项目管理课程精讲-课后测试及答案

IT软件项目管理概述1.什么是项目？项目的特征有哪些？项目是一个特殊的将要被完成的有限任务。

它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

项目的特征主要有：项目的独特性；项目的一次性；项目的组织性；项目的生命期；项目的资源消耗性；项目的目标冲突性；项目后果的不确定性。

2.什么是项目管理？项目管理有哪些特征？有哪些基本内容？项目管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目达到预期目标的过程，是以项目作为管理对象，通过一个临时性的、专门的组织，对项目进行计划、组织、执行和控制，并在时间、成本、性能、质量等方面达到预期目标的一种系统管理方法。

项目管理的特征主要有：项目管理对象是项目；系统工程思想贯穿项目管理的全过程；项目管理的组织具有一定的特殊性；项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制，项目经理是整个项目组中协调、控制的关键；项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境，使置身于这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定目标；项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。

项目管理的基本内容主要包括：项目综合管理；项目范围管理；项目时间管理；项目成本管理；项目质量管理；项目人力管理；项目风险管理；项目沟通管理；项目采购管理九大知识领域。

3.IT软件项目的独特性表现在哪些方面？生产无形的产品；过程没有明显的划分；大都是“一次性”的人力消耗型项目。

4.IT软件项目管理包括哪些阶段和活动？软件项目管理分为六个阶段：需求分析阶段；概要设计阶段；详细设计阶段；编码阶段；测试阶段；安装及维护阶段。

IT软件项目管理的活动包括：编写项目建议书；项目成本的度量；项目计划和进度安排；项目监控和复审；人员选择和评估；项目报告的准备和发布。

5.典型的IT软件项目管理的组合模式是什么结构？试用图表示，并说明每个成员的主要职责。

IT软件项目管理的组合模式是层次结构。

在一个典型的IT软件项目中，它的组织模式如图所示。

项目沟通管理课后测试1、以下沟通管理问题中，哪项问题属于“缺少沟通规则”？（10分）A、经常站在自我的常规角度判断和思考问题，不作确认B、害怕与高层沟通问题，完全回避向高层的问题通报和求助C、项目启动时没有制定充分的沟通计划，何时、与谁、如何沟通D、应该正式书面沟通的问题和场景，采用了非正式的沟通方式正确答案:C2、“项目经理小A在上周一的项目例会中与刘总作了进度与资源方面的充分地沟通，但对于讨论的几个关键问题再没有与刘总进一步反馈其进展。

”这属于沟通管理中的哪类问题？（10分）A、不敢与高层直接沟通B、沟通无持续C、沟通层级不足D、沟通不清晰正确答案:B3、项目经理的沟通量在项目工作中占比约为（），项目内潜在沟通渠道的总量为n(n-1)/2（10分）A、20%B、50%C、70%D、90%正确答案:D试题解析：4、在沟通管理四步法中，第三步工作是（）（10分）A、确定沟通的子目标B、制定沟通策略和步骤C、验证是否达成每个沟通目标D、确定沟通的目标正确答案:B5、从坚持与合作的两个维度看，项目经理处理冲突最有效的方式是（）（10分）A、竞争B、顺应C、妥协D、规避正确答案:C1、想要做好一个项目的沟通规划，要从以下哪几方面考虑？（10分）A、分类：内外、上下平、官/非、口书B、书面5C：正确语法和拼写/简洁表述/清晰目标/连贯逻辑/受控语句和想法C、沟通技巧：积极倾听/理解差异/识别管理对方期望/强化技能D、新实践：相关方卷入，适时引入和运用恰当的社交工具正确答案:A B C D2、冲突是由于某种差异引起的抵触、争执或争斗的对立状态，按照冲突的结果来划分，有哪些类型？（10分）A、建设性冲突B、破坏性冲突C、个人冲突D、组织间冲突E、群体间冲突F、群体内部冲突正确答案:A B1、在项目管理过程中，无针对性的，未经分类、分级和过滤的大量信息提交给相关方时，相关方将很难从主观上乐于接收和判断，这种情况就属于因信息过载而产生的沟通影响。

项目管理在管理实践中的应用课后测试•1、下列选项中，哪项不属于团队组建的原则（10 分）A认同原则B匹配原则C交付原则D互补原则正确答案:C•2、对于组织中权利高而利益程度低的干系人，讲师建议采用的管理策略是（）（10 分）A监督B随时告知C重点管理D令其满意正确答案:D•3、从活动排序到资源估算，再到时间估算，最后是进度安排，这个顺序是基于WBS的什么编制思路来进行的？（10 分）A基于WBS的资源计划编制思路B基于WBS的进度计划编制思路C基于WBS的预算编制思路正确答案:B•4、针对那些工作意愿高，工作能力又强的员工我们应该采取怎样的管理策略？（10 分）A激励B辅导C监督D授权正确答案:D•5、下列选项中，不属于项目风险识别方法的是（）（10 分）A专家判断法B全程监控C头脑风暴法D历史经验教训总结正确答案:B•1、下列哪些选项可以用来判断项目是否具备启动的充分条件（10 分）A理由充分B明确项目C获得审批，正式立项D识别了项目干系人和需求正确答案:A B C D•2、需要对项目干系人进行管理的原因有（）（10 分）A预测并应对干系人产生的影响B为项目赢得更多的资源C项目成果的使用者和受益者D确保准确理解干系人的需求和期望正确答案:A B D•3、风险的评估可以从哪几个角度进行？（10 分）A风险概率B风险后果C风险的影响范围D风险的定量评估E风险的定性评估F风险发生的时间正确答案:A B C F•1、干系人专指积极参与项目或其利益因项目实施完成而受到积极影响的个人。

（10 分）A正确B错误正确答案:错误•2、风险管理的范围贯穿项目工作的全过程。

（10分）A正确B错误正确答案:正确。

项目风险管理课后测试1、风险管理的流程中，第二步是（）（10分）A风险监控B风险识别C风险评估D风险应对正确答案:C1、以下对项目风险的描述，正确的有（）（10分）A项目风险是所有影响项目目标实现的不确定因素集合B项目风险是导致项目无法达成目标或结果的因素及后果C项目风险是在确定时间内，确定程度下的产生的影响D项目风险是在给定情况下和特定时间内，项目可能发生的结果之间的差异正确答案:ABD2、对一个toB项目来说，在标前需要注意管控哪些风险点？（10分）A项目销售指导战略B分包认证策略C功能健全的项目投标组D正确的成本测算、风险分析正确答案:AB3、风险管理整体流程中，识别风险后的分析阶段，可以使用的方式有（）（10分）A积极应对B消极应对C定性分析D定量分析正确答案:CD4、以下哪些选项是风险管理的有效手段？（10分）A消除事件发生原因B降低事件发生的概率C转移事件的后果D减轻事件的后果正确答案:ABCD5、在常规项目中，风险事件可以被分为以下哪些种类？（10分）A技术风险、管理风险B政策法律风险C财务风险、市场风险D其他项目外部风险正确答案:ABCD6、当评估风险不能承受时，可以有哪些处置措施？（10分）A风险转移B风险准备金C风险分散D风险规避E风险预防正确答案:ACDE1、风险的发生可以从两方面衡量，风险发生的概率和风险发生的后果（10分）A正确B错误正确答案:正确2、权变措施指项目管理者在应对风险发生的过程中，要核对目前已有的管理措施和手段是否能够有效控制，判断是否需要做出调整。

（10分）A正确B错误正确答案:正确3、根据对项目成本或收入影响的范围，可将项目风险分为项目级风险和模块级风险。

（10分）A正确B错误正确答案:正确。

课后测试测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于项目组织最常见的的三种类型之一的是√A职能型B项目型C矩阵型D树型正确答案： D2. 正常的风险概率值介于√A0和1之间B1和2之间C0和2之间D1和3之间正确答案： A3. 关键链法与关键路径法的区别是√A关键链法容易造成人力、物力的浪费B关键路径法能够把个人估算中的一些裕量剔除C关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始D关键链法是工作安排尽早开始，关键路径法是工作安排尽可能推迟正确答案： C4. 国内普遍采用的一种合同是√A成本返还合同B成本加成合同C固定总价合同D成本加固定费合同正确答案： C5. 应对那些出现的、先前又未曾识别或接受的风险而采取的未经计划的应对行为是√A权变措施B纠正行动C项目变更申请D风险数据库正确答案： A6. 不能够使企业和组织产生投资信息项目动机的是：√A降低成本B退出新的市场C增加收入D增加市场份额正确答案： B7. 通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指√A具体、明确B能够衡量、测量C适当D相关性正确答案： B8. 项目组织中最有效的激励因素是√A满足个人的一切需求B良好的薪资C项目或工作的重要性D获得归属感正确答案： C9. 我国唯一通过CMM五级评审的企业是√A浪潮B海尔C摩托罗拉（中国）公司D清华同方正确答案： C10. 根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是√A承担风险型B风险中立型C风险偏好型D风险厌恶型正确答案： A11. 在项目结束之后进行的评审是√A项目的启动评审B项目的后期评审C项目的收尾和移交评审D项目的中期评审正确答案： C12. 在挣值管理方法中，CV与SV的含义分别是√A．完工成本偏差和成本偏差B成本偏差和完工成本偏差C工期偏差和成本偏差D成本偏差和工期偏差正确答案： D13. 下列哪一项不是常见的项目组织类型√A扁平型B项目型C矩阵型D职能型正确答案： A14. 通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是√A风险减轻B接受风险C风险回避D风险转移正确答案： C15. 项目管理进入普及阶段是在√A１９６０年—１９６５年B１９８５年—１９９５年C１９９６年至今D１９６０年以前正确答案： B。

软件参考资料项⽬管理案例教程（第2版）课后习题答案（精准版）课后练习题答案第三章练习题⼀、选择题1.快速跟进是指（A ）A.采⽤并⾏执⾏任务，加速项⽬进展B.⽤⼀个任务取代另外的任务C.如有可能，减少任务数量D.减轻项⽬风险2.赶⼯⼀个任务时，你应该关注（C ）A.尽可能多的任务B.⾮关键任务C.加速执⾏关键路径上的任务D.通过成本最低化加速执⾏任务3.“软件编码完成之后，我才可以对它进⾏软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（ A ）A.强制性依赖关系B.软逻辑关系C.外部依赖关系D.⾥程碑4.如果⽤户提供的环境设备需要５⽉１０⽇到位，所以环境测试安排在５⽉１０⽇以后，这种活动安排的依赖依据是：（C）A.强制性依赖关系B.软逻辑关系C.外部依赖关系D.⾥程碑5.对⼀个任务进⾏进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）A.50%B.68.3%C.70%D.99.7%6.下⾯哪项将延长项⽬的进度？（A）/doc/323069a3ec630b1c59eef8c75fbfc77da369973b.html gB.LeadC.赶⼯D.快速跟进7.关于浮动，下⾯除了哪个都是不正确的？（D）A.每个任务都有浮动B.只有复杂的项⽬有浮动C.浮动是在不增加项⽬成本的条件下，⼀个活动可以延迟的时间量D.浮动是在不影响项⽬完成时间的前提下，⼀个活动可以延迟的时间量8.资源平衡最好⽤于（C ）活动A.时间很紧的B.按时的C.⾮关键路径D.关键路径9.下⾯哪项可以决定进度的灵活性(B )A.PERTB.Total floatC.ADMD.赶⼯⼆、根据表3-11和图3-32，采⽤PERT⽅法估算，说明项⽬在20天内完成的概率的近似值？图3-32：项⽬⽹络图表3-11: PERT⽅法估计项⽬历时均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3所以，17+3=20天完成的概率⼤概是84.2%。

项目范围管理课后测试1、以下哪一选项是项目范围的含义？（10分）A某项产品、服务或成果所具有的特性和功能B为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作C各过程需要与其他知识领域中的过程整合起来，确保项目工作能实现规定的目标范围D管理所需的各个过程及支持工具与技术，因项目而异正确答案:B2、以下哪一选项是整个项目管理做计划之前的核心管理动作？（10分）A规划范围管理B范围控制C确认范围D创建WBS正确答案:D3、项目范围的评审和确认，从任务指标看，要考虑（）（10分）A是否正当和准确完善B是否合理和符合实际C是否可靠并切实有效D是否可以承受或规避正确答案:C4、确认范围的主要作用是什么？（10分）A核实变更请求B核实效果满意度C核实可交付成果D核实发起人正确答案:C1、以下哪些要素对决定项目范围起了重要作用？（10分）A市场竞争B商务模式C投资效益D操作风险正确答案:ABCD2、以下需求工具中，哪些用于收集相关方原始需求？（10分）A系统交互图B数据表现C原型法D决策正确答案:AC1、范围蔓延是指未经控制的产品或项目范围的扩大（未对时间、成本和资源做相应调整）。

（10分）A正确B错误正确答案:正确2、范围计划是所有计划的基础，基础计划的变更将引起时间、成本、质量、采购供应等计划的连锁反应，因此在范围变更过程中要严格进行相关方面的评估。

（10分）A正确B错误正确答案:正确3、预测型项目的成果交付的时间一般在每个迭代期末。

（10分）A正确B错误正确答案:错误4、变更管理的意义是要形程一个规范化的变更进入的确认，做好核实、记录和评审工作。

（10分）A正确B错误正确答案:正确。

项目管理知识测试题及答案
1. 项目管理的定义是什么？
项目管理是运用一系列的技术、工具和方法来规划、组织、监控和控制项目活动以达到项目目标的过程。

2. 项目经理的角色是什么？
项目经理负责规划、执行和管理项目，包括制定项目计划、资源调配、风险管理和与利益相关者的沟通。

3. 项目管理过程包括哪些阶段？
项目管理过程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与控制以及项目收尾阶段。

4. 什么是项目范围管理？
项目范围管理涉及定义和控制项目的范围，包括确定项目的目标和可交付成果，以及管理变更控制过程。

5. 什么是项目风险管理？
项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程，以最大程度地减少风险对项目目标的影响。

6. 项目进度管理的主要目标是什么？
项目进度管理的主要目标是确保项目按计划完成，包括制定项目进度计划、监控项目进度和调整项目计划。

7. 为什么项目沟通管理很重要？
项目沟通管理是确保项目相关方之间有效沟通的过程，有效沟通可以提高沟通效率、减少误解和冲突，并促进团队合作。

8. 项目质量管理的核心原则是什么？
项目质量管理的核心原则是满足相关方的需求和期望，通过质量计划、质量控制和质量保证来确保项目交付的质量。

9. 什么是项目采购管理？
项目采购管理是确定项目所需的外部资源和服务，并与供应商进行谈判、合同管理以及监督供应商绩效的过程。

10. 项目干系人管理的关键活动是什么？
项目干系人管理的关键活动包括识别项目干系人、分析他们的需求和期望，并与他们建立良好的关系以促进项目的成功。

以上是《项目管理知识测试题及答案》的答案，希望对您有所帮助！。

项目计划管理1+N课后测试1、以下哪一项循环不属于业务标杆公司使用的三重循环计划法？（10分）A主计划与客户总体目标的循环B主计划与支撑计划的循环C实施计划、主计划及辅计划的循环D辅助计划内循环正确答案:D2、项目主计划的制定可以采用哪种方法？（10分）A需求与能力正推B需求倒排，能力正推C需求和能力倒排D需求正推，能力倒排正确答案:B3、项目1+N计划的组合中，哪一项占到了约40%的权重（10分）A、客户配合计划B、采购计划C、主计划D、实施计划正确答案:C4、以下哪项是对项目进行任务分解的主要方法？（10分）A、头脑风暴B、专家意见C、WBSD、任务优化法正确答案:C1、以下选项中，哪些是计划管理常规的步骤？（10分）A设定合理的目标B拆解目标详细计划C厘清任务逻辑与重点D监督与计划执行E目标计划复盘与总结正确答案:ABCDE2、计划工作要遵循以下哪些原理？（10分）A木桶原理B许诺原理C灵活性原理D改变航道原理正确答案:ABCD3、以下对工作分解结构(WBS)的描述，正确的有（）（10分）A、WBS把项目按一定原则分解成任务，任务再分解成一项项工作，工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止B、WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础C、WBS以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义D、WBS是一个描述思路的规划和设计工具，它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作正确答案:ABCD1、计划管理，可以帮助我们制定合理的目标计划，保证有效执行到位，并且明确告诉我们应该运用哪些资源能帮助实现目标，如何实现，使我们的项目处于掌控之中。

（10分）A正确B错误正确答案:正确2、做计划一定要基于假设条件，再经过不断调整和优化，从初步计划到详细计划和关键路径分析，要有逐步递进和切中关键的计划分析过程。