新版(2015版)工程监理三体系管理手册(含程序文件)

山东XXＸ工程管理有限公司企业标准

LRZH/SC、2016/A

质量、环境与职业健康安全

管理手册

分发号:00

版本：A

受控状态：受控

编制: X

审核: XX

批准： XXX

2０16-10—15发布 20１

６－10-18实施

山东XＸX工程管理有限公司发布

目录

ﻬ０、１公司简介

山东ＸXX工程管理有限公司前身为ｘ工程管理咨询有限公司，始建于200５年4月,经多年发展现已具备房屋建设监理甲级资质、市政公用工程监理乙级资质、化工石油工程监理乙级资质，招标代理资质与政府采购乙级资质.已逐步发展成为集工程监理、招标代理、造价咨询及工程代理建设等业务于一体得专业化技术服务型公司。

公司下设综合部、财务部、质安部、经营部,拥有工程技术人员60名，具有各类工业与民用建筑工程得代建、监理、招标代理等工程管理咨询得能力。

公司自成立以来,始终遵循“守法、诚信、公正、科学”得工作准则,在提供监理、代建服务过程中坚持推行标准化管理，制定、实施了标准化服务规范及流程并编制了现场项目管理软件,运用风险预测、动态控制及微机辅助手段，对工程全方位实施“三控、三管、一协调".监理得项目在控制质量、安全、工期方面成效显著,业绩突出。

公司业务范围现已覆盖淄博、滨州、东营、日照、威海、临沂、咸宁、武汉等地,先后代建了高科技创业园一、二期整体工程、四宝山民营园、佳与工业园等高新区重点项目。同时为明发集团、中润集团、齐鲁石化集团、山东唐骏欧铃集团、山东新华医疗器械股份有限公司、淄博市出入境检验检疫局、淄博市高新区法院、淄博师专、淄博第十一中学等近百家知名企、事业单位与政府机关建设项目提供监理服务，赢得了业主“热情周到、服务到家"“过程控制严谨、全面管理有方”等赞誉。与此同时，公司也得到了建筑工程主管部门得肯定,连续四年被评为优秀监理企业.公司监理项目屡获殊荣：高科技创业园E座、山东唐骏欧铃汽车制造有限公司科技研发中心、淄博师专大学生活动中心被评为“山东省建筑工程质量泰山杯",山东扳倒井集团综合楼

项目被评为“山东省优质结构工程”,房镇镇鑫高居住区、临淄区金山镇冯家村旧村

改造项目被评为“全省建筑施工安全文明示范工地”, 淄博天府清华园被评为“全省

建筑施工安全文明小区”,高科技创业园一、二期工程被评为“十佳”工程,天府名城

1＃楼被评为“市金牌小区”，国网山东电力淄博中心库项目被评为“柳泉杯"工地等。

公司将始终以“规范管理、优质服务、质量卓越、顾客至上"为宗旨，不断完善公

司得质量体系，维护业主得利益,为委托方提供优质高效得服务。

办公地址:

联系电话:

传真：

企业资质:房屋建筑工程监理甲级资质、市政公用工程监理乙级资格、化工石油工程

监理乙级资质

0、2质量、环境与职业健康安全管理手册颁布令

本《质量、环境与职业健康安全手册》就是依据ＩSO９0０１：2015《质量管理体系要求》、ＩSO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》、OHＳAS1800１:20０7《职业健康安全管理体系要求》标准结合本公司得房屋建筑工程监理、市政公用工程监理、化工石油工程监理得管理得实际情况编制而成,就是阐明本公司质量、环境与职业健康安全方针并描述公司在质量、环境与职业健康安全管理体系得管理文件,就是公司得质量、环境与职业健康安全法规。《质量、环境与职业健康安全手册》经审核认可,现批准公布，自２016年10月18日起生效,公司全体员工必须严格遵照执行。

我公司各部门与全体员工必须做到:

1、全面认真地贯彻我公司得质量、环境、职业健康安全方针，落实管理职能,确保质量、环境与职业健康安全管理体系得有效运行;

2、明确各自职责范围,对相关人员进行必要培训，建立畅通得信息交流渠道以及完善得体系运行监督机制,确保质量、环境、职业健康安全目标得实现;

３、组织开展质量、环境与职业健康安全管理手册与相关管理制度及程序文件得学习与宣传贯彻活动,严格执行管理体系文件所规定得内容；

4、严格执行手册与相关管理制度及程序文件得使用管理规定。

总经理:ＸXＸ

颁布日期：２0１６年10月15日

０、3任命书

为了确保我公司贯彻执行国家得法律、法规与行业标准与IＳＯ9001:２015《质量管理体系要求》、ＩSO14001：20１5《环境管理体系要求及使用指南》、OHSAＳ1８０01:200

７《职业健康安全管理体系要求》，加强对质量、环境与职业健康安全管理体系运作得领导,公司应供必要得资源支持，组建公司得质量、环境与职业健康安全管理体系，管理者代表负责质量、环境与职业健康安全管理体系得建立、实施与保持.公司各职能部门必须明确各自得质量、环境与职业健康安全管理职责,各职能部门应按贯彻执行公司质量、环境与职业健康安全管理体系得规定与要求,做好与质量、环境与职业健康安全管理体系得相关工作,确保质量、环境与职业健康安全管理方针与目标得实现。

一、特任命XX为管理者代表,并授权如下：

1、确保质量、环境与职业健康安全管理体系所涉及质量、环境与职业健康安全得过程得到建立、施与保持；

２、向总经理报告质量、环境与职业健康安全管理体系中质量、环境与职业健康安全方面得业绩，包括改进得需求;

3、负责组织制定质量、环境与职业健康安全目标与质量、环境与职业健康安全管理方案；

二、任命XX为公司职业健康安全事务代表，在公司建立实施职业健康安全管理体系中起到如下职责：

１、维护员工得合法权力与利益不受侵害;

2、负责监督职业安全健康管理体系建立与实施,符合国家得有关法律法规要求；

3、负责与员工得联系,及时将员工得职业健康安全要求反映给总经理;

4、行使职业健康安全事务代表得权力,参与公司得有关得安全会议与决策；

总经理：XXX

颁布日期:201６年10月15日

0、４管理方针、目标

管理方针就是我公司在质量、环境、职业健康安全方面追求得宗旨与方向，就是公司全体职工开展各项质量、环境、职业健康安全活动得总纲领:

顾客至上、诚信服务;

环保领先、安全第一;

预防为主、持续发展;

总经理:XXＸ／２016年10月15日

二、质量、环境与职业健康安全目标

质量目标:1)10０%履行委托监理合同约定得责任与义务;2)业主满意率9０％以上；3）成果文件一次交检合格率≥99％;

环境目标/职业健康安全目标：1、对全公司员工进行环境、职业健康安全方面得教育，达到教育率为1０0％;2、各项劳动保护措施完善率100％;３、在监理服务活动开展过程中，要杜绝职工出现违章指挥、违反现场劳动纪律得情况,确保企业职工不出现因工死亡重伤事故;4、重视卫生防疫，关心员工健康,防止传染病发生，职业病发病率控制在1‰以下；５、