超详细淘宝店铺直播实操,从入门到精通

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超详细淘宝店铺直播实操,从入门到精通

超长预警:淘宝店铺直播实操,从入门到精通

目录

1.店铺为什么要做直播?

2.直播这么好,为什么大多数同行都还没做?

3.怎么开通淘宝直播?用天猫店还是集市店做直播好?

4.新开直播间,需要上哪些硬件配置,要花多少钱?

5.直播间需要怎么装修?

6.直播间怎样选品?

7.直播间商品怎么排序?

8.直播脚本策划都包括哪些内容?

9.什么时间开播比较好?

10.直播时长多久合适?

11.主播怎样招聘和培养?

12.店铺直播间外包给代播机构做靠谱吗?

13.直播间要配备哪些岗位?

14.直播间有哪些可做的促销活动及福利?

15.直播间中控台有哪些基本操作?

16.淘宝直播客户端有哪些基本操作?

17.怎样让产品讲解更有吸引力?

18.直播间差异化定位

19.直播关键数据提升

20.直播数据复盘

21.如何对同行店铺直播数据进行收集分析?

22.若何获得更多公域流量?

23.若何做好私域流量运营?

24.直播官方活动

25.主播级别及KPI考核

26.主播言行规范及场控巡查

高能预警,本文很长,没有耐心的读者千万别看。

因为这篇文章积累了我们从2018年到现在的直播经验,赤裸裸的干货。履历1年的工夫的探究,操盘两家内衣天猫旗

舰店,一家直播间2个月冲到同类目直播前三名,另一家2个月冲到前十名。

我们不得不做直播的原因在于,从2010年入淘,我们已经玩了8年多的搜索、直通车、钻展、活动,店铺已经找不到新的增长点了,而这时,直播出来了,碰到这样的救命稻草,如果还去犹豫,不抓住机会,就是大傻蛋。

刚开直播间的时候,我们也是到处报培训班、找牛人研究,到处摸索,走了不少弯路。然后自己店铺直播间做出来的效果,刚开始也是XXX的一塌糊涂。视频画质模糊、主播皮肤黑不溜秋、环境杂音刺耳,连电脑机箱的风扇、旁边人咳嗽、走路声全都采集到直播间。

这些问题,一开始都不知道怎么解决。我相信,很多刚入行做直播的店铺,也遭遇过这些问题。

市面上热门的培训课程、文章,还是以机构达人直播为主,没有专门针对商家的店铺直播。而店铺直播的玩法,跟达人直播是存在很大差异的。

等我们把这些问题解决之后,圈内很多商家来找我们求助,让我们帮他们直播间改进优化一下,而很多直播间的问题,都是基础知识,一个一个去交流实在太费时间。所以我们干脆把主播的各种基础知识收集整理出来,结合自己的经验和教训,

变成这篇干货,方便大家去对照解决,也算对直播的发展贡献一点绵薄之力。

1.店铺为甚么要做直播?

因为直播已经成为新的流量红利。

淘宝直播一哥XXX5个半小时带货353万,5分钟卖光支口红!

淘宝直播一姐XXX单场2小时最高引导销售2.67亿,2018全年引导成交额27亿!这些是达人主播,粉丝量大,每天卖不同的商品,活跃度回购率高得不得了。商家做店铺直播,虽然比不上达人主播,但是达人吃肉,商家喝汤的机会还是有的。我们研究了Top100销量好的女装店铺,直播已经成为跟搜索、直通车、钻展、活动一样的主要流量入口。

坚果零食店铺直播日销售20-30万。

生鲜店铺直播日销售6万

居家日用美妆店铺直播日销五六千、一两万很正常。

做的好的话,直播销量做到店铺的20%-30不是大问题。

2.直播这么好,为甚么大多半同行都还没做?

因为战略上不重视,战术上不善于。

意识跟不上,XXX曾经说过:对于新兴事物,很多人输就输在第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。

人都有思维定势,有惰性,商家已经惯了搜索、直通车、钻展、淘客、聚划算、活动的玩法。

直播牵涉到直播间装修、视频音频设备、主播的解说、脚本的策划、中控台、客户真个操作,公域私域流量的运营、直播团队的KPI考核等方方面面。

XXX前几年尝试了很多内容、社交的玩法,都没成功。所以大多数商家也以为直播不会成功。

现在直播是流量风口了,很多商家又感觉没有经验,不知道怎么做。就在一步步的犹豫、观望中,一次次失去上船的机会。

3.怎么开通淘宝直播?用天猫店还是集市店做直播好?

天猫店铺直播

天猫今年直播全面开放,放低了门槛,只需要你是天猫商家,即可快速申请开通直播,开通直播后默认开通浮现权,只要你播,就有流量。

淘宝集市店直播

集市店我没开过,这些要求是网上抄的,条件比天猫店要求苛刻。

(1)、店铺一钻以上级别;

(2)、微淘量(高三万,低一万,根据类目来定);

(3)、店铺具有一定老客户运营能力;

(4)、店铺具有一定主营类目所对应的商品数;

(5)、店铺具有一定销量。

集市店开通直播之后跟天猫不一样,是不带浮现权的,一周要播5天及以上才会有淘宝直播浮现加权,2天及以下没有展示,一个月要播满50个小时。每次直播>2小时,人气才能起来。

有些商家觉得集市店比淘宝店能省5%的类目佣金,就想在集市店做直播间,不播天猫店。

但集市店的浮现权、观看量起来的比天猫店慢,XXX也不是傻子,你不给它贡献交易佣金,只想占它的流量便宜,怎么会分配那么多流量给你呢,所以有天猫店尽量用天猫做直播。

4.新开直播间,需要上哪些硬件配置,要花多少钱?

看商家对直播的业绩预期、决意投入多少资金。

去年店铺直播刚兴起的时分,我见过大多半的店铺都很简朴粗鲁,拿一部手机就开播。后来人人发现情况纰谬,本人的画面怎么就没有XXX的那么高清,本人直播间怎么就一堆杂音。跟被人高大尚的直播间相比,本人的的确就是一坨翔。

然后,我们周边的商家为了追求高清,开始学着达人机构的配置,逐渐上电脑、上罗技92

0e、930e、C1000e;为了追求光线开始用环形美颜灯、用柔光箱;为了追求音质用电

容麦克风、用外置声卡。

手机播,现成设备不需求分外开支。

电脑播,如果电脑现成,摄像头300-1000元,灯光5000元,声卡话筒600元,投入

6000多就能开播。灯光用便宜点话还能再省点。

5.直播间需求怎么装修?

刚开始人人装修也都很简朴粗鲁,背靠一堵白墙、一扇窗帘就开播。

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