注会战略-第59讲_中小企业竞争战略,零散产业中的竞争战略

零散产业的竞争战略CPA例题引言零散产业是指由许多小规模、分散的企业组成的产业。

这些企业通常在同一个市场上提供类似的产品或服务，但缺乏整体规模和资源优势。

在这样的环境下，制定有效的竞争战略对于企业来说至关重要。

本文将通过解答CPA例题，探讨零散产业中企业可以采取的竞争战略。

问题分析CPA例题中给出了一个零散产业的情景：市场上有100家小型餐馆，它们主要提供类似的菜肴和服务。

现在，一家新开设的大型连锁餐馆想进入该市场，并在激烈竞争中获得优势地位。

作为咨询师，请根据情景描述回答以下问题：1.你会建议该连锁餐馆采取什么样的竞争战略来应对这个零散产业市场？2.这种竞争战略是否适用于其他零散产业？为什么？下面将从不同角度对这两个问题进行分析和回答。

竞争战略建议针对第一个问题，我们需要考虑连锁餐馆在零散产业市场中的竞争优势和目标。

以下是一些建议的竞争战略：1.差异化战略：连锁餐馆可以通过提供与其他小型餐馆不同的特色菜肴、独特的装修风格或优质的服务来与竞争对手区分开来。

这样可以吸引消费者，并建立品牌认知度。

2.成本领先战略：连锁餐馆可以通过规模化经营、采取高效的供应链管理和节约成本等方式来降低生产成本。

这样可以在价格上具有竞争优势，吸引更多消费者。

3.创新战略：连锁餐馆可以不断创新菜单、推出新颖的营销活动或引入科技元素，以吸引顾客并提高竞争力。

4.合作联盟：连锁餐馆可以与其他相关企业建立合作伙伴关系，如与当地农场合作，获得新鲜食材供应；或者与外卖平台合作，扩大销售渠道。

综上所述，连锁餐馆可以根据自身资源和市场需求选择适合的竞争战略，也可以结合多种战略来提高竞争力。

适用于其他零散产业的竞争战略针对第二个问题，我们需要考虑这种竞争战略是否适用于其他零散产业。

以下是一些思考：1.差异化战略：差异化战略通常适用于许多零散产业。

通过创造独特的产品或服务特点，企业可以在市场上脱颖而出，并吸引消费者。

例如，在服装零售业中，一些品牌通过设计师合作或特殊材料来区分自己。

公司战略全部知识点总结一、战略与战略管理概述（一）战略创新的类型产品创新、流程创新、定位创新、范式创新。

（二）多维度探索战略创新1.创新的新颖程度：渐进式创新、突破式创新；2.创新的基础产品和产品家族；3.创新的层面：架构层面的创新和组件层面的创新；4.创新生命周期：流变阶段、过度阶段、成熟阶段。

（三）战略创新的情景——创新型组织的组成要素及特征1.共同使命、领导力和创新的意愿；2.合适的组织结构；3.关键个体；4.全员参与创新；5.有效的团队合作；6.创造性的氛围；7.跨越边界。

（四）创新管理的主要过程搜索阶段——选择阶段——实施阶段——获取阶段（五）创新管理的流程模型1.阶段——门模型：创新的每一阶段进行评估。

2.3M创新漏斗模型：头脑风暴，大量创新进行筛选。

3.集成产品开发（IPD）流程：强调市场和客户需求对于产品开发和创新的根本性作用，极大地提高产品开发与创新的效率和成功率。

（六）企业社会责任包括3个方面:①保证企业利益相关者的基本利益要求;②保护自然环境;③赞助和支持社会公益事业。

（七）战略决策与实施过程中处理冲突的5种行为模式对抗、规避、和解、协作、折中。

二、战略分析1.宏观环境分析：PEST2.产业环境分析：五力竞争模型、产品生命周期、成功关键因素分析。

3.竞争环境分析：竞争对手分析、战略群组分析。

4.资源与能力分析：（1）有形资源、无形资源、人力资源。

（2）钻石模型：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业结构同业竞争企业战略。

（3）生产管理能力、研发能力、市场营销（市场决策、产品竞争、销售活动）、财务能力、组织管理能力。

（4）企业核心能力：价值型、独特性、可延展性、不可模仿性、动态性、整合性。

5.价值链分析（1）基础活动：内部后勤-生产活动-外部后勤-市场营销-服务。

（2）支持性活动：采购活动、技术能力、人力资源、基础设施。

6.业务组合分析-波士顿矩阵明星业务、问题业务、现金牛业务、瘦狗业务。

注册会计师《战略》高频考点：中小
企业竞争战略
高频考点：中小企业竞争战略
1.零散产业中的竞争战略
2.新兴产业中的竞争战略
当下列基本情况具备时，早期进入是适当的：①企业的形象和声望对顾客至关重要，企业可因先驱者而发展和提高声望。

②产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，并且不会因持续的技术更新换代而过时，早期进入企业可以较早地开始
这一学习过程。

③顾客忠诚非常重要，那些首先对顾客销售的企业将获益。

④通过早期对原材料供应、分销渠道的承诺可带来绝对成本利益。

在下列情况下，早期进入将是非常危险的：①早期竞争细分市场与产业发展成熟后的情况不同，早期进入的企业建立了竞争基础后，面临过高的转换成本。

②为了塑造产业结构，需付出开辟市场的高昂代价，其中包括顾客教育、法规批准、技术开拓等，而开辟市场的利益无法成为企业专有。

③技术变化使早期投资过时，并使晚期进入的企业因拥有最新产品和工艺而获益。

第三章战略选择中小企业竞争战略新兴产业的战略选择在新兴产业中，发展风险与机遇共存，而风险与机遇都来源于产业的不确定性。

所以新兴产业中的战略制定过程必须处理好这一不确定性。

（1）塑造产业结构；（2）正确对待产业发展的外在性；（3）注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位；（4）选择适当的进入时机与领域。

记忆技巧：塑造外在，主动选择适当时机塑造产业结构（1）在新兴产业中占压倒地位的战略问题是考虑企业是否有能力促进产业结构趋于稳定而且成型。

（2）这种战略选择使企业能够在产品策略、营销方法以及价格策略等（4P原则）领域建立一套有利于自身发展的竞争原则，从而有利于企业建立长远的产业地位。

正确对待产业发展的外在性（1）在一个新兴产业中，一个重要的战略问题是在对产业倡导和追求自身狭窄利益的努力之间做出平衡。

（2）产业内企业的发展，离不开与其他同类企业的协调以及整个产业的发展。

企业为了产业的整体利益以及企业自身的长远利益，有时必须放弃暂时的自身利益。

（3）产业的整体形象、信誉、与其他产业的关系、产业吸引力、顾客对产业的认知程度、产业与政府及金融界的关系等都与企业的生产经营状况息息相关。

在产业发展变化中占据主动地位（1）供应商和分销渠道的态度和行为可能会向有利于企业发展的方向转变。

（2）新兴产业早期的进入障碍可能会迅速变化。

（3）产业的发展会吸引更有规模、资金和市场营销等实力的企业进入，甚至供给者和购买者也可能以纵向一体化的方式进入该产业。

选择适当的进入时机与领域适宜早期进入的情况（1）企业的形象和声望对顾客至关重要，企业可因先驱者而发展和提高声望。

（2）产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，并且不会因持续的技术更新换代而过时，早期进入企业可以较早地开始这一学习过程。

（3）顾客忠诚非常重要，那些首先对顾客销售的企业将获得较高的收益。

（4）早期与原材料供应、分销渠道建立的合作关系对产业发展至关重要。

不适宜早期进入的情况（1）早期竞争的细分市场与产业发展成熟后的情况不同，早期进入的企业建立了竞争基础后，面临过高的转换成本。

2016年C P A战略讲义(总51页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第二章战略分析主要考点●PEST模型●产品生命周期●五力模型●资源分类●核心能力（基准分析）●价值链分析●波士顿矩阵●SWOT分析第一节企业外部环境分析政治因素【知识点】产业环境分析（★★★，掌握，客观题和主观题）产品生命周期（Product Life-cycle）波特的五力模型（Porter’s Five-Forces Model）成功关键因素分析导入期：【产品技术特点】：产品质量有待提高。

产品类型、特点、性能和目标市场方面尚在不断发展变化当中。

【销量】：产品用户很少，只有高收入用户会尝试新的产品。

【成本】：为了说服客户购买，导入期的产品营销成本高，广告费用大，而且销量小，产能过剩，生产成本高。

【利润】：产品的独特性和客户的高收入使得价格弹性较小，可以采用高价格、高毛利的政策，但是销量小使得净利润较低。

企业的规模可能会非常小。

【竞争】：只有很少的竞争对手。

【经营风险】：非常高。

【战略目标】：扩大市场份额，争取成为“领头羊”。

【主要战略路径】投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。

成长期：【产品技术特点】：各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。

【销量】：产品销量上升，产品的销售群已经扩大。

消费者对质量的要求不高。

【成本】：广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。

生产能力不足，需要向大批量生产转换，并建立大宗分销渠道。

【利润】：产品价格最高，单位产品净利润也最高。

【竞争】：市场扩大，竞争加剧。

【经营风险】：仍然维持在较高水平，但有所下降。

【战略目标】争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。

【主要战略路径】市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。

成熟期：【产品技术特点】：产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。

【销量】：新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。

cpa竞争战略竞争战略,又称业务单位战略,主要分为三种类型。

一是基本竞争战略（波特的集差本、克利夫鲍曼的战略钟模型）；二是中小企业竞争战略（零散产业、新兴产业）；三是蓝海战略。

一、基本竞争战略竞争战略：采取措施，在产业中建立地位，对付5种竞争力，获取收益。

基本竞争战略：集差本。

其中成本领先、差异化为自我定位，是基本竞争战略的基础；集中化为市场细分，是将成本领先、差异化运用于一个特定细分市场。

1.成本领先战略优势：形成进入障碍、增加讨价还价能力、降低替代品威胁、保持领先的竞争地位。

条件：一是市场（外部环境），包括产品具有较高价格弹性、竞争是市场竞争主要手段、产业中的产品都是标准化产品-难以实现差异化、购买者不太关注品牌、消费者的转换成本较低；二是资源和能力（内部环境），包括在规模经济显著的产业中装备相应的— 1 —生产设施实现规模经济、降低各种要素成本、提高生产效率、改进产品工艺设计、提高生产能力利用程度、选择适宜的交易组织形式、资源集中配置。

风险：一是技术变化是过去降低成本的投资与积累的经验一笔勾销，二是产业新加入者，模仿或使用具有更高科技水平的设施达到同样甚至更低的产品成本，三是市场从注重价格转向注重产品品牌形象-原有优势变为劣势。

2.差异化战略直接向顾客提供产品和服务，我在产业范围内独具特色这种特色可以给产品带来额外的加价，如果溢价超过独特性增加的成本，就会获得竞争优势。

差异化与集中差异化的区分：集中差异化，例如花大成本形成比竞争对手好一大截的产品，制定更高的价格针对高端消费者优势：形成了进入障碍，增强讨价还价能力，抵御替代品威胁，降低顾客的价格的敏感度。

实施条件：一是市场情况，外部环境，1产品能够充分的实现差异化且顾客认可，2顾客的需求是多样化的，3企业所在的产业技术变革较快，创新成为竞争焦点，二是资源和能力，1具有强大的研发能力— 2 —和产品设计能力，2具有很强的市场营销能力，3能够激励员工创造性的激励体制管理体制和良好的创造性文化4具有总体上提高某项经营业务的质量处理产品，形象保持建立基础和建立完善分销渠道的能力。

中小企业如何进行竞争战略分析与制定在竞争激烈的商业环境下，中小企业需要通过有效的竞争战略来保持竞争力和发展壮大。

竞争战略的分析与制定是中小企业成功的关键。

本文将探讨中小企业如何进行竞争战略分析与制定的方法和步骤。

一、市场分析和定位市场分析是竞争战略制定的第一步。

中小企业需要对所处市场进行详细的了解，包括市场规模、增长趋势、竞争对手、消费者需求等。

通过市场分析，企业可以确定自身的优势和劣势，并找到适合自己的市场定位。

在市场定位时，企业需要考虑自身的资源和能力，并选择与之匹配的目标市场。

二、核心竞争力分析核心竞争力是企业在竞争中具备的独特能力和优势。

中小企业需要进行核心竞争力分析，找到自己相对于竞争对手的优势点。

这些优势点可能包括独特的产品技术、优质的客户服务、高效的供应链管理等。

通过了解自身的核心竞争力，企业可以确定自己在市场中的价值，并制定相应的竞争战略。

三、竞争对手分析竞争对手分析是竞争战略制定的重要环节。

中小企业需要了解竞争对手的战略和行动，找到竞争对手的优势和劣势。

通过竞争对手分析，企业可以确定自己的竞争位置，并制定相应的对策。

例如，如果竞争对手在产品创新方面有优势，企业可以加大研发投入，提升产品的独特性。

四、SWOT分析SWOT分析是竞争战略制定的常用工具。

SWOT代表着企业的优势、劣势、机会和威胁。

中小企业可以通过SWOT分析，全面了解自身的竞争优势和劣势，并掌握市场机会和潜在威胁。

在进行SWOT分析时，企业需要结合市场分析和竞争对手分析来确定各项指标。

五、制定竞争战略在了解了市场、核心竞争力、竞争对手和SWOT分析的基础上，中小企业可以制定相应的竞争战略。

竞争战略应该与企业的定位和核心竞争力相匹配，并且需要针对市场机会和威胁做出相应的回应。

例如，如果市场机会在于新兴技术的应用，企业可以制定创新战略，加大研发投入，推出具有竞争力的新产品。

六、实施和监控竞争战略的制定不仅仅是一个理论性的过程，更需要企业将其付诸实施，并进行持续的监控和调整。

中小企业如何进行竞争战略在现代商业环境中，中小企业面临着竞争日益激烈的挑战。

要想在市场上脱颖而出并获得可持续发展，制定和执行有效的竞争战略变得格外重要。

本文将探讨中小企业如何进行竞争战略，以获得商业成功。

一、了解竞争环境首要的步骤是深入了解竞争环境。

中小企业应该有清晰的了解自身所在行业的竞争格局和趋势，并通过市场研究了解竞争对手的产品、定价策略、营销手段等信息。

通过了解市场需求和竞争动态，企业能够更好地把握市场机会，制定相应的竞争战略。

二、差异化定位中小企业在激烈的竞争环境中，需要通过差异化定位找到自己的市场空间。

通过分析目标市场的需求，企业可以寻找到尚未被竞争对手充分满足的客户需求，并针对这些需求进行产品创新与改进。

通过与竞争对手的差异化定位，中小企业能够获得更大的市场份额和更高的利润。

三、专注战略中小企业资源有限，无法与大企业进行直接的综合竞争。

因此，中小企业应该明确目标市场的细分领域，并专注于满足这一特定细分市场的需求。

通过专注战略，中小企业能够发挥自身的优势，提供更加专业和个性化的产品和服务。

这不仅有利于企业在目标市场建立品牌形象，还能够降低企业在市场定位和产品开发上的成本。

四、创新与技术驱动中小企业需要不断进行创新和技术驱动，以保持竞争力。

创新不仅包括产品和服务的创新，还包括企业组织、管理和运营模式的创新。

中小企业应该鼓励员工提出新的创意和想法，通过不断改进和创新来提高产品质量和效率。

此外，中小企业还可以与科研机构、大学等合作，共同开展研发项目，获取前沿技术和知识。

五、建立合作伙伴关系中小企业在竞争战略中，可以通过建立合作伙伴关系来获得更多资源和机会。

合作伙伴可以是供应商、分销商、客户等。

通过与合作伙伴的互利合作，中小企业可以共同开发市场，分享风险和成本，共同进步。

合作伙伴关系还可以扩大企业的市场影响力和市场渗透率。

六、人才培养与团队建设中小企业的竞争力在很大程度上取决于员工的能力和团队的合作。

零散产业中的竞争战略身处零散行业，可通过一些结构变化来克服产业零散；若零散不能被克服，可通过一些替代方法来对付零散。

零散型产业是一种重要的结构环境，在一般情况下，零散型产业由很多中小型企业构成，其中许多是私人控股。

零散型产业存在于经济活动的许多领域，在以下领域尤为普遍：服务业、零售业、分销业、木材和金属制作业、农产品和“创造性的”行业等。

身处零散行业，可通过一些结构变化来克服产业零散；若零散不能被克服，可通过一些替代方法来对付零散。

克服零散克服零散的含义是：清除造成零散结构的基本经济因素。

一些克服零散的基本方法如下：创造规模经济或经验曲线。

正如肉牛业一样，如果技术变化造成规模经济或重要的经验曲线，集中就可能发生。

有时，在经营范围的某一部分创造出规模经济可能造成的好处超过另一部分的不经济性。

这种程序涉及显著的规模经济、资本投入和复杂的技术，并为这一产业中集中的出现提供了基础。

使多样的市场需求标准化。

迄今为止，产品或市场营销方面的创新可使多样的市场需求标准化。

如：一种新产品的产生可能引起顾客一致的兴趣，意向设计变化可以喜剧性改变某标准式样的成本，并导致顾客对标准产品给予比昂贵、定做式样的产品更好的评价。

在市场营销中造成规模经济的创新也可以造成产业中心集中。

如：电视网作为市场营销的基本工具的广泛应用造成了显著的产业中集中，提供融资和服务的专营、全过程代理商的出现造成推土设备制造商的集中。

使造成零散的主要因素中立化或分离。

有时，造成零散的原因主要存在于某一两个方面，如生产规模的不经济性或零散的顾客口味。

克服零散的一种战略是设法使这些方面同经营的其它方面分离。

两个最有力的范例是野营地和快餐业。

这两种产业都依赖于对严密的本地控制和保持良好服务的需要。

他们也必然是由小的、个别的地点组成，因为任何在营地或快餐业方面的规模经济的潜在能力都被靠近顾客的需要，或靠近许多主要公路或休假地点的需要所抵消。

在历史上野营地和快餐业两者都是零散的，由数以万计的业主进行经营。

四、谨防潜在的战略陷阱所谓战略陷阱，就是在制定战略时易出现的失误或错误。

（一）避免寻求支配地位。

（二）保持严格的战略约束力。

（三）避免过分集权化。

（四）了解竞争者的战略目标与管理费用。

（五）避免对新产品做出过度反应。

【经典题解•多选题】靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。

靓影公司应当采用的竞争战略有（）。

（2017年）A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种C.增加服务的附加价值，如在顾客等候时提供茶水、杂志等D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中【答案】ACD【解析】B选项属于总体战略。

且零散产业要避免寻求支配地位，要保持严格的战略约束力。

【经典题解•单选题】经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐帝国”。

由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾，该战略目标未能实现，公司经营也陷入危机。

从零散产业角度看，下列各项中，属于力元公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是（）。

（2018年）A.寻求支配地位B.不能保持严格的战略约束力C.过分集权化D.不了解竞争者的战略目标和管理费用【答案】A【解析】零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的，除非可以从根本上出现变化。

造成产业零散的原因通常会使企业在增加市场份额的同时面对低效率和失去产品差异性。

特别地，企图对所有的人在所有方面占优势会导致竞争力量的脆弱性达到最大值。

“经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的‘快餐帝国’。

由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾，该战略目标未能实现，公司经营也陷入危机”表明力元公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是寻求支配地位。

【经典题解•多选题】近年来，随着汽车销量的上升，洗车行业迅速发展。

2018注册会计师《战略》考点：零散产业中的竞争战略、新兴产业中的竞争战略、蓝海战略【知识点】零散产业中的竞争战略零散型产业是一种重要的产业环境结构，而在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。

在一般的情况下，零散型产业由很多中、小型企业构成。

零散型产业存在于经济活动的许多领域中，如一些传统服务业——快餐业、洗衣业、照相业等都属于这种产业。

1.造成产业零散的原因产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。

(1)进入障碍低或存在退出障碍(2)市场需求多样导致高度产品差异化(3)不存在规模经济或难以达到经济规模以上三个方面的原因是从产业本身的经济特性角度归纳的。

此外还有其他因素，如政府政策和地方法规对某些产业集中的限制，以及一个新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等，也是导致产业零散的原因。

2.零散产业的战略选择零散产业中有很多企业，每个企业的资源和能力条件会有很大差异，因此零散产业的战略可以从多个角度考虑。

如果从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择有以下三个分类：(1)克服零散——获得成本优势(2)增加附加价值——提高产品差异化程度(3)专门化——目标集聚3.谨防潜在的战略陷阱零散产业独特的环境结构造成了一些特殊的战略陷阱。

某些常见的陷阱应引起足够的警惕。

在零散产业中进行战略选择要注意以下几个方面：(1)避免寻求支配地位(2)保持严格的战略约束力(3)避免过分集权化(4)了解竞争者的战略目标与管理费用(5)避免对新产品做出过度反应【例题•单选题】下列各项中，属于造成产业零散的原因是( )。

A.技术不确定性B.战略不确定性C.成本的迅速变化D.市场需求多样导致高度产品差异化【解析】选项A、B、C属于新兴产业共同的结构特征。

选项D属于造成产业零散的原因。

【答案】D【名师点题】解答本题的关键是熟练掌握造成产业零散的原因，并注意与新兴产业共同的结构特征的区分。

第三章战略选择
第二节业务单位战略
中小企业竞争战略
中小企业战略——零散产业中的竞争战略
【造成产业零散的原因】
【零散产业的战略选择】
【谨防潜在的战略陷阱】
中小企业战略——新兴产业中的竞争战略
【新兴产业的内部结构特征】
【新兴产业的竞争战略】
练习
【单选题】（2015年）下列各项中，属于造成产业零散的原因是（）。

A.技术不确定性
B.战略不确定性
C.成本的迅速变化
D.市场需求多样导致高度产品差异化
【答案】D
【解析】选项A、B、C属于新兴产业共同的结构特征。

选项D属于造成产业零散的原因。

【多选题】（2017年）靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。

靓影公司应当采取的竞争战略有（）。

A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等
B.适应多样化的市场需求，开发多种产品服务
C.增加服务的附加值，如在顾客等候的时候提供茶水、杂志等
D.连锁经营获得需经营，将服务点分散在居民生活区中间
【答案】ACD
【解析】“靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业”，照相、冲印、彩扩为典型的零散产业，零散产业的战略选择可分为：（1）克服零散——获得成本优势，其中克服零散的途径包括连锁经营或特许经营（选项D）、技术创新以创造规模经济和尽早发现产业趋势；（2）增加附加价值——提高产品差异化程度（选项C）；（3）专门化——目标集聚（选项A）。

选项B是多元化战略，属于总体战略范畴，不属于竞争战略范畴，所以，选项B错误。

零散产业的竞争战略cpa例题零散产业的竞争战略CPA例题背景•零散产业是指以小作坊、小商店等形式存在的经济活动，通常缺乏规模经济效应和品牌优势。

•CPA（竞争优势分析）是一种常用的战略分析工具，能够帮助企业评估自身的竞争优势，制定相应的竞争战略。

问题在零散产业中，面对竞争激烈的市场环境，如何通过CPA分析来制定有效的竞争战略？分析1. 供应链管理•零散产业通常涉及多个环节的供应链，包括原材料采购、生产加工、渠道分销等。

通过优化供应链管理可以降低成本，提高效率。

•利用CPA分析，企业可以识别供应链中的关键环节，寻找降低成本的机会。

•通过与供应商、分销商的深入沟通，建立良好的合作关系，提高供应链的透明度和灵活性。

2. 产品差异化•零散产业中往往存在同质化严重的产品，很难形成差异化竞争优势。

通过CPA分析，企业可以找到产品差异化的机会。

•通过市场调研和顾客需求分析，了解市场上的不足和潜在需求。

•根据市场反馈和消费者意见，改进产品设计和质量，提供独特的产品体验。

•创造性地运用品牌营销策略，让消费者对产品产生认同感和忠诚度。

3. 渠道拓展•在零散产业中，渠道的拓展和管理十分重要。

通过CPA分析，可以确定渠道优势和薄弱点。

•多样化的渠道选择，包括线上和线下销售、直销和代理销售等。

•运用市场调研和竞争对手分析，找到新的渠道机会，延伸到新的市场领域。

•加强对渠道合作伙伴的培训和管理，提高渠道效能和执行力。

4. 品牌建设•零散产业中，品牌建设往往被忽视，但它对企业竞争力的提升至关重要。

通过CPA分析，企业可以明确品牌优势和发展方向。

•定位和塑造品牌形象，提升品牌在消费者心中的认知度和价值。

•提供独特的品牌故事和核心价值，与消费者建立情感连接。

•运用品牌营销工具，如广告、公关和社交媒体等，增强品牌的市场影响力。

总结通过CPA分析，零散产业企业可以找到自身的竞争优势，制定相应的竞争战略。

供应链管理、产品差异化、渠道拓展和品牌建设是关键的竞争要素，企业应根据自身情况制定相应的战略方向，并持续进行监测和优化。

我国中小企业的竞争战略我国中小企业的竞争战略中小企业是我国经济发展中的重要组成部分，对促进就业、推动技术创新和促进经济增长起着重要作用。

然而，由于资源有限、规模较小以及市场竞争激烈等原因，中小企业面临着诸多困难和挑战。

因此，制定和实施一套适合中小企业的竞争战略，对于其发展至关重要。

首先，中小企业应注重差异化竞争。

差异化竞争是企业在同一行业中通过产品或服务的独特性，与竞争对手产生差异，达到吸引客户和提升市场份额的目的。

中小企业在同质化产品和服务林立的市场中，通过提供个性化的产品或服务，寻找溢价点，满足不同消费者的需求，从而立于不败之地。

差异化竞争需要中小企业具备创新能力，注重研发和市场调研，了解消费者的需求和趋势，并将其转化为具体的产品或服务。

其次，中小企业应加强品牌建设。

品牌是企业的重要资产，它代表着企业的信誉和形象。

中小企业应注重塑造自己的品牌形象，提升产品或服务的知名度和美誉度。

通过精准的品牌定位和整合营销推广手段，中小企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，树立起自己独具特色的品牌形象。

品牌的建设需要中小企业注重产品或服务的质量和售后服务，提高用户体验和消费者满意度，从而形成良好的口碑和用户口碑传播。

第三，中小企业应注重人才引进与培养。

人才是企业发展的重要支撑，对于中小企业而言，拥有一支高素质、专业化的团队尤为重要。

中小企业可以通过与高校、研究机构等合作，引进优秀人才，提升企业的创新能力和技术水平。

同时，中小企业应加强内部员工的培训和提升，提升他们的综合素质和实际操作能力。

通过优质的人力资源，中小企业可以快速适应市场变化，提升竞争优势。

最后，中小企业应积极拓展国际市场。

在全球化的大背景下，中小企业需要主动与国际市场接轨，寻找更广阔的发展机遇。

中小企业可以通过参加国际展会、开展国际贸易等方式，拓展海外市场。

此外，中小企业还可以通过与国外企业合作，进行技术转让和合资合作，提升自身的管理水平和技术实力。

第三章战略选择（十一）第二节业务单位战略二、中小企业竞争战略（一）零散产业中的竞争战略（★★）零散型产业是一种重要的结构环境，而这种产业中，产业集中度很低，且没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业对整个产业的发展产生重大的影响。

在一般的情况下，零散型产业由很多中、小型企业构成。

零散型产业存在于经济活动的许多领域中，如一些传统服务业——快餐业、洗衣业、照相业等都属于这种产业。

1.造成产业零散的原因产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。

（1）进入障碍低或存在退出障碍进入障碍低是产业形成零散的前提。

由于进入障碍低，大量中小企业涌入该产业，成为产业中竞争的主导力量。

另一方面，如果产业存在退出障碍，则收入持平的企业将倾向于在产业中维持，并因此求得巩固。

（2）市场需求多样导致高度产品差异化顾客的需求是零散的，他们不愿意接受标准化的产品。

因为对某一特定产品式样的需求很小，这种数量不足以支持某种程度的生产、分销或市场营销策略，以使得大企业能发挥更好的优势。

（3）不存在规模经济或难以达到经济规模许多零散型企业在制造、营销、分销或研究领域都不存在规模经济或经验曲线，不能享受因为规模扩大而带来的成本下降。

如简单制作和组装作业等。

以上三个方面的原因是从产业本身的经济特性角度归纳的。

如果再考虑其他的因素，如政府政策和地方法规对某些产业集中的限制，以及一个新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等因素，也是导致产业零散的原因。

2.零散产业的战略选择零散产业中有很多企业，每个企业的资源和能力条件会有很大差异，因此零散产业的战略可以从多个角度考虑。

如果从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择有以下三个分类：（1）克服零散——获得成本优势。

（2）增加附加价值——提高产品差异化程度。

（3）专门化——目标集聚。

（1）克服零散——获得成本优势。

零散产业的特点就是零散，企业无规模经济优势。

不存在规模经济或难以达到规模经济以上三方面原因是从产业本身的经济特性角度归纳的。

其他原因①政府政策和地方法规对某些产业集中的限制。

②新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等因素。

三、零散产业的战略选择从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择可分为以下三类：克服零散（获得成本优势）成本领先战略应用①连锁经营或特许经营。

②技术创新以创造规模经济。

③尽早发现产业趋势。

增加附加值（提高产品差异化程度）差异化战略通常零散产业的产品或服务是较为成熟的一般性产品，提高差异化主要靠增加商品附加值。

四、谨防潜在的战略陷阱所谓战略陷阱，就是在制定战略时易出现的失误或错误。

（一）避免寻求支配地位。

（二）保持严格的战略约束力。

（三）避免过分集权化。

（四）了解竞争者的战略目标与管理费用。

（五）避免对新产品作出过度反应。

本知识点·真题·精讲【经典题解·多选题】快餐业由很多中小餐饮企业组成，其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产生重大影响。

造成快餐业上述状况的原因有（）。

（2019年）A.快餐业进入障碍低B.快餐业的经营成本变化迅速C.快餐业难以达到规模经济D.快餐市场需求多样导致高度产品差异化【答案】ACD【解析】快餐产业属于零散产业。

造成产业零散的原因：（1）进入障碍低或存在退出障碍。

（2）市场需求多样导致高度产品差异化。

（3）不存在规模经济或难以达到经济规模。

【经典题解·多选题】理发业由很多中小企业组成，其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产业重大影响。

造成理发业上述状况的原因有（）。

（2019年）A.理发业的经营成本变化迅速B.理发业进入障碍低C.理发市场需求多样导致高度产品差异化D.理发业难以达到规模经济【答案】BCD【解析】理发产业属于零散产业。

造成产业零散的原因：（1）进入障碍低或存在退出障碍。

（2）市场需求多样导致高度产品差异化。