消费者行为分析-----保时捷

（路虎）
（大众途锐）
（悍马）
(吉普牧马人）
劣势： 保时捷的劣势在于，它终究还是一个高端品牌， 也许比起法拉利兰博基尼阿斯顿马丁是要便宜一 些，但它相对于一般商务车还是太贵了，它只抓 住了汽车消费者的特殊的一小部分。市场份额太 小。当然如果说保时捷能和大众集团合并的话， 也许这个汽车联盟将会超越丰田，成为新的汽车 业龙头。
玛莎拉蒂 （Maserati），意大利汽
车品牌。意大利汽车有“二王一后”二 王分别是“法拉利”“兰博基尼”一后 就是“玛莎拉蒂”。它致力于生产高性 能较车，并在赛场上取得了23个冠军称 号，32个方程式锦标赛胜利，是唯一两 次取得印地安纳波利斯500英里赛事胜 利的意大利品牌，1997年，玛莎拉蒂公 司50%的股份给予了法拉利，1999年， 法拉利完全接收了玛莎拉蒂公司。
3.连通通讯：
汽车电子发展的第三大趋势是汽车的通讯连通性。如今，全世界的消 费者都可以在家中和办公室享受数字电子技术和无线基础设施所带来 的方便，比如手机、硬盘驱动器上的数字压缩音乐和视频、数字电视 播放、Wi-Fi、音频和电视卫星广播(XM/Sirius、DirecTV)以及GPS等。 现在，消费者开始希望在其汽车和卡车里享有同样的技术和通讯便利， 以使驾驶过程更加高效、方便、充满情趣。GPS导航、车载信息服务 (嵌入式手机和其它双向无线链接所带来的自动电信)、卫星广播以及 后座电视等产品和技术就是顺应这一趋势的最好例证。 保时捷汽车作为汽车的高端品牌，它的用户可能大多都是商人或是企 业高层，这样就要求它要有出色的办公性能，通讯系统和娱乐系统。 所以保时捷 应该更加努力发展它的通讯、办公性能和娱乐系统。
（奔驰AMG）
(宝马Z8)
(奥迪R8)
4.保时捷cayenne(卡宴)相对于其他品牌的优势

关于新能源汽车的快速换电问题——快速换电让电动汽车走得更远（删减过的）“未来10年，我们将在国内建成20万个以上的移动式换电站。

用户在驾驶电动汽车出行时，将不再为充换电困难而苦恼。

”11月9日，记者走访了“2011中国电动车全产业评选”入围企业——上海电巴新能源科技有限公司（简称“上海电巴”），该公司董事长张建平透露了这一消息。

据了解，上海电巴将与国家电网展开深度合作，将移动式换电站的成功模式推向全国。

快换模式突破传统思维当许多企业还在为电池容量过低、充电时间过长、运行不稳定等问题困扰时，张建平和他的电巴公司早已另辟蹊径：将电池与电动车分开管理，推广快速换电模式。

据张建平介绍，上海电巴通过采用容易装卸、固定牢固安全的锁止装置，将电池整合在箱体中。

当需要充电或者维护时，只需要在换电站更换一块新电池即可，而更换下来的电池则在换电站中进行充电管理。

看似简单的设计，却带来了很大的便利，张建平说：“简单、牢固才是最安全的。

”传统电池均采用插拔式连接电路，弊端较多，如何做到将电池与车体分离，同时又保证密封好、连接牢固？张建平告诉记者，上海电巴通过潜心研究，发明了平面连接法：在电池箱和车体之间加装一个简易的铜质接口，既固定住了箱体，也提高了密封性能。

日前，这项发明获得了第二十届全国发明金奖，是新能源汽车动力电池快换领域唯一的金奖。

2001年，上海电巴成立2004年，张建平开始在兰州推广快速更换电池模式。

获得了单车5万公里的路试数据，获得了快换设备的第一轮实况测试，获得了换电站的完整建设及管理经验。

2008年，上海电巴获得参与奥运节能与新能源汽车示范运行配套服务，为50辆纯电动客车提供快速充换电池服务。

2010年，在上海世博会、广州亚运会期间，上海电巴又承担了纯电动汽车的充换电服务。

迄今为止，上海电巴已经为全国上路的纯电动汽车提供了100万次以上的充换电服务。

力推一体化移动快速换电站张建平指出，在欧美国家，大家住的都是大房子，有车库，插个插座就可以充电，而在中国，国情不同，我们的城市到处都是高楼大厦，拥有固定车位的很少，如果建设固定的充电桩，成本过高。

保时捷品牌性格测试题及答案一、选择题1. 你更喜欢哪种类型的车辆？a) 轿车b) SUVc) 跑车d) 路虎2. 你更倾向于哪种车身颜色？a) 红色b) 黑色c) 蓝色d) 银色3. 你对速度的追求程度如何？a) 非常追求b) 一般般c) 不太追求d) 宁愿慢行4. 你把驾驶看作是一种什么样的活动？a) 激动人心的挑战b) 日常代步工具c) 休闲放松的方式d) 平淡无奇的任务5. 你是否喜欢注重车辆外观和内饰的高品质？a) 是的，我注重细节b) 不太重视外观和内饰c) 对我来说不是最重要的d) 我只在乎车辆的性能二、答案1. 选择a) 轿车的人：你更注重实用性和舒适性，喜欢有较大的后备箱空间。

保时捷品牌对你来说是一个时尚的选择，可以满足你对品质和驾驶乐趣的追求。

2. 选择b) SUV的人：你更喜欢大而高的车型，注重车辆的通过性和舒适性。

保时捷的SUV车系与众不同的外观设计和出色的越野性能，能够满足你对独特性和驾驶品质的需求。

3. 选择c) 跑车的人：对于你来说，速度和激情是驾驶的核心。

保时捷的跑车系列不仅具有出色的性能，还拥有令人赞叹的外观和内饰设计，完美契合你对运动感和华丽感的追求。

4. 选择d) 路虎的人：你更重视功能和实用性，追求稳定和平稳的驾驶体验。

虽然保时捷并非路虎品牌，但它的豪华品质和高性能车型也能提供给你令人满意的驾驶感受。

5. 其他选择的人：你可能对车辆不是特别挑剔，更注重其他方面的需求或者对汽车的兴趣不高。

保时捷品牌提供了多种车型选择，可以根据你的具体需求进行个性化定制。

总结：保时捷品牌注重驾驶乐趣、运动性能和独特设计，吸引着热衷于驾驶、追求速度和激情的消费者。

无论你是喜欢轿车、SUV还是跑车，保时捷都能够提供适合你个性的车型选择。

选择保时捷，将带来一种独特的驾驶体验和品牌认同感。

保时捷公司的“4P”分析摘要：本文以保时捷公司的”4p”分析为例，分别从产品策略、分销策略、定价策略、促销策略四个方面来分析保时捷公司在市场上运用的方法。

关键字：保时捷、4p策略、定位一、保时捷公司简介保时捷，德国汽车品牌，公司的创始人费迪南德·保时捷在24岁时（1899年）已经发明了电动轮套马达，在第二年的巴黎国际展览会上，保时捷已经名扬四海。

保时捷汽车具有鲜明的特色，甲壳虫式的车形，后置式发动机和优异的性能，令它很快成为知名保时捷的汽车。

1963年法兰克福国际汽车展览会上，展示了保时捷911车型，这个设计直到现在还有广泛的市场。

二、保时捷产品策略保时捷在产品策略上有意避开生产通用领域的车辆，而选择了跑车作为主产品。

他不是一个高高在上的傲慢品牌，相对于其他跑车来说，保时捷应该是一辆可以开着上下班的跑车。

（一）、科学合理的制定品牌策略，是企业品牌运营的核心内容。

每一个企业的产品都有其特定的市场定位。

保时捷产品组合中生产多种类型款式汽车同时满足了不同类型消费者的需求。

（二）、保时捷的新产品开发策略。

保时捷的品牌定位是“日常使用的终极跑车”。

保时捷做的亲民跑车，这也是保时捷独特定位的优势。

然而不单纯是做跑车，还涉猎其他类型汽车：SUV型的卡宴、入门级跑车Cayman和Boxster、高级跑车911系列、超级跑车911GT2、CarreraGT、四门跑车Panamera 和Rapide。

（三）、保时捷公司实施差异化战略，包括以下五点：1、有一个独特的价值诉求。

2、有一个与众不同的、为客户精心设计的价值链。

3、做清晰的取舍。

发动机是跑车的“心脏”，保时捷公司一概不惜工本，而对于仪表盘的设计和转换装置的安排等就不太在意。

使竞争对手很难模仿你的战略。

4、在价值链上的各项活动，相互匹配并彼此促进。

保时捷公司的优势不是某一项活动，而是整个价值链一起作用这正是竞争对手难以模仿的要害之处。

5、保时捷公司在实施差异化战略的时候着手与企业的技术创新。

市场营销分析
— —保时捷
保时捷
• 保时捷是世界知名汽车品牌，其生产的保 时捷911是迄今为止世界上在赛车中最畅销 的一款。保时捷一直努力将种种可能性与 看似不太可能的东西相组合，而今对于跑 车而言，“保时捷”无异于一个全球意义 上的代名词。 • 保时捷把每一种想法都视为一种机遇，也 正是这种先知先觉使保时捷的公司不断欣 荣并引导保时捷至今。这也是保时捷品牌 的核心所在：一个力求至臻完善的标准。
谢谢！

• 价格策略：
在强大的竞争压力下，保时捷竞争策略是 不实施降价，因为降价会影响到品牌价值。 保时捷认为其核心竞争力是质量，其中包 括车的质量、人的质量(员工素质)以及服务 的质量。在过去半个多世纪的历史中，保 时捷一直打造运动型的跑车，致力于领先 的技术和最好的服务，并不断地加强和改 善产品，以激发客户的购买激情，保持领 先地位。此外，豪华车市场是一个较小的 区间，因此保时捷的份额一直以来相对固 定。
• 渠道定位： • 不断寻找适合品牌形象的、对产品有 深入理解的经销商。 • 其次是招揽与品牌相契合的人才，进 而确保保时捷的市场策略真正得以贯 彻。 • 在保时捷看来，和客户以及媒体直接 的互动，是最有效的营销策略。
• 广告宣传： • 保时捷的广告多是传统性质的，以杂 志为首的平面投放 • 广告多是体现保时捷的生产工艺及其 速度上的优势 • 将车主和保时捷联系在一起，并且不 断发觉潜在客户 • 举办和参与多种体验活动
• 赛道营销
• 通过深度体验，刺激客户的需求强度，再 辅以细分客户、投其所好、细致周到的服 务来免除消费者的后顾之忧，同时，把产 品的价值和实惠让利于消费者的价值营销 理念，也改变了汽车营销中通过大幅降价 来吸引消费者的形式，从而让每一种车型 都具有较高的保值率，令车主感到物有所 值

奢侈品消费群体的消费行为分析——以LV路易威登为例第一部分：奢侈品分析（一）奢侈品的定义及特征分析（二）奢侈品消费分析1奢侈品消费市场状况分析2中外奢侈品消费特点的比较分析3奢侈品消费潮流趋势分析4奢侈品消费影响因素分析一、奢侈品分析（一）奢侈品的定义及特征分析奢侈品:在英文字典里，奢侈是Luxury、Luxus，形象点，就是“雷克萨斯”品牌的英文名。

其实，Luxus是一个拉丁词，原意指“极强的繁殖力”，后演变为浪费、无节制。

大部分欧洲语言都吸收了这个概念，确切地说，该词用以描述在各种商品的生产和使用过程中超出必要程度的费用支出及生活方式的某些方面。

现在，奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。

奢侈品牌首先来自于它所服务的奢侈品。

奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。

从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。

从商品学上讲，价格高并不意味着就是“奢侈品”，“奢侈品”的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌，而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承。

而美学家则定义为，“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号，是一种把生活追求变为美学的外在标志，“奢侈品”就是一种艺术美学的直接代表，它已被赋予了更多的文化、历史、艺术和哲学涵义。

“奢侈品”对社会的迅速发展、国民经济的发展有着积极作用，因为它们集中了最先进的技术、最和谐的产品美学，它是亲切的、细腻的、敏锐的、最人性化的，而且奢侈品本身也在不断进化中。

在中国人的概念里，奢侈品几乎等同于贪欲、挥霍、浪费。

其实，从经济意义上看，奢侈品实质是一种高档消费行为，本身并无褒贬之分。

从社会意义上看，是一种个人品位和生活品质的提升。

奢侈品牌所具有的特点：1、富贵的象征奢侈品牌的品牌魅力是富贵豪华的。

奢侈品(Luxury)源于拉丁文的“光”(Lux)。

保时捷用户运营方案分析1.1 保时捷品牌分析保时捷公司是一家德国汽车制造商，总部位于斯图加特。

该公司创立于1931年，是一家以设计、生产和销售高端豪华跑车的公司。

保时捷以其卓越的工程技术和出色的设计风格而闻名，拥有广泛的顾客群体，品牌知名度极高。

1.2 保时捷用户群体分析保时捷的用户群体主要是高端消费者和成功人士，他们具有较高的经济实力和消费能力。

这些用户通常是成功的商业精英、高管、文化名人等，他们对品质和品牌形象有着很高的要求，追求舒适、豪华和独特的驾驶体验。

1.3 保时捷用户运营的重要性保时捷作为一家以高端豪华跑车为主打产品的汽车制造商，对用户运营的重视程度非常高。

保时捷致力于为用户提供超卓的驾驶体验和全方位的服务，通过不断优化用户运营方案，提升品牌形象，增强用户忠诚度，实现持续的商业成功。

因此，对保时捷用户运营的深入分析和全面规划是非常重要的。

1.4 保时捷用户运营的目标保时捷用户运营的主要目标是通过提供卓越的产品和服务，满足用户的需求和期望，不断提升用户忠诚度和满意度，实现持续的商业成功。

具体来说，保时捷用户运营的目标包括：提升用户体验，培养用户忠诚度，吸引潜在用户，提升品牌形象，增强市场竞争力，实现销售增长等。

1.5 保时捷用户运营的挑战保时捷用户运营也面临着一些挑战，主要包括：竞争压力加大，用户需求不断变化，产品和服务差异化不足，市场规模和增长空间受限等。

因此，保时捷需要不断提升用户运营的能力和水平，制定合理有效的用户运营方案，才能应对激烈的市场竞争，实现商业成功。

二、保时捷用户运营方案设计2.1 用户需求调研保时捷要有效开展用户运营，首先需要充分了解用户的需求和期望。

通过市场调研、用户调研等手段，深入了解用户的购车动机、使用习惯、消费需求、服务期望等信息，为用户运营方案的设计提供依据和参考。

2.2 用户画像建立在了解用户需求的基础上，保时捷需要进一步细化不同用户群体的特征和需求，构建用户画像。

法拉利
砺才弘商 格物致用
12/25/2019
保时捷
砺才弘商 格物致用
12/25/2019
兰宝坚尼
砺才弘商 格物致用
12/25/2019
夏奈尔 雅诗兰黛 兰蔻 Calvin Klein 古奇 迪奥 伊丽莎白·雅顿 大卫·杜夫 娇兰 罗夫罗伦
香水品牌
迪奥
香奈尔
兰蔻
伊丽莎白·雅顿 娇兰
雅诗兰黛 古奇
砺才弘商 格物致用
部分奢侈品牌的详细介绍
12/25/2019
劳力士（Rolex）是瑞士著名的 手表制造商，前身为Wilsdorf and Davis公司，由德国人汉 斯·威斯多夫（Hans Wilsdof）与 英国人戴维斯（Alfred Davis） 于1905年在伦敦合伙经营。 1908年由汉斯·威尔司多夫 （Hans Wilsdof）在瑞士的拉夏 德芬（La Chaux-de-Fonds）注 册更名为ROLEX。
砺才弘商 格物致用
12/25/2019
绝对伏特加 轩尼诗 尊尼获加 芝华士 酩悦香槟 人头马 马爹利 百加得 家豪威士忌 百龄坛
名酒品牌
绝对伏特加 轩尼诗
芝华士 百龄坛
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12/25/2019
高斯巴 阿波罗 大卫杜夫 圣罗兰 丹纳曼 渥文 高雅 蒙坦尼而 宾治 百得佳士
风险减少理论认为，消费者购买商品时要 面临各种各样的风险，包括产品功能风险、 安全风险、经济风险、社会风险、消费支 出风险以及形象性风险等，而这些风险和 人的心理承受能力会影响消费者的消费行 为。
这种观点认为，消费者的消费行为就是想 方设法寻求减少风险的途径。风险的大小 由消费者的主观感受为指标 。减少消费者 的后顾之忧非常重要

超豪华车的定义有两个主要的方面，一方面是品牌，能够称为超豪华级别的车，其品牌档次是毋庸置疑的。

宾利(Bentley)，布加迪(BUGATTI)，兰博基尼(LAMBORGHZNI)，世爵(SPYKER)，玛莎拉蒂(MASERATI)等，其logo代表了各自的品牌档次和品牌形象;第二方面就是价格，即裸车价格在200万人民币以上的车型品牌，而本次研究中受卡宴等畅销车型影响，保时捷品牌整体价格水平不包含在本次研究呈现的范围内。

国内超豪华车市场规模快速增长2009年，国内超豪华车的销量出现了10%的负增长，可以说是一个短暂沉寂，2010年国内超豪华车市场经历强劲反弹，直达近200%的增长率。

同时，2010年国内超豪华车市场整体销量超1900台，较2009年销量967台，出现了成倍增长的现象。

超豪华车市场销量示意图超豪华车市场细分及消费者洞察对于超豪华车市场细分及新华信针对超豪华车市场进行了持续不断的研究，因此而用户群体研究是市场细分研究的基础和来源，洞察也有了较深入的了解。

在此研究基础上需要对超豪华车用户群体特征研究以及他们的行为特征的研究，才能进行用户群体细分。

人群细分标准的选择依据、细分人群可识别：细分人群特征上有明显差1 人群细分应满足以下条件：可通过不细分人群可接触：;2、异，这些特定的特征一定程度上代表了该类人群细分人、工作或者媒体接触等方面同营销手段接触到他们，了解到他们生活、;3每种细分成本可控：;4群可有效沟通：可通过不同的沟通方式和内容打动他们、类别都有一定的市场容量。

．基于以上条件，在对超豪华车用户的研究中发现了以下两个划分标准第一，按工作/生活状态划分：工作/生活状态主要是通过该消费者在事业所在阶段，他们对生活态度以及事业观三个方面来看。

从该种方法可以细分为三类人群：1、注重享受的富太太和富二代：主要为富家太太、富二代，他们不追求事业，但注重生活享受;2、事业奋进中的商业精英：主要是白手起家的企业家、进取型的富二代，事业有一定成就，但仍处于上升期，因此工作在生活中仍占较大的比重，注重事业，追求成就感;3、达到事业巅峰的富豪：事业有成，已进入半退休状态，曾经很注重事业，现在已进入享受生活的阶段。

保时捷是世界知名汽车品牌，其生产的保时911是迄 今为止世界上在赛车中最畅销的一款。保时捷一直 努力将种种可能性与看似不太可能的东西相组合， 而今对于跑车而言，“保时捷”无异于一个全球意 义上的代名词。对保时捷来说，力求出色，在技术 层面上的大胆革新。把每一种想法都视为一种机遇， 正是这种先知先觉使保时捷的公司不断欣荣并引导 保时捷至今。这也是保时捷品牌的核心所在：一个 力求至臻完善的标准。
3．新进入者的威胁
进入中国市场的大跨国公司急于追赶与扩张，在价格 上寻求竞争力。福特和本田明显是在运用价格手段来获 取竞争力以尽快扩大市场份额，成为保时捷最大的威胁。
4．替代品的威胁
保时捷最具有竞争力的就是他们所坚持的环境政策，包 括6大原则，5大指导方针。其中最重要的就是原则2：我们要 保护资源并且经济地使用资源；避免损害环境；将对环境的 影响降至最低。通用汽车在一次全新环境战略中宣布：将以 提高内燃机效率及多样化能源利用为手段，降低二氧化碳排 放。通用汽车已投资超过10亿美元用于氢能源技术的开发与 应用。
②成为大众汽车家族成员后，保时捷获得了大众汽车 的全面支持。从发动机技术到车型生产平台以及模块 化的系统配件，在得以共享大众旗下车型、技术后， 保时捷品牌为旗下全新开发车型的成本投入得以进一 步摊销，进入一个“低成本、高回报”的良性循环模 式。
保时捷，没有替代品。
————汤姆· 克鲁斯（Tom Cruise）
人文理念
该理念涵盖所有人：客户、员工、 合作伙伴和股东等等。这一理念 也许已成为联系所有人的无形纽 带。
性能理念：保时捷汽车已经销往全球超过100 个国家，实现了全球联网、中央集控。 传统理念：我们从未忘记我们的根源所 在，并且我们对保时捷理念充满信心。 环境理念：保时捷集团早在1966年就进行 了削减有害物质技术的开发 ，保时捷被 列入了控制放射技术车辆的行列，在这个 领域起到了开拓者的作用。

案例：蒙牛的失误
• 蒙牛在中国绝对是一个知名度极高的超级品牌，但这样一个 超级名牌，却没有鲜明的品牌个性。 • 蒙牛迄今所进行的所有品牌传播活动，都只是“为求名而造 名”。从早先比附伊利的“大草原”概念，到“神五”事件， 再到赞助“超级女声”，品牌诉求从“自然环保”到“爱国” 和“健康”，蒙牛这样四处游离的游击性投机品牌是没有生 存空间的
• 使用马赫塔的量表，要求消费者运用每一对形 容词来表明其中一个或另一个在多大程度上刻 划了消费者自身、产品或品牌。 • 两端的位置表示“极端”，接近两端的位置表 示“很”，再往中间的两个位置表示“有一 点”，而量表中间位置表示“即不，也不”。 • 依据这一量表，你实际和希望的私下与社会自 我概念是什么呢？运用马赫塔量表可以对目标 市场的自我概念衡量，并设法使之匹配。
5、个性与消费者行为
个性与信息搜寻 个性与产品选择 个性与品牌选择 个性与创新采用
气质类型与购买行为表现的对应关系
气质类 型 胆汁质
购买行为表现 易冲动，忍耐性差，对销售人员的要求 高，容易发生矛盾
接待注意事项 要态度和善，语言友好，千 万不要刺激对方
多血质
活泼热情，见面熟，话多，改变主意快， 应主动接近，介绍（提示）， 易受环境和他人影响 交谈
二、自我概念与消费者行为
1、自我概念的含义与构成
（1）理解自我概念: • 自我概念是对自我的看法，或对 “我是谁” 的理解。 • 消费者个人的基本特征，包括人格类型、气质、 心理原型、自我概念等会从根本上长期影响消 费者的行为和消费者的许多购买决定 • 原则： 自我的一致性 自我尊重的强化
（2）多重自我:
• 社会性格：在消费者心理学领域，社会性格 是用来描述个体从内倾到外倾的个性特质。 有证据显示，外倾型消费者倾向于运用自己 内心的价值观或标准来评价新产品，他们更 可能成为创新采用者。在信息处理上,一般 来说，内倾型消费者似乎较喜欢强调产品特 性和个人利益的广告，而外倾型消费者更偏 爱那些强调社会接受性的广告。 最适激奋水平：不同个体的最适激奋水平 （OLS）受哪些具体的个性特质影响，某一 特定的最适激奋水平又是如何与消费者行为 相联系。比如，OLS水平与个体承担风险的 意愿、与创新性和新产品采用、与收集购买

第10章：消费者的个性、自我概念与生活方式☞本章重点：☞个性与消费者行为☞自我概念的含义、测量与产品定位☞生活方式的含义与测量第一节消费者的个性个性的含义及特点个性理论个性与消费者行为案例-宝马的定位不同消费者有着不同的个性，不同个性的消费者对产品有着不同的需求。

有些消费者甚至把产品品牌当作自我个性的延伸。

企业创建品牌的关键是了解消费者的个性——他们的自尊、希望和追求、动机、行为。

宝马在创建品牌时，正是不折不扣照此去做的。

宝马以消费心理学的数据为基础，确定了三大细分市场，分别向其提供3、5、7系列车型。

宝马3系列是宝马车中最便宜的系列。

据分析，这一车型的买主具有以下特点：年轻的白领，具有高收入潜力和积极的生活方式，是独立的思想者，攀比心理不强，希望拥有一个能表现自我的品牌。

根据购买者的这种个性，创建品牌个性和价值时，宝马公司为宝马3系列确定了以下内容：年轻、动感、快乐和运动性。

宝马5系列所针对的客户具有以下特点：年龄在30岁以上，居中层或中层以上的管理职位，喜欢挑战，在同类中观念超前，寻找一个既能提供良好性能和驾驶体验，又能体现豪华设计特点的品牌。

因此，与该细分市场相适应的品牌价值是：创新、专业和有个性。

宝马7系列所针对的客户具有以下特点：男性，居高级经理或以上职位，是本行业中的成功人士，具有独立性。

相应的品牌价值被选定为：高档、独立和自主。

分析.讨论通过此案例说明营销策略与消费者个性心理的关系。

说一下在你的印象里宝马、奔驰、保时捷的个性特征。

Swatch成功的原因当尼古拉斯•哈耶克把SMH（以其Swatch而闻名的一家瑞士公司）从一家净资产11亿美元、年亏损1.24亿美元的公司变成一家净资产21亿美元、年创利2.86亿美元的公司时，许多人认为都认为他创造了一个奇迹,那是什么原因促使他成功呢？在一次对他的采访中问到：你发现了什么别人发现的东西？我意识到我们不仅在销售一种消费品，或是一种名牌产品，我们是在销售一种情感化的产品。

保时捷营销方案保时捷（Porsche）作为世界顶级豪华汽车品牌之一，一直以来以其卓越的性能、优雅的造型和卓越的品质闻名于世。

然而，如何在激烈的市场竞争中保持领先地位，并进一步提升品牌形象，是保时捷一直思考的问题。

本文将探讨保时捷的营销方案，着重介绍其在市场定位、产品策略和数字营销方面的成功经验。

一、市场定位保时捷在市场定位方面一直秉承“奢华、运动、个性”的品牌特质，通过精准定位和清晰的品牌形象赢得了高端消费者的青睐。

首先，保时捷紧密追随市场趋势，准确把握消费者的需求和喜好。

在产品设计上，不仅注重性能和安全，还注重舒适性和豪华感，使消费者在驾驶过程中享受到激情与品质的完美结合。

其次，保时捷通过不断创新，推出新款车型和限量版车型，满足消费者对个性化的追求，进一步强化品牌的独特性。

二、产品策略保时捷的产品策略主要体现在以下几个方面。

首先，保时捷不断提升产品的性能和技术水平。

通过引入先进的发动机技术、轻量化设计和空气动力学优化，保时捷的车型在加速、操控和燃油经济性方面都取得了显著的突破。

其次，保时捷积极发展电动车型，并推出了首款全电动跑车Taycan，顺应了可持续发展的潮流，满足消费者对环保和节能的需求。

此外，保时捷还注重提升产品的可靠性和耐用性，通过严格的质量控制和售后服务，为消费者提供卓越的使用体验。

三、数字营销方案随着数字化时代的到来，保时捷积极应对市场变革，通过数字营销方案拓展市场份额。

首先，保时捷建立了一个全面的线上渠道，通过官方网站和社交媒体平台与消费者进行互动。

通过发布产品信息、提供售后服务、组织线上活动等方式，有效地传递品牌价值和产品优势，吸引消费者关注和参与。

其次，保时捷利用大数据和人工智能技术进行市场分析和个性化推荐，精准锁定潜在消费者，并提供定制化的服务和体验。

此外，保时捷还积极与合作伙伴进行跨界营销，通过与时尚、艺术和体育界的合作，拓展品牌的影响力和口碑。

总结起来，保时捷通过准确的市场定位、卓越的产品策略和创新的数字营销方案，成功地构建了独特的品牌形象和优质的用户体验。

保时捷的网络营销方案保时捷是一家享誉全球的豪华汽车品牌，拥有悠久的历史和卓越的工艺。

在如今高度竞争的汽车市场中，保时捷需要一个强大而创新的网络营销方案来提升品牌知名度、增加销量和吸引目标消费者。

以下是一个关于如何进行保时捷网络营销的1000字方案：一、品牌定位和目标客户：首先，保时捷需要明确自己的品牌定位和目标客户。

保时捷的品牌定位是高端豪华，面向成功人士和汽车爱好者。

目标客户主要包括高净值人群、企业精英和年轻富有的消费者。

二、网站和社交媒体：保时捷需要建立一个专业而吸引人的官方网站，其中包括详细而清晰的产品信息、品牌故事、车款比较、汽车保养等实用内容。

网站可以配备一个在线预约试驾和购买的功能，方便顾客直接与销售人员沟通。

此外，保时捷还可以积极参与各大社交媒体平台，例如Facebook、Instagram 和Twitter，通过发布高质量的照片和视频吸引粉丝，并与他们进行互动和分享。

三、搜索引擎优化（SEO）：保时捷可以通过优化网站来提高在搜索引擎中的排名。

通过选择并优化相关的关键字、发布高质量的内容以及增加内部和外部链接，保时捷可以使其网站在搜索结果中获得更高的曝光率。

此外，保时捷还可以与其他相关网站进行合作，增加品牌的曝光和链接数量。

四、在线广告：保时捷可以通过在线广告来增加品牌知名度和销售量。

这可以通过购买谷歌和社交媒体平台上的广告位来实现。

保时捷可以针对特定的城市、年龄组、兴趣爱好等定向投放广告，以确保将广告传达给潜在客户。

此外，保时捷还可以选择在相关的汽车网站和论坛上购买广告位，以吸引对汽车感兴趣的用户。

五、内容营销：保时捷可以通过创作和发布高质量的内容来吸引和保持用户的关注。

这可以是关于汽车行业的新闻和趋势、保时捷的历史和传统、名人故事等。

保时捷还可以通过举办豪华汽车相关的比赛、活动和展览来吸引用户参与，并提供参与奖励。

六、影响力营销：保时捷可以与一些汽车博主、汽车杂志或名人合作，提供汽车试驾、旅行和体验，以获得他们宣传和推广保时捷的支持。

奢侈品消费群体的消费行为分析——以LV路易威登为例第一部分：奢侈品分析（一）奢侈品的定义及特征分析（二）奢侈品消费分析1奢侈品消费市场状况分析2中外奢侈品消费特点的比较分析3奢侈品消费潮流趋势分析4奢侈品消费影响因素分析一、奢侈品分析（一）奢侈品的定义及特征分析奢侈品:在英文字典里，奢侈是Luxury、Luxus，形象点，就是“雷克萨斯”品牌的英文名。

其实，Luxus是一个拉丁词，原意指“极强的繁殖力”，后演变为浪费、无节制。

大部分欧洲语言都吸收了这个概念，确切地说，该词用以描述在各种商品的生产和使用过程中超出必要程度的费用支出及生活方式的某些方面。

现在，奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。

奢侈品牌首先来自于它所服务的奢侈品。

奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。

从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。

从商品学上讲，价格高并不意味着就是“奢侈品”，“奢侈品”的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌，而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承。

而美学家则定义为，“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号，是一种把生活追求变为美学的外在标志，“奢侈品”就是一种艺术美学的直接代表，它已被赋予了更多的文化、历史、艺术和哲学涵义。

“奢侈品”对社会的迅速发展、国民经济的发展有着积极作用，因为它们集中了最先进的技术、最和谐的产品美学，它是亲切的、细腻的、敏锐的、最人性化的，而且奢侈品本身也在不断进化中。

在中国人的概念里，奢侈品几乎等同于贪欲、挥霍、浪费。

其实，从经济意义上看，奢侈品实质是一种高档消费行为，本身并无褒贬之分。

从社会意义上看，是一种个人品位和生活品质的提升。

奢侈品牌所具有的特点：1、富贵的象征奢侈品牌的品牌魅力是富贵豪华的。

奢侈品(Luxury)源于拉丁文的“光”(Lux)。

自自1919世纪末诞生以来已经走过了风风雨世纪末诞生以来已经走过了风风雨雨的一百多年。

从卡尔雨的一百多年。

从卡尔··本茨造出的第一辆本茨造出的第一辆三轮汽车以每小时三轮汽车以每小时1818公里的速度跑到现公里的速度跑到现在竟然诞生了从速度为零到加速到在竟然诞生了从速度为零到加速到100100公公里里//小时只需要三点几秒钟的超级跑车。

这小时只需要三点几秒钟的超级跑车。

这一百年汽车发展的速度是如此惊人同一百年汽车发展的速度是如此惊人同时汽车工业也造就了多位巨人如通用、时汽车工业也造就了多位巨人如通用、福特、大众等知名品牌。

福特、大众等知名品牌。

保时捷保时捷PorschePorsche————专业的“平民化”品专业的“平民化”品牌牌车标含义“PORSCHE”字样采用德国保时捷公司创始人费迪南德·保时捷的姓氏。

“STUTTGART”字样说明公司总部在斯图加特市骏马表示斯图加特盛产一种名贵种马商标的左上方和右下方是鹿角的图案表示斯图加特曾是狩猎的好地方商标黄色条纹代表成熟了的麦子颜色黑色代表肥沃土地商标中的红色象征人们的智慧由此组成一幅秀气美丽的田园风景画展现了保时捷公司辉煌的过去和美好的未来。

保时捷的历史可追溯至保时捷的历史可追溯至19001900年年第一部以保时捷为名的汽车第一部以保时捷为名的汽车————LohnerLohner--PorschePorsche正式登场并正式登场并造成轰动造成轰动。

其后父子俩便开。

其后父子俩便开始着手始着手““大众车大众车””的开发计划的开发计划。

鲜为人知的是在第二次世界鲜为人知的是在第二次世界大战中他还为希特勒设计了大战中他还为希特勒设计了威震欧洲战场的虎式坦克。

威震欧洲战场的虎式坦克。

保时捷知名的汽车保时捷知名的汽车LohnerLohner--PorschePorsche其父子以“甲壳虫”为基础进行保时捷汽车的研发工作由于他们对性能皆有难以言喻的狂热因此第一部保时捷汽车是一部以性能著称的车Porsche356 1963年保时捷历史上最重要的车型——911在法兰克福车展面世。

消费者市场细分的心理因素案例影响消费者购买行为的四种因素：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。

我不会跟大家详细分析这些东西，但是你可以自己根据这些因素去分析几个你熟悉的品牌。

而且这四个因素其实可以作为你对消费者市场进行细分的一个依据。

比如你在悉尼开一家奶茶店，那你的细分市场大概就是当地的亚洲族裔，所以开在唐人街是比较好的选择。

这就是消费者行为影响因素中的文化因素，因为奶茶在亚洲文化中更加盛行。

第三部分关于购买决策行为的类型的划分很有意思，我们可以展开来讲一讲。

这里作者根据消费者在购买一个商品时的参与度和品牌的差异程度定义了四种购买类型。

对消费者而言，一个商品可能很重要，所以他的参与度很高，比如汽车、房子、婴儿奶粉，消费者在购买这些商品时的决策非常谨慎。

有些商品参与度则很低，比如冰激凌，消费者的购买决策会比较随意。

如果一类商品的品牌差异度比较大，消费者参与度又比较高，这种决策类型被称为复杂的购买行为。

比如汽车，品牌间的差异度很高，吉普、丰田、长城、保时捷，差异是非常高的。

做这一类产品的时候，就要认真研究消费者的购买决策行为，营销可以通过在每个阶段提供影响消费者的信息来改变他们的决策。

消费者在购买前通过广告和满大街跑的汽车来知道品牌，那你就要做醒目的车标和独特的车型设计，比如mini，比如奥迪的四个圈，只有熟悉这个品牌了，他才会把你列入购买备选名单。

品牌和产品个性也非常重要，所以这类品牌需要大量广告和内容塑造自身的品牌特性，让消费者产生身份认同。

喜欢吉普的车主就和普通轿车很不一样。

消费者还会在网上搜索相关评论，询问原有车主的使用体验，那对汽车的售后体验和口碑就非常重要，做得好的售后体验会让顾客成为品牌的推销员。

消费者的购买还会持续几天甚至几周时间，他们会来回在各个4S店之间徘徊，那终端的销售培训如何让消费者在进入4S后快速下决策就相当重要。

销售员的讲解越专业易懂，服装得体、态度和蔼，都是促进成交的一部分影响因素。