北京流程管理师培训(北京、上海、广州、深圳、苏州)_流程管理师

业务流程管理认证师报考条件
业务流程管理认证师是指具备一定业务流程管理知识和技能的专业人士。

报考业务流程管理认证师需要满足一定的条件，主要包括学历要求、工作经验要求和培训要求。

首先，针对学历要求，通常要求报考者具有本科及以上学历，且相关专业背景为管理学、信息管理、工商管理、工程管理等相关专业。

有些认证机构也接受非相关专业的学历，但需要具备一定的工作经验。

其次，对于工作经验要求，一般要求报考者具有一定的工作经验，通常为2年以上相关工作经验。

这些工作经验需要与业务流程管理相关，包括流程优化、流程再造、业务流程设计等方面的工作经验。

此外，培训要求也是报考业务流程管理认证师需要满足的条件之一。

通常要求报考者需要参加相关的培训课程，并且通过培训课程的考核。

除了以上基本条件外，有些认证机构还可能对报考者的其他方
面进行评估，如专业能力、综合素质等。

因此，报考者在报考前需
要详细了解认证机构的具体要求，并确保自己符合条件后再进行报名。

总的来说，报考业务流程管理认证师需要具备相关的学历背景、工作经验和培训经历，只有满足这些基本条件，才能顺利通过认证
考试并获得业务流程管理认证师资格。

希望以上信息能够帮助你了
解业务流程管理认证师的报考条件。

".L.rWZii有效控制插单、急单、补单五种措施课程背景生产控制（俗称生管PC和物料控制（俗称物控MC, PMC部门是一个企业的“心脏”，统筹营运资金、物流、信息等动脉，其制度和流程决定公司运营效率，乃至经营成败。

本课程是讲师十余年亲身体会揣摩、经验总结和理论汇炼之精华，被誉为生产管理培训中的白金课程！学员对象生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任、物料主管、采购主管及相关人员。

课程大纲一、销售计划/生产计划/物料控制职能接口管理•生产计划/物料控制角色和定位一一订单总导演/总指挥•生产计划/物料控制先进组织架构—东莞诺基亚公司生产/物料管理组织架构•生产计划/物料控制五大职能一一欠料分析跟进/备料功能•生产计划与销售业务链接流程—准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则—中兴通讯销售计划/生产计划/物料计划接口职能图/资源图实例分析—有效控制插单、急单、补单五种措施（范例）——中山某有限公司—通过市场调查/信息回馈提高订单预测准确率三大做法•销售预测与长、中、短期生产计划管理模式解析—销售计划流程一一销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程—某公司销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程案例分析•制造业生产计划控制三种模式一一预期滚动计划系统/推进式（push）生产控制系统/拉动式（pull）生产控制系统—世界五百强企业（德资）•施耐德电气Schneider推进式生产控制系统—预期滚动计划编制程序/特点/运作一一有效控制急单/插单/多单模式—传统推进式与准时化生产拉动式流程图范例解析—深圳华为精美生产计划管理手册实例分析二、生产计划控制一一均衡化/柔性化生产计划和生产•生产计划控制流程七途径一一讲师/学员点评某公司现场诊断—东莞诺基亚拉动生产计划控制流程实例分析一—东莞某公司生产计划总体方案控制流程实例分析—富士康集团（台湾）公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析实例分析—苏州西门子生产计划（拉动）三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析实例分析—某法国著名企业（拉动）一周生产计划不能变控制流程实例分析（现场超市双箱广告牌拉动）—某世界五百强企业（美资）伟创力M ultek生产计划控制流程实例分析—某公司（欧洲全资）ERP- SAP/R3系统生产计划流程主接口案例分析—深圳华为公司多批少量生产计划与备货计划管理流程解析—中国某著名国营股份企业推进式（push）生产计划控制流程—上海某公司（规模小）拉动式（pull）生产计划控制流程实物图片系列分析—订货型生产与计划控制流程一一东莞伟易达集团有限公司—大连某日资公司生产主业务流程/生产控制基本流程案例分享—大连某日资公司生产查询接口/生产删改信息查询接口/产品工艺流程查询接口/产品作业报表查询接口实例解析—大连某日资公司生产工程能力负荷表接口/生产制单/生产进度管理表接口/生产变更依赖书接口实录案例研讨•生产计划控制管理（精益）模式------- 均衡化拉动计划—准时化/均衡化生产方式（JIT）运用方法四大独特之处—杭州博世（BOSCH均衡化生产计划板（生产广告牌）图片及说明—湖南博世（BOSCH均衡化生产计划板（生产广告牌）工作流程分享—某美国著名企业（拉动）一周生产计划不能变（生产广告牌）实例图片及说明分析—某民营公司每天滚动计划JIT）表实例分析—均衡化生产方式执行三细则—某公司IE编制现场物料配送时间段表解析—透过准时化/均衡化生产机制解决订单频繁变更三种方法—准时化生产方式一一柔性化与同步化与均衡化三、生产计划进度控制•缩短产品周期流程—西门子生产计划（拉动）生产计划缩短流程案例分享—某通讯公司缩短产品周期计算机系统（用友）流程主接口实例分析—大连盘起日资模具公司生产主业务流程/生产控制基本流程案例分享•月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化—中国某著名公司月度主排产计划制定十三依据—中国某著名公司三天生产计划依据制定九依据•插单产能规划应变六方法•分析产能负荷七要素方面---- 人力负荷/机器负荷 ....—产能负荷分析表实例——东莞某公司•周生产计划要点、内容及编制演练—月/周生产计划排程表制定与执行重点演练一一上海某公司五张订单月/周生产计划排程表制定个案演练—生产排产优先五规则•生产排产三种标准•生产进度监控三个阶段一一事前/事中/事后—如何统计分析生产资料一通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度一一东莞某集团公司—现场运用LED同步监控生产进度实物展示分析一一事中管理•协调沟通处理生产异常问题一一生产进度落后八条改善措施•产销失调原因与对策一一跨部门生产进度控制七步骤•中国某著名企业各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析-------- 事后管理•中国某著名企业各生产线生产能力效率表/啤机综合效率分析一一事后管理四、物料需求计划跟进与存量管制一一订货型（OEM）/存货型（ODM）•物料需求计划流程七步骤一一某公司学员现场诊断（学员与讲师互动点评）上海西门子物料管理MRF流程示意图（原理）实物分析—北京某公司NormalOrder/CONSIGNMENT/VMI/JIT/BuferCo ntrol 四种采购工作流程—三菱电机（广州）有限公司（欧洲全资）ERP—SAP/R3系统采购订单管理流程主接口实例分析—深圳某民营公司透过ERP—用友系统缩短采购物料周期机制实例分析—伟创力（美资）在物料欠料分析表实例分析—某世界五百强企业（美资）采购物料跟踪表案例研讨一一捷普科技—中国某著名家电民营企业ERP—ORACLED统物料查询/跟进主接口实例分析•物料管理相辅相成十四流程—物料管理精髓三个盲点和八大死穴一一伟创力美资公司呆料预防/处理制度实例—某公司物料工程更改流程分析/某著名美资公司最新呆料处理制度—江门某实业有限公司补料/损耗控制案例分析一一降低内循环成本—美的/TTI/ 一汽马自达公司/精工集团（日资）补料/损耗控制案例分析•最新先进物料管理（精益）流程模式—物料管理一JIT三A政策六措施—深圳某著名台资企业精益采购供货推行十二步骤计划表实例解析—某著名美的企业JIT供货流程图/退货流程图解析—某著名美资企业（雷卫旭辅导）JIT推行九大步骤实例分析—广告牌生产条件/流程图—某公司供货商物料需求广告牌实物图片实例分析—杭州博世（BOSCH配送系统供货商物料广告牌实物/图片实例分析—某法国著名企业现场超市双箱广告牌拉动图片实例分析—上海某公司（小型）供货商配送系统物料广告牌实物图片实例分析—华强三洋供货商驻厂代表配送/退料/换料广告牌实物图片实例分析—供货商JIT直送工位管理方法—集货配送（Milk —Run）管理方法—精益采购（JIT采购）------ 实时化采购流程的设计/特征/优势/方式—一汽马自达公司精益生产拉动式配送物料实例分析—供货商管理库存（VMI）――鼓点式交货方式实施七对策—北京某公司NormalOrder/CONSIGNMENT/VMI/JIT/BufferCo ntrol 四种采购工作流程—某著名企业VMI收费实施表—中国长城计算机（深圳）远程控制（VMI）实物图片实例分析—某美资公司销售预测计划和VMI物料需求计划实录分析—基于互联网的电子化采购---- 与供货商信息共享/实时视频采购—华为电子化交易案例—三菱电机（日资）公司电子商务供应链物流系统流程图分析—某著名企业ERP—ORACLE系统SCP协同平台主接口实例分析—使用条形码及与供货商进行电子数据交换（EDI）实例展示•存量管制—安全存量三种设定方法—库存量降低五大方法—透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法一一降低外循环成本—透过供应链管理控制：MTO/RO需求量少/供货商要求MOQ?外循环成本库存—武汉某著名公司优化供应链管理实例分析一一减少外循环库存成本—某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”故事—深圳某实业有限公司物料周转速度/周转率/存料率简例•物料短缺八大原因和七种预防对策尾声：当头棒喝一捅破窗纸•学习/兴奋两天、回到公司后……结合公司实际情况•通过学员成果发表一一体会分享/经验回顾/讲师点评•实践/活用所学五步骤讲师介绍雷卫旭香港理工大学MBA香港生产力促进局特约讲师，美国管理学会（AMA授权专业培训师，中山大学EMBA 班特邀实战型讲师，2004/2005/2006年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”。

流程管理专员岗位职责(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!流程管理专员岗位职责第1篇流程管理专员岗位职责岗位职责:执行公司文件管理流程。

高级企业EAP执行师n 开启全新职业视角收获无限价值回报！n 定制化：汲取国内外成功经验，满足本土化市场不同企业对EAP专业的差异化需求。

n 实战性：中国最大的EAP企业高层主讲，实战课程体系、EAP全流程情景式实战训练，提升学员EAP实务能力。

n 职业性：培训后为学员提供EAP技能实习，优秀者可加入中国最大的EAP企业心融EAP。

“高级企业EAP执行师”培训招生简章如何处理公司员工职业压力大的问题？如何建立员工和领导者之间沟通的桥梁？ 随着经济发展，企业组织的竞争也愈加激烈，员工面临了前所未有的压力和需求，企业内部很多方面都需要合理的规划与调整。

"组织和个人的共同进步；勤恳踏实、精益求精、自我超越；上下一致、共同发展、整体提高"--企业理念的实现遇到了重重阻碍，这也不可避免的成为了每一个组织和个人都会关注的问题。

EAP（Employee Assistance Program）员工帮助计划以系统性的、针对性的、整体性的、长期性的服务，科学规范地操作方法促进企业的发展，降低员工工作压力、改善人际关系、提高生活质量；协助企业营造有创造力的工作氛围，提高企业绩效，降低运营成本。

既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作方面的种种问题，也能帮助组织机构更好地实现经济发展目标，更好地体现企业人文管理的精神。

企业EAP执行师是服务于企业，为企业员工提供心理援助等综合服务的专业人员。

人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心正式授权德瑞姆心理教育，启动北京、上海、杭州、苏州、无锡等地“高级企业EAP执行师”培训工作。

一、培训对象n EAP咨询及培训服务的相关专业人士1. 专业的EAP服务机构的高管及签约咨询师，培训师2. 有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师3. 希望占领心理行为学制高点的企业人力资源管理咨询师和人力资源管理培训师4. 从事企业职业规划服务的职业咨询师和职业规划师5. 高等院校心理咨询相关专业老师及心理咨询研究服务机构的专业人士n 组织内部EAP服务相关负责人和专业人士1. 大中型企业HR经理、工会主管及其他中高层管理者；2. 跨国公司HR经理及内部EAP专员；3. 中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。

2023流程管理基础知识p r o c e s s m a n a g e m e n t f u n d a m e n t a l sⅠⅡⅢⅣⅤ流程管理的基本概念流程管理的体系建设流程优化的方法流程关键点的识别与流程绩效指标的建立流程图绘制工具介绍目录流程管理的基本概念•流程的定义及基本要素•流程管理的概念及必要性•流程管理与IT技术之间的关系流程的概念及构成要素01 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

流程（Process ）业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。

通俗的定义01 什么是流程？固化的工作行为步骤---工作怎么干?Ø跨岗位、跨部门、跨企业、跨行业Ø无隶属关系、无指挥关系、无级别关系Ø与部门职能和岗位描述一致Ø各部门：协调有序——不扯皮Ø各环节：堵塞漏洞——不违规Ø各岗位：互相制约——受监督标准流程的八个要素01输入活动活动的相互作用业务规则资源客户输出价值活动1活动2活动3输出资源价值客户输入、输出01输入、输出活动1活动2活动3输出业务规则资源价值客户信息客户需求、订单、指令、文案……物料资金原材料、零部件、半成品、产成品……应收帐款、应付帐款、费用支出……业务规则01 Ø 流程活动的执行标准（例如：产品检验时使用的质量标准）Ø 流程活动的方法要求：QFD 、FMEA……Ø 其他规则：地点、审批权限……业务规则活动1活动2活动3输出资源价值客户资源01资源活动1活动2活动3输出资源价值客户人设备场地其他价值01 价值活动1活动2活动3输出资源价值客户流程输出所产生的效果以及传递给客户的价值。

客户01客户活动1活动2活动3输出资源价值客户客户流程输出的接收者，包括外部客户和客户。

流程管理流程管理的概念及必要性02流程管理是通过一些技术手段，对企业的业务流程进行系统化的梳理，分析，改善和监控，并通过对业务流程的不断优化，从而规范业务活动，有效降低业务处理成本，提高业务处理效率，并快速反应市场与客户需求，进而提升企业决策反应能力。

流程管理工程师考试内容(二)
流程管理工程师考试内容
考试概述
•考试名称：流程管理工程师考试
•考试级别：资深级别
•考试形式：笔试
•考试内容：涵盖流程管理相关的理论知识、方法和实践经验考试内容详解
第一部分：流程管理理论知识
1.流程管理概述
2.流程改善方法与策略
3.流程度量与绩效评估
4.流程标准化与规范化
5.流程管理工具与技术
第二部分：流程管理方法与实践
1.流程分析与设计
–流程图绘制与分析
–流程优化与改进
2.流程执行与监控
–流程执行过程管理
–流程监控与控制
3.流程改进与创新
–创新思维与方法
–持续改进与创新管理
第三部分：流程管理实践经验
1.实际案例剖析
2.流程管理项目经验分享
3.流程管理工程师的角色与职责
4.流程管理团队的协作与沟通技巧
考试要求
1.理解和掌握流程管理的基本概念和方法。

2.熟悉流程管理工具与技术的应用。

3.具备流程分析、设计、执行、监控与改进的能力。

4.熟悉流程管理项目的实施过程与经验。

5.具备良好的团队合作与沟通能力。

考试准备
1.提前了解考试大纲，确定学习重点。

2.阅读相关的流程管理教材和资料，深入理解流程管理的理论和实
践。

3.参加培训班或研讨会，听取流程管理专家的授课和经验分享。

4.制定学习计划，合理安排复习时间。

5.多做练习题和模拟考试，熟悉考试形式和内容。

注意：以上为一篇markdown格式的文章关于流程管理工程师考试内容的阐述。

流程培训测试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 在流程培训中，以下哪项不是培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强团队协作C. 降低工作效率D. 优化工作流程答案：C2. 流程培训通常包括哪些内容？A. 理论讲解B. 实操演练C. 案例分析D. 所有以上选项答案：D3. 在进行流程培训时，以下哪项不是有效的培训方法？A. 互动式教学B. 视频演示C. 个人自学D. 小组讨论答案：C4. 流程培训结束后，以下哪项不是评估培训效果的方法？A. 考试B. 问卷调查C. 口头反馈D. 忽略不计答案：D5. 流程培训中，以下哪项不是培训师应具备的素质？A. 专业知识B. 沟通能力C. 耐心D. 严格的纪律性答案：D6. 流程培训中，以下哪项不是培训的基本原则？A. 以学员为中心B. 结合实际工作C. 忽略个体差异D. 持续改进答案：C7. 在流程培训中，以下哪项不是培训的目标？A. 提升员工对流程的理解B. 增强员工的实际操作能力C. 减少员工的参与度D. 确保流程的标准化执行答案：C8. 流程培训中，以下哪项不是培训的成果？A. 员工满意度提高B. 工作效率提升C. 流程错误率降低D. 员工离职率增加答案：D9. 流程培训结束后，以下哪项不是持续改进的方法？A. 定期复训B. 收集反馈C. 忽略问题D. 持续跟踪效果答案：C10. 在流程培训中，以下哪项不是培训的难点？A. 理论与实践的结合B. 学员的参与度C. 培训内容的更新D. 培训师的个人魅力答案：D二、多选题（每题3分，共5题，每题至少有两个正确选项）1. 流程培训中，以下哪些因素会影响培训效果？A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业水平C. 培训环境的舒适度D. 培训时间的长短答案：A、B、C2. 在流程培训中，以下哪些方法可以提高员工的参与度？A. 互动式教学B. 小组讨论C. 个人自学D. 案例分析答案：A、B、D3. 流程培训中，以下哪些措施可以确保培训的持续性？A. 定期复训B. 持续跟踪效果C. 忽略问题D. 收集反馈答案：A、B、D4. 流程培训中，以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 培训内容的实用性B. 培训师的互动能力C. 培训环境的舒适度D. 培训时间的长短答案：A、B、C5. 在流程培训中，以下哪些是评估培训效果的指标？A. 员工满意度B. 工作效率提升C. 流程错误率降低D. 员工离职率答案：A、B、C结束语：通过以上流程培训测试题及答案的学习和练习，希望能够帮助大家更好地理解和掌握流程培训的相关知识，提高工作效率和质量。