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商业欺诈法律对诈骗行为的法律规制商业欺诈在商业领域中是一种十分严重的违法行为，会对市场秩序和经济发展造成严重损害。
为了保护消费者和企业的合法权益，维护公平竞争的市场环境，各国都实行严格的商业欺诈法律规定，对诈骗行为进行法律规制。
一、商业欺诈的定义商业欺诈是指在商业活动中，通过虚假陈述、隐瞒重要事实、误导宣传等手段获取他人信任，进而达到非法牟利的行为。
商业欺诈通常包括虚假广告、价格欺诈、假冒伪劣产品等多种形式，损害了消费者利益，扰乱了市场秩序。
二、商业欺诈的法律规制为了打击商业欺诈行为，维护市场秩序，各国都颁布了相关的法律法规，对商业欺诈行为进行规制和处罚。
商业欺诈法律主要包括以下几个方面的规定：1. 禁止虚假广告：法律规定商家在广告宣传中必须说实话，不能夸大其词，不能虚假宣传产品的性能、效果等信息。
一旦发现不实广告，将面临巨额罚款和法律诉讼。
2. 禁止价格欺诈：法律规定商家不能通过虚假降价、涨价等手段欺骗消费者，价格必须真实透明，不能虚报、夸大价格优惠等信息。
3. 禁止假冒伪劣产品：法律规定生产、销售假冒伪劣产品的商家将受到法律制裁，可能会面临刑事处罚，涉事产品将被查封销毁。
4. 强化监管和惩罚：商业部门加强对商业欺诈行为的监管和打击力度，严重违法者将受到严厉处罚，甚至被吊销经营资质。
三、加强法律意识，防范商业欺诈对于消费者而言，加强法律意识，提高警惕性是防范商业欺诈的关键。
在购买商品或服务时，消费者应当注意以下几点：1. 仔细查看商品说明和价格，不轻信过度夸大的宣传。
2. 对不明来源的商品要保持怀疑态度，注意辨别真伪。
3. 如发现商家存在欺诈行为，及时向相关部门举报，维护自身权益。
只有消费者和企业共同遵守法律法规，保持诚信经营，商业欺诈行为才能得到有效遏制，市场秩序才能得以规范和健康发展。
希望各国加强立法，加大执法力度，共同打击商业欺诈，维护公平竞争的市场环境。
D36有法支招No ve m be r.2006先打折再返券多花49元消费小票须兑换成礼券「市民反应」「商家解释」「律师支招」「消协说法」「市民反应」「商家解释」「律师支招」「消协说法」张先生致电本报热线称，他上月在丰台北路的华堂商场购物。
当时商场正在进行满200减80的活动。
他看上了一件波司登的羽绒服，标价618元。
当时，这件羽绒服正在进行9.5折促销，促销价为587元，再经过满200减80的活动，张先生花了427元购买了这件衣服。
张先生说，他回到家后，儿子看了价格后提醒说，如果按原价满200减80，则只需要378元，比现在少付49元。
波司登柜台售货员说，她没有义务向媒体解释打折和活动的任何信息。
而华堂商场一负责人李先生说，绝不存在欺诈。
此次进行满200减80的活动，是北京6家华堂商场的统一活动。
为了防止商场内柜台故意抬高价格等欺骗消费者，商场提前半个月将所有产品的价格锁定，不许变动。
波司登也是全国统一价，柜台不许随意变动。
北京北元律师事务所律师张勇说，第一，商品实际价格与售出价格是否差距过大，如果过大，商家涉嫌欺诈和陷阱。
第二，如果商家搞了许多促销手段，比如打折和减价，消费者有选择权。
针对此次案例，双方均有责任，此次消费过程是明白的，不存在隐瞒。
北京市消协投诉部郎主任说，羽绒服销售先打折后返券，还是先返券后打折，是该案例产生纠纷的核心问题。
如果商家事先将交易规则明示给消费者，则商家不存在侵权责任。
反之如事先并未告知，则属侵权行为。
肖先生致电本报热线称，近日他到位于崇文门新世界的钱柜唱歌，当时新世界钱柜正在进行满100元返100元的活动。
当时他和朋友花了200元，服务员最后给了他一张小票。
几天后，他再次来到这里消费，结账时却被告知小票不能抵账。
工作人员说，那张小票必须在当时换成礼券，否则是不能用的。
新世界钱柜工作人员解释说，现在顾客消费结束后，会得到一张礼券兑换单，也就是肖先生所说的“小票”。
虚假广告欺诈消费者权益案例分析与法律解决方案随着广告行业的迅速发展，广告对商业活动起到了至关重要的推动作用。
然而，互联网时代的虚假广告问题日益突出，严重侵害了消费者的合法权益。
本文将通过分析几个实际虚假广告案例，探讨产生虚假广告的原因，并提出了一些可行的法律解决方案。
一、案例分析1. 案例一：某保健品公司虚假宣传某保健品公司在宣传中声称其产品能够治愈一系列疾病，并展示了一些虚假证据。
然而，当消费者购买并使用该产品后，并未得到预期效果。
该公司的虚假宣传严重误导了消费者，造成了经济损失和身体伤害。
2. 案例二：旅游公司虚构景点信息某旅游公司在其宣传中夸大了一些景点的美丽程度和游览项目的丰富性。
然而，当消费者到达目的地后，发现景点并不如其所说，并且所提供的游览项目也大打折扣，严重违背了消费者的期望。
二、案例原因分析1. 利益驱动虚假广告的主要原因之一是企业为了追求经济利益而故意误导消费者。
一些不法商家为了吸引消费者注意和购买其产品，故意夸大产品的功效和质量，甚至虚构事实。
这种行为往往是为了获得更多的销售额而不顾消费者权益。
2. 监管不力广告监管部门的监管不力也是虚假广告泛滥的原因之一。
监管部门在机构设置、监管手段和人力资源等方面存在一定问题，导致了一些企业可以逃避监管，大肆散布虚假广告。
此外，监管部门的处罚力度不够，使得违法成本较低，企业有较大的侥幸心理。
三、法律解决方案1. 强化法律法规加大对虚假广告的处罚力度，制定更加完善的法律法规，明确虚假广告的定义和标准，并对不同的虚假广告行为进行相应处罚。
同时，加大对虚假广告的监管力度，完善广告监管体制和机制，加强执法力量。
2. 增强消费者权益保护意识加强对广大消费者的权益保护宣传教育，提高消费者识别虚假广告的能力，倡导自觉抵制虚假广告的消费行为。
同时，建立与消费者权益保护相关的社会组织和投诉渠道，提供消费者投诉举报的便利。
3. 追究企业责任加大对虚假广告发布企业的处罚力度，包括对其实施罚款、吊销广告许可证、限制行业准入等严厉措施。
广告行业中的信息欺诈问题及监管对策一、广告行业中的信息欺诈问题在当今数字时代，广告已成为企业推销产品和服务的重要手段。
然而，随着互联网技术的迅猛发展，广告行业也面临了信息欺诈问题。
信息欺诈指的是在广告传播过程中故意提供虚假或误导性信息，以获取经济利益。
下面将就广告行业中常见的几种信息欺诈问题进行讨论。
1. 虚假宣传虚假宣传是广告行业中最常见的一种信息欺诈问题。
通过夸大产品功能、效果等手段来吸引消费者购买，但实际上产品并不具备所声称的特点或效果。
2. 欺骗点击率在数字化营销领域，点击率是评估广告质量和效果的一个重要指标。
有些厂商通过使用机器人、刷单等手段来增加点击量，从而虚报广告效果，获得更多投放费用。
3. 隐私泄露某些互联网公司为了获取用户个人数据以便定向投放广告，并未经用户同意就擅自收集、使用或出售其个人信息，造成用户的隐私权被侵犯。
二、监管对策为了解决广告行业中的信息欺诈问题，亟需加强监管措施。
以下是几种可能的监管对策：1. 完善法律法规政府应加大法律与行政法规制定力度，明确广告行业中信息欺诈行为的定义，并对违反相关规定者给予严厉处罚。
此外，建立健全消费者维权机制，让受骗消费者能够及时申诉和获得赔偿。
2. 强化广告主自律广告主应自觉遵守道德底线，坚持真实宣传原则。
相关协会和组织可以引导企业签署行业自律公约，承诺不进行虚假宣传和其他形式的信息欺诈。
3. 提高平台审核能力广告发布平台应建立有效的审核机制，对投放广告内容进行严格审查。
同时，采用先进的技术手段来防范刷点击等作弊行为，并适当增加人工审核环节以提高审核效果。
4. 增加消费者教育与意识提高消费者对广告信息欺诈的警惕性和辨别能力，是防止信息欺诈的重要途径。
媒体、教育机构甚至广告公司可以联合开展消费者权益教育活动，向公众普及相关知识，并提供投诉渠道和帮助。
5. 加强国际合作信息欺诈问题不仅仅局限于单一国家或地区，需要加强跨境合作与交流。
在国际层面上，各国政府、企业和组织可以共同努力，建立更为严格的监管标准和机制，形成合力应对信息欺诈。
不道德的市场营销例子1. 虚假宣传某公司在广告中宣称他们的产品可以让消费者在一个月内减掉20斤体重，但实际上该产品并没有经过科学的验证和临床试验，这是虚假宣传的典型例子。
2. 恶意竞争某品牌公司为了打击竞争对手，故意传播假消息，声称竞争对手的产品存在安全隐患或质量问题，以此来降低竞争对手的市场份额。
3. 捆绑销售某电商平台为了提高销售额，强制消费者在购买某个产品时，必须同时购买其他无关产品，以此来增加消费者的支出。
4. 虚假评论某品牌公司雇佣一些人在各大购物网站上发表虚假的好评，以此来提高产品的声誉和销售量。
5. 隐瞒信息某公司在销售商品时，故意隐瞒产品的质量问题或缺陷，以此来迅速售出商品并避免赔偿责任。
6. 误导性定价某公司在广告中宣称某个产品的原价是1000元，但实际上该产品从未以过这个价格销售，这是为了让消费者认为购买该产品能享受到折扣，从而增加购买欲望。
7. 隐私泄露某公司在获取用户个人信息时，未经用户同意将其个人信息出售给第三方，从而侵犯用户的隐私权。
8. 虚假售后服务承诺某公司在销售产品时承诺提供一年的免费维修保修服务，但实际上该公司在用户需要维修时以各种理由拒绝提供服务，从而欺骗消费者。
9. 不当销售方式某销售人员使用威胁、胁迫、欺诈等不当手段来推销产品，迫使消费者购买他们不需要的产品。
10. 恶意营销邮件某公司通过发送大量垃圾邮件来推销他们的产品，给用户带来不必要的骚扰和困扰。
以上是一些不道德的市场营销例子，这些例子违反了市场行为规范和道德底线，给消费者带来了不必要的困扰和损失，也破坏了市场的公平竞争环境。
对于这些不道德的市场营销行为，应该引起社会各界的关注和反思，并加强相关法律法规的制定和执行，保护消费者的权益，维护市场秩序的正常运行。
消费者权益保护了解虚假广告和欺诈行为消费者权益保护一直是各国政府非常重视的问题。
在市场经济中，广告作为商品销售的重要手段之一，广告的真实性和公正性就显得尤为重要。
然而，一些不负责任的商家和企业为了获得更多的利益，往往会采取虚假广告和欺诈行为来迷惑消费者，这不仅侵害了消费者的合法权益，也破坏了市场的公平竞争环境。
因此，加强消费者权益保护，了解虚假广告和欺诈行为成为当务之急。
首先，消费者对于虚假广告和欺诈行为的理解非常重要。
虚假广告指的是商家故意发布虚假的宣传信息，以达到误导和欺骗消费者的目的。
欺诈行为则是指商家通过扭曲事实、隐瞒真相、诱导消费等手段，使消费者做出错误决策或者遭受经济损失。
了解虚假广告和欺诈行为的定义以及常见的手段，有助于消费者识别并避免受到这些行为的侵害。
其次，政府应加强虚假广告和欺诈行为的监管力度。
在现代社会，信息传播的速度快，虚假广告和欺诈行为往往以各种形式出现。
政府应当建立健全相关法规和制度，加强对广告发布者和商家的监管，对于虚假宣传和欺诈行为，严厉追究责任，给予合理的处罚。
同时，政府还应当加强对广告媒体的管理，严格审核广告内容，确保广告信息真实准确。
此外，加强消费者教育也是保护消费者权益的重要手段。
消费者应当提高警惕，不轻易相信广告宣传，要学会辨别真假。
同时，应当积极了解相关消费者权益保护的法律法规，掌握投诉举报的渠道和方法。
只有消费者自身具备一定的知识和能力，才能更好地保护自己的权益，提高市场经济的公平性和透明度。
最后，建立健全的消费者权益保护机制也是非常重要的。
政府和社会应当共同努力，建立完善的消费者权益保护机构和渠道，为消费者提供便捷的投诉举报和维权途径。
同时，加强对消费者权益保护相关法律法规的宣传和普及，让更多的消费者了解自己的权益，并能够主动维护自己的合法权益。
总之，消费者权益保护对于维护市场经济的正常秩序和公平竞争环境至关重要。
了解虚假广告和欺诈行为，加强监管力度，加强消费者教育，建立健全的机制，这些都是保护消费者权益的有效手段。
消费者权益保护法案例分析虚假广告与欺诈行为消费者权益保护法案例分析：虚假广告与欺诈行为消费者权益保护法旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序。
然而，虚假广告和欺诈行为却时有发生，严重侵害了消费者的权益。
本文将通过案例分析，探讨虚假广告与欺诈行为对消费者的影响，并拟定相应的解决方案。
案例一：某公司虚假宣传某化妆品公司在广告中宣称他们的产品能够让消费者在一个星期内拥有年轻的肌肤。
广告语中充斥着夸张的效果描述，让人误以为使用该产品能够立即见效。
然而，事实上，产品并没有如广告所宣称的那样快速见效。
这种虚假广告给消费者带来了不实的期望，导致消费者对该产品的失望和不满意。
针对该案例，应当从以下几个方面解决问题：1. 加强广告监管：相关部门应加大力度对广告进行监管，加强审核力度，对存在虚假宣传行为的广告进行处罚。
2. 增加广告执法力度：在发现虚假广告行为后，相关部门应及时出面调查，严惩不贷，对涉嫌欺诈行为的企业进行处罚，并公开曝光，以提醒其他企业谨慎进行广告宣传。
案例二：网络购物欺诈随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为人们生活中的一部分。
然而，也有一些不法商家利用网络平台进行欺诈行为，损害消费者的利益。
例如，某电商平台上有一个商家销售一种名为“神奇减肥药”的产品。
该商家声称，服用该产品可以迅速瘦身，且无任何副作用。
然而，许多消费者购买后发现，该产品并无任何效果，甚至出现了严重的身体反应。
面对此类欺诈行为，我们可以从以下几个方面进行应对：1. 完善电商平台监管机制：电商平台应建立严格的审核机制，对商家资质进行审核，加强对商品信息真实性的监管。
2. 提升消费者权益保护意识：消费者应提高警惕，了解消费者权益保护法相关规定，并在购物过程中保持理性消费，警惕虚假宣传。
案例三：保健品虚假广告某保健品公司在电视广告中宣称他们的产品具有抗癌、延缓衰老等功效，对人体有着很好的保健作用。
然而，该公司的保健品并未经过科学验证，对人体的效果并不确切。
广告行业存在的问题及整改措施一、广告行业存在的问题在如今信息爆炸和网络技术迅猛发展的时代，广告已经成为商业竞争中不可或缺的一部分。
然而，随着广告业的快速发展，也出现了一些问题需要引起我们的重视和思考。
1. 广告欺诈广告欺诈是指通过误导、虚假宣传等手段来欺骗消费者，达到销售产品或服务的目的。
这种行为不仅损害了消费者的权益，也败坏了整个广告行业的形象。
有些广告会夸大产品效果或低价促销，而实际上并不能提供承诺中所宣传的好处，甚至存在虚假成分。
2. 不良竞争由于广告对商家增加品牌知名度和销售额具有重要作用，许多企业利用不良竞争手段来打击竞争对手。
这种不正当手法包括抹黑竞争对手形象、干扰市场秩序、控制媒体资源等。
这样做既损害了企业之间公平竞争态势，也伤害了消费者利益，导致市场失去公正和效率。
3. 广告造假广告造假是指伪造广告内容以获取消费者的注意力和购买欲望。
这种行为不仅违反了广告的基本原则，也损害了消费者的权益。
例如，在食品、药品等领域，虚假广告可能对人们的健康和安全构成严重威胁。
4. 广告侵犯个人隐私现代广告通过个人信息采集来进行精准定向投放，然而，一些企业滥用个人数据，侵犯用户隐私。
这种现象使得大量个人信息流失，并可能导致骚扰电话和垃圾邮件等问题。
消费者对此感到愤怒和恶心，对整个广告行业产生负面评价。
二、整改措施1. 加强行业自律广告行业需要建立一个更加严格的监管机制来规范市场秩序。
各类专业协会应该积极主动地制定道德准则和实施细则，并落实惩罚措施以约束不良行为。
同时，加强对从业人员的培训与教育，提高广告人员的专业素质和道德观念，从源头上减少不诚信行为。
2. 加强监管力度政府应该加强对广告业的监管力度。
建立完善的法律法规体系，严格执法和处罚相关违法行为。
加大对不良、虚假广告的查处和打击力度，将其制止在萌芽阶段，保护消费者合法权益。
3. 强化媒体审核责任各种媒体机构作为广告传播的重要渠道，应当认真履行审核责任，严格审查广告内容的真实性和合法性。
关于广告欺诈的自查报告及整改措施广告欺诈一直是人们关注的热点话题，它对消费者权益产生了负面影响，并扰乱了市场秩序。
本文将针对广告欺诈问题进行自查报告，并提出相应的整改措施，以便维护企业形象、保护消费者利益和促进市场健康发展。
一、自查报告1. 涉及广告欺诈的问题识别和分析：本企业在过去的一段时间里经历了对广告欺诈问题的自省与反思。
经过日常业务的监测和用户的举报，我们发现了一些存在欺诈行为的广告。
这些广告主要涉及虚假宣传、夸大产品功能、误导性销售、虚假证明等问题。
2. 广告欺诈问题的原因分析：我们深入分析了广告欺诈问题的根源。
首先，市场竞争激烈，企业追求利润最大化，导致某些企业采用不当手段获取市场份额。
其次，广告审查不严格，监管力度不够，让一些企业有机可乘。
此外，部分消费者对广告的理解能力有限，容易受到广告误导。
3. 广告欺诈问题造成的后果：广告欺诈对消费者权益产生了严重的剥削，使消费者因为虚假广告而购买到不符合实际需求的产品或服务。
欺诈行为会破坏市场信誉度，损害品牌形象，最终影响到企业的可持续发展。
二、整改措施1. 强化内部管理：公司将加大广告审查和监管力度，建立健全广告发布制度，确保广告内容真实准确。
我们将设立广告诚信委员会，加强对广告内容的把控。
同时，提升员工的道德素养和职业道德意识，明确广告发布过程中的责任和义务。
2. 完善外部监管机制：我们将积极配合政府部门加强对广告市场的监管。
与相关行业协会合作，制定广告行业自律规范，建立不良广告识别和处理机制，对恶意欺诈广告进行及时查处和曝光。
同时，建议政府部门加强对广告内容和发布行为的监管，加大对违法欺诈广告的处罚力度。
3. 加强消费者教育和维权：为提高消费者对广告的识别能力，我们将推出广告识别手册、举报平台等多种形式的消费者教育项目，帮助消费者提高自身防范欺诈的能力。
同时，与消费者权益保护组织合作，建立消费者维权渠道，及时处理消费者对广告的投诉和举报。
广告欺诈赔偿标准具体如下：
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
因此价格欺诈的赔偿标准是三倍，不够500的要补足500。
虚假宣传的赔偿具体如下：
1、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任；
2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
3、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定；
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
销售商广告欺诈，消费者能否行使撤销和索赔权？江西省吉水县检察院·罗春生曾宪清[案情]：胡某一直想拥有一辆属于自己的家庭轿车，2003年9月下旬，胡某看到长城汽车公司在当地知名的晚报上发布的汽车降价广告。
宣称该公司的某款家庭轿车从2003年10月1日为迎接国庆，降价销售，原价103600元，现价99900元，正欲购买家庭轿车的胡某看后颇为心动，遂到长城汽车公司办事处进行洽谈，2003年10月6日胡某以99900元的价格购买了一辆该款的家庭轿车。
后胡某从朋友处无意中了解到，早在2003年10月1日之前，其所购的该款家庭轿车在同一知名晚报中所作广告中的售价就是99900元，胡某遂以销售商长城汽车公司存在广告欺诈，向该长城汽车公司提出索赔要求，而公司负责人以广告不存在欺诈，系胡某误解了广告的内容为由拒绝赔付，胡某遂于2004年1月底将长城汽车公司诉至法院，请求解除双方之间的买卖合同，并由长城汽车公司赔偿该家庭轿车一倍的损失99900元。
[分歧]：本案在审理过程中，对长城汽车公司存在利用广告进行价格欺诈没有异议，但对胡某能否要求撤销买卖合同并由长城汽车公司赔偿壹倍的价格损失，合议庭存在以下分歧意见：第一种观点认为：被告应承担侵权损害赔偿。
根据《消费者权益保护法》第8条的规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，即“知悉真情权”，利用欺诈性的价格广告，使消费者享有知悉商品的真实价格的知情权遭到损害，因此销售商承担的是侵权损害赔偿责任，胡某要求撤销合同的诉讼请求不能支持。
第二种观点认为：被告应承担缔约过失责任。
被告以价格欺诈的广告宣传，使原告胡某基于对被告的特殊信赖而订立了购买家庭轿车的合同，所以被告在缔约合同过程中故意违反了先合同义务，在得知被告的欺诈为后，原告提出撤销合同并依我国《消费者权益保护法》的规定请求偿的数额是符合法律规定，应当支持。
[分析]：笔者赞同第二中观点，本案被告长城汽车公司应承担缔约过失责任。
理由如下：1、我国《合同法》中的缔约过失责任，是指缔约人故意或过失地违反先合同义务时所依法应承担的民事责任。
所谓先合同义务，是自缔约人双方为签订合同而互相接触磋商开始逐渐产生的注意义务，包括互相协助、互相保护、互相通知、诚实信用等义务，这些义务均以诚实信用原则为基础。
缔约过失责任的构成要件有以下四方面：（1）先合同义务的违反。
这是缔约过失责任产生的首要条件和前提，如果在缔结合同过程中，对方当事人出于恶意，违反自己的信用，基于双方的信用关系而有所付出的善意一方将要遭受损失，这种损失的发生对信用的违反违背了我国《民法》的公平及诚实信用原则。
（2）缔约过程中过失的存在。
其实质上是应包括故意和过失两部分。
这里所谓“过失”，其实应该是“过错”之意。
缔约过失责任之所以得以成立，是因为其主观上具有过错，即具有一定的可责之处。
所以缔约上过失责任属于过错责任而非无过错责任。
（3）损失的存在。
在缔约过程中，缔约一方的过失行为给缔约他方造成了损失，这种损失表现为信赖利益的损失，包括直接损失和间接损失。
（4）因果关系。
指一方当事人的过错与另一方当事人的损失之间存在相当的联系，即缔约他方的损失是缔约过错行为造成的。
2、本案中被告长城汽车公司所做的广告内容确定，符合要约的规定，应视为要约，对被告应具有约束力。
原告胡某购买了被告的家庭轿车则应为承诺，此时双方之间的买卖合同成立。
而双方在缔结合同过程中，被告明显构成价格欺诈，根据《中华人民共和国合同法》第54条的规定，以欺诈手段订立的合同为可变更、可撤销合同，受损害方有权请求人民法院变更或撤销所订立的合同。
所以原告胡某可依据《合同法》第58条规定要求被告承担损害赔偿责任，并可以依我国《消费者权益保护法》第49条的规定由被告赔偿其受到的损失。
故胡某提出的撤销合同和赔偿损失的诉讼请求是符合法律规定的，应予支持。
商场“买一赠一” 该不该“1+1”赔偿？刘鹏王立申2004年元月，某家电商场为促销商品开展了“买一赠一”活动，承诺购买商场音响、家电的，赠送一个价值500元的“扬声牌”话筒。
王江在该商场购买了一组音响，获赠一个话筒。
在回家安装调试音响时，王江发现话筒既没有商标、商品质量检验合格证明，也没有生产厂名和厂址，而且存在严重的质量问题。
随后，王江向家电商场交涉，要求退换。
但售货员以店堂告示已告知“赠送商品概不退换”为由，不予退换。
王江认为商场的行为构成欺诈，遂将家电商场诉至法院，要求按照“扬声牌”话筒的价格双倍赔偿1000元。
法院在查明事实后，根据产品质量法和消费者权益保护法的有关规定，判决家电商场赔偿王江1000元。
家电商场赠送的商品不符合约定是否构成欺诈，该不该双倍赔偿，存在两种意见。
第一种意见认为，家电商场推出“买一赠一”活动，已经表明商场给予消费者商品是一种无偿的赠与，它不要求消费者付出对等的代价。
因此，只要赠与的物品不存在危及人身、财产安全的瑕疵并给消费者造成损失，不应由赠与人承担任何责任。
家电商场无偿赠与话筒的行为，使家电商场从销售者变成了赠与人，接受赠与的消费者变成了受赠人，赠与人未按承诺赠送物品是一般性的违背诚实信用的行为，且商场不退换赠与的物品已以店堂告示形式告知受赠人，商场的行为不构成欺诈，不存双倍赔偿问题。
所以，家电商场不应该赔偿王江1000元。
第二种意见认为，商场的行为构成欺诈，商场应按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定，给予王江1000元的赔偿。
其理由有以下三点。
一、家电商场的赠送不同于赠与。
商场赠送话筒是否属于民事法律上的赠与，是本案的关键。
赠与是一方当事人将自己的财产无偿给予他方，他方受领该财产的行为。
它不以收益为目的，不附加任何对等给付的条件。
赠与的物品不存在退换问题。
但商场赠送话筒是在消费者购买一定商品付出一定代价，商场得到利益的条件下才予赠送，这种附条件的赠送显然与无偿的赠与性质不同。
从性质上分析，商场“买一赠一”行为实质上是一种要约行为，只要消费者按照要求购物，买一赠一合同成立，商场赠送的物品成为合同约定的销售商品，商场有义务按照合同给付所谓赠送的商品，并保证质量。
《产品质量法》第39条规定：“销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
”同时还规定，以不合格产品冒充合格产品，产品不具备使用性能的，应予修理、更换、退赔。
商场“赠送”的商品质量不合格，既是一种违约行为，也是一种违法行为。
二、商场店堂告示违反法律规定。
店堂告示是经营者在消费者购买商品，接受服务时就所售商品和提供的服务所作的情况介绍。
《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，有上述内容的，其内容无效。
”商场店堂告示“赠送商品概不退换”，显然违反产品质量法和消费者权益保护法的规定，该告示无效。
三、商场有欺诈行为。
商场承诺“赠送”的话筒为“扬声牌”产品，但给予消费者的却是无商标、无质量合格证明、无生产厂名厂址的质量不合格话筒，且在消费者提出质量问题时以赠送商品概不退换为由掩盖其非法行为，具有欺诈故意，构成欺诈。
《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍”。
据此，商场就按其承诺的“扬声牌”话筒的价格双倍赔偿王某。
因此，法院的判决是正确的。
“消费者诉电影院禁止外带饮料侵权”一案评析胡银月[案例] 2003年12月21日，李冰在华星国际影城花112元买了两张《手机》电影票。
当他持票欲进入放映大厅时，检票人员拦住他，认为他携带的饮料不是该影院内卖品部出售的饮料，所以拒绝他自带饮料入场。
双方发生争执，后民警前来调解，但检票人员仍坚持拒绝李冰携带饮料入场。
李冰认为，华星国际影城的规定属于霸王条款，严重侵犯了他的权利。
同时，该影院卖品部出售的饮料和食品的价格高昂，作为一家电影院却在非主营消费项目上排斥消费者的正当选择权，使人无法接受。
故起诉要求华星国际影城赔偿其购票款和交通费共计145元，并向其赔礼道歉并且撤销影城关于禁止食用非影城出售的饮料和食品的店堂告示。
华星国际影城则认为，李冰自愿购买了电影票，并且他在购买电影票之前已经明知“请勿携带非本院卖品部出售的食品饮料入场”的合同预设条款，法律上也没有相关禁止性规定，所以消费者不存在误解和被欺骗的可能。
影城还认为，看电影是一种集体消费，影院的预设条款的内容符合大多数观众的要求，同时该项预设条款也是影院行业的国际惯例，影院必须避免易燃易爆、闪光、带味、出响、冒烟等行业禁忌食品进入放映场，以保证观众的人身安全，以使观众得到高质量、高品位的艺术消费。
李冰负气自愿放弃观看电影，其所谓的损失应由其自行承担，所以，影院不同意李冰的诉讼请求。
法院审理后认为，法律要平等地保护消费者的消费选择权和消费服务提供者的正当经营权。
华星影城提示消费者，该影城禁止消费者携带外购饮品入场观看影片，该规定目前在法律上是不被禁止的。
当时影院工作人员劝阻李冰携带外购饮品入场观看影片的行为是履行经营者管理维持影院经营秩序的正当做法，不存在损害消费者的权益之处。
该影城内设有卖品部，可供李冰选择消费。
虽然该影城提供的食品、饮料的价位远远高于专门从事商品零售的超市、商场，但在市场经济体制下，消费服务提供者在工商部门核准的经营范围内，以自愿、公平的经营准则来追求合法的商业利润最大化是同样要受到法律保护的正当经营行为，因而判决驳回了消费者李冰对华星影院的诉讼请求。
此后，消费者协会就该案例进行了点评，认为影院禁止外带饮料不属于霸王条款。
霸王条款指的是不经双方协商而预先拟订条款并重复使用的合同。
只有垄断者利用其优势地位，与消费者达成合同时加重对方义务、减轻自身责任，才会产生霸王条款。
本案中，华星国际影城在售票处、大堂以及电影票背面的观众须知中均以醒目方式提示消费者，该影城禁止消费者携带外购饮品入场观看影片，就构成了格式合同，但并不带有垄断性质。
如果全北京市只有华星国际影城一家电影院，那这种告知就是霸王条款。
二在这里应该明确的是，无论该影院的规定是否是霸王条款，其通过店堂告示而声称为合同预设的条款为格式条款应毫无争议。
但该条款是否就一定已经被订入了合同呢？我们来看以下分析。
