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环境管理体系内部审核员培训教材(DOCX 89页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途环境管理体系内部审核员培训教程第1章环境管理体系标准概论有关环境问题的国际活动也日益频繁，从1972年联合国在瑞典斯德哥尔摩召开的第一次人类环境大会。
到1992年在巴西里约的环境与发展大会，从《人类环境宣言》到《二十一世纪议程》都体现了环境问题在国际社会中的重要性。
1992年的环境与发展大会，总结了以往环境保护发展的经验与教训，明确提出了可持续发展战略，将人类的发展问题与环境问题并列起来考虑，反映了人类环境保护思想的转变。
然而，怎样才能将国际环境保护的要求与具体的人民生活结合起来？怎样才能将各国的环境保护法律、法规、行政要求和国际公约与企业的生产实际、经济管理、环境管理结合起来？这是各国政府、国际组织都在认真思考的问题。
应运而生的是70年代末产生的环境标志和90年代初的环境管理体系审核，这两套制度将企业的产品环境性能、企业的环境管理与消费市场联系起来，弥补企业在环境保护工作上的不足，从而达到社会、经济、环境三种效益的最佳结合。
ISO14000系列标准正是在此基础之上，总结了环境管理领域的最新发展成果。
由国际标准化组织（ISO）制订的环境管理体系标准，是政府环境要求与市场环境需求相结合的必然结果，体现了最新的管理思想和环境保护发展的动态。
第1节环境管理体系标准产生的背景（上）一、地球不堪重负我们只有一个地球，今天她已经不堪重负，很重要的原因是当前我们正面临着资源瓶颈、环境污染等诸多亟待解决的现实问题，而这些问题正随着全球经济的发展而日显突出。
1．“地球可以开发的石油资源只能维持41.6年”——世界能源资源短缺能源资源是人类社会生存和发展的重要物质基础，能源发展是关系经济发展、社会稳定和国家安全的重大战略问题，世界上许多国家、地区间的战争和冲突都是源于能源纠纷。
国际能源署（IEA）发表的2008年《世界能源展望报告》指出，如果按照目前的增加趋势，地球可以开发的石油资源只能维持41.6年。
环境管理体系内审员培训讲义ISO14011：1996环境审核指南—审核程序—环境管理体系审核一、 环境管理体系审核概述 (一) 环境审核 ● 定义 ● 分类按侧重的主题事项划分(1) 符合性审核； (2) 应负责任审核； (3) 能源审核；(4) 废物最小化审核； (5) 环境管理体系审核。
按侧审核方和受审核方的关系划分(1) 第一方审核(内部审核)：一个组织对自身的审核；(2) 第二方审核(外部审核)：需方以顾客的名义对供方的审核；(3) 第三方审核(外部审核)：以认证为目的、由胜任的认证机构进行的审核。
(二) 环境管理体系审核 ● 定义EMS 、EMS 审核准则、审核证据、审核发现、审核结论、EMS 审核。
● 技术路线核抽样：文件审核、现场汇总、分析、比从总体上评价●特点(1)系统化；(2)文件化；(3)客观性。
●分类也可按侧审核方和受审核方的关系划分为三种。
●作用内部审核：三级监控之一，发现问题，纠正和预防不符合，实现持续改进；外部审核：判定受审核方EMS的符合性。
(三）相关标准ISO14001环境管理体系——规范及使用指南ISO14010环境审核指南——通用原则ISO14011环境审核指南——审核程序——环境管理体系审核ISO14012环境审核指南——环境审核员的资格要求二、环境管理体系外部审核程序(一)内审员为什么要了解外部审核程序(1)内部审核与外部审核的关系：基本原则、审核准则、审核步骤大体相同，只是在具体操作上稍有不同。
ISO14011也基本适用于内部审核；(2)内审员与外审员应具备的素质基本相同，在外审过程中是审核方和受审核方的联络员；(3)内审要满足外审的需要。
(二)环境管理体系外部审核程序(第三方认证审核)1启动审核1.1提出申请*(委托方)委托方向认证机构提出申请，填写申请书和有关文件。
1.2受理申请*(认证机构)●申请评审●合同评审●通知委托方1.3组成审核组*认证机构指派审核组长，与审核组长商定审核组成员，组建审核组。
环境管理体系内审员培训教材环境管理体系内审员培训教材第一章：引言1.1 培训目的环境管理体系内审员培训旨在培养具备环境管理体系内审技能的人员，使他们能够有效评估和审查组织的环境管理体系的符合性和有效性。
1.2 培训内容本培训教材将涵盖以下主题：- 环境管理体系介绍- 内审员角色和职责- 内审程序和方法- 内审报告和跟踪第二章：环境管理体系介绍2.1 环境管理概念- 环境管理的定义和目标- 环境管理体系的基本原则和要求- 环境管理体系的重要性和意义2.2 环境管理体系标准- ISO 14001标准的介绍- 罗马框架和PDCA循环- 环境管理体系文件和记录第三章：内审员角色和职责3.1 内审员的定义和角色- 定义和描述内审员的角色和职责- 内审员的素质和技能要求3.2 内审员的职责- 内审员的主要职责和义务- 内审员的独立性和保密原则第四章：内审程序和方法4.1 内审计划- 内审计划的制定和审查程序- 内审计划的关键要素和详细步骤4.2 内审准备- 内审员的准备工作和必要技能- 内审计划的实施和执行4.3 内审执行- 内审员的沟通和访谈技巧- 内审检查和记录的方法第五章：内审报告和跟踪5.1 内审报告- 内审报告的格式和内容要求- 内审报告的评价和表达方法5.2 内审发现的跟踪和纠正措施- 内审发现的分类和重要性评估- 纠正措施的制定和跟踪方法第六章：培训总结6.1 培训回顾- 对培训内容的总结和回顾- 课程中的关键点和重要概念6.2 学习评估- 对培训效果的评估- 学员的反馈和建议6.3 培训证书- 培训证书的颁发和认可- 未来发展和进一步学习的建议结语：本培训教材旨在培养具备环境管理体系内审技能的人员，使他们能够有效评估和审查组织的环境管理体系的符合性和有效性。
希望通过此次培训，学员们能够掌握内审员的职责和技能，并能够通过内审发现问题，提出改进建议，推动组织的环境管理体系持续改进。
环境保护是我们每个人的责任和义务，希望大家能够在实际工作中充分发挥内审员的作用，为环境保护做出自己的贡献。
环境管理体系审核培训教材
环境管理体系审核培训教材
第一部分：环境管理体系概述
1. 环境管理体系的定义和意义
- 环境管理体系是组织为实现环境目标和政策而建立的一系列相互关联、相互作用的要求和措施。
- 环境管理体系的建立和落实有助于组织节约资源、减少污染、遵守法律法规、提高竞争力。
2. 环境管理体系标准
- ISO 14001：全球通用的环境管理体系标准。
- 按照ISO 14001标准建立的环境管理体系可以帮助组织满足法律法规要求，提高环境绩效。
3. 环境管理体系要素
- 意识和承诺：组织的管理层应具备环境保护意识和承诺。
- 目标和计划：制定明确的环境目标和计划，并设定切实可行的措施。
- 实施和运行：按照计划的要求，履行和执行各项环境管理控制措施。
- 检查和纠正：通过内部审核和管理评审，及时发现问题并采取纠正和预防措施。
- 管理和持续改进：建立环境管理体系并进行持续改进，以达到不断提高环境绩效的目标。
第二部分：环境管理体系审核的概述
1. 环境管理体系审核的定义和目的
- 环境管理体系审核是一个系统性和独立的过程，旨在评估组织环境管理体系的有效性和符合性。
- 环境管理体系审核的目的是确保组织的环境管理体系达到ISO 14001标准要求并有效运行。
2. 环境管理体系审核的原则和类型
- 审核原则包括独立性、客观性、诚信、保密性等。
- 环境管理体系审核可分为一次性审核、定期审核和特别审核等类型。
3. 环境管理体系审核的过程和方法
- 环境管理体系审核过程包括准备阶段、实地审核和审核报告编制等。
- 环境管理体系审核方法包括文件审核、现场核查、采访和记录等。
第三部分：环境管理体系审核技巧和实践
1. 环境管理体系审核的技巧
- 主动沟通：与被审核人员进行有效的沟通和交流，了解他们对环境管理体系的理解和应用。
- 观察和记录：仔细观察工作场所的环境状况和文件记录，并记录关键信息和发现的问题。
- 提问和倾听：提问被审核人员，了解他们对环境管理体系
的运行和绩效的看法，并倾听他们的建议和意见。
2. 环境管理体系审核的实践
- 审核计划：制定合理的审核计划，确保所有重要的环境管
理体系要素都得到充分的评估和审查。
- 风险评估：对组织环境管理体系中的风险因素进行评估，
确定风险程度和应对措施。
- 纠正和预防措施：根据审核结果，提出纠正和预防措施，
帮助组织改进环境管理体系。
第四部分：环境管理体系审核案例分析
1. 案例描述：根据实际环境管理体系审核案例，介绍审核的背景、目的和过程等。
2. 案例分析：分析案例中存在的环境管理体系问题和改进建议，并探讨解决方案。
3. 案例总结：总结案例中的经验和教训，强调环境管理体系审核的重要性和价值。
第五部分：环境管理体系审核相关知识点复习
1. ISO 14001标准的要求和应用
- 着眼于环境管理体系的要素和核心内容。
- 理解标准的应用范围和适用性。
2. 环境管理体系控制措施和方法
- 不同环境管理控制方法的特点和应用。
- 内部审核和管理评审的要点和方法。
3. 环境管理法规和标准
- 熟悉相关环境法规和标准，了解其要求和适用范围。
总结：
通过本次环境管理体系审核培训，学员们将掌握环境管理体系的基本概念和要素，了解环境管理体系审查的原则、过程和方法，并具备相关的审核技巧和实践经验。
希望学员们能够运用所学知识，积极参与和推动环境管理体系的建设和持续改进，为组织的环境保护工作做出贡献。
第六部分：环境管理体系审核的挑战和应对
1. 环境管理体系审核的挑战
- 多样性：不同行业、不同规模的组织存在着各种环境管理问题和挑战。
- 盲点和漏洞：环境管理体系可能存在盲点和漏洞，需要通过审核来发现并解决。
- 反复性问题：一些环境问题可能会反复出现，需要通过持续改进来解决。
2. 环境管理体系审核的应对策略
- 审核知识储备：审核人员需要具备充分的环境管理知识和经验，以应对不同行业和组织的审核需求。
- 环境法规和要求的关注：了解和关注相关的环境法规和要求，确保审核符合法律法规的要求。
- 团队协作和沟通：审核团队成员之间需要密切合作，保持
信息畅通，确保审核工作的高效进行。
第七部分：环境管理体系审核的效益和改进
1. 环境管理体系审核的效益
- 提高环境绩效：通过发现和解决环境问题，促进组织的环
境绩效得到不断提升。
- 提高竞争力：通过建立和落实环境管理体系，提升组织的
形象和信誉，增强市场竞争力。
- 降低成本：通过节约资源和减少污染，降低环境管理成本。
2. 环境管理体系审核的改进
- 绩效评估和目标调整：通过审核过程，评估环境管理体系
的绩效，并根据评估结果调整目标和计划。
- 制度和流程改进：根据审核结果，改进环境管理体系中的
制度和流程，提高管理效能和环境绩效。
- 组织文化和意识培养：通过定期审核，培养组织成员的环
境保护意识和环境管理能力。
第八部分：环境管理体系审核的监督和跟踪
1. 环境管理体系审核的监督
- 内部监督：组织内部进行定期的环境管理体系审核，发现
问题并采取纠正措施。
- 外部监督：由专业的第三方机构进行外部环境管理体系审核，提供独立的评估和监督。
2. 环境管理体系审核的跟踪
- 跟踪审核结果和改进措施的执行情况，确保问题得到解决
并纠正措施得到落实。
- 定期进行环境绩效评估，监测环境目标的达成情况。
第九部分：环境管理体系审核的案例分享
1. 案例分享：分享具体组织在环境管理体系审核方面的经验和做法。
2. 案例分析：分析案例中存在的环境管理体系问题和改进建议，并探讨解决方案。
3. 案例总结：总结案例中的经验和教训，强调环境管理体系审核的重要性和价值。
总结：
环境管理体系审核是组织实现环境保护和可持续发展的重要手段，通过对环境管理体系的评估和监督，帮助组织发现环境问题并采取改进措施，提高环境绩效和竞争力。
本教材通过介绍环境管理体系的基本概念、审核的原则、过程和方法，以及审核的技巧和实践经验，希望能够帮助学员们更好地理解和应用环境管理体系审核。
同时，通过与实际案例的分析和讨论，进一步深化对环境管理体系审核的理解和运用能力。
希望学员们能够在今后的工作中充分发挥所学知识和技能，为环境保护事业做出贡献。
