分公司如何开拓市场? (doc 7)
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促进企业开拓市场若干措施以下是关于促进企业开拓市场的若干措施:一、市场调研方面我们是这么做的,首先一定要深入了解市场。
不能盲目地进入一个市场,我们开始的时候只凭一些大概数据就想进入一个新区域市场,结果发现产品定位完全错误。
后来改进成这样,我们组建专门的市场调研团队,或者是聘请专业的市场调研公司。
最实用的是对目标市场的消费者进行详细分类分析,比如年龄、收入水平、消费习惯等。
例如我们是做健康食品的,开始以为只要针对年轻人宣传它的便捷和美味就好,后来才发现中老年人对健康食品的有机、无添加等概念更关注,于是重新调整宣传点,产品销量逐步上升。
二、产品创新与优化我们始终认为产品是开拓市场的核心。
试过几种方式,一是单纯在外观上进行改变,可效果不明显。
这个措施效果不错的是深入挖掘用户需求然后进行功能上的创新。
像我们以前的智能家居产品,功能比较单一,只是能简单控制灯光和电器开关。
后来经过与用户反复沟通,了解他们的生活痛点,改进产品增加了自动化场景模式,比如可以根据室内光线强度和温度、湿度自动调节灯光强度、空调温度等。
消费者看到这样切实满足他们生活需求的创新产品,购买欲大大提升。
三、营销渠道拓展我们是这么做的,传统的营销渠道不能放弃,例如线下的门店销售、经销商合作。
对了还有个做法,要积极拓展线上渠道,网络销售的力量不容小觑。
在利用电商平台营销时,最开始只简单上架商品,没有好好优化店铺页面和关键词,导致流量很少。
后来改进为请专业的电商运营人员来优化页面,研究关键词搜索规则,参加平台的促销活动,像我们参加某电商平台的618年终大促时,通过有效的促销策略和页面推荐,店铺销售额增长了好几倍。
四、服务提升服务质量直接关系到市场的开拓和用户的口碑。
我们意识到这一点后,加强员工的服务意识培训。
最开始员工在处理客户投诉时比较消极,导致一些负面的评价。
我们改进培训内容,更注重从客户角度出发,去解决问题而不是推诿。
比如有客户投诉我们的产品售后维修时间长,我们就建立了快速响应机制,缩短维修时间,并且定期回访客户,问其对维修服务的满意度。
市场拓展方式和操作方案●操作的具体流程●选址—铺货首先我们要考察20个较为繁华的地区如公寓、商业中心等,经分析从其中精选10个地点,投放机器。
后期调试准备投入使用!(约耗时7天)●前期宣传权威卫生部门的许可认证(粘贴在机器秒显著位置)●促销活动1). 进行产品的演示与讲解2). 选取2~3个发单员进行现场宣传单派发,并对于较有兴趣的客户留取联系方便后期跟踪。
3). 纯水现场试饮,演示机现场演示。
针对客户提出的问题进行相关解答。
●具体活动安排(针对小区)第一期:免费用水,2元打满。
1.方式:消费者自备容器取水,容器不可过大,以5升为限。
若有桶装水需打满可收取2元每桶水费。
需用桶可与第二期活动匹配2.目的:为了让消费者品尝到放心安全的矿化水,为后期推广做铺垫,提升品牌的人气。
3.时间限制:3~5天第二期:买水桶送水活动1.方式:购买一个水桶15元,免费送水5~7天。
水量限制为3~4桶2.目的:使消费者接受并使用纯水。
提升水的使用量。
3.时间限制:5~7天第三期:打折活动1.方式:以每桶水6—8折的价格售水2.目的:刺激消费,以打折的方式进行产品的占有率提升3.时间限制:7~10天第四期:会员活动1.方式:包月制以45元一个月限15桶为标准。
平均为3元/桶以35元一个月限10桶为标准。
平均为3.5元/桶2.目的:更多优惠政策,扩大消费群3.时间限制:本活动所开展的会员为终身制,开展时限为1~1.5月第五期:买水赠水桶活动1.方式:以60元月限15桶为标准赠一只水桶以45元月限10桶为标准赠一只水桶2.目的:增强竞争力度,进一步开发新的客户群3.限制时间:10-15天本活动可根据市场具体情况,针对性开展,仅为建议。
并且本活动开展后若效果明显,可在日后活动中继续执行,或换方式执行。
针对商业用户(企、事业单位)前期运怍进入状态我们下一步药品开发企事业单位、学校、政府机关等推出一系列相关政策优惠活动!1.免费供水试用1.方式:针对附近的大中型企业,采取送水品尝的方式,自用桶装水进行投放,按一个公司3~4桶计。
分公司营运方案背景随着公司业务的快速发展和扩张,为了更好地服务客户,我们决定在各个城市开设分公司。
目前的计划是在北京、上海、广州和深圳设立分公司,并在未来逐步扩大。
目标我们设立分公司的主要目标是为客户提供更便捷的服务,优化公司的销售模式,并增加公司收入。
同时,我们希望在市场竞争中保持领先地位,并拓展更广阔的市场。
方案以下是我们的分公司营运方案:第一步:组建团队在每个城市,我们将组建一支包括销售部门、客服部门、市场部门和行政部门在内的完整团队。
这些团队将由我们的总部进行招聘和培训,确保每支团队都具备良好的专业素质和服务意识。
第二步:品牌建设我们将在各个分公司门店和办公室内打造公司统一的品牌形象。
包括统一的门头设计、装修风格和标志,打造一套品牌标准规范,确保各个分公司的形象与公司总部保持一致。
第三步:营销策略我们将针对各个城市的市场需求和特点,开展市场调查,制定细分市场营销策略,为当地客户提供有针对性的产品、服务和方案。
同时,我们将利用互联网和传统媒体进行广告宣传,并通过各类渠道扩大分公司的知名度和市场份额。
第四步:服务规范我们将打造一套完善的服务规范,确保客户可以得到高质量的服务。
包括电话接待、业务咨询、产品销售和售后服务等环节,我们将根据客户反馈及时进行调整,确保客户的满意度和忠诚度。
第五步:营销精细化我们将不断提升分公司的运营效率,通过数据分析和精细化营销,根据不同客户群体、产品和销售环节的需要,制定更加精准的执行方案。
同时,我们还将加强分公司之间的协同配合,实现优势互补和资源共享。
结论我们的分公司营运方案是一个系统性的、有计划的实施方案。
它将有效地增强公司的市场竞争力和综合实力,满足客户日益增长的需求和期望。
我们相信,在公司总部和各级分公司的共同努力下,业务会不断扩大,市场地位会不断巩固,公司将迎来更加美好的未来。
分公司营销策划方案1. 引言随着公司规模的不断扩大和发展,为了进一步拓展市场份额,提升品牌影响力,需要制定一套全面的分公司营销策划方案。
本方案旨在调研市场需求、制定市场推广计划、整合资源、建立品牌形象和提高销售业绩,以实现公司的营销目标。
2. 背景分析(1)公司概况分公司是总公司的下属机构,主要负责特定地区的市场推广和销售工作。
目前,分公司的市场份额较小,面临激烈竞争和品牌知名度不高的问题。
(2)市场概况通过市场调研发现,目标市场存在较大的潜力。
该地区经济发展迅猛,人口较多,消费能力较强,对我们的产品和服务有较高的需求。
(3)竞争状况该地区的市场竞争激烈,存在多个主要竞争对手。
竞争对手在市场上的品牌知名度较高,销售网络和渠道建设较完善。
3. 目标市场定位根据市场调研结果,将目标市场定位为中高收入人群,包括企事业单位和个人用户。
重点关注以下几个细分市场:(1)企事业单位:提供专业的解决方案,满足不同行业的需求。
(2)个人用户:通过线上线下渠道进行推广,打造消费者购买产品和服务的首选品牌。
4. 市场推广计划(1)产品定位根据市场需求和竞争分析,评估公司产品的市场竞争力,并制定差异化的产品定位策略,突出产品的独特功能和性能优势。
(2)销售渠道建设a. 线下销售渠道:与当地大型商场和零售连锁店合作,建立产品展示和销售点,提高产品的曝光率和市场渗透率。
b. 线上销售渠道:建立自己的电子商务平台,提供在线购买和售后服务,拓展市场覆盖面。
(3)广告宣传a. 媒体广告:在当地广播、电视、报刊等主流媒体上投放宣传广告,提高品牌知名度。
b. 广告合作:与当地知名企业合作,进行品牌联合推广活动,提升品牌形象和认知度。
c. 社交媒体推广:借助微博、微信等社交平台进行线上营销活动,引导消费者关注公司品牌和产品。
5. 产品品牌建设(1)品牌标识设计:制定公司的标识、标语和形象,确立具有辨识度和记忆性的品牌形象。
(2)形象包装设计:重新设计产品包装,突出品牌特色,提升产品的品质感。
市场开拓的办法1,建议我们的代理商,针对老客户,有价值的客户,要做好定期回访的工作,坚持每周最少一次电话的回访,坚持每月有两次上门拜访,针对客户提出的问题,要有记录,要想办法解决客户的问题,必要的时候,也可以把几个重要的客户聚在一起,宴请,或者是送点小礼品之类.2.针对潜在的客户,在当地要搜集有价值的客户的客户资料,了解客户的各方面的信息,信誉度,进行分析,找出最合适的20个客户,针对这20个客户,要派业务员专门跟进,公司要派专车带着设备,其中包括监视器,硬盘录像机,摄像机,电瓶,亲自上门演示给客户看,当客户觉得效果好的时候,认可该产品时,可以把样品留一台,留在客户那里,让客户测试该产品的稳定性,测试时间可以为半个月,半个月后,派业务员把样品收回,如果可以的话,也可以招集多个客户在一起,组织在野外进行夜视效果的测试,加深客户的印象.3.坚持抓大放小的原则,针对当地刚开始做监控这块的,或者是做电脑的顺便做监控工程或者是经销,价格不能放的太低,在工程商的价格再加20元都可以的,针对长期不拿货的客户,或者偶尔只拿2.3台的,可以选择不做,因为怕价格太透明,会扰乱市场,4.要进行的科学的备货,常规产品一定要有备货,每个型号每个毫米数不低于20台,常规产品也就是七八款,加上毫米数也就是差不多有400台的库存,非常规产品,不好卖的产品,尽量不要备货,有一两台作为样品就可以了,可以满足客户现场测试,如果有客户指定要非常规产品,客户定多少,代理商就向厂家订多少,不要多定,怕以后不好卖,占用库存,占用代理商资金.在效果都差不多的情况,代理商要建议工程商客户使用常规产品,在性价比方面来比,常规产品更有优势,更容易走量,交货更快.针对非常规产品,您们可以采取先收款再定货的模式,以免货定了,客户又不要了,常规产品订货,不需要收客户定金,即使客户到时候不要货,也不会影响到你们销售.5.针对每个月都拿货的客户,每次定货不低于20台,这样的客户是属于忠实的客户,可以按经销商价格来销售,针对拿货不经常的客户,坚持按工程商的价格来销售,海南地区要发展下线客户,一定要从三亚出发,找一家比较合适的客户,但是不要又做工程商,又做经销商这种,要在三亚地区找一家只做经销的客户,前提保证每个月销售不低于3万的任务,6.不能单纯的依赖店铺销售,也要经常跑跑市场,店铺只是一个窗口,一个展示产品的平台,当地做的好的客户,也不是天天都有时间去逛DC城,针对终端用户一定不能报价,要为你们的大客户保护好价格,这样他们才会有钱赚,才有可能建立长期合作的关系,7.客户一定要分类,分为一级,二级.三级,针对一级客户要重点服务,加强业务人员的服务意识,和专业知识,要定期对业务员进行专业知识的培训和业务技巧的培训,要定期对业务员进行专业知识的考试,业务技巧的考试,销售研讨会要经常开,探讨市场开拓的办法,如何更好的服务好客户,要记住您不可能满足所有的客户的要求,针对客户提出太苟刻的要求,你们要学会拒绝,把大部分有价值的客户跟进好,服务好,已经是很大的成功,代理商老板一定要很精通产品,精通销售,这样才能带动下面的人员往好的方向发展,8.要给店铺销售业务员和公司销售业务员,制定销售任务,店铺销售业务员和公司销售业务员每个月要完成多少,完成了可以拿多少奖金,完不成要怎么处罚,针对下面的销售人员,每周都写销售目标和计划,9.卖摄像机的同时,建议客户要用好的电源,告诉客户用好的电源,可以提高摄像机的寿命,可以减少摄像机的故障,这样也可以带动你们电源的销售,摄像机尽量卖给专业人士使用,非专业人士,尽量不要卖,以后造成太多的售后.10.卖大华录像机的同时,很有可能提高领航员摄像机的销售,如果大华录像机价格太透明,你们可以选择一分钱不赚也可以卖,但用大华录像机,前提是一定要用领航员的摄像机,进行捆邦式销售,用这种销售的办法,可以赢得很多忠实的客户,而且大华公司也很喜欢你们,用这种办法来销售,量会越走越大.争取把大华录像机在海南省的量做大,同时我们领航员也可以为您带来更多的经济效益.11.要想销售球机,你们公司的技术人员一定对球机很熟悉,要懂得如何操作,要会处理简单的球机故障,球机的价格不能卖的太低,因为售后的成本高,如果有问题,你们一定要及时让技术人员跟客户沟通,通过电话不能解决,可以派技术人员去客户那里,现场解决,派技术人员还不能解决的话,返回厂家进行检测,维修,在跟厂家购买球机的时候,收到货,一定要让技术人员先检测后,确定一切都正常后,再发给客户,球机一定要卖给专业一些的工程商,对于做电脑的客户,尽量不要卖球机,很有可能接错线,球机会被烧.12.广告宣传要深入人心,在群里打广告,图片一定要设计的有创意,设计漂亮些,这样才能吸引客户的眼球,如果代理商没有专业广告设计人员,工厂帮您设计群里打广告的图片, 领航员专卖形象店,店铺的产品,要求摆放整齐,店铺不能有灰尘,每天要进行打扫,给客户好的感觉,产品不能摆的太杂,要统一,13.店铺销售人员,要求做到热情,面带微笑,反应快,头脑灵活,精神饱满,对产品精通,熟悉库存的产品型号,业务知识专业.语言表达要流利,普通话标准.14.在面向工程商客户销售时,向跟客户说,我们的产品是都是三年免费,让客户不用担心售后的问题,像很多工厂,他们都是承诺一年免费保修,一年后出了质量问题,都要收取维修费,我们不用,再一个就是我们的产品本身返修率都很低.这样做就会降低工程商的费用成本.。
工程公司开拓市场方案背景工程公司在市场竞争中面临着各种挑战,包括市场份额不断缩小、客户需求多样化、竞争对手增多等。
因此,工程公司需要制定一份有效的市场开拓方案,以增加市场份额、拓展新客户群、提高公司品牌知名度。
目标市场首先,工程公司需要确定目标市场。
工程公司可以通过数据分析和市场调研来确定目标市场,包括地域、行业、客户类型等。
工程公司可以参考以下几个方面:地域工程公司可以根据资源分布、竞争对手分布等因素来确定目标市场的地域范围。
可以选择热门城市和地区作为市场重点,也可以选择开发新兴市场。
行业根据工程公司的专业领域,可以选择目标行业。
比较常见的行业包括建筑、能源、水利等。
客户类型根据客户的需求和特征,可以选择目标客户类型。
比较常见的客户类型包括政府部门、企业、个人等。
市场营销策略根据目标市场的不同,工程公司需要制定相应的市场营销策略。
以下是一些常见的市场营销策略:社交媒体营销社交媒体是一种方便、快捷的宣传方式。
工程公司可以通过建立官方微信、微博等社交媒体账号,定期发布公司新闻、业务介绍、客户案例等,并与客户进行互动和交流。
展会营销展会是一种较为传统的宣传方式,但特点是专业性强、效果明显。
工程公司可以选择参加行业内的展会,展示公司实力、产品特色、技术水平等。
客户推广客户推广是一种依靠客户口碑传播的方式。
通过与客户密切合作,建立良好的合作关系,及时反馈客户意见和需求,提供优质的服务,满足客户需求,让客户成为公司的忠实粉丝和品牌推广者。
市场拓展计划市场拓展计划是公司开拓市场的关键。
以下是市场拓展计划的流程:确定目标市场确定目标市场,包括地域、行业、客户类型等。
制定市场营销策略根据目标市场的不同,制定相应的市场营销策略,包括社交媒体营销、展会营销、客户推广等。
实施市场营销策略具体执行市场营销策略,以达到市场拓展的目的。
具体操作具体的市场拓展方案需要根据不同的市场和公司情况来进行,但一般包括以下几点:分析目标市场的需求了解目标市场的需求和痛点,以为公司的服务和产品提供依据。
公司方案全新市场拓展计划随着市场的竞争日趋激烈,公司迫切需要制定一个全新的市场拓展计划,以保持竞争优势并实现持续增长。
本计划的目标是开拓新市场,扩大公司的业务范围,增加销售量和盈利能力。
为了实现这一目标,我们将采取以下策略和措施:第一,市场调研。
在进入任何新市场之前,我们必须充分了解目标市场的需求、竞争环境以及潜在的机会。
我们将进行市场调研,收集各类数据和信息,并通过分析来确定最佳的市场进入点。
第二,产品定位。
针对不同的市场需求,我们将对现有产品进行定位调整或是开发全新的产品线。
通过了解目标市场的消费者喜好和习惯,我们将提供符合其需求的产品,并强调产品与竞争对手的差异化优势。
第三,市场营销策略。
我们将采用多种营销手段,包括品牌推广、广告宣传、渠道合作等,来提高产品的知名度和销售量。
特别是在新市场,我们将加大宣传力度,以吸引更多的潜在消费者,并积极与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
第四,渠道拓展。
为了更好地进入新市场,我们将寻求与当地的渠道商或经销商进行合作,共同开拓市场份额。
通过与合作伙伴的紧密合作,我们可以更好地了解当地市场的特点和需求,并通过他们的渠道网络来推广和销售我们的产品。
第五,客户关系管理。
我们将注重与现有客户的保持与沟通,同时积极争取新客户。
通过建立良好的客户关系,我们可以获得持续的支持和业务增长。
我们将制定客户满意度调查和回访计划,及时收集和处理客户反馈,以提供更好的产品和服务。
第六,团队建设。
市场拓展离不开一个专业、稳定的团队。
我们将注重团队成员的培训和能力提升,激励他们为市场拓展计划的实施做出更大的努力。
同时,我们将建立有效的内部沟通机制,确保各部门之间的协作和配合。
最后,我们将制定具体的市场拓展计划,并设立明确的目标和指标,以监控和评估计划的执行效果。
我们将定期进行回顾和调整,以确保计划的及时性和有效性。
通过执行这一全新的市场拓展计划,我们相信公司将能够开拓新市场,提升市场份额,实现持续增长。
工程公司开拓市场方案目录1. 背景2. 目标市场3. 市场分析4. 竞争分析5. 开拓策略6. 营销策略7. 总结1. 背景工程公司作为一个提供建筑、设计、规划等服务的企业,在市场开拓方面面临着一定的挑战。
随着经济的发展,市场的竞争也日益激烈,传统的销售方式和营销策略逐渐显得不够有效。
因此,制定一套科学的市场开拓方案,对于工程公司的发展至关重要。
2. 目标市场工程公司的目标市场是广泛的,主要包括政府项目、商业项目和个人家庭项目。
政府项目主要包括城市规划、基础设施建设、公共建筑等;商业项目主要包括商业地产开发、办公楼建设等;个人家庭项目主要包括住宅设计、装修等。
3. 市场分析在市场分析方面,工程公司需要深入了解目标市场的需求和趋势。
首先,对政府项目需求的研究是必不可少的。
政府在城市建设和基础设施方面有较大的需求,同时也注重环境保护和科技创新。
其次,对商业项目的需求也需进行深入研究。
商业地产项目需求多样化,需要更多注重商业规划和品牌定位。
最后,对个人家庭项目的需求也需进行分析。
在城市中,居民对住宅的需求多样化,需要多样的居住环境和生活方式。
4. 竞争分析在竞争分析方面,工程公司需要对各类竞争对手进行了解,包括规模较大的工程公司、知名的设计公司等。
在市场中,竞争对手之间的竞争主要是来自技术实力、专业服务、产品质量和价格等方面。
了解竞争对手的优势和劣势,也有助于我们在市场开拓中找到差异化的竞争策略。
5. 开拓策略根据市场分析和竞争分析的结果,我们提出以下的市场开拓策略:a) 注重市场细分: 根据不同的项目类型和客户需求,进行市场细分,以提供更专业和精准的服务。
b) 加强技术创新: 通过不断的技术创新,提升产品质量和服务水平,满足客户不断提高的需求。
c) 合作伙伴关系: 与行业内相关的合作伙伴建立良好的合作关系,为客户提供更全面的解决方案。
d) 拓展业务范围: 除了传统的建筑设计和规划服务,拓展相关的服务领域,比如绿色建筑、智能建筑等。
分公司营销方案1. 引言随着企业的不断扩张,分公司的设立成为了一个重要的战略决策。
然而,分公司的成功与否与其营销策略紧密相关。
本文将介绍一套分公司营销方案,旨在帮助分公司实现高效的市场拓展和品牌推广。
2. 目标市场在制定营销方案之前,首先需要确定目标市场。
分公司需要仔细分析市场需求、竞争格局和目标客户群体等因素,以明确自己的定位和目标市场。
3. 市场定位分公司的市场定位将直接影响到其营销策略的制定。
本节将介绍如何确定分公司的市场定位。
3.1 定位目标客户群体分公司应通过调研和数据分析等手段,确定适合自己产品和服务的目标客户群体,包括年龄段、性别、职业、收入水平等方面的特征。
3.2 竞争优势分公司需要明确自己与其他竞争对手相比的优势,这可以包括产品特点、价格优势、服务质量等方面。
3.3 定位声明在市场定位时,分公司应明确自己的定位声明,即以简洁明了的方式描述自己的市场定位,例如:为中高端企业提供专业的XXX解决方案等。
4. 营销策略基于目标市场和市场定位,分公司可以制定相应的营销策略。
本节将介绍几种常见的营销策略。
4.1 建立品牌形象通过品牌形象的建立,分公司可以增强市场竞争力。
可以通过设计独特而富有识别度的标志和标语,举办相关活动以及与媒体合作等方式来提升品牌知名度和美誉度。
4.2 多渠道推广分公司应采取多种渠道推广的策略,如线上广告、线下促销、参展展会等,以扩大品牌覆盖面和增加曝光率。
同时,要根据目标客户的特点选择最适合的推广渠道。
4.3 个性化营销根据目标客户的需求和偏好,分公司可以进行个性化营销。
例如,通过定向广告、推荐系统等方式向目标客户提供个性化的产品信息和服务。
4.4 社交媒体营销随着社交媒体的快速发展,分公司可以利用社交媒体平台进行营销。
通过发布有关产品和服务的内容、与用户互动以及与相关领域的意见领袖合作等方式,增加品牌曝光度和用户参与度。
5. 销售策略除了营销策略,分公司还需要制定相应的销售策略来实现业绩目标。
二十一世纪的市场是一个智能营销的市场,市场上真正最需要的是集各方面知识于大成的营销人才,既能单兵作战,又能策划及执行大的营销战略战术。要有才气,虎气和义气。既会作人,又会做事,因篇幅有限,此次仅就销售市场中的一些细节于大家共同商讨。
(一)我每开一个市场,首先面临的就是与方方面面的单位和个人打交道,其中最主要有政府管理部门,媒体,经销商和公司总部,打交道的过程中营销经理应该抓住主动权,因为打交道的目的就是为了获得支持,只有这样也才能更好的实现目标。
第一, 如何在与政府部门打交道中抓住主动权? A、在与政府部门打交道的过程中,首先不卑不亢,热情大方。第一次与他们打交道,一般不要带着问题,即使带着很急的问题,也不宜一去就切入话题,应首先表现出尊重他们,是新到贵地来“拜码头”的,向他们介绍我们的企业,我们的产品以及到当地来的打算,在谈话中逐步找出共同点,让他们感受到我们的价值取向,也是为了发展当地经济,更感受到办企业的艰辛,从而唤起关切之心。
我当时刚到江苏省时,先准备在无锡投入重点,影响南边苏州,北边南京。无锡当地的媒体事先早就向工商及一些政府部门打了招呼,要对我们实行封杀(因为麦肯代理广告时华东未能操作好,歉了很多广告费,而工商关系也未能沟通好),谁开口子就孤立谁。我深知工作的艰辛,一到无锡,连夜找到当地的业务摸情况,第二天,我让以前无锡药材站很有名的一个朋友请了当地两家很有影响的报纸总编一起吃饭,的三天专门拜访市工商局,带去了前任经理答应而未能实现的礼物;多次交流后使他们觉得公司现在的这一批人值得信赖,值得交往,同时说过的话一定要实现,因此对我们的态度由敌视到提供方便,比如我们的一些广告打擦边球等。
另外,我招的个别业务人员也是当地政府部门的直系亲属,有一次一个城市的办事处被一个工商分局查封,通过关系短短几天就没事了,而且又结交了一帮新朋友。
随时问候与拜访,增加感情投资,紧紧抓住中国人情的心里。 B、贯彻资本运营的思路,提高办事效率。曾经刚到云南昆明,当地的政府部门对药品广告管理十分严格,每发布一条广告,都必须要审批,还有产品的准销证,准宣证等很难在短时期半下来,通过了一些关系,以及比较深层的交往,他们对我们的态度比较好,原来是一周乃至两周才能办完的事,现在三四天就能办好,但还是很麻烦,后来我们聘请一位熟悉的人为我们代理审批,效果更好,当然也请了他们到公司总部参观了一回。
C、风险要分散,我们到异地,广告宣传不打点“擦边球”难以起到应有的效果,而打“擦边球”又有一定的风险,因此要学会将风险分散,让别人承担风险。例如:我曾经在北方一个城市某报做过一个通版广告,广告上有一些严格说来不太符合现行广告的内容,我就要求此报审稿,同时尽量说服他们通过,这样就是让报社与我一起承担风险。还有一个城市,市工商局下面有一个广告公司,总经理也是工商局主管广告的干部,我通过了解,广告公司的实力还不错,顺水推舟的把一部分广告给他做,这样其他一切宣传事宜一路绿灯,但不能全部给他做。
第二, 与媒体单位打交道如何抓住主动权? A、 先是要表现出公司的实力。我们可以拿出我们在各地做的通版或半版报纸广告,这些气势磅礴的广告是无声的语言,它告诉媒体我们是一个大的广告主,这样我们就能获得媒体单位的热情关注和重视,我们也就有了获得优惠价格的筹码。比如我们曾经在云南昆明与音乐台签订合同时,让他们首先感受到我们的公司大,是一个大广告主,一个月合同,每天十二次,每次一分钟,时段任选,广告费12000元,同时每个月还送八次二十分钟的现场解答时间。只要有实力,媒体会尽力帮助你,帮你免费策划、制版、拍摄专题片…… B、 加紧学习,迅速了解各种媒体运作的基本技能。我们在宣传企业,宣传产品的商品品味,宣传我们企业管理者的过程中,会让我们合作的媒体人员对我们增加好感,增加敬意。同时要强化我们与他们同为文化人,我们是代表文化人在从事事业和科技兴邦的大业,让他们从内心深处感到我们与他们处在同一个层次上,是在同一条船上,让他们真心支持我们。要做到这一点,各市场的负责人一定要体现自己文化人的素质,至少了解各种媒体运作的基本知识,这样才能加强主动地位。比如懂一些电视、报纸方面的知识:传阅率、CPM、记忆率、GRP等。
C、 一般不要付预付款。与媒体打交道,一般不要付预付款,先付预付款有几种不利之处:首先失去控制对方的强有力武器,无法有力地保证广告发布的质量和数量的,本来你是“上帝”,可由于你付了预付款,为了保证尽可能好(很难有最好)的光嘎发布效果,你要反过来求别人,往往求了别人,最后的结果还是不能令人满意;其次,先付了预付款,也不是企业发展过程中资本运营的最好方式。最后,你承诺给媒体的付款期,务必实现付款。
D、 若有可能,要多为媒体做一些道义上的支持和帮助,这样有助于今后更好的合作,使我们处于更主动的地位。曾经在江苏做了一则与脑白金的对比广告,工商部门要处罚报纸,我们知道信息后,马上利用我们与工商较好关系的条件,为该公司说情,使其只受200元的处罚,我马上送200元现金给公告部经理,让该报社深感我们合作的诚意,后来的合作对我们就更有利了。
E、 当地的媒体尽量照顾到,不管是500元或一两千元的合同的。(特别是报纸)。开始当销售经理时,在一个省作广告,只注意了大媒体,忽略了小媒体,结果有一家小报社接了几个消费者的投诉,并大做文章,坏口碑一日千里,产品的销量大大下降,后紧急想办法,并由该报社出面才扭转劣局。
F、 不贪小便宜,增强人格力量,避免吃亏上当。只有这样,才能增强我们的人格力量,使对方在内心对我们产生敬重感,更有利于我们的讨价还价。 第三, 与经销商打交道如何抓住主动权?
和经销商打交道,不是你调控他,就是他调控你。一旦出现被控状态,整个市场就走样,甚至失败。选择经销商要找那些信誉好、有推销实力,网络健全的主渠道经销商。原则问题不能让步(原则问题指产品的铺底量,价格体系、回款要求、经销地域等),只有把握了原则问题,在一些较小问题上可以协商。
曾经初到一个市场,原先公司经销商多达31个,但这样不好管理,也不符合公司新的公司新的营销政策,因而坚决缩减,只要不符合条件的均不能为一级经销商,最后只定了2家,但其他经销商与2家一级经销商的关系,我协调得很好,结果大家虽进货多1-2个点也高高兴兴。
在抓住主动权时,必须有三分虎气,二分匪气,可以委曲求全,但不可软弱可欺。与他们交朋友,设身处地帮他们着想,他们会帮助、尊重你,也只有这样经销商才会尽心尽力,即使你销售量不够,他们也会给你回款,当然你也务必帮助经销商卖货,营造市场氛围。
第四, 与公司总部打交道也要占一部分主动权。 公司总部的政策都是白纸黑字,条条框框都定的很死,一开始你也不能要求公司支持多少,因为公司也在考虑投入市场怎么样的问题,只要你能很好的把握市场,有很清晰的操作市场的策略,同时经销商的关系极到位,及时你打了“擦边球”的一些费用只要不是违背原则,一概可以OK。
同时与公司的市场部、销售部、财务部多交流,多沟通,多请教,也许你的广告费、宣传物料就可抢在其他分公司之前而审批。如果你的市场策略更新,更易操作,说不定公司会主动支持,适当追加费用等等。 先回款,做市场帮经销商卖货,再回多的款,再做大,那么你就一定已占有了主动权,因为做销售“千道理,万道理,回款才是硬道理。”
(二)药品、保健品要占领市场,必须靠有效的广告宣传来刺激购买欲望,让消费者产生购买行为,因此广告宣传要真正有效,必须加强广告管理,首先要熟悉启动操作市场的一些程序。
A、 注意启动市场,以哪种方式及什么宣传组合启动大为重要,这关系到信心的树立。比如上车贴造悬念,那么讲究的是大范围营造氛围,造成一定的规模,比如新闻炒作就一定要与媒体沟通,上至总编,下至编辑排版。
B、 要形成自己的重武器,重点利用重武器。比如车贴,就要有一套完整细致的车贴方案,怎样选择车辆,路线,怎么粘贴,怎么整车做等等;比如小报,你的主宣传,第一期那些内容,第二期哪些内容,前期怎样为后期打下伏笔,怎样利用病例;再比如电视专题,拍摄地点,拍摄内容,拍摄人物,播放时间等等。以上都要形成适合自己产品当地化的系列成套经验,随时翻手为云,覆手为雨的自己的东西。
C、 市场开发之后要深化宣传。因为深化宣传关系到巩固已有市场,提高市场占有份额。
深化当中最重要的一点就是要学会场“四季歌”,春夏秋冬,到那个山头唱什么歌。不如曾经宣传美容套餐,春季时补血养颜;夏季时祛斑除痘;秋天时保持皮肤细嫩、增白;冬季时保湿抗皱。每一个产品南北不同,东西也不同,那一个月也不尽相同,因而深化宣传要求做市场“超常规思维,别出心裁出绝招,没有绝招走套路”。比如《党报》与《晚报》《商报》之关系。前者价格低,发行量及传阅率均低,但可信度高,权威性强,可以做整版宣传系列广告,可派发也可夹报,后者价格高,发行量及传阅率均高,在适量硬广告的基础上,多增加软文及新闻稿,务必与编辑记者搞好关系,排列的版位最好靠在报纸文章下面最近,版式新,标题奇。 别人套红,则自己黑白;别人竖版,则自己横版。 同时市场细分也很重要,切忌心急乱变无章法。市场细分对深化市场很重要,切忌今天宣传这一主题,明天宣传另一主题。比如康尔寿,开始的形象代表是男性,这块市场很大,竞争小,但现在它来挤女性市场,无异于自杀。因而我们不能奢望,消费者会像我们一样每天看你发布的广告。因此广告宣传要有阶段性,在每一个阶段只能突出一个主题。
D、 市场开发之后更要注重终端。终端是“三尺柜台抢市场,临门一脚显功夫”的地方,一方面做好人的工作,一方面搭配好宣传品的组合。车贴配合正规的电视品牌广告和报纸品牌及功效广告来营造市场氛围,让产品广告能看得到。专题带、小报和专栏让消费者能看得懂,能够信服地了解我们产品的功效,能给他们带来什么样的利益,从而促使他们产生购买欲望。
(三)广告效果的好坏,直接关系到广告费用的使用效率,资本运用根本目的就是要使资金资源得到充分的利用,也就是花钱少,见效快,效果好。新闻功效宣传主媒体报纸;品牌宣传主媒体电视;市场氛围、营销大环境主媒体终端组合。
要使广告效果好,无外乎从价格、媒体组合,发布周期,发布时机几个方面做好工作,当然不同的媒体要考虑到现实的特异性,如报纸广告要考虑到千人成本CPM,传阅率、版式的美观及选择等;电视广告要注意收视率,播放的频率,时段的选择等,比如对于一个新产品,一般的GRP(收视点)在600小时到达率近75%,而在GRP150小时到达率近50%。因而上市之初GRP低一点,报纸广告频率大一些。中期加大力度时应至低达600个GRP;播出方式2为栏栅式最好,隔天一播或隔周一播,每月都有,但播出天的频率及档次(数量)都可以不同,而广告的记忆率可达56%,如果间隔期≥3个月,记忆率会≤30%,造成广