系统集成项目管理工程师基础知识 (8)

1、在系统集成项目中，制定项目计划的首要步骤是：A. 分配项目资源B. 定义项目范围C. 估算项目成本D. 确定项目团队（答案）B2、以下哪个工具或技术最常用于识别和分析项目风险？A. SWOT分析B. 甘特图C. 鱼骨图（因果图）D. 帕累托图（答案）A（注：虽然SWOT分析常用于战略规划，但在此处作为最接近识别风险的工具选项，实际项目管理中更常用的是风险识别会议、头脑风暴等。

若严格论及项目管理标准答案，可视为情境设定，选A作为引导思考。

）3、项目变更控制的主要目的是：A. 加快项目进度B. 减少项目成本C. 保持项目基准的稳定性D. 提升项目质量（答案）C4、在系统集成项目的质量管理中，哪个过程涉及确定质量标准和监控项目结果以满足这些标准？A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进（答案）C5、项目沟通管理中，哪种沟通方式最适合用于传递紧急且重要的信息？A. 电子邮件B. 定期会议C. 即时消息D. 项目管理软件（答案）C6、在系统集成项目的采购管理中，选择供应商时首要考虑的因素通常是：A. 价格最低B. 技术最先进C. 交货期最短D. 性价比最高且能满足项目需求（答案）D7、以下哪个不是项目时间管理中的关键活动？A. 活动定义B. 活动排序C. 活动资源平衡D. 活动持续时间估算（答案）C（注：活动资源平衡更多关联于资源管理，而非直接的时间管理活动。

）8、项目配置管理的核心目的是：A. 确保项目文档的一致性B. 控制项目变更C. 提高项目效率D. 优化项目成本（答案）A（注：虽然控制项目变更也是配置管理的一部分，但其核心目的是确保项目产品（包括文档）在变更过程中的一致性和可追溯性。

）9、在系统集成项目的风险管理过程中，风险应对策略的制定应基于：A. 风险发生的概率和影响程度B. 项目经理的个人偏好C. 项目团队的平均水平D. 客户的特定要求（答案）A10、项目收尾阶段的主要活动不包括：A. 客户验收B. 项目审计C. 文档归档D. 需求分析（答案）D（答案）D（注：需求分析是项目启动阶段的活动，不属于项目收尾阶段。

系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 ●信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。

认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。

信息本体论和认识论的相互关系： （1）认识论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变化的方式”； （2）两者之间还可以相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信息就转化为认识论信息；去除主体因素，认识论信息就转化成为主体论信息； （3）人类认识世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为认识论信息，为其后的决策提供依据。

信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。

●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。

●国家信息化发展战略 推进国民经济信息化；推行电子政务；建设先进网络文化；推进社会信息化；完善综合信息基础设施；加强信息资源的开发利用；提高信息产业竞争力；建设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍。

●战略资源 土地、能源、材料+信息1.2电子政务 ●电子政务的概念和内容 电子政务：指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建设一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

电子政务的广义概念包括电子政务、电子党务、电子政协、电子人大。

电子政务模型：可简单概括为2个方面， （1）政府部门内部的办公自动化、管理信息化、决策科学化； （2）政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等。

教材结构第一章信息化基础知识1、信息化基础知识2、电子政务3、企业信息化4、商业智能第二章信息系统服务管理1、信息系统服务管理体系2、信息系统集成资质管理3、信息系统工程监理4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计第三章信息系统集成专业技术知识1、信息系统集成简述2、信息系统建设3、软件工程4、面向对象系统分析与设计5、软件架构6、典型应用集成技术7、计算机网络知识第四章项目管理一般知识1、什么是项目2、项目的组织方式3、项目生命周期4、典型的信息系统项目的生命周期模型5、单个项目的管理过程6、项目管理高级话题第五章立项管理1、立项管理内容2、建设方的立项管理3、承建方的立项管理4、签订合同第六章项目整体管理1、项目整体管理的主要活动和流程2、项目启动3、编制项目范围说明书（初步）4、制定项目管理计划5、指导和管理项目执行6、监督和控制项目7、整体变更控制8、项目收尾第七章项目范围管理1、产品范围与项目范围2、编制范围管理计划3、范围定义4、创建工作分解结构5、范围确认6、范围控制第八章项目进度管理1、项目进度管理概述2、活动定义3、活动排序4、活动资源估算5、活动历时估算6、制定进度计划7、项目进度控制第九章项目成本管理1、项目成本管理概述2、制定项目成本管理计划3、项目成本估算4、项目成本预算5、项目成本控制第十章项目质量管理1、质量管理基础2、制定项目质量计划3、项目质量保证4、项目质量控制1、项目人力资源管理的定义及有关概念2、项目人力资源计划编制3、项目团队组织建设4、项目团队管理第十二章项目沟通管理1、项目沟通管理的基本概念2、沟通管理计划编制3、信息分发4、沟通管理对组织过程资产的邮箱5、绩效报告6、项目干系人管理第十三章项目合同管理1、项目合同2、项目合同的分类3、项目合同签订4、项目合同管理5、项目合同索赔处理第十四章项目采购管理1、采购管理的相关概念和主要过程2、编制采购计划3、编制询价计划4、询价5、招标6、合同及合同收尾第十五章信息（文档）和配置管理1、信息系统项目相关信息（文档）及其管理2、配置管理第十六章变更管理1、项目变更的基本概念2、变更管理的基本原则3、变更管理组织机构与工作程序4、项目变更管理的工作内容1、信息安全管理2、信息系统安全3、物理安全管理4、人员安全管理5、应用系统安全管理第十八章项目风险管理1、风险和风险管理2、制定风险管理计划3、风险识别4、定性风险分析5、定量风险分析6、应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）7、风险监控第十九章项目收尾管理1、项目收尾的内容2、对信息系统的后续工作的支持3、项目团队人员转移第二十章知识产权管理1、知识产权概念及知识产权管理2、知识产权管理相关法律法规3、知识产权管理工作的范围和内容4、知识产权保护5、知识产权管理要项6、知识产权的滥用第二十一章法律法规和标准规范1、法和法律2、法律体系3、大陆法系与英美法系4、诉讼时效5、标准和标准化常识6、系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和法规第二十二章职业道德规范1、基本概念2、项目管理工程师职业道德规范3、项目管理工程师岗位职责4、项目管理工程师对项目团队的责任重点归纳（第4章一般知识）项目经理的选择1.项目经理的角色（项目经理要承担哪些角色）问题4.1项目经理首先是个管理者，但是同时也是一个领导者，并且要了解项目有关的技术，客户的业务需求及其相关业务知识。

系统集成项目管理工程师复习题（附答案）1、识别风险过程的主要输出是风险登记册，风险登记册始于识别风险过程，在项目实施过程中供其他风险管理过程和项目管理过程使用，风险登记册中的（）内容是识别风险过程中产生的。

A、风险紧迫性或风险分类B、已识别的风险清单C、商定的应对策略D、风险责任人及其职责答案：B2、某项目组的测试团队对项目的功能及性能进行全面测试，来保证项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，项目组所采用的质量管理方式是（）。

A、规划质量B、质量控制C、实施质量保证D、质量改进答案：B3、项目的成本估算要经过识别并分析成本的构成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算结果三个步骤。

在第一个步骤中无法形成的是（）。

A、低成本的替代方案B、会计科目表C、项目资源矩阵D、项目资源数据表答案：A4、正确的变更控制管理流程是：（）。

A、变更请求→CCB审批同意→评估影响→执行变更→分发新文档→记录变更实施情况B、变更请求→评估影响→CCB审批同意→分发新文档→执行变更→记录变更实施情况C、变更请求→CCB审批同意→执行变更→评估影响→记录实施变更情况→分发新文档D、变更请求→评估影响→CCB审批同意→执行变更→记录变更实施情况→分发新文档答案：D5、根据2019年修订的《中华人民共和国招投标法实施条例》，招标文件要求中标人要提交履约保证金的，履约保证金不得超过中标合同金额的（）。

A、2%B、5%C、10%D、15%答案：C6、某机构信息系统集成项目进行到项目中期，建设单位单方面终止合作，承建单位于2010年7月1日发出索赔通知书，承建单位最迟应在（）之前向监理方提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料。

A、2010年7月31日B、2010年8月1日C、2010年7月29日D、2010年7月16日答案：C7、通常项目章程由（）发布。

A、项目经理B、项目调研小组C、项目发起人D、项目监理答案：C8、IEEE制订了以太网的相关技术标准，其中1000Base-X(光纤吉比特以太网)遵循的标准为（）。

系统集成项目管理工程师知识点总结系统集成项目管理工程师是负责系统集成项目的整体规划、实施和管理的专业人员。

他们负责对项目的范围、时间、成本、资源等进行全面管理，以确保项目能够按时、高质量地完成。

以下是系统集成项目管理工程师需要掌握的重要知识点的总结：1.项目管理基础知识：系统集成项目管理工程师需要具备一定的项目管理基础知识，包括项目生命周期、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理等方面的知识。

2.系统集成技术知识：系统集成项目管理工程师需要熟悉系统集成的相关技术知识，包括硬件设备、软件系统、网络通信、数据存储等方面的知识。

他们需要了解各种系统集成技术的原理和应用，以便能够对项目中的系统集成工作进行合理的规划和管理。

3. 项目管理工具：系统集成项目管理工程师需要掌握一些常用的项目管理工具，如Microsoft Project等。

这些工具可以帮助他们进行项目计划的制定、进度的跟踪、资源的调配等工作，提高项目管理的效率和质量。

4.合同管理：系统集成项目通常需要与多个供应商、承包商进行合作，系统集成项目管理工程师需要熟悉合同管理的相关知识，包括合同的签订、履行和变更等方面的知识。

他们需要确保供应商、承包商按照合同的约定完成相应的工作，同时及时处理合同变更和纠纷问题。

5.团队管理：系统集成项目管理工程师需要具备良好的团队管理能力，包括团队组建、团队激励、团队沟通等方面的能力。

他们需要合理分配团队成员的工作任务，激励团队成员的积极性，处理团队之间的冲突和问题，保证团队的协作效率和项目的顺利进行。

6.风险管理：系统集成项目管理工程师需要具备一定的风险管理能力，包括风险辨识、风险评估、风险应对等方面的能力。

他们需要识别项目中的各种风险，评估其可能性和影响程度，并采取相应的措施进行应对，以保证项目的顺利进行。

7.供应链管理：系统集成项目管理工程师需要了解供应链管理的相关知识，包括供应商的选择、供应商的评估和监控等方面的知识。

《系统集成项目管理工程师》必背100题1.项目的特点有哪些?(1) 临时性: 指每个项目有明确的开始和结束日期。

(2) 独特性: 独特的产品服务或成果。

(3) 渐进明细: 项目的成果性目标是逐步完成的。

2.项目的组织方式有哪些?分别具有什么优缺点?(1)职能型组织优点是便于交流、责权清晰。

缺点是职能利益优先于项目、部门间协调难度大。

(2)项目型组织优点是结构和目标单一、责权分明。

缺点是管理成本高、资源配置效率低、不利于沟通、员工缺乏事业上的连续和保障。

(3)矩阵型组织优点是项目经理负责制、最大限度的利用稀缺资源。

缺点是管理成本增加、多头领导。

3.项目管理过程组有哪些?启动过程组: 定义一个新项目或现有项目的一个新阶段, 授权开始该项目或阶段规划过程组: 明确项目范围, 优化目标, 为实现目标制定行动方案执行过程组: 完成项目管理计划中确定的工作, 以满足项目要求监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效, 识别必要计划变更并启动相应变更收尾过程组: 正式完成或结束项目、阶段或合同4.怎么样才能成为一位优秀的项目经理?(1) 真正理解项目经理的角色;(2) 领导并管理项目团队;(3) 依据项目进展的阶段;组织制订详细程度适宜的项目计划, 监控计划的执行, 并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划进行管理;(4) 真理解“一把手工程”;(5) 注重客户和用户参与。

5.PMO的主要职能有哪些?(1) 共享和协调项目资源。

(2) 明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。

(3) 负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。

(4) 为所有项目进行集中的配置管理。

(5) 项目工具的管理中心。

(6) 对所有PMO管理的项目的基线进行集中监控。

(7) 协调整体项目的质量标准。

6.项目经理(PM)和PMO的区别?(1) PM在约束条件下完成项目成果性目标, PMO是具特殊授权的组织机构, 其目标包含组织级的观点。

第三版系统集成项目管理工程师必背知识点一、知识概述《项目管理知识体系》①基本定义：项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动中，以达到项目的要求。

比如说就像盖房子，你得想好咋设计（规划），找啥材料（资源管理），安排谁来干活（人力资源管理）等一系列事情，这就是对盖房子这个项目的管理。

②重要程度：在系统集成项目管理工程师学科里，这就像是骨架，整个项目都靠它撑着呢。

没有项目管理知识体系，项目就像一盘散沙，不知道咋往前走。

③前置知识：得懂一些基本的计算机知识吧，因为系统集成项目是跟计算机系统这些搭边的。

就像你要摆弄手机系统，多少得先知道手机是咋回事儿。

还得有点基本的数学计算能力，计算成本啥的得用到。

④应用价值：实际应用场景可多了。

像搞个企业信息化建设项目，你要是会项目管理知识体系，就能把项目安排得明明白白，啥时候该干啥，投入多少成本，安排多少人，最后项目顺利完成，企业也能更好地发展。

二、知识体系①知识图谱：在这个学科里，就像一张地图一样的中心存在。

其他的知识点，像项目范围管理、时间管理等就像是地图上的各个城市，都跟这个大框架有联系。

②关联知识：和质量管理、风险管理等密切相关。

质量管理确保项目成果的质量符合要求，如果项目管理这张大网没织好，质量管理也无从下手。

就好像你做饭要是都不知道这个菜什么时候放什么调料（项目管理混乱），那菜的味道（质量）肯定好不了。

③重难点分析：难点在于要记住好多管理的流程和方法，还得根据实际情况灵活运用。

像敏捷开发项目和传统的瀑布式项目管理就不太一样，得会判断啥时候用啥方法。

重点是要理解每个管理过程的意义和作用。

④考点分析：在考试中相当重要，考选择、简答都有可能。

选择题可能就问某个管理过程的顺序是啥，简答题可能让你详述一个管理过程的具体操作。

三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：项目管理知识体系就是一堆管理项目的理论、方法和工具的总和，涵盖从项目开始到结束的全过程管理。

《系统集成项目管理工程师》知识点归纳系统集成项目管理工程师是指负责系统集成项目的规划、组织、实施和监督的专业人员。

以下是系统集成项目管理工程师的知识点归纳。

1.项目管理基础知识：-项目管理概述：项目、项目集、项目组合的定义和特点。

-项目生命周期：项目启动、规划、执行、监控、收尾等阶段的任务和活动。

-项目管理知识体系：项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理等知识领域。

2.系统集成项目管理知识：-系统集成项目管理特点：系统集成项目的定义、特点、阶段和关键活动。

-前期准备工作：项目发起、项目立项、项目背景分析、需求调研和可行性分析等工作。

-项目计划编制：项目范围管理、工作分解结构（WBS）和项目进度计划的编制。

-项目资源管理：项目人员组织和分工、项目组织结构和资源分配。

-项目风险管理：风险识别与评估、风险规避与转移、风险控制与应对措施的制定等风险管理活动。

-项目质量管理：质量目标的设定、质量计划的编制、质量保证和质量控制等质量管理工作。

-项目沟通管理：内部沟通和外部沟通的管理和协调。

-项目采购管理：项目采购策划、供应商选择、合同签订和供应商管理等采购活动。

-项目监控与控制：项目进度、成本、质量、风险和变更等方面的监控和控制。

-项目收尾工作：项目验收、项目总结、经验总结和文档归档等工作。

3.相关工具和技术：- 项目管理软件：如Microsoft Project、Wrike、Trello等。

- 项目管理方法论：如PMBOK、敏捷项目管理（Agile）、水平项目管理（PRINCE2）等。

-统计工具：如假设检验、回归分析、因果图等。

-问题解决方法：如鱼骨图、5W1H法、PDCA循环等。

-沟通技巧：包括表达能力、倾听能力、提问能力等。

4.相关法律和标准：-相关法律法规：如合同法、知识产权法、劳动法等。

-知识产权保护：包括商标、专利、著作权等知识产权的保护。

系统集成项目管理工程师知识点总结第一部分、系统集成知识一、信息化知识（一）信息1、概念：（1）控制论—维纳：信息就是信息，它既不是物质也不是能量（2）信息化—香农：信息是能够用来消除不确定性的东西2、定量描述：H(X)是X的信息熵；pi是事件出现第i种状态的概率3、质量属性：（1）精确性（2）完整性（3）可靠性（4）及时性（5）经济性（6）可验证性（7）安全性（二）信息化1、信息化的主体是全体社会成员2、信息化5个层次1 / 493、信息化体系六要素：（1）信息资源—核心（2）信息网络—基础（3）信息技术应用—龙头（4）信息技术和产业—国家信息化建设基础（5）信息化人才—关键（6）信息化政策法规和标准规范—保障2 / 494、两化融合（1）信息化与工业化发展战略的融合（2）信息资源与材料、能源等工业资源的融合（3）虚拟经济与工业实体经济的融合（4）信息技术与工业技术、IT 设备与工业装备的融合5、电子政务：（1）G2G—政府对政府（2）G2B—政府对企业（3）G2C—政府对公众（4）G2E—政府对公务员6、电子商务（1）使用电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络等进行商务活动，都称为电子商务；EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的手段。

（2）电子商务的基本特征：①普遍性、②便利性、③整体性、④协调性、⑤安全性（3）电子商务系统的结构（4）电子商务的类型：①B2B—阿里巴巴、②B2C—京东&当当、③C2C—淘宝&易趣、④O2O—线上购买线下服务3 / 49（5）电子商务发展的支撑保障体系：①法律法规体系、②标准规范体系、③安全认证体系、④信用体系、⑤在线支付体系、⑥现代物流体系、⑦技术装备体系、⑧服务体系、⑨运行监控体系7、企业信息化发展原则：（1）效益原则（2）一把手原则（3）中长期与短期建设相结合（4）规范化和标准化（5）以人为本8、国家信息化：“两网一站四库十二金”工程；金土、金信不属于十二金工程9、商业智能是数据仓库、OLAP、数据挖掘等技术的综合应用；商业智能的实现有三个层次：数据报表、多维数据分析、数据挖掘4 / 4910、新技术（1）大数据1.1、大数据5V特点：①Volume（大量）、②Velocity（高速）、③Variety（多样）、④Value（价值）、⑤Veracity（真实性）1.2、大数据需经过5个环节：①数据准备、②存储管理、③计算处理、④数据分析、⑤知识展现1.3、大数据关键技术①HDFS：能提供高吞吐量的数据访问②HBase：非结构化数据存储的数据库③MapReduce：一种编程模型④Chukwa：用于监控大型分布式系统的数据收集系统（2）云计算1.1、云计算服务类型：IaaS（基础设施即服务）、Paas（平台即服务）、SaaS（软件即服务）1.2、云计算技术架构：设施层、资源层、资源控制层、服务层（3）物联网架构：感知层（物物相连）、网络层、应用层（4）人工智能的应用：机器视觉、指纹识别、人脸识别、视网膜识别、虹膜识别、掌纹识别、专家系统、自动规划、智能搜索、定理证明、博弈、自动程序设计、智能控制、机器人学、语言和图像理解、遗传编程5 / 49（5）区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式；本质上是一个去中心化的数据库，同时是比特币的底层技术；区块链系统由数据层、网络层、共识层、激励层、合约层和应用层组成。

《系统集成项目管理工程师》知识点归纳系统集成项目管理工程师是指负责系统集成项目的规划、组织、协调、实施和监控的专业人员。

下面是对系统集成项目管理工程师知识点的归纳：1.项目管理基础知识：了解项目管理的定义、特点、目标、原则和基本流程。

包括项目五大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）以及项目知识领域（范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等）。

2.系统集成项目管理流程：掌握系统集成项目管理的流程，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统集成、系统上线等。

3.系统集成项目管理工具：熟悉常用的项目管理工具，如工作分解结构（WBS）、甘特图、网络计划图、资源平衡图、风险矩阵等。

掌握这些工具的使用方法和技巧，能够利用这些工具进行项目计划、进度控制、资源管理、风险管理等工作。

4.项目计划编制：掌握项目计划编制的方法和步骤，包括确定项目目标和范围、分析项目任务和活动、确定项目进度和资源需求、编制项目工作分解结构（WBS）和甘特图等。

5.项目执行和控制：了解项目执行和控制的内容和方法，包括团队管理、沟通协调、质量控制、风险管理、变更管理等。

能够根据项目的实际情况，及时调整项目计划，解决项目中的问题和风险。

6.项目评估和总结：掌握项目评估和总结的方法和步骤，包括项目评估的指标和方法、项目总结的内容和形式等。

能够对项目进行全面评估和总结，提出项目的优化和改进意见。

7.系统集成技术知识：了解常用的系统集成技术，包括软硬件集成、网络集成、数据集成、接口集成等。

熟悉常用的系统集成工具和平台，能够根据项目需求选择合适的集成技术和工具。

8.质量管理知识：了解质量管理的基本概念和原则，包括质量计划、质量控制、质量评估等。

掌握质量管理的方法和工具，能够制定质量管理计划，进行质量控制和评估。

9.风险管理知识：了解风险管理的基本概念和原则，包括风险识别、风险评估、风险应对等。

掌握风险管理的方法和工具，能够制定风险管理计划，进行风险识别和评估，制定风险应对策略。

系统集成项目管理工程师题库及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于商业智能及其技术的描述，正确的是（）。

A、商业智能是数据仓库和OLTP技术的综合运用B、ETL仅支持单一平台的多数据格式处理C、OLTP支持复杂的分析操作，侧重决策支持D、MOLAP是产生多维数据报表的主要技术正确答案：D2.对于不同规模和类别的项目，初步可行性研究可能出现的结果包括：（）。

①肯定，对于比较小的项目甚至可以直接“上马”②肯定，转入详细可行性研究③展开专题研究，如建立原型系统，演示主要功能模块或者验证关键技术④否定，项目应该“下马”⑤否定，进行机会可行性研究A、②③④⑤B、①②④⑤C、①②③④D、①③④⑤正确答案：C3.在（）中，项目经理权力最小。

A、平衡矩阵组织B、弱矩阵型组织C、项目型组织D、强矩阵型组织4.关于电子商务的描述，正确的是（）。

A、团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念B、某网站通过推广最新影讯及团购折扣促进影票销售，这种方式属于O2O模式C、某农产品在线交易网站，为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务属于C2C模式D、消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于B2C模式正确答案：B5.（）供应链是供应链网状结构中最基础的结构，例如化工、造纸、纺织等生产中间产品的企业，其客户往往要多于其供应商，呈发散状。

A、V型B、A型C、T型D、中心型正确答案：A6.在物联网的关键技术中，射频识别（RFID）是一种（）A、信息采集技术B、无线传输技术C、自组织组网技术D、中间件技术7.JavaEE应用服务器运行环境不包括（）。

A、服务B、组件C、编译器D、容器正确答案：C8.在进行项目风险定性分析时，可能会涉及到（）A、决策树分析B、敏感性分析C、建立概率及影响矩阵D、建模和模拟正确答案：C9.项目经理向研发部门经理申请使用项目预算费用，该组织属于（）。

系统集成项目管理工程师培训项目进度管理进度管理项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为：（1）规划进度管理过程：制定政策、程序和文档以管理项目进度。

（2）定义活动过程：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。

（3）排列活动顺序过程：识别和记录项目活动之间的关系。

（4）估算活动资源过程：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量。

（5）估算活动持续时间过程：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期。

（6）制定进度计划过程：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型。

（7）控制进度过程：监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划。

8.1规划项目进度管理规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。

本过程的主要作用是，为如何在整个项目过程中管理、执行和控制项目进度提供指南和方向。

1.进度管理计划可以是正式的或非正式的，非常详细或高度概括的。

2.主要输入:项目管理计划3.主要输出：项目进度管理计划。

项目进度管理计划，进度管理计划会规定：（1）项目进度模型制定：需要规定用于制定项目进度模型的进度规划方法论和工具。

（2）准确度：需要规定活动持续时间估算的可接受区间，以及允许的应急储备数量。

（3）计量单位：需要规定每种资源的计量单位。

（4）组织程序链接：工作分解结构为进度管理计划提供框架，保证了与估算及资源计划的协调一致。

（5）项目进度模型维护：需要规定在项目执行，将如何在进度模型中更新项目状态，记录项目进展。

（6）控制临界值：可能需要规定偏差临界值，用于监督进度绩效。

（7）绩效测量规则：需要规定用于绩效测量的挣值管理规则或其他测量规则（8）报告格式：需要规定各种进度报告的格式和编制频率（9）过程描述：对每个进度管理过程进行书面描述30、（）不是规划项目进度管理的输入。

A.项目范围说明书B.WBS和WBS字典C.活动清单D.项目章程8.2定义活动1、活动，就是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。

2025年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理中，项目章程的主要作用是：A、定义项目范围B、批准项目并分配资源C、确定项目目标D、制定项目计划2、以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？A、风险规避B、风险转移C、风险减轻D、项目进度3、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的关键步骤？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规避D. 风险监控4、在项目进度管理中，以下哪个工具或技术用于确定完成项目的各项活动所需的时间？A. 项目章程B. 工作分解结构（WBS）C. 关键路径法（CPM）D. 进度压缩技术5、以下哪项不属于系统集成项目管理工程师所需要掌握的项目管理知识领域？A. 项目启动B. 项目范围管理C. 项目成本管理D. 项目团队管理6、在项目进度管理中，以下哪项不属于项目进度控制的工作内容？A. 确定项目进度基准B. 监控项目进度C. 调整项目进度计划D. 审核项目进度报告7、题目：在软件开发生命周期中，以下哪个阶段不属于需求分析阶段？A. 确定项目目标B. 收集需求C. 分析需求D. 编写测试用例8、题目：在项目管理中，以下哪项工作不属于项目范围管理的内容？A. 定义项目范围B. 确定项目目标C. 管理项目变更D. 进行项目评审9、在系统集成项目管理中，以下哪项工作不属于项目整体管理的内容？（）A. 项目规划B. 项目执行C. 项目监控D. 项目验收 10、在项目进度管理中，以下哪种工具和技术用于估算活动持续时间？（）A. 专家判断B. 资源分解结构C. 紧前法（PDM）D. 估算活动资源11、在系统集成项目管理中，下列哪项工作不属于项目范围管理的过程？A. 范围规划B. 范围定义C. 范围确认D. 项目收尾12、在项目管理中，下列关于关键路径法（CPM）的说法，错误的是：A. 关键路径上的活动具有最长持续时间B. 关键路径上的活动对项目的总工期影响最大C. 关键路径上的活动具有最大浮动时间D. 关键路径上的活动如果延迟，将直接导致项目延期13、在系统集成项目管理中，以下哪个阶段是进行范围定义和确认的关键阶段？A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段14、在项目管理中，以下哪个工具或技术用于评估项目的风险可能性和影响？A. 风险登记册B. 风险矩阵C. 风险审计D. 风险规避策略15、在项目管理中，以下哪个阶段是项目管理工作的起点？A. 计划阶段B. 执行阶段C. 监控阶段D. 收尾阶段16、在项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的主要内容？A. 范围定义B. 范围确认C. 范围变更控制D. 项目进度管理17、题目：以下关于软件需求工程的说法中，正确的是（）。

2024年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、软件项目管理的五个过程组是( )。

A. 启动、规划、执行、监控、收尾B. 启动、规划、执行、监控、收尾C. 启动、规划、执行、监控、收尾D. 启动、规划、执行、监控、收尾2、以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？( )。

A. 个体和交互优于流程和工具B. 可以工作的软件优于详尽的文档C. 客户合作优于合同谈判D. 响应变化优于遵循计划3、软件项目管理中，风险管理的主要目的是？A、确保项目准时完成。

B、确保项目预算不超出。

C、预测所有可能的未来事件。

D、识别和减轻潜在的负面项目后果。

4、在软件项目管理中，下列哪个术语与记录和文档相关的任务相对应？A、会议B、沟通方法C、变更请求D、进度计划5、在可靠性模型中，平均风险发生次数MTTR指平均修复时间间隔，MTTF指平均无故障工作时间。

MTTR的值是：（）。

选项：A）由维修模式决定；B）由使用模式决定；C）由设备自身决定；D）随机变量。

6、集成测试阶段一般实施测试设计的是（）测试，不受软件单元接口的限制。

选项：A）单元 B）边界 C）集成 D）验收7、在软件项目管理中，以下哪项不属于项目需求分析管理的内容？A. 收集需求信息B. 分析需求可行性C. 制定需求变更管理策略D. 确定项目的技术路线8、关于系统集成的说法中，错误的是？A. 系统集成是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到一个相互关联、统一协调的系统之中。

B. 系统集成只关注硬件设备之间的集成，不涉及软件与硬件的协同工作。

C. 系统集成项目的实施需要遵循一定的项目管理流程和方法。

D. 系统集成项目的成功很大程度上依赖于项目管理团队的沟通协作能力。

9.项目管理的五个过程组依次是：( )A. 启动、规划、执行、监控、收尾B. 启动、规划、执行、控制、收尾C. 启动、规划、执行、监控、再执行D. 启动、规划、执行、监控、结束 10.以下哪个不是项目管理的核心知识领域？( )A. 项目整合管理B. 项目范围管理C. 项目进度管理D. 项目成本管理11.以下哪项不属于面向对象方法的分类？A. 虚拟接口B. 仿真C. 数据抽象D. 对象单例12.非切片聚集聚集是软件结构中的术语，指多个模块可以被重新组合成单一的，并且对于整个系统的行为有显著的重要性。

系统集成项目管理工程师考试知识点对于系统集成项目管理工程师考试，考生需要了解一些基本的知识点。

这些知识点有助于考生更好地掌握考试内容，从而更好地完成考试。

一、项目管理基础知识项目管理基础知识是系统集成项目管理工程师考试中必须了解的知识点。

这些基础知识包括项目的定义、项目管理的目标、项目管理的过程和项目管理的成果等。

考生需要了解项目管理的整个过程，如需求分析、设计、开发、测试、实施、运维、项目验收等，以及如何对项目进行管理，确定项目管理的核心目标和各个阶段所要实现的成果。

二、项目需求分析与管理项目需求分析与管理是系统集成项目管理工程师考试中一个重要的知识点。

考生需要了解如何对项目进行需求分析和管理，包括如何开展需求调研、需求分析、需求评审、需求管理等。

三、项目设计管理项目设计管理是系统集成项目管理工程师考试的另一个重要知识点。

考生需要了解项目设计管理的过程，如如何进行技术方案设计、技术方案审核、技术方案评估、技术方案的优化。

此外，还需要了解如何进行项目设计的质量管理、项目设计的风险管理等方面的知识。

四、项目实施与管理项目实施与管理是系统集成项目管理考试的重要知识点之一。

考生需要了解如何对项目进行管理，如如何制定实施计划、管理实施过程中的问题和变更、协调各方面资源、控制进度、质量和成本等。

五、项目验收与管理项目验收与管理是系统集成项目管理考试的另一个重要知识点。

考生需要了解如何进行项目验收，包括如何制定验收标准、验收计划、实施验收过程。

同时还需要了解如何进行项目验收的质量管理、验收的风险管理等方面的知识。

六、合同管理合同管理是系统集成项目管理考试的重要知识点之一。

考生需要了解如何签订、审批、执行和履行合同，如何进行合同管理和变更管理等。

七、项目风险管理项目风险管理是系统集成项目管理考试的一个重要知识点。

考生需要了解如何进行项目风险管理，包括如何制定风险管理计划、评估风险、定义风险应对方案、实施风险控制和监控，以及如何对项目风险进行报告等。

系统集成项目管理工程师题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中，错误的是（）。

A、项目经理将项目管理工作也编制成为WBS的一部分B、项目管理部依照项目经理分解的WBS进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资C、项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属D、项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评正确答案：D2、客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括（）。

A、自动化的销售、客户服务和市场营销B、电子商务、自动化的销售和市场营销C、电子商务和自动化的客户信息管理D、自动化的市场营销和售后服务正确答案：A3、风险管理是项目管理中的重要内容，其中风险概率分析是指（）A、分析风险的可能消极影响B、分析风险对项目的潜在影响C、调查每项具体风险发生的可能性D、分析风险的可能积极影响正确答案：C4、以下关于项目合同签订的描述中，正确的是（）。

A、如果合同中对技术支持服务期限未做出任何规定，则认为企业所有的维护都要求都要另行付费B、对于当事人在订立合同中熟悉的商业秘密，一旦造成泄密，必须承担经济损害赔偿C、为了避免合同纠纷，当事人必须将签订的合同进行公证，使之获得法律强制执行效力D、具有相应民事权利能力的自然人、法人或其他组织均可订立合同正确答案：A5、RUP模型是一种过程方法，它属于（）的一种A、瀑布模型B、迭代模型C、V模型D、螺旋模型正确答案：B6、配置库的建库模式有多种，在产品继承性较强，工具比较统一，采用并行开发的组织，一般会按（）建立配置库。

A、配置项类型B、时间C、客户群D、开发任务正确答案：A7、作为一个优秀项目经理，不需要（）。

A、注重客户和用户参与B、精通项目相关的技术C、了解客户的业务需求D、组建一个和谐的团队正确答案：B8、合同变更的处理由（）来完成。

1、在系统集成项目中，项目范围管理的主要目的是：A. 确保项目按时完成B. 明确项目需要实现的具体功能和目标C. 优化项目成本D. 提升项目团队沟通效率（答案）B2、以下哪个不是系统集成项目计划编制过程中应考虑的因素？A. 项目资源可用性B. 客户特定需求C. 行业标准最佳实践D. 竞争对手的市场策略（答案）D3、在系统集成项目的风险管理中，风险识别的主要任务是：A. 确定风险应对策略B. 量化风险的影响和概率C. 识别可能对项目造成不利影响的事件D. 监控已识别风险的状态（答案）C4、关于系统集成项目的质量管理，下列说法错误的是：A. 质量控制确保项目成果符合质量标准B. 质量规划应在项目开始之前完成C. 质量保证关注过程改进和缺陷预防D. 质量改进只能在项目结束后进行（答案）D5、在系统集成项目中，项目沟通管理的关键目标是：A. 确保项目信息准确、及时地传递给相关方B. 缩短项目工期C. 降低项目成本D. 提高项目团队的技术能力（答案）A6、以下哪项不是系统集成项目采购管理的主要过程？A. 编制采购计划B. 选择供应商C. 管理项目团队D. 控制采购（答案）C7、系统集成项目的时间管理中，活动排序的主要依据是：A. 项目里程碑B. 活动之间的依赖关系C. 项目预算D. 项目风险等级（答案）B8、在系统集成项目的执行过程中，项目监控的主要目的是：A. 确保项目按计划进行，及时发现并解决问题B. 提高项目团队的工作效率C. 优化项目成本结构D. 增强项目干系人的满意度（答案）A9、关于系统集成项目的变更管理，下列说法正确的是：A. 变更请求可以随意提出，无需评估B. 所有变更都应立即实施以提高效率C. 变更控制委员会负责审批所有变更请求D. 变更管理主要是为了应对项目外部环境的变化（答案）C10、在系统集成项目的收尾阶段，项目验收的主要依据是：A. 项目合同和可交付成果B. 项目团队成员的绩效C. 项目过程中的文档记录D. 项目管理计划（答案）A。

一、系统集成项目管理工程师的基本职责和技能要求在系统集成项目管理工程师的职位中，基本的职责和技能要求包括但不限于：1. 项目管理能力：能够制定和执行项目计划，确保项目按时交付、在预算内完成，并且达到高质量的要求；2. 需求分析能力：能够理解客户的需求，为了达到最佳的系统集成解决方案，准确地进行需求分析是非常重要的；3. 交流能力：需要与客户、团队成员和其他相关利益相关者进行良好的交流，确保项目的顺利进行；4. 技术能力：需要具备计算机科学、网络技术、数据库管理等方面的专业知识和技能；5. 风险管理能力：能够有效地识别和管理项目中的各种风险；6. 团队领导能力：能够有效地领导团队成员，协调各方资源，达到项目目标。

二、系统集成项目管理工程师的技能要求1. 技术知识：系统集成项目管理工程师需要具备一定的计算机科学、网络技术、数据库管理等方面的专业知识，理解各种系统集成技术和工具；2. 项目管理技能：掌握项目管理知识，能够制定项目计划，分配资源，监控进度，并且能够处理项目中出现的各种问题；3. 需求分析能力：理解客户的需求，能够有效地收集、整理和分析需求，为系统集成解决方案的设计提供支持；4. 交流能力：与客户、团队成员及其他相关利益相关者进行良好的交流，确保项目信息的传递和理解；5. 风险管理能力：能够有效地识别项目中的各种风险，并且能够制定和执行相关的风险管理计划；6. 创新能力：具备创新意识，能够为项目提供新的思路和方案，提高项目的技术和经济效果。

三、系统集成项目管理工程师的培训和考核1. 培训：系统集成项目管理工程师需要接受相关的专业培训，了解项目管理、系统集成技术、风险管理、交流技巧等方面的知识和技能；2. 考核：系统集成项目管理工程师需要参加相关的考核，例如中级软考等，通过考核取得相应的资格认证，进一步提升自己的能力和信誉；3. 持续学习：系统集成项目管理工程师需要不断学习新知识，紧跟技术和行业发展的步伐，保持自己的竞争力。