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一、什么是ISO9000质量体系，它由哪些标准组成？
答：1、质量体系认证，亦称质量体系注册，是指由公正的第三方质量体系认证机构，依据正式发布的质量体系标准，对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录，向公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准，有能力按规定的质量要求提供产品，可以相信企业在产品质量方面能够说到做到。
2、（1）ISO9000：1994 质量管理和质量保证标准＿第一部分：选择和使用指南
（2）ISO9001：1994 质量体系：设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
（3）ISO9002：1994 质量体系：生产、安装和服务的质量保证模式
（4）ISO9003：1994 质量体系：最终检验和试验的质量保证模式
（5）ISO9002：1994 质量管理和质量体系要素第一部分指南
二、在生产过程中，常用哪些方法进行质量控制？
答：在质量管理的发展过程中，经过各国长期的实践，产生并总结出许多成熟的工具和方法，如调查表、分层法、排列图、因果分析图、直方图、控制图、相关图等
三、为什么说售后服务时质量的保证？
答：没有完善的售后产品质量就无法得到保证。
随着产品的科技含量的提升，消费者受所掌握的知识的限制，无法弄清所使用的产品的有一些技术产品问题。
如，计算机，计算机是科技含量非常高的产品，消费者对其工作原理，产品构造、技术性能都不可能很了解。
比如计算机中了病毒的时候，计算机不能正常使用，并不是计算机本身硬件的质量问题，而是网络或者杀毒软件的问题。
有的消费者对其不一定了解，就会误以为是计算机本身质量的问题。
所以说完善的售后服务是产品质量的保证。
iso9000质量标准名词解释ISO 9000质量标准名词解释：
ISO 9000是由国际标准化组织（International Organization for Standardization）制定和发布的一系列标准，旨在规范和指导组织设立和实施有效的质量管理体系。
ISO 9000的目标是帮助组织提升运营效率、产品质量和客户满意度。
ISO 9000标准包括ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003等几个子标准，它们对质量管理体系的要求和适用范围略有不同。
其中，ISO 9001是应用最广泛的标准，适用于各类组织，无论其规模、性质或行业。
ISO 9000标准要求组织建立一套可持续改进的质量管理体系，以确保产品和服务符合客户的需求和期望。
这种体系应包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、记录等要素，以及各种质量管理的过程。
质量管理体系是指组织在运营过程中，通过明确的质量目标和质量控制措施，确保产品和服务的质量符合预期的要求。
ISO 9000标准要求组织进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面的工作，以实现持续改进和客户满意度的提升。
ISO 9000标准的认证过程由独立的认证机构进行，组织需要经过评审和审核，以证明其质量管理体系符合ISO 9000标准的要求。
获得ISO 9000认证不仅能增加组织的信誉度和市场竞争力，还能为组织内部提供更高效的管理和运营模式。
1、根据ISO9001要求建立的质量管理体系的灵魂是以顾客为中心，使顾客满意。
任何组织，没有顾客，也就没有任何意义。
好比一个植物人了，没有灵魂了。
这里的顾客包括内部顾客在内。
2、除了灵魂之外，我认为根据ISO9001要求建立的质量管理体系具有精神实质是：a）根据ISO9001要求建立的质量管理体系的“精髓”是预防。
灵魂是使顾客满意，那么如何做到使顾客满意，不是靠检验把关，靠预防。
不让缺陷发生。
这是体系的精髓。
b）根据ISO9001要求建立的质量管理体系的“神奇”靠展示。
标准第1.1条要求展示您的体系有能力……。
一个健康的人，必然是神采奕奕。
作为搞体系的人，随时都要考虑用什么东西，如何向顾客、审核方展示您的体系有能力满足顾客和相应法规要求，提高顾客的信心。
6S就是一种方式，文件、记录的形式和内容也是，人员的工作精神……都是。
c）根据ISO9001要求建立的质量管理体系的“实体”是系统。
要把过程组成系统加以管理，才能发挥神奇的功能。
尽管体系有些过程可以外包，但是，您仍然能够通过系统加以控制，这样就能起到前面的神奇功能，满足顾客和相应法规的要求，达到使顾客满意目的。
d）根据ISO9001要求建立的质量管理体系的“质地”靠过程。
无论是产品实现过程，支持过程和管理过程，这些过程的能力，决定了过程的质量，去满足产品对这些过程的要求。
这些过程再通过系统加以良好的组合，也就决定了体系的质量是地道的。
做好了这样水平。
也就没有必要专职检验了。
回归到第一个精髓——预防。
提高....要提高....怎么提高....????也许您们那里不是提高的问题，先要理清以下的问题：1、灵魂。
公司的主要顾客是谁？他们的需求是什么？这是公司的灵魂；作为公司内部各个岗位，也要知道自己的顾客是谁？他们的需求是什么？您自己现在提供的是否已经满足他们的需求了？还是他们需要的您还没有提供。
自己工作结果不做好，对这些顾客的影响是什么？从中可以发现什么地方值得提高、改进的。
胶粘剂粘度国际标准-概述说明以及解释1.引言1.1 概述本文将讨论胶粘剂粘度国际标准的重要性、定义和测量方法，以及不同国家/地区的胶粘剂粘度标准比较。
胶粘剂粘度是衡量胶粘剂流动性和黏附性的重要参数，对于胶黏剂的生产和应用具有极大的影响。
在本文中，将介绍胶粘剂粘度的定义和测量方法，探讨国际标准在胶粘剂粘度上的意义，并分析现有国际标准存在的问题及改进方向。
此外，还将比较不同国家/地区对胶粘剂粘度的标准制定情况，并探讨对胶粘剂行业的启示和影响。
通过对这些内容的探讨和分析，本文旨在提供关于胶粘剂粘度国际标准的综合了解，并为相关行业的从业者和研究者提供参考。
1.2 文章结构本文将按照以下结构展开对胶粘剂粘度国际标准的讨论：1. 引言在引言部分，我们将简要介绍本文的背景和目的，为读者提供对胶粘剂粘度国际标准问题的整体认识。
2. 正文正文部分将分为三个主要章节：2.1 胶粘剂粘度的重要性在本节中，我们将详细解释胶粘剂粘度对于胶粘剂行业的重要性。
我们将探讨胶粘剂粘度与产品性能的关系，以及粘度控制对于生产过程和质量控制的影响。
2.2 国际标准对胶粘剂粘度的定义和测量方法本节将全面介绍现有的国际标准对于胶粘剂粘度的定义和测量方法。
我们将重点讨论ISO（国际标准化组织）和ASTM（美国材料和试验协会）等组织制定的标准，并分析其在胶粘剂行业中的应用情况。
2.3 不同国家/地区的胶粘剂粘度标准比较在本节中，我们将对比不同国家或地区对于胶粘剂粘度标准的制定情况，并分析其差异和相似之处。
我们将关注美国、欧洲、亚洲等主要市场的标准，并探讨其对于胶粘剂行业的影响和限制。
3. 结论在结论部分，我们将总结本文的主要观点并给出我们对于胶粘剂粘度国际标准的看法。
我们将讨论国际标准对于胶粘剂行业的意义，同时指出现有标准存在的问题，并提出改进的方向。
最后，我们将探讨胶粘剂粘度国际标准对于胶粘剂行业的启示和影响。
通过以上的文章结构，我们将全面探讨胶粘剂粘度国际标准的问题，向读者展示胶粘剂粘度标准的重要性以及其对胶粘剂行业的影响和意义。
ISO9001标准条款讲解1. 引言ISO9001是ISO〔国际标准化组织〕制定的质量管理体系标准，广泛应用于各类组织，无论其规模大小或行业类型。
这个标准的目的是确保组织在提供产品和效劳时，能够到达一定的质量要求，并不断提升其质量管理体系的有效性。
本文将对ISO9001标准的主要条款进行讲解，并解释其在组织中的重要性。
2. 质量管理体系的要求ISO9001标准包含了一系列对质量管理体系的要求，这些要求涵盖了组织的各个方面，包括质量政策、组织结构、资源管理、产品开发等。
下面是ISO9001标准中一些重要的条款：2.1 质量管理体系的建立和运行这一条款要求组织建立质量管理体系，并确保其有效运行。
组织需要制定质量政策，并确保所有员工了解并遵守这个政策。
另外，组织还需要进行内部审核和管理评审，以确保质量管理体系的持续有效性。
2.2 管理责任这一条款要求组织的最高管理层对质量管理体系负责，并提供资源以支持其运行。
最高管理层需要制定和传达质量目标，并确保这些目标能够被全体员工理解和实施。
另外，最高管理层还需要关注质量管理体系的绩效，并进行必要的改良。
2.3 资源管理这一条款要求组织合理管理其资源，包括人力资源、设备和环境等。
组织需要确定并提供所需的资源，以确保产品和效劳能够满足质量要求。
另外，组织还需要进行培训和意识提升，以提高员工的质量意识和能力。
2.4 产品开发这一条款要求组织在进行产品开发时，考虑质量管理的要求。
组织需要制定并实施产品开发过程，并进行适宜的验证和验证，以确保产品能够满足质量要求。
另外，组织还需要进行风险管理和变更控制，以确保产品开发的稳定性和可靠性。
2.5 测量、分析和改良这一条款要求组织进行测量和分析，以评估质量管理体系的绩效，并进行必要的改良。
组织需要设置适宜的质量指标，并定期进行测量和监控。
另外，组织还需要建立纠正措施和预防措施，以应对质量问题和风险。
3. ISO9001标准的重要性ISO9001标准的制定和应用对组织具有重要意义。
iso12233标准测试卡检测算法概述及解释说明1. 引言1.1 概述本文旨在介绍ISO12233标准测试卡以及与其配套的检测算法。
ISO12233标准测试卡是一种常用的相机图像质量评估工具，通过使用该测试卡和相应的算法可以对相机在不同参数设置下的图像质量进行客观评价和比较。
1.2 文章结构本文包括以下内容：引言、ISO12233标准测试卡、检测算法概述、解释说明和结论。
引言部分将对本文的主题和结构进行简要介绍；ISO12233标准测试卡部分将对该测试卡的简介、设计布局以及使用方法进行详细阐述；检测算法概述部分将从原理说明、主要参数解释和应用场景举例等方面对相关算法进行概括性描述；解释说明部分将针对标准测试卡结果分析方法以及检测算法的应用实例进行具体解析；最后，在结论部分将总结文章中涉及到的主要观点和发现，并对未来的展望和应用前景进行评估。
1.3 目的通过本文，旨在帮助读者更好地了解ISO12233标准测试卡及其相关检测算法，并熟悉其使用方法和结果解读。
同时，本文还将根据实际应用情况，给出改进建议，并对该领域的未来发展提出展望和评估。
以上是“1. 引言”部分的详细内容，请参考。
2. iso12233标准测试卡2.1 简介iso12233标准测试卡是一种广泛应用于数字图像设备的测试工具，旨在评估其图像质量和性能。
通过使用该测试卡可以对相机、摄像机、手机等设备进行检测和校正，以确保其输出的图像达到预期的质量要求。
2.2 测试卡设计和布局iso12233标准测试卡通常由一系列模式、线条和分辨率图案构成。
这些图案包括鹰眼图案、分辨力刻度线、圆环网格等，用于评估设备的分辨率、锐度、色彩还原以及其他重要参数。
测试卡上还可能包含了颜色补偿板和灰度块，用于校准设备的颜色平衡和动态范围。
2.3 使用方法使用iso12233标准测试卡进行检测通常需要按照以下步骤进行：1. 将测试卡安装在需要被检测设备的特定位置，并确保其完全平直。
八大认证体系-概述说明以及解释1.引言1.1 概述认证体系是指为了验证和评估不同领域中的产品、服务或组织符合特定标准或要求而建立的制度。
认证体系的目的是确保产品、服务或组织在质量、环境、安全等方面达到一定的标准，提供可靠的保障和信任。
随着全球贸易的发展和全球化的进程，认证体系在各个行业中发挥着越来越重要的作用。
它可以帮助企业提升产品质量、提高管理水平、增加市场竞争力，并为消费者提供可靠的选择依据。
本文将介绍八大认证体系，这些认证体系分别适用于不同领域和行业，涵盖了质量管理、环境管理、职业安全健康管理、信息安全管理、食品安全管理、能源管理、可持续发展管理等方面。
每个认证体系都有其独特的标准和要求，并且有着广泛的应用和认可。
通过深入了解每个认证体系的要点和特点，读者可以更好地理解认证体系的作用和意义，为企业的发展和管理提供更多的参考。
同时，本文还将对各个认证体系的发展和趋势进行展望，为读者提供对未来认证体系的发展方向有一个更加清晰的认识。
1.2 文章结构文章结构是指文章的组织方式和安排顺序。
本文以"八大认证体系"为主题，按照以下结构展开论述：2.正文：2.1 第一个认证体系：2.1.1 要点12.1.2 要点22.2 第二个认证体系：2.2.1 要点12.2.2 要点22.3 第三个认证体系：2.3.1 要点12.3.2 要点22.4 第四个认证体系：2.4.1 要点12.4.2 要点22.5 第五个认证体系：2.5.1 要点12.5.2 要点22.6 第六个认证体系：2.6.1 要点12.6.2 要点22.7 第七个认证体系：2.7.1 要点12.7.2 要点22.8 第八个认证体系：2.8.1 要点12.8.2 要点2文章结构清晰明了，按照从第一个认证体系到第八个认证体系的顺序进行介绍，每个认证体系下又有详细的要点进行论述。
这种结构严谨有序，便于读者理解和学习各个认证体系的内容。
ISO9001标准条文讲解1. 引言ISO9001是国际标准化组织〔ISO〕制定的一项质量管理体系标准，被广泛应用于各个行业中，旨在帮助组织提升质量管理水平，提供产品和效劳的一致性，并满足客户和法律法规的要求。
本文将对ISO9001标准的主要条文进行解释和讲解。
2. 范围ISO9001标准适用于任何规模和类型的组织，无论是盈利还是非盈利组织，无论是私营还是公共组织。
它包括了质量管理体系的要求，涵盖了组织的所有方面，从领导层的承诺到员工的参与，从过程的定义到绩效的评估。
3. 标准性引用ISO9001标准引用了其他相关标准，以帮助组织更好地实施质量管理体系。
这些标准包括ISO9000〔质量管理根本概念和词汇〕、ISO9004〔质量管理体系持续改良指南〕等。
组织在实施ISO9001标准时，应参考并遵守这些相关标准的要求。
4. 术语和定义ISO9001标准提供了一套用于质量管理的术语和定义，以确保组织在实施质量管理体系时理解和运用这些概念。
其中一些重要的术语包括“质量目标〞〔组织为实现质量方面的目标所设定的目标〕、“风险〞〔可能影响组织能够实现目标的不确定性因素〕等。
5. 领导层承诺领导层在实施质量管理体系中起着重要的作用。
ISO9001标准要求领导层通过制定质量政策、规划和目标，为质量管理体系提供指导和支持。
领导层还应确保质量管理体系能够持续改良，并提供必要的资源和培训。
6. 资源管理ISO9001标准要求组织合理配置和利用资源，以确保质量目标的实现。
这包括人员、设备、根底设施和环境等方面的资源。
组织应充分了解资源的需求，制定相应的方案，并监控资源的使用情况，以保证质量管理体系的有效运行。
7. 产品与效劳的实现ISO9001标准强调了组织在产品和效劳的实现过程中的要求。
这包括了从产品设计、采购原材料、生产制造、产品验证和确认，到产品交付和售后效劳等环节。
组织应确保每一步都符合质量管理体系的要求，并持续改良这些过程。
国际标准团体标准1.引言1.1 概述概述国际标准团体标准在全球范围内起着非常重要的作用，为各行各业的发展提供了统一的标准和规范。
这些标准由各个国际标准团体制定，涉及到的领域广泛且多样化，包括技术、质量、环境、安全等方面。
国际标准团体的主要任务是制定、推广和管理标准，以确保不同国家、不同组织之间的产品、服务和流程能够互相兼容、互相认可。
通过国际标准团体制定的标准，可以促进全球贸易的发展，提高产品和服务的质量，促进技术创新和信息交流，为经济合作和社会发展提供有力支持。
国际标准团体标准的制定过程通常是开放和透明的，吸引了来自各国的专家和代表参与其中。
这些专家通过充分讨论和协商，共同制定出既科学又公正的标准，确保了标准的代表性和权威性。
国际标准团体标准不仅仅适用于大型企业和跨国公司，也适用于中小型企业和个体经营者。
它们使企业在国内外市场竞争中更具有竞争力，有助于提升企业的品牌形象和市场份额。
此外，国际标准团体标准还可以保护消费者的权益，确保他们获得质量可靠的商品和服务。
然而，国际标准团体标准也存在一些局限性和挑战。
首先，由于不同国家和地区的经济、文化和法律体系差异，标准的制定和应用存在一定的难度。
其次，随着科技的不断发展和创新，标准的更新和调整也面临一定的挑战。
同时，一些发展中国家和地区在标准制定方面的参与度仍然较低，存在着标准落地的实际困难。
尽管如此，国际标准团体标准在推动全球经济一体化和可持续发展方面发挥着至关重要的作用。
它们为全球合作提供了框架和基础，为各国各行各业的发展带来了更多机遇与挑战。
因此，积极参与并支持国际标准团体标准的制定和应用，对于国际合作和共同发展具有积极的意义和深远的影响。
1.2文章结构文章结构部分的内容应该包括以下几个方面：1.2 文章结构本文按照以下结构进行展开：第一部分：引言。
在引言中，首先概述了国际标准团体标准的背景和意义，介绍了本文的目的和结构。
引言部分旨在引起读者的兴趣，并对后续内容进行铺垫。
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》（国际上通称《2000年展望》）中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。
”为此，ISO/TC176决定按《2000年展望》提出的目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。
现在，经过十年艰辛、五易其稿，2000版的ISO9000族标准终于正式发布了，这不但是全世界质量界值得庆贺的一件大事、喜事，也是全世界的各行各业有志于改进质量管理的各类组织值得庆贺的一件大事、喜事。
I SO9000族经过了如下发展：第一版（即1987版）的ISO9000族标准只有6个（略），当时称为“ISO9000系列标准”。
从1990年开始，TC176又陆续发布了一些质量管理和质量保证标准，且于1994年对上述ISO9000系列标准进行了第一次修订，至此，ISO9000族标准共有16个（略）。
1994年之后，ISO9000族标准的队伍不断扩大，至2000年改版之前，共有如下22个标准和2个技术报告（TR），通常称为ISO9000族第二版标准：I SO8402：1994 《质量管理和质量保证术语》I SO9000-1：1994《质量管理和质量保证标准第一部分选择和使用指南》I SO9000-2：1993《质量管理和质量保证标准第二部分I SO9001/2/3实施通用指南》I SO9000-3：1993《质量管理和质量保证标准第三部分I SO9001在软件开发、供应和维护中的使用指南》I SO9000-4：1993《质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南》I SO9001：1994 《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》I SO9002：1994 《质量体系生产、安装和服务的质量保证模式》I SO9003：1994 《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》I SO9004-1：1994 《质量管理和质量体系要素第一部分指南》I SO9004-2：1991 《质量管理和质量体系要素第二部分服务指南》I SO9004-3：1993 《质量管理和质量体系要素第三部分流程性材料指南》I SO9004-4：1993 《质量管理和质量体系要素第四部分质量改进指南》I SO10005：1995 《质量管理质量计划指南》I SO10006：1997 《质量管理项目管理质量指南》I SO10007：1995 《质量管理技术状态管理指南》I SO10011-1：1990《质量体系审核指南审核》I SO10011-2：1991《质量体系审核指南质量体系审核员的评定准则》I SO10011-3：1991《质量体系审核指南审核工作管理》I SO10012-1：1992 《测量设备的质量保证要求第一部分测量设备的计量确认体系》I SO10012-2：1997 《测量设备的质量保证要求第二部分测量过程控制指南》I SO10013：1995 《质量手册编制指南》I SO/TR10014：1998《质量经济性管理指南》I SO10015：1999 《质量管理培训指南》I SO/TR10017：1999《统计技术指南》2000年对ISO9000族标准的修订结果是：1、规定如下四个核心标准：I SO9000《质量管理体系基础和术语》；I SO9001《质量管理体系要求》；I SO9004《质量管理体系业绩改进指南》；I SO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
I SO9000：2000在0.1总则中阐述了ISO9000族四个核心标准的作用：“下述ISO9000族标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。
这些标准包括：——ISO9000表述质量管理体系基本原则并规定质量管理体系术语。
——ISO9001规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力。
——ISO9004提供质量管理体系指南，包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其它相关方满意。
——ISO19011提供管理和实施环境和质量审核的指南。
上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。
”由此可见，ISO9000阐明了质量管理的理论基础；ISO9001是ISO9000质量管理体系的基本要求；ISO9004是质量管理体系更高要求的指南；ISO19011则是对质量管理体系进行审核的指南。
2、用ISO9000《质量管理体系基础和术语》取代ISO8402：1994；用ISO9001《质量管理体系要求》取代ISO9001/9002/9003：1994；用ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》取代ISO9004-1：1994。
3、把ISO10012-1和I SO10012-2合并为一个标准：ISO10012《测量设备的质量保证要求》，作为质量管理体系的支持性标准。
4、把ISO10005、ISO10006、ISO10007、ISO10013和ISO10015四个标准作为技术报告，连同ISO10014、ISO10017共有7个技术报告。
5、把ISO9000-1修改为《选择和使用指南》小册子，新增《质量管理原则及其应用指南》和《小型企业实施指南》两个小册子，共3个小册子。
6、合并、取消或转出11个标准：ISO9000-3、ISO9000-4、ISO9002、ISO9003、ISO9004-2、ISO9004-3、ISO9004-4、ISO10005、ISO10011-1、ISO10011-2、ISO10011-3。
7、把ISO10011-1/2/3（以及ISO14010、ISO14011、ISO14012）合并为一个标准：ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》（待发布），体现了2000版ISO9000族标准对质量管理体系和环境管理体系的兼容性。
于是，经2000年改版之后，ISO9000族标准的构成如下表所示：核心标准其它标准技术报告小册子ISO9000 ISO10012 I SO10005 《质量管理原则及其应用指南》ISO9001 ISO10006 《选择和使用指南》ISO9004 ISO10007 《小型企业实施指南》ISO19011 ISO10013ISO10014ISO10015ISO10017可见，2000版的ISO9000族标准只有15个，大大精简，而且使用了“核心标准”的概念，更加方便了标准的使用者。
对ISO19011﹕2002五项审核原则的理解ISO 19011﹕2002《质量和／或环境管理体系审核指南》提出的五项审核原则与审核员及审核工作密切相关，遵循这些原则可使审核结论更加准确和充分，也有助于提高审核员作出审核结论的一致性。
道德行为：职业的基础合乎道德的行为是审核员职业的基础，主要指审核员应正直和诚信，保守受审核方的秘密，谨慎工作。
对第三方审核而言，正直才能得出公正的结论，从而给受审核方以诚信。
审核员接触很多企业，保守企业的商业、技术秘密是基本的职业要求；利用审核工作之便出卖企业的商业、技术情报是可耻的，也是犯罪行为。
谨慎工作、深入审核是得出可靠审核结论的前提之一，反之会使审核结论失去真实性，从而影响认证机构的信誉。
公正表达：真实、准确地报告的义务公正表达原则要求，审核发现、审核结论和审核报告应真实和准确地反映审核活动，并报告在审核过程中遇到的重大障碍以及在审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见。
审核发现的真实和准确是审核结论、审核报告真实准确的前提。
在审核中，审核组与受审核方有一些意见分歧是正常的，审核组应有能力解决。
当双方不能统一时，应在审核报告中加以描述，并向受审核方说明投诉和申诉的渠道。
职业素养：审核中勤奋并具有判断力职业素养原则要求审核员珍视审核委托方和相关方对自己的信任。
审核员的审核结果应对受审核方负责，给受审核方以信服的结论，同时也要为所代表的认证机构提供信任，降低审核的风险。
作为第三方认证，认证的结果更要对顾客及相关方提供诚信。
公正的结果是对消费者、对政府、对社会负责，不公正的结果可能会给消费者以误导，损害消费者的利益。
勤奋是审核员作出准确审核结论的基本条件之一，而必要的能力是一个重要因素。
这里的能力包括审核员应具备的个人素质、知识和技能，以及教育经历、工作经历、审核经历。
具备了必要的能力，才能对体系做出果断、准确的判断。
独立性：审核的公正性和审核结论客观性的基础独立性原则要求审核员独立于受审核活动，并且不带偏见，没有利益上的冲突。
审核员在审核过程中保持客观的心态，保证审核发现和结论仅是建立在审核证据的基础上。
ISO／IEC导则62、ISO／IEC导则66和CNAB认可规范均强调审核员审核过程的独立性。
独立性是审核的公正性和获取准确审核证据的基础。
审核发现指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，而审核结论指审核组考虑了审核目的和所有的审核发现后得出的审核结果，二者只能建立在审核证据的基础上，而不是其它。
基于证据的方法：在一个系统的审核过程中，得出可信的和可重现的审核结论的合理方法审核证据指与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其它信息。
对审核准则的理解，不仅是对照标准开具几个不合格项的问题，关键是对照标准去收集证据。
审核证据应是可证实的，并具有再现性或可追溯性。
审核是在有限时间内进行的抽样活动，审核证据是在抽样活动中得到的。
这就要求抽样准确，除了独立、随机、分层抽样，还应具备一定的抽样量。
这种情形下的审核证据才有较高的置信度。
以上是笔者对五项审核原则的理解，前三项与审核员的行为、素质有关，后二项与审核活动有关。
从当前情况看，不少审核员的素质、专业能力和审核活动的结果并不理想，这就要求审核员准确理解ISO 19011﹕2002标准，下大力气学习专业技术，通过不断总结经验提高审核质量。
2000版ISO9000族标准的最新要求一、2000版ISO9000族标准结构1、2000版ISO9000族标准的文件结构1）核心标准4个·ISO9000：2000 基本原理和术语·ISO9001：2000 质量管理体系-要求·ISO9004：2000 质量管理体系-业绩改进指南·ISO19011 质量和环境管理审核指南2）其它标准1个·ISO10012《测量设备的质量保证要求》3）技术报告若干份，现已列入计划的有：·ISO/TR10006 项目管理指南·ISO/TR10007 技术状态管理指南·ISO/TR10013 质量管理体系文件指南·ISO/TR10014 质量经济性指南·ISO/TR10015 教育和培训指南·ISO/TR10017 统计技术在ISO9001中的应用指南4）小册子若干份，现已列入计划的有：·质量管理原理·选择和使用指南·ISO9001在小型企业中的应用指南另外，为防止将ISO9000族标准发展为"质量管理的百科全书"，ISO/TC176将与其它委员会或相关行业合作，以扩大ISO9000族标准的使用范围。
