项目开始之前，需要明确项目的目标、范围、限制和风险等信息。
2. 项目启动：确定项目的组织结构、责任分配和程序，并启动项目执行。
3. 项目规划：制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配、质量管理和沟通计划等。
4. 项目执行：按照项目计划执行工作，监督和控制项目进度、成本和质量等方面。
5. 项目监控：定期监测项目的进展，确保项目按计划进行，及时发现和解决问题。
6. 项目收尾：完成项目交付物并进行验收，对项目进行总结和评估，给出改进建议。
7. 项目变更管理：处理项目范围、进度、成本等变更请求，确保变更得到有效管理。
8. 风险管理：识别、评估和应对项目中的风险，降低风险对项目的影响。
9. 质量管理：制定和执行质量计划，确保项目交付物满足质量标准和客户需求。
五大管理阶段1. 启动阶段：明确项目目标、范围和约束条件，确定项目是否可行。
2. 规划阶段：制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配、质量管理和沟通计划等。
3. 执行阶段：按照项目计划执行工作，监督和控制项目进度、成本和质量等方面。
4. 监控阶段：定期监测项目的进展，确保项目按计划进行，及时发现和解决问题。
5. 收尾阶段：完成项目交付物并进行验收，对项目进行总结和评估，给出改进建议。
以上就是项目管理的九大模块和五大管理阶段的简介，希望对您有所帮助。
项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成，对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。
以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容，希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理，具体包括：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。
(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。
(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
PMBoK项目9大管理知识域都有哪些具体内容：PMBOK对于项目管理的几大要素，定义了9个知识域，其主要活动和主要目标分别为：1.项目整体管理项目整体管理是将项目管理的各个方面整合在一起的活动。
它是一项综合性、全局性的工作。
其核心是权衡多个相互冲突的项目实施方案，以实现项目的目标和要求；帮助项目管理人员整合协调项目管理的各个不同活动领域间的信息交流；促进信息的合理流动；有效地控制和管理项目进行过程中可能出现的变更。
人们经常把项目整体管理视为最重要的项目管理知识和技能。
项目整体管理包括：制定项目章程——制定项目章程，正式批准项目或项目启动阶段；制定项目初步范围说明书——制定项目范围说明书，概括地说明项目的范围；制定项目管理计划——将定义、准备、综合与协调所有子计划所需要的活动形成文档，使其成为项目管理计划；指导与管理项目执行——执行项目管理计划确定的工作，完成项目范围说明书中明确的项目要求；监控项目工作——监控项目的启动、规划、执行和结束过程，实现项目管理计划中确定的实施目标；整体变更控制——审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产；项目收尾——最终完成所有项目管理过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。
2.项目范围管理项目范围管理是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。
它主要关心的是确定与控制哪些应该(或哪些不应该)包括在项目之内。
项目范围管理由以下主要过程组成：范围规划——制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义工作分解结构〔Work Breakdown Structure，WBS〕；范围定义——制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的依据；制作工作分解结构——将主要的项目可交付成果和项目工作分解为较小、更易管理的组成部分；范围核实——正式验收已完成的项目可交付成果的过程；范围变更控制——控制项目范围的变更；对软件开发来说，项目范围管理就是界定项目的工作范围，以此为基础进行项目管理，控制软件项目的全部活动过程都在需求范围内，以确保项目各种资源的高效利用。
项目管理九大模块核心：1。
成本管理 2。
质量管理3。
进度管理其它：4。
范围管理 5。
风险管理 6。
沟通管理7。
采购管理 8。
团队与人力资源管理 9。
整合（优化）管理形成项目组--PO、准证、场勘、设计、评审、施工、验收、回款项目组功能划分：采购物流组、仓库与后勤管理组、交付管理组、设计评审和质量管理组、设计组、施工单位没有好与不好，只有适合与不适合项目进度计划：立项、移交、计划、设计、实施、初验、结算、试运行、终验、决算、归档、关闭。
项目管理知识体系综合管理范围管理时间管理1.开发计划 1.启动 1.活动定义2.执行计划 2.范围规划 2.活动排序3.变更计划 3.细分子项目 3.具体时间估算4.范围核实 4.进度编制5.范围变更控制 5.进度控制成本管理1.资源规划质量管理人力资源管理2.成本估算 1.质量规划 1.组织计划3.成本预算 2.质量保证 2.人员组织4.成本控制 3.质量控制 3.团队建设沟通原理风险管理采购管理1.沟通计划 1.风险识别 1.采购计划2.信息交流 2.风险度量 2.征集采购申请3.实施情况 3.风险应对 3.货源组织4.行政总结 4.风险控制 4.合同管理项目的特征(1)一次性：这是项目最主要的特征，也是项目与其他重复性的操作和运行工作的基本区别。
意思是，它常常没有完全可以照搬的先例，将来也不会再有完全相同的重复，并带有某种创新的性质。
(2)独特性：项目的过程总具有自身的独特性。
不同项目之间的地点和时间、内部环境和外部环境、自然和社会条件都会有所差别；不同项目的产品和服务也总在不断地更新和完善。
(3)目标的确定性：项目一定有确定的终点。
目标一般包括时间目标、成果型目标、约束性目标，以及其他需要满足的条件。
(4)组织的临时性和开放性：项目开始是要组建项目班子，项目结束时该项目班子要解散。
(5)成果的不可挽回性：由上述项目的一次性和独特性所决定，项目一般失败了，就永远失去了实施原项目的机会。
因此项目必须确保成功。
项目管理知识体系图1.1 项目管理知识体系成本管理的具体流程图图2-1 成本管理的具体流程图同类项目成本计划及执行情况项目承包合同(降低成本任务)工程估算预测、分析、确定目标成本计算目标成本降低额和目标成本降低率计算采用措施后的效果反馈修订成本计划草案成本计划图3.1 成本计划的编制过程图图2.2 控项目成本控制制流程示意图图2.1 质量控制的步骤图图2.1 项目质量规划概念图风险管理基本体系结构项目管理主要方法1．WBS 分析方法：研究项目的范围、组织结构分解2．SWOT 分析方法: 分析项目的优势、劣势、机遇、威胁的方法 3．网络图 分析方法：4．甘特图分析方法：研究时间管理的进度问题5．鱼刺图分析方法：分析项目问题产生的方面和原因6．挣值分析方法：挣值分析法又称为赢得值法或偏差分析法.是对项目进度和费用进行综合控制7．数据分析方法：图形、曲线、表格8．专家咨询法（德尔菲法）：一种预测方法、或专家咨询权重9．情景分析法：10．项目生命周期分析：分析生命周期三个阶段，准备、策划、施工。
11．质量控制的PDCA循环示意图---质量状况原因分析并处理12．数据收集的方法：13．PDCA循环：又名“戴明环”-- 针对质量状况分析原因并进行处理项目管理主要方法说明1．WBS 分析方法：研究项目的范围、组织结构分解图1.2 项目管理WBS分解流程图图3.2 项目管理工作WBS分解结果与项目各阶段管理的联系WBS的分解可以采用多种方式进行，包括：(1)按产品的物理结构分解。
(2)按产品或项目的功能分解。
(3)按照实施过程分解。
(4)按项目的地域分布分解。
(5) 按照项目的各个目标分解。
(6) 按部门分解。
(7)按职能分解。
2．SWOT分析方法:分析项目的优势、劣势、机遇、威胁的方法SWOT分析法 -- 就是一种分析项目优势与劣势，机会与威胁的方法，它是取优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)的四个英文词的首个字母构成的缩略词。
环境分析自身条件分析外部条件分析优势劣势机会SWOT 分析文件根据SWOT分析结果制定或选择项目策略图3.7 SWOT分析框架在用SWOT分析法制定项目策略时可以从发挥优势、避免劣势、挖掘机会、避开威胁这四个方面来考虑。
3．网络图分析方法：4．鱼刺图分析方法：分析项目问题产生的方面和原因人员费用责任分工不明基础知识差材料供暖费高耗资较大责任心差管网设计不合理供暖系统场地较窄缺陷气温高资源浪费较大环境产生污染能源图4.2 鱼刺图5．甘特图分析方法：研究时间管理的进度问题图4.3 跟踪甘特图6．挣值分析方法：挣值分析法又称为赢得值法或偏差分析法.挣得值分析法是在工程项目实施中使用较多的一种方法，是对项目进度和费用进行综合控制的一种有效方法。
挣值法的核心是将项目在任一时间的计划指标，完成状况和资源耗费综合度量。
挣值法的价值在于将项目的进度和费用综合度量，从而能准确描述项目的进展状态。
挣值法的另一个重要优点是可以预测项目可能发生的工期滞后量和费用超支量，从而及时采取纠正措施，为项目管理和控制提供了有效手段。
挣值法评价曲线如下图所示，下图的横坐标表示时间，纵坐标则表示费用。
BCWS 曲线为计划工作量的预算费用曲线，表示项目投入的费用随时间的推移在不断积累，直至项目结束达到它的最大值，所以曲线呈S 形状，也称为S 曲线。
ACWP 已完成工作量的实际费用，同样是进度的时间参数，随项目推进而不断增加的，也是呈S 形的曲线。
利用挣值法评价曲线可进行费用进度评价，图中所示的项目，CV<0，SV<0，这表示项目执行效果不佳，即费用超支，进度延误，应采取相应的补救措施。
图4.2 挣得值分析曲线图7． 数据分析方法： 图形、曲线、表格8． 专家咨询法（德尔菲法）：一种预测方法、或专家咨询权重 9． 情景分析法： 10．数据收集的方法：11．项目生命周期分析：分析生命周期三个阶段，准备、策划、施工。
12．质量控制的PDCA 循环示意图13．PDCA 循环：又名“戴明环”-- 质量状况原因分析并处理针对质量状况分析原因并进行处理。
这个过程可归纳为PDCA 循环。
这里的P 表示计划（Plan ），D 表示实施（Do ），C 表示检查（Check ），A 表示处理（Action ）。
这是由美国著名管理专家戴明博士首先提出的，所以也称之为“戴明环”。
图2.3 PDCA 循环：又名“目标成本控制施工成本控制图4.1 PDCA循环的一般模式“戴明循环”：项目质量管理和产品质量管理的过程中都会使用戴明循环”（戴明博士所提倡的PDCA 循环，其中P是计划、D是执行、C是检查、A是处理）。
PDCA循环---质量管理不断地改进和提高PDCA循环基本程序：计划(Plan)，执行(Do)，检查(Check)，处理，即：质量管理的四个阶段。
1．计划阶段--施工计划安排和编制各种有关措施。
2．实施阶段--按制定的计划施工生产，并保证施工的质量符合国家标准。
3．检查阶段--对施工的工程进行检查和评定。
4．处理阶段--按使用单位的意见和检查评定意见总结处理。
八个步骤:1．分析现状，找出存在的质量问题，用数据加以说明。
2．分析产生质量问题的各种影响因素，并对各个因素进行分析。
3．找出产生质量问题的主要因素，通过抓主要因素解决质量问题。
4．针对影响质量问题的主要因素，制定活动计划和措施。
5．按照既定计划进行实施。
678．处理遗留问题，转入下一个循环。
如图2.1。
图2.1 PDCA循环的四个阶段的和八个步骤特点:1．大环套小环，互相促进。
2．形成有机整体，不断循环上升。
3．A是关键，P是重点，首尾相接不停转动。
这四个阶段八个步骤体现了很强的逻辑性，每经历一个循环，产品质量或工作质量就会提高到一个新的水平。
PDCA循环连续不断的上升运动过程，就是持续质量改进的过程。
1．风险识别的内容----环境风险、市场风险、技术风险、生产风险1.环境风险--环境风险的因素有：（1）经济政策的变化，使企业受损。
（2）企业经营活动与外部环境要求相背受到制裁。
（3）社会文化、道德风俗习惯的改变使企业经营困难。
2.市场风险--市场风险的因素有：（1）市场预测失误，（2）竞争格局变化，（3）供求关系发生变化。
3.技术风险--其主要原因有：（1）技术工艺发生改变。
（2）出现新的替代技术或产品。
4.生产风险-主要因素有：（1）生产过程发生意外，（2）生产计划失误，还有财务风险、人事风险等。
2风险识别的方法---财务报表分析法, 图解法, 项目结构分解法, 核对表法（1）财务报表分析法--分析资产负债表、损益表等，与财务预测、项目预算结合，识别工程项目所面临的财务责任及人身损失等风险。
财务分析是最常用。
(2) 图解法①故障树分析法--故障树是一种演绎的逻辑分析方法，在前期预测和识别各种潜在风险因素的基础上，运用逻辑推理的方法，求出风险概率，提供控制风险方案。
②流程图法--流程图是将一个工程项目的实施过程，按阶段以若干模块组成一个流程图。
每个模块中都标出各种潜在的风险或利弊因素，从而给决策者一个清晰具体的印象。
(3) 项目结构分解法--项目结构分解法是分析项目的组成，各组成部分之间的相互关系，项目同环境之间关系等，识别存在的不确定性和对项目造成损失。
(4) 核对表法对同类己完工项目的环境与实施过程进行归纳总结后，可以建立该类项目的基本风险结构体系，并以表格形式按照风险来源排列，该表称为风险识别核对表。
(5) 专家调查法①德尔菲法，②头脑风暴法(6) 幕景分析法幕景分析法是一种能够分析引起风险的关键因素及其影响程度的方法。
幕景分析特别适用于以下几种情况：①提醒决策者注意某种措施或政策可能引起的风险及后果；②建议需要监视的风险范围：③研究某些关键性因素对未来过程的影响；④当项目目标相互冲突排斥时：⑤当一个项目持续时间较长、可变因素较多且需要考虑各种技术、经济和社会因素的影响时。
3项目风险评估：风险估计就是估计风险的性质、估算风险事件发生的概率及其后果的严重程度，以降低其不确定性。
方法:(1)决策树法(2)概率分布分析法(3)蒙特卡罗模拟法(4)等风险图法(5)层次分析法(AHP)内容：（1）风险事件发生的可能性大小。
（2）风险事件发生可能的结果范围和危害程度。
（3）风险事件发生预期的时间。
（4）风险事件发生的频率等。
4项目风险应对策略：风险预防、缓解、转移、自留和利用五种方法。
1）风险预防措施：（1）防止风险因素出现。
（2）减少风险因素、改变风险因素的性质。
（3）改善风险因素的空间分布，将风险因素同人、财、物在时间和空间上隔离。
