人力资源管理学员版PPT课件

人力资源规划案例
• 你：有人问过他们为什么要离开吗？ • 总经理：问过他们都给了基本相同的回答，他们说感
觉到在这里没有什么前途。也许我应该把他们所有的 人都召集到一起，并解释我将怎样使公司取得进步。 • 你：你考虑过一个人力资源规划系统吗？ • 总经理：人力资源规划？那是什么？ • 问题： • 1.你如何回答总经理的问题？ • 2.如果要你帮助这个公司建立人力资源规划系统，你 将怎样开展工作？
智力 素质
能力 素养
道德 品质
心理 素质
人力资源管理
• 指根据企业发展战略的要求，有计划地对 人力资源进行合理配置，通过对企业中员 工的招聘、培训、使用、考核、激励、调 整等一系列过程，调动员工的积极性，发 挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业 带来效益。
当代中国人力资源管理的主要问题
职业经
理人选 时间长，影响企业正常运营，员工可能盲目变换工作
考核像演戏
想进的人进不了 想留的人留不住
人力资 源管理
人力资源问题的实质
人的问题
人为什么要工作？ 人在什么情况下会努力工作？
企业的问题
企业为什么要雇佣人？ 员工与企业是什么关系？ 企业应当如何使员工积极工作？
员工的问题
什么人应该重用？ 什么人应该慎用？ 什么人应该弃用？
老板的问题
以上这些重用、慎用、弃用的员工该由谁确定？ 怎样确定？
3．工作成果评价法
人力资源管理 你：你雇佣什么人了吗？
她感觉这些问题的主要目的是使自己犯错误，而不是寻找自己在工程技术方面能向公司做什么。 2．人力资源外部供给预测 制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易业、机械业、农业、技术林业、特种工程师和军事工作 总经理：我在这个职位上大约一个月了，而我要做的所有事情似乎只是与人们面谈和听取人事问题。 2．为员工职务调整提供依据 有效性：命题恰当、确定评阅计分规则、阅卷及成绩复核 集团公司专门成立的总工程师办公室完全不同于其他企业作为职能部门的总工办，它是由几位专职人员管理着从全国高薪聘请来的56 位专家的一个服务性部门。 W — 目前的人平均福利 但是，人际关系和工作质量有什么关系呢？小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的，从到公司以来，承担了大量的工作，并 且工作一直勤勤恳恳，这也是有目共睹的，为什么最后的考评结果仍然很低呢？毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀？是 不是搞好人际关系是考评的大前提？如果是这样的话，也许自己和公司的想法是不一样的。 （2）内部员工流动可能性矩阵图

• 学时安排
– 本章学时数为2学时
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第三章 工作分析
• 教学主要内容
– 工作分析的原则、术语、方法、步骤以及工作描述和 工作说明书的编写。
• 教学重点安排
– 掌握工作分析信息的收集方法、编写工作描述、工作 规范，并将两者整合为工作说明书
• 教学难点提示
– 工作说明书的编制和运用具有很强的实践操作性关的工作说明书
• 教学基本要求
– 学生应了解绩效评估的标准、信度、效度和程序以及 影响绩效评估的各种因素，了解这些对于正确地运用 具体的方法进行绩效评估十分重要
– 学生应掌握绩效评估的方法，各种方法的特点及各自 不同的适用范围，比如360度绩效评估法、目标管理法、 关键绩效指标法以及平衡记分卡等
– 学生应熟悉在进行绩效评估之后，如何应用评估的结 果，以及对于管理者而言必须掌握的绩效考核面谈技 巧
• 教学主要内容
– 人力资源管理的内涵、特点、作用、发展历史和趋势
• 教学重点安排
– 人力资源管理系统的内在联系 – 人力资源管理与企业获取竞争优势的关系 – 人力资源管理未来的发展趋势
• 教学难点提示
– 人力资源系统大致包括了八个部分，理解这八个部分之间的相互 联系对掌握人力资源管理理论的应用十分重要。人力资源管理的 发展历史说明了人力资源管理的必要性和重要性。21世纪人力资 源管理的发展引人注目。如何理解外部环境对人力资源管理的影 响，如何面对知识员工，如何理解人力资源管理部门的地位、角 色和职责，如何充分发挥人力资源管理的作用，这些都是新世纪 人力资源管理需要考虑的问题，也是本章在教学中的难点所在。
• 学时安排
– 本章4学时
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第八章 员工培训
• 教学主要内容

❖ 思考：当人力资源供给和需求不平衡时，企业应 该制定什么样的政策？
二、人力资源规划的内容
1总体规划 2配备计划 3退休解聘计划 4补充计划 5使用计划
6培训发展计划 7职业计划 8绩效与薪酬福利计划 9劳工关系计划 10人力资源预算
人力资源规划及其各项业务计划
计划项目 主要内容
预算内容
总体规划
使用计划 人员晋升政策，晋升时间；轮换工 职位变化引起的薪酬
作的岗位情况、人员情况、轮换 福利等支出的变
时间
化
培训开发计 划
培训对象、目的、内容、时间、地 培训总投入、脱产人
点、教员
员工资及脱产损
失
职业计划 骨干人员的使用和培养方案
含在上项
绩效与薪酬 福利计划
个人及部门的绩效标准、衡量方法； 薪酬与福利的变动额 薪酬结构、工资总额、工资关系、 福利项目以及绩效与薪酬的对应 关系
二、人力资源管理的职能与内容
1、人力资源管理的概念
根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略 规划，并为实现组织的战略目标而进行人力 资源的获取、使用、保持、开发、评价与激 励。
人力资源管理是人事管理的发展
2、人力资源管理职能
识人：需要什么 样的人才？
选人：如何甄选
育人：人员的 考核、培训
用人：人员的调配
第六章 人力资源管理
本章主要内容
❖ 第一节 人力资源管理概述 ❖ 第二节 人力资源规划 ❖ 第三节 工作分析与岗位评价 ❖ 第四节 人力资源管理各环节
第一节 人力资源管理述
❖ 一、人力资源的内涵 ❖ 二、人力资源管理的职能与内容 ❖ 三、人力资源管理的作用
一、人力资源的内涵
❖ 1、人力资源的概念

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[提示]管理人员的评估
*
管理学-原理与方法
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14.5 职业计划与发展
14.5.1 职业计划与发展的意义和特点
*
管理学-原理与方法
48
14.5.2职业生涯发展的阶段及其特点
*
管理学-原理与方法
49
14.5.3 职业生涯设计方案
*
管理学-原理与方法
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4.职业的选择
*
管理学-原理与方法
51
层转移率
0.05 0.80
0.15
Y 流出
0.20
会计师向会 0.20
计员转移率
0.05 0.10
0.65 0.20
*
管理学-原理与方法
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表:某公司人力资源供给情况的 马尔可夫分析(B)
人员调动的概率
初期
E
M
S
人员数量
E高层
0.80
起 40人
32
始 时 间
M中层 80人
S会计师 120人
0.10 0.70
从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。
一般能力
兴趣爱好
个性特征
性别、年龄特征。
体能要求： 工作姿势
对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求
精神紧张程度
体力消耗大小。
工作环境
工作场所 职业病 工作的均衡性
工作环境的危险性 工作时间特征 工作环境的舒服程度
由谁做
设计 为什么要做
为什么由该人做？有 无更合适的人选
目的
明确工作的内容和 性质
明确对任职人员的 要求
时间 在何时做
为什么此时做
寻找更合适的时间