历年物业管理师试题真题精选(单项选择题)
历年物业管理师试题真题精选(单项选择题)
1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）
A、道德缺乏历史继承性
B、道德标准不具有时代性
C、人们所做的一切工作都可以作道德评价
D、道德与社会发展没有关系
2、以下关于道德与法律关系的说法中，你认为正确的是（）
A、从人类历史看，法律比道德产生的时间早
B、在我国现实生活中，违犯法律的行为不一定违背道德
C、在适用范围上，道德要比法律广泛的多
D、关于社会功能，道德不如法律的社会作用大
3、下列关于职业道德的论述中，你认为正确的是（）
A、加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益
B、加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关
C、加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担
D、加强职业道德回增加投入，但从总体上看可降低企业的经营成本
4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（）（A）着装简单、朴素（B）饰品较少
（C）面部淡妆（D）男性蓄胡须，女性涂亮指甲
5、下列几种从业人员接待顾客的用语中，不恰当的用语是（）
A、某公共汽车乘务员：骑自行车的同志，请您往外边骑
B、某银行职业员：没看我正忙着吗？您急什么
C、某企业接待处人员：还没上班，您稍候
D、某商场营业员：我认为这件裙子更适合您的身材
6、以下从业人员在工作场所中的几种表现，不符合职业道德要求的是（）
A、某商场营业员小张在没有顾客时看报纸
B、某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息
C、某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语
D、某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术
7、关于职业责任的特点，论述不正确的是（）
A、职业责任一般与职业性质密切相关
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、职业责任具有自觉性，不具有强制性
D、职业责任具有法律及纪律的强制性
8、关于职业纪律，从业人员应树立的正确认识是（）
A、职业纪律既体现了强制性，又体现了自觉性
B、职业纪律是企业制定的，从业人员无权过问其合理性
C、遵守职业纪律与职工的个人利益没有什么关系
D、职业纪律只是约束和管制员工的工具
物业管理师试题历年精选之多项选择题：
9、从业人员举止得体的要求是（）
（A）态度恭敬（B）表情从容（C）行为适度（D）举止潇洒
10、根据美国经济学家熊彼特的说法，下列做法中属于创新的是（）
A、获得一种原料的新的供应来源（B）引入一种消费者不熟悉的新产品
B、使产品进入一个新市场（D）建立一种垄断地位的企业组织形式
11、下列做法中，有助于帮助从业人员加强职业道德修养的途径是（）
（Ａ）慎独（Ｂ）吾日三省吾身（Ｃ）早请示、晚汇报（Ｄ）学雷锋，做好事
12、下列做法中，你认为违背了办事公道原则的行为是（）
（A）某商场售贷员在售贷时遇到一熟人，于是先让他（她）购物
（B）某银行分理处为现役军开设了一个可优先办理业务的窗口
C、火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买车票
D、某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾
13北京开头厂奉行99+‘1’=0的管理理念。下列说法中，符合其本意和是（）
A、事情做了99%，但只要最后一件事没做好，整个工作就等于没做
B、产品的99%是好的，但1项工艺缺陷会造成产品整体缺陷
C、即使你工作完成了99%，但上司一句话，就可将你的工作否决为0
D、北京开关厂已取得成功，如再上一个新台阶，需从0开始
（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14---16题）
1949年3月，党中央在西柏坡召开七届二中全会，***指出，我们进北平了，可不同李自成进北平，李自成进北平就变了，我们要保持勤俭朴素的传统，不要中了资产阶级的糖衣炮弹。***作为新中国的缔造者，十分注重勤俭节约。他的衣服破了，总是补了又补，有一次接见外宾，事前，警卫员提醒他不要伸腿，因为***的袜子破了，一伸腿会露出来。
14、关于***穿破了的袜子一中，下列说法中你能够同意的是（）
A、***穿着破了的袜子，因为当时条件艰苦，不得已而为之
B、***穿着破了的袜子，说明他对自己的要求十分严格
C、***穿着破了的袜子，说明后勤工作不到位
D、***穿着破了的袜子，会对全国人民勤俭节约产生示范效应
15、读了上述短文，你认为正确的是（）
（A）糖衣炮弹是敌对势力拉拢腐蚀共产党干部的手段
（B）艰苦困苦的生活，有益于培养人们良好的品质
（C）李自成进北平就变了，是说李自成进北京之后就生活奢侈了（E）勤俭节约时代要求不同，但其精神自古一致
16、下列说法中，错误的论述是（）
A、艰苦年代需要勤俭节约，现在生活富裕了，不再需要勤俭节约
B、无论是战争年代还是和平时期，都需要提倡勤俭节约的作风
C、袜子破了加以修补，这在今天非但不是勤俭节约，而是浪费时间
D、不应该拿过去对比现在，节俭或不节俭是每个人自己的事情
感谢您的阅读！
2014 年物业管理师《物业经营管理》考试试卷及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意） 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以（）管理为主。 A.战略性 B.策略性 C.运行 D.操作 2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和 服务产品的商业模式称为（）模式。 A.物业服务提供商 B.物业资源开发商 C.物业顾问服务商 D.物业设施维护商 3.物业服务企业最为重要的无形资产是（）。 A.管理制度 B.发展历史 C.节能技术 D.企业品牌 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（）。 A.产品组合 B.产品质量 C.突发事件 D.项目选择 5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。 A.物业资源 B.物业服务企业资源 C.品牌资源 D.业主资源 6.从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（）损失所应独到的补偿。 A.未来消费 B.即期消费 C.现实消费 D.预期消费 7.年利率为6%，一年12 次按月利率复利计息，则实际利率为（）。 A.0.5% B.6% C.6.17% D.101% 8.我国住房抵押贷款的计息方式是按（）计息。 A.单利 B.复利 C.年度 D.季度 9.某投资者购买一商业店铺，购买价格为300 万元，支付现金200万元，其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元，运营费用和抵押贷款还本付息额为50万元。该项目投资的税前现金回报率为（）。 A.13% B.20% C.30% D.45% 10 偿债付率的计算公式是（） A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额 B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额 C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额 D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（）。 A.税收制度 B.城乡规划 C.城市化 D.人口素质 12.在物业估价的比较法中，物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和（）状况调整。 A.交易 B.成本 C.市场 D.区位
历年英语专业四级单项选择题真题整理及答案解析 2006年 51. __dull he may be, he is certainly a very successful top executive. A Although B whatever C As D However 正确答案为D). however引导的让步状语从句,意思是无论(怎么样),从句需要倒装,即However+adj/adv+主+谓. However dull he may be=Dull as he may be. although和as引导让步状语从句,指”尽管”, whatever用来引导名词从句,意思是: 无论什么. 句意: 无论他多么地令人感到乏味.他还是一位非常成功的顶级行政人员. 52. If only I __play the guitar as well as you! A would B could C should D might 正确答案为B). could表示能够,是一种能力. If only引导的虚拟语气,表示”要是….该多好啊!”. 句意: 要是我能像你那样把吉他弹得那么好该多好啊! 53. The party, __I was the guest of honour, was extremely enjoyable. A by which B for which C to which D at which 正确答案为D). at which. 先行词the party作介词at的宾语. 即I was the guest of honor at the party. 关系代词指代the party. 54 It's high time we __ cutting down the rainforests. A stopped B had to stop C shall stop D stop 正确答案为A). stopped. It is (high) time的意思是到了做…的时候了. 从句中一般用过去时构成虚拟语气. 此句型为历年专四考试常考句型. 55 The student said there were a few points in the essay he __ impossible to comprehend. A has found B was finding C had found D would find 正确答案为C). had found. 考察定语从句的时态. 定语从句中的”找到问题”这一动作发生先于主句动词said,所以用had found构成过去完成时. 56 Loudspeakers were fixed in the hall so that everyone__ an opportunity to hear the speech. A ought to have B must have C may have D should have 正确答案为C). may. so that引导目的状语从句,表示为了让每个人都有机会听到讲座. 其他选项均不符合题意. ought to have done=should have done本应该做而实际未做. must have done 表示对过去的肯定猜测. 57 I am surprised__ this city is a dull place to live in. A that you should think B by what you are thinking C that you would think D with what you were thinking 正确答案为A). 本句中should表示惊讶语气, 故不能省略. 句意:你居然会认为在这个城市居住是很无聊的,这点让我很惊讶. 58 Susan is very hardworking, but her pay is not__ for her work.
全国物业管理师考试试题
全国物业管理师考试试题（一） 第一部分职业道 德（1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（1～16题） ◆该部分均为选择题，每题均有四个选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（1～8题） 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（） （A）道德缺乏历史继承性 （B）道德标准不具有时代性 （C）人们所做的一切工作都能够作道德评价 （D）道德与社会发展没有关系 2、以下关于道德与法律关系的说法中，你认为正确的是（）（A）从人类历史看，法律比道德产生的时间早 （B）在中国现实生活中，违犯法律的行为不一定违背道德 （C）在适用范围上，道德要比法律广泛的多 （D）关于社会功能，道德不如法律的社会作用大 3、下列关于职业道德的论述中，你认为正确的是（）
（A）加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益 （B）加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关 （C）加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担 （D）加强职业道德回增加投入，但从总体上看可降低企业的经营成本 4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（） （A）着装简单、朴素（B）饰品较少 （C）面部淡妆（D）男性蓄胡须，女性涂亮指甲 5、下列几种从业人员接待顾客的用语中，不恰当的用语是（） （A）某公共汽车乘务员：“骑自行车的同志，请您往外边骑” （B）某银行职业员：“没看我正忙着吗？您急什么”（C）某企业接待处人员：“还没上班，您稍候 （D）某商场营业员：“我认为这件裙子更适合您的身材” 6、以下从业人员在工作场所中的几种表现，不符合职业道德要求的是（） （A）某商场营业员小张在没有顾客时看报纸 （B）某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息（C）某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语
2014年物业管理师考试《经营管理》模拟冲刺试题（含答案） 一、单项选择题（每小题2分，共40题） 第1题下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是( )。 A.物业增值率 B.房屋完好率 C.成本降低率 D.事故发生率 【正确答案】：C 第2题前期物业服务合同的甲方应为( )。 A.物业服务企业 B.建设单位 C.社区居委会 D.业主委员会 【正确答案】：B 第3题与邀请招标相比，公开招标的优点是( )。 A.节约招标费用 B.在较广泛的范围内选择承包商 C.节省招标时间 D.减少工作量 【正确答案】：B 第4题风险管理内容不包括( )。 A.风险制造 B.风险识别 C.风险评估 D.风险控制 【正确答案】：A 第5题固定资产的保险价值，是指出险时的( )。 A.重置价值 B.抵押价值 C.账面价值 D.交易价格 【正确答案】：A 第6题某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为( )万元。 A.9 B.10 C.19 D.20 【正确答案】：B 第7题下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。 A.被雇人员由于疾病所致死亡 B.被雇人员自残导致的伤残
C.投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残 D.被雇人员违反操作规程出现的伤残 【正确答案】：D 第8题保险合同的受益人是( )。 A.保险人 B.保险代理人 C.投保人 D.被保险人 【正确答案】：C 第9题物业服务企业持续经营的前提条件是( )。 A.资金运用 B.资金消耗 C.资金收回 D.资金分配 【正确答案】：C 第10题资本利润率又称为( )。 A.资产收益率 B.资产利润率 C.净资产收益率 D.资金回报率 【正确答案】：C 第11题现代财务管理的最基本内容是( )决策。 A.筹资 B.投资 C.利润分配 D.资产管理 【正确答案】：A 第12题关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( )。 A.绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据 B.绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据 C.绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据 D.绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础 【正确答案】：C 第13题实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。 A.评价措施 B.评价方法 C.评价标准 D.评价时点 【正确答案】：C 第14题下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。 A.财务效益 B.资产营运 C.偿债能力 D.经营发展
2004年专四选择题 41.That trumpet player was certainly loud. But I was’t bothered by his loudness ____ by his lack of talent. A. so much as B. rather than C. as D. than 42.____, I’ll marry him all the same. A. Was he rich or poor B. Whether rich or poor C. Were he rich or poor D. Be he rich or poor 43.The government has promised to do ____ lies in its power to ease the hardships of the victims in the flood-stricken area. A. however B. whichever C. whatever D. wherever 44.____ if I had arrived yesterday without letting you know beforehand? A. Would you be surprised B. Were you surprised C. Had you been surprised D. Would you have been surprised 45.If not ____ with the respect he feels due to him, Jack gets very ill-tempered and grumbles all the time. A. being treated B. treated C. be treated D. having been treated 46.It is imperative that students ____ their term papers on time. A. hand in B. would hand in C. have to hand in D. handed in
定语从句 1．It rained hard yesterday, prevented me from going to the park. A. that B. which C. as D. it →the diagram shows, the sum spent on tobacco is nearly as large as that spent on alcohol. A. As B. Which C. What D. Like ２. He is quite worn out from years of hard work. He is not the man he was twenty years ago. A. which B. that C. who D. whom 3. Chinese customs police wondered if there were some underground passages the cocaine had been smuggled into China from Myanmar. A. through which B. in which C. through that D. in that 4. The temperature Fahrenheit and Celsius thermometer readings are equal is 40 degrees. A. by which B. for which C. to which D. at which 5. There was a storm I had never experienced before. A. such as B. as which C. with which D. for such 6. The residents, had been damaged by the earthquake, were given help by the government. A. all their homes B. all whose homes C. all of whose homes D. all of their homes 7. The course normally attracts 30 students per year, up to half will from overseas. A. in which B. for whom C. with which D. of whom 8. Perhaps ther e’only one thing on which the citizens of Atlanta do agree: there’s only a city will not look the same or be the same after this summer. A. that B. which C. as D. where 9. The team can handle whatever . A. that needs handling B. which need handling C. it needs handling D. needs to be handled 10. The physician has made a discovery, of great importance to the progress of science and technology.
2013年物业管理师考试综合能力真题及答案 一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是（）。 A、需求越大，价格越高 B、供应越少，价格越低 C、价格与供求没有必然关系 D、价格取决于供求关系 2、一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求（）。 A、有完全弹性 B、为单一弹性 C、富有弹性 D、缺乏弹性 3、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是（）服务。 A、基本物业 B、特约物业 C、家庭专修 D、会所康乐 4、按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则（）。 A、总产量达到最大 B、平均产量达到最大 C、平均产量达到最小 D、平均产量等于边际产量 5、生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的（）产出量。 A、最低 B、最大 C、平均 D、最大概率 6、内在不经济是指厂商在生产规模扩大时，由于自身原因所引起的产量减少和（）。 A、质量下降 B、需求减少 C、成本增加 D、人工增加 7、在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是（）。 A、决策 B、计划 C、组织 D、指挥 8、在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为（）的标准。 A、市场管理 B、市场分析 C、市场调查 D、市场细分 9、集中目标市场营销策略的缺点是（）。 A、成本高
B、营销稳定性差 C、风险大 D、管理难度大 10、企业经营活动的中心是（）。 A、扩大销售 B、降低成本 C、提高经济效益 D、争取更多顾客 11、技术发明的推广和应用工作，属于（）的范畴。 A、发现 B、发明 C、革新 D、开发 12、根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是（）需要。 A、安全 B、自我实现 C、社交 D、尊重 13、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（）。 A、消极因素与积极因素 B、主动因素与被动因素 C、重要因素与诱导因素 D、保健因素与激励因素 14、对于一个群体来说，（）能增强群体内聚力。 A、同质性强 B、异质性强 C、规模大 D、成立时间短 15、群体决策效率总体上取决于决策任务的（）、时间及代价。 A、范围 B、类型 C、复杂程度 D、预期效果 16、下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（）。 A、企业员工 B、社区民众 C、新闻媒介受众 D、政府机构 17、“三人行，必有我师”这句话体现了人际关系具有（）功能。 A、合力 B、互补 C、激励 D、交流 18、“有缘千里来相会，无缘对面不相识”这句话中的“缘”，指关系的（）因素。
2014年物业管理师资格考试 《物业管理实务》复习资料 物业管理企业 第一节概述 一、物业管理企业的特征 1.是独立的企业法人 2.属于服务性企业 3.具有一定的公共管理性质的职能 第二节物业管理企业的设立 1.根据《公司法》和《物业管理企业资质管理办法》的规定，物业管理企业的设立程序分为：工商注册登记和资质审批两个阶段（先工商注册登记，再进行资质审批）。 二、物业管理企业的资质审批及管理 （一）物业管理企业的资质条件 物业管理企业资质等级分为一、二、三级。 1.一级证书的颁发和管理：国务院建设主管部门 2.二级证书的颁发和管理：①省、自治区人民政府建设主管部门 ②直辖市人民政府房地产主管部门 3.三级证书的颁发和管理：①直辖市人民政府房地产主管部门 ②设区的市级人民政府房地产主管部门 （二）申报资质时需提供的资料 （1）营业执照 （2）企业章程 （3）验资证明 （4）企业法定代表人的身份证明 （5）物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同。 第三节物业管理企业的组织形式与机构设臵 物业管理企业组织形式：1.直线制 2.直线职能制 3.事业部制 4.矩阵制 四、物业管理企业的机构设臵 （五）品质管理部 品质管理部的主要职责包括： 1.企业质量管理体系运行和维护 2.各物业项目服务品质监督 3.客户满意度评价及监督 4.管理评审 5.协助新物业项目建立质量管理体系 6.外部质量审核协调 7.内部服务品质审核的组织协调 8.客户服务监督管理 9.客户关系管理 10.客户投诉处理 11.客户满意度评价 第二章物业管理招投标一、物业管理招标投标的概念
精品文档 英语专业四级完型填空题 Cloze -- Passage 1 Academy Award nominees who go home empty-handed may not have a shiny Oscar to show off, but they may turn out to be the bigger winners in the game of life. According to a study published in British Medical Journal on December 21, Oscar-winning screenwriters are more successful, more productive, and more ____1____ than losing nominees; however, they die sooner by about four years. Because success is usually linked to better health, his is the first ____2____ever that success is not associated with improved ____3____, says Donald Redelmeier, lead author of the study. Researchers ____4____down information about every person who was ever nominated for an Oscar since the awards were first handed out 73 years ago. To explain the ____5____findings, he offers two theories. The first is the work-to-death hypothesis. According to Redelmeier, screenwriters are more ____6____to lead unhealthy lifestyles, meaning they smoke more, exercise less, and work a lot of late-night hours, which translates into not enough sleep. Screenwriters don't have a boss to report to, which brings into ____7____Redelmeier's second explanation, the party-hearty hypothesis. When you become a successful screenwriter, you gain status without daily accountability, and as a ____8____your success may lead you to more alcohol, more parties, and more obesity, he says. Redelmeier hopes his study will ____9____how important it is to lead a healthy lifestyle. The bottom line, he says, is that greater success may ____10____lead to worse health if people fail to look after themselves. A) longevity B) flourish C) apt D) sometimes E) tracked F) respected G) account H) miracle I) occupation J) puzzling K) stress L) consequence M) internal N) fairly O) restrained Cloze -- Passage 2 Many people wonder why some men want to live on the moon. It is ____1____ not the
2017年英语专业四级真题及答案 III. 语言知识： 11. ___B_____ combination of techniques authors use, all stories---from the briefest anecdotes to the longest novels ----have a plot. A. Regarding B. Whatever. C. In so far as D. No matter 12. She followed the receptionist down a luxurious corridor to a closed door, ____B______ the women gave a quick knock before opening it.. A. wherein B. on which C. but when D. then 13. Ms Ennab is one of the first Palestinian ______C____ with seven years’ racing experience. A. woman drivers B. women driver C. women drivers D. woman driver 14. “I wondered if I could have a word with you.”The past tense in the sentence refers to a __B___. A. past event for exact time reference B. present event for tentativeness C. present event for uncertainty D. past event for politeness 15. “If I were you, I wouldn’t wait to propose to her.” The subjunctive mood in the sentence is used to ____D______. A. alleviate hostility B. express unfavorable feelings C. indicate uncertainty D. make a suggestion 16. “It’s a shame that the city official should have gone back on his word.” The modal auxiliary SHOULD express __B_____. A obligation B disappointment C future in the past D. tentativeness 17. Timothy Ray Brown, the first man cured of HIV, initially opted against the stem cell transplantation that _____D______ history. A. could have later made B. should have made later C. might make later D. would later make 18. Some Martian rock structures look strikingly like structures on Earth that are known ___C___by microbes. A. having been created B. being created C. to have been created D. to be created 19. At that moment, with the crowd watching me, I was not afraid in the ordinary sense, as ______ if I ____A_______alone. A. would have been …had been B. should be … had been C. could be … were D. might have been… were 20. You must fire __C____ incompetent assistant of yours A. the B. an C. that D. whichever
2014 年物业管理师全国统一考试试卷 《物业经营管理》（完整版） 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题只有 1 个备选项符合题意） 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以（）管理为主。 A.战略性 B.策略性 C.运行 D.操作 2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为（）模式。 A.物业服务提供商 B.物业资源开发商 C.物业顾问服务商 D.物业设施维护商 3.物业服务企业最为重要的无形资产是（）。 A.管理制度 B.发展历史 C.节能技术 D.企业品牌 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，
属于（）。 A.产品组合 B.产品质量 C.突发事件 D.项目选择 5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。 A.物业资源 B.物业服务企业资源 C.品牌资源 D.业主资源 6.从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（）损失所应独到的补偿。 A.未来消费 B.即期消费 C.现实消费 D.预期消费 7.年利率为 6%，一年 12 次按月利率复利计息，则实际利率为（）。 A.0.5% B.6% C.6.17% D.101% 8.我国住房抵押贷款的计息方式是按（）计息。
A.单利 B.复利 C.年度 D.季度 9.某投资者购买一商业店铺，购买价格为 300 万元，支付现金 200 万元，其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为 90 万元，运营费用和抵押贷款还本付息额为 50 万元。该项目投资的税前现金回报率为（）。 A.13% B.20% C.30% D.45% 10 偿债付率的计算公式是（） A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额 B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额 C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额 D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（）。 A.税收制度 B.城乡规划 C.城市化 D.人口素质
历年专四英语易错选择题汇总 1、Which of the following sentences indicates POSSIBILITY?() A.The moon cannot always be at the full. B.You cannot smoke inside the building. C.He cannot come today. D.She cannot play the piano. 【解析】 A “月亮不可能总是圆的”表达一种可能性。B中的cannot 做情态动词用，不表可能性。C、D 表能力。 2、Please pardon you. A.my disturbing B.disturbing B.me to disturb D.that I disturb 【解析】 A pardon 用作动词有两种搭配方法。 1.pardon sb for doing sth. 2.pardon sb ' s doing 。所以本题选 A 3、Which of the following italicized parts modifies an adverb? A.Do it right now. B.That was a v ery funny film. B.I rather like my teacher. C.We walked about 6 miles. 【解析】A 题目要选的是斜体部分修饰副词的那个选项， right now 译为此刻，立刻，now是副词。而 B 选项funny 是形容词。C中like 是动词。 D 中 6 miles 是数字，名次。
2014年物业管理师考试 《物业管理综合能力》 一、单项选择题（共50题，每题只有1个备选项符合题意） 1. 下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是（）。 A. 同一企业为不同项目提供的物业服务 B. 同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务 C. 同一项目物业大、中修服务与小修养护服务 D. 同一项目合同到期前后阶段的物业服务 2. 对商品实行最高限价，一般不会导致（）。 A. 供不应求 B. 生产增加 C. 黑市交易 D. 严重的排队现象 3. 如果某种商品需求弹性系数大于1，则降价销售会导致（）。 A. 销售利润减少 B. 销售利润增加 C. 销售收入减少 D. 销售收入增加 4. 一般来说，属于生活必需品的商品，其需求弹性系数具备的特征是（）。 A. 价格弹性系数大于1 B. 价格弹性系数等于1 C. 收入弹性系数大于1 D. 收入弹性系数小于1 5．经济利润等于销售收入减去（）。 A.会计成本 B. 平均成本 C.经济成本 D. 机会成本 6．下列现象中，属于经济学意义上外部影响的是（）。 A.个别业主在过道上摆放物品妨碍他人通行 B. 专业公司服务中偷工减料使业主受损 C.物业服务企业依约美化小区环境使业主受益 D.突降暴雨导致小区车辆遭受水浸 7.管理是指组织为了实现预期目标，以（）为中心的协调活动。 A.效益 B.品牌 C. 人员 D. 质量 8.根据管理的原理，建立组织管理系统的第一项任务是确立组织（）。 A.队伍 B. 机构
C.章程 D. 目标 9.企业在目标市场选择中，以一个或几个细分市场作为目标市场，重点满足目标市场的消费需求，属于（）目标市场选择战略。 A.分散 B. 区分 C.集中 D.差异 10.企业管理中，有人主张管理宜宽，有人主张管理宜宽严相济，这些主张体现出的是管理学中的（）原理。 A.系统均衡 B. 人性假设 C.运动控制 D. 信息沟通 11.物业服务企业在进行市场定位时，关键在于确定合适的（） A.物业类型 B.发展目标 C.竞争优势 D.营销策略 12.人进行活动的基本动力是（） A.个人气质 B.个性倾向性 C.思维能力 D.行动能力 13.心理学的人际需要三维理论包括包容需要，（）与情感需要。 A.安全需要 B.成就需要 C.支配需要 D.生理需要 14.按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（） A.保健因素不能消除员工的不满意 B. 外在激励好于内在激励 C.满足比较高级需要的因素为激励因素 D.激励员工的重点在于消除员工不满意因素 15. 某物业服务企业重视将工作绩效与奖励挂钩，对工作绩效好的员工，及时给予奖励。这种做法是现代激励理论中（）理论的应用。 A.激励保健 B.期望 C.目标 D.强化 16.公共关系的主体是（）。 A.社会公众 B.社会组织 C. 大众传媒 D. 经营企业
2014年物业管理师考试试题 《物业管理基本制度与政策》 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题只有 1 个备选项符合题意） 1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。 A. 物业承接查验制度 B.物业管理师制度 C. 前期物业管理招标投标制度 D.住宅专项维修资金制度 2.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。 A.业主享有共同管理的权利 B.业主享有权利的同时也承担相应义务 C.业主放弃权利时可不承担义务 D.业主不得以放弃权利不履行义务 3.关于临时管理规约的说法，正确的是（）。 A.物业服务企业应制定临时管理规约 B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约 C.物业买卖合同不应包括临时管理规约 D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约 4.根据《物业管理条例》，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。 A.10% B.15% C.20% D.25% 5.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。 A.建设单位已出售的房屋 B.专有部分和共用部分 C.共用部位.公共设施设备 D.建设单位所移交的部分 6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主确需改变用途的,应当（），并告知物业服务企业。 A.经业主大会同意 B.经业主委员会同意 C.经行政主管部门审批 D.依法办理有关手续 7.根据《物业管理条例》，下列事项中，不属于业主大会议事规则约定内容的是（）。 A.物业的使用和维护 B.业主大会的表决程序 C.业主委员会的组成和任期 D.业主大会的议事方式 8.根据《物权法》，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是（） A.抵押贷款 B.出租经营 C.赠与他人 D.改变使用性质 9.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。 A.同楼宇的所有业主 B.同楼层的所有业主 C.有利害关系的业主 D.有相邻关系的业主
1.The company has now introduced a policy ____ pay rises are related to performance at work. (96) A.Which B.where C.whether D.what 2.The physicist has made a discovery, ____ of great importance to the progress of science and technology. (97) A.I think which is B.that I think is C.which I think is D.which I think it is 3.____, he is ready to accept suggestions from different sources. (97) A.Instead of his contributions B.For all his notable contributions C.His making notable contributions D.However his notable contributions 4.The team can handle whatever ____. (97) A.that needs handling B.which needs handling C.it needs handling D.needs to be handled https://www.doczj.com/doc/a09302072.html,e and see me whenever ____. (97) A.you are convenient B.you will be convenient C.it is convenient to you D.it will be convenient to you 6.I was to have made a speech if ____.(97) A.I was not called away B.nobody would have called me away C.I had not been called away D.nobody called me away 7.She remembered several occasions in the past ____ she had experienced a similar feeling. (98) A.which B.before C.that D.when https://www.doczj.com/doc/a09302072.html,nguage belongs to each member of the society, to the cleaner ____ to the professor.(98) A.as far as B.the same as C.as much as D.as long as 9.The Clarks haven’t decide yet which hotel ____.(98)
TEST FOR ENGLISH MAJORS (2013) —GRADE FOUR— TIME LIMIT: 130 MIN PART 1 DICTATION 15 MIN Listen to the following passage. Altogether the passage will be read to you four times: During the first reading, which will be read at normal speed, listen and try to understand the meaning. For the second and third readings, the passage will be read sentence by sentence, or phrase by phrase, with intervals of 15 seconds. The last reading will be read at normal speed again and during this time you should check your work. You will then be given 2 minutes to check through your work once more. PART 2 LITENING COMPREHENSION 20 MIN SECTION A CONVERSATIONS In this section, you will hear several conversations. Listen to the conversations carefully and then answer the questions that follow. Questions 1 to 3 are based on the following conversation. At the end of the conversation you will be given 15 seconds to answer the questions. 1. According to the conversation, an example of “Christmas trimmings” could be A. presents. B. fruits C. sauce D. meat 2. A Christmas lunch would include all the following EXCECT A. roast turkey B. sweet potatoes C. meat D. carrots 3. Why did Helen come to Rob’s house? A. She wanted to talk to Bob. B. She had come to help Bob. C. She had been invited to lunch. D. She was interested in cooking. Questions 4 to 7 are based on the following conversation. At the end of the conversation you will be given 20 seconds to answer the questions. 4. Why did the woman phone the club? A. She wanted to know more about it. B. She was a new comer and felt lonely. C. She wanted to learn a new language. D. She was interested in social activities. 5. We learn from the conversation that the club A. mainly organize language activities. B. accepts members from local students. C. has been set up for a long time. D. is increasing its membership. 6. According to the conversation, the woman might come to practice German on A. Wednesday. B. Tuesday. C. Monday. D. Friday. 7. What is the man going to do after the conversation? A. Call up the woman for her address. B. Wait for the woman to call him again. C. Mail the woman some information. D. Wait for the woman to pick up a form. Questions 8 to 10 are based on the following conversation. At the end of the conversation you will be given 15 seconds to answer the questions. 8. According to the woman, what actually makes her job difficult? A. Difficult questions from interviewees. B. Embarrassing requests from interviewees. C. Lack of professional background.