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PMBOK第1-12章习题（除第7、12章）（附答案）第1-3章引论、项目生命期与组织、单个项目管理过程1、在众多跨职能活动中，哪类组织最有效？A、矩阵组织B、项目型C、职能型D、任何组织2、以下哪种组织中，项目最不受到关注？A、平衡式矩阵B、强矩阵C、协调者D、职能型3、矩阵组织的一个主要优点是：A、项目经理可以更好地控制资源B、项目团队可以有多个老板C、沟通更便捷D、报告更容易4、在哪一个项目阶段进行最终的项目预算？A、启动阶段B、在项目生命期开始前交给项目经理C、计划编制阶段D、执行阶段5、项目干系人包括：A、终端用户B、供货商C、市民D、以上都是6、矩阵组织中常见的一个毛病是沟通：A、简单B、公开且准确C、复杂D、难以自动进行7、详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？A、创建好项目计划B、创建好工作分解结构C、创建好预算后D、创建好项目控制计划8、项目计划编制应该由谁控制？A、项目经理B、项目成员C、职能部门经理D、项目经理的上司9、项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是？A、沟通B、整合C、谈判D、领导10、在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？A、职能型B、矩阵C、项目型D、强矩阵11、项目启动阶段最重要的任务是？A、做出正确的立项决定并明确项目目标B、明确项目人力资源，确定项目人员C、确定项目经理的责权D、项目通过高层管理者的审批12、项目交付物——A、是由项目最终完成的结果，由参与项目的各方人员共同负责提交B、是由项目最终完成的结果，由项目经理负责提交C、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物，由项目经理负责收取D、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物，由该任务的负责方负责提交13、项目计划应谁来编写完成？A、项目经理B、项目经理指定的人员C、在项目经理的主导下项目主要人员或全体人员共同完成D、领导或计划部门14、项目周例会是—— a沟通手段、b控制手段、c团队建设手段，d计划手段A、acB、abcC、acdD、abcd15、召开项目评审会最主要是出于____的目的。
软件项目管理课后答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。
2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。
二、判断题1、搬家属于项目。
（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。
（错）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（对）4、项目具有临时性的特征。
（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。
（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（错）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。
2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作4、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金5、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。
课后练习题答案序--练习题一、回答问题：1.项目集成管理(Project Integration Management)是什么？➢集成项目管理是项目成功核心,它贯穿了项目全过程，涉及从初始、筹划、执行、管理到结束等过程。
项目集成管理在项目整个生存期内协调项目管理其她各管理知识域，保证项目总目的是实现。
2.项目管理九大知识域是什么？➢项目管理九大知识域是项目范畴管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。
3.项目成本管理（Project Cost management）涉及哪些过程？➢项目成本管理（Project Cost management）涉及成本估算（Cost estimating），成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。
4.项目管理五个过程组是什么？➢项目管理五个过程组是启动过程组、筹划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。
5.下面活动是项目：●野餐活动●集体婚礼●开发微软操作系统●神州飞船筹划二、判断题：6.项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（×）7.项目具备暂时特性。
（√）8.项目管理核心三角形是范畴、进度、风险。
（X）9.过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要管理，项目管理用于保证项目成功，而过程管理用于管理最佳实践。
（√）10.运作管理(Operation Management)是从宏观上协助公司明确和把握公司发展方向管理。
（×）第一章练习题一、名词解释1.项目章程➢项目章程（project charter）是指项目执行组织高层批准一份以书面订立确认项目存在文献，涉及对项目确认、对项目经理授权和项目目的概述等。
➢2.项目建议书➢项目建议书是指在项目初期为竞标或订立合同而提交文档，它是在甲乙双方对相应问题共同结识基本上，清晰地阐明项目目以及操作方式，可以决定项目有无足够吸引力或可行不可行。
第一章一、选择题1、一下各项都是项目的特点，除了（B）A.独特性B重复性C时限性D目的性2、在项目管理的过程中，有一类人或者组织会对项目的结果感兴趣，收到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或者组织叫做（C）A项目的用户B项目的发起人C项目利益相关者D项目经理3、项目的共同特点有（ABD）A明确的起止日期B预订目标C采用相同的开发方法D收到资源的限制4、项目管理的对象是（A）A项目B项目团队C项目生命周期D项目干系人5、日常运作与项目的区别在于（A）A管理方法B责任人C组织机构D收益大小二、填空题1.项目就是在既定的资源和要求的限制下，为实现某种目标而相互联系的__一次性______的工作任务。
2.信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活，对管理人员的素质要求更高，管理目标更注重____经营目标____和商业利润，抗风险的意识也大为加强。
3.造成软件项目工时估算过低的客观情况包括：___开发计划不充分______、__管理能力不足_________和项目团队水平不足。
4.规模控制的原则是指要控制项目组的规模，不要人数过多。
三、简答题1、什么是项目？什么是软件项目？项目：在既定的资源和要求的限制下，为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。
软件项目：在既定的资源和要求的限制下，为完成既定的目标而相互联系的一次性的与计算机操作系统有关的程序、规则以及文档的数据的统称。
2、项目的特征是什么？软件的项目特征是什么？项目的特征：明确的目标、项目的独特性、项目的时限性、项目的不确定性。
软件项目的特征：目标的渐进性、项目的阶段性、不确定性、智力密集性。
3、项目管理的目标是什么？项目管理的目标：实现预定的项目目标4、项目管理的特点是什么？项目管理的特点：项目的管理对象是项目、系统工程思想贯穿项目管理的全过程、项目管理组织具有一定的特殊性、项目管理的方式是目标管理、项目管理具有创造性。
5、项目管理组织具有哪些特殊性？（1）项目管理将项目本身作为一个组织单元，围绕项目来组织资源（2）项目组是临时的，直接为项目的执行服务，项目结束意味着项目组终结（3）项目组是柔软的，可根据项目周期各阶段的需要而分组和调配（4）项目组强调协调、控制和沟通的职能（5）项目管理体制是一种基于团队管理的个人负责制6、项目管理会有哪些变化？信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活，对管理人员的素质要求更高，管理目标更加注重经营目标和商业利润，抗风险的意识也大为加强7、软件项目管理成功的原则。
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
第1 章一、单项选择题1．对项目而言，“一次性”是指（A）。
A．每个项目都有明确的起止时间B．项目周期短C．项目将在未来不能确定的时候完成D．项目随时可能取消2．项目是一系列（D）的活动和任务。
A．具有特定目标B．具有明确开始和终止日期C．消耗资源D．以上皆是3．下列属于项目的是（C）。
A、生产线上生产汽车B、管理一个公司C、修建一座水库D、信息系统的维护二、多项选择题1．项目管理的基本特性有（ABCDE ）。
A、目的性B、独特性C、普遍性D、创新性E、集成性2．以下关于项目和日常运营说法正确的是（ABCD）。
A、项目中存在较多创新性、一次性的工作和活动B、日常运营中存在较多确定性、程序性、常规性和不断重复的工作或活动C、项目的环境是相对不确定的D、项目的组织形式多数是团队性的E、运营工作的组织管理模式主要是基于过程和活动的管理系统为主三、简答题1.什么是项目？项目有哪些特点？答：项目是一个组织为实现既定的目标，在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。
项目具有目的性、独特性、一次性、制约性、过程性、不确定性、组织的临时性与开放性、成果的不可挽回性等特点。
2.什么是项目管理？项目管理有哪些特点？答：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。
项目管理具有普遍性、目的性、独特性、创新性和集成性等特点。
四、论述题1.项目与日常运营有哪些不同点？答：（ 1）根本目的和作用不同：项目的根本目的是为创造具有某种独特性的新成果。
但是运营的根本目的是通过使用特定项目的成果开展周而复始的日常工作从而获得相应的回报。
（ 2）结果和回收模式不同：项目工作的结果是人们获得的创新性成果，运营工作的结果是通过开展周而复始的运营活动不断获得收益并最终收回项目和运营投入。
（ 3）工作性质与内容不同：一般在日常运营中存在着大量的确定性、程序性、常规性和不断重复的工作或活动，而在项目中则存在较多创新性、一次性和具有不确定性的工作或活动。
1、什么是工程？它及日常工作有什么不同？答：工程是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
工程及日常运作的区别如下表2、工程的根本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、工程生命期的根本特征有哪些？答：1〕、工程资源的投入具有波动；2〕、工程风险程度逐渐变小；3〕、工程干系人对工程的控制力逐渐变弱。
4、工程干系人主要包括哪些方面？答：1〕、工程经理：负责管理工程的人。
2〕、客户或用户：会使用工程产品的组织或个人。
顾客会有假设干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用工程产品的人。
3〕、执行组织：雇员直接为工程工作的组织。
4〕、工程组成员：执行工程工作的一组人。
5〕、工程管理团队：直接参及工程管理的工程组成员。
6〕、资助人：以现金或实物形式为工程提供经济资源的组织或个人。
7〕、权力阶层：并不直接采购或使用工程产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对工程进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8〕、工程管理办公室〔PMO〕：如果在执行组织中存在，并对工程的结果负有直接或间接的责任，工程管理办公室可能也是工程干系人之一。
除了这些主要的工程干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是工程管理，怎样理解这一概念？它及一般管理有何不同？答：所谓工程管理就是工程的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进展有效地管理。
即从工程的投资决策开场到工程完毕的全过程进展方案、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现工程的目标。
工程管理是专门针对工程的管理，工程有临时性、特点性、连续性或者叫一次性，工程有明显的开场、完毕，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第二章第2题工程管理的九大知识领域：1.工程整体管理2.工程范围管理3.工程时间管理4.工程本钱管理5.工程质量管理6.工程人力资源管理7.工程沟通管理8.工程风险管理9.工程采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织构造的有点之一是：资源和知识共享，由于工程经理负责整个管理工程，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储藏，而且关键技术人员能够各个工程共用，从而防止了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
1. 项目整体优化普通指什么？追求项LI整体最优化，强调系统LI的一致性，强调项LI总LI的和总效果，而不是局部优化。
这个整体经常不但指整个项U （建设过程），并且指整个工程生命期，甚至还涉及对项目整个上层系统（如公司、地区、国家）影响。
资源优化分派、资源筹划优化、成本优化、工期一费用优化、项LI整体效益优化、工期与成本优化、材料采购时间和批量优化等等个体优化。
2. 以自己工作办公楼或上课教学楼建设为例进行项目构造分解。
角度为业主项目经理，建设过程涉及设计、准备、施工（土建、安装、装饰）、验收、交付。
（1）对项目建筑、构造、设备和设施等作简朴描述；（2）对项目实行组织策划和实行过程作出阐明；⑶在上述基本上画出项目构造图。
工程项□构造分析工作涉及如下儿方面内容：1.对项口系统总目的和总任务进行全面研究，以划定整个项U系统范畴，涉及工程范畴和项LI所涉及实行责任范畴。
例如对于承包商，分析对象是招标文献（涉及合同文献，规范，图纸，工程量表）。
通过度析可以拟定承包商工程范畴和应承担总体合同责任。
2.工程项LI 构造分解。
即按系统分析办法将山总LI的和总任务所定义项LI分解开来，得到不工程项目构造分解可以按照一定规则由粗到细，由总体到详细，山上而下地进行。
它是项LJ系统分析最重要丄作。
工程项LI构造分解成果有：1.树型构造图。
常用工程项目树型构造可见图3-1。
其中每一种单元（不分层次，无论在总项口构造图中或在子构造图中）乂统一被称为项LI单元。
2项LI构造分析表。
将项U构造图用表来表达则为项U构造分析表。
它构造类似于讣算机中文献LI录途径。
网络搜索无得自己回答4. （没有3题）在项目管理中有哪些可以采用树型构造方式来描述？例如：各工程小构成本消耗指标；承（分）包合同价格；采购（供应）部门费用筹划；各职能部门费用筹划等。
5.尚有某些其他分解形式，例如按项目阶段分为：可行性研究、设计和筹划、实行、运营等各个阶段费用筹划，形成不同阶段成本构造，还可以按照年度进行分解。
工程项目管理课后习题答案工程项目管理课后习题答案在工程项目管理课程中，习题是帮助学生巩固所学知识的重要方式。
通过课后习题的练习，学生可以更好地理解和应用项目管理的理论和技巧。
以下是一些常见的工程项目管理课后习题及其答案，希望对学习者有所帮助。
1. 什么是项目管理？项目管理的重要性是什么？答：项目管理是指通过规划、组织、指导和控制一系列活动，以达到特定目标的过程。
项目管理的重要性在于它能帮助组织有效地利用资源，提高工作效率，减少成本，确保项目按时、按质量完成。
2. 项目生命周期是什么？它包括哪些阶段？答：项目生命周期是指项目从开始到结束的整个过程，包括项目启动、规划、执行和收尾等阶段。
项目启动阶段是确定项目目标和范围的阶段；规划阶段是制定项目计划和资源分配的阶段；执行阶段是实施项目计划并监控项目进展的阶段；收尾阶段是项目交付和总结的阶段。
3. 请解释一下PERT图和甘特图的作用和区别。
答：PERT图是一种用于表示项目活动和它们之间关系的图表，它可以帮助项目经理确定项目的关键路径和关键活动。
甘特图是一种用于显示项目进度的图表，它以时间为横轴，以项目活动为纵轴，通过条形图来展示项目活动的开始和结束时间。
两者的区别在于PERT图更注重活动之间的依赖关系和时间估算，而甘特图更注重项目的时间安排和进度控制。
4. 请列举一些常见的项目约束条件。
答：常见的项目约束条件包括时间约束、成本约束和范围约束。
时间约束是指项目必须在特定时间内完成；成本约束是指项目必须在特定成本范围内完成；范围约束是指项目必须满足特定的需求和目标。
5. 请解释一下项目范围管理的过程和重要性。
答：项目范围管理是指规划、定义和控制项目的范围，确保项目按照预期的范围进行。
它包括确定项目目标、需求分析、范围定义、范围变更控制等过程。
项目范围管理的重要性在于它能够确保项目的目标和范围明确，避免项目范围的蔓延和变更，从而提高项目的成功率和效率。
6. 请解释一下项目风险管理的过程和方法。
第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。
Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。
你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。
Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（B ）。
Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含的含义有（D）。
Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（C ）。
Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。
A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。
A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。
A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。
A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。
