XX银行新员工入职培训体会

银行新员工入职培训心得入职银行新员工培训心得作为一名即将加入银行的新员工，我参加了为期一个月的入职培训。

在这一个月的时间里，我不仅对银行的各项业务和工作流程有了更深入的了解，还学到了许多与工作相关的技能和知识。

以下是我对入职培训的心得体会。

首先，在入职培训的第一天，我们参加了一次关于银行文化和价值观的介绍。

通过这次介绍，我了解到银行注重团队合作和服务精神，同时也强调诚信和专业性。

这对我们新员工来说是非常重要的，因为它不仅能够帮助我们更好地融入银行的文化，还能够指导我们在工作中做出正确的决策和处理客户问题的态度。

其次，在培训期间，我们进行了大量的产品知识培训。

银行有各种各样的产品，如存款、贷款、理财等，每一种产品都有其特点和适用场景。

通过培训，我了解到了各种产品的特点、销售技巧和风险管理措施。

这对我们在今后的工作中能够更好地理解客户需求、提供相应的产品和服务是非常有帮助的。

另外，针对银行的工作流程和操作系统，我们进行了详细的培训。

这些培训主要包括了银行的核心业务系统、风险管理系统以及各个业务部门的工作流程。

通过这些培训，我熟悉了银行的工作环境和操作规范，掌握了一些常用操作命令和快捷键。

这对我们在日常工作中提高工作效率和减少错误是非常有帮助的。

培训期间还特别注重销售技能的培训。

银行作为金融机构，销售业务占据了非常重要的地位。

因此，我们进行了一系列的销售培训，包括销售技巧、客户沟通和解决问题的能力等。

通过这些培训，我们不仅学会了如何通过有效的沟通和销售技巧吸引客户，还学会了如何与客户建立良好的关系并满足客户的需求。

这对我们今后在银行的工作才能有更好的表现。

此外，在培训期间，我们还进行了一些团队合作和沟通技巧的培训。

作为银行的一员，团队合作和良好的沟通是非常重要的。

通过这些培训，我们学会了如何与他人合作、分工合作和有效地沟通。

这对我们今后与同事的工作合作和与客户的沟通能力有着非常重要的影响。

最后，在培训的最后几天，我们还参观了一些分行和营业网点。

2024年银行新员工培训心得样本在____年____月，充满热情与憧憬的我荣幸地加入了____银行____分行，开启了我职业生涯的新篇章。

在____月的首个星期，我与其他新同事一同迎来了____周密集的新员工培训。

在____行长的鼓舞人心的开场讲话中，我们培训的序幕正式拉开。

____行长在简短的致辞中，向我们详细介绍了____银行的历史背景、组织架构，并为我们树立了正确的工作态度与目标，使我们对于未来的职业发展有了清晰的规划和方向。

这番讲话激励了所有新员工，让我们深刻感受到成为____银行的一员是我们的幸运与机遇。

随后，____行长和人力资源部的____分享了他们的职业经历，让我们更加了解____银行作为职业发展平台的特质，并强调了不断学习的重要性，这是在这个平台上实现自我价值的关键路径。

培训进入实质性阶段，我们接受了来自各部门精英的专业授课。

在短短三天内，我们系统地学习了法律合规、信息安全、公司银行、网络金融、投资银行等____个领域的知识。

尽管我们大多数人都具有金融专业背景，但对于实际工作中的专业知识仍缺乏系统认识。

分行为我们量身定制的课程，使我们迅速掌握了平安银行几乎全部业务领域的基础知识。

讲师们的精彩讲解，使得原本复杂的业务知识变得易于理解，为我们未来的工作打下了坚实的基础。

此次培训让我深刻认识到，作为一名金融工作者，终身学习至关重要。

在当前这个强调创新和全面发展的时代，我必须不断提升自己的业务知识和技能，以更好地为分行的成长贡献力量，并为自己的职业生涯铺设坚实的基石。

经过____天的业务学习，分行又组织我们前往旅顺进行了为期____天的素质拓展训练。

在这____天里，我们通过一系列团队对抗活动，如挑战150、有轨电车、速过沼泽、穿越雷区等，不仅锻炼了个人能力，更明白了团队合作的重要性。

我们认识到，一个单位如同一个精密的机器，每个岗位都是机器中不可或缺的零件。

只有全体成员在共同的坚定目标下，团结协作，高效执行，才能保证整个集体的顺利运行。

银行入职培训心得体会5篇第一天入职，我怀着憧憬和紧张的心情来到了银行。

作为一名新员工，我对未来充满期待，也对工作充满了好奇和挑战。

在入职培训的过程中，我学到了很多知识和技能，也收获了很多体会和感悟。

首先，在入职培训中，我学到了银行业务的基本知识。

通过专业的讲师讲解和实际操作，我了解了银行的各项业务，包括贷款、理财、信用卡等。

我深刻体会到，银行业务是非常复杂和繁杂的，需要我们不断的学习和提高，才能更好地为客户提供优质的服务。

其次，在培训中，我学到了银行的一些基本规范和流程。

比如，对客户的服务流程、办理业务的规范等等。

这些规范和流程是银行运行的基石，也是我们工作的依据。

通过培训，我深刻明白了严格遵守规范和流程的重要性，只有这样，才能确保客户的权益和安全，也能保障银行业务的顺利进行。

再次，在培训过程中，我学到了一些职场技能和软技能。

比如，沟通技巧、团队合作、客户服务等等。

这些技能对于我们未来的工作非常重要，只有善于沟通、团队合作和服务客户，才能更好地完成工作，也能更好地成长和发展。

最后，通过培训，我更深刻地认识到了银行行业的专业性和复杂性。

银行不仅是一个金融机构，更是一个服务性行业，需要我们有很高的职业素养和业务水平。

作为银行的一名新员工，我深感责任重大，但我也对未来充满了期待，我相信在公司的培训和帮助下，我一定能够成长为一名合格的银行员工，为客户提供更好的服务。

总之，在银行入职培训中，我不仅学到了更多的知识和技能，更重要的是，我收获了更多的体会和感悟。

我相信，在未来的工作中，我会牢记培训的内容和要求，不断提高自己，为客户提供更好的服务，也为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司对我的培训和帮助，我会珍惜这次机会，努力工作，不辜负公司和客户的期待。

银行培训新员工心得体会(通用15篇)银行培训新员工心得体会1晃晃悠悠在北京待了四年，辗转多次终是回到我大浙江的怀抱。

当我收到平安银行的录用邮件时，恍然间仿若守得云开见月明。

不用在1600℃的环境下烧锅炉了。

宁波，一个临近的城市，第三次来到这里，像是重新认识熟悉的陌生人，也是重新认识我自己。

怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训，担心自己能否与他们交际相处，融入这些金融人才的圈子。

初到培训地点，看着培训表上紧锣密鼓的行程安排，好像在一瞬间匆匆步入职场，方枘圆凿。

培训内容循序渐进且非常全面，从平安的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识，乃至PPT、PGC课程都有涉及。

完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。

6月28号，培训破冰，张行长作客高管讲堂，悉心向我们讲述平安在各领域的发展。

“你们是平安银行宁波分行在这一转型阶段的关键所在，处在风口浪尖，既是机遇也是挑战，平安需要你们帮助平安作出改变，也需要你们为下一届做个榜样。

”每一个员工都喜欢受到领导的重视，被人需要是一份无穷的动力源泉，让人热血沸腾。

“现在整体金融行情都不太好，而平安这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大，肩上的责任也很重，所以我很佩服你们选择了平安银行。

”我想这便是我所希冀的工作机会。

在接下来为期5天的培训计划中，请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。

公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。

老师们用心准备精心讲解，答疑解惑。

这是一个享受的过程，相互交流进行思想的碰撞，求同存异又产生新的认知点。

最后一节培训课由叶芳含老师以电影为培训履带的方式进行，电影引人入胜又与实际相结合，恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。

一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。

遗憾在于我对金融行业知之甚少，许多专业术语和专有名词都无法正确理解。

憾中所幸的是身边有一群可爱的同事，他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题；他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。

银行新员工培训心得体会8篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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银行新员工培训心得大全范文10篇银行新员工培训心得大全1为期一个月的岗前培训就要落下帷幕，在这段难忘的时光里，我们度过了紧张而又充实的每天，逐步从校园轻松的学习氛围走进__银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯。

经过这次培训，我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解，从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。

培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深入印象。

首先让我印象深入的是：×行是一个暖和的大家庭。

总行对这次培训很重视，地点就设在16楼的会议室，受外界影响少，资源充足，设施完善，而且食宿安排周到贴心，使我们充分感遭到了×行大家庭的暖和。

行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课，都非常平易近人耐心讲授，没有一丝架子。

培训的内容安排也非常全面和系统，从安全保卫到仪容仪表，从业务操纵到科技知识，从电脑汉字输进表式输进传票输进到单指导钞多指导钞机器点钞，对刚走出校门的我来讲，这些内容既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足，对合行业务有了一个感性的熟悉，这也是我进×行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是：师傅们的敬业精神。

在培训期间，师傅们毫无保存地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己多年实践积累的经验和工作技能，手把手地传授给我们，对我们的题目都耐心解答。

不但演示和解说正确的姿势和方法，教会我们操纵，还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误，不厌其烦地回答我们的发问，使我们少走了很多弯路。

师傅们这类对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感慨，让我由衷的敬佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间，举行的几项活动，如登楼梯活动通讯员培训新老员工篮球赛业务技能比赛观摩等，也让我记忆犹新。

其中印象最深入的就是登楼梯活动，这对我们的体力和毅力是个很大的考验。

有些新员工由于平时缺少锻炼，爬了不到10层就已气喘嘘嘘，出现了体力透支的情况。

银行新员工培训心得体会(15篇)银行新员工培训心得体会1为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。

参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常。

由方的有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常。

由方的重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。

通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。

其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了！然而这一步也许是非常。

由方的.艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常。

由方的的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是。

个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有。

由突破这到防线，我们有。

银行入职培训心得(5篇)银行入职培训心得精选篇1____月18日下午15点，____________村镇银行____年新员工入行教育仪式胜利召开。

____行长，____副行长，亲临现场指导教育，并分别做了重要讲话。

____行长的讲话让我感触颇深。

____行长先后说到入行员工应当具备的十八点重要能力，其中包括学习能力、选择能力、适应能力、观察能力、逻辑思维能力、语言表达能力、交际能力、预测能力、信息吸纳能力、实践管理能力、创新意识能力、协助能力、推销能力、领导能力，组织能力、自我控制能力、竞争能力、应变能力。

吃苦耐劳，精益求精的必要性。

全面教育我们要思考组织创新和分享了重要的学习经验，并举了深刻形象的例子反应出个人能力的重要性。

对于____行长的教育指点和要求。

我们这些新入行的员工应当积极思考理解消化，虽然可能遇到稍许困难挫折，也要把这些落实到行动。

抓紧时间，提升自身能力和自我修养。

____行长站在全县银行改革发展的高度，立足全县银行的经营实际，全面客观地分析了当前我行经营发展的现状以及面临的问题。

让我们更快的了解我行、熟悉我行。

更提出了成为全县最具影响力，最具竞争力，以及最具魅力银行的理想前景!并且提出了____4年我行将建立快速创新发展的构思，给予了我们极大的精神动力。

如此，我更加期待即将到来的入行培训，____行长说过，是我们在寻找机会，不是机会再等我们。

这就是一次重要的实践机会，对于我们刚走出学校步入社会的新员工更是意义非凡的。

身为即将走上岗位的员工，我仔细的思考了____行长的话。

迫切的希望能努力提高自己各项能力，完善自己，刻苦耐劳，迅速融入大家庭，协助团队，共同提高，为本行发展贡献自己每一份力。

银行入职培训心得精选篇2首先，了解了公司的历史沿革与企业文化。

开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。

陆总介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨，一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。

银行新员工培训心得体会总结范文五篇同时也是幸福的、快乐的!因为我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的培育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、遨游于知识的海洋。

二、加强沟通，提高团队精神。

我还记得在《团队精神和沟通协作》的课程上，江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参加一个展示本团队风貌的一个活动，每个班在20分钟内准备好本团队的队名、、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。

我们班是由四个小组组成的，由于时间紧张，通过大家全都决定对每个小组做一次分工，四个小组分别决定一项，再在班上大家做一次集体讨论，大家都充分发挥了自己的想象力，乐观发言，集思广益、群力群策，最后我们班全都决定了本班的队名、口号、队标、队歌。

俗话说：人心齐，泰山移。

在这个活动中，我深深地体会到、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。

在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。

既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结全都，才能提高工作效率，进步更快。

新员工工作心得4为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培育。

参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来进展的信心。

银行新员工培训心得体会通用范文5篇随着时代的变迁, 经济的土匪猛进, 金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色, 尤其是被称为金融血液的银行更是成为中流砥柱. 通过这几天的学习, 不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪, 也让我深刻地意识到了银行工作的严谨, 而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节. 下面是小编给大家带来的银行新员工培训心得体会通用范文5篇, 欢迎大家借鉴与参考, 希望对大家有所帮助.银行新员工培训心得体会1十六天可能很短暂, 普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花, 我们转眼间就会忘记. 可是, 在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘. 在省联社的关心指导和xxx的具体实施下, 我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活. 在此期间, 我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识, 我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能, 我们还积极的参加起航培训的各种活动, 使自己在各方面都有很大收获, 具体来说, 主要有以下几点：首先, 在技能方面, 我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法, 纠正了我们很多坏毛病, 养成了标准、专业的技能手法. 经过培训, 我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高. 我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛, 虽然没有拿到名次, 但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距, 我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步. 在业务方面, 我们系统的学习了业务办理方法, 积累了一定的金融基础知识, 对xx社的操作规范有了更深一步的了解, 具备了办理xx日常业务的基本素养, 促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格xx员工的转变.其次, 这次培训安排了各种形式的学习教学互动, 这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范, 深入了解了银行服务理念. 在应对突发事件时, 作为xx柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题, 如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流, 如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力, 为我们提供了从合格xx员工迈向优秀xx员工的台阶.其次, 这次培训把我们xx各个地区的新员工融合在了一起, 我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活, 在收获深厚的友谊的同时, 我也找到了与优秀同事的差距. 学习他们吃苦实干的努力拼搏, 学习他们要做事先做人的生活工作态度, 学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法. 我想, 我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时, 也应该养成一日一反省的习惯, 只有在点滴中积累、反省、总结, 我们才可以不断发展不断进步.最后, 这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰. 严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识, 磨练了我们吃苦耐劳的品质, 使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯, 增强了我们对xx大家庭的归属感和认同感. 我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活, 我们也对今后的xx生活充满憧憬. 在结业典礼庄严的对xx 宣誓为xx事业奋斗终生时, 我们每一位新员工的个人事业与xx事业、个人辉煌与xx辉煌便紧密的融合在了一起, 我们只有通过不断的学习实干、开拓创新, 我们才可以真正融入xx大家庭, 为xx争光添彩！银行新员工培训心得体会2信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上, 要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来, 最大限度地提高客户质量. 民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作, 公司特地进行的新员工入职培训. 对员工培训的重视, 反映了公司重视人才、培养人才的战略方针. 参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的, 大家都很珍惜这次机会, 早早地就来到公司, 为培训做准备.这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍, 最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源, 使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程, 以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识, 通过这次培训, 让我们受益匪浅、深有体会.这次培训中, 让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解, 从而能更快的适应自己的工作岗位, 充分发挥自己的主动性, 在做好自己的本职工作的同时, 充分利用好公司的优势资源, 最大效果的为公司创造效益, 公司的快速发展也是我们个人的发展. 通过培训, 我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法, 从而和之前的自己进行对照, 认识到自己的不足, 及时改进, 对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的.在职业化的态度方面, 每个人都应该有一颗创业的心, 首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工, 我们是为自己打工, 要相信自己能做好, 要有一颗很热诚心, 一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情.作为在信用卡中心的员工更是如此, 一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念, 要善于突破、有创意的想法, 同时又要以大局、团队为重, 不能太过于个性. 然后就是以后在做事的过程中要注意方法, 这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班, 事情也会做的更好.在专业方面, 金融行业最注重的是实践和诚信, 需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识, 而且要对市场有着准确的把握和分析能力. 我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的, 而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应, 我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场, 这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识. 因此, 我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导, 这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务, 从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩, 公司员工的知识层面也会更加全面.为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化、信用卡作为一种现代化的金融工具, 它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受, 随着中国市场经济发展, 人民生活水平的提高, 用卡环境的不断改善, 信用卡市场蕴含着广阔地发展空间, 但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡, 如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出, 以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会.银行新员工培训心得体会3怀着期待与好奇, 终于迎来了新入行员工培训. 从小到大, 我们学习了无数课程, 历经十年寒窗, 参加了多少培训多少考试, 但这次的岗前培训对我们的意义是空前的, 它作为一个过渡, 一个桥梁, 让我们从学习走向实践. 我们收获的远比想象中的丰富. 参加完培训, 我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运. 这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次. 人力资源部投入了大量的人力、财力, 聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导, 同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工, 短短的十几天内, 把我们凝聚在一起, 学习了银行的基本情况, 融入了建设银行这个大集体中. 作为一家国有商业银行, 建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节, 最终成功上市, 这具有深远的意义. 建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值, 同时也了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心, 而对于我们刚入职的新行员来说, 刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行, 是多么的荣幸啊. 有人说：小胜靠个人, 中胜靠团队, 大胜靠平台. 而xx银行就是这样一个优秀的平台. 在这里, 我们将与xx银行共同发展, 把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起, 共同实现腾飞.人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的. 我们首先迎来的是为期两天的拓展训练. 时间虽短, 相信每个人都留下了深刻的印象, 甚至终生难忘. 怀着好奇而又激动的心情我们来到了xx拓展训练营, 而接下来的训练, 远没有我们想象中的轻松. 开营仪式过后, 我们迅速组成了四个团队. 接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建, 包括选出队长、队秘, 绘制队旗, 确定队名队训和队歌, 最后再排练出一个有团队代表性的展示.经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中, 集思广益, 各尽所能, 把我们的团队展示搞得有声有色. 接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔. 挑战队员站在1.5米高的台子上, 背对着队友摔下去. 要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心, 把自己完全地交给别人, 而接应的队员在接应的一刹那, 则向我们展示出了最好的值得信任的例证, 就是不管自己有多困难, 都会把别人交付的事情办好. 当我们背对着大家时, 心里总会产生本能的恐惧, 但是当听到队友鼓励的呐喊声, 心里的信任与感激之情战胜了恐惧, 相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去, 为队友减轻负担. 简单的一个动作, 难以克服的是心理障碍, 我们战胜了自己, 挑战成功, 摔下那一刻的感觉是那么幸福, 这种信任与被信任是一种伟大的精神, 是在极其优秀的团队中才能感受的到. 在接下来的训练项目中, 无时不刻地笼罩着团队协作的气氛, 从一人触电, 全体重来的超级电网, 到二人相互托举、提携, 团队后方支援的天梯, 从群策群力, 迎难而上的团队营救, 到众音合则成乐, 众人合则成邦的.瀚海求生, 没有一种是离开团队的.即使在天桥这样的单人挑战项目中, 也是全体队员一起为同伴加油鼓励, 没有一个人漠然视之. 在分享心得时许多队员感慨地说：今天如果不是有队友的鼓励, 我不可能完成这个项目. 因为团队精神的作用, 我们完成了自己无法完成的任务. 尽管我们没有在体力上帮助同伴, 但团队精神使他增添了勇气和力量. 翻过毕业墙的那一刹间, 队员们、战友们的眼里都滚动着泪花, 我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了挑战自我, 熔炼团队.紧张而充满挑战的拓展训练结束后, 我们回到了宾馆, 开始了为期八天的银行相关业务知识学习. 宽敞的会议室, 舒适的坐椅, 桌子上的姓名牌、矿泉水, 点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱, 体现着建设银行的以人为本. 如果说拓展训练培养的是一种工作精神, 那么业务学习培养的是我们的工作能力, 只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务. 在第一堂课上, 人力资源部的x总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革, 从xx年x月x日中国xx银行宣告成立, 到今天中国xx银行成功上市,经历了三起三落的反复, 在这期间, xx银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金.作为一名xx人如果不了解建行历史, 就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲, 不论我们今后在什么岗位, 从事什么工作, 都必须了解xx银行史, 伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段, 把我们的事业融入到这短辉煌的历史中. 接下来的几天里, 我们学习了xx主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论, 对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解.作为一名xx员工, 我们每天要以金钱和数字为工作对象, 这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底. 同时作为一名新行员, 我们应该学习法律知识, 加强风险防范. 面对国有商业银行、外资银行争夺市场, xx银行需要提高服务质量, 加强品牌建设来提高自身竞争力, 而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作, 以灿烂的笑容面对每一位客户.培训课上, 我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程, 包括对公业务和对私业务, 这是我们大部分人入职后要从事的工作, 两位前辈她们多年的经验为我们编制教材, 制作幻灯片, 把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来, 为我们今后工作的开展引领了道路. 这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动, 他们了自己十几年甚至几十年的工作经验, 让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识, 把我们领进了xx银行的大门, 同时也让我们领略到了优秀xx人的风采.短暂的培训结束了, 我们将被分到不同地区的岗位上开始工作, 十天的时间大家培养了深厚的感情, 不在乎时间的长短, 我们重视的是共同的经历, 也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队. 十天虽然短暂, 但是这次培训对我们来说是人生重要的转折, 它把我们从象牙塔带入了职场, 使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人. 每个人都收获颇多, 希望大家把这一份激情, 信任, 感激与责任带到未来的工作中, 踏踏实实的走好每一步, 与建设银行共同发展.银行新员工培训心得体会4在我的正式入职之前, 领导为我安排了这次的培训课程, 更是带领着我对于银行的各项知识有了更加深刻的了解. 而我更是在其中懂得了不少的知识, 让我对接下来的工作生活有了更多的期待. 培训的课程主要是从银行的发展历史, 现阶段银行的情况, 银行的红线, 以及服务技巧等几个方面展开的. 培训老师更是银行的老人他对整个银行的各个方面都是非常的熟悉, 更是有一种位居高处的自信.对于银行的发展史, 培训老师也算讲得非常的仔细, 从每一任银行的重要任务到其的升迁过程都是有较为详细的介绍, 更是真正的向我们传达了只要有能力便是可以在银行中有更好的升迁机会. 而现阶段银行的情况便更为简单, 各个部门的人数、情况, 各位领导都是有简单的介绍一些, 同时让我们真正的明白自己所在岗位的责任与任务. 当然也是有将这个银行的各项设施与一些重要的工作都做了强调处理, 是我们每一个人都必须要记住的.而银行的红线, 便是规章制度, 是不可以做出的一些行为, 在培训中讲解出来也便是为了更加的方便于接下来工作中去避免, 这样便是可以真正的让自己在其中去得到改变, 更是不会犯下一些不必要的错误. 最后便是身为银行人员最为重要的一点, 在工作中与客人的沟通技巧与注意事项. 银行业也是服务业, 是为每一位到达银行的人进行服务, 更是要让他们感受到银行在各方面的温暖, 所以服务的技巧是必不可少的. 其实可信内容也就是以诚待人, 以自己最为温和的方式来让客人感受到较为舒适的体验.结束了培训, 让我真正的明白在银行中工作是需要摆正自己的仪态, 以最棒的状态来面对每一位客人的需求, 更是努力为他们解决需求. 既然身为银行的工作人员, 最为重要的就是自己要熟悉银行的各项业务, 要明白业务的进行流程, 这样才更能够为客人有更多的帮助, 同时才能够让自己的各方面能力得到提升. 当然每天银行的人流量是非常大的, 所以更是需要有更好的工作效率才能够真正的维护好秩序, 才能够让工作的进行更加的快速. 而我作为银行的新员工需要作出的努力还是非常大的, 同时我更是非常的需要摆正自己的姿态, 努力地让自己在这样的情况下得到更大的成长, 有更大的发展.在正式的看开自己的工作之后我便是需要付出更多地努力, 让自己能够在这份岗位上为更多的人带来便利, 更是让银行的工作更加的顺畅与有序.银行新员工培训心得体会5随着时代的变迁, 经济的土匪猛进, 金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色, 尤其是被称为金融血液的银行更是成为中流砥柱. 通过这几天的学习, 不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪, 也让我深刻地意识到了银行工作的严谨, 而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节.我们就简单地以个人金融理财产品为例, , 虽然从产品大类上分, 金融理财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类, 但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品, 却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能. 而这仅仅是从大类上看, 再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务. 每样业务又各具特色, 例如, 在个人储蓄产品中, 为了让给客户得到更多实惠的收益, 把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款, 在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地, 此外农行特有的双利丰通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花, 手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支, 可以说农行对客户的关怀是无微不至的, 在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位.农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！客户在接触产品时最先接触的就是前台人员, 前台人员是客户和产品之间的桥梁, 是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径, 所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度, 也要体现每一笔业务的优势, 更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任. 这也是每一个岗位的工作基础, 于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识, 争取为客户提供更为详尽和高质的服务.因此, 个人理财产品与柜员服务是相辅相成, 互为前提的, 产品要创新高质, 而服务要更加细致﹑礼貌, 让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意. 最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识, 成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！。