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基于顾客价值的战略营销模式构建如今，经济社会的发展使得营销战略变得更加重要。
企业在竞争激烈的环境中，需要借助营销战略来夺取市场。
据预测，今后营销战略将会对企业的发展至关重要，随着技术的不断进步，营销战略建模也愈加重要。
本文将针对基于顾客价值的战略营销模式构建进行深入分析。
首先，我们要明确一点，顾客价值是战略营销模式构建的基础。
顾客价值是指客户认为某一产品的价值和价格的关系，是客户对某一产品的期望和实际受益的综合反映。
因此，在建模过程中，一定要考虑顾客价值的因素。
其次，企业在进行营销活动时，应该考虑如何才能更好地提高顾客价值。
企业应该从消费者的视角出发，考虑顾客的体验，借助数据挖掘、人工智能等技术，最大限度地了解消费者对产品价值的期望，以便实现精准营销。
此外，企业还可以利用客户关系管理（CRM）和大数据技术，通过客户行为分析，更好地了解客户需求，从而构建更好的客户价值。
此外，企业还要学会运用科技手段来提升顾客价值，用应用领先的信息系统、电子支付系统等技术，提供更加便捷的服务，让客户体验更好。
同时，企业也要了解客户细分市场，以便根据客户群体的特性，制定出更具针对性的营销活动，让消费者感觉到产品的价值。
最后，实施基于顾客价值的战略营销模式构建，不仅仅是要考虑对顾客价值的影响因素，还要考虑如何利用技术理解客户的需求，以及如何向客户进行定制化的营销活动，从而最大限度地提高营销效果。
此外，企业也可以通过实施模式构建，持续调整营销策略，以满足不断变化的市场环境以及顾客需求，实现企业可持续发展。
综上所述，基于顾客价值的战略营销模式构建是企业发展和竞争的必要先决条件，是企业竞争力的重要体现。
企业要加强基于这一模式的营销工作，以更好地提高顾客价值，实现可持续发展。
阐述创造顾客价值的服务营销策略一、服务营销策略的概念服务营销策略是指企业为了创造顾客价值而采取的一系列行动和措施，旨在通过提供高质量的服务和产品，满足顾客需求并建立良好的品牌形象，从而实现企业市场竞争力的提升。
二、创造顾客价值的重要性创造顾客价值是企业实现长期发展和成功的关键因素之一。
通过提供高品质的服务和产品，企业可以获得顾客的信任和忠诚度，并建立起稳定的市场地位。
此外，创造顾客价值还可以帮助企业增加销售额、提高市场份额、降低成本等多方面效益。
三、创造顾客价值的服务营销策略1. 个性化定制服务个性化定制服务是指根据不同顾客需求，为其提供专属定制化服务。
这种服务模式可以有效满足不同顾客群体对于产品和服务个性化需求，并让其感受到被尊重和重视。
2. 提供优质售后服务优质售后服务是指在产品售出后，为消费者提供及时、专业的售后服务。
通过提供优质售后服务，企业可以增强顾客对于品牌的信任和忠诚度，并在市场中树立良好的口碑。
3. 建立完善的客户关系管理体系建立完善的客户关系管理体系可以帮助企业更好地了解顾客需求和反馈，从而为其提供更加贴近实际需求的产品和服务。
同时，通过有效管理顾客关系，企业可以提高顾客满意度和忠诚度，促进销售额增长。
4. 增加产品附加值增加产品附加值是指在产品设计、包装、配送等方面增加额外价值，以提高产品竞争力。
例如，在包装上增加一些小礼品或者赠品，可以让顾客感受到额外的惊喜和满足感。
5. 创新营销策略创新营销策略是指采用新颖、独特的方式进行市场推广和宣传。
例如，在社交媒体上开展互动活动或者与明星合作推广等方式都可以吸引消费者注意力并提升品牌知名度。
6. 提高员工服务意识员工是企业最重要的资源之一，提高员工服务意识可以帮助企业提供更加优质的服务和产品。
通过培训、奖励等方式，激发员工服务热情和积极性，可以有效提升服务质量和顾客满意度。
四、总结创造顾客价值是企业实现长期发展和成功的关键因素之一，而服务营销策略则是实现这一目标的重要手段。
一、开篇：目标市场营销：确定市场细分，从中选择一个或几个，针对每个目标市场开发独特的产品和市场营销方案设计顾客导向的市场营销战略：市场细分：将市场划分为较小的顾客群，这些顾客群具有不同的需求、特点或行为，并需要不同的市场营销战略或组合。
目标市场选择：评价每一个细分市场的吸引力，并从中选择一个或几个细分市场进入差异化：指公司的市场提供物与众不同，为顾客创造独特的卓越价值定位：市场提供物在目标顾客的心目中占有一个清晰、独特和理想的位置二、市场细分(一)细分消费者市场A.地理细分a)世界地区或国家，国内地区，城市规模，人口密度，气候b)本土化c)培育尚未开发的区域B.人口细分a)年龄，性别，家庭规模，家庭生命周期，收入，职业，教育，宗教，种族，世代，国籍b)年龄和生命周期阶段：消费者的需要和欲望随着年龄的增长而变化c)年龄和生命周期阶段细分市场：针对不同年龄和生命周期阶段的消费者提供不同的产品或运用不同的市场营销方法d)性别细分e)收入细分C.心理a)社会阶层，生活方式，个性D.行为a)购买时机，追求利益，使用者状态，使用频率，忠诚度，购买准备阶段，对产品的态度，b)时机细分：有助于公司确定产品的用途。
比如早上和橙汁，母亲节送花等。
c)利益细分：发现人们从产品类别中需要的主要利益，寻求不同利益的各种人群，以及递送不同利益的主要品牌。
d)使用者情况细分：1.非使用者2.曾经使用者3.潜在使用者4.首期使用者5.经常使用者e)使用频率细分1.少量使用者2.一般使用者3.大量使用者f)忠诚度细分E.运用多重细分标准(二)细分阻止市场A.组织市场和消费者市场有很多细分变量是相同的，但也有特殊的，例如顾客经营特点、采购方式、环境因素和采购人员的个人特征等。
(三)细分国际市场A.跨市场细分：即使位于不同国家的消费者也可以形成具有相似需求和购买行为的消费者细分市场(四)有效细分的条件A.可测量性。
细分市场的规模、购买能力、基本情况是可以测量的B.可接近性。
第二章顾客价值与顾客满意学习目标1、理解顾客的含义2、掌握顾客价值、顾客成本与顾客让渡价值的概念及其相互关系3、掌握顾客满意概念，了解顾客满意战略的基本内容4、理解顾客关系维系及实施全面质量营销的重要意义现代企业正面临着几十年来最激烈的竞争，而且这种势头还会加剧。
在上一章我们指出,如果企业能从产品或推销观念转变到顾客和市场观念，他们将会更好地面对竞争。
本章进一步具体分析企业如何能赢得顾客并战胜竞争者，顾客满意是现代营销的核心理念。
第一节顾客导向一、顾客的含义在从事营销活动时，顾客是与企业进行交换的对象，他们希望的是交换到自己满意的商品或服务。
对于企业来说，了解顾客及其核心需求就成为首要任务。
那么，如何界定交换对象的内涵呢？通常，顾客（customer）就是向企业购买产品或服务的个人、团体。
按照国际标准化组织(ISO）对顾客的界定，我们可以将顾客分为内部顾客（internal customer)和外部顾客（external customer)两类。
前者主要包括股东、经营者和员工；后者主要包括最终消费者、使用者、受益者或采购方。
随着市场环境的不断变化，企业越来越深刻地认识到顾客尤其是外部顾客对其生存与发展的重要意义，从市场竞争的角度看，市场竞争实际上就是争夺顾客的竞争，谁赢得了顾客,谁就赢得了市场。
二、顾客导向很多企业认为占领市场是市场营销或推销部门的事，如果它们没能赢得消费者，便认为公司的市场营销人员不够优秀,但事实上这项工作不是市场营销部门所能单独承担的。
市场营销部门仅仅只是企业吸引并保持顾客这项任务的一个参与者，世界上最好的市场营销部门也无法出售那些制造低劣、无法满足任何人需求的产品。
只有企业的所有部门和员工协调一致，设计并实施一流的并富有竞争力的顾客价值让渡系统,市场营销部门才会变得卓有成效。
以麦当劳为例，人们离不开遍布世界的一万多家麦当劳,因为他们喜爱麦当劳的汉堡包。
虽然其他一些餐馆能制作出味道更好的汉堡包，但消费者钟爱的并不是汉堡包本身，而是一种系统，一种遍及世界的高标准的被麦当劳称之为QSCV的系统，即质量、服务、整洁和价值。
