探讨企业培训行业混乱的现象和原因
- 格式:docx
- 大小:920.73 KB
- 文档页数:4
培训行业的市场痛点与优化建议分析一、培训行业的市场痛点分析1.1 市场竞争激烈培训行业是一个非常具有竞争性的市场,各种类型的培训机构层出不穷。
这种激烈竞争导致了价格战泛滥、同质化现象严重以及品牌认知度低下等问题。
1.2 难以确保培训效果由于缺乏统一且科学可靠的评估体系,很难保证所提供的课程真正能够满足学员们的需求。
同时,存在着虚假宣传和低劣教学质量等问题。
这些因素使得消费者对于选择合适的培训机构感到困惑。
二、优化建议2.1 加强差异化经营在激烈竞争中脱颖而出,关键是找准自身定位并注重差异化经营。
首先,要挖掘特色课程或专业领域,在该领域形成自己的核心优势;其次,通过创新教学方式、提高服务水平来塑造品牌形象。
2.2 提升师资力量作为培训行业的核心资源,师资力量对于课程质量具有关键影响。
因此,加强对教师的选拔、培训和管理工作是提升教学水平的必要手段。
同时,建立良好的激励机制也能够吸引更多优秀人才投入到培训行业。
2.3 引入科学评估体系为了确保所提供的课程真正能够满足学员需求并取得良好效果,引入科学可靠的评估体系是必不可少的。
通过考核和反馈机制,对教学质量进行全面监管与管理,并及时调整课程内容和方式。
2.4 公开透明价目表针对价格战泛滥以及虚假宣传等问题,可以建立公开透明化的价目表制度。
这样一来,消费者可以清楚了解各个培训机构提供服务所收取费用,并且可以更加理性地选择最符合自身情况与需求的课程。
2.5 加强品牌推广在市场信息丰富、同质化现象比较严重时期, 如何提高品牌知名度成为增长利润与客户群体数量两方面重要的参考指标。
通过有效的市场营销手段,如线上广告、口碑传播等,提升品牌知名度,树立良好形象。
2.6 创新教学方式随着科技的进步和信息技术的发展,创新教学方式已成为培训行业优化的重要方向。
该行业可以利用网络平台、虚拟实验室等先进技术来改善课程体验,并为学员提供更多在线学习资源。
2.7 与企业进行合作培训行业与企业之间建立合作关系对于双方都有益处。
2024年安全生产培训乱象分析报告总结随着我国经济的快速发展,安全生产问题日益凸显,安全生产培训作为预防事故、保障从业人员生命安全的重要手段,其质量和效果直接关系到企业的安全生产水平和整体竞争力。
然而,近年来,安全生产培训市场出现了诸多乱象,亟需引起重视并加以解决。
一、培训内容不实,流于形式部分培训机构为了追求经济效益,忽视了培训内容的实用性和实效性,培训内容与实际工作脱节,流于形式。
例如,一些机构仅提供理论知识的讲解,缺乏实际操作的演练,导致学员虽然掌握了理论知识,但在实际工作中却无法应用。
此外,一些机构为了迎合市场需求,盲目扩大培训范围,导致培训内容过于宽泛,缺乏针对性,影响了培训效果。
二、师资力量不足,教学质量参差不齐合格的师资是保证培训质量的关键因素之一。
然而,目前一些培训机构存在师资力量不足、教学质量参差不齐的问题。
部分机构的教师缺乏相关领域的实践经验,教学方法单一,无法激发学员的学习兴趣和积极性。
此外,一些机构为了降低成本,聘请非专业人员担任教师,导致教学质量难以保证。
三、培训监管缺失,认证体系不完善目前,我国对安全生产培训市场的监管力度不够,缺乏有效的认证体系和监督机制。
一些培训机构为了追求短期利益,忽视了培训质量,甚至存在虚假宣传、违规操作等问题。
例如,一些机构在没有相应资质的情况下,擅自开展培训业务,或者在培训过程中存在弄虚作假的行为,严重影响了培训行业的整体形象和信誉。
四、培训需求不匹配,市场供需失衡培训市场的供需失衡也是导致乱象丛生的重要原因之一。
一方面,部分企业对安全生产培训的认识不足,没有根据自身需求和实际情况选择合适的培训课程,导致培训效果不佳。
另一方面,一些培训机构为了追求市场份额,盲目扩张,忽视了市场的真实需求,导致培训课程供过于求,影响了培训市场的健康发展。
五、解决措施针对上述问题,应从多个层面采取措施,以规范安全生产培训市场,提高培训质量。
首先,应加强培训内容的实用性和针对性,确保培训内容与实际工作紧密结合。
企业员工培训流失现状及防范对策企业员工培训是提高员工工作能力和素质的有效途径,但培训后员工流失是很常见的现象,这严重影响企业发展。
本文将从现状和防范对策两方面,探讨企业员工培训流失问题。
一、现状分析1.员工不重视培训许多员工认为工作经验才是最重要的,培训对他们来说不是必需品。
他们觉得培训会浪费他们的时间,不能为他们的发展带来实际的效益。
2.工作量过大很多公司的员工工作量都很大,培训时间不足。
大多数员工都不能抽出时间参加培训,即使免费的培训也不能吸引他们去参加。
3.培训内容不够实用许多员工表示,培训内容不够实用、过于抽象,不符合他们的工作需要。
他们希望培训内容能够贴近实际、注重应用性,才能真正提高工作能力和效率。
二、防范对策1.制定培训目标和计划在开始培训前,应该制定明确的培训目标,并根据员工的职位需求和个人特点,制定合适的培训计划。
这些计划应该注重实用性,能够真正提高员工的工作能力。
2.增加培训的灵活性可以采用网络课程、在线培训等技术手段,增加培训的灵活性。
培训的时间和地点可以根据员工的需要进行调整,以方便员工参加。
3.激励员工参加培训可以设置培训经费、奖学金等激励员工积极参加培训。
员工参加培训后,公司可以给他们适当的激励和奖励以表彰他们的努力。
4.推行内部培训内部培训更能贴近员工的实际工作,更具针对性。
可以通过内部讲座、实习、岗位培训等方式,提高员工的专业技能和管理能力。
总之,防止员工流失,可以从多个方面入手,比如加强员工对职业生涯发展的关注、改善培训内容、提高培训的实用性、增加培训的灵活性等,从而提高员工的归属感和满意度,促进员工和企业的共同发展。
培训行业的整改措施及意见建议一、背景介绍近年来,培训行业在我国迅速发展,涉及到各个领域和层面。
然而,随着发展的快速推进,也逐渐暴露出一些问题和挑战。
为了确保培训行业的健康有序发展,需要采取一系列整改措施并提出相关的意见建议。
二、问题分析1.培训机构准入门槛不高。
当前,尽管我国对于办学资质有规定和管理机制,但执行还不够严格,导致某些非正规培训机构趁虚而入。
2.信息不对称与市场混乱。
存在广告词虚假宣传、课程内容包装等现象。
3.课程质量参差不齐。
因为竞争激烈和恶性竞争的现象存在,导致一些培训机构为了吸引学员数量而降低了教育质量。
4.缺乏监管和评估机制。
针对培训行业缺少有效监管以及缺少专业化、标准化的教育评测体系等问题,导致培训机构乱象丛生。
三、整改措施为了解决培训行业的问题,需要采取以下整改措施:1.建立健全准入制度。
加强对新办学机构的审核和评估,并设立相应准入门槛,确保合法有序的发展。
2.完善信息公示制度。
各级政府部门应建立培训机构信息公示平台,并及时发布相关信息。
3.加强监管力度。
加大对培训机构的定期检查和监督力度,维护市场秩序。
4.推动课程质量提升。
鼓励培训机构提高教学水平,完善师资队伍建设,并通过专项评测来评价课程质量。
5.建立信用体系。
鼓励建立培训行业信用评级和信誉体系,依据企业经营状况、课程质量等指标进行评价。
6.加强国际交流与合作。
引进优质外国教育资源,在国内开设和推广国际化课程。
四、意见建议为了进一步完善和推动培训行业的发展,可以考虑以下意见建议:1.加强政策支持。
制定和完善有利于培训行业发展的相关法规政策,并适时进行调整和优化。
2.加大投入力度。
增加对培训行业的资金投入,提高教师薪酬待遇,改善教育资源配置。
3.推广创新教育理念。
推动多样化、个性化的教育模式,注重培养学生创新能力和综合素质。
4.促进产学研结合。
加强与企业、科研机构等的合作,将实践经验和科研成果应用到培训中。
5.鼓励培训机构间的良性竞争。
企业培训中存在的问题、原因、对策摘要:随着西方管理思想的渗透和市场竞争愈演愈烈,企业的管理者渐渐意识到现代企业的竞争关键是人才的竞争,谁拥有优秀的人才,谁就能在竞争中获胜。
要使企业达到未来理想的发展目标,唯一的道路就是加强对企业员工培训,教育,再培训。
有计划地开展对职工和各种管理人员的培训是人力资源管理的一项重要工作。
企业应该树立这样的思想:日常的管理就是培训。
然而,与国外企业相比,我国企业在还未能将员工培训作为人力资源管理的一个核心手段,导致企业发展很慢。
本文拟从企业培训中存在的主要问题、出现这些问题的原因以及相关对策三个方面作初步的探讨。
关键词:企业培训、问题、原因、对策我国企业培训起步较晚,企业培训依然存在很多的问题,虽然许多企业每年都会组织各种形式的培训和学习,但效果并不理想,企业的绩效也不能得到相应的提升,培训作用受到了很大的制约。
时间一长,员工参加培训的积极性降低,甚至把培训当成负担,使培训管理部门成为了矛盾的制造者和企业的成本投入中心。
一、企业培训中存在的问题(一)、培训缺乏科学的需求分析现阶段许多企业已逐步开始认识到培训的重要性,但企业往往对培训的需求和目标缺乏科学、细致而全面的分析,这就使得培训具有很大的盲目性和随意性。
在实践中我们经常会发现:有些企业往往怕麻烦而忽略需求分析;许多企业往往只有在出现问题时才会安排培训。
企业没有将培训目标与本企业的发展目标和战略相联系,更没有将培训目标与员工的职业生涯发展规划相结合,这就是造成培训效果不佳的基本原因。
(二)、培训项目的设计不合理,培训内容的安排不科学在更加培训需求设计培训的课程时,许多企业缺乏体系设计的概念,课程内容之间缺乏有效衔接,导致培训的项目过于单一或繁琐,缺乏有效的针对性,从而导致培训的效果受到影响。
新进员工培训一般包括企业文化、规章制度、安全教育等,这属于员工共性教育,岗位实践培训内容根据员工的岗位安排,培训时间有长有短。
培训存在的问题的原因分析一、引言在现代社会,培训被广泛应用于各个领域,旨在提升员工的技能和知识水平,帮助组织实现更好的业绩。
然而,尽管培训对个人和组织的发展有着重要意义,但我们也不可否认,培训过程中存在一些问题。
本文将分析这些问题产生的原因,并探讨如何解决这些问题。
二、思想观念导致培训目标模糊在很多情况下,企业并没有明确的培训目标,或者只是为了应付某种需求而盲目进行培训。
这主要是由于管理者们对于培训价值和目标的认识不足所导致。
他们往往只是简单地将培训视为提高员工技能和知识水平的手段,而忽略了持续发展和组织变革所需要的更深层次的目标。
三、缺乏专业化管理与规划另一个导致培训问题出现的原因是缺乏专业化管理与规划。
很多企业并没有建立完善的培训部门或聘请专业的培训机构进行辅导和指导。
相反,他们往往将培训任务交给内部员工处理,这些员工可能缺乏培训管理方面的知识和经验。
缺乏合适的管理者和资源投入,就会导致培训计划和内容的不系统性和不连贯性。
四、培训内容与实际需求不符培训内容与实际需求不符是造成培训问题的又一个重要原因。
有时企业盲目追求新潮流或热门话题而忽略了实际技能需求。
比如,在某些行业中,最新的数字化技术非常热门,在进行培训时很容易选择对应的课程来满足市场需求。
然而,这种选择忽视了员工现有技能水平以及组织实际需要提升的方面,导致了无效的培训效果。
五、培训方法单一与缺乏互动性传统上,大多数企业都采用教师为主导的授课方式进行培训,这种方法具有简单高效的特点,并且容易控制。
然而,这种教学模式存在着被动学习和缺乏互动性的问题,无法激发学员的主动性和创造力。
现代技术的迅猛发展为培训带来了更多可能性,例如在线教学、虚拟实境等,但很多企业仍然停留在传统的培训方式中。
六、缺乏有效的评估机制一个成功的培训计划离不开对培训效果的评估与反馈。
然而,在实践中我们常常看到企业对于培训效果缺乏清晰可行的评估机制。
一方面,企业没有建立起科学系统的评估体系;另一方面,管理层也往往忽视了对员工进行后续跟踪和辅导,并将培训仅仅定位为一个时间点上的短期活动。
培训过程中存在的问题
培训设置不合理
我国企业的培训目前仍处于初级阶段,无论在培训老师、课程设置还是培训方法上都存在不足。
授课教师一部分是在企业中成长起来,有足够的实践经验,但是在理论和教学方法上却火候不足;一部分是大专院校的老师,拥有足够的理论知识却缺少实践。
在培训方法上,企业大多运用传统的模式授课,“老师讲,学员听,考试测”,从而产生枯燥、效果不好的弊病,使员工失去对培训的兴趣。
当前的教育培训都是以学习和掌握既有的知识和技能为中心,不能开发学员的创新能力,而培训的深层次作用恰在于开发学员的创新能力。
国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训等方法值得我们借鉴。
同一培训班的学员也常常出现水平参差不齐的现象,使培训班的进度难以协调,效果不显著。
培训的课程往往很少更新,大部分都是沿用上一年甚至前几年的课程,这也反映了需求分析不足。
3.监督手段不利和沟通渠道单一
对企业来说,当培训进入实施阶段,需要对培训进行监督,实时反馈学员的学习信息,在不断反馈过程中不断改善。
而实际情况是,培训一旦开始后就很少有人过问,直到培训期过后进行简单的考试测试一下。
对学员来说,培训中缺乏沟通。
同样的培训课程,有的学员学习效果很好、获益匪浅,而有的学员却所学甚少,就是因为沟通存在问题,在课程学习前没有好好准备,在学习中没有对本企业中的问题或者没完全听懂的问题与培训老师或者班上其他学员进行讨论。
中国连锁培训网深入研究总结出:我国中小企业数量占企业总数的三分之二,中小企业就业人数占到总就业人数的75%左右,而珠三角地区的中小企业寿命仅有2.9年。
伴随着科技创新和网络经济时代的来临,中小企业更处于残酷激烈的竞争环境中,那么,在竞争如此激烈的市场环境下,中小企业要想迅速发展壮大起来,必须拥有一批符合企业战略需求的人才队伍,企业的竞争归根结底是人才的竞争,塑造一支拥有核心竞争力的团队是企业竞争的关键所在,而切实做好企业培训资源开发工作是培养人才队伍的重要途径。
然而在途径当中总会遇到哪些常见的问题。
1,企业管理者和员工均对培训认识不足,观念陈旧,尚未形成正确的人力资源培训开发理念。
大多数中小企业的管理者将工作的重点放在对员工的使用和控制方面,往往忽视对员工能力的开发和投资,在医疗器械行业也同样有这样的现象。
这种现象一方面影响到员工工作的积极性和稳定性,另一方面更会影响到企业战略的实现。
在企业发展的各种要求中,人员要求是首要的、决定性的要素。
但是大多数中小企业的经营管理者对于人员要素的重视程度不足,长期以来形成了“重资金重物质轻人员”的思想,大多数中小企业的经营管理者认为人员要素与资本要素和物质要素相比,人员要素占辅助地位,忽视对人员这第一要素进行培训开发,更未形成正确的培训开发理念。
中小企业员工也受所在的工作环境和企业文化氛围的影响,其学习意识和觉悟也普遍较低,大多数缺乏危机感和学习进取的精神。
2,缺乏系统的培训需求分析,对需求分析不重视。
大多数中小企业没有进行规范的培训需求分析,存在想到什么就培训什么,没有进行科学系统的分析研究。
培训需求分析工作是整个培训工作的起点,是最基础的工作之一,他直接决定了后续工作的有效性。
而当前很多中小企业既不重视培训需求分析,也不具备足够的专业知识和专门的人员来做好培训需求分析工作,大多数中小企业没有专门的培训部门,而是由人事部门兼任,而人事部门还兼负着行政后勤总务方面的工作,还是从事着传统的行政人事管理工作,根本没有接触过先进的人力资源管理理念,由于中小企业人力资源工作者专业知识的缺乏更无法科学系统的在企业内部组织开展培训需求分析。
企业从业人员安全教育培训工作存在问题、原因及对策企业从业人员处于生产作业活动第一线,直接从事机器设备操作、维护,直接接触危险、有害因素,既是企业安全规章最主要的执行者和安全措施最重要的落实者,也是发生各类生产安全事故最直接、最主要的受害者;员工安全素质的高低,直接反映着企业安全规章和安全措施的执行、落实程度和效果,影响着事故预防和控制工作的好坏;而企业安全生产教育和培训工作的效果,又直接决定着从业人员安全素质的高低;近年来,本人在开展事故调查处理及日常安全监管工作中,一直对企业员工安全教育培训情况予以重点关注,并进行综合积累,掌握了一定素材,现作一分析和探讨,不尽完善准确,以供参考;一、企业安全生产教育培训工作存在突出问题及原因当前,我区企业从业人员安全生产教育和培训工作存在的突出问题是未有效落实法律法规规定要求,安全教育培训质量不高、收效不佳,员工安全意识、安全技能提高不多,难以达到安全生产的要求;主要表现为:一是上岗前安全教育培训不落实;较多从事加工、制造业等中小企业对新上岗人员的三级安全培训教育不落实现象严重,有的教育培训内容不全,特别是未向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施等情况;有的教育培训时间不足,简单走过场;有的根本未经三级安全培训教育等上岗前培训;二是实施教育培训不规范;有的以操作技能培训代替安全培训教育、以一级培训代替三级教育培训等,针对性、实效性不强,达不到应有效果;也存在个别三级安全培训教育及考试统一签名、开展教育培训无被教育者实时签到等现象,难以反映真实情况,甚至是造假现象;另外,检验教育培训效果不严格,较多企业虽有一定的安全培训教育记录,但对教育培训是否合格未经考试等形式有效确认,企业对培训效果心中无底;有的虽经考核,但流于形式,不能真正检测员工的安全技能水平;三是安全教育培训坚持不经常;日常安全培训教育工作开展缺乏经常化,既无计划,也无安排;有的断断续续,频率较低;有的甚至长期不开展,安全培训教育处于空位状态;存在上述问题的主要原因有:一是企业“重生产、轻安全”,对教育培训工作重要性认识不足,重视不够;不少企业安全生产主体责任不落实,片面追求经济利益,安全生产投入不足,不肯为安全教育培训工作花时、花钱,开展教育培训蜻蜓点水、敷衍了事;有的未有效形成安全生产管理体系,未建立、健全安全生产规章制度、安全操作规程等,不可能有效、规范开展教育培训工作;有的安全生产教育培训制度执行不力,未形成工作制度化;如07年3月10日某公司发生的机械伤害死亡事故中,该事故死亡人员进入公司不到一周时间,安全教育培训严重不落实,违章作业导致事故发生;二是理解、执行法律规定有偏差;企业学习、掌握法律法规不够,对依法开展安全教育培训认识不足,想法简单,做法老套;如在09年会同劳动部门开展全区工伤事故多发单位安全生产督查中,发现有几千名员工的某大型民营机械企业三级教育培训统一由公司安全管理部门某安全管理人员一人实施,交流中该安管员还振振有词地认为其在企业多年,情况了解,由他培训最有效;尚且不论该公司做法不符合法律要求的问题,一方面,现实情况是随着该公司的发展壮大,新设备、新工艺使用越来越多,一线作业岗位越来越细化,安全技术要求不断变化,作为一名安管员不可能掌握全部作业岗位的安全技术要求,也就难以代替和达到车间、班组两级培训的效果,因为车间、班组对情况更了解,具体经验教训更多;另一方面,其“包办式”做法削弱了车间、班组两级的安全培训职能和责任,导致形成不良的安全管理机制和模式,实为“越俎代庖、狗拿耗子”;三是安全监管执法工作尚有不足;由于企业面广量大、监管力量又相对不足等,对安全教育培训工作的针对性、专项性监督检查不够,执法力度有待于进一步加大;据初步统计,在近几年我区所有工矿企业死亡事故中,当事人未经有效安全教育培训的占百分之七十以上,特种作业无证上岗导致事故发生的占全部事故总数的百分之二十五左右,员工违章作业导致事故发生的则占全部事故总数百分之九十以上;可见,员工安全教育培训不落实导致的后果和危害是十分严重的;违章是事故之源,安全意识不强、安全素质不高则是违章之源,而安全教育培训不落实、不到位更是导致员工安全意识不强、安全素质不高的重要原因;二、加强安全教育培训工作对策、措施一切实提高认识,严格落实责任;生产安全事故的发生,不外乎人的不安全行为和物的不安全状态两种原因,而由于人的不安全行为所导致的数量在事故总数红占有很大比重;其中控制人的不安全行为是减少生产安全事故的主要措施;而对从业人员进行安全生产教育和培训,是提高从业人员安全素质和自我保护能力,控制人的不安全行为的有效方法;通过安全生产教育和培训,可以使广大从业人员具备从事本职工作所应当具备的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,并认识和掌握生产中的危险因素和生产安全事故的发生规律,正确运用科学技术知识加以治理和预防,及时发现和消除事故隐患,保证安全生产;可见,安全教育培训工作是生产经营单位落实“预防为主”、实现安全生产的重要措施,是提高员工安全意识和安全素质、防止产生不安全行为、减少人为失误的有效途径,是安全生产管理一项十分重要的基础性工作;为此,安全生产法律法规对安全生产教育培训工作作了一系列明确规定:一方面,安全生产法对从业人员安全教育培训方面专门在第二十一、二十二、二十三、三十六、五十等条作出规定,明确了岗前培训、“四新”培训等重点内容,特别强调了“未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业”,安全教育培训合格是上岗作业的前提;另一方面,为加强培训、细化要求,国家安监督总局于2006年专门制定了生产经营单位安全培训规定第3号令,又对从业人员安全教育培训在第三章等作出更为具体、详细的规定,特别对上岗前培训的时间、内容等予以进一步明确,可操作性强;最近,国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知也对员工安全教育培训予以特别强调;开展员工安全教育培训是企业的重要责任和基本义务,参加安全教育培训是员工的基本权利,做好安全教育培训工作的关键在企业;企业要切实增强做好安全教育培训工作重要性、必要性、紧迫性认识,进一步确立“企业最大的成本是没有培训好的员工”、“培训是一项重要的福利工作”等新理念,明白“员工安全素质不提高就没有安全保障”的简单道理,形成一种“不重视安全教育培训就是不重视安全生产”的共识,真正把开展员工安全教育培训工作纳入企业安全生产管理的重要内容和年度工作计划,并保证安全培训工作所需资金;有条件的企业要建立相应的教育培训师资队伍,通过积极参与目前安监部门组织的企业安全教育培训师资队伍培训等途径,有效提高教育培训水平;要根据本单位生产作业活动特点和安全技术特性,明确各作业场所、岗位的危险因素、安全要求、防范措施及事故应急措施,完善、细化各工种安全操作规程,编制切合实际的教育培训教材,并结合新技术、新设备、新工艺、新材料等使用情况和典型事故案例等,不断充实、丰富、更新教育培训内容,积极倡导“四不伤害”等理念,认真、规范开展好教安全育培训,提高针对性、实效性,确保工作到位;二改进方式方法,提高教育培训效果;由于培训方式陈旧、教育形式单一、缺乏灵活性,以及教育培训内容宽泛、针对性不强等因素,导致员工参与热情与兴趣不高、效果不佳,是当前教育培训工作的通病;同时,也应该看到,由于当前企业从业人员大多来自内地农民工,文化素质普遍不高,转变为一名产业工人以及相应安全意识、安全技术素质的提高需要一个过程,安全教育培训不可能一蹴而就、立竿见影,加上人员流动性大等因素,开展安全教育培训难是客观存在的,短时间内难以迅速改变;因此,企业要抓好教育培训工作,必须正视困难,多想办法,真抓实干,做到创新形式、丰富内涵,持之以恒、日积月累,达到不断巩固、实现突破、收到成效;首先,要坚持多样化;一是要善于引入新模式,采取启发式、互动式等方式和活动熏陶法、情景模拟法、氛围感染法、言传身教法、自我教育法等各种新型教育方法,提高员工参与热情和教育效果;如通过开展“我当一天安全员”、员工查找身边安全隐患、安全合理化建议有奖征集等活动,既有效改善安全管理,又促进员工自我教育;二是要继承行之有效的传统做法,采取事故分析会、现场交流会、安全知识讲座、专题培训班等方法,强化安全认识;三是要采取各种喜闻乐见的形式,引导员工关注安全、体会安全,增强教育功能;能够体现通俗性、直观性、知识性、趣味性、娱乐性,提高灌输力、渗透力,使人易领会、会接受、要接受,促进员工对安全知识、安全要求的渴望,以寓教于乐的形式使员工在潜移默化中养成安全习惯,形成安全行为;如三星重工业宁波有限公司方法灵活、形式多样,通过开展喊响安全口号、安全小品比赛、淘汰式安全知识竞赛、安全宣誓和安全生产无灾害签名、事故漫画宣传、图文并茂的安全标语等,有效地开展了全员性安全生产宣传教育和培训,全面促进了员工安全素质的提高,保障了安全生产;其次,要坚持经常化;季节、气候、时段、生产任务等不同,安全要求也不同;因此,安全培训教育是一项长期性、持续不断的工作;开展日常安全培训教育是强化员工安全意识、形成安全习惯、更新安全理念的重要手段,是不断巩固教育成果的有效措施,也是一项基本要求;要认真制定教育培训计划,定期不定期作出安排,确保不同时期的安全生产不同要求、内容教育、贯彻到每个员工,做到安全不离手;第三,要坚持制度化;建立健全并严格执行安全生产教育培训制度,明确时间、内容及责任部门、责任人员等,加强对车间、班组执行情况的监督检查,确保教育培训工作规范组织、实施;如开展班前班后会、安全措施交底等形式就是进行现场安全培训、落实安全措施的有效方法,体现了制度化;坚持制度化也是实现经常化的保证;当然,如果企业能够在努力营造栓心留人的环境上多下功夫,使员工珍惜现有岗位,视为“体面的职业”,就能使员工由“要我安全”到“我要安全”变为自觉行动,提高安全意识成为迫切需要,接受教育培训当成最好的福利,教育培训的效果就可能更为理想;三加强宣传引导和监管执法,有力促进教育培训;当前,企业从业人员安全教育培训工作的有效落实,离不开政府部门的宣传引导和执法监管,且有待进一步加强;一是要积极发挥媒体宣传引导和舆论监督作用,促进企业责任落实和员工再教育;一方面,特别是通过强化安全生产法律法规的宣传教育,既有力促进企业依法生产经营意识的提高,落实好教育培训责任,又进一步提高社会公众对企业安全生产法律要求的知晓度,从而有效发挥舆论和社会公众的监督作用,促使企业做好工作;另一方面,加强大众媒体安全法律、安全知识的宣传,也是对企业从业人员加强安全教育的一个重要手段,是员工工作以外接受安全教育和安全信息、增强安全意识的一个重要途径,是一个在企业以外再教育、再提高的过程,十分必要;同时,通过媒体宣传,也进一步促进公众安全意识提高,从而使企业从业人员能够在良好的社会安全氛围熏陶中不断强化安全意识;二是要强化执法监管,督促企业加强工作;要把企业开展员工安全教育培训情况作为加强日常安全生产监督管理的重点内容,适时开展专项检查和治理,及时发现存在问题,落实整改要求,加强服务指导,有效督促企业重视和落实员工安全教育培训;今年三季度,针对近年来我区特种作业无证上岗造成死亡事故时有发生,特种作业无证上岗成为当前工商贸领域严重安全事故隐患的实际,在全区范围内集中开展了特种设备作业持证上岗情况专项执法检查活动,共检查重点企业391家、各类特种设备作业人员2041名,查处特种设备作业无证或未复审上岗人员131名,报名参加特种设备作业培训的人员达900余名,有力扭转了特种作业无证上岗现象突出的局面,促进了安全教育培训,控制了事故发生;要坚持严格执法,进一步加大执法力度,对员工安全教育培训不落实行为整改不力或拒不执行整改指令的企业,一律依法从重处罚,直至依法关闭,决不心慈手软;要进一步发挥全区各级、各部门的监管作用,扩大监督检查范围,严格监管措施,全面推进安全生产教育培训工作,切实提高员工的安全素质,增强事故预防和控制能力,促进安全发展;。
企业从业人员处于生产作业活动第一线,直接从事机器设备操作、维护,直接接触危险、有害因素,既是企业安全规章最主要的执行者和安全措施最重要的落实者,也是发生各类生产安全事故最直接、最主要的受害者。
员工安全素质的高低,直接反映着企业安全规章和安全措施的执行、落实程度和效果,影响着事故预防和控制工作的好坏。
而企业安全生产教育和培训工作的效果,又直接决定着从业人员安全素质的高低。
近年来,本人在开展事故调查处理及日常安全监管工作中,一直对企业员工安全教育培训情况予以重点关注,并进行综合积累,掌握了一定素材,现作一分析和探讨,不尽完善准确,以供参考。
一、企业安全生产教育培训工作存在突出问题及原因当前,我区企业从业人员安全生产教育和培训工作存在的突出问题是未有效落实法律法规规定要求,安全教育培训质量不高、收效不佳,员工安全意识、安全技能提高不多,难以达到安全生产的要求。
主要表现为:一是上岗前安全教育培训不落实。
较多从事加工、制造业等中小企业对新上岗人员的三级安全培训教育不落实现象严重,有的教育培训内容不全,特别是未向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施等情况;有的教育培训时间不足,简单走过场;有的根本未经三级安全培训教育等上岗前培训。
二是实施教育培训不规范。
有的以操作技能培训代替安全培训教育、以一级培训代替三级教育培训等,针对性、实效性不强,达不到应有效果;也存在个别三级安全培训教育及考试统一签名、开展教育培训无被教育者实时签到等现象,难以反映真实情况,甚至是造假现象。
另外,检验教育培训效果不严格,较多企业虽有一定的安全培训教育记录,但对教育培训是否合格未经考试等形式有效确认,企业对培训效果心中无底。
有的虽经考核,但流于形式,不能真正检测员工的安全技能水平。
三是安全教育培训坚持不经常。
日常安全培训教育工作开展缺乏经常化,既无计划,也无安排;有的断断续续,频率较低;有的甚至长期不开展,安全培训教育处于空位状态。
探讨企业培训行业混乱的现象和原因
现在越来越多的企业培训存在一定的问题,企业培训这个大环境很乱,那么企业培训混乱的原因到底是什么?其实,企业家参加培训班的目的有4个:学习知识、认识朋友、发现商机、结识官员,下面将从这个4个方面进行详细的阐述。
中国企业家培训市场近年发展迅猛。
据不完全统计,这一市场每年的营销金额已高达近200亿元。
在全国范围内有不低于1000家面向企业家的所谓专业培训机构开班办学。
《企业观察报》记者调查的情况显示,虽然针对企业家培训的一些专业机构比如:中欧商学院、长江商学院已开始形成一定的知名度和美誉度,但是目前这个市场也还缺乏必要的规范,其中不乏浑水摸鱼之徒,有些机构眼里只有“钱”字,学费动辄数十万,广告宣传基本上是虚假欺骗,授课方式基本上是洗脑“传销”。
乱象一:滥授权、乱收费
李明(化名)是一名培训销售代表,他销售的是包括北京大学、清华大学在内各知名高校的企业家培训课程。
李明告诉记者,各知名高校中由本校主导的企业家培训班相对而言还算比较可靠可信。
他所销售的企业家培训课程,大部分为挂靠高校的“合作办学”。
他说:“培训时间长短不一,最长为1年,最短1个月,每周六、日上课。
课程设置不同,收费1.2万至16万元不等,对董事长的培训班,收费36.8万元。
”
另一位不愿透露姓名的业内人士告诉本报记者,经常有公司通过各种关系主动找上门来,以“知名高校”的名义对外宣传招生,开一些“国学班”、“总裁班”、“高级经理人班”等等名目繁多的班级,授权情况非常乱。
《企业观察报》记者手上有一份某国内知名高校与某个人的合作协议。
其合作内容第二条标明“本项目的培训对象是企业总裁、中高层管理者以及事业单位高级管理人员”字样。
在该合作协议代理费用分配比例方面,标明“培训班已开课,且全部费用均已到账后二十个工作日内,甲方(指高校)将代理费返还乙方(指合作单位)。
”
上述业内人士坦言,针对企业家的培训班利润惊人,如有充足资金周转,一年赚2000
万元不成问题。
高校为防止合作单位出问题,通常会把学费收取押后一年,如未出现投诉等问题即给合作单位返钱。
“学校什么都不管,招生、请培训讲师、设置课程等等都由合作单位负责,学校只给一个授权,允许合作单位用学校的名义招生,学校方面提成33%至40%。
”
对此,中国管理科学研究院人才战略研究所所长陈富表示,事实上所谓咨询、培训公司的门槛很低,“得到授权,请一些教授,就可以开班”,这是一种混乱现象。
乱象二:教材不规范、师资不稳定
记者还发现,各种企业家培训班的教材五花八门,课程设置也往往缺少系统与章法。
据业内人士介绍,目前各教育机构对企业家培训课程,大致使用的教材为以下几种:一种是国外原版引进;第二种是国内高校组织力量编写;第三种是教育机构自行组织,没有正式出版,只做成课件在培训班内部使用。
北京大学负责企业家培训班工作的王老师告诉记者,北大企业家培训班使用的教材,由北大组织力量自己编写,“也参考了国外的一些教材,以更利于中国本土企业家的实践”。
中欧、长江等商学院有关人士表示,他们部分使用的是国外的原版教材。
李明透露,目前国内针对企业家培训的课程,因为必须取得授权,很少使用国外的教材。
但由于各教材彼此互相引用的情况非常多,到最后也不知道是谁的内容,国外版权方也无可奈何。
李明告诉记者,他所代理销售的课程,虽然打着国内知名高校的名头,但很多设置的课程并无现成的教材。
“只有自己编,从这本书上找一段,再从另一本书上找一段,通常教材都是拼凑的。
”
在教材使用混乱的同时,各种企业家培训的讲师队伍通常也不稳定。
某教育培训机构工作人员唐昕龙介绍,目前,针对企业家培训的讲师,国家并没有颁发专门的培训资格证,大多数是由各高校教授、知名企业家、业内知名人士等担任,甚至还有刚毕业的研究生、本科生来讲授,“可以说讲师们都没有培训资格证,似乎谁都能讲,似乎什么都能讲。
”
李明所代理销售的企业家培训课程,有一部分由草台班子构成。
他说:“任何一个管理咨询的公司,都可以以企业家培训班的形式开设培训班。
只要能够拉到名校的许可,找到讲师,剩下的事情就是如何能够把课程卖出去。
”正因如此,这个行业里出现了课程销售代表。
李明说,“提成很高,企业家购买一门课程,销售代表会得到30%至50%不等的提成。
”
有得到什么有益的经验,只是去美国旅游了一圈。
所谓的世界经济学家根本没有出现,也没有给我们讲课。
”
王军至今不知道的是,他参加的所谓国际培训班,类似唐骏上过的“野鸡大学”。
近年来,随着中国企业家培训市场的火爆,国内众多教育机构都开展了企业家国际培训班的课程。
而中国庞大的市场,也吸引了国外商学院纷纷进入,这块市场更是鱼龙混杂。
对此,中国管理科学研究院人才战略研究所所长陈富介绍,目前国际商学院进入中国分两类操作模式:第一类是国内知名高校与国际商学院合作项目,企业家培训班规模较大,教学模式严谨。
这成为国内知名高校借国际品牌谋事的操作模式。
第二类操作模式,则是国外商学院在国内开设培训班,将中国企业家送往海外培训,具体操作的主要都是国内公司。
王军所遭遇的,正是第二类企业家国际培训班。
北京大学负责企业家培训项目的王老师介绍,目前具有国际色彩的培训机构往往非常混乱。
开办针对企业家的培训班,以出国考察、学习、听国际大牌经济学家授课为幌子,并且声称结业时会由国外高校颁发结业证,是打着去国外著名大学培训的名义骗国内企业家的钱。
“这些培训机构声称可以拿到国外知名大学的学位,对国内企业家来说是一种诱惑。
欧美一些国家的部分高校培训课程比较简单,发证条件也很简单,但我国往往并不承认这些学位证明。
”
企业培训换乱的局面,相信会很好的得到控制,同时解决方法也会跟上来,让我们一起拭目以待。