银行微信年度营销推广方案
- 格式:docx
- 大小:919.39 KB
- 文档页数:18
银行微信公众服务平台建设方案一、建设目标1、提供便捷的金融服务,满足客户随时随地办理业务的需求。
2、加强与客户的沟通互动,及时了解客户需求和反馈。
3、提升银行品牌形象,增强客户对银行的信任和忠诚度。
二、功能模块设计1、账户管理账户余额查询:客户通过微信输入相关身份验证信息,即可查询账户余额。
交易明细查询:提供一定时间段内的交易明细,方便客户了解资金动向。
账户挂失/解挂:客户在紧急情况下可通过微信进行账户挂失操作。
2、转账汇款行内转账:支持客户在本行账户之间进行资金转账。
跨行转账:提供跨行转账功能,需明确到账时间和手续费标准。
3、理财服务理财产品展示:介绍银行各类理财产品的特点、预期收益等信息。
理财购买/赎回:客户可在微信平台上直接购买或赎回理财产品。
4、信用卡服务信用卡申请:提供在线申请信用卡的入口,简化申请流程。
信用卡账单查询:客户可查询信用卡账单明细和还款日期。
信用卡还款:支持多种还款方式,如绑定储蓄卡自动还款、微信支付还款等。
5、贷款服务贷款申请:客户可在线提交贷款申请,填写相关信息。
贷款进度查询:实时跟踪贷款审批进度,及时向客户反馈。
6、客户服务在线客服:客户通过微信与客服人员进行实时沟通,解答疑问。
常见问题解答:整理常见问题及答案,方便客户自助查询。
7、优惠活动推送及时推送银行的最新优惠活动、促销信息,吸引客户参与。
三、用户体验设计1、简洁明了的界面布局采用清晰的菜单分类,方便客户快速找到所需功能。
控制页面元素数量,避免信息过载,让客户能够轻松浏览。
2、快速响应优化系统性能,确保客户的操作能够得到及时响应。
对于客户的咨询和投诉,要在规定时间内给予回复。
3、安全保障采用多重身份验证方式,如密码、短信验证码、指纹识别等,保障客户账户安全。
明确提示客户注意信息安全,防范诈骗。
四、营销推广策略1、内部推广鼓励银行员工关注并推广微信公众服务平台,向客户介绍其功能和优势。
在银行网点设置宣传展板和二维码,引导客户关注。
银行春节营销存款活动方案一、活动目标春节是中国传统节日之一,人们通常在这个时候会接收到一大笔压岁钱。
为了吸引更多的存款客户,提高存款余额,我们银行计划开展一系列的春节营销存款活动。
主要目标如下:1. 增加存款金额:通过活动吸引更多的客户将压岁钱存入银行,提高存款余额。
2. 增加存款人数:通过活动吸引更多的新客户开设存款账户,增加存款客户量。
3. 提高客户黏性:通过活动建立良好的客户关系,提高客户满意度,增加客户对银行的认可度和信赖度。
二、活动策划1. 活动主题春节团圆好运到,压岁钱存银行!2. 活动时间活动时间为春节前一个月,以及春节期间。
3. 活动内容(1)VIP客户福利针对银行的VIP客户,开展一对一专属服务。
提供定制化储蓄产品和优先办理业务的特权,同时还可以享受额外的利率优惠。
(2)新客户奖励对于新开设存款账户的客户,提供开户奖励。
例如,开户即可获得一份精美的春节礼品,或者享受首次存款的特殊利率。
(3)存款返现对于在活动期间存款金额达到一定数额的客户,提供存款返现。
例如,存款满5000元返现50元,满1万元返现100元。
(4)幸运抽奖活动期间,每位存款客户都有机会参与幸运抽奖,赢取超值奖品。
例如,抽奖奖品包括手机、平板电脑、电视等,以及银行定制的纪念品。
(5)红包互动通过手机银行App和微信公众号等渠道,开展红包互动活动。
客户可以通过完成相应任务获得红包奖励,同时也可以向他人发送红包,增加活动的社交性和互动性。
(6)客户关怀活动期间,银行将重点关注老客户,给予贴心的关怀。
例如,对老客户送上节日问候短信,并提供一对一的专属服务,解答客户的疑问和需求。
三、活动推广1. 广告宣传通过报纸、电视、广播等传统媒体渠道进行广告宣传,宣传活动主题和内容,并突出活动的奖品和福利。
同时在银行分支机构的营业大厅、ATM机上、工作人员工装等场所设置海报、宣传牌等物料,增加活动曝光度。
2. 社交媒体通过银行的官方微信公众号、微博等社交媒体渠道进行活动宣传和互动。
邮政银行春节营销方案策划邮政银行春节营销方案策划1. 简介1.1 目标:吸引更多客户参与邮政银行的春节活动,增加品牌影响力和市场份额。
1.2 背景:春节是中国最重要的传统节日之一,也是人们购物和消费的高峰时期。
1.3 所需资源:人力、财力、物力。
2. 市场调研2.1 目标人群:年轻人、家庭主妇、中老年人。
2.2 调研方式:在线问卷调研、实地访问、焦点小组讨论等。
2.3 调研内容:关注春节期间的消费习惯、活动参与意愿、优惠需求等。
2.4 调查结果:根据市场调研结果,制定相应的春节营销策略,满足客户需求。
3. 春节活动策划3.1 彩票赠送活动:在春节期间,为持有邮政银行信用卡或储蓄卡的客户赠送一定数量的彩票,增加客户的黏性和参与度。
3.2 新春福袋活动:在活动期间,通过线下门店、手机银行等渠道赠送新春福袋,福袋内附有不同面额的红包、优惠券等福利,吸引客户进驻邮政银行的门店或使用手机银行。
3.3 春节贺卡活动:邮政银行通过邮寄贺卡给客户,祝福客户新年快乐,并附上优惠券等福利,通过温暖的祝福与实际的优惠券,增加客户对邮政银行的好感度和认可度。
3.4 家庭团圆活动:邮政银行合作酒店、旅游景区,为客户提供优惠的团圆套餐、旅游服务等,帮助客户实现家庭团聚的愿望,同时增加银行的曝光率和参与度。
4. 积分兑换策略4.1 春节期间,邮政银行推出丰富的积分兑换活动,为客户提供多样化的选择。
4.2 根据市场调研结果,提供春节期间客户热衷的积分兑换项目,如购物券、旅游优惠券、电子产品等。
4.3 设定合理的积分阈值和兑换比例,使客户容易积累积分并愿意进行兑换。
5. 社交媒体推广5.1 利用微博、微信等社交媒体平台,在春节期间发布与活动相关的精彩内容,吸引用户的关注和参与度。
5.2 开展线上互动游戏或抽奖活动,给用户带来刺激和乐趣,同时增加用户与银行的互动交流。
5.3 设立“春节照片墙”等互动专区,邀请用户分享春节的快乐瞬间,增加用户参与感。
2023年银行存款营销方案范文(通用3篇)银行存款营销方案1一、活动主题“锦龙舞春章,x行送吉祥”二、活动时间活动开展期:__月1日—3月31日活动考核期:1月1日—3月31日三、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标——一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。
——个人中间业务收入新增900万元。
——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)—20万元客户);——收费借记卡发卡新增2万张。
——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;——个人电子银行客户新增40000户;——个人产品覆盖度提升0.02。
五、考核评比为评价各网点一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。
(一)“综合贡献奖”1、指标设置内容及权重2、有关指标说明。
(1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增:一季度末存款日均余额减初存款考核余额,其中初存款考核余额=∑年末后5天存款时点余额/5。
(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度AUM5—20万为1个标准客户,20—50万、50—300万、300—1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。
(3)电子银行业务考核指标:电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。
全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。
微信推广策划营销方案(通用3篇)微信推广策划营销方案篇1(一)方案主旨由主办方商学院文化部运营的微信平台久加久《乐酒志》(通过线上与粉丝的互动活动,将酒产品作为奖品,对《乐酒志》以及酒产品进行双向推广,同时又能吸引更多的粉丝。
力求让《乐酒志》的平台品牌化,在酒行业营销杂志,及新媒体领域具有更高影响力。
(二)设计A、活动规则《乐酒志》微信线上活动分为两个环节:互动环节、获奖反馈环节。
一、互动环节细则方式一:闯关问答微信回复“乐酒志(或活动序号)”开始答题,进入闯关,答对一题方可进入下一个问题,回答错误可继续回复答案,直至获取下一道题目继续游戏,答对最后一题后将会有“恭喜通关” 的提示,要求参与者将此页面截图,并发送至《乐酒志》微信平台。
在规定时间内发送截图的人中,随机抽取获奖者。
方式二:整篇问答发布推送问答题目的文章,开展问答互动。
粉丝通过编辑所有问题的答案,发送至微信平台。
在限定的答题时间内,选出回复正确率最高、回复最快的粉丝,可获得奖品。
评析:活动在选出获奖者时,有可能会遇到大量粉丝一起回复,只能在时间限定上做要求,然后在辨别其正确率,如:前几名回答正确者。
方式三:分享到朋友圈在“乐美食”或其他板块文章增设分享环节:要求粉丝分享该篇活动文章,配上推荐给好友的文字或相关板块主题的文字,如:“在乐美食板块,可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做辅料的美食。
” 最后发送截图至《乐酒志》微信平台。
在规定的日期内,在按照要求回复截图的粉丝中,随即抽取分享者,可获得奖品。
评析:目前比较广谱方便实行的,而且参与度较高的方式。
二、获奖反馈环节细则1、通知获奖选出获奖者后,考虑到微信平台的信息只保留5天,我们首先在平台内通知其获奖,要求其回复“姓名、邮寄地址、电话、QQ”。
此外,为提高粉丝对我们活动的真实性验证,同时将获奖者名单推送发布在《乐酒志》微信文章里。
如获奖者5个工作日内无回应,则取消其获奖资格。
2、反馈信息幸运粉丝收到奖品后,即参与反馈,将其、喝酒后的品鉴体验文字以及照片发送至《乐酒志》微信号中。
银行成功营销案例3个由于银行营销本身具有很强的实践性、可操作性和应用性,使得银行营销的研究受到金融界的高度重视,以下是店铺为大家整理的关于银行成功营销案例,给大家作为参考,欢迎阅读!银行成功营销案例篇1:互联网对传统金融的影响已经愈加明显,并且在无声无息中改变了我们的日常生活。
互联网对传统金融的影响已经愈加明显,并且在无声无息中改变了我们的日常生活。
银行服务和微信营销最大的区别在于,服务是一对一、点对点的信息传递,而营销往往是一对多的信息推送。
招商银行微信公众平台的推出,就是在发挥低成本推广、低运营成本、跨平台开发等优势的同时,将客户经常需要使用的功能迁移到微信上,让金融服务更为便捷、快速。
不仅如此,在大数据下,基于海量的用户信息和交互行为进行挖掘,实际上会衍生出更多新“利润”业务和机会。
为推广微信公众号,招行信用卡在自己的官方网站上放置了微信广告,并且在持卡人的账单邮件、消费邮件等地方附带推广其账号,吸引用户关注,扩大招行的影响力。
招商银行的微信公众号,其最大的特点是和招行信用卡的每个持卡人信息一对一绑定,微信公众号下方有好几栏自定义菜单,用户在微信中点击后可以查看自己的账单、积分、额度,设置还款等。
另外,招行微信公众号还开始取代短信提醒功能。
用户每一次刷卡后都会收到微信推送提醒,而短信只会给单次刷卡100元以上的交易发送提醒。
相比起短信,微信推送的信息内容更加丰富,图文并茂,且字数不限。
招行微信账号几乎取代了90%的招行常规客服功能,大大缓解了客服压力,也提高了招行的工作效率。
微信公众平台的出现对于整个金融行业来说是一次革命性的改变,招商银行在微信上的创新与尝试具有把整个金融行业从劳动密集型引向知识密集型的重大意义。
而通过与微信等新兴互联网技术的合作,在这一过程中,银行自身也能进一步提高服务质量。
银行成功营销案例篇2:案例经过:6月6日下午,客户匡先生在网点办理转账业务,在办理业务的过程中,柜员宋文斌发现客户达到金卡级别但未办卡,并且对我行目前的存款政策与礼品非常感兴趣,便灵活运用相关话术,着重介绍了我行的邮储政策。
银行厅堂营销活动方案一、背景介绍在当今竞争激烈的金融市场中,银行厅堂营销活动是提高客户粘性和增加银行业务的重要手段之一。
通过有针对性的活动,可以吸引潜在客户,提高活跃用户的参与度,并促进产品的销售。
本文将提出一种针对银行厅堂营销活动的方案,旨在帮助银行提升品牌形象、吸引新客户和增加交易量。
二、目标客户群体1.潜在客户:未开立银行账户或尚未使用相应银行产品的居民。
2.在册客户:已开立银行账户的居民。
三、活动策划1. 活动主题本次厅堂营销活动的主题为「金秋送好礼」,借助秋季的气氛,通过赠送实用礼品和提供特别优惠,吸引潜在客户前来办理业务。
2. 活动内容•礼品赠送:对于每位在厅堂开立银行账户或办理相应业务的客户,将赠送一份实用礼品,如银行定制小礼品、纪念品等。
通过提供实质性的礼品,可以吸引潜在客户参与活动和选择银行产品。
•利率优惠:针对某些特定产品,可以推出一定期限的利率优惠活动。
对于已有客户,可以给予更低的贷款或理财利率;对于新客户,可以提供更高的存款利率。
•交易返现:活动期间,每位客户在厅堂办理的非现金业务,均可享受一定比例的交易返现。
通过返现活动,可以引导客户频繁使用银行服务,达到增加交易量的目的。
•投资讲座:为感兴趣的客户提供免费的金融理财讲座,邀请金融专家分享投资经验,并介绍银行的理财产品。
讲座内容应以普及金融知识和推广银行产品为主,以吸引潜在客户参与。
3. 活动地点和时间活动地点将设在各地银行的厅堂,方便客户到场办理相关业务。
为了提高活动效果,建议活动时间最好选择在节假日前后或双休日,以便不影响客户的正常工作。
四、营销推广1.线上渠道:通过银行官方网站、社交媒体平台、微信公众号等线上渠道宣传活动,推送相关内容和福利,吸引大量关注用户参与活动。
2.线下宣传:在各银行厅堂内悬挂海报、宣传展示牌,通过展架和收银台上的宣传品,提醒客户参与活动并了解更多信息。
3.短信推送:将活动相关信息通过短信方式发送给已有客户,以及提供手机号码的潜在客户,通过短信的直接推送,增加客户参与度。
银行手机银行活动方案6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行手机银行活动方案6篇活动方案需要识别成功的指标和关键绩效指标,以衡量实现的成果,优秀的活动方案可以帮助确保活动的可持续性和长期成功,以下是本店铺精心为您推荐的银行手机银行活动方案6篇,供大家参考。
微信运营策划方案3篇微信运营策划方案1一.微信营销简介1.1营销目的简介:①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象;②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。
我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析:通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户2、具体规划2.1微信内容策划2.11微信内容1)企业动态(20%)2)建材知识内容(30%)3)家庭日常小知识(30%)4)健康小常识(20%)2.12发送时间每周五晚上7点发送2.13其他方面为方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台,沉淀线下准客户资源,通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量,之后通过开展专业的信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台(微信商场或公司),完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道2.22.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)(1)微博、官网上添加微信二维码(2)微信线上活动,包括但不限于助力,送红包,点赞,转发等。
2.23线下宣传渠道(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
(2)向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色,后台实时关注,做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致,回复频率闲时应做到一对一服务,忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
微信公众号推广方案微信公众号推广方案(草稿)随着科技的发展,互联网被广泛的应用到生活中的各个地方。
新型的推广方式被越来越多的使用。
近几年,网站、贴吧、微博、微信、QQ等应用上均出现了商品买卖、宣传等各种形式的推广。
就目前突泉县银行的发展情况来看,借助网络平台宣传并不是很多,可以说突泉县银行业的网络宣传目前还存在着大片空白,因此,我行应把握机会,抢占更多有利条件,积极开拓网络宣传。
目前我行只有企业QQ(不对客户开放,企业之间联系用)、微信公众号,其他还有待发展。
微信公众号分为三种:1.订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息。
2.服务号:主要偏于服务互交(类似银行、114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发四条消息。
3.企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息才可以关注成功企业号。
一般来说,想发消息,达到宣传效果选择订阅号;想进行商品销售选择服务号;想管理内部员工、团队,对内使用,选择企业号。
微信推广的目的:1.通过点对面,一对多,实现宣传推广和沟通;2.挖掘高端潜在客户,加强与客户之间的互动性,实时互动,更加人性化;3.做好微信推送内容,让顾客真诚地感受到实用、受惠;4.提高品牌知名度,增加营销力。
我行微信公众号主要分为五部分(暂定):1我行新闻、信息发布。
2.便民信息。
3.商家广告。
4.金融小知识。
5.其他。
(优秀柜员、优秀客户经理评选、抽奖等)具体推广方案:1.专人管理微信公众号,包括信息的收集、编辑、挑选、发布、维护、后台管理和一切与微信公众号有关的后期制作(包括与商家洽谈、微信公众号上客户的咨询和其他人工服务)。
2.在网点集中宣传,组织人员进商家店铺宣传。
3.我行员工名片、宣扬折页、办公用品、礼品等定制物品上加印微信公众号二维码。
4.要求我行贷款客户关注微信公众号(信贷人员主抓)4.我行员工全部关注我行公众号,并积极宣传身边朋友及客户关注,增加用户,扩大知名度。
营 销 计 划 书 目录 一、微信营销介绍............................................................................................ 3 (一)微信营销 ............................................................................................ 3 (二)微信营销的优势及意义 ............................................................... 3 1、精确的客群定位 ............................................................................. 3 2、精准的富媒体营销 ........................................................................ 4 3、信息更新快捷及时 ........................................................................ 4 4、多渠道推广获得关注 ................................................................... 4 二、河北银行微信营销..................................................................................... 4 (一)营销目的 ............................................................................................ 4 (二)营销思路 ............................................................................................ 5 三、线上营销 ........................................................................................................ 5 (一)节日营销 ............................................................................................ 5 1、春节活动:“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” .......... 6 2、中秋活动:“月圆婵娟夜、河行送真情” ............................. 6 3、母亲节活动:“母爱深沉、青春永不褪色” ........................ 7 4、儿童节:“七彩梦幻、童真河行” ............................................ 7 5、网络公益活动:“爱心漂流瓶” ................................................. 7 (二)日常营销 ............................................................................................ 7 1、全年扫码有礼活动 ........................................................................ 8 2、微信抽奖活动 .................................................................................. 8 3、有奖问答活动 .................................................................................. 8 (三)特色营销 ............................................................................................ 8 (四)特色线下活动 .................................................................................. 9 四、外联商务合作——异业账号合作 ....................................................... 9 五、图片设计 ..................................................................................................... 11 六、应用其他平台资源.................................................................................. 12 七、营销预算 ..................................................................................................... 12 1、按场次预算 .................................................................................... 12 2、月费制预算 .................................................................................... 13 3、年费制预算 .................................................................................... 13 一、微信营销介绍 (一)微信营销 微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止2013年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。
虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。
作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈等渠道,来达到微信推广营销的目的。
从节点式的微信活动,到整个企业的营销,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品展示、活动消息发布。
(二)微信营销的优势及意义 1、精确的客群定位 由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的 挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。 2、精准的富媒体营销 针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。
3、信息更新快捷及时 传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢,客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对河北银行进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通,及时的将产品、活动的信息传递出去。
4、多渠道推广获得关注 微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是杂志、单页,均可以成为微信推广的平台。
二、河北银行微信营销 (一)营销目的 1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发; 2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 3、增加河北银行微信粉丝,提升河北银行客户服务; 4、树立河北银行品牌形象,提升河北银行品牌影响力。 (二)营销思路 根据河北银行2015年度微信营销规划需求,主要包括技术、策划、设计、资源整合四个方面,强化河北银行的微信运营与营销。通过线上营销、异业账号合作、微信设计、平台功能深化进行河北银行微信营销推广,采用线上与线下相结合的活动营销、具有推广和互动性的策划和设计、并与异业账号进行深入合作,在2015年度对于河北银行微信进行营销推广,开拓新渠道、开发客户、树立河北银行品牌形象。
三、线上营销 2015年度河北银行微信线上营销推广分为节日营销、日常营销、特色营销、线下活动四个组成部分,形成覆盖全年营销网络,四个部分相辅相成,通过点面结合、点点传播、线上线下同时进行,加深河北银行与客户之间的互动与交流,达到营销目的。
(一)节日营销 我们将全年节日分为四个档次,分别为主要节日、中小及网络节日、企业节庆、日常活动,拟在全年通过30场重要的节日营销活动, 拉近河北银行与客户的距离,增强与客户互动与交流。 主要节日 中小及网络节日 企业节庆 日常活动 元旦 情人节 周年庆 营销活动 春节 母亲节 客户节 主题活动
元宵节 三八妇女节 分支行活动 旅游活动
劳动节 愚人节 网点环境 网络公益活动
国庆节 感恩节 粉丝互动活动
中秋节 万圣节 有奖回馈互动
端午节 儿童节 圣诞节 七夕节
清明节 双十一(光棍节) 重阳节 双十二