新型银企关系的构建

银行优质文明服务之我见－其他心得体会第一篇:银行优质文明服务之我见ﻭ金融业的竞争,是一种信誉的竞争，服务的竞争.谁的信誉好，谁的服务好,谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。

那么如何实现这个目标呢笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识,转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务，“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。

ﻭ一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力服务是一种管理。

优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。

优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。

因此，银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。

包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须制度,成为员工的行为准则，严格执行。

服务是一种文化.银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等,这种有行业特色的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分发挥这种服务文化的激励作用.ﻭ服务是一种精神。

银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。

确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。

文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工,从一线到二线,从经营业务到内部管理,从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

银企座谈会讲话稿【篇一：银企座谈会发言稿】全旗银政、银企座谈会发言材料各位领导、各位企业界朋友：大家好！我是旗金融办主任，今天非常荣幸和大家座谈交流。

大家都知道，企业与银行的合作是天生的孪生体、发展的共生体、利益的共同体，企业发展离不开银行支持，银行生存与发展也离不开企业和地方经济的支持。

当前，由于企业诚信度不高，银行有钱放不出去，企业缺乏资金又贷不到款，导致银行和企业都存在“贷款难”“难贷款”的问题。

要解决这一问题，需要我们大家的共同努力。

下面，我就怎样加强银企合作发表自己的一些看法，仅供大家参考。

一、要坚持互惠共赢，把握合作的共同点，任何合作，都必须基于共同的目标。

在市场经济条件下，银行与企业都是“自负盈亏、自担风险”的独立的经济实体，都要讲究经济效益。

随着我国经济金融政策的不断完善，银行放贷与否是银行的自主经营行为，企业能否贷到款是企业的经营结果，也是企业的行为。

银企合作需要银行和企业双方的共同努力，银企双方都要明确各自责任，做到互相理解、互相支持，努力构建精诚合作、良性互动、互利共赢、共同发展的新型银企关系。

银企双方一方面要平等互利、互相依存，银行要把服务企业作为重点，企业也要把支持银行发展作为重要责任，通过对信贷资本的供需行为来满足各自的经营要求，共同获取利益；另一方面必须恪守信用，认真履约，真诚合作，相互支持。

只有这样，银企双方才能在利益一致的基础上求得共同发展，实现银企双赢的目的。

二、要实行互动对接，找准合作的切入点企业和银行要实现互惠共赢，必须找准良性互动的切入点，这就是要通过双方合作，逐步建立起新型的、更为广泛的银企关系，实现共同发展、共同繁荣。

一是信息要互通。

银行要多深入企业开展调查研究，指导企业用好金融支持政策。

企业要主动搞好与银行的联系，充分利用各种平台或媒介，积极与银行接触，交流信息，邀请银行到企业考察经营情况，增强银行投贷信心，最大限度地争取银行的支持。

二是工作要互动。

银企合作签约仪式致辞稿银企合作签约仪式讲话稿【篇一】尊敬的李行长、刘行长，解董事长、各位领导、各位嘉宾，新闻媒体的朋友们：大家好。

一年之计在于春。

在建行刚刚公布可喜的09年度经营业绩报告、柳林春晓二期马上破土动工与北京居然之家投资控股集团有限公司包含十堰店在内的多家分店马上盛大开业的美好季节，我们在这里盛大举行建行XX市分行、居然之家十堰管理公司银企合作签字仪式，具有十分重要的意义，它关于增进银企熟悉，加强银企协作，促进银企共同进展，必将产生积极的作用。

建设银行拥有一万多个网点，业务办理网点与自助设备的覆盖率在四大行中排列第一;在全球商业银行品牌十强中，位居第二位，列中资银行之首;并拥有众多的业务种类，能满足各类客户的储蓄、理财及其他各类金融服务需求。

居然之家是先行赔付与绿色环保的首倡者与推动者。

在全国家居建材行业内处于领先地位。

马上于4月18日开业的居然之家十堰店经营总面积6万平米，其中一期材料馆2.5万平米，二期家具馆3.5万平米，两期分别开业后将为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等一站式服务。

建设银行与居然之家均是各自领域里的领军者与先行者，希望在合作协议的基础上进一步密切联系，真诚合作，达到优势互补、合作双赢、共同进展。

最后，衷心祝愿居然之家十堰管理公司与中国建设银行十堰分行战略合作积极推进，共促进展，开启银行与企业战略合作的新篇章。

银企合作签约仪式讲话稿【篇二】尊敬的各位领导，企业界的各位朋友，女士们、先生们：大家下午好。

今天，我们在这里盛大举行20**年XX县区银企合作签约仪式，首先，请同意我代表市委、市人大、市政府、市政协向出席今天签约仪式的金融界、企业界的朋友们表示热烈的欢迎。

本次银企签约活动得到了XX市人民银行、银监分局、各商业银行、信用联社与部分市外银行的大力支持，有关领导都亲自前来参加今天的活动，在此表示特别的感谢。

近年来，我市每年都举办这样的活动，目的就是要通过政府搭建平台，让银行与企业相互沟通，相互推介，达成共识，携手进展，实现共赢。

2024年银企座谈会上的发言稿各位领导、企业家：大家好！今天在此举行的座谈会，由政府主管部门主办，金融单位与企业共同参与，旨在贯彻落实国家的宏观调控政策，支持中小企业发展，着力解决融资难题。

目前，中小企业在融资方面面临的重大挑战仍然十分突出，已成为制约我市中小企业发展的一个重要瓶颈。

因此，我们需要深入推进政府、银行和企业的合作，建立一个良好的融资平台，促进各方之间的信息互通和互相支持，实现银行和企业的共同发展，促进经济和金融的良性互动，形成市场经济条件下的新型政银企关系。

一、工商部门将充分发挥自身职能，为企业提供便利的融资平台。

我们将深化“守合同重信用”企业评定机制，推动市场信用体系建设，鼓励市场主体“守信经营、文明经营，合法经营”，支持“守重”企业扩大规模。

我们将建立健全工商部门市场主体基础信息共享机制，与金融机构开展企业信用信息战略合作，及时向金融机构提供信用良好的企业信息，为“守合同重信用”企业的贷款融资提供便利。

我们将积极推行动产抵押当场登记制度，放宽动产抵押登记范围，实行“即时能办的决不拖时办”的工作理念，为抵押双方当事人提供高效的“绿色通道”。

在登记过程中，对抵押双方当事人申请材料齐全并符合要求的，我们将当天受理、当天现场审核、当天登记，提高办事效率。

我们将主动与企业、金融部门沟通，了解企业发展中面临的困难和问题，为企业提供策略支持，为金融部门提供信息，搭建金融部门与企业的融资桥梁，通过动产抵押，促进“银企对接”，为企业融资提供保障，解决企业发展中的困难。

二、我们将积极热情地提供服务，为银企搭建友好合作平台。

工商部门与个私协会将通过年检验照、上门走访、深入调研等方式，深入个体户、私营企业中，了解他们的生产经营情况、信用等级情况、税费缴纳等情况，了解企业的真实生产经营状况，广泛征求企业意见，解决发展难题。

我们将根据企业主体的需要，及时编制信息，充分发挥职能作用，积极利用企业资源优势，将信誉好、潜力大、带动力强且急需资金支持的优秀中小企业推荐给金融机构，并及时全面地传递给金融机构。

案例1：西南航空公司：通过人来进行竞争1、民航业面临哪些挑战？西南航空公司成功的关键因素是什么？答：1、民航业遇到的挑战：航空业是一个资本密集型的行业，用在飞机上的费用数量是十分巨大的。

同时，航空公司还必须提供超级的顾客服务。

航班延迟、行李丢失、超额定票、航班取消以及不能为乘客提供优质服务的员工等情况都会使乘客迅速疏远某个航空公司。

自从1978年的《航空管制解除法》颁布以来，持续的运费价格战和白热化的激烈竞争已经导致该行业的竞争环境变得异常动荡不安。

在解除航空管制之后，政府已经不再决定航空公司必须飞哪条航线以及必须为哪座城市提供航空服务。

现在，服务的收费水平以及所提供的服务本身都是通过竞争力量决定的，这也是当时民航业所遇到的挑战。

2、西南航空公司成功的关键因素：机器和其它一些实物并不是西南航空的成功所在，以人为本，才智、热情、精神和情操才是公司成功的关键因素。

西南航空公司以独特的企业文化，铸造了员工的精神、团结，“我们能做”的态度和无比的集体荣誉感。

假如要归纳成功原因的话，那就是：只做你擅长的事；把事情简单化；使票价和成本低；把客户当宾客；永不停息和雇优秀的员工。

2、你认为西南航空公司的成功主要是由经营战略带来的，还是主要是人力资源管理实践带来的？答：西南航空公司的成功主要是人力资源管理实践带来的。

从案例我们可以看出，公司培育起了一种像对待顾客一样对待员工的文化--关注他们、对他们的要求作出积极的反应以及让他们参与决策。

培养员工忠诚度是西南航空的另一致胜法宝。

西南航空在“9.11事件”后坚持不裁员的决定感动了公司员工,他们更加努力地工作,提出了许多降低成本的建议,与公司荣辱与共。

除此之外,高层主管倾听员工的意见也是西南航空的一项惯例。

西南航空规定,如果有员工提出一项建议,有关部门主管必须尽快弄清楚是否可行,并及时作出回应。

如果公司没有采纳这一建议,必须向员工解释清楚,给出拒绝的充分理由。

凯莱赫董事长表示,作为企业主管,如果只是一味地对下属说“不”, 虽然显得很有权威,但这实际上等于滥用职权。

很多银行在给银行员工培训时候，都不能说清楚到底银行服务包含哪些内容，所有今天，我们来看看怎么来阐述“银行服务”这四个字代表什么？一、什么是银行服务银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。

如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。

银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。

“顾客”概念是一个“大顾客”概念，不仅银行直接服务的对象是顾客，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应视同为顾客。

银行在处理与顾客的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。

构建新型银企关系，对制约与顾客关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉。

优质服务就是信誉。

二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。

优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与。

对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式，督促员工熟练掌握优质服务的内容。

明确目标，制定计划，分步实施，责任到人。

对文明服务工作进行总体规划，制订阶段性目标，联系自身实际，进行细化和充实。

对目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序。

完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。

不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。

要结合本行实际，建立严格的奖励和惩罚制度，制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度，按专业分工进行系统完善、整理和汇编，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。

2023年银企座谈会发言稿2023年银企座谈会发言稿1尊敬的各位领导、各位企业家：大家好!今天在这里召开由政府主管部门组织，金融单位与企业共同参与的座谈会，是市委、市政府认真贯彻中央宏观调控政策、支持中小企业发展、着力破解融资难题的重要举措。

当前，广大中小企业融资难问题依然突出，这已经成为制约我市中小企业发展壮大的瓶颈，深入推进政、银企合作，为企业融资的搭建良好的平台，促进彼此互通信息、互相支持，促使银行与企业之间共谋发展、共创辉煌，促进经济与金融良性互动，促进市场经济条件下新型政银企关系的形成。

一、充分发挥工商职能，为企业搭建便利融资平台。

工商部门积极深化“守合同重信用”企业评定机制，促进市场信用体系建设，鼓励市场主体“守信经营、文明经营，合法经营”，扶持“守重”企业做大做强。

建立健全工商部门市场主体基础信息共享机制，推进工商部门与金融机构企业信用信息战略合作，主动及时将信用良好的企业信息提供给金融企业，为“守合同重信用”企业的贷款融资提供便利。

积极推行动产抵押当场登记制度，放宽动产抵押登记范围，树立“即时能办的决不拖时办”的工作理念，为抵押双方当事人提供高效的“绿色通道”。

登记中对抵押双方当事人申请材料齐全并符合要求的，当天受理，当天现场审核，当天登记，提高办事效率。

主动与企业、金融部门进行沟通，了解企业发展中面临的困难和问题，为企业出谋划策、为金融部门提供信息，架起金融部门与企业之间的融资桥梁，通过动产抵押，促进“银企对接”，为企业融资保驾护航，解决企业发展中的困难。

二、积极热情主动服务，为银企搭建友好合作平台。

工商部门与个私协会通过利用年检验照、上门走访、深入调研等方式，深入个体户、私营企业中，了解、生产经营情况、信用等级情况、税费缴纳等情况，了解企业真实生产经营状况，广泛征求企业意见，破解发展难题，根据主体的需要，及时编制信息，充分发挥职能作用，积极利用企业资源优势，把信誉好、潜力大、带动力强且急需资金支持的优秀中小企业，推并及时全面地传递给金融机构。

重庆银保监局关于市政协五届三次会议第0021号提案办理情况的函文章属性•【制定机关】中国银行保险监督管理委员会重庆监管局•【公布日期】2020.06.17•【字号】渝银保监函〔2020〕210号•【施行日期】2020.06.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】金融其他规定正文重庆银保监局关于市政协五届三次会议第0021号提案办理情况的函市工商联：贵单位提出的《关于防范化解我市民营企业债务风险的建议》（第0021号）收悉,感谢贵单位对民营企业债务风险防范和金融服务民营企业发展的关心和支持。

经与市发展改革委、市金融监管局、重庆证监局共同研究办理，现将有关情况答复如下：为严格落实《进一步支持实体经济企业健康发展若干政策措施》（渝府办发〔2019〕1号）、《关于加强金融服务民营企业的具体措施》（渝委办〔2019〕76号）等部署要求，重庆银保监局联合有关市级部门持续提高金融服务民营企业质效，引导金融机构在市场化、法治化原则下提供精准金融服务，降低融资成本，丰富融资渠道，提升融资效率；同时，充分发挥债委会机制在民营企业债务风险处置中的重要作用，“一企一策”制定脱困帮扶计划，全力化解公司债券违约、股票质押等重点领域风险，确保民营经济平稳健康运行。

一、多措并举，优化我市营商环境（一）营造良好发展环境将化解企业债务风险工作纳入我市坚决打好防范化解重大风险攻坚战工作部署，组织开展重大信用风险防范化解专项行动，统筹推进民营企业债务风险处置工作。

市发展改革委牵头研究制定《重庆市营商环境优化提升工作方案》（渝府办发〔2019〕81号），成立市优化营商环境工作协调小组，明确具体工作举措和责任分工。

建立向民间资本集中推介项目机制，优先在生态环保、社会事业、商贸物流等领域开展项目推介，吸引民间资本。

持续降低企业用能成本，对产品有市场的重点工业企业降低综合用电成本，对批准的新建分布式能源项目降低配气价格。

齐鲁银行银企家园◆公司金融服务—银企家园以“银企家园”命名齐鲁银行公司金融服务品牌，集中体现了齐鲁银行致力于构建和谐的“家园式”新型银企关系得美好愿景，齐鲁银行将坚持“以客户为中心”，通过加大创新力度和实施品牌化战略，不断丰富产品、优化服务，为广大公司客户提供全面周到、便捷高效、温馨和谐和个性化的金融服务，实现银企互利共赢、共同发展。

◆银企家园LOGO涵义齐鲁银行“银企家园”公司金融服务品牌LOGO由重叠“手印”组成的“心”形和“银企家园”四个汉字及英译名称组合而成。

◇ LOGO以蓝、橙为主色调，与企业色一致，体现归属性；◇重叠“手印”组成的“心”形寓意齐鲁银行与广大企业相知相伴、以心相待、诚信共赢。

◇重叠的“手印”又如同舞动的翅膀，象征银企合作，展翅翱翔、大展宏图；◇“银企家园”则体现了齐鲁银行公司金融服务的至高理念，即以银企互利共赢、共同发展为目标，为企业提供“家园式”金融服务，与广大企业一起构建和谐的“银企家园。

◆“银企家园公司金融服务”产品体系齐鲁银行“银企家园公司金融服务”品牌坚持“以客为中心”理念，汇集了包括“对公存款”、“企业融资”、“特色服务”、“票据业务”、“公司理财”“担保承诺”、“委托代理”、“咨询顾问”、“小企业服务”、“银企协会”在内的10大类上百项产品与服务，为您的企业提供全方位、立体化金融服务，全力帮助您的企业实现快速发展，轻松创富。

◇对公存款：为您提供活期存款、定期存款、通知存款、协定存款、保证金存款、单位齐鲁卡存款等各项存款服务。

◇企业融资：为您提供一系列融资产品及产品组合，满足您的资金需求，助力您的企业快速发展，轻松创富。

◇特色服务：根据您企业的特点和需求，量身定制金融产品，为您的企业提供个性化金融服务。

◇票据业务：全额、准全额、差额银行承兑汇票业务，商票授信业务、票易票业务等丰富的票据业务种类，不但满足您的结算和资金需求，而且可以帮您节约成本，增加收益。

◇公司理财：“涌泉财富”畅盈系列理财业务倾力为您奉献系列收益高、安全性好、期限灵活的理财产品，全力满足您的企业对闲置资金保值增值的需求。

附件：xx 银行项目融资银企对接工作情况报告xx 年xx 月一、截至上月，我行授信整体、对接项目融资基本情况（包括但不限于全省系统内授信总余额、当年、当月新增及占比，各授信种类余额及占比，各行业分类及占比情况等）及简要分析。

二、我行融资、授信政策变动情况及简要分析，下一步授信形势预测、分析。

三、对接项目授信进展情况报告。

1 、已审批通过项目情况汇总报告（项目名称、批准时间、预计授信落实时间、金额、授信类型、利率、放款条件等）2 、已放款项目情况汇总报告（项目名称、授信落实时间、金额、授信类型、利率等）3 、正在积极准备上报审批的项目汇总报告（项目名称、预计上报及审批时间、金额、授信类型、利率、项目上报审批缺少的条件及需要协调解决的问题及建议等）4 、暂不支持项目情况报告（项目名称、存在的主要问题、授信政策障碍、需协调解决问题等）5 、不支持项目情况报告（项目名称、存在的主要问题、授信政策障碍等）四、对项目融资银企对接工作的建议和意见。

附：对接项目融资情况明细表篇二：中小园银企对接会总结 1 中小园银行、担保、企业金融服务对接会总结4 月20 日，中小园银行、担保、企业金融服务对接会顺利召开。

园区管委会对此次银企对接活动高度重视，精心组织，周密部署，摆上了突出位置，在管委会各部门的共同努力下，园区对接会取得了圆满成功。

一、取得的成效此次对接会参会企业67 家其中28 家企业现场与银行、信贷机构达成意向，拟贷款金额1.4 亿元。

另有20 余家准备于会后继续与银行进一步联系。

对接会成效显著。

一是参加对接单位、企业多。

金融机构踊跃参会，有12 家金融机构参加此次对接会，28 家企业现场与银行、信贷机构初步达成贷款意向二是对接项目覆盖面广。

参加银企对接会67 家企业中市直22 户，老边区10 户，站前区18 户，西市区17 户。

三是重大项目协调有力。

园区管委会财政局、发展服务局、产业投资局等相关部门，对园区重大项目进行现场协调调度，对项目存在的问题，共同研究分析，能解决的当场确定解决办法；需要园区管委会向上争取的，研究具体措施，倒排工作计划，切实加快项目进展。

银行工作总结及工作计划7篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!银行工作总结及工作计划7篇详细制定实际可行的工作计划可以提高我们的工作效率和时间利用率，有了工作计划，我们可以更好地掌握工作的重点和优先级，避免因意外情况而导致工作延误，下面是本店铺为您分享的2024银行工作总结及2024工作计划7篇，感谢您的参阅。

商业银行的公司客户营销策略加入WTO后，外资银行将与我国商业银行展开激烈的竞争。

可以肯定，竞争的结果将是对客户市场的重新分割。

因为，对21世纪的银行业来说，最重要的不是资产概念，而是客户概念，谁掌握了客户谁就掌握了市场和未来，谁就掌握了财富的源泉。

鉴于外资银行在加入WTO两年后即可为公司客户提供人民币业务，在有限的过渡期内，如何加强公司客户的营销，巩固并拓展公司客户市场份额就成为我国商业银行面临的重大课题。

一、实行差异化服务，牢牢抓住现有优质客户当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，即银行80%的利润来自于20％的客户。

而我国商业银行和外资银行的差距之一就表现在如何寻找这20％的客户并为他们提供更好的服务上。

国外银行普遍投入了较大的人力。

财力，模拟和预测客户需求，分析客户贡献度。

客户忠诚度，并且大都建立了数据仓库，因此，他们可以通过数据分析和处理，很容易地找出这20％的优质客户。

与外资银行相比，我们对客户的评判还只停留在静止的、片面的、主观的水平上，还不能对客户作出动态的、全面的、客观的评价和准确、高效的选择，这样就导致我们对客户的服务只能是大众化的，而非个性化的。

例如，当一个客户向银行提出贷款利率下浮的要求时，银行可能在这单笔贷款上亏本，但却可能在其他业务上赚钱，但是由于银行对该客户使用金融产品的信息掌握得不够全面，不知道他到底是不是优质客户，因而不敢轻易作出决定，这样就影响了服务效率。

由于国内商业银行和外资银行在客户关系管理上存在明显的差距，将导致“入世”后我国商业银行的优质客户可能会投向服务更好的外资银行，加上外资银行在中国市场的客户基础薄弱，资金实力有限，基于对市场和竞争的分析，他们肯定会考虑走“精品”路线，通过电子化手段。

产品创新和技术含量高的金融品种千方百计地来挖掘我们的优良客户，能够创造80％利润的客户流失了，剩下来的是一些劣质客户，我们的盈利能力就会被削弱，因此，新形势下的公司客户发展策略首要的一点就是要细分客户，对优质客户实行差别化服务。

女企业家座谈会领导讲话6篇女企业家座谈会领导讲话 (1) 同志们：今天，我们在这里召开全市女企业家应对经济形势座谈会，目的是通过部门、银行与企业之间面对面的沟通与交流，进一步增进了解，加强协作，实现银企双赢，共同探讨互动发展的新举措。

刚才，部分女企业家代表简单介绍了企业发展历程、目前存在的问题及当前经济形势下的发展思路。

市农村信用联社和各银行行长就当前应对金融危机的措施作了简要说明，大家的发言有情况、有观点、有分析、有建议，我感觉讲得都很好。

下面，我就当前的情况讲几点意见。

一、抢抓机遇，当好经济发展的主力军市妇联一直以来都十分重视女性创业工作，始终把培育女性创业意识，树立创业观念，弘扬创业精神，鼓励自主创业和自谋职业作为工作的重中之重，为女企业家做大、做强企业，搭建平台、创造条件、提供服务，努力营造有利于女性创业、创新、创造的发展环境和社会氛围，深入开展“妇女创业培训计划”、“大嫂经济培育计划”和“信贷助推百万农村妇女创业行动”等活动，使我市的女企业家不断涌现，女企业家创办的企业呈出现出蓬勃的发展势头。

在座的各位就是众多女企业家中的佼佼者，你们以坚定的勇气、出色的智慧和不懈的奋斗，在各个领域、各个行业创造了辉煌的业绩，书写了一幅幅多姿多彩的创业画卷，使女性的地位、作用和形象越来越受到社会的关注。

现在，由于受国际金融危机的影响，经济的健康快速发展受到了一定的影响，面对当前的困难和挑战，我们既要有充分的心理准备，更要进一步增强攻坚克难的决心和信心，沉着应对，辩证地看待危机，着力从危机中发现和把握机遇。

我们发展正处在新的历史起点上，处在重大的战略机遇期，党的xx大、xx届三中全会精神和全市经济工作会议的召开，进一步拓宽了发展空间，改善了发展环境，也催生了经济发展新的增长点。

广大女企业家作为经济发展的直接参与者和受益者，要充分认识到经济对扩大社会就业、促进市场繁荣、发展公益事业所起的重要作用，切实把握发展机遇，投身发展实践，在妇女创业热潮中发挥好引领和帮带作用。

■Domymax专业文档№024在……市第五届中小企业信贷洽谈会暨首届非公经济银企洽谈季活动上的讲话中国人民银行……市中心支行……（……年……月……日）各位领导、各位来宾：人勤春早。

市委、市政府于年初就把“加大信贷投入，改善金融环境，支持优势优先”作为一项课题，向金融系统作出了部署，全市各金融单位也都深入基层开展调查论证。

今天，我们欣喜地看到，洽谈会高朋满座，代表们齐聚一堂，银企双方热情高涨，预示着新的希望、新的收获。

在此，我谨代表全市各金融单位，对大会的召开表示热烈的祝贺，并预祝洽谈活动取得圆满成功！按照会议议程安排，我就金融服务地方经济建设、支持民本……发展做个发言。

一、全心全意支持……发展……年是“十一五”规划的开局之年。

最近，中央政治局召开了促进中部地带崛起工作会议。

放眼……，我市具备“一点一线”、通江达海的便利，是中部崛起的战略地带，兼有承接各项政策的良好条件，作为优势地区，我们对优先发展充满信心。

全市“两会”明确提出，要在我市的“十一五”规划期内，把……建设成为现代“工业大市、物流旺市、旅游热市和农业强市”，到……年，全市地区生产总值要突破1100亿元，人均生产总值要突破2万元。

对于我们全市各金融单位来说，今年是一个新的起点。

在过去的“十五”规划期内，全市金融系统本外币存款从168.69亿元增长到了340.96亿元，年均增长水平为15.11％；各项贷款从201.46亿元增长到276.17亿元，如果包括近90亿元剥离贷款，年均增长12.69％；不良资产率有较大幅度下降，贷存比也由高风险状态逐步回归到正常水平；过去五年，金融有力地支持了地方经济发展。

今后，金融也将一如既往，全力以赴投身地方经济建设。

今年是一个新的机遇。

经济结构调整、新农村建设、中小民营企业、非公经济等都是今后的发展重点，市委市政府也把旅游、物流作为新的增长点，而这些重点在过去也都是我们金融单位介入不深的领域，充满着发展的希望与生机。

银企座谈会企业发言稿银企座谈会企业发言稿范文（精选3篇）随着社会不断地进步，越来越多地方需要用到发言稿，发言稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。

大家知道发言稿怎么写才正确吗？下面是xx为大家收集的银企座谈会企业发言稿范文（精选3篇），欢迎大家分享。

银企座谈会企业发言稿1 今天，我们召开这次银企座谈会，就是想通过县委、县政府的积极引导，给银行与企业提供一个交流的平台，互通信息，各自发挥优势，扬长避短，以期实现银企的强强联合，实现双赢。

同时通过银企之间的交流与合作，为xx经济社会发展提供一个良好的金融环境，实现县域经济加快发展。

为了开好这次会议，县内金融机构、相关部门、相关企业会前做了很多准备工作。

刚才，各金融部门领导和部分企业代表都从本行业、本系统角度分别作了很好的发言，并进行了有效对接，应该说这次座谈会应该说有创新、有成效，对推进企业和金融部门联动起到了积极的促进作用。

下面，我讲几点意见供大家参考。

一、我县经济的快速发展得力于金融机构的大力支持近年来，县内各金融部门积极参与地方经济发展，紧紧围绕全县中心工作，开展多种形式的金融业务，千方百计加大对重点项目、重点工程和重点企业的信贷支持力度。

20xx年，全县金融机构累计为xx、xx等11户企业解决贷款亿元。

金融部门在实现自身业务不断扩大的同时，有力地支持了工业企业发展壮大，促进了全县经济社会发展。

全县地区生产总值达到亿元，同比增长20%。

全口径财政收入达到亿元，同比增长%。

县属规模以上工业企业实现总产值亿元，同比增长56%；完成工业增加值9亿元；实现工业固定资产投资27亿元。

可以说，xx 经济的持续快速发展，得益于工业企业的快速发展，得益于金融机构长期以来的积极支持。

在此，我代表县委、县政府对全县金融部门、工商企业表示衷心的感谢！二、充分认识银企合作的重要意义20xx年，是xx加快发展、实现升级晋位新跨越的关键之年。

去年年末召开的会议已经确定了全县地区生产总值和全口径财政收入要实现双增长19%的目标，固定资产投资完成41亿元，县属规模以上工业总产值增长35%。