超市成功定位分析
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校园超市定位引言概述:随着校园规模的不断扩大和学生生活水平的提高,校园超市在大学校园中扮演着重要的角色。
校园超市的定位是指确定超市在校园中的位置和定位策略,以便更好地满足学生的需求。
本文将从五个方面详细阐述校园超市的定位。
一、校园超市的便利性定位:1.1 提供便利的交通位置:校园超市的位置应该考虑到学生的出行便利,例如位于学生宿舍附近或者交通枢纽附近,方便学生购物。
1.2 设立多个出入口:校园超市应该设立多个出入口,以便学生能够方便地进出超市,减少拥堵和排队的现象。
1.3 提供充足的停车位:对于有车的学生来说,校园超市应该提供充足的停车位,方便学生停车购物。
二、校园超市的产品定位:2.1 提供丰富的食品种类:校园超市应该提供丰富多样的食品种类,包括零食、饮料、方便面等,满足学生的各种口味需求。
2.2 提供学生生活用品:校园超市应该提供学生生活用品,如洗漱用品、文具、日常用品等,方便学生购买日常所需。
2.3 引入健康食品:校园超市可以引入一些健康食品,如水果、蔬菜等,促进学生的健康饮食习惯。
三、校园超市的价格定位:3.1 提供合理的价格:校园超市的产品价格应该合理,符合学生的消费水平,无非高也无非低,以吸引学生消费。
3.2 推出优惠活动:校园超市可以定期推出一些优惠活动,如打折、满减等,吸引学生前来购物。
3.3 提供会员制度:校园超市可以推出会员制度,赋予会员一些额外的优惠,增加学生的消费积极性。
四、校园超市的服务定位:4.1 提供良好的售后服务:校园超市应该提供良好的售后服务,包括退换货、投诉处理等,让学生购物无后顾之忧。
4.2 提供快速结账服务:校园超市应该提供快速结账服务,减少学生排队等待的时间,提高购物效率。
4.3 提供专业的咨询服务:校园超市可以派遣专业的工作人员,提供关于产品的咨询服务,解答学生的疑问。
五、校园超市的社交定位:5.1 提供社交空间:校园超市可以提供一些休闲区域,供学生进行社交活动,增加校园超市的人气。
超市陈列的市场定位与目标消费群体超市是一种现代化的零售商店,提供广泛的商品种类和便捷的购物环境。
超市陈列的市场定位及其对目标消费群体的分析和了解是超市成功经营的关键。
本文将从市场定位的角度探讨超市陈列的市场定位与目标消费群体,并提出一些建议。
一、市场定位市场定位是指企业通过分析市场需求和竞争对手的情况,确定自己产品或服务的目标市场和差异化优势。
超市陈列的市场定位可以从以下几个方面进行考虑:1. 商品种类与质量超市的商品种类应该丰富多样,以满足不同消费者的需求。
除了传统食品、饮料、日用品等商品外,还可以提供特色商品或高端商品,以吸引更多消费者。
同时,超市要注重商品的质量和安全,确保消费者可以放心购买。
2. 价格与优惠活动超市的产品价格应该具有竞争力,既要确保盈利,又要符合大众消费水平。
此外,超市还可以定期推出促销活动,例如打折、满减等,以吸引消费者前来购买。
3. 购物环境与服务超市的购物环境应该舒适整洁,货架陈列有序,方便消费者浏览和选购。
此外,超市还可以提供便捷的购物服务,例如购物车、购物篮、儿童游乐区等,以提升消费者的购物体验。
二、目标消费群体在市场定位的基础上,超市还需要确定目标消费群体,以便更好地满足他们的需求和提供适宜的产品或服务。
超市的目标消费群体可以从以下几个层面进行分析:1. 年龄超市的消费群体可以分为不同年龄段。
对于年轻人,超市可以提供时尚、新颖的商品,例如各类小食品、健康食品、潮流服饰等。
对于中年人和老年人,超市可以提供更多健康、养生和实用性强的商品,例如保健品、家居用品等。
2. 收入水平超市的消费群体还可以根据其收入水平进行划分。
对于高收入人群,超市可以提供更多高端、奢侈品或进口产品,满足他们对品质和品味的追求。
对于低收入人群,超市可以提供更多经济实惠的商品和促销活动,以满足他们对价格的敏感性。
3. 地理位置超市的消费群体也受到地理位置的影响。
例如,位于商业区或办公区附近的超市可能会吸引更多的上班族和白领消费者;位于住宅区附近的超市可能会吸引更多的家庭消费者。
永辉市场定位策略分析摘要:在超市竞争越来越激烈的今天,作为一个本土企业的永辉超市集团想要在这激烈的竞争环境中打出一片天地并且占有一席之位,它的市场定位是尤为重要的,定位于“平民超市,百姓永辉”的永辉超市把“天天实惠、始终如一”作为经营宗旨并且当时的超市经营生鲜并没有其他超市做,因此永辉超市将生鲜引进超市并占据了超市的百分之五十以上,并且永辉集团还将慈善纳入其经营策略等的市场定位铸就了永辉经营超市的成功.关键词:超市市场定位生鲜成功前言:根据与世贸组织的协议,我国已于2004年12月11日对外全面开放零售市场.进入我国内地的外资超市普遍以战略和理念为先导,以资本运作为核心,以物流为中枢,以技术为力量,以统一的标准制度为基础,这些给本土超市企业带来了一些积极影响,但同时也提出了严峻的挑战.永辉超市以其独特的经营模式,准确的市场定位,迅速发展,得到百姓的广泛认可。
一、市场定位的内涵(一)市场定位的定义市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。
市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。
对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。
对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。
公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
超市经营定位1 .优美的购物环境超市是采购人生活的一部分,离开训练场地,走进超市,我们希望为官兵供一个优美舒适的购物环境,灯光明亮,温度适宜,通风良好,货架摆放位置合理,地面无杂物堆积、干净整洁,再配以轻松的音乐,让官兵在一种轻松舒适的环境下购物,让环境帮助他们缓解疲劳,放松心情。
2 .优质商品商品是超市销售的主体,优质产品是超市经济的保证。
我们必须严把供货渠道,商品进超市必须提供二证一报告,即“营业证、食品流通许可证和近期的产品质量检测报告”,确保所售牛奶类必须提供本批次检测报告。
商品是正品牌,好商品,严把商品质量关。
并且,要定期检查上架产品的包装、质量、保质期,严格遵守食品卫生安全标准。
及时对不符合要求商品进行撤柜处理。
严谨接近保质期结束日期的商品上架,未售出的接近保质期结束日期的商品一律下架。
例如:每日检查面包类商品,杜绝变质产品进入超市;随时留意肉制品是否有涨袋现象,如发现类似情况,商品一律下架。
3 .优良服务超市经营的服务对象主要是xxxx,有知识、素质高,是军队超市服务对象的主要特点。
这就要求我们的服务要精细化、专业化、标准化,从每一位从业人员的言语、行动、处理问题的方式等方面严格要求自己。
在此基础上还要尽可能的多提供一些基础性服务,例如设立生活小常识宣传,休闲区等。
4 .市场定位超市商品定位应以百货、文具、副食、日化、体育用品为主。
由于顾客源主要为人员,其对各类产品的接受程度不同,因而产品种类的配备应多,各个大类中的具体品种也应较为丰富;产品档次应配备不同的档次。
5 .超市陈列规范功能布局,突出超市文化氛围应该是超市标注化建设的重要内容。
商品陈列在军队超市要体现3个突出:突出顾客高需求、高毛利商品;突出销量好的产品;突出特色性商品。
具体体现如下:1)易看。
商品陈列应该正面朝外,前后一致,显而易见,让顾客能很清晰地了解商品的品牌、拼命及其他相应的内容。
货架中层一项商品直摆,货架下层商品向后靠摆,商品标签同意摆放在商品的左下方。
超市品牌定位分析超市品牌定位是指在市场中明确超市的定位,包括目标消费群体、产品定位、服务定位等方面的选择,并以此为基础进行有效的品牌推广和宣传。
本文将对超市品牌定位进行分析,探讨如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、目标消费群体定位超市作为零售业的重要组成部分,其目标消费群体的定位至关重要。
针对不同的消费群体,超市应该根据其需求差异制定不同的经营策略。
比如,对于高端消费群体,超市可以引入更多高品质、高价位的商品,打造精致、高档的购物环境;对于大众消费群体,超市宜选择性价比较高的商品,提供便利、实惠的购物体验。
因此,超市品牌定位应结合目标消费群体的人口统计学特征、消费习惯等因素,精准定位目标群体,以满足其需求。
二、产品定位产品定位是超市品牌定位的核心,关系到消费者对超市产品的认知和印象。
不同超市品牌应该根据自身优势和定位选择不同的产品供应策略。
例如,折扣超市的主要定位是低价,应以经济实惠的商品为主打;高档超市则应强调品质和特色,提供高品质的商品和独特的购物体验;生鲜超市则应注重新鲜度和可靠性,提供新鲜、优质的生鲜食品。
超市品牌应通过选择合适的供应商、精选热销商品以及自有品牌的推出等方式,不断提升产品的品质与形象。
三、服务定位超市的服务定位是提供给消费者的重要附加值,对于超市品牌形象的塑造具有重要意义。
超市应根据自身定位选择适合的服务策略。
比如,高端超市可以提供个性化、专业的咨询和导购服务,增强消费者的购物体验;折扣超市可以提供快速、高效的付款和退换货服务等。
超市品牌应通过培训员工、完善设施设备等方式,提升服务质量,满足不同消费群体的需求。
四、品牌推广和宣传品牌推广和宣传是超市建立品牌形象的重要手段。
超市可以通过各种渠道进行品牌推广和宣传,比如电视广告、户外广告、社交媒体等。
针对不同的消费群体,超市可以选择不同的渠道和媒体进行宣传,以提高品牌知名度和影响力。
此外,超市还可以通过举办促销活动、提供会员福利等方式吸引消费者并树立良好的口碑。
超市经营数据分析项目(一)引言概述:超市经营数据分析是指通过对超市销售数据、库存数据、顾客数据等进行深入分析和挖掘,以了解超市业务情况、顾客行为趋势并制定相应策略的项目。
本文将围绕超市经营数据分析项目展开讨论,重点关注以下五个大点:市场定位分析、商品销售分析、顾客行为分析、库存管理分析以及竞争对手分析。
一、市场定位分析:1. 确定目标市场及潜在消费群体2. 分析目标市场的购买力和消费习惯3. 研究目标市场竞争态势和超市定位优势4. 设定超市市场定位策略5. 实施市场定位策略效果评估二、商品销售分析:1. 收集商品销售数据并进行清洗和整理2. 分析销售额、销售量等关键指标趋势3. 针对不同商品类别进行销售额和销售量对比4. 分析销售额和销售量的季节性、周期性变化5. 制定商品调整和上新策略三、顾客行为分析:1. 收集顾客数据包括购买记录、会员信息等2. 分析顾客购买频率和购买金额3. 进行顾客细分和价值评估4. 研究顾客购买习惯和偏好5. 定制个性化推荐和促销策略四、库存管理分析:1. 收集库存数据及供应链信息2. 分析库存周转率和滞销商品情况3. 优化供应链管理,避免库存过剩或断货情况4. 预测需求,制定合理采购计划5. 提高库存周转率和库存利润率五、竞争对手分析:1. 收集竞争对手的销售数据和市场表现2. 比较自身超市与竞争对手的优势与劣势3. 订立和调整竞争策略4. 分析竞争对手的产品定价和促销策略5. 加强品牌宣传和营销活动以增强竞争力总结:通过超市经营数据分析项目,可以帮助超市更好地了解市场和顾客需求,制定合理的市场定位和商业策略,提高销售和利润。
同时,合理的库存管理和竞争对手分析也是保持竞争力的关键。
因此,超市经营数据分析项目是超市经营管理的重要环节,值得重视并不断优化和调整。
超市行业定位分析报告超市行业定位分析报告超市是生活中常见的零售场所,为满足人们购物需求提供各类商品和服务。
超市行业是一个竞争激烈的市场,各个品牌企业之间展开了激烈的竞争。
在这个市场中,每家超市都需要有自己的定位和优势,以吸引消费者并在激烈的竞争中脱颖而出。
超市行业具有以下几个主要的定位方向:1.价格定位:超市可以通过定位为低价超市来吸引消费者。
低价超市通常以低廉的价格和多种优惠活动来吸引消费者,以快速周转的高销售量来赢得利润。
这种定位要求企业对价格敏感度高,能够与供应商谈判获取更低的进货价格,并通过规模经济效应降低成本。
2.品质定位:另一种定位是高品质超市。
这些超市注重商品质量和服务水平,以提供高品质商品和舒适的购物环境来吸引消费者。
他们通常选择在高端商圈开设门店,以吸引更有消费能力的消费者。
3.品类定位:有些超市选择在某个特定的品类上进行定位。
比如,一些超市只售卖食品或生鲜食材,以提供新鲜和多样的选择。
还有一些超市则专注于家庭用品、日常用品等。
这种定位要求企业对所选品类有深入了解,并与供应商建立稳定的合作关系。
无论采取何种定位方向,超市行业都需要注意以下几个关键因素:1.人员管理:超市作为一个大型零售企业,需要大量的员工来提供服务。
因此,人员的管理和培训很重要。
员工需要具备良好的服务意识和沟通能力,以满足消费者的需求。
2.商品供应:超市行业需要与供应商建立稳定的合作关系,以确保商品质量和供货的连续性。
超市企业要选择有信誉和稳定的供应商,并与其建立长期的合作伙伴关系。
3.市场推广:超市行业需要进行有效的市场推广,以吸引消费者。
可以通过广告宣传、促销活动和会员制度等手段来吸引新客户,并提供良好的购物体验来留住老客户。
综上所述,超市行业的定位可以是价格、品质或品类,每种定位方向都有其特定的要求和优势。
超市企业需要根据市场需求和自身实力来选择适合的定位方向,并注重人员管理、商品供应和市场推广这些关键因素,以在竞争激烈的市场中取得成功。
百年润发的市场定位分析一、市场概况百年润发是一家历史悠久的大型连锁超市,成立于1920年,专注于销售食品、日用品、家居用品等商品。
目前,百年润发在全国范围内拥有1000家门店,并持续扩张中。
随着消费者需求的不断变化和竞争对手的增加,百年润发需要进行市场定位分析,以保持竞争优势和满足消费者需求。
二、目标市场1. 定位目标市场:百年润发的目标市场是泛博消费者群体,主要包括家庭主妇、上班族、学生等。
这些消费者对于购物环境、产品品质和价格敏感度较高。
2. 定位细分市场:百年润发可以进一步细分市场,如家庭主妇市场、健康生活市场、高端消费市场等,以满足不同消费者群体的需求。
三、竞争分析1. 主要竞争对手:百年润发的主要竞争对手包括其他连锁超市,如华联超市、物美超市,以及电商平台,如京东、天猫等。
这些竞争对手在市场份额、品牌知名度和价格竞争方面具有一定优势。
2. 竞争优势:百年润发可以通过以下方面获得竞争优势:- 产品品质:提供高质量的商品,确保消费者信任和忠诚度。
- 价格策略:制定有竞争力的价格策略,吸引消费者选择百年润发。
- 服务体验:提供便捷的购物环境、优质的售后服务,提高消费者满意度。
- 促销活动:定期进行促销活动,吸引消费者购买。
四、市场定位策略1. 产品定位:百年润发可以将产品定位为高品质、多样化的超市商品供应商。
通过提供新鲜、安全、健康的食品,以及丰富的日用品和家居用品,满足消费者对品质和多样性的需求。
2. 价格定位:百年润发可以采用竞争性的价格策略,确保产品价格具有竞争力,吸引消费者选择百年润发而非竞争对手。
3. 服务定位:百年润发可以注重提供便捷、舒适的购物环境,提供优质的售前和售后服务。
通过培训员工,提高服务质量,增加消费者满意度。
4. 品牌定位:百年润发可以强化品牌形象,打造可信赖的品牌。
通过广告宣传、社交媒体推广等方式,提高品牌知名度和消费者认知度。
五、推广策略1. 广告宣传:百年润发可以通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度。
百年润发的市场定位分析市场定位分析是指通过对市场、竞争对手、目标客户等因素的研究分析,确定企业在市场中的定位和竞争策略。
本文将对百年润发超市进行市场定位分析,以匡助企业更好地了解市场环境和竞争对手,制定有效的市场定位策略。
一、市场概况分析百年润发是一家知名的超市连锁企业,拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
该企业的主要经营范围包括食品、日用品、家居用品等多个品类。
通过对市场概况的分析,可以了解市场规模、增长趋势、竞争格局等关键信息。
1. 市场规模根据行业数据,百年润发所处的超市行业市场规模庞大,并且呈现增长趋势。
根据最新统计数据,超市行业年销售额达到X亿元,估计未来几年将保持稳定增长。
2. 市场增长趋势随着人们生活水平的提高和消费习惯的改变,超市行业的市场需求呈现出稳定增长的趋势。
消费者越来越注重购物的便捷性和品质保证,这为超市行业提供了良好的发展机遇。
3. 竞争格局超市行业竞争激烈,主要竞争对手包括其他知名超市连锁企业以及地方性超市。
百年润发作为知名品牌,面临着来自竞争对手的竞争压力。
在竞争中,百年润发需要找到自身的竞争优势,以保持市场份额和品牌地位。
二、目标客户分析目标客户分析是市场定位的重要一环,通过了解目标客户的需求、偏好和行为特征,可以更好地满足其需求,提供有针对性的产品和服务。
1. 消费者画像百年润发的目标客户主要包括家庭主妇、上班族和学生等消费群体。
他们对产品品质、价格和服务质量有一定的要求,追求购物的便捷性和舒适体验。
2. 消费行为特征目标客户在购物过程中更加注重品质、价格和服务体验。
他们倾向于购买品牌知名、质量可靠的产品,并且对价格敏感。
此外,他们也更加注重购物的便捷性和购物环境的舒适度。
3. 需求和偏好目标客户对于食品安全、健康、环保等方面有较高的要求。
他们喜欢购买新鲜、有机的食品,并且对于特色产品和进口产品也有一定的兴趣。
此外,他们也对于日常生活用品、家居用品等有一定的需求。
超市成功定位分析
对于超市来说定位是一切之根本,公司要有公司的定位,没有定位何谈方向?没有方向如何发展?而门店要有门店的定位,没有准确的定位,市场如何去区分?卖场如何去规划?商品又如何去配置?摸着石头过河的日子不好过,目前很多超市是有自己的定位,然而很多的定位都是遥不可及的镜花水月,和没有定位有什么区别。
比这更可怕的是一旦定位出现错误,超市的发展必将走上歧途。
纵观重庆的零售业,个人认为在定位方面做得最好的首推屈臣氏。
屈臣氏(W ATSON'S)的定位是这样的,看看它做到了吗?官方网站的原文如下:“在每一個有我們業務的市場都被公認為世界性及具領導的個人護理(健康,美麗及趣味性)店舖概念”。
屈臣氏的确是做到了,这就是定位的一种形式。
我们进行差异化经营的目的何在,目的就是要使企业得到个性化发展。
个性化发展就是要使企业经营方式或是产品有突破性创新性,或者具有无法模仿或者超越的特点,最终形成企业的核心竞争力,有了核心竞争力的企业才可能合理的规避竞争的风险。
大家说说重庆的屈臣氏通常是开在什么地方?就是在大型商场和超市里面,包括最知名的太平洋百货和家乐福超市,屈臣氏何以有如此的胆量?了解屈臣氏的人都应该知道,它最吸引消费者的地方在于精致时尚的商品、美观有序的陈列、特别是质优价廉的自有品牌个人护理商品,这些商品是其它地方没有销售的,需要的顾客只能到屈臣氏来购买。
在屈臣氏店里经常可以看到一些来出差的人拿着亲戚朋友写的购物清单来大量采购商品,可见其吸引力之大。
屈臣氏给顾客的印象是优美、时尚、亲切、专业以及物有所值,这是目前国内任何一家零售店的做不到的,这就是它的核心竞争力,也是它平均单店日销售超过3万,而且平均毛利不低于一般超市2倍的根本原因。
除了屈臣氏,在重庆市场上定位成功的超市还有不少,成功的定位使它们形成了强大的核心竞争力,并得到消费者的认可,有了自己的一片天。
永辉超市
永辉的定位就是“农改超”,其取得的巨大成功被国家七部委誉为中国“农改超”的开创者。
永辉的核心竞争力大家都知道是生鲜,尽管永辉在其它方面有很多的不足,随便一个老百姓都可以给它挑出一大堆的毛病,但这丝毫不影响永辉成为重庆人气最旺、最受老百姓喜欢的超市,因为在重庆真正能够完全取代农贸市场的只有永辉,而那些做不到的超市自然只有被永辉追着打的命,正是“农改超”的准确定位决定了永辉现在的成功。
家乐福
在重庆永辉撼动不的就只有家乐福,如果问一下你知道重庆哪家超市的口号,我想很多人会告诉你“开心购物家乐福”,的确这一口号一喊就是十几年了,而这一口号正是家乐福定位的直接体现——“我们为消费者提供一次购足的舒适购物空间和多样又优惠的商品选择,还提供许多贴心的服务,让消费者享受购物的乐趣与便利”。
家乐福(Carrefour)在法语的意思是“十字路口”,所以重庆的家乐福大多选择在繁华的核心商圈,核心商圈的消费者众多,消费购买总量大,且以休闲购物为主。
家乐福曾在上海做过一次市场调查,比较家乐福与上海其他几家主要大卖场在商品组合、价格形象、促销形象、商品品质、时尚性、服务质量、购物环境等各个方面的顾客感觉。
除了在价格形象输给大润发排第二外,其余均位列榜首。
这就是为什么永辉拉不走家乐福顾客的原因,只有家乐福非生鲜区的顾客是生鲜区的数倍,只有家乐福顾客的年龄结构会如此的均衡,只有家乐福负面事件如此之多人气却越来越旺。
永辉可以轻而易举地抢走其它超市的顾客,却无法撼动家乐福,因为到永辉的顾客绝大多数都有着明确的购物计划,最后满意而归;而许多进家乐福的顾客之前并没有具体的购物计划,最后却满载而归。
所以不管在沙坪坝还是杨家坪,两家超市都有着极高的人气,这就是两家超市不同的定位都取得了成功,并得到了认可,最终形成了各自的顾客群。
四庆系列超市
四庆超市是重庆的一家私营超市,以社区小店的路线为主,只有不足十家店。
别看规模较小,四庆可是行业里人人不敢小视的大鳄。
四庆采用自有门面,家族化经营,低成本运营,采用全现款方式实现了低进价,又以超低毛利定价销售,比如红蜻蜓油和宝洁系列产品加价五角、一元就卖。
不仅在经营方式上有明确的定位,对顾客群也有明确的定位,90%以上的都是周边居民,通过口碑相传,形成固定的消费群。
为什么要说四庆是大鳄,看看它同大卖场、标准超市、社区店、便利店这几个业态的佼佼者的战绩就明白了。
在大坪,大卖场永辉可以把几百米外的新世纪打得落花流水,却拿眼皮子底下百平米上下的小小四庆毫无办法。
在石油路,2000平米的标准超市伟联硬是被200平米的四瑞干掉,而接手伟联的涪陵老大爱家依然无法改变这种“敌强我弱”的局面。
在巴山,走低价路线的凤梧遇上价格更低的四沛,后果如何大家可以想象。
在珠江华轩小区,装修豪华的标准便利店优客多,看着对面的四凯,那真是“忧可多”了。
案例分析:南坪上海城社区周边的超市定位
上面说的是公司的定位,下面就门店的定位做具体分析。
在南坪上海城社区附近有三个不同定位的超市,大卖场沃尔玛、社区便民店比思特和24小时便利店西购。
沃尔玛就不用说了,1万平米的超市大卖场。
说说它对面的两个小店的定位。
因为对面就是沃尔玛,加上紧邻的南坪商圈超市众多,家乐福、人人乐、中百、新世纪、好又多等大卖场扎堆,所以固定居民的生意就不那么好做了,特别是那些家庭主妇的日常购物几乎就不在目标之内,因此定位的准确与否就显得非常的关键。
西购和比思特同处一排门面的南北两端,几十米的距离却成就了两家同样大小不同类型定位的小店。
先说紧邻小区大门和车站的西购,西购是重庆本土做得比较好的便利店,尽管门店不足50平米,但店内装修非常精美,在狭小的空间还做了一个精致的吧台。
类别比较齐全只卖畅销的几个甚至是就一个单品。
有华生园面包、包子热饮、进口食品、体育彩票、报刊杂志等通常是标准才有的东西。
它的定位就是标准便利店,主要针对小区住户和车站的上下客。
应该说这个定位还是比较准确的,但值得斟酌的是是否有必要24小时营业?上海城社区周边都是以居住区为主,没有形成大的商业氛围,缺乏娱乐休闲场所,夜间的人流并不大。
另一方面在商品上该店最大的缺憾就是没有烟证,不能销售香烟,加上又没有足够的速食品做支撑。
如果不能做到得大于失,又何必死撑“24小时”这个面子呢?
而仅仅在西购南面三十米的地方就是另一家小店比思特,从硬件环境方面比思特没办法跟西购比较,地理位置也不如西购有小区和车站。
但是比思特的旁边就是著名的天台岗小学,有上千学生的名校。
所以比思特的定位主要是针对天台岗小学的学生及家长,其次才是街上的路人,所以营业时间定在早上7点到晚上23点,而不是24小时。
这里有许多孩子喜欢的5角—2元的小食品,文具和玩具这些超高毛利的商品也不少。
而在粮油和百货上通过比思特与西购的对比我们可以明显看出社区小超市与标准便利店的区别,比思特的粮油和百货主要是针对接送小孩的家长,所以多是大包洗衣粉、大桶洗洁精,干面和卷纸的品种也不少。
而在西购除了塑料制品外你根本就见不到一个大个头的。
在学生上课和放假的时候比思特难得有一个顾客,但这并不用担心,因为每天四次的上学和放学过程足够赚个满盆的了。
所以比思特将自己定位于社区和学校店,而不是去跟西购抢饭碗是非常之正确的。
在全球第一大卖场沃尔玛对面的西购和比思特尽管在同一屋檐,但通过正确的定位找到了各自的生存方式。
没有相似的商品、没有相似的顾客、没有一个特价、更没有价格战,两家超市几年来就是这样的和谐共处,而马路对面庞然大物般的沃尔玛在两家小店的眼里似乎从来就没有出现过。
试想如果西购和比思特都是一样的类型,最终的结局又是怎么样呢?这就是定位的重要,定位才是超市的一切之本。
而那些没有准确定位或在环境变化下未及时调整定位的超市要么为顾客所遗弃,要么被竞争所淘汰,要么在大卖场来到后倒下。