对人民银行基层支行行业作风建设工作的几点思考
- 格式:docx
- 大小:10.91 KB
- 文档页数:3
银行作风建设的剖析与体会银行作风建设是银行业务发展的关键环节,它涉及到银行机构的内部管理与外部形象的塑造。
作风建设能够提升银行的服务质量和行业地位,加强银行与客户之间的信任关系。
在实践过程中,我有幸亲身参与了银行作风建设的过程,下面就此进行剖析与体会。
首先,银行作风建设注重规范性。
银行作为金融机构,其业务活动必须遵守一定的规章制度,确保行为合规合法。
作风建设的核心是要求员工要坚持诚信、公正和慎重的原则,严格遵守各项规章制度,不得违规操作,保障银行业务的稳定和安全。
其次,银行作风建设强调服务意识。
银行作为金融服务业,其最重要的任务是为客户提供优质的金融服务。
银行作风建设要求员工要增强服务意识,将客户的利益放在第一位,积极主动为客户解决问题和提供帮助。
在服务过程中,要尊重客户的权益,保护客户的隐私,确保客户的金融安全。
第三,银行作风建设强调效率和创新。
随着科技的进步和金融业的快速发展,传统的银行业务模式已经无法满足客户的需求。
银行作风建设要求员工要适应新的科技发展,提高工作效率和服务质量。
同时,也要不断创新,推出新的产品和服务,满足客户不断变化的需求。
第四,银行作风建设注重团队合作。
银行是一个以团队为基础的组织,只有团结协作,共同努力,才能够完成各项任务。
作风建设要求员工要积极参与团队活动,增强集体荣誉感,共同促进团队发展和银行业务的顺利进行。
在银行作风建设的实践中,我深刻体会到银行作风的重要性和作用。
通过规范性的作风建设,可以有效保护客户的权益,提升银行的社会形象。
通过服务意识的培养,可以增强客户对银行的信任感,促进客户的忠诚度。
通过效率和创新的要求,可以提高银行的综合竞争力,推动银行业务的创新发展。
通过团队合作的培养,可以提高员工的凝聚力和团队的战斗力,共同推动银行事业的发展。
然而,银行作风建设也面临一些挑战和困难。
首先,内外环境的变化给银行业务带来了新的压力和挑战。
金融监管的加强和金融创新的不断推进,要求银行不断提高自身的管理水平和服务水平。
Work Practice加强基层央行领导干部作风建设问题的思考李振深(中国人民银行农安县支行,吉林农安130200)工讵虽跬近年来,人民银行各级党委(党组)十分注重抓好领导干部作风建设工作,切实解决领导干部作风建设中存在的突出问题,使领导干部的思想作风、学风、工作作风和生活作风得到进一步改善,促进了各级领导班子整体素质的全面提高,带动了政行风建设的根本好转,推动了人民银行各项工作的健康开展。
但在实际工作中我们发现基层央行领导干部作风建设中还存在一些问题,在亟需我们认真加以解决的同时,要求我们进一步加强组织领导,构建领导干部作风建设的长效机制,切实把加强领导干部作风建设作为新形势下一项长期的政治任务切实抓好、抓出成效。
_、当前基层央行领导干部作风建设中存在的主要问题当前,基层央行领导干部作风建设中主要存在以下几方面的突出问题:一是在思想作风方面,个别领导干部政治理论素养不高,理想信念不够坚定,争做合格党员的意识淡化,大局观念不强,不同程度地存在本位主义思想,尤其是当个人利益与集体利益、部门利益与整体利益发生冲突时,总是站在本部门、本岗位及个人立场来考虑问题。
表现在行为上不能够严格按照共产党员标准要求自己,看齐意识不强,不能够真正把思想和行动统一到党中央的具体要求上来,不能高标定位,缺乏进取精神,存在安于现状、小进则满的思想。
二是在学风方面,部分领导干部对学习缺乏紧迫感和自觉性,对学习的重要性认识不足、重视不够,缺乏终身学习的观念。
一些领导干部认为自己干了多年的中央银行工作,不学习照样能够凭经作者简介:李振深,男,中国人民银行农安县支行。
验做好工作;有的年轻干部认为自己书本知识学得够多了,不虚心学习实践经验,或借口工作忙敷衍了事,即使学习也满足于一知半解、浅尝辄止,理论学习联系实际不够,不善于运用科学的世界观和方法论指导、解决工作中的各种新矛盾、新问题。
三是工作作风方面,个别领导干部责任意识、服务意识不强,开拓创新精神不够’缺乏求真务实精神。
人民银行县支行未来发展的思考与建议(通用3篇)以下是为大家整理的关于人民银行县支行未来发展的思考与建议的文章3篇 , 欢迎大家参考查阅!【篇1】人民银行县支行未来发展的思考与建议作为第一批进入公司的员工,看着公司的成立到现在的不断发展壮大,并与公司的成长一起成长,实在是一件非常高兴和自豪的事情。
公司发展到现在的规模,凝聚了全公司每个人员的心血。
作为公司的一员,本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去,也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献,同时也希望在这过程中不断的提高自己。
在此,本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下,请领导参考。
1、明确职责和责任,防止推诿工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。
希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;2、鼓励和肯定多一点,骂少一点公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。
但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。
希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。
3、加强项目前期的成本控制公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。
在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。
建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。
建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。
建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。
4、加强项目收款我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。
建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。
5、建立适当的奖励政策建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
如何结合基层央行实际进一步加强作风建设加强行业作风建设是基层人民银行党风廉政建设的一项重要工作。
随着基层央行职能的重大调整,在新形势下,如何围绕人民银行的中心工作扎实有效地搞好行风建设,是基层支行纪检部门面临的一个重大课题。
对此,我们进行了调查研究。
一、新形势下基层央行行风建设呈现的特点(一)双重管理机制对基层人民银行的行风建设工作提出了更高的要求基层人民银行的行风建设工作受着双重领导。
一是上级行主管部门对工作的检查和成果的考核,二是地方主管部门对行风建设工作的评比和结果的测评。
基层人行作为中直单位,要根据上级行精神,围绕人民银行的中心工作开展行风建设,主要是以廉洁自律和案件防范为主;而地方主管部门的考核评比标准主要以优化发展环境,推动经济建设为落脚点。
两者并不十分贴切与吻合。
但是近年来这些“规定性动作”对于取得名次的决定因素占比越来越小。
而地方主管部门和民意代表的印象占比却越来越大。
二、目前基层人民银行行风建设工作反映出的主要问题(一)在基层人民银行,行风建设工作始终游离于中心工作的边缘,难以找到把行风建设全面融入人民银行整体工作框架中的恰当方式。
一是上级行对于行风建设工作的结果有硬性要求,对行风建设的具体操作不作明确要求;二是基层支行本身也缺少将行风建设有机融入人民银行中心工作中的有效方法。
两方面的叠加结果,就使得行风建设工作处于游离状态。
都想要做好这项工作,但都难以将优势资源和主要精力投放到行风建设上来,这种状态很难受。
(二)基层人民银行行风建设的主题难以彰显。
行风建设有两大主题,一是“纠正不正之风”,二是“服务地方经济”。
在纠风方面,基层人民银行基本上已没有什么权力而言,在社会上“吃、拿、卡、要”的反响也甚少。
加强党风廉政的效果在当地测评主体的身上不易突显;在服务方面,基层人民银行服务项目单一,服务规程固定。
两项行政许可项目早就取消了收费。
所以也难以突出成果效应。
(三)缺乏突出央行特色的长效机制。
银行作风建设的剖析与体会银行作风建设的剖析与体会精选3篇(一)银行作风建立是指银行在日常运营中建立起来的一种文化和行为准那么,以提升效劳质量、增强业务风险管理才能、改良内部管理等方面为目的。
银行作风建立对于银行的开展具有重要意义,可以进步银行的声誉和竞争力。
银行作风建立的剖析可以从以下几个方面进展:1. 效劳意识:银行作风建立要强调以客户为中心,提供优质的金融效劳。
银行员工要注重客户需求,做到主动效劳、耐心倾听、真诚回应,从而树立良好的效劳形象。
2. 专业素养:银行作风建立要求银行员工具备扎实的金融知识和专业技能。
银行员工应不断学习和提升自己的专业素养,以更好地为客户提供全面的金融效劳。
3. 诚信经营:银行作风建立强调诚信经营的重要性。
银行应建立起健全的风险管理体系,加强对风险的识别和控制,严禁违法违规操作。
4. 效率与效益:银行作风建立要求银行员工高效率地办理业务,进步工作效益。
银行要加强内部管理,优化业务流程,提升工作效率。
在个人体会方面,银行作风建立需要银行员工积极参与和践行。
银行员工要始终以客户利益为先,进步效劳意识,不断提升自己的专业素养。
同时,银行应加强对员工的培训和管理,建立鼓励机制,引导员工按照正确的行为准那么来开展工作。
银行作风建立需要银行全体员工的共同努力,只有保持良好的工作态度和行为标准,银行才能真正实现可持续开展。
银行作风建设的剖析与体会精选3篇(二)银行作风建立是银行业的一个重要方面,它涉及到银行员工的职业素养、效劳态度和业务程度等方面。
银行作风建立的好坏直接影响到银行的声誉和客户的满意度。
首先,银行作风建立需要注重员工职业素养的培养。
银行员工应具备良好的职业道德和职业操守,在与客户接触时始终保持诚信、专业和谦和的态度。
他们应该严守机密,妥善处理客户的个人信息和财务情况,保障客户利益的平安。
其次,银行作风建立需要注重效劳态度的提升。
银行员工应该对待每个客户一视同仁,无论客户财富多少,都要给予真诚、尊重和友好的效劳。
银行支行开展政风行风评议和加强思想作风建设工作情况总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:银行民主评议及政风行风建设情况总结20年,工商银行分行在上级行和市委、市政府的正确领导下,在社会各届的大力支持下,在市纠风办的监督和指导下,以完善金融服务为载体,深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设,牢固树立人人是窗口,个个是形象的服务理念,扎扎实实开展行风建设活动,采取多项有效措施,重点解决服务和行风建设中存在的问题,整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。
一、基本情况目前我行员工总数为96人,机构总数42个,为全市9500多家企事业单位、103万户个人客户提供金融服务。
近年来,在市委市政府和上级行的正确领导下,在社会各届的关心支持下,在各位监督员严格到位的监督指导下,扎实推进文明建设,各项主要经营指标保持同业领先,连续第十三年保持无案件、无事故。
、连续两届获省委省政府文明单位,市委市政府文明单位标兵荣誉称号、、连续两年行风评议获得金融系统第二名的好成绩。
积极解决客户排长队问题,得到市人大财经委专题报告的充分肯定;做为唯一的银行业金融机构荣获市委、市政府服务业先进单位称号。
20年,我行围绕全市经济建设中心工作,全力争取信贷规模,为重点项目、中小企业、民营经济、个体经济、新农村建设和广大个人客户提供全方位的金融服务,本外币各项贷款累计投放超过27亿元,在全省系统位居首位。
二、主要措施今年以来,我行认真对照上年度群众评议意见和建议,出台四项重点措施,改进提高服务质量和工作效率。
(一)以加强组织推动为核心、牢固树立服务立行发展理念和工作目标今年以来,分行党委将行风建设和服务工作作为全年工作的主线贯穿始终,不断加强组织领导力度。
建立以分行行长负总责、主管行长直接抓、分行各部门和全辖支行齐抓共管、协调联动的工作格局,完善管理架构,健全长效机制。
新年伊始:在全行大会上就全行加强行风建设、服务管理全面部署、迅速推进服务对标行动,旗帜鲜明地提出全力满足客户需求、有效增设营业窗口,提高服务保障能力的工作目标。
深入探讨银行作风的建设一、引言银行业作为我国金融体系的核心,其作风建设的优劣直接关系到金融市场的稳定和健康发展。
近年来,我国银行业在作风建设方面取得了一定的成果,但同时也暴露出一些问题。
本文旨在深入探讨银行作风的建设,分析存在的问题,并提出相应的对策和建议。
二、银行作风建设的内涵与意义(一)内涵银行作风建设是指在银行业务发展过程中,银行员工在思想观念、行为规范、工作态度等方面所形成的独特风格。
它包括银行的文化、价值观、管理制度、员工素质等多个方面,是银行业发展的内在动力和核心竞争力。
(二)意义1. 提高服务质量:良好的银行作风可以促使银行员工更加注重客户需求,提高服务质量,增强客户满意度。
2. 促进内部管理:银行作风建设有助于强化内部管理,提高工作效率,降低风险隐患。
3. 塑造品牌形象:银行作风是银行品牌形象的重要组成部分,良好的银行作风有助于提升银行在市场上的知名度和美誉度。
4. 培养人才:银行作风建设有助于营造积极向上、团结协作的工作氛围,有利于人才的培养和成长。
三、银行作风建设中存在的问题1. 价值观偏差:部分银行过于追求利润,忽视风险控制和社会责任,导致一些不正当行为的发生。
2. 管理不规范:部分银行管理层对作风问题重视不够,制度不健全,导致员工行为失范。
3. 员工素质参差不齐:部分银行员工专业素质和道德素质不高,影响了银行业整体形象。
4. 激励机制不当:部分银行过于依赖业绩考核,忽视员工职业道德和作风培养。
四、银行作风建设的对策与建议1. 明确价值观:银行应树立正确的价值观,将风险控制、合规经营和社会责任纳入企业文化,形成良好的价值导向。
2. 完善管理制度:银行应建立健全管理制度,加强对员工行为的规范,确保各项业务合规开展。
3. 提升员工素质:银行应加强员工培训,提高员工的专业素质和道德素质,树立良好的职业形象。
4. 优化激励机制:银行应建立完善的激励机制,既要重视业绩,也要关注员工的职业道德和作风表现。
1642019.11MEC 行业文化MODERNENTERPRISECULTURE自十八大以来,党中央对作风建设的要求逐渐提升,从党的作风建设角度来看,其是党宗旨的充分体现、与党的形象具有密切关系,并且充分反映着党的先进以及纯洁等性质。
在作风建设持续推进的背景下,中国人民银行市县两级支行(以下简称“基层央行”)作风建设不仅是一场持久战、也是攻坚战,而要想在新形势下收获成功和胜利,针对从严治党强劲势态的巩固是必然而为之的,在党的作风建设力度不断加强的过程中,健全作风建设长效机制的建立成为必然,在此基础上,才能切实有效的保障基层央行工作履职。
一、教育引导机制的健全建立基层央行作风建设过程中,应将思想层面问题给予积极解决。
针对新形势下党性教育以及社会主义核心价值观教育不断加强力度,在艰苦奋斗和勤俭节约优良传统精神进行弘扬的基础上,确保在具体工作中干部职工能够自觉的将八项规定要求进行贯彻落实和充分渗透。
基层央行通过在警示教育以及相关制度规定培训课程进行积极开展,确保党员干部通过不断的学习、促使其作风改进能动性的深化和增强,为内化于心以及外化于行的作风建设良好实现给予保障。
基层央行应在宣传教育方式方面进行积极改进,通过对报刊杂志等文字教育平台进行高效利用,确保作风建设以及群教活动大讲堂等方式基础上干部职工宣教平台得以良好设置,在此基础上以领导干部民主生活会、党员组织生活会以及述职述廉等角度为出发点,实现党员领导干部教育平台的积极搭建,在教育平台中将一些正反案例进行充分讲解,通过到廉政教育基地的参观、深入到监狱内部对服刑人员现身说法等的听讲和了解等,实现警示教育的顺利开展。
宣传教育过程中,尽量选取符合职工实际需要的方式开展具体的教育工作,才能确保作风廉政教育的具体性以及实效性得以不断增强。
二、监督制约机制的完善(一)贯彻落实党委(党组)主体责任、将纪委组织协调监督作用充分发挥从党委对作风建设工作领导方面不断加强力度,将党委作风建设主体职责进行充分明确。
对人民银行基层支行行业作风建设工作的几点思考
2009-10-17 14:18:03
行业作风建设工作是党风廉政建设工作的一项重要内容,关系到人民银行基层支行的社会形象和各项职能的发挥。
近年来,人民银行基层支行紧紧围绕人总行提出的“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业作风建设的要求做了大量工作,取得了一定的成效,但在行业作风建设工作中仍存在薄弱环节,影响其职能的发挥。
为此,笔者结合人民银行基层支行工作实际,就加强行业作风建设谈几点认识:
一、当前人民银行基层支行行业作风建设存在的缺陷
(一)在一些人民银行基层支行的工作中,存在实际内容少、虚假成份多。
工作总结表功多,提出和解决问题的措施少;制度喊在嘴上、写在纸上多,对违规处罚记在“账上”少的
现象。
表现出贪功务虚多、求实不足。
(二)目前人民银行基层支行行业作风建设工作在一定程度上仿效过去操作办法多,打造创新自身特色少。
按照上级行部署抓的多,结合自身实际研究的少,行业作风建设工作与业务工作紧密结合抓的少。
行业作风建设虽然年年有部署、有安排,但在落实上显得虚浮,特色不足。
(三)随着人民银行职能的重新定位,一些职工在观念及知识更新上显得准备不足,对诸如反洗钱、征信体系建设、构建金融生态环境等新知识、新业务缺乏必要的了解;对诸如新运行的会计、国库、发行等系统的服务职能从了解到操作都不够熟,客观上不能够处理好服务与管理之间的关系,影响了服务质量和服务水平的提高,知识守旧多,更新不足。
(四)目前人民银行基层支行行业作风建设工作,从日常管理、评议到考核等各环节均由牵头的纪检监察部门单独完成,相关部门的整体联动不足,没有形成各职能部门分工负责,紧密配合,齐抓共管的工作局面,没有真正延伸到每个工作岗位,渗透到每位员工的履职行为中,出现了单打独唱,联动不足现象。
二、当前人民银行基层支行行业作风建设做到“四个到位” 一是主体明确,部署到位。
近年来,人民银行基层支行在上级行党委的领导下,注重党风、行风建设,认真贯彻落实人总行、分行党委关于加强行业作风建设的实施意见,明确了责任主体,并将行业作风建设工作与业务工作同部署、同考核,促进了人民银行基层支行行业作风建设工作的顺利开展。
二是形式多样,措施到位。
目前人民银行基层支行在抓行业作风建设工作过程中,能够采取多种形式和措施,对内坚持民主管理,实行行务公开,提高办事透明度;对外实行政务公开,向社会公开服务承诺,公开办事程序,限定服务时间,规范员工的从业行为,树立人民银行的良好形象。
三是注重效果,监督到位。
坚持内外监督相结合,广开渠道,开展各种形式的监督活
动,充分发挥社会监督力量,每年通过发放征求意见表,设置举报箱,广泛收集意见和建议,对涉及工作效率、工作质量、服务态度、工作环境以及遵章守纪等方面的意见和建议,认真采纳,限期整改;加强监督检查,不定期对员工服务态度、承诺事项、文明用语等情况开展检查,对违反行风建设规定的行为,实行责任追究。
四是严格考核,落实到位。
为促进人民银行基层支行行业作风建设工作,加大考核力度,通过明察暗访、开展行业作风建设情况问卷调查,以及和被服务单位进行座谈等形式,掌握服务窗口部门履行职责情况,对不满意或存在吃、拿、卡、要、报现象的职能服务部门建设考评“一票否决”制。
三、“创新”是目前人民银行基层支行行业作风建设的关健
一是创新理念,把握好行风建设出发点。
加强行业作风建设工作要以提升人民银行基层支行依法行政、优质服务、高效履职和树立求真务实作风为出发点,以制定一套好制度、构建一个好机制、培养一支好队伍、营造一种好风气作为工作目标,把行业作风建设工作列入党组工作的重要议事日程,纳入年度工作总体规划和工作目标责任考核的范围。
要把“十字行业作风建设贯穿于思想教育、内部管理和各项业务工作之中,不断赋予新的内容、新的标准,逐步使行业作风建设系统化、具体化、标准化。
二是创新平台,把握好行风建设着力点。
一要增强行风建设的针对性。
要将“窗口”管理
作为行业作风建设的重抓,防止道德风险,通过内控制度和各个业务部门工作规范的建立和完善,进一步梳理分析各部门业务的风险点,以风险控制为核心,优化内控环境,提高风险识别能力。
从大处着眼,小处着手,抓小事堵源头,防止干部职工特别是服务“窗口”的同志“触电”、“落水”。
二要提高行风建设的实效性。
加强行(下转第71 页)(上接第69 页)风建设必须始终坚持公开、公正,并抓好监督制度的贯彻落实,做到办事程序化、制度化。
如职称聘用、先进评比、工资晋级、职务竞聘等职工所关心的问题,必须增强透明度,保障职工的知情权、参与权和监督权,杜绝暗箱操作。
三要提高行风建设的权威性。
上级行党委要把行风建设情况作为人民银行基层支行落实党风廉政建设责任制百分考核内容,形成一个科学考评机制。
基层支行要结合自身情况把行业作风建设纳入目标管理体系,层层分解到部门,到岗到人,构建以岗位标准化管理为主线、行为规范管理考核和外部监督制度化为保障的行风建设长效机制。
要切实做到“一把手”负总责,纪检组长和其他行领导分工负责,纪检监察组织协调,部门积极参与,形成上到支行行长、下到普通员工,人人参与行风建设的格局。
三是创新服务,把握好行风建设关健点。
一要通过开展纪检监察、内审检查,督促全行员工树立服务就是效益,服务就是形象的观念,推行限时服务、承诺服务和办事公开,树立人民银行县支行的良好形象。
二要根据新业务需要,及时修订、补充、完善各项规章制度,把各项决策过程和各个业务环节都严格置于制度的规范之下。
强化制度约束,坚决纠正有章不循,有令不止的行为,努力提高服务质效。
三要进一步加强教育培训工作,通过党课教育、警示教育、新业务培训教育,进一步提高干部职工队伍政治素质和业务技术水平,促进内部管理进一步科学化、规范化、制度化,使行业作风建设有一个质的飞跃。
四是创新品牌,把握好行风建设结合点。
一要做好行风建设与银企共赢、银政互信相结合。
当前人民银行基层支行应把履行职能放在认真贯彻落实稳健的货币政策、积极开展窗口指导和道义劝告上,为地方经济发展“造血输氧”,与地方政府、金融机构搞好“大合唱”。
要按照科学发展观的要求,积极拓宽为地方经济发展服务渠道,如举办金融产品展示会、银企对接
恳谈会、引导客商看金融等活动,增进金融与企业、金融与政府的合作与交流。
二要做好行
风建设与提升区域金融服务水准相结合。
人民银行的自身服务功能处于金融服务的中心地位,强化人民银行支行服务功能,关键是要进一步转变观念,在履行各项职能的过程中强化
服务意识,寓管理与服务之中,不仅要服务于金融机构,还要服务于地方政府,服务于企业
单位及广大社会公众。
三要做好行风建设与社会公众关注的问题相结合。
人民银行县支行不
但要强化服务功能,还应改进行政管理方式,坚持依法行政,可以通过开通
力推进政务公开等方式,主动加强与服务对象的交流和沟通,接受社会公众监督。
--- 人行内蒙古包头市中心支行
梅“行风热线”,大李建军白俊。