我国民营企业培训问题分析及对策研究 ——以A公司为例-毕业论文
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目录摘要 (1)一、从民营企业员工培训现状及其主要原因 (2)(一)没有意识到员工培训对企业的真正意义 (3)(二)人力资源管理人员素质不高 (3)(三)培训管理欠科学 (3)二、解决民营企业员工培训问题的对策 (3)(一)针对本企业实际情况开展员工培训评估 (3)1、培训需求的循环评估模型。
(4)2、培训需求的任务-绩效评估模型 (4)(二)设定员工培训目标 (4)(三)制定培训计划 (4)(四)培训的实施与评价 (4)1、培训的实施 (4)三、培训效果的评估 (4)总结 (5)参考文献: (5)摘要随着我国经济融入国际大环境,民营企业在发展中凸显不足,人力资源管理是企业的薄弱环节,员工培训问题尤其突出,严重影响着民营企业的进一步发展。
国内外众多企业的成功已证明,员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径,也是企业获取持续竞争力的源泉。
民营企业作为市场经济中最活跃的主体,应在员工培训工作中探索出一条卓有成效的、适合自身实际的发展道路,而解放思想、提高认识、科学管理,将是民营企业成功培训员工的必然选择。
关键词:民营企业;员工培训;人力资源管理;对策我国民营企业中员工培训存在的问题及其对策多数学者认为,“民营”是针对中国转型时期有经营管理体制而提出的概念,民营不是所有制属性的范畴,民营经济由以下几部分构成:个体私营企业、民营科技企业、股份合作制企业、国有民营及公有私营企业等。
企业员工的培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的工作绩效,增强员工对企业目标的贡献而进行的有计划、有系统的各种教育活动。
其意义主要表现在三个方面。
首先,员工培训是企业持续发展的力量源泉,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。
员工的素质决定着企业的素质,通过培训,既可以使新员工融入到企业的文化之中,又可以使老员工补充新知识新技能,以便跟上企业发展的步伐。
同时,培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。
经营与管理理论研究31我国民营企业员工培训现状及对策吴 超(福建江夏学院,福建福州350002)摘要:民营企业是我国重要的经济参与主体。
本文根据最新的企业员工培训理论,通过对我国当前民营企业员工培训现状及原因的深度分析,指出重视和加强员工培训的重要性,并在此基础上,提出加强民营企业员工培训的对策及建议。
关键词:民营企业;员工;培训;对策相对于国有大中型企业而言,我国民营企业员工培训工作一直比较薄弱。
但是随着知识经济的发展和人力资源管理新理念的兴起,随着国内管理水平的提高以及管理理念的转变,越来越多的中小型民营企业认识到有效的培训是企业提高效益,提升核心竞争力的关键,因此开始更多的重视员工培训。
一、民营企业员工培训的现状分析1.民营企业对员工培训的目的性不明确虽然说员工参加培训,既是提高自身知识和技能的需要,也是企业发展对员工技能提出的要求,但是由于没有必要的员工培训需求分析,民营企业的企业主在做培训决策时往往带有很大的随意性,比较主观。
这种没有明确目的的培训,使得企业的人事部门和受训者大多也只是带有完成任务的心态应付而已。
培训目的不明确表现的最明显的就是参加培训的对象没有划分,往往一个培训课程,不分决策层、中层管理、基层管理和业务管理,也不分管理人员、技术人员、生产人员,大家全部都来参加。
这样的培训不具有针对性,最终只能流于形式,走过场。
2.民营企业对员工培训重视不够一个完整周期的员工培训是需要花费企业相当大的资金,这对很多民营企业而言都是一个不小的成本。
而投入产出比在没有一个明确回报率的情况下,很多民营企业的人力资本投入就呈现大幅度减少的趋势。
据统计,国外企业每年投入在学习的最低支出为公司薪资总额的3%,而我国大中型企业对此的支出平均不足0.5%,而中小企业的投入就更低了。
只有6%的中小民营企业加强对员工的培训投入,22%左右的中小民营企业的教育培训费人均只有10元-30元,30%左右的企业只是象征性地划拨一些培训费,更多的企业甚至根本就没有进行任何的员工培训 。
科技信息一、员工培训对民营企业的重要意义1.有助于增加员工的满足感。
对员工进行培训可以使他们感觉到组织的关心和重视,同时,培训可以提高员工的知识技能水平,进而提高员工的个人绩效,这都将有助于增加员工的满足感。
2.有助于提高企业的绩效。
通过培训可以提高员工的个人能力和素质,使员工的个人绩效得到提高。
组织的绩效是由众多员工个人的绩效集合而成,进而组织的绩效也得以提高。
3.有助于企业适应环境的变化。
企业之间的竞争日益激烈,通过培训可以使员工学到新知识、新技能,可以提高企业的竞争优势,使企业不断适应环境的变化,不至被竞争对手所淘汰。
二、民营企业员工培训存在的问题1.对培训的重视程度不够。
很多民营企业主由于自身素质不高,对于员工培训缺乏足够的重视。
第一,有的企业主认为投入在员工培训方面的费用是企业的一项成本,从节约成本的角度考虑,应该尽量减少培训费用,因此,民营企业在培训方面的投入经费严重不足。
第二,有的企业主担心,一旦员工经过培训后,离开本企业跳槽到其他企业,甚至是竞争对手的企业,企业前期投入的培训费用将付之东流,因此,很多企业因噎废食,尽可能减少对员工的培训。
第三,有的企业主认为,企业效益好时无需培训,效益不好时没钱培训,因此,企业在任何时候都没有必要对员工进行培训。
2.培训随意性较强且缺乏针对性。
民营企业大多采取家族式的管理模式,这种管理模式最大的弊端就是,企业主做事喜欢独断专行,使企业内部缺乏制度化的管理,企业的经营管理非常随意,因此,民营企业主在做培训决策时也往往带有很大的随意性。
由于没有进行培训需求分析,使民营企业的培训缺少一定的目的性,培训工作经常是随行就市,外界流行什么企业就培训什么,而且,企业在进行培训时缺乏一定的针对性,经常是对各类不同的员工进行相同内容的培训,结果势必导致企业的培训效果非常不理想。
3.民营企业的培训力度不够。
由于缺乏对中高层管理者的培训力度,使民营企业长期仍处于较低的管理水平。
《大学毕业设计_中小型民营企业问题及对策》摘要:关键词:中小型民营企业,员工培训,问题,对策,从而使员工感受到企业对其个人发展的重视,满足员工个人发展的需要,提高员工对企业的忠诚度,有利于充分提高企业的整体素质,将企业的发展与其自身的发展相结合,增强企业的整体竞争力,在知识经济时代,企业员工培训是当今企业特别是中小型民营企业一个亟待解决的重大课题,做好员工培训已经成为企业发展的一个助推器自学考试本科生毕业论文论文题目中小型民营企业的问题与对策专业名称人力资源管理内容提要:在当今这个知识型经济时代,人力资源管理对于企业的发展尤其重要,其中员工培训有着重要的作用。
作为我国重要的经济主体的民营企业,相对于国有大中小企业而言,民营企业在人力资源管理方面还是相对弱势的,尤其员工培训更是没有发挥到应有的作用。
本文通过分析我国中小民营企业员工培训的现状,指出重视和加强员工培训的重要性及必要性。
就中小型民营企业有关员工培训的问题进行原因分析,针对目前我国中小型民营企业自身的情况,提出一些在员工培训工作中的对策和应注意的问题,希望可以为中小民营企业在实施员工培训过程中提供一些参考。
关键词:中小型民营企业,员工培训,问题,对策目录引言 1一、中小型企业员工培训的重要性和必要性 1(一)民营企业员工培训概述 1(二)中小型企业员工培训的重要性与必要性1二、中小型企业员工培训中存在的问题及其原因 2(一)中小型企业员工培训现状及培训中存在的问题 2(二)中小型企业员工培训问题的原因4三、加强和完善中小型企业员工培训的对策分析 6(一)民营企业领导要转变观念,明确培训的重要地位 6(二)建立科学的员工培训体系,树立正确的培训理念 6(三)建立有效的培训评估和风险防范机制8结束语9参考文献9引言随着世界经济一体化、信息全球化的巨大发展我国经济融入国际大环境,与世界经济接轨程度不断加深。
我国企业,尤其是中小型民营企业被迫进入经济发展的快车道。
民营企业员工培训问题与对策研究作者:夏华来源:《人力资源管理》2012年第12期摘要:企业必须通过持续不断的培训,才能提升员工的素质和岗位技能,逐步使员工胜任企业快速发展的需要,确保企业在人才与激烈竞争中保持核心竞争力,有效实现企业战略发展目标。
本文研究民营企业存在的问题,并为民营企业的培训实施过程存在的问题提供了对策和解决方案。
关键词:企业员工培训一、民营企业培训现状的分析1.培训观念上普遍存在的误区。
第一,为他人做嫁衣。
企业中人才的高流动率使管理培训工作的人面临这样一种困境:花费很多的人力、物力、财力在培训工作上,培养了需要的人员,但却留不住人才,最后为别人做嫁衣,得不偿失。
这样一来,即使认识到培训对企业的特殊意义也会减少对培训工作的投入。
另外,对于“没招好人”这个问题,有些高层管理者认为只有通过人员调整来解决,而不是通过培训来解决。
第二,培训是一种福利。
现今很多人只关心工资水平,至于有没有培训则无所谓,而培训期间的优厚待遇,使人们常常把培训当成了一种福利。
究其原因,是很多人没有充分感受到工作竞争的压力。
将培训视为一种福利,自然就不会发挥出培训应有的作用。
第三,对培训的错误理解。
某些企业的领导认为培训就是组织理论学习和政治思想教育或者是某些技能的学习,无需与企业的长期发展目标联系起来。
企业的培训由这种旧的观念引导,没有把培训作为企业发展的动力,仅仅着眼于企业的短期需求,没有长远的目光,显然跟不上企业和社会的发展步伐。
2.培训中存在的问题。
第一,培训需求不明确。
对于培训需求的制定,一些公司完全由员工本人提出培训的要求,公司的人事部门简单予以同意或反对;一些公司人力资源部门不进行需求分析,不是根据实际情况而是只凭经验和模仿他人而机械地制定本公司的培训计划;有的公司对培训需求的界定,甚至只根据老总的一句话。
总之,没有将本公司发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。
第二,管理干部对培训的认识程度不高,工学矛盾较为突出。
沈阳市民营公司员工培训问题分析摘要: 随着我国经济融入国际大环境, 民营公司在发展中凸显局限性, 人力资源管理是公司旳单薄环节, 员工培训问题特别突出, 严重影响着民营公司旳进一步发展。
国内外众多公司旳成功已证明, 员工培训是公司人力资源开发旳一条重要途径, 也是公司获取持续竞争力旳源泉。
民营公司作为市场经济中最活跃旳主体, 应在员工培训工作中摸索出一条卓有成效旳、适合自身实际旳发展道路, 而解放思想、提高结识、科学管理, 将是民营公司成功培训员工旳必然选择。
核心词:民营公司;员工培训;问题;人力资源管理;解决措施1 沈阳市民营公司员工培训旳现状1.1 沈阳市民营公司公司培训经费投入状况沈阳市民营公司在员工培训经费旳投入上普遍较低;通过对沈阳远大公司集团公司、沈阳天通环保能源有限公司等几家民营公司员工培训旳调查显示, 占公司销售收入3-5‰以上旳公司仅为8.7%, 而占销售收入0.5‰如下旳公司有48.2%。
如果从公司发展和人才竞争旳实际需要看, 培训经费旳低投入必然严重影响员工素质旳提高, 需要引导公司从人才战略和可持续发展旳高度结识这一问题, 加大培训投入力度。
销售额、资产额3000万元如下旳民营公司培训经费投入占民营公司销售收入5‰以上旳比例相对较高(分别为5.7%和5.1%), 但培训经费投入占民营公司销售收入0.5‰如下旳比例也最高(分别为50.6%和52.5%)。
阐明这一类民营公司在培训经费投入上处在高下不稳定状态。
1.2 沈阳市民营公司制定员工培训计划状况民营公司制定员工培训计划旳比例较高(69%), 但也有31%旳民营公司在员工培训中没有培训计划, 反映出民营公司培训旳制度化、规范化限度有待加强。
不同销售额、资产额旳民营公司在制定员工培训计划旳比例上体现出很大旳差别。
销售额、资产额3亿元以上旳民营公司制定培训计划旳比例最高(分别为81.3%和80.2%);销售额、资产额3000万元如下民营公司制定培训计划旳比例最低(分别为52.1%和52.7);并且销售额、资产额越高旳民营公司, 制定培训计划旳比例也越高, 阐明公司培训旳制度建设与公司规模有一定旳关系, 规模小旳民营公司不太注重员工培训计划制度建设。
摘要在中国加入WTO后,知识经济与经济全球化给我国企业,尤其是民营企业带来了巨大的影晌。
2004年以来,我国民营企业一直保持着持续、健康、高增长的发展势头,其民营企业主要经济指标持续快速增长,发展良好。
然而,在我国民营企业取得较快发展的同时,一些不容忽视的问题依然困扰着企业的进一步发展,如获取信息难、技术创新难、信用不足、融资困难、人才匮乏等更加突出。
而从目前情况来看,有实力的人才外流,员工整体素质不高,合格人才缺乏是严重制约民营企业发展的一个重大瓶颈。
集中表现在企业应用型人才和管理型人才的培养与培训严重不足。
在这样一个现代科学技术迅猛进步,知识经济时代即将来临的经济全球化浪潮的促使下,企业培训已成为不可避免的事实,且正受到企业越来越多的关注。
尽管培训浪潮势不可挡,然而,在民营企业的培训中仍然存在很多问题。
因此,如何加强和完善人才培养和员工培训,是当前我国民营企业在发展过程中需急待解决的问题。
而对我国民营企业员工培训的问题进行分析、探讨其解决对策具有直接而现实的意义。
本文拟就笔者所在的一家民营企业的员工培训现状与问题进行分析,探讨如何加强民营企业员工培训,论述重点是员工培训的方法与对策。
本文首先论述了论文研究的意义和背景;其次,阐述了民营企业员工培训的特点及重要作用;接着论述了企业员工培训存在的问题,最后,提出了具体解决民营企业员工培训问题的对策与办法,并提出将员工培训与绩效评估与考核体系紧密结合,使员工培训制度化,规范化和系统化。
本文力求理论与实践相结合,在解决企业中遇到的实际问题具有可操作性关健词:民营企业,员工培训,问题与对策AbstractAfter china joined WTO, knowledge economy and globalization have great impact on Chinese enterprises; especially private enterprises .Since 2004, Chinese enterprises has matained a continuous, wealthy and high-speed development as well as private enterprises do. However when domestic private enterprises grow rapidly, some indictable problems such as hard to collect information difficulty in technical innovation, credit shortage, financing problems and lack of talents have hindered the further development of the enterprises As matter stand that brain drain, low quality of employees, and lack of qualified talents have became the key condition to development of private enterprises.It has found good expression in great short of training of applied talents and managerial talents. As modern science and technology develop rapidly, as well as knowledge economy is promoted by globalization. Employee In training has become an inevitable fact, and is concerned deeper and deeper by the enterprise. Although EIT is irresistible, there are still many problems existed in private enterprises .There gore, how to enhance and improve EIT becomes a problem that needs to be solved ASAP. It is of momentous current significance to analyze the problem of EIT in private enterprises and make some suggestions.The thesis aims to analyze the current situation and problems in the EIT in a enterprises where the writer works in , and discuss how to enhance EIT , focus on methods and counter measures .This thesis discusses the meaning and background of the research , expounds the characteristics and effects in EIT ,argues the problem existed in EIT , and in the end ,makes some suggestions to solve the problems in details , suggesting that EIT and evaluations system be combined firmly , enabling EIT to be systematized and standardized . THE thesisstrives to combine theory with practice, settling the actual problems in operation.Key words:Private Enterprises ,Employee in Training (EIT),Problems and Countermeasures目录前言 (5)第一章员工培训理论综述 (7)第一节员工培训的内涵 (7)第二节员工培训的内容和方法 (7)第三节员工培训的意义 (8)第二章民营企业员工培训的重要性 (9)第一节民营企业的内涵 (9)第二节民营企业特点 (12)第三节民营企业员工培训的重要性 (13)第三章我国民营企业员工培训的发展及现状 (14)第一节我国民营企业员工培训的发展 (14)第二节我国民营企业员工培训的现状 (15)第四章我国民营企业员工培训存在的问题及原因 (17)第一节我国民营企业员工培训存在的问题 (17)第二节我国民营企业员工培训不足的原因 (20)第五章我国民营企业员工培训的策略及建议 (21)结论 (25)致谢 (26)参考文献 (27)附录………………………………………………………………………………一、英文原文………………………………………………………………………二、中文翻译………………………………………………………………………前言90年代以后,国内出现了一些针对具体企业的,涉及具体方法的相关研究。
摘要随着全球经济的高速发展及市场竞争范围及领域的不断扩大,企业之间的竞争已变得愈加激烈,为了适应复杂多元的市场环境,应对持续推动的改革新形势及新挑战,最终实现在激烈的市场竞争环境中脱颖而出的目标,提高企业的自身实力及竞争优势成为当今企业必须重视的问题。
“致天下之治者在人才,成天下之才者在教化”,在知识经济时代的今天,企业之间的竞争发生着微妙的变化——归根到底即是人才的竞争,打造企业核心竞争力的有效途径即是对企业员工适时开展培训与开发,制定战略性的人力资源管理措施,形成培训体系,提高员工的综合素质及技术能力,使其与市场需求及企业目标要求相匹配甚至高于,从而为企业创造更高的经济价值与效益。
企业内外部环境因素变化多端,许多企业已经意识到了员工培训的重要性及必要性,但在实施过程中仍存在着一些问题,导致培训实际结果与预期效果存在一定差距,无法实现培训目标,这不仅大大影响了培训的有效性,增加了企业的培训成本,还容易使企业高层对员工的培训与开发产生消极认知。
本文主要以员工培训与开发的相关理论为基础,以A企业为例,对中小企业在员工培训工作中存在的问题进行展开分析,并根据问题提出具有针对性的解决对策,以更好的为中小企业培训工作提供理论依据及建设性建议。
关键词:中小企业培训与开发培训体系AbstractWith the rapid development of the global economy and the continuous expansion of the scope of market competition, the competition between enterprises is becoming increasingly fierce. In order to adapt to the complex and diverse market environment, to deal with the new situation of the current reform, new challenges, to achieve the goal of standing out in the fierce market competition environment, improve the company's own strength and competitive advantage has become a must-pay attention to today's enterprises. "The ruler of the world is the talent, the world's talent is educated. In the final analysis, this is the competition for talent. An effective way to build the core competitiveness of an enterprise is to train and develop the employees in time, formulate strategic human resources management measures, form a trainingsystem, improve the overall quality and technical ability of employees, so that they meet market demand and enterprise goals. These requirements match even higher, creating higher economic benefits for the business. Many environmental factors have changed, many enterprises have recognized the importance and necessity of employee training, but there are still some problems in the implementation process, resulting in a certain gap between the actual effect and the expected results, and the importance and necessity of employee training. It is impossible to achieve the training goal. This not only greatly affects the effectiveness of training, increases the cost of training, but also makes the senior management of the company's senior management of the staff training and development of negative awareness. Based on the theory of employee training and development, this paper analyzes the problems in the training of small and medium-sized employees, and puts forward targeted solutions, taking Enterprise A as an example. These problems provide a better theoretical basis and constructive suggestions for the training of small and medium-sized enterprises.Keywords:Small and medium-sized enterprises Training and developmentTraining Systems目录一、引言 (3)二、培训与开发的概述 (3)(一)培训与开发的概念 (4)(二)培训与开发的作用 (4)三、中小企业员工培训与开发中存在的问题 (5)(一)企业各层人员对培训工作不重视 (5)(二)培训需求分析的全面性有待加强 (6)(三)培训过程中缺乏严格的监督考评体系 (7)(四)培训效果评估存在较大随意性 (7)四、中小企业员工培训与开发的改进建议与解决对策 (8)(一)建立长效机制,营造重视培训的企业文化 (8)(二)运用科学的方法,进行全面的培训需求分析 (9)(三)建立全面培训与开发监督考评体系 (11)(四)深度评估培训效果,促进培训成果有效转化 (12)五、总结 (13)参考文献 (14)致谢............................................. 错误!未定义书签。
www.wenwendata.com Ⅰ 目录
一、绪论 ............................................................... 1 (一)背景研究与意义 ................................................ 1 (二)文献综述 ...................................................... 1 (三)研究方法 ...................................................... 2 二、A公司简介及人力资源管理现状 ........................................ 2 (一)公司简介 ...................................................... 2 (二)公司人员培训现状分析 .......................................... 3 1.培训的方式与师资 .............................................. 3 2.培训的对象与内容 .............................................. 3 3.培训的组织与执行 .............................................. 4 4.培训效果的评估方式 ............................................ 4 三、A公司培训问题及原因分析 ............................................ 4 (一)存在的问题 .................................................... 4 1.培训效果不佳 .................................................. 4 2.工学矛盾显著 .................................................. 4 3.员工培训成本效益严重失衡 ...................................... 5 4.员工培训的后续发展动力不足 .................................... 5 (二)问题成因分析 .................................................. 5 1.培训需求分析不到位,培训内容设置不符合需求 .................... 5 2.培训时间与培训师安排不当 ...................................... 6 3.忽视培训效果评估与改进 ........................................ 7 4.缺乏有效的监督与激励机制 ...................................... 7 四、A公司员工培训的解决对策 ............................................ 7 (一)进行正确、全面的需求分析 ...................................... 7 (二)合理安排培训时间并恰当选择培训师 .............................. 8 (三)注重改进培训评估 .............................................. 8 (四)强化对培训全过程的沟通、监督、激励及其他配套机制 .............. 9 总结 ................................................................... 9 参考文献: ............................................................. 9 www.wenwendata.com
1 摘要:随着现代经济的高速发展,民营企业面对的竞争越来越激烈,想在激烈的企业竞争中处于不败之地,那就必须要重视企业最宝贵的财富:员工。企业的竞争,归根到底就是人才的竞争,重视培训,重视员工全面素质的提升,是民营企业提升竞争力的决定性因素。本文以A公司为例,采用文献综述法、案例分析法和调研分析法,首先通过对目前员工培训工作分析,发现该公司培训存在效果不佳、工学矛盾突出、成本效益失衡与培训后续动力不足等问题;其次,分析问题产生的原因,最后,提出全面、正确分析培训需求、设置合理培训内容、恰当选择培训师、强化培训评估、监督激励等对策,促进企业员工培训管理优化。
关键词:民营企业 员工培训 对策 www.wenwendata.com
1 Analysis and Countermeasures of the training of the private enterprises in our country -- Taking A company as an example
Zhanjiang Normal University Abstract: With the rapid development of modern economy, competition of private enterprises face more and more fierce, in order to be in an invincible position in the fierce competition, it must pay attention to the enterprise the most precious wealth: employee. This study combined with the methods of the theory, the case and the interview, to clear the problems within the training in A company, including the defect of the effect,, the contradiction in engineering, cost benefit imbalance and training follow-up underpowered. Then analyze the reasons, to make the countermeasures in order to improve the employee training and to improve the human management based on correct analysis the need of training, set up reasonable training content, choice of appropriate trainer, intensive training assessment, supervision and motivation. Key words: private enterprises employee training countermeasures www.wenwendata.com
1 一、绪论
(一)背景研究与意义 在当今竞争激励的现实下,企业要保持旺盛的活力,保持持续的竞争能力,使企业在激烈竞争的市场中处于不败之地,必须重视人才的培养,而培训是提升企业员工人力资源素质的重要途径和手段,从而使得员工的综合素质、工作质量、工作效率得以提高,是企业强化对现有员工岗位胜任力管理的主要手段。同时,培训也可以增加企业的凝聚力,建立优秀的企业文化和形象,对于提升企业的员工绩效与企业综合绩效意义重大。 我国民营企业从改革开放开始逐步发展成国民经济中必不可少的经济支柱,民营企业的贡献有目共赌,但是近年来民营企业发展过程中面临着诸多问题与困难,其中就包括制约着企业进一步发展的人力资源培训方面的问题,企业不重视员工培训,或受到资金因素的制约,对培训投入较少,没有形成规范的培训体系,培训内容与需求不符等,从而制约着企业的可持续发展。 本文以A公司为例,结合文献综述法、案例分析法等方法,通过对该企业培训问题的分析,找到问题存在的原因,提出针对性解决方案,以期促进企业员工培训的优化。 (二)文献综述 综合王瑶(2011)、吴霞(2015)及张方文(2013)的研究,员工培训是对培训体系进行设计、执行、改进等完整系统。现代企业的培训与人力资源开发设计体系包括了两大核心、三个层面、四大环节[1]。两大核心为:基于战略的职业生涯规划,既要考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展要求i。三个层面即人力资源培训和开发系统模型可以分为三个不同层面:制度层、资源层和运营层。四大环节主要描述了企业培训活动所必须经过的程序和步骤,即需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估[2]。 从陈永静(2010))、赵树凯(2014)及王晶(2013)的研究,可以得出:培训内容与培训体系密切相关,因此,要培训什么,需要在哪些方面提高员工的能力和素质是比较重要的ii。组织建设的培训主要包括十个方面的内容:一是培训的组织机构,谁来负责员工的组织培训。二是组织学习体系,即学习哪些内容,不同层次的人员学习内容不同,学习应有针对性。三是企业的人力资源发展战略目标是什么,预期目标是什么,员工个人的职业发展目标是什么,其职业生涯规划是什么。四是分析员工一