网络系统集成基础知识

第一章信息化基础知识1.国家信息化体系6要素信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。

2.新概念N网融合：电信网、互联网、电视网、物联网、智能电网云计算：基于互联网的服务增加，新的使用方法和交付模式，通常提供的是动态易扩展的虚拟化资源。

物联网：物物相连的互联网，其基础和核心还是互联网。

物联网是利用无线射频技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、跟踪、定位、监控和管理的网络。

其关键的三项技术为：传感器技术、无线射频技术、嵌入式技术。

IPv6：用于替代现行版本IP协议的新一代IP协议，每个人将拥有多个IP 地址。

3.电子政务政府间的电子政务：G2G政府对企业的电子政务：G2B政府对公民的电子政务：G2C政府对公务员的电子政务：G2E4.十二金党的工作业务系统由中共中央办公厅研究提出5.ERP特点：1.是统一的集成系统；2.面向业务流程的系统；3.模块化可配置的；4.开放的系统。

功能：1.财会管理（会计核算、财务管理）；2.生产控制管理；3.物流管理（销售管理、库存控制、采购管理）；4.人力资源管理（人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算）。

6.CRM简介CRM的要点：（客户、关系、管理）坚持以客户为中心，提高客户满意度的同时增加客户忠诚度，以达到企业最大利润。

CRM的核心：认清目标客户，哪些是潜在客户，哪些是要流失的客户；开发一个新客户比维护老客户要花费更高的成本。

7.建立和完善电子商务发展的支撑保障体系法律法规体系、标准规范体系、安全认证体系、信用体系、在线支付体系、现代物流体系、技术装备体系、服务体系、运行监控体系。

（九大体系）8.商业智能将组织中的数据转化为知识，帮助组织进行合理有效的业务经营决策。

提供的决策分三个层次：操作层、战术层、战略层。

系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 ●信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。

认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。

信息本体论和认识论的相互关系： （1）认识论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变化的方式”； （2）两者之间还可以相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信息就转化为认识论信息；去除主体因素，认识论信息就转化成为主体论信息； （3）人类认识世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为认识论信息，为其后的决策提供依据。

信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。

●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。

●国家信息化发展战略 推进国民经济信息化；推行电子政务；建设先进网络文化；推进社会信息化；完善综合信息基础设施；加强信息资源的开发利用；提高信息产业竞争力；建设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍。

●战略资源 土地、能源、材料+信息1.2电子政务 ●电子政务的概念和内容 电子政务：指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建设一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

电子政务的广义概念包括电子政务、电子党务、电子政协、电子人大。

电子政务模型：可简单概括为2个方面， （1）政府部门内部的办公自动化、管理信息化、决策科学化； （2）政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等。

系统集成相关的专业技术知识包括：
1.信息系统建设：系统集成是信息系统建设中的重要部分，涉及计算机软件、硬件、网络通信、信息安全等技术和产品的集成，以满足用户的特定
需求。

这包括采购、系统集成、软件开发和运维服务等阶段。

2.系统分析与设计：在系统集成项目中，系统分析和设计是至关重要的。

这需要对系统进行结构化、模块化的分析和设计，从顶向下、逐步分解。

3.数据库与数据仓库技术：数据库和数据仓库技术是系统集成中的重要组成部分。

数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的，反映历史变
化的数据集合，用于支持管理决策。

同时，大数据技术也需要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术等。

4.网络通信技术：网络通信技术是系统集成的基础，涉及网络技术标准与协议，如OSI七层协议等。

5.信息安全技术：在系统集成中，信息安全技术也是必不可少的，包括数据加密、访问控制、安全审计等。

6.新兴信息技术：新兴信息技术，如云计算、物联网、移动互联网等，也为系统集成带来了新的挑战和机遇。

7.标准化与规范化：系统集成需要遵循一定的标准和规范，如国际标准、国家标准、行业标准等，以确保系统的互操作性和可扩展性。

8.项目管理知识：系统集成项目通常需要按照项目管理的方法进行管理和实施，包括项目立项、需求分析、系统设计、系统实施、系统验收等阶段。

以上这些方面的专业技术知识都是系统集成工程师需要掌握的。

系统集成项目管理工程师要求(1)掌握计算机软件,网络和信息系统集成知识;(2)掌握系统集成项目管理知识,方法和工具;(3)熟悉信息化知识;(4)熟悉系统集成有关的法律法规,标准,规范;(5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求;(6)了解信息安全知识与安全管理体系;(7)了解信息系统工程监理知识;(8)了解信息系统服务管理,软件过程改进等相关体系;(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料.系统集成项目管理工程师的技能要求有以下10个方面的要求。

1、网络基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等；Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等;Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置主要型号交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线Foundry：熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路器，不熟悉的设备能够独立查资料配置。

2、主机基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等；Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用；IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用；HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识；Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置；MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错。

3、数据库基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念；Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护；IBM DB2：了解IBM DB2；MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护；Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用；Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置；IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用；Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护。

⾃考《⽹络系统集成技术》第⼀章——⽹络系统集成概述1.什么是⽹络系统集成？答：⽹络系统集成就是根据应⽤领域的需要，将硬件平台、⽹络设备、系统软件、⼯具软件和相应的应⽤软件集成为具有优良性价⽐的计算机⽹络系统及应⽤系统的全过程。

2.局域⽹⽹络系统的集成模式有哪三类？答：群组模式部门模式企业模式3.简述⽹络系统集成的三个基本⽬标、⽅法和内容？答：三个⽬标：多⽬标性优先性层次性三个特点：临时性独特性渐进性三种⽅法：独⽴进⾏联合进⾏⽹络系统集成商进⾏监督和考察要点：理论指导技术保证⽹络系统建⽴经验⼯程化的管理测试验收标准4.简述⽹络系统集成的⽣命周期？答：启动阶段——概念阶段（conceive）、计划阶段——开发阶段（develop）、实施阶段——执⾏阶段（execute）、收尾阶段——结束阶段（finish）5.简述⽹络系统集成的步骤？答：⾸先要跟客户沟通得到客户需求，再进⾏需求分析，分析完后进⾏⽅案设计，要进⾏⼀个⽅案论证的过程通过后才能进⾏⼯程的实施。

完⼯后经过反复的测试最后验收，并进⾏后期系统的维护与服务。

6.简述⽹络系统集成项⽬的特点。

答：（1）⽹络系统集成要以满⾜⽤户的需求为根本出发点。

（2）⽹络系统集成不是选择最好的产品的简单⾏为，⽽是要选择最合适⽤户的需求和投资规模的产品和技术。

（3）⽹络系统集成不是简单的设备投资，它体现更多的是设计、调试与开发，其本质是⼀种技术⾏为。

（4）⽹络系统集成包含技术、管理和商务等⽅⾯，是⼀项综合性的系统⼯程。

技术是系统集成⼯作的核⼼，管理和商务活动是系统集成项⽬成功实施的可靠保障。

（5）性能价格⽐的⾼低是评价⼀个⽹络系统集成项⽬设计是否合理的实施成功的重要参考因素。

7.简述⽹络系统集成的⼯作分解结构模板和WBS的编码设计⽅法？答：⼯作分解结构模板是由项⽬各结构部分组成的、⾯向成果的树形结构。

WBS编码由三位数组成，第⼀位数表⽰出于0级的整个项⽬；第⼆位数表⽰出于第⼀级的⼦项⽬要素（或⼦项⽬）的编码；第三位数是处于第⼆级的集体活动单元的编码。

2024系统集成考试大纲解析随着科技的发展和进步，系统集成技术在各行各业的应用越来越广泛。

对于从事系统集成工作的专业人员来说，通过系统集成考试以获得相关认证，不仅能够提升自身的专业能力，也有助于在职业生涯中取得更好的发展。

本文将针对2024年的系统集成考试大纲进行详细解读。

一、基础知识这部分内容主要包括计算机网络基础、操作系统基础、数据库管理基础等。

考生需要对这些基础知识有深入的理解和掌握，以便在实际工作中能够更好地运用。

二、系统集成理论这部分内容主要包括系统集成的基本概念、系统集成的过程与方法、系统集成的工具和技术等。

考生需要对系统集成的全过程有一个全面的认识，同时也要熟悉常用的系统集成工具和技术。

三、项目管理这部分内容主要包括项目管理的基本知识、项目管理的流程和方法、风险管理等。

由于系统集成工作往往涉及到多个部门和团队的合作，因此良好的项目管理能力是非常重要的。

四、法律法规这部分内容主要包括与系统集成相关的法律法规、行业标准和规范等。

考生需要了解并遵守这些法律法规和标准，以确保系统的合法性和合规性。

五、案例分析这部分内容主要是通过具体的案例来考察考生的实际操作能力和解决问题的能力。

考生需要根据给定的案例，提出合理的解决方案，并解释其理由。

总的来说，2024年的系统集成考试大纲更加注重考生的实际操作能力和解决实际问题的能力。

这要求考生不仅要具备扎实的基础知识，还要有丰富的实践经验。

因此，考生在备考过程中，除了要认真学习理论知识外，还应该多参与实践，提高自己的实战能力。

只有这样，才能在考试中取得好成绩，为自己的职业发展打下坚实的基础。

1、简述网络系统集成的层面和内容：（1）层面：网络软硬件产品集成；网络技术集成；网络应用集成（2）内容：需求分析；技术方案设计；产品选型；网络工程经费预算；综合布线系统与网络工程施工；软件平台配置；网络系统测试；应用软件开发；网络技术支持；网络应用和技术培训；网络工程验收2、简述网络系统集成体系的框架：（1）网络通信支持平台；网络通信平台；网络资源硬件平台；网络应用系统；网络操作系统；网络系统安全；网络系统管理。

3、一个楼内有6个部门，共获得一个C类地址221.205.46.0，每个部门都是20台计算机，请作出子网规划。

子网地址：221.205.46.32 221.205.46.64 221.205.46.96 221.205.46.128 221.205.46.160 221.205.46.192 221.205.46 224 221.205.46.0子网掩码255.255.255.2244、网卡、光纤、交换机、MLS交换机分别工作在OSI的那一层？网线，集线器----物理层网卡，网桥-----数据链路路由器----网络层交换机----数据链路MLS交换机---网络层5、简述CSMA/CD工作原理：CSMA/CD是带有冲突检测的CSMA，他的基本思想是当一个节点要发送数据时，首先监听新到，如果信道空闲就发送数据，并继续监听，如果在数据发送过程中监听到冲突，则应立刻停止数据发送，等待一段时间后，重新开始尝试发送。

6、交换机常用交换方式有哪几种，各有什么特点：方式：（1、存储式-保证数据帧的无差错传输；（2、快速转发-一旦检测到目的MAC地址就立刻进行转发；（3、自由转发-一旦检测到该数据帧不是冲突碎片进行转发7、为什要使用三层交换机？在三层交换机中VLAN如何工作？因为三层交换机不仅具有二层交换的功能，而且还具有三层转发的功能，它能有效的解决局域网中划分子网后，网段、中心网必须信赖路由器进行管理的局面，解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题8、WLAN目前有哪些标准：802.11a 802.11b 802.11g9、什么是宽带接入网？分哪几类？宽带接入网是由业务结点接口和用户网络接口之间一系列传送实体所组成常用的有：金属用户线上的XDSL技术；同轴电缆的HFC系统；光纤接入系统；宽带无线接入系统10、网络交换技术有哪几种？主干网有哪几种？（1电路交换网；报文交换网；分组交换网；帧中继交换网；ATM交换网；多协议标签交换网MPLS；光交换机（2）ATM主干网；SDH主干网；IP over DWDM主干网11、路由协议有哪几种？RIP/RIPV2 OSPF IGRP12、如何进行路由选型？首先根据用户使用情况，确定路由器应用类型，再根据路由器要考虑的因素来确定产品的基本性能要求，来确定路由型号。