华为绩效考核管理办法在用
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华为绩效考核体系所采用的方法引言华为是一家全球知名的信息和通信技术解决方案提供商,其绩效考核体系一直以严谨而高效著称。
本文将介绍华为绩效考核体系所采用的方法,以及其对华为员工个人发展和企业绩效提升的重要意义。
1. 核心目标与价值观华为绩效考核体系的核心目标是使员工个人发展与企业战略目标相一致,并通过考核激励激发员工的工作动力。
华为一直秉持“以客户为中心”、“团队合作”、“奋斗”、“敬业”等价值观,这些价值观成为绩效考核的基础。
2. 绩效评估与量化方式华为的绩效考核采用评估与量化相结合的方式进行。
每位员工的绩效考核分为两个部分:目标考核和行为评价。
目标考核通过明确员工的工作目标以及完成情况,量化评估员工的工作业绩。
行为评价则是评估员工在工作中的态度、判断力、沟通能力、团队合作等方面的表现。
3. 9+1评级体系华为绩效考核采用的评级体系是9+1体系。
其中,9级代表绩效优秀到较差分别为:1-绩效卓越、2-绩效优秀、3-绩效良好、4-绩效合格、5-绩效准合格、6-绩效待提高、7-绩效重大过失、8-绩效差、9-绩效极差,另外还有一个S级,代表特殊贡献。
4. 既定评估周期华为绩效考核周期为一年,一般会在年底进行。
在这一周期内,员工需要设定个人目标,并与领导进行确认,并在年底进行考核和总结。
此外,华为还设有中期考核来跟踪监督员工的工作进展。
5. 多元化激励机制华为绩效考核体系不仅仅通过考核来激励员工,还引入了多种激励机制。
例如:- 薪酬激励:绩效优秀的员工将获得相应的薪酬奖励。
- 晋升机会:绩效优秀的员工将有机会得到更多的晋升机会,提升职位和薪资水平。
- 培训发展:华为提供广泛的培训和发展机会,让员工能够不断提升自己的能力和职业素养。
结论华为绩效考核体系的方法经过多年的实践和不断改进,已经成为华为企业成功的重要支撑。
通过明确目标、量化评估、激励奖励等手段,华为能够将员工个人发展与企业战略目标相一致,不断提升企业的绩效和竞争力。
华为pbc绩效管理制度一、绩效管理制度的背景和意义随着市场经济的全面推进,企业的竞争日益激烈,绩效管理已经成为企业管理中不可或缺的一个重要环节。
绩效管理是通过设定绩效目标,对员工工作绩效进行评估和激励,促进员工积极性发挥,提高企业整体绩效水平的一种管理方式。
在这种管理模式下,企业不仅能够激励员工,提高员工的工作积极性和主动性,还能够提高员工的工作效率,进而提高整个企业的生产效率。
华为作为一家全球知名的通讯设备和解决方案供应商,其绩效管理制度在公司的管理机制中起着至关重要的作用。
华为秉承“以客户为中心”的理念,通过建立一套完善的绩效管理制度,激励员工发挥创造力和潜力,从而提高公司整体的绩效水平。
绩效管理制度的意义在于:一方面,通过明确绩效目标和绩效标准,能够促使员工明确自己的工作目标和方向,提高员工的工作积极性和主动性;另一方面,通过对员工工作绩效的评估和激励,能够提高员工的工作效率,进而提高整个企业的生产效率,实现企业的良性发展。
二、绩效管理制度的基本内容1. 绩效目标的设定在华为公司,绩效管理制度首先是通过设定明确的绩效目标来推动员工的工作积极性。
在设定绩效目标时,公司会根据员工的职责和岗位,制定相应的工作目标和绩效标准,明确员工需要完成的工作任务和达到的工作绩效。
这样一来,员工就能够清晰地了解自己的工作任务和工作目标,有针对性地去做好自己的工作,提高工作效率和工作质量。
2. 绩效考核的方法在绩效管理制度中,绩效考核是非常重要的一环。
华为公司会通过多种方式对员工的工作绩效进行评估,如员工的日常工作表现、专项工作成果等。
在绩效考核中,公司会充分尊重员工的特长和特点,采取多元化的评价方式,确保绩效考核的公平和客观性。
3. 绩效奖励的激励为了激励员工积极性和工作动力,华为公司会在绩效管理制度中设置绩效奖励机制。
公司会根据员工的绩效表现,给予相应的绩效奖金和晋升机会,以此来激励员工做出更好的工作表现。
华为制定绩效考核指标的方法华为制定绩效考核指标的方法华为公司是很多人都熟知的企业,所以很多的公司管理者都会好奇华为是如何制定关键绩效考核指标体系的。
下面为您精心推荐了制定绩效考核指标的技巧,希望对您有所帮助。
制定绩效考核指标的方法一、将绩效考核回归真正的绩效绩效是一个含义广泛的概念,在不同情况下,绩效有不同的含义。
从其字面上来看:“绩”是指业绩,即员工的工作结果;“效”是指效率,即员工的工作过程。
也就是讲:绩效=结果+过程(取得未来优异绩效的行为与素质)绩效=做了(实际结果)+ 能做什么(预期结果)需要说明的是,绩效考核无疑是绩效导向式的。
但绩效导向并不意味着只关注结果,在关注结果的同时,它同时关注取得这些结果的过程,即员工在未来取得优异绩效的行为和素质,所以讲,这里的绩效是过去绩效与未来取得优异绩效的行为与素质的总和。
对于员工来讲,他对于企业的最大贡献是绩效,也唯有绩效是支撑企业生存与发展的核心要素。
而传统人事考核的着眼点是“工作中的人”,其价值判断在于人是成本;而现代绩效考核的着眼点则是“人的工作”,其价值判断人是资源。
因此绩效考核的要素与指标必须聚焦于真正意义上的绩效。
当然与员工绩效相关的要素是多样的,绩效考核并不是要对所有的绩效要素做出全面的评价,有些要素只能通过价值评价体系(如素质评价,任职资格评价等)来完成。
在此适用的原则是:在把握绩效考核的基本理念前提下,缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。
考什么,就能得到什么。
而关键绩效指标就是实施这一原则的成功思路。
二、关键绩效指标体系关键绩效指标(KPI)是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
因此,关键绩效指标具有以下特征:将员工的工作与公司远景、战略与部门和相连接,层层分解,层层支持,使每一员工的个人绩效与部门绩效,与公司的整体效益直接挂钩。
保证员工的绩效与内外部客户的价值相连接,共同为实现客户的价值服务。
员工绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程,而非岗位的功能。
华为公司绩效考核方案华为公司绩效考核方案作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商,华为公司一直以来注重对员工绩效的评估与管理。
绩效考核是一项重要的管理工具,对于激励和引导员工的发展至关重要。
下面我将为大家介绍华为公司的绩效考核方案。
华为公司的绩效考核方案以“以绩效为导向、公平公正、激励激情、引导发展”为原则,旨在通过科学的评估体系,推动员工个人发展和公司整体发展的良性循环。
首先,在绩效考核的标准上,华为公司采用了多维度的评估指标。
不仅会对员工在业务领域的绩效进行评判,还会考虑员工在团队协作、创新能力、职业素养等其他关键能力方面的表现。
这样的评估方式能更全面地了解员工的优势与不足之处,从而为员工提供个性化的发展路径。
其次,在考核的过程中,华为公司注重公平公正。
公司设立了一支专业的考评团队,由具备丰富经验的评估师负责对员工进行评估。
评估师会在一年的工作周期内,与员工进行多方位的沟通和交流,了解员工的工作情况和成果,并进行客观的评估。
同时,公司也进行了严格的评估标准和流程的教育培训,确保评估的公正性和准确性。
再次,在绩效考核结果的反馈方面,华为公司提供了及时和针对性的个人反馈。
员工可以通过绩效管理系统,查看自己的评估结果,并根据评估结果制定个人发展计划。
此外,华为公司还设立了导师制度,每位员工都有一位专业的导师,能够给予员工指导和支持,帮助他们实现自我提升和成长。
最后,在绩效考核的结果方面,华为公司不仅会给予员工一定的奖励和激励,还会将结果作为人事决策的重要依据。
优秀的员工将获得晋升、加薪、股票分红等激励措施,同时在项目和岗位分配上也会优先考虑绩效突出的员工。
综上所述,华为公司的绩效考核方案是一个生动、全面、有指导意义的管理工具。
通过科学的评估体系、公平公正的操作和个性化的发展支持,华为公司能够帮助员工实现自我提升,推动公司整体发展。
这一方案的成功实施已经为华为公司赢得了优秀的团队和业绩的持续增长,确保了公司在全球市场的竞争优势。
华为绩效考核方案一、背景介绍绩效考核是企业管理的重要手段之一,可以帮助企业对员工的工作表现进行评价,并为员工提供发展和晋升的机会。
华为作为一家在全球范围内有着广泛影响力的科技公司,致力于通过科技创新和卓越的绩效管理来实现企业的长期发展目标。
本文将介绍华为的绩效考核方案,包括目标设定、绩效评估和激励措施等方面。
二、目标设定1. 公司目标与个人目标的衔接:华为将公司的长期战略目标转化为部门和个人的绩效目标,确保每个员工的工作目标与公司整体发展目标相一致。
2. SMART原则:华为的绩效目标必须符合SMART原则,即具体、可衡量、达到的现实、相关和时间相关。
目标的具体性和可衡量性能够帮助员工明确工作重点,达到的现实性使目标能够实际可行,相关性确保目标与员工所在部门的战略方向一致,时间相关性则要求目标在一定时间范围内完成。
三、绩效评估1. 360度评估:华为采用360度评估的方法,包括员工自评、上级评估、下级评估、同事评估和客户评估等多个来源的评估意见,综合考察员工在不同方面的绩效表现。
2. 反馈与改进:绩效评估结果将及时反馈给员工,帮助员工了解自己的优势和不足,并提供改进的建议。
员工还可与上级进行面对面的评估结果解读和讨论,帮助员工发现潜力和提升空间,并制定个人发展计划。
四、激励措施1. 薪酬激励:华为通过绩效考核结果来确定员工的绩效奖金和薪资晋升,绩效优秀的员工将获得更高的薪酬回报。
此外,华为还设立了股权激励计划,鼓励员工通过长期股权的持有来参与公司的利润分享。
2. 晋升机会:绩效优秀的员工将有更多的晋升机会,可以进入更高级别的职位,并承担更重要的职责。
华为注重内部晋升,鼓励员工通过不断学习和提升自己的能力来实现职业发展。
3. 培训和发展:华为提供丰富的培训资源和发展机会,帮助员工不断提升自己的专业能力和领导力。
公司将根据员工的发展需求和潜力,制定个性化的培训计划,并提供外部培训、内部培训和跨部门交流的机会。
绩效管理与绩效考核制度第一章总则第一条公司员工考核目的1. 对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工的工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;2. 保障组织有效运行;3. 给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。
第二条考核用途1.合理调整和配置人员;2. 职务升降;3. 提薪与奖罚;4. 员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。
第三条考核原则1. 定性考核与定量考核相结合原则;2. 上级考核与下级(同级)考核相结合原则;3. 工作结果与岗位目标相结合原则;4. 不同岗位与不同权重相结合原则。
第二章考核对象和考核周期第一条公司全体员工均参加考核。
第二条考核分为月度考核、季度考核、半年度考核和年度考核。
1. 月度考核:月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。
月度考核结果与月度奖金直接挂钩。
2. 季度考核:季度考核是对被考核者每季度内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。
季度考核结果与季度奖金直接挂钩。
3. 半年度考核:半年度考核是对被考核者在半年度内的工作绩效给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者半年度绩效考核的最终得分。
4. 年度考核:年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。
第三条各部门的具体绩效考核的时间安排由人力资源助理负责通知和组织。
第三章绩效管理的战略地位战略目标的实施必然通过组织体系落实到每个人头,通过发挥组织中人的作用来实现目标。
职位说明书,岗位职责,任职标准等等只是规定了岗位的职责资格等内容。
它不能说明不同时期每一岗位的具体内容,具体。
如果按岗位说明去履行责任,员工就会找不到工作方向,而绩效管理就像一条线索把每个职位串联起来,把每一位员工都赋予战略任务。
★机密员工考核管理办法目录第一章总则 (2)第二章考核组织和管理 (2)第三章考核程序 (4)第四章季度考核 (8)第五章年度考核 (10)第六章申诉及其处理 (12)第七章附则 (13)附件一季度考核流程图 (14)附件二考核评分表及填表说明 (14)附件三考核指标评定表 (25)附件四考核统计表 (32)附件五考核申诉流程图和表格 (40)第一章总则第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条适用范围XXXA东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。
公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)多角度考核;(四)公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。
(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责:1、制定考核原则、方针和政策;2、拟定考核制度和考核工作计划;3、组织协调各部门的考核工作;4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;5、对各部门考核过程进行监督与检查;6、汇总统计考核评分结果;7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;8、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任,主要负责:1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。
华为员工绩效管理与绩效考核
华为公司是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案提供商,拥有全球50万以上的员工。
华为公司采用绩效管理来评估员工的工作表现,并根据绩效评估结果来制定激励方案、晋升计划和人才管理策略。
华为公司的绩效管理体系包括目标设定、绩效考核、绩效评估和激励管理四个环节。
首先,公司通过设定明确的工作目标和指标来引导员工工作。
其次,公司采用多种绩效考核方式,如员工自评、上级评估、同事评估和客户评估等,来全面了解员工的工作表现。
第三,通过对员工的绩效评估,公司能够对员工的工作表现进行量化分析,并制定个性化的激励计划。
最后,公司将激励计划和晋升计划与绩效评估结果相结合,为员工提供激励和晋升机会,提高员工的工作积极性和工作效率。
华为公司的绩效管理具有以下特点:首先,目标设定具有可操作性和可衡量性,能够明确员工的工作职责和工作目标。
其次,公司采用多元化的评估方式,保证绩效评估的公正性和客观性。
第三,公司的激励计划不仅包括物质奖励,还包括个性化的培训计划和晋升机会,鼓励员工不断学习和提高自己的职业技能。
最后,公司的绩效管理作为一种管理工具不仅能够提高员工的工作积极性和工作效率,还能够为公司的战略规划和人才管理提供重要的数据支持。
综上所述,华为公司的绩效管理是一个全面的、多元化的管理工具,能够为员工
提供个性化的激励和晋升机会,同时也能够为公司的战略规划和人才管理提供重要的数据支持。
试用期员工综合考核暂行管理办法(试行)第一章总则【目的】第一条:完善现有的考评体系,明确公司的价值导向,不断增强公司的整体核心竞争力。
第二条:通过对试用期员工的考核沟通,帮助他们尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,并为决定新员工的去留及转正定级提供依据。
【适用范围】第三条:本制度适用于华为技术有限公司本部、驻外机构及事业部的所有试用期员工。
【定义】第四条:试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。
在此期间用人单位进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。
同样,劳动者也可进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况,自己能否适合或胜任所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。
试用期一般为三至六个月,最长不超过六个月。
公司规定的试用期是指员工结束大队、中队培训后,在岗工作三个月的考察期,最多不超过六个月(含培训时间)。
【基本原则】第五条:实事求是原则:考核要以日常管理中的观察、记录为基础,定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。
第六条:区别对待原则:相对于正式员工的绩效改进考核而言,对于试用期员工的考评是综合考评,需要对其任职状况、劳动态度和工作绩效做全面的评价。
第七条:考、评结合原则:对于试用期员工的考核,以日常的月度考核与试用期结束的期终评议相结合的方法进行综合评价,力求客观、公正、全面。
第八条:效率优先原则:对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用期,解除劳动合同。
管理者未按公司规定而随意辞退员工或符合公司辞退条件而未及时提出辞退建议,致使造成不良后果或不良影响的,相关人员要承担相应责任。
第二章考核形式、周期及内容【考核形式、周期】第九条:试用期员工的考核分月度考核和试用期结束的期终评议两种形式。
月度考核每月进行一次;期终评议原则上在试用期结束时通过笔试、答辩等方法进行。
华为绩效考核-华为绩效管理制度1 华为技术有限公司绩效考核与绩效管理方案目录第一章:总则(4)第二章:绩效管理与绩效考核的程序(5)第三章:绩效管理作业流程(7)第四章:员工考核类别及考核内容(10)第五章:考核监督及反馈路径(12)第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例(14)第七章:附件(16)总结(35)附件附件1:鱼刺图(17)附件2:公司年度目标设定表(18)研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵)(23)附件3-1:指标定义与描述(26)附件3-2:指标定义与描述(28)附件3-3:指标定义与描述(29)附件3-4:指标定义与描述(31)附件4:华为研发中心行为观察量表示例(32)第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。
绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工,除公司副总及以上领导、业务员、操作工外的本公司之全体员工均适用之.;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者对被评估人的工作业绩进行公正地评估,确定被评估人的绩效评估等级;为被评估人的业绩达成提供必要的支持.;(华为绩效考核与,为绩效管理制度)3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,有如实填写个人业绩之义务,并有权对不公正、不合理的绩效评估提出申诉.各级管理者必须随时与下属进行沟通。
华为绩效管理制度内容华为集团作为一家国际知名的科技公司,一直致力于打造一个高效、有竞争力的组织。
绩效管理制度是公司管理体系中至关重要的一环,它能够有效地激励员工,提高工作绩效,促进企业的发展。
华为绩效管理制度一直被视为业内的典范,其独特的制度和管理理念也得到了广泛的认可和赞誉。
一、绩效考核流程华为的绩效考核流程可以分为以下几个步骤:1. 目标设定:每年初,公司会为每个员工设定全年的工作目标和任务,明确工作重点、分配资源、确定绩效指标和评估标准。
2. 绩效评估:在全年的工作过程中,员工需要不断地完成任务、达成目标,同时需要不断地与领导进行沟通,及时了解自己的工作表现与进展情况。
年底时,领导会对员工的工作绩效进行全面、深入的评估,确定每个员工的年度绩效等级。
3. 绩效奖励:根据员工的绩效等级,公司会给予不同等级的绩效奖励,包括晋升、加薪、奖金、股权激励等,以激励员工积极进取、努力工作。
4. 绩效反馈:在绩效考核后,领导会给予员工绩效反馈,包括工作表现的优点和不足,以及未来发展方向和改进计划,为员工制定新的工作目标和计划做出指导和支持。
二、绩效考核标准华为的绩效考核标准主要包括以下几个方面:1. 工作成果:员工的工作成果是评判绩效的重要指标,包括完成任务的质量、效率和数量等方面。
2. 工作态度:良好的工作态度对于个人和团队的发展都至关重要,包括态度端正、责任心强、团队合作等。
3. 能力提升:华为重视员工的能力提升和职业发展,要求员工不断学习、提升自身技能和能力。
4. 创新能力:作为科技公司,华为注重员工的创新能力,要求员工能够不断创新、开拓思路,为企业带来新的发展机遇。
5. 客户导向:客户至上是华为的核心价值观之一,员工需要始终以客户为中心,为客户提供优质的产品和服务。
三、绩效考核的意义绩效考核是公司和员工之间的一种互动和交流方式,它能够帮助公司及时了解员工的工作表现和发展情况,同时也能够激励员工提高工作绩效、发挥潜力,实现个人和企业的共同发展目标。
★机密 员工考核管理办法目 录第一章 总则 第二章 考核组织和管理 第三章 考核程序 第四章 季度考核 第五章 年度考核 第六章 申诉及其处理 第七章 附则 附件一 季度考核流程图 附件二 考核评分表及填表说明 附件三 考核指标评定表 附件四 考核统计表 附件五 考核申诉流程图和表格 第一章 总则第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条适用范围✠✠✠✌东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。
公司员工分成 个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。
汇仁集团绩效考核管理办法 第一部分 总则 1.绩效考核的释义与原则 绩效考核是指按照一定的程序、标准和规则,对部门与员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面的考核,并通过与薪酬、调配、培训、奖励与惩罚等因素挂钩,实现对员工的激励,在企业内部做到人尽其才、高效工作,并不断提高员工的工作能力与态度,完善企业人力资源管理体系,最终达到企业绩效最大化的一种综合的管理理念和方法。 绩效考核体系应当坚持以下原则: 1.1 公开性原则:企业所有部门和员工应当清楚的指导考核的程序、标准和规则;考核结果必须向被考核者反馈并进行沟通; 1.2 客观性原则:尽量做到以事实为依据,避免过多的主观臆断和个人感情色彩因素; 1.3 差别性原则:承认被考核者能力和业绩的差别,考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义和形式主义; 1.4 层级性原则:直接上级作为主要考核者,保证考核结果的真实性; 1.5 常规性原则:绩效考核是各级管理者最重要的日常工作之一,对下属做出正确的评价,帮助下属改进工作工作绩效是各级管理者的重要职责。 1.6 激励性原则:绩效考核主要是通过激励达到提高工作绩效之目的,任何利用考核手段打击、压制、报复他人及进行小团体行为的做法都会受到严厉的处罚。
2.绩效考核的适用范围和分类 汇仁集团的绩效考核体系包括部门绩效考核和员工绩效考核,二者相对独立但又紧密联系。 2.1 部门绩效考核体系 部门绩效考核体系是指对某个相对独立部门的整体业绩进行的考核,适用于集团各级部门,包括:一级部门(公司)、二级部门(公司)、三级部门(公司)。(集团部门层级的划分见附录) 按照被考核的一级部的性质可以将部门考核体系分为三类: 序号 部门类别 包括的一级部门(公司) 类别一 利润中心 科研营销公司、上海汇仁医药公司、植物药业公司 类别二 业务部门 研发事业部、采购事业部、制造事业部(含汇仁药业公司各车间)、OTC营销部、处方药营销部、基建部、上海汇仁制药公司 类别三 职能管理部门 人力资源部、行政管理部、财务管理部、运营保障部、总裁办、质量管理部、投资发展部、信息化管理部
对不同类别的部门,将采取不同的考核指标体系和方法。
2.2 员工绩效考核 2.2.1 员工绩效考核的适用范围是集团所有正式员工,但不包括以下人员: a) 集团总裁、副总裁 b) 兼职、特约人员 c) 上岗不足20天者 d) 考核期休假、停职时间超过考核周期的1/2者 e) 严重违反集团规章制度,应该按照法律或其它奖惩条例处罚的员工 2.2.2根据员工工作性质和层级的不同,将员工绩效考核分为四个体系、三个层次(注:本绩效考核方案针对集团职能管理部门、制药业务板块的员工,医药流通和植物药业业务板块员工的考核可参照本办法进行): 一线生产体系 一线销售体系 技术体系 管理/事务体系 高层 / / 技术人员考核体系 高层管理人员考核体系 中层 / / 中层管理/事务人员考核体系 基层 基层生产人员计件薪酬考核体系 基层销售人员提成薪酬考核体系 一般管理/事务人员考核体系
根据上表,员工绩效考核分为六个相对独立的体系。不同体系将采取不同的考核指标体系和方法,在考核结果的应用方面也有不同的侧重点。
3.绩效考核关系 3.1 考核者 考核的日常执行者为被考核对象的直接上级,考核结果由被考核对象的间接上级进行审核。以下两种情况为例外: 3.1.1 集团直属一级部门的部门绩效考核,由运营保障部组织实施,总裁对考核结果进行审核确认; 3.1.2 对高管层的全方位考核,由人力资源部总监组织实施。在人力资源部总监尚未到位或没有全面开展工作、以及企业认为必要的情况下,可以委托企业外部的第三方进行高管层绩效考核的组织工作。被考核对象的上级、平级、下级为考核者,总裁对考核结果进行审核确认。 当根据需要进行全方位考核时, 3.2 归口管理部门与投诉部门 人力资源部为集团绩效考核的归口管理部门,负责组织与督促绩效考核的实施,汇总绩效考核的结果,同时接受并组织处理绩效考核方面的员工投诉。 3.3 企业外部的第三方 高管层全面考核的组织者为人力资源部总监。在人力资源部总监尚未到位或没有全面开展工作、以及企业认为必要的情况下,可以委托企业外部的第三方进行高管层绩效考核的组织工作。 3.4 总裁 部门月度绩效考核结果、高管层人员考核结果由总裁最终审核确认。 3.5 运营保障部 运营保障部为集团直属一级部门月度工作计划的审核者;同时对集团绩效考核体系在指标、流程与方法等方面存在的问题有权进行调查与建议。
4.绩效考核的基础 集团年度规划是绩效考核的基础。年度规划包括经营目标、年度预算、策略与措施及季度分解等内容,这些都会对绩效考核产生重大影响。 集团年度规划确定后,集团直属一级部门结合部门职能对集团规划进行分解,形成部门的年度和季度工作目标与计划。 各级部门与员工的工作计划、考核指标与标准将根据以上目标与计划来确定,并成为绩效考核的重要依据。 年度经营目标与预算的确定流程如下: 4.1 上年度12月1日前,召开下年度目标会议,启动年度经营目标和预算的制定工作; 4.2 上年度12月15日前,确定集团下年度总体经营目标、年度预算和各季度目标; 4.3 上年度12月15日前,将集团总体经营目标、年度预算和各季度目标分解到各事业部(业务板块); 4.4 上年度12月25日前,将年度和季度经营目标和预算分解到集团直属各一级部门; 4.5 上年度12月31日前进行汇总平衡,形成集团下年度总体规划,并下发执行; 4.6 每年3月15日、6月15日、9月15日,召开集团季度经营目标与预算会议,总结当季经营目标与预算完成情况,调整并确定下季度集团经营目标和预算。 注:以上工作是不是考虑由运营保障部负责组织实施?
第二部分 部门的绩效考核 5.利润中心的绩效考核 5.1 考核范围 利润中心是直接向集团承担利润责任的业务单元,包括控股公司、完整的事业部以及全资子公司等。目前医药流通事业部所属江西科研营销公司、上海汇仁医药公司以及植物药业公司是集团所属利润中心。 待医药流通事业部正式组建成立后,集团将只对该事业部进行绩效考核。植物药业公司如果发展为植物药业事业部,集团将只对该事业部进行绩效考核。 待汇仁药业上市后,该控股公司将成为集团所属利润中心,并按照利润中心进行考核。
5.2 考核内容与流程 集团确定利润中心年度经营管理目标,并与被考核利润中心负责人签订年度经营目标责任书。每季度进行一次目标完成情况总结分析,每年考核一次。 利润中心的考核流程如下: 5.2.1 上年度12月25日前,集团年度和季度经营目标和预算分解到集团直属各利润中心; 5.2.2 上年度12月31日前,集团下发年度总体规划,并于当年1月5日前与直属各利润中心负责人签订年度经营目标责任书; 5.2.3 集团每季度召开经营目标与预算会议前,由运营保障部会同财务管理部,对利润中心经营目标与预算的完成情况汇总并分析,监控经营目标的执行过程; 5.2.4 每年1月15日前,运营保障部会同人力资源部实施对利润中心的年度经营目标考核; 5.2.5 利润中心的考核结果报集团总裁审批后生效。总裁应当就年度考核结果与该利润中心负责人进行沟通反馈。
5.3 考核指标 5.3.1 医药流通型利润中心的经营目标责任与考核指标 部门: 部门负责人: 年 月 日 序号 指标 分值 数值 完成情况 得分 1 销售收入 20 2 销售货款回收率 20 3 采购货款支付率 15 4 净利润 10 5 库存药品金额 15 6 代理新产品销售收入 10 7 预算项目执行率 10 8 重大违纪违规事件 发生一次扣10分 合计 100
注:重大违纪违规事件由运营保障部根据相关制定界定。
5.3.2 植物药业公司的经营目标责任与考核指标 由集团根据植物药业公司近两年发展战略重点和目标确定。
5.4 绩效考核结果的使用 通过有效的绩效反馈沟通过程,帮助利润中心及其负责人提高工作绩效; 做为利润中心负责人年度工作绩效考核得分,并做为核定年薪的主要依据; 做为利润中心负责人晋降级、职位变动的依据; 做为该利润中心效益系数,影响该利润中心所有员工的薪酬。
6.业务部门的绩效考核 6.1 考核范围 包括集团直属各个业务部门:研发事业部、采购事业部、制造事业部、OTC营销部、处方药营销部、基建部、上海汇仁制药公司。 今后各业务板块直属业务部门的绩效考核可以参照本办法开展。 6.2 考核内容与流程 根据集团年度规划与预算,确定各部门的关键业绩指标(KPI),进行月度考核,(是月度还是季度考核?)
季度规划的调整与月度计划的执行 5.2.1 5.2.2 根据部门年度/季度经营目标和预算,于上月23日完成本部门下月工作计划 5.2.3 运营保障部部长会同内部审计中心,于25日完成对各一级部(公司)月度工作计划的审核 5.2.4 集团总裁于27日完成对各一级部(公司)月度工作计划的审批,并下发执行 5.2.5 各部门执行月度工作计划
5.3 执行考核 5.3.1 每月28日至下月5日(10日),各职能部门根据各部门绩效考核的指标,提供相关考核数据至人力资源部,由人力资源部
7.总则 8.绩效考核的基本原则 9.绩效考核的范围与体系划分 3.1绩效考核的适用范围 绩效考核分为部门考核与员工考核两大类: 部门考核是针对集团所有部门而进行的,包括各事业部、独立法人、各业务部门与职能部门等一级部门,以及这些部门所属的二、三级部门。 员工考核包括集团所有正式员工,不包括以下人员: f) 3.2部门绩效考核的体系划分 注:由于医药流通事业部尚未正式组建,因此将科研营销公司和上海汇仁医药公司