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第1篇第一章总则第一条为加强商场商户收银管理，确保收银工作的规范、安全、高效，维护消费者合法权益，根据国家有关法律法规和商场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有商户的收银工作。
第三条收银管理应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 严谨、细致、高效；3. 诚信、规范、安全。
第二章收银人员管理第四条收银人员应具备以下条件：1. 遵纪守法，品行端正；2. 具备一定的财务知识，熟悉收银业务流程；3. 具有良好的服务意识，具备较强的责任心；4. 具备计算机操作能力，熟悉相关财务软件。
第五条收银人员招聘、培训、考核和晋升等事宜按照商场相关规定执行。
第六条收银人员应持证上岗，未经培训或培训不合格者不得上岗。
第七条收银人员应定期参加业务培训，提高业务水平和服务质量。
第八条收银人员应遵守商场规章制度，服从管理，不得擅自离岗、脱岗。
第九条收银人员应保守商业秘密，不得泄露客户信息。
第三章收银操作规范第十条收银人员应严格按照以下操作规范进行收银工作：1. 主动迎接顾客，礼貌用语，热情服务；2. 收银前检查设备，确保收银系统正常运行；3. 收银时认真核对商品名称、数量、价格，确保无误；4. 严格执行找零制度，不得随意多找或少找；5. 对顾客的支付方式进行正确引导，确保交易安全；6. 及时记录交易信息，确保账目清晰；7. 收银结束后，对收银机进行清洁、消毒，保持卫生；8. 定期核对库存，确保库存与账目相符。
第十一条收银人员不得擅自修改交易记录，如发现异常情况，应及时上报。
第十二条收银人员不得接受顾客的现金、礼物或其他形式的贿赂。
第四章安全管理第十三条收银人员应严格遵守商场安全管理规定，确保收银区域安全。
第十四条收银人员应定期对收银区域进行安全检查，发现安全隐患及时上报并整改。
第十五条收银人员应提高警惕，防止盗窃、诈骗等违法行为。
第十六条收银人员应妥善保管现金和重要文件，防止丢失、损坏或被盗。
第五章监督检查第十七条商场设立收银管理监督小组，负责对商户收银工作进行监督检查。
我国商行为理论浅议摘要:本文以商行为的独立性考察为核心,从商行为的概念界定标准分析入手,阐述了在我国的法律体系中,如何界定商行为的内涵与外延,如何把握商行为与一般民事法律行为之间的关系。
通过对商行为立法例的考察,探索我国商事立法中商行为的立法模式及理论构建。
关键词:商行为商主体独立性立法模式一、商行为概念界定商主体在各国立法与学理上以商主体、市场主体、交易主体、商事主体、商主体等多种称谓存在,商行为的称谓则相对较为统一,除少数国家或地区立法中称为交易行为或商业行为外,基本上在立法与学理上都称之为商行为。
但是,关于商行为的确切含义,在立法与学理上却具有多种界定方法。
(一)商行为概念界定标准考察以法国为代表的客观主义主张按法律行为的客观内容来认定其行为是否属于商业性质,实际上只以营利性为商行为的实质性要素。
就现行客观主义立法例而言,西班牙商法实为其真正意义上的代表。
以德国为代表的主观主义认为仅有商人双方或一方参与的法律行为是属于商行为。
在德国法律中,商行为是一个法定概念。
《德国商法典》第343条规定:”商行为是指属于经营商人的营业的一切行为”①。
以日本为代表的是多数大陆法系国家或地区所采行的折中主义,对商行为概念的概括,则不同程度地采取了主观与客观双重标准。
这样,商行为的概念既包括任何主体从事的营利性营业行为,即客观商行为;也包括商主体从事的任何营业活动,即主观商行为。
(二)我国商法中商行为的概念界定我国没有商法典或与其相类似形式的商法,商行为并非法定概念。
我国许多学者都是将商行为、商事行为与商业行为作为可以相互替换的概念加以使用。
在商行为的定义上,概括起来,可以将我国学者的观点分为三种类型。
其一,将商行为与商主体相联系,认为商行为是指商主体所从事的以营利为目的的经营行为(或称为营业行为)。
其二,不将商行为与商主体相联系,非商主体亦可作为商行为的实施主体。
其三,认为商行为是直接以交换为目的追求营利的行为,属于近代商法概念。
商行为的概念商行为是指商主体所从事的以营利为目的的经营行为。
它是相对于民事行为而言的一个概念。
股份公司——是指通过发行股票筹集资本，全部资本分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。
资本确定原则——指公司在设立时，必须在章程中对公司的资本总额作出明确的规定，并须由股东全部认足，否则公司就不能成立。
有限责任公司的特征。
（1）股东人数的限制性；（2）股东出资的非股份性；（3）公司资本的封闭性；（4）公司组织的简便性；（5）资合与人合的统一性。
简述公司资本维持原则在我国《公司法》中的表现（1）不得抽逃出资。
（2）亏损必先弥补。
（3）股票的发行价格不得低于票面金额。
（4）公司不得收购本公司的股票。
（5）有限责任公司的初始股东对非货币财产的出资价值承担连带责任。
股东的权利。
各国公司法共同确认的股东一般权利而言，股东主要有以下权利：（1）出席或委托代理人出席股东会并行使表决权，但无表决权股除外。
（2）按照公司法及公司章程的规定转让出资或股份。
（3）查阅公司章程、股东会会议纪要、会议记录和会计报告，监督公司的经营，提出建议或质询。
（4）按其出资或所持股份取得股利，即公司盈余分配的请求权。
（5）公司终止后依法取得公司的剩余财产，即剩余财产的分配请求权。
1994年初，某市一家有限公司开业，公司登记名称为“××市红都时装有限责任公司”（以下简称甲公司）。
同年11月，与该公司地理位置仅隔100米远的另外一条马路上，又有一家有限责任公司登记注册，名称为“××市红都制衣有限责任公司”（以下简称乙公司）。
这两家虽然相隔很近，但行政区划上却不属于同一个区，因此，均分别向各自所在的区工商机关办理了公司名称注册登记。
为此，甲公司与乙公司打起了名称权官司。
甲公司主张，该公司自1994年初经工商局批准开业以来，就一直以“红都时装公司”名称营业至今；而乙公司在此之后却用“红都制衣公司”名称，与它的名称相似而且乙公司也兼营时装，而两公司相距不远在社会上造成了一定的影响。
供应商奖罚管理制度范文供应商奖罚管理制度第一章总则第一条为了建立和完善供应商奖罚管理制度，规范供应商行为，提高供应商服务水平，增强供应链合作力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司与所有供应商之间的合作关系。
第三条供应商指受公司委托，向公司提供物资、设备、劳动力等各类产品或服务的法人、组织或个人。
第四条供应商应积极配合公司的各项需求，履行合同义务，确保产品和服务的质量和安全达到公司的要求。
第五条公司将根据供应商的表现，对其进行奖罚管理，鼓励优秀供应商，惩罚不良供应商。
第六条公司将根据市场需求和业务发展情况，不定期对供应商管理制度进行修订和完善，供应商应及时学习和遵守最新的制度要求。
第七条本制度的执行机构为公司采购部门，负责具体操作和执行。
第八条供应商有权对本制度的内容提出意见和建议，公司将认真听取并予以考虑。
第二章奖励措施第九条公司将根据供应商在合作过程中所表现出的优秀业绩，给予相应的奖励措施，以激励供应商持续提升服务水平和产品质量。
第十条公司将根据供应商在市场中的竞争力和经营管理水平，评定其为优秀供应商，并颁发相应荣誉证书和称号。
第十一条优秀供应商可以享受以下优先权：1. 优先参与公司举办的供应商交流会议和培训活动；2. 优先获得公司新项目和订单的邀约；3. 优先获得公司的技术支持和资源共享。
第十二条公司将定期发布优秀供应商名单，并予以广泛宣传和表彰，以树立行业标杆和示范。
第十三条公司将向优秀供应商支付相应的奖金和津贴，以鼓励其在合作中的卓越表现。
第三章处罚措施第十四条公司将对不良供应商采取相应的处罚措施，以倒逼其改进产品质量、服务水平或经营管理。
第十五条公司将对不良供应商取消其供货资格，并将其列入公司的黑名单，不再与其合作。
第十六条公司将对不良供应商进行宣传和曝光，以警示其他供应商。
第十七条不良供应商将承担与其合作不当所导致的一切经济损失，同时必要时将追究其法律责任。
第十八条公司将设立投诉举报机制，供应商可以通过公司指定的渠道进行供应商行为的投诉和举报。
办公秩序与行为管理制度一、总则为规范公司内部办公秩序，提升工作效率，加强员工职业道德建设，树立良好企业形象，制定本办公秩序与行为管理制度。
二、工作时间管理1.上班时间为每个工作日上午9点至下午6点，下班时间为每个工作日下午6点。
2.员工应准时上班，并在上班前15分钟进行打卡签到。
3.除非有特殊情况，员工不得在工作时间内离开公司，如需离开需向上级汇报并请假。
4.员工应严格按照工作时间完成工作任务，不得借故拖延工作时间。
三、办公环境管理1.员工应保持办公环境的卫生整洁，不得在办公桌上堆放杂物。
2.员工不得在办公室内吸烟，嚼食或咀嚼口香糖，以免影响他人和办公环境。
3.禁止将个人物品放置在公共场所或走道上，以免造成安全隐患。
4.员工应妥善使用公司的办公设备和设施，不得擅自拆卸、移动或损坏设备。
四、办公纪律1.员工应严格遵守公司制定的工作流程和规章制度。
2.员工应保守公司商业机密和客户信息，不得泄露给外部。
3.员工应遵守公司之间的合作协议和合同，不得私自泄露或篡改合作信息。
4.员工应遵守工作责任，不得拖延工作或推卸责任。
五、办公行为规范1.员工应礼貌待人，尊重同事和上级，并保持合作与沟通。
2.员工不得擅自私用公共财物，如有需求需向上级提出申请。
3.员工不得私自接受或索取与工作无关的礼品、回扣或好处。
4.员工不得参与公司以外的商业活动，避免利益冲突。
六、违纪处理1.针对违反本办公秩序与行为管理制度的员工，将依据情节轻重采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、停职、降职等。
2.对于严重违反公司规定的员工，公司保留解除劳动合同的权利。
七、其他事宜1.本办公秩序与行为管理制度将不时进行修订和补充，并以公司内部通知的形式发布。
2.员工若对本办公秩序与行为管理制度有任何疑问或建议，可向人事部门提出。
办公秩序与行为管理制度（二）(____年____月____日印发)第一章总则第一条为保障公司的正常办公秩序，创造良好的办公环境，树立公司形象，提高工作效率，特制定本制度对办公区域的秩序及相关行为进行规范。
小程序商家入住管理制度范文小程序商家入住管理制度第一章总则第一条为促进小程序平台的健康发展，提升用户体验，依法保护商家和消费者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于所有入驻小程序平台的商家。
第三条商家应遵守国家法律法规和小程序平台的相关规定，遵循商业道德，诚信经营，保护消费者权益。
第四条小程序平台有权对商家进行商务信誉评级，并根据评级结果采取相应管理措施。
第二章商家入驻管理第五条商家入驻小程序需要提供真实有效的营业执照、相关资质证明、联系方式等信息。
第六条商家入驻申请经小程序平台审核通过，方可正式入驻，并使用小程序平台提供的服务。
第七条商家入驻后应完善店铺信息，包括店铺名称、店铺介绍、商品价格、商品描述等，确保信息准确、真实、完整。
第八条商家应提供合法合规的商品和服务，不得销售假冒伪劣商品，不得从事违法违规活动。
第九条商家应履行商品质量保证和售后服务责任，认真处理消费者的投诉和退换货要求。
第三章商家行为规范第十条商家应遵守价格诚信原则，明码标价，不得捆绑销售，不得采取欺诈、虚假宣传等手段误导消费者。
第十一条商家应确保商品图片和描述真实准确，不得使用他人权利受限或侵权的图片和描述。
第十二条商家应提供优质的商品和服务，在交易过程中维护消费者的合法权益，及时解决消费者的问题。
第十三条商家不得向消费者发送垃圾短信、推销信息等干扰消费者正常交易的信息。
第十四条商家应妥善保管用户信息，不得泄露、出售或滥用用户信息。
第四章违规处理第十五条对于违反本制度的商家，小程序平台有权采取相应措施进行处理，包括但不限于警告、限制权限、暂停合作、终止合作等。
第十六条小程序平台有权对商家违规行为进行记录，并将相关信息向有关机关和公众公开披露。
第十七条商家可以对小程序平台采取处理措施提出申诉，小程序平台应及时处理并给予回复。
第五章附则第十八条本制度的解释权归小程序平台所有，小程序平台有权对本制度进行修订和补充。
第十九条商家应定期关注小程序平台发布的相关公告和政策，及时了解并遵守最新规定。
保险销售人员行为管理制度范文保险销售人员行为管理制度第一章总则第一条为规范保险销售人员的行为，提高销售服务的质量和效率，保护客户的权益，制定本行为管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有从事保险销售活动的销售人员。
第三条保险销售人员应严格遵守本行为管理制度，树立诚信、公平、专业的职业道德，不得以不正当的手段获取利益，损害客户权益。
第四条公司应加强对保险销售人员行为的监督和管理，建立健全内部控制制度，及时发现和纠正违规行为，保障公司和客户的利益。
第五条公司应为保险销售人员提供必要的培训和规范，提高其专业素质和业务水平，为客户提供优质的服务。
第六条公司应建立相应的奖惩机制，对符合规定的销售人员进行表彰激励，对违规行为进行惩戒处理。
第二章销售行为规范第七条保险销售人员要坚守职业道德，尊重客户意愿，遵守法律法规，严禁虚假宣传，误导客户，欺骗、胁迫或利用客户不懂保险知识等不正当手段进行销售。
第八条保险销售人员应真实而准确地向客户介绍产品的特点、风险和盈利预期等信息，全面了解客户的需求和风险承受能力，为客户提供符合其需要的保险产品。
第九条保险销售人员应遵循诚信原则，不得暗箱操作、操纵投保及理赔信息，不得利用职务之便索要或收受客户的财物。
第十条保险销售人员应保护客户的隐私权，不得将客户个人信息泄露给无关人员或用于其他商业目的。
第十一条保险销售人员应遵守保密规定，不得将与客户有关的保险业务信息泄露给竞争对手或其他人员。
第十二条保险销售人员应提供及时、准确的售后服务，对客户的问题和投诉进行积极解决，维护公司形象和客户满意度。
第三章宣传和宣传素材管理第十三条宣传素材包括但不限于宣传册、宣传文案、宣传标语、宣传视频等。
第十四条保险销售人员在宣传过程中，应遵守公司的宣传规定和标准，不得擅自修改或篡改宣传素材。
第十五条保险销售人员应在宣传活动中，遵循真实、客观、准确的原则，不得进行虚假宣传，误导客户。
第十六条公司应定期对宣传素材进行审核和更新，确保其内容的准确性和合法性。
第一章总则第一条为加强医院耗材采购管理，确保医疗质量和安全，规范耗材供应商行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有耗材的采购、验收、使用及供应商的管理。
第三条医院耗材供应商应具备以下条件：1. 具有合法的营业执照和医疗器械生产或经营许可证；2. 具有良好的商业信誉和良好的社会形象；3. 产品质量符合国家标准，通过相关认证；4. 具有稳定的供货能力和完善的售后服务体系。
第二章供应商选择与审批第四条医院耗材采购部门根据临床需求，制定采购计划，并向医院耗材招标领导小组提交申请。
第五条医院耗材招标领导小组组织相关专家对供应商进行评估，评估内容包括供应商资质、产品质量、供货能力、售后服务等方面。
第六条评估合格后，医院耗材招标领导小组将供应商名单提交给医院院长审批。
第七条经院长审批通过的供应商，方可成为医院耗材供应商。
第三章采购与验收第八条医院耗材采购部门按照国家相关法律法规和医院采购管理制度，与供应商签订采购合同。
第九条采购合同应明确采购产品的名称、规格、数量、价格、交货时间、付款方式、售后服务等内容。
第十条供应商在约定的时间内将产品送达医院，医院耗材验收部门负责对产品进行验收。
第十一条验收部门按照国家标准和采购合同要求，对产品进行外观检查、功能测试、质量检验等。
第十二条验收合格的产品，由验收部门出具验收报告，并办理入库手续。
第四章使用与监督第十三条医院耗材使用部门按照临床需求，在确保产品质量和安全的前提下，使用验收合格的产品。
第十四条医院耗材使用部门应建立耗材使用登记制度，记录耗材使用情况。
第十五条医院耗材管理部门定期对耗材使用情况进行监督检查，确保耗材使用规范、合理。
第五章供应商考核与评价第十六条医院耗材管理部门对供应商进行定期考核，考核内容包括产品质量、供货及时性、售后服务等方面。
第十七条考核不合格的供应商，医院耗材管理部门将取消其供应商资格。
第十八条医院耗材管理部门对供应商进行年度评价，评价结果作为医院耗材采购的重要参考。
