基于文化体验背景下的大明宫旅游开发研究

遗址公园：文化遗产体验旅游开发的新业态——以西安三大
遗址公园为例
张建忠;孙根年
【期刊名称】《人文地理》
【年(卷),期】2012(27)1
【摘要】遗址公园是旅游与文化结合的旅游新业态。

遗址公园模式需要活化遗产,不同的遗产赋存状况,遗产活化的途径是不同的,同时不同的遗产赋存状况,遗产原真性体验也是不同的,大唐芙蓉园是遗产原真性弱景区,应该打造结构性真实体验;阿房宫遗址和大明宫遗址属于遗产原真性一般景区,采取保护修复,旅游利用,需营造组织构建、真情参与的结构真实体验,划分核心区、外围区分区经营,重点保护核心遗产。

【总页数】5页(P142-146)
【关键词】遗址公园;遗产活化;文化遗产;体验;旅游;旅游新业态
【作者】张建忠;孙根年
【作者单位】陕西师范大学旅游与环境学院;晋中学院旅游管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】F590.7
【相关文献】
1.古代遗址公园景观植物造景对比分析研究——以西安大明宫遗址公园与曲江遗址公园为例 [J], 韩俨;孟祥鑫;楚芳芳
2.浅析遗址公园的开发与保护——以西安大明宫遗址公园为例 [J], 石婷婷
3.浅析互联网背景下"微信+大遗址公园"的旅游开发r——以南京直立人化石遗址公园为例 [J], 张甜甜;张金龙
4.基于游客体验的西安市遗址主题公园旅游产品开发研究 [J], 岳冬菊; 尚新媛; 曹美容
5.基于文化自信的城市遗址公园保护和旅游发展研究——以西安大明宫遗址公园为例 [J], 姚浪;丁华
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文化旅游开发项目可行性研究报告一、项目背景与目标随着旅游业的快速发展，文化旅游成为了一种备受关注和追捧的旅游形式。

在这种背景下，我公司计划开展文化旅游开发项目，旨在挖掘和保护当地丰富的文化资源，提升旅游体验，推动地方经济的发展。

该项目的目标是：1.挖掘当地独特的文化资源，打造具有特色的旅游景点和项目；2.提升旅游服务质量，增加游客留存率；3.通过文化旅游的发展，促进当地经济的腾飞。

二、项目可行性分析1.市场需求分析：当前，人们对文化旅游的需求正在不断增长。

他们渴望能够亲身体验当地的文化特色，认识并了解当地的历史和传统。

因此，文化旅游项目具有巨大的市场潜力。

2.项目资源分析：本地区历史悠久，拥有丰富多样的文化资源，如传统手工艺品、民俗文化、历史古迹等。

这些文化资源是开展文化旅游项目的有力支撑。

3.技术可行性分析：文化旅游项目依托于互联网技术的发展，可利用移动应用程序、虚拟现实等技术手段为游客提供更好的旅游体验。

4.项目经济可行性分析：通过文化旅游项目的开展，当地将吸引更多的游客，增加旅游收入。

与此同时，项目的推动也将带动相关行业的发展，为地方经济注入新的活力。

5.社会环境可行性分析：文化旅游项目旨在挖掘和传承当地的文化遗产，为社会提供更多文化交流和了解的机会，有助于促进社会的和谐和发展。

三、项目实施方案1.挖掘和保护文化资源：通过对当地文化资源的调研和评估，选择具有代表性和特色的文化元素进行保护和开发。

同时，加强对文化遗产的保护工作，确保文化资源的可持续利用。

2.提升旅游服务质量：加强旅游从业人员的培训，提高其专业素质和服务意识。

引入现代化管理手段，提供便捷的旅游信息和服务，优化旅游体验。

3.发展文化旅游项目：根据当地的文化特色和游客需求，开展一系列具有地方特色的文化旅游项目，如传统手工艺品制作体验、民俗文化展示、历史古迹导览等。

4.提升宣传推广力度：通过互联网、社交媒体等渠道，加大对文化旅游项目的宣传力度，吸引更多游客的关注和参与。

第1篇一、活动背景随着我国教育改革的不断深入，研学旅行作为一种新型的教育模式，越来越受到广大师生的关注。

为了让学生走出课堂，亲身体验社会，拓展视野，提高综合素质，我校特组织了一次暑期旅行研学社会实践活动。

本次活动的主题为“追寻历史足迹，体验研学之旅”，旨在让学生在旅途中感受历史文化的魅力，培养爱国情怀，提升团队协作能力。

二、活动时间及地点活动时间：2021年7月15日-7月21日活动地点：陕西省西安市三、活动内容1. 西安博物院参观学习第一天，学生们来到了西安博物院，这是一座集博物馆、考古研究所、文物修复中心于一体的综合性博物馆。

在这里，学生们参观了秦始皇兵马俑、大雁塔、小雁塔等珍贵文物，了解了古代丝绸之路的历史和文化。

2. 陕西历史博物馆研学第二天，学生们来到了陕西历史博物馆，这里收藏了大量的珍贵文物，见证了陕西悠久的历史。

学生们在讲解员的带领下，参观了“陕西古代文明展”、“陕西历史文化展”等展览，深入了解了中国古代历史。

3. 西安城墙体验第三天，学生们来到了西安城墙，这是中国现存规模最大、保存最完整的古城墙。

学生们在导游的带领下，参观了城墙上的烽火台、箭楼等建筑，了解了古代军事防御体系。

4. 大明宫国家遗址公园研学第四天，学生们来到了大明宫国家遗址公园，这里曾是唐朝皇宫，见证了唐朝的繁荣。

学生们参观了遗址公园内的丹凤门、太液池等景点，了解了唐朝的政治、经济、文化等方面。

5. 华清池参观学习第五天，学生们来到了华清池，这是一座集温泉、园林、历史遗迹于一体的旅游景区。

学生们在这里参观了唐玄宗与杨贵妃的爱情故事发生地——长生殿，了解了唐朝的历史文化。

6. 西安碑林博物馆研学第六天，学生们来到了西安碑林博物馆，这里收藏了大量的古代碑刻，被誉为“石刻图书馆”。

学生们在讲解员的带领下，参观了《石门颂》、《颜真卿碑》等珍贵碑刻，了解了古代书法艺术。

7. 闭营仪式第七天，学生们进行了闭营仪式。

在仪式上，学生们分享了在研学旅行中的所见所闻、所思所感，表达了对家乡、对祖国的热爱之情。

体验经济视角下西安旅游开发研究体验经济视角下西安旅游开发研究近年来，随着中国旅游业的快速发展，体验经济成为旅游开发和经济增长的重要驱动力。

作为中国历史文化名城，西安具有丰富的旅游资源和悠久的历史底蕴，因而在体验经济视角下，西安旅游的开发研究成为一项重要课题。

首先，要了解体验经济的本质。

体验经济是指人们通过参与和体验特定产品或服务来满足内在的需求。

在旅游领域，体验经济是指旅游者通过旅游体验来获得满足感和乐趣。

因此，旅游目的地需要通过改善旅游体验，提供独特且有特色的旅游产品，吸引更多游客前来体验。

其次，要分析西安旅游的特点和潜力。

作为中国历史文化名城，西安有着丰富的历史遗迹和文化资源，如兵马俑、钟楼、鼓楼等。

这些丰富的旅游资源为西安的旅游开发提供了巨大的潜力。

此外，西安还有国内外知名的高校，每年吸引了大量的学生和学者前来交流学习。

这些人群也为西安旅游的发展带来了新的机遇。

然后，需要研究西安旅游的发展现状和问题。

目前，西安的旅游业已经取得了一定的发展，但仍存在一些问题。

例如，旅游资源的开发和保护之间的平衡问题，旅游产品的同质化和缺乏创新，旅游服务质量的不稳定等。

这些问题制约了西安旅游业的可持续发展，并且使得西安的旅游产品和服务与其他旅游目的地相比存在一定的差距。

接下来，要提出相应的对策和方法。

首先，通过加大对旅游资源的保护和管理力度，保持资源的独特性和完整性。

其次，推动旅游产品的创新和多样化，提供更具个性化和多样化的旅游体验。

再次，加强旅游从业人员的培训和服务意识，提升旅游服务的质量和水平。

此外，要积极引进和借鉴国内外先进的体验经济理念和实践经验，推动西安旅游开发的创新和升级。

最后，需要评估和总结西安旅游的发展效果。

通过定期的评估和总结，可以了解旅游业的发展效果，发现问题和不足，并及时调整和改进旅游发展的策略和措施。

同时，还可以通过评估和总结，分享西安旅游开发的经验和成功案例，为其他旅游目的地提供借鉴和参考。

大明宫遗址公园介绍
大明宫遗址公园是中国唐朝时期故宫所在地，位于陕西省西安市中
心南郊，是世界上规模最大、保存最完好的唐代宫殿遗址之一。

现在，它已成为一个旅游胜地和文化遗址公园，每年吸引着无数游客和研究
者前来参观和研究。

1. 历史：
大明宫始建于唐太宗李世民的时期，公元635年，作为唐朝的皇宫。

它是唐朝的政治中心和文化繁荣的代表，是当时世界上最宏伟的皇宫
之一，也是著名的世界七大宫殿之一。

2. 景点：
大明宫遗址公园占地2500亩，其中400余亩是古代建筑群，包括“三大殿”（即“午门大殿、德政殿、乾元殿”）、“九重宫”、“花园”等，是中
国现存最大、体量最大的宫殿建筑。

公园内的园林景观也非常美丽，
如颐和园、香山公园等。

3. 基础设施：
大明宫遗址公园的基础设施十分完善，有科技馆、音乐汇、影视城、
唐文化广场等，为游客提供了舒适、便利的娱乐、休闲场所。

4. 活动：
公园内每年都会举办多种文化活动，如“大唐花会”、“唐人游园”、“唐
博文化节”等，让游客能够更好地感受到大唐文化的魅力和历史价值。

5. 交通：
大明宫遗址公园距离西安市区较近，交通便利，可乘坐地铁、公交车或自驾前往，同时也为游客提供了免费的停车场和停车位。

6. 游玩时间：
公园内的景点较多，建议游客至少预留3个小时的时间，以充分体验公园的魅力。

除此之外，大明宫遗址公园还拥有许多其他的特色景点和活动，在此无法一一列举。

总体而言，大明宫遗址公园不仅是中国历史文化的重要遗址，也是一个融历史、文化、艺术、娱乐为一体的综合性旅游胜地，值得一去。

《基于遗产生态和旅游体验的西安遗产旅游开发模式研究》篇一一、引言随着旅游业的快速发展，遗产旅游作为一种新兴的旅游形式，越来越受到人们的关注和喜爱。

西安作为中国历史文化名城，拥有丰富的历史文化遗产资源，为遗产旅游的开发提供了得天独厚的条件。

本文旨在研究基于遗产生态和旅游体验的西安遗产旅游开发模式，以期为西安遗产旅游的发展提供有益的参考。

二、西安遗产旅游资源概述西安作为中国四大古都之一，拥有丰富的历史文化遗产资源。

其中包括秦始皇陵、兵马俑、大雁塔、古城墙等著名景点。

这些景点不仅具有极高的历史价值和文化价值，还为西安的遗产旅游提供了丰富的资源。

此外，西安的自然景观和民俗文化也为遗产旅游的开发提供了广阔的空间。

三、遗产生态与旅游体验的融合遗产生态是指将遗产保护与生态环境相结合，通过科学的规划和管理，实现遗产资源的可持续利用。

在西安遗产旅游开发中，应注重遗产生态与旅游体验的融合。

一方面，要在保护遗产资源的前提下，科学规划景点布局，营造良好的生态环境，为游客提供舒适的旅游体验。

另一方面，要充分利用现代科技手段，提升景点的游览体验，如虚拟现实技术、多媒体互动等，让游客更加深入地了解西安的历史文化。

四、西安遗产旅游开发模式研究（一）以文化为核心的开发模式以文化为核心的开发模式是西安遗产旅游的主要发展方向。

通过深入挖掘西安的历史文化内涵，打造具有地方特色的文化品牌，吸引游客前来参观。

例如，可以举办各类文化活动、展览、演出等，让游客在欣赏美景的同时，感受西安的历史文化魅力。

（二）生态旅游开发模式生态旅游开发模式是结合西安的自然景观和生态环境，开发具有生态特色的旅游产品。

通过建立生态保护区、生态公园等，让游客在欣赏自然风光的同时，了解生态环境保护的重要性。

同时，可以开展生态农业体验、生态户外运动等活动，提高游客的参与度和满意度。

（三）综合开发模式综合开发模式是将文化遗产、自然景观、民俗文化等多种资源进行整合，打造综合性的旅游项目。

Art World艺览天下历史文化名城体验式旅游开发研究曹 文（武昌职业学院，湖北武汉 430000）摘 要：在经济社会快速发展的背景下，体验式旅游开始成为一种新型旅游模式，在体验式旅游发展过程中历史文化名城独具优势，拥有悠久的历史文化，为体验式旅游爱好者提供了非常丰富的旅游内容。

本文就历史文化名城体验式旅游的开发进行分析探讨，在简单介绍体验式旅游内涵和历史文化名城的基础上，重点对历史文化名城体验式旅游开发的内容等进行分析介绍，最后根据历史文化名城体验式旅游开发存在的问题提出解决策略，以期为历史文化名城体验式旅游开发提供参考。

关键词：体验式旅游；历史文化名城；旅游开发中图分类号：F592.7 文献标识码：A引言我国是世界四大文明古国之一，在几千年的历史发展中出现了很多历史文化名城，但历史文化名城旅游发展和其他旅游发展相比并不能很好地满足现阶段游客的旅游需求。

从以往的调查研究数据中发现，我国历史文化名城旅游发展中存在一些问题，如历史文化资源不足、历史文化氛围不够浓郁、游客的体验度不高等，这些都阻碍了历史文化名城旅游的可持续发展，无法促进历史文化名城地区的经济发展。

因此，有必要对历史文化名城体验式旅游开发进行分析研究，推动相关景区及企业从游客的体验感出发进行历史文化名城旅游开发，让游客感受历史文化名城的历史文化氛围的同时，了解更多的历史文化内涵，促进当地经济和历史文化共同发展。

一、相关概念介绍（一）体验式旅游内涵“体验经济”最早是由美国经济学家约瑟夫·派恩（B.Joseph Pine）和詹姆斯·吉尔摩（James H.Gilmore）提出的，主要是指人类社会的经济发展模式，进入一个新的经济时代之后，人们的生活感官体验会有很大的改变和不同，相应的消费者的消费行为也会发生很大的改变，这就让商品的新价值属性凸显出来。

体验式旅游则是以我国历史文化名城中悠久的历史文化为前提，将悠久的历史文化内容和游客期待的体验感进行结合形成的一种体验经济结合体，在此基础上游客会对历史文化名城产生全新的认识，获得和传统旅游不同的旅游体验感，最终实现历史文化名城体验式旅游发展的目标[1]。

第23卷第1期2020年1月西安文理学院学报（自然科学版）Journal of Xi’an University（Natural Science Edition）Vol.23No.1Jan.2020文章编号：1008-5564（2020）01-0070-05基于游客体验的西安市遗址主题公园旅游产品开发研究岳冬菊，尚新媛，曹美容（西安文理学院历史文化旅游学院，西安710065）摘要：以旅游者的旅游体验为基础，采取问卷调查及访谈相结合的方法，对西安市遗址主题公园旅游产品进行分析，探究影响游客体验感受的主要因子及存在的问题．研究发现：西安市遗址主题公园旅游产品的游客体验影响要素表现为环境体验、产品体验、设施体验和服务体验．其中，服务体验、产品体验的满意度较低，继而影响游客后续旅游行为．在此基础上，从旅游市场细分、体验主题创建、体验产品开发、个性化服务提供等方面提出开发建议．关键词：遗址主题公园；游客体验；旅游产品开发中图分类号：F592文献标志码：AＲesearch on Development of Tourism Products of Site Theme Park in Xi’an City Based on Tourists’ExperienceYUE Dong-ju，SHANG Xin-yuan，CAO Mei-rong（School of History Culture and Tourism，Xi’an University，Xi’an710065，China）Abstract：In this paper，based on the tourists’experience，the tourism products of site themepark in Xi’an city are analyzed by using the method of questionnaire and interview，and themain factors and existing problems that affect the tourists’experience are explored．It is foundthat the influencing factors of tourist experience of site theme park in Xi’an city are environ-mental experience，product experience，facility experience and service experience．Amongthem，the satisfaction of service experience and product experience is low，which in turn affectsthe subsequent tourism behavior of tourists．On this basis，some suggestions are proposed fromthe aspects of tourism market segmentation，experience theme creation，experience product de-velopment，personalized service provision，etc．Key words：site theme park；tourists’experience；development of tourism products遗址主题公园是指以保护遗址遗迹和其所处的历史文化时期为基础，以体现其突出的历史文化价值为目的，集保护、科教、休闲、体验功能为一体的综合性公园［1］．有着十三朝建都史的西安，具有丰富的文化遗存、深厚的历史积淀、特有的历史文化风貌．遗址公园是展示西安历史文化和中国古代文明的收稿日期：2019－06－17作者简介：岳冬菊（1963—），女，河南温县人，西安文理学院历史文化旅游学院副教授，主要从事区域旅游发展研究．艺术殿堂，也是西安重要的文化旅游景点．本文立足西安市遗址类主题公园旅游产品开发，将研究的核心集中于美好“旅游体验”的形成［2］．通过实地调查，了解西安市遗址类主题公园旅游产品开发现状、存在问题及游客体验影响因素，结合问卷调查的结果，对旅游产品的开发提出相应的建议．1调查案例地的选择本研究选择大明宫国家遗址公园、秦二世陵遗址公园、昆明池·七夕公园、西安革命公园以及兴庆宫公园五大遗址公园作为研究案例地，主要基于以下三个原因：首先，所选五家遗址类主题公园，分别对应五大类型：兴庆宫公园是盛唐文化的载体，也是我国最古老的遗址公园，是园林类遗址公园的代表；大明宫国家遗址公园被誉为丝绸之路的东方圣殿，是建筑类遗址公园的代表；昆明池·七夕公园是以“爱情”为主题，以昆明池遗址为依托的文化类遗址公园的典型代表；西安革命公园和秦二世陵遗址公园分别属于事件类和陵寝类遗址公园．其次，所选五大遗址公园分别处于西安市的东南西北四个方位，这样的分布格局在一定程度上减小了区位因素对调查结果造成的偏差．第三，所选择遗址公园，既有经营较为成功、名声较大的大明宫国家遗址公园，也有刚开始投入经营、知名度不是很高的昆明池·七夕公园；既有开园较早，以休闲观光为主的兴庆宫公园和西安革命公园，也有具有科研考古意义的秦二世陵遗址公园．2调查资料的获取本文把“基于旅游者体验的西安遗址公园旅游产品满意程度”作为核心内容设计调查问卷，问卷的调查内容主要分为三部分，分别是旅游者的基本情况调查、旅游者体验的满意程度和旅游者游后体验感受，问卷内评分标准采用李克特五点计量法．于2019年2月20日至2019年5月10日在西安大明宫国家遗址公园、秦二世陵遗址公园、昆明池·七夕公园、革命公园、兴庆宫公园，运用现场填写问卷的方法进行调查，发放并回收问卷500份，回收率达到100%，有效问卷496份，有效率为99．2%．使用Excel 软件对数据进行处理．样本分布情况是：男女比例约为6：4；年龄跨度较大，但以18到45岁游客居多，占71．68%；陕西省内游客占到总调查人数的54．84%，陕西省外游客占45．16%；受访游客的受教育程度较高，大专以上学历占88．45%；被调查游客的经济构成，以月收入为3000 10000元的游客居多，占游客总人数的78．43%．3西安市遗址主题公园游客体验调查结果分析3．1游客体验满意度分析2011年，S．Lee ，S．jeon 和D．Kim 通过研究指出，游客满意度的评判包括三个方面，分别是总体满意程度，旅行过程中的享受程度和未来是否会再次参与该旅行［3］．本文着重分析游客在旅行过程中的满意程度．为了检查样本偏差对指标排名的影响，表1分别给出了样本误差和标准差的数据，误差在0．04 0．07之间表示不会影响最终结论，标准差小于1说明样本数据的离散程度较小，可信度和真实度较高．表1游客体验满意度分析游客体验项目排名均值误差标准差历史文化氛围浓厚、遗址保护良好14．360．040．64遗址的原真性、优美的自然环境24．210．060．74景区合理的市场容量（游客量适中不拥挤）34．150．050．75景区导识标志的正确性及合理布局43．980．060．86交通的可进入性（便利快捷的程度）53．830．060．91导游及景区工作人员的服务态度及专业性63．690．050．71不同形式表现的特色文化体验活动73．610．050．9917第1期岳冬菊，等．基于游客体验的西安市遗址主题公园旅游产品开发研究27西安文理学院学报（自然科学版）第23卷续表1游客体验满意度分析游客体验项目排名均值误差标准差公共休息设施充裕合理83．570．071．01住宿、餐饮设施的完备性93．290．050．94公平合理有序的购物环境103．270．070．99合理的价格113．150．050．79通讯、厕所等设备设施的便捷性122．960．060．95主题活动项目丰富且主题鲜明有特色132．860．070．98产品文化内涵的开发程度142．840．040．87景区提供的宣传推广资料的完备程度152．830．050．88个性化、人性化、体验性强的服务162．830．050．88主题体验活动的参与度172．80．060．81平均值3．42表1显示，游客实际体验满意度最大均值为4．36，最小均值为2．80，测量值跨越了1．56．说明各体验因素在目的地旅游开发中参差不齐，其中景区的历史文化氛围、遗址的原真性和合理的市场容量满意度排名较高，说明被调查景区的环境要素、景区资源价值和游客容量基本满足了游客的需求；交通便利程度和配套设施排名靠中，是景区应该努力提高的项目；体验项目和服务等指标排在最后，说明景区的游客体验旅游产品开发不到位，相关的服务也没有达到游客期望的水准，是景区亟待解决的问题．3．2游客游后行为分析旅游者的游后行为倾向受体验满意程度的影响［4］．表2显示：30．85%的游客会再次游览该景区，69．15%的游客表示不会再来，说明被调查遗址公园对游客的二次吸引力不够，旅游者重游意愿不高；85．28%的被访者会将该景区推荐给他人，体现了被调查遗址公园的口碑良好．游客普遍认为，西安市遗址类主题公园资源条件好，可欣赏价值极高，文化氛围及原真性保护良好，很值得观赏，对传承中华历史文化具有极高的推荐价值，因此愿意推荐给朋友和他人；但景区旅游产品缺乏体验性，特色活动甚少，针对性不强，吸引力不高，因此不会考虑在2 3年内重游．表2游客游后行为分析是占比/%否占比/%是否会重游15330．8534369．15是否会推荐42385．287314．723．3游客体验影响因子分析将西安市遗址类主题公园的旅游体验归纳为环境体验、设施体验、服务体验、产品体验四大类［5］．将表1中的游客体验活动重新归类到游客体验的四大因子中（表3）．环境体验排在了首位，均值为3．99，说明被调查西安市遗址类主题公园环境条件已经基本满足旅游者的需要；设施体验、服务体验和产品体验分列其后，其中产品体验最低．表3游客体验因子分析游客体验因子排名均值标准差误差环境体验13．990．780．61设施体验23．530．830．69服务体验33．130．630．4产品体验43．030．740．55平均值3．423．4西安市遗址类主题公园旅游产品存在问题3．4．1产品的客源针对性不强，个性化体验程度不高调查显示，83．2%的游客认为，西安市遗址类主体公园在产品设计方面缺乏对主体用户群体类型和需求的考虑，旅游产品的千篇一律是西安市遗址类主题公园的主要问题；78．34%的游客认为为了迎合大众口味，园内各式产品齐上阵，既有儿童游乐设施，又有公共休闲项目，复杂的产品组合使景区显得“不伦不类”，历史文化价值也被大大削弱；另外有76．32的游客认为，西安市遗址公园体验旅游产品甚少，已经开发的体验旅游产品未能体现园区的主题特色；68．34%的游客则认为个性化体验程度偏低，没有针对主体群体的特点、旅游偏好进行个性化设计，是导致景区游客的重游意愿不高的主要原因．3．4．2文化主题不突出，同质化现象严重调查显示，67．4%的游客对遗址公园所承载文化的认识十分模糊，不知道遗址公园文化价值的所在．也有游客指出，不同遗址公园的产品差异性较小，主题文化“换汤不换药”，旅游体验较差，会让人觉得一直在重复游览同一个景区，反映了西安市遗址类主题公园产品同质化严重，旅游产品没有显著的主题文化特色，不能给游客留下深刻印象．3．4．3体验性旅游产品开发层次不丰富82．4%的游客认为西安市遗址类主题公园旅游产品设计开发层次不丰富，已开发的体验性旅游产品多是单向互动型的，且多停留在观看层面，如水幕电影、歌舞表演等，游客仍是以旁观者的身份游览，体验需求得不到满足；遗址或博物馆的展出形式也缺乏新意，统一的风格造成了旅游者视觉上的乏味．3．4．4环境设施和服务水平有待提高调查发现：西安市遗址公园部分公共设施老化，餐饮和娱乐设施也缺乏特色；园内导识系统徒有其表，过多的修饰反而丧失了导识原有的指引功能；外部交通的可进入性也间接影响了游客对旅游产品的满意程度．服务方面，西安市遗址类主题公园的服务缺乏人性化，部分岗位服务人员欠缺，导致供不应求，游客遇到问题无法及时得到解决；服务人员没有融入到公园独特的文化中去，给游客的代入感不强．4西安市遗址类主题公园旅游产品开发建议4．1细分客源市场，进行个性化体验设计西安市遗址类主题公园的游客多以收入稳定、受教育程度较高的中青年游客为主，资源偏好倾向于历史文化氛围浓厚、遗址保护良好、遗址的原真性、优美的自然环境；注重产品的文化内涵，喜爱不同形式的特色文化体验活动．针对该部分客源市场，应充分运用其特有的文化底蕴，突显文化特色，设计考古主题体验项目、文化体验项目、关中民俗风情体验项目、休闲娱乐体验项目等特定的遗址类主题公园旅游产品，体现产品的体验性和参与性．同时，针对省外客源市场、青少年市场和老年市场开发体验旅游产品．例如，西安革命公园可以开展“青少年研学周”、昆明池·七夕公园可以推出“周末夕阳红”等专项活动吸引客源．4．2提炼特色主题，树立鲜明形象构建体验主题是旅游产品开发的基础［6］，有了主题，各体验项目的开发才有可能目的明确、层次清楚、各项目间互不冲突，并从不同方面突出和加深主题，从而给游客留下强烈的印象．不同的遗址公园都应立足于园内旅游资源的独特性，充分发挥景观的文化内涵，确定主题，以此来塑造公园的鲜明形象，继而带动景区的可持续发展．本文将被调查景区的主题提炼为以下几种：以“秦墓文化”为主题的秦二世陵遗址公园，以“浪漫爱情”为主题的昆明池·七夕公园，以“盛唐文化”为主题的大明宫国家遗址公园和兴庆宫公园，以“红色革命”为主题的西安革命公园．4．3科学规划，优化体验旅游产品开发层次为了满足游客多层次、多方面的体验需求，需注重旅游产品的多层次开发［7］，在现有的旅游产品基础上，进行资源组合，或是升级改造，或是挖掘开发更丰富的旅游产品．不管是优化升级还是挖掘开发，都要遵循一个总原则：主题定位是“神”、场景表达是“韵”、游客感受是“髓”，以此来打造出具有特色的旅游产品．37第1期岳冬菊，等．基于游客体验的西安市遗址主题公园旅游产品开发研究本文尝试根据游客的满意程度和开发的难易程度重新设计西安市遗址类主题公园的旅游产品体系（图1）．其中面向大众旅游市场、以遗址资源为依托的旅游产品是核心产品［8］，它表现在遗址观光和遗址文化体验两方面；辅助产品开发的目的在于营销和推广，从而扩大景区的知名度和美誉度，包括节庆活动和讲座培训等；重要产品是对西安市遗址类主题公园的旅游产品进行细分后，结合遗址公园自身特色而划分的产品类别，形成民俗文化类、历史文化类和特色主题类三大类旅游产品．图1西安市遗址类主题公园旅游产品体系图4．4围绕主题完善设施建设，引导人员服务，提升旅游者体验感受景区设施建设的完善情况、服务人员的服务水平与质量在一定程度上影响着景区的主题形象和游客体验的满意度．调查分析显示，西安市遗址类主题公园设施体验的满意程度属于中等偏上水平，但也有游客抱怨“交通不便，来回麻烦”、“在景区里看不懂标识牌”、“没有休息场所”、“设施及氛围的文化内涵不高，主题不鲜明”等等．对此，西安市遗址类主题公园应以文化主题引领和支撑“设施及氛围”建设，不断完善景区内外交通、大众休憩场所、导识设施建设．通过文化主题引导园区服务，利用现有的体验资源搭建体验“舞台”，为旅游者提供真实的体验环境，道具、服务的提供都必须与场景活动相匹配，在服务人员的服饰、礼仪等方面融入园区主题文化元素，将服务人员也纳入体验氛围，不断提升景区服务质量与服务特色，提高游客的体验感受．同时，针对旅游者的个性化需求提供差异化的旅游服务，体现服务的创新性和针对性［9］，塑造服务特色．［参考文献］［1］胡大凯．基于游客体验的城市遗址类博物馆公园旅游产品开发研究———以成都武侯祠博物馆公园为例［D 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