在网上银行试运行工作会议上的讲话

邮政银行经营工作会议上的讲话尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先，我要感谢各位对邮政银行的关心和支持。

作为邮政银行的管理团队，我们深感责任重大，使命光荣。

今天，在这个重要的工作会议上，我想就邮政银行的经营工作与大家分享一下自己的一些思考和看法。

一、回顾过去，展望未来邮政银行成立于X年，经过X年的发展，已经取得了显著的成绩。

我们将银行的发展与国家邮政事业的兴盛联系在一起，坚持市场化方向，注重推进金融创新，积极适应市场竞争的新形势，取得了良好的经营业绩。

邮政银行已经成为我国金融业中具有较强影响力的一家银行，也是邮储银行的最重要的合作伙伴。

回顾过去的成绩是为了更好地展望未来。

当前，金融行业正面临着广阔的发展空间和新的挑战。

我们要着眼长远，顺应时代发展的潮流，找准定位，在发展中实现突破。

二、加强风险管理，确保安全稳健金融业的核心是信用，银行的生命线则是风险管理。

在金融市场波动加剧、竞争加剧的背景下，我们必须时刻保持高度的警惕性，加强风险管理，确保银行的安全和稳健运营。

首先要加强市场风险管理，及时评估和应对市场风险。

加强对市场动态和金融风险的监控，及时调整投资和资产配置策略，降低市场风险对银行的影响。

其次要加强信用风险管理，完善客户信用评估体系，确保客户贷款的合规性和风险可控性。

同时，加强对担保物和贷后管理的监控，提高不良贷款的处理效率。

最后还要加强操作风险管理，严格遵守制度规范，加强内控体系建设，防范各类操作风险。

加强员工培训，提高员工风险意识和风险管理能力。

三、创新业务模式，拓展经营领域创新是推动银行发展的原动力。

我们要紧跟时代的步伐，积极开展金融创新，拓展经营领域。

在传统业务方面，我们要进一步优化产品和服务，满足客户不断升级的金融需求。

同时，要加大宣传推广力度，提高市场占有率。

在新兴业务方面，我们要积极布局并抓住机遇。

比如，近年来，互联网金融已经成为金融行业发展的重要方向，我们要加强与互联网企业的合作，开展创新的互联网金融业务，提高自身竞争力。

2023年银行工作会议讲话尊敬的各位银行同仁们，大家好！首先，我要对大家辛勤工作、努力奋斗的付出表示衷心的感谢。

正是你们的辛勤努力，使得我们银行的事业如此蓬勃发展。

在新的一年里，我想和大家一起回顾过去的努力成果，展望未来的发展方向，共同谋划银行事业的下一个阶段。

回顾过去一年，我们面临了各种机遇和挑战。

经济环境的变化使得银行业务面临了更多的不确定性和风险。

然而，正是在这样的环境下，我们更加坚定了自己的发展方向，逐步完善了内部管理体系，加强了风险控制和合规管理，为客户提供了更加安全、便捷和高效的金融服务。

在科技创新的推动下，我们也迎来了各种全新的数字化金融产品和服务，更好地满足了客户的多样化需求。

同时，我们也要看到，在竞争激烈的市场环境下，我们还面临着许多挑战。

金融科技的飞速发展，意味着我们必须不断提升自身的技术实力，以应对日新月异的市场需求。

此外，新兴企业和互联网金融的崛起，也对传统银行业务模式提出了新的挑战。

只有不断创新，积极适应市场变化，我们才能保持竞争力，实现可持续发展。

因此，我要强调，在新的一年里，我们要继续坚持创新，适应市场的变化，积极调整经营策略，加快转型升级。

首先，我们要深入挖掘客户需求，提供更加个性化、差异化的金融产品和服务。

不同阶层、不同行业的客户有着不同的需求，在满足他们的需求的同时，我们也要强调风险管理的重要性，确保业务发展的稳健性。

其次，我们要加强内部管理，提高组织效率和员工素质。

这其中，数字化转型是重要的手段之一。

通过推进信息化建设，提升工作效率，优化流程，我们可以更好地提升服务质量，降低成本。

同时，也要注重员工综合素质的培养，提供更好的培训机会，激励他们在工作中不断自我提升，为银行的发展贡献更多的力量。

最后，我要提醒大家，合规风险管理是我们银行事业发展的重中之重。

我们必须始终坚持合规经营，做到合法合规、风险可控。

只有通过主动适应监管政策的要求，加强内部合规管理，我们才能保持金融稳定，有效管理业务风险。

银行优秀运行主管发言稿
各位领导们、各位同事们：
大家好！我是运营主管xxx！过去的一年是我们银行快速发展的关键一年，同样也是我飞速成长的一年，在这一年，无论是对内管理，还是对外营销，我都有着自己的独特的心得，同样这些成功的经验也离不开各位同事，各位领导对我的悉心帮助。

在对内管理上，俗话说“打铁还需自身硬”，要想在工作中做到精、准、细，必须要有扎实的业务基础和过硬的业务技能。

从基础业务入手，着力于柜员素质培养，细化考核，赏罚分明。

对于我行目前不断更新的新系统、新业务能快速融会贯通，传达到柜员，使柜员业务素质能适应新形势下新目标新要求。

在对外营销上，我们同时也成功完成了数字化转型工作，积极响应时代号召，通过网络学习“数字化转型”课程，用“数字化”手段全面提升职能转变，全面推动银行基层网点的建设，聚焦行业关切、助力企业化危为机、提升行业品质。

从对内与对外两个层面多维度助力银行基层网点数字化转型。

对内打造数字化运营能力，实现运营数字化使能；对外面向客户，实行数字化赋能，实现价值经营，推动了我银基层网点高质量发展。

2023年即将到来，接下来一年的工作也是一个全新的开始。

也希望我们全体同仁能继续开拓进取、戮力同心、同舟共济，携起共建银行事业。

谢谢大家！。

关于2023年银行系统工作会议上的讲话稿尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：首先，我要向大家报告一下银行系统在2022年所取得的成就。

经过全体同仁的共同努力，我们成功完成了上一年度的各项工作任务，实现了业务量的稳步增长，客户服务水平的提升和零事故的保持。

我们在数字化转型、创新金融产品、风控体系建设等方面取得了一定的进展，优化了服务流程、提升了效率并且提升了安全性。

2023年是银行业发展关键的一年。

在新的一年里，我们面临着复杂的市场环境和严峻的竞争压力，但是我们有信心和能力在这个竞争中更上一层楼。

为了更好地应对未来的挑战和机遇，我们需要切实加强创新、良好的风控、客户服务和信息化建设等各项工作。

具体来说，我们要更深入地挖掘数据价值，用大数据技术和人工智能技术打造更加智能化、安全可靠、高效快捷的线上服务，提高客户的体验，并通过用户数据，推出更加符合客户需求的创新金融产品。

同时，我们需要建立更加完善的风控体系，提升风险管理能力，依靠大数据分析和预警技术，提前识别风险，采取有效措施。

在服务质量方面，我们要更好地满足个性化需求和提供便捷化服务。

通过全面推进数字化转型，银行的业务平台将更加智慧且全面可靠，助力于银行业务的转型和发展。

2023年是银行业的关键一年，也是银行人士的再次启程，我们应该团结起来，锐意进取，不忘初心，持续推进银行改革和创新，不断提升服务能力和品质,积极拥抱数字化时代，不断开创银行发展新的篇章。

让我们共同努力，以更加坚韧的步伐，迎接银行业未来更加广阔的天地！谢谢大家！2023年是全球经济发展的关键期，当下，中国银行业也面临着复杂的内外部环境和艰巨的发展挑战。

为适应这一新的环境，中国银行业必须严格执行全面从严治党要求，积极参与金融改革，推进金融科技和人才建设，满足客户的个性化需求，加强风险管理等，提升银行的竞争力和综合实力。

一、全面从严治党二十国集团（G20）背景下，全球金融监管日趋严格，中国银行业在全面从严治党方面，应进一步加大力度，坚持以党建带动业务发展、以业务促进党建发展，以纪律为保障，以完善制度为支撑，切实加强金融监管。

邮政银行经营工作会议上的讲话模板尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这次邮政银行经营工作会议上发言。

首先，我要向全体同事们表达我最诚挚的感谢和由衷的敬意。

正是因为你们的辛勤努力和付出，我们才能够取得如此卓越的成绩。

过去的一年，邮政银行取得了较好的经营业绩。

在全球经济不景气的背景下，我们仍然保持了稳健的增长态势，实现了可持续发展。

这离不开我们团结一致的精神和对全局的把握能力。

同时，我们也要看到，面临的挑战也不容忽视。

全球金融竞争日益激烈，金融科技的迅猛发展给传统银行业务带来了巨大的冲击。

因此，我们必须进一步加大创新力度，提升核心竞争力。

在今后的工作中，我们要始终以客户为中心，加强风险管理，提高服务质量。

首先，我们要深入了解客户需求，切实提升服务水平。

我们要建立完善的客户关系管理体系，加强对客户的关怀和服务，提供个性化、差异化的金融产品和服务，实现客户价值最大化。

其次，我们要持续加强风险管理，确保银行资产的安全性和稳定性。

要通过加强内部控制和审计，完善风险管理体系，提高风险识别和防范能力，确保我们能够应对各种风险和挑战。

最后，我们要提高服务质量，加强员工培训和教育，提高员工的专业素质和服务意识。

要建立健全的员工激励机制，激发员工的工作热情和创造力，营造良好的工作氛围。

另外，我们要积极推进金融科技创新，抢占市场先机。

当前，金融科技已成为改变金融业态的重要力量。

我们要拓展数字化渠道，加强与互联网科技企业的合作，加快推进移动支付、云计算、区块链等创新技术的应用。

要加强数据资源的整合和分析，提高风险预警和决策能力。

同时，要加强对金融科技风险的防范，建立健全的安全保障体系。

在实施上述战略的过程中，我们要加强内外协同，加强组织能力和团队合作精神。

组织能力是衡量一个企业综合实力的重要指标。

我们要加强内部协同，拆除壁垒，打破独立性和自利性思维，建立起高效率、高素质、高凝聚力的团队。

同时，我们还要加强与外部环境的协同，积极开展合作，借力包容性金融发展，实现共赢。

银行2022年工作会议讲话各位尊敬的与会者，大家好！首先，我想感谢你们出席今天的银行2022年工作会议。

在过去的一年里，银行业面临了前所未有的挑战，但同时也取得了巨大的成就。

在这个关键的时刻，我们汇聚在一起，旨在共同探讨和规划我们未来的发展道路。

回顾过去一年，我们银行经历了全球范围内的大流行病对经济和金融体系的冲击。

尽管面临诸多压力，但我们的团队严守岗位，保证了银行正常运营，并且成功支持了各行各业的恢复与发展。

这些成就是广大员工努力工作和全球银行业共同努力的结果。

然而，我们必须清楚认识到，2022年将面临新的机遇和挑战。

无论是技术革新、市场竞争还是客户需求的变化，这些都将对我们的业务模式和运营方式带来深远影响。

因此，我们需要以开放的心态应对这些变革，寻求新的增长点和机会。

首先，我们需要加强数字化转型。

随着技术的迅猛发展，我们必须将创新贯彻于银行的每一个环节。

通过增加投资，提升技术能力，我们将能够更好地满足客户的需求，并提供更加智能、高效和个性化的金融服务。

其次，我们需要加强风险管理。

2022年，风险管理将成为我们最关注的领域之一。

我们需要加强对潜在风险的预测和监测能力，并及时采取行动。

只有通过更加严密的风控措施，我们才能确保银行在市场波动和不确定性中保持稳定而可持续的发展。

此外，我们还要加强可持续发展。

环境保护和社会责任已经成为全球关注的焦点，银行业也应当积极承担起应有的责任。

我们需要推动绿色金融发展，支持可持续经济的崛起，并通过社会公益事业的投入，持续回馈社会。

最后，我希望通过这次会议，我们能汇聚智慧，共同制定出具有前瞻性和执行力的发展战略。

让我们共同努力，为银行行业的未来铺平坦道，实现更加可持续、稳健和创新的发展。

谢谢大家！亲爱的与会者们，在今天的银行2022年工作会议上，我非常高兴能与各位一同探讨我们银行在未来发展中所面临的机遇和挑战。

让我们继续深入分析，以更全面的视野和决策向前迈进。

首先，我想强调的是数字化转型。

关于2023年银行系统工作会议上的讲话稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：大家上午好！首先，我代表银行系统全体员工，对各位领导、各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢你们对银行事业的关心和支持，让我们有机会举行这次重要的工作会议。

回顾过去的几年，我们银行业取得了长足的发展和巨大的成就。

新兴科技的快速发展，以及金融市场的快速变化，给银行行业带来了深刻的影响和巨大的挑战。

我们要深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，坚决贯彻新发展理念，积极适应经济社会发展的新要求，紧紧围绕实体经济和服务民生的定位，加快推进银行改革创新，提升银行服务实体经济的能力和水平。

面对当前的形势和任务，我们要深入贯彻党中央、国务院决策部署，全面落实金融服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革、加强金融监管的要求，紧紧围绕“稳定，改革，创新，开放，共赢”的总要求，继续坚持稳定经营、科技创新，加快推进数字化转型和智能化发展，提升金融服务质量和效率。

首先，我们要加强金融稳定，确保金融系统的安全运行。

当前，我国金融市场面临的风险挑战依然不容忽视。

我们要持续加强风险防控，压实各级银行的主体责任，加强风险分析和研判，做好金融监测和预警，落实风险应对措施，确保金融系统的稳定运行。

其次，我们要推动金融改革创新，不断提升金融服务实体经济的能力和水平。

银行作为金融服务的主要渠道，要深化金融业供给侧结构性改革，破除制约金融服务实体经济的体制机制障碍，加大对小微企业、农民工、个体工商户、科技创新企业等重点领域的支持力度，助力经济高质量发展。

此外，我们要加快数字化转型和智能化发展，提升金融服务体验。

随着新技术的不断涌现，银行业务也在不断创新，我们要加快推动数字化转型和智能化发展，加大对金融科技产业的投入和支持，提升网点服务和移动金融服务的便捷性和智能化水平，为客户提供更加个性化、便利化的金融服务。

最后，我们要加强金融监管，维护金融市场的公平、公正、透明。

2023年在全市银行系统工作会议上的讲话尊敬的各位领导、各位同仁：大家上午好！很高兴能在这个特殊的时刻与大家聚在一起，共同探讨全市银行系统在2023年的工作展望。

首先，回顾一下我们在过去两年里取得了哪些成绩。

在市委、市政府的正确领导下，全市银行系统坚持服务实体经济、防控金融风险、推动金融改革开放的理念，经济运行始终保持在合理区间，金融风险得到有效管控，金融创新与实体经济融合发展的势头得到进一步加强。

在面对疫情冲击的过程中，我们坚守岗位，积极配合各项疫情防控措施，确保了金融服务的正常运转。

同时，我们积极创新，推出了一系列金融产品和服务，支持疫情防控、企业复工复产、居民消费等方面的需求。

全市金融体系整体稳健、运行良好，为经济社会发展提供了有力支撑。

但是，我们也要清醒地看到，金融体系面临的挑战和困难依然不少。

全球经济不确定性增加，贸易争端加剧，地缘政治风险上升，金融市场波动加大，金融监管日趋严格，消费方式和支付习惯发生转变等等，这些都对我们的工作提出了更高要求。

因此，面对2023年银行系统的工作，我希望大家能够从以下几个方面入手，推动银行系统更好地服务社会经济发展。

第一，深化金融改革开放。

当前，我市正加快建设国际金融中心，为此，我们要加强与国际金融市场的互联互通，推动金融标准与国际接轨，进一步吸引外资金融机构来我市设立机构，并积极参与“一带一路”倡议。

同时，我们要加大金融创新力度，引入科技创新，推进金融科技与实体经济深度融合，提供更多优质、便捷的金融服务。

第二，加强风险防控能力建设。

金融风险是我们工作中最大的挑战之一，特别是在当前复杂多变的形势下，我们更需要提高风险防控的能力。

因此，我们要切实加强风险管理，建立完善的内部风控机制，加强各类风险的监测和预警，遵守各项风控政策，防止风险传导和金融波动扩大。

第三，推动金融扶贫和普惠金融发展。

脱贫攻坚是当前我市的重要任务，银行系统在其中扮演着重要角色。

我们要精准识别贫困户需求，创新金融产品和服务，加大对贫困地区和贫困人口的支持力度，帮助他们增加收入，改善生活。

银行工作会议演说词（精选6篇）银行工作会议演说词篇120xx年上半年，支行认真贯彻落实各项工作部署，以行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设“”为宗旨，以做信贷业务特色银行为目标，紧紧围绕“”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推进，各项工作指标均已完成。

一、上半年主要经营指标完成情况截至6月末(一)贷款余额亿元，较年初增加亿元，增长%,完成计划增量%，累计发放贷款笔，累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。

(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。

(三)各项中间业务收入xx万元。

其中，财务顾问费xx万元,其他手续费收入xx万元。

(四)办理银行承兑汇票笔，金额x万元，其中100%保证金银承笔，金额x万元。

(五)客户数量xx户，较年初增长xx户,完成客户拓展计划%。

二、各项业务开展情况分析(一)贷款投放行业分析根据今年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。

从行业看，上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。

(二)贷款产品投放分析上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元，占%; 贷款亿元，占%; 贷款亿元，占%; 贷款亿元，占%。

(三)贷款担保方式分析上半年投放贷款中，抵押担保贷款亿元，占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。

三、工作中采取的重点措施上半年，支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推进贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。

主要措施是：(一)明确市场定位，坚持创新发展上半年，我行坚持以平台等为信贷业务发展方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对进行了重点营销，成功营销贷款笔金额合计x万元。

(二)明确责任分工，形成了管控模式根据要求，我行在上半年对信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的风险管控模式，为以后全力推动信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。

XX银行董事长在20XX年全行运营工作会议上的讲话 各位同事： 大家上午好！ 很高兴参加20XX年全行运营工作会议。过去的一年，面对金融改革新形势，全行深刻认识到，加快经营转型是增强市场竞争力、迎接利率市场化的必然要求，也是应对同业竞争、打造特色金融品牌的主动选择。为此，我们外抓发展机遇，内抓体制机制改革，以改革促发展，以发展推转型，把改革向纵深推进，加快一流商业银行的建设步伐。 一是主要经营指标保持良好增长态势，盈利能力持续大幅增强。截止去年末，全行总资产9208亿元，增幅13.1%；总负债8681亿元，增幅12.5%；净利润再创历史新高，达到95.8亿元，增幅54.8%，连续两年均超过前两年总和；中间业务收入54.2亿元，增幅65.4%；资产收益率、净资产收益率持续上升，分别达到1.10%、20.10%，比20XX年上升0.26和0.32个百分点；不良贷款实现“双降”，不良贷款率1.34 %，比年初下降0.25个百分点；拨备覆盖率231.3%，较年初上升22.9个百分点；拨贷比3.1%，继续居同业领先水平。 二是积极推进上市工作，加快转变经营机制。去年，我们正式启动IPO工作。同时，按照上市银行的标准，进一步健全公司治理机制，加强基础管理，提高内控水平，持续提升经营管理水平和业务发展能力。 三是紧扣五年发展战略，加快推进业务转型。强化战略的引领作用，主动加快经营转型，坚决走资本节约、专业化、差异化发展道路，不断提升业务核心竞争力。中小企业业务的战略地位进一步凸显。对中小企业信贷实行“单列计划，专项考核”，确保全行新增对公贷款60%以上优先用于中小企业。同时，积极创新业务模式，挂牌设立51家“小企业金融中心”。20XX年末，全行中小企业人民币一般贷款余额占对公人民币一般贷款的51.6%，较年初提升2.2个百分点。零售银行业务方面按照世界一流商业银行模式开展个金专业营销体系改革试点，推进零售业务快速发展。20XX年，境内人民币个人存款同比增幅27.6%，高出股份制银行平均水平7.2个百分点；人民币个人贷款同比增幅30.7%，高出股份制银行平均水平10.5个百分点。零售条线营业收入占比33.9%，在股份制同业中居领先水平。 四是以渠道建设为抓手，不断拓宽服务空间。一方面，大力推进渠道建设和优化。直属分行方面，哈尔滨分行正式开业，济南分行、乌鲁木齐分行获准筹建，成都分行完成筹建选址。二级分行方面，营口等五家分行正式对外营业，盘锦分行获准开业，常州、丹东分行获准筹建，绍兴分行新设申请得到监管部门受理。另一方面，电子渠道建设实现新突破。率先在同业推出国内首家智能银行网点；成功推出新一代个人网上银行，网银用户规模、活跃客户数急剧扩大，同比增幅分别达81.89%、146.8%；手机银行实现零突破，目前客户数已突破40万户。 五是坚持固本强基，助推可持续发展。围绕提高全行综合竞争力和可持续发展能力，注重加强风险、人力、科技、品牌等内部建设，为发展提供坚实基础保障。一是建立健全风险管理架构，强化内控合规管理，实施全面风险管理。重点领域风险管理方面，政府融资平台授信风控良好，未出现不良；房地产贷款不良率0.4%，远低于其他行业贷款平均不良率。二是深化人力资源改革，推进岗位轮换和人员交流。全行30家分行中的20家分行主要负责人进行了交流轮岗，占比69%；共提拔、轮岗分行管理层副职48人，占比47%。三是打造一流银行品牌，品牌价值大幅提升。去年四月，我们正式更名为“ZZ银行”，并推出了全新的品牌标识—“汇聚”。与之相适应，建立崭新的企业文化理念体系，更好地体现我们建设一流商业银行的品牌形象与发展定位。 根据20XX年英国《银行家》杂志对全球1000家大银行的排名情况，ZZ银行上升至第144位，比20XX年大幅前进了74位。同时，凭借优异的产品和服务，高度的社会责任感，获得了多项殊荣。包括：全国“五一”劳动奖状、搜狐“20XX年最具成长性银行”、和讯网“20XX年度第九届中国财经风云榜”创新网银奖等，并历史上第一次入围“中国20XX年度最佳雇主调查活动”全国30强。 这些成绩的取得是全行共同努力的结果，也包含在座各位以及运营条线全体员工的辛勤努力和汗水。 从2009参加在东莞召开的运营工作会议到现在两年多的时间，运营条线的同志们通过组建总-分-支三级的运营条线管理体制，实现了运营业务管理、操作的全行物理集中。而后，通过后台流程再造、单证业务大集中等项目，逐步实现了运营业务的逻辑集中。适应我行五年规划和业务快速发展的运营条线管理新模式已经成型。可以说，运营条线是ZZ银行重组以来变化最大的一个板块。 1、全力推动流程银行项目，大力提升运营效率和质量。后台流程银行一期于去年在全行推广，项目二期也在积极推进，项目建设取得了阶段性成就。通过前后台分离和流程控制，提高了风险防控水平；通过集中业务操作、流程优化、业务外包，有效地释放了网点劳动力，提高了业务处理效率，支持了前台业务和营销队伍的发展。可喜的是，我行的“后台流程再造项目”获得第七届“ZZ金融科学技术进步奖”三等奖。 2、单证业务实现大集中，跃居国内同行领先地位。 在20XX年，单证中心通过优化系统、提升业务水平，成功上收了澳门分行单证业务，率先在国内银行中实现境内外分行国际结算业务全集中操作，加上集中程度高、范围广，跃居国内同业领先地位。 3、建成运营业务风险监测系统，形成现场检查和非现场监控相结合的运营风险防控体系。“运营业务风险监测系统”在20XX年成功实现全行推广，现场与非现场手段有效结合，夯实了检查监督工作基础。在全行运营人员的共同努力下，20XX年全行运营条线实现了无重大差错事故、无重大风险案件，值得肯定。 4、加强运营条线管理力度，打造专业、高效运营队伍。加强制度建设，印发《ZZ银行运营业务操作规程》，统一全行运营操作标准；加大对总分行运营人员的培训力度，举办了五期“全行营业部主任培训班”，这是我行首次大规模的基层网点管理者培训；建设“柜员培训上机操作模拟系统”；同时推进新一轮运营条线管理改革，已在广州分行试点，即将在全行推广。 5、切实推进运营系统建设，夯实前台业务发展基础。运营条线牵头或配合业务部门完成“柜面系统升级项目”、“核心系统对公项目”和“全自动收汇”提升了运营系统的自动化水平和操作简便程度，提高了柜面业务处理的安全和效率，为前台业务发展提供有力支持。其中，“柜面系统升级项目”荣获第七届“ZZ金融科学技术进步奖”二等奖。 前台业务发展离不开后台运营的支持保障。希望运营条线要围绕“建设一流商业银行”的战略目标，继续发挥支持保障作用。我行处于高速发展时期，网点机构迅速扩展、业务量的快速增长、客户的业务办理体验需要更高效的运营系统和更专业的人员支持。ZZ正处于筹备上市的重要时期，全行运营条线要振奋精神，精益求精，同各条线一起努力，做好内外部沟通协调工作，为我行早日上市提供支持保障。