格力空调促销活动方案
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家电促销活动方案家电促销活动方案(通用7篇)为保障活动顺利开展,常常需要预先准备活动方案,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。
活动方案要怎么制定呢?以下是小编精心整理的家电促销活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
家电促销活动方案篇1一、活动背景:1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告,报纸,单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美,苏宁,永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二,三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费,进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划,有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路:1、活动主题:司庆期间活动口号:诚信铸就,十九辉煌;众店齐庆,礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆,一元家电惊爆全城,挑战价格极限。
(具体时间:9月28日——10月9日)2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾,豪礼派送,一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”,“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月9日家家乐各连锁店三、活动地点:家家乐各连锁店包括河源店总监督:销售管理四、活动组织:总监督总负责部门销售管理采购部,各分店活动组织总监督总负责部门:销售管理采购部,各分店总负责人五、活动内容及安排:活动内容及安排1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在a、库存量较大,急需处理商品。
格力空调市场营销策划书前言:、1、空调概述2、市场概述3、营销概述4、财务概述营销分析一市场分析(1)行业背景(2)市场概述(3)消费者分析二竞品分析营销战略1、市场战略2、目标市场3、品牌定位营销组合1.产品2.价格3.渠道4.促销——(1)销售促销(2)广告①格力空调广告口号的变迁②广告媒体选择③广告文案与投放(3)公关策略财务预算1.营销费用预算2.预算表公司概述成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400多个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利4000多项,其中发明专利710多项,自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、1赫兹变频空调、超高效定速压缩机、R290环保冷媒空调等一系列“国际领先产品"填补了行业空白。
市场概述格力作为中国世界的名牌,在世界范围内占领空调领域的龙头地位,其主要竞争对手如图所示:由图中可得市场以“格力、美的、海尔”等,三巨头称霸空调市场,格力以超强的实力占据空调行业老大多年,累计7000万台,格力以简单的营销模式和独特的股份制度区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势.通过建立起自营专卖店经营模式,将格力的足迹遍及全球。
其所占市场份额一度高达38%,处于市场领先者的地位.营销目标目前,市场竞争,在态势上以“海尔”的广告联想效果最佳,具有强烈、震撼的品牌定位.良好的营销方案是成功的基础.我们的营销目标如下:1、在年末促销期(12—3月)提升产品认知率达到50—60%;2、在新品上市期(3-5月)增加产品认知率达到80%;广告表现(年末促销期)3、在年末促销期(12—3月)的年末商战中,各家品牌大都采取感性诉求为主,但在新品上市期(3—5月)各品牌则采取以密集式功能诉求的广告为主;财务目标2012年重庆市场计划格力空调全年销售收益为30亿元;每年投资回报保持35%的销售利润率;行业背景随着经济的发展,我国居民的空调拥有有率持续上升,消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小机比例持续上升,而窗机侧将逐渐被市场所淘汰.从调查中,我们惊喜的发现,在所有接受调查的人群中,82%的调查者家里都有空调,其中32%的调查者家里拥有2台空调,11%的调查者家里拥有3台空调,而所有的空调结构也发生了变化,在2005年以前,人们所选购的空调中,挂壁占据了77%,柜式只有17%,窗机为5%。
空调广告策划书篇一:空调营销策划书格力空调营销策划书策划人:罗霞邓成义徐平汪雪峰20XX年5月前言1990年,珠海特区。
冠雄空调器厂长期使用的商标“海乐”被人抢注了,这让总经理朱江洪郁闷不已。
公司必须为自己的产品取个新名字,于是朱江洪找来最贴己的两个同事,3个人把自己关在房间里苦思冥想。
三天后,“格力(GREE)”商标诞生了。
格力成立之初,由于自己实力较弱,朱江洪所采取的战略是“农村包围城市”,即避开“春兰”、“华宝”等著名企业占领的京沪穗等一线市场,转而开发二三线城市和地区,在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省份树立品牌形象,建立巩固的市场阵地。
1990年代,务实的朱江洪不仅在营销策略上避实就虚,就连早期的产品开发,也采用“跟随跑”的策略。
“当时,春兰空调在国内市场如日中天,所以,作为春兰的粉丝,格力一直在模仿春兰。
”格力电器合肥生产基地的一位高管曾向《中国经济周刊》表示。
时间到了20XX年,正在不少厂家都在为产品的出路犯难,甚至为吸引消费者的眼球不惜再次祭起降价大旗时,一向低调的格力却一反常态在北京打出一张反手牌:请消费者开膛破肚看“内脏”,扬言要清除“狼心狗肺猪下水”的特价空调。
专业化,是格力决胜空调行业的底气。
用朱江洪的话说,那就是“格力一直很专一,我们专心研究空调,用心构筑企业的竞争优势。
”董明珠对专业化的理解是:不仅仅“把所有鸡蛋放在同一个篮子里”,集中精神看好这只篮子,更重要的是对每一只鸡蛋要进行特殊护理,这样鸡蛋才能保存得更长久。
“越是单纯的东西,越需要百倍的努力去捍卫它。
”董明珠在其著作《棋行天下》中写下了这样一句内心独白。
能耐得住寂寞单纯的理想而坚持不懈,这也许就是格力成功的秘诀之一。
目录前言................................................. ..................... 4 一、背景资............. 5 二、市场前景................................................. ............. 5 三、营销分析................................................. ............. 5 1.环境分析 ................................................ ................ 6 2.外部环境的机会与威胁分析 (6)3.消费者分析 ................................................ .............. 64.消费者服务分析 ................................................ .......... 75.竞争分析 ................................................ ................ 7 7.销量分析................................................. ............... 8 四、营销战略................................................. ............. 8 1.市场战略 ................................................ ................ 8 2.目标市................ 9 3.品牌定位 ................................................ ................ 9 4.财务目标 ................................................ ................ 9 五、营销组合 ................................................ ..............9 ................................................. .................... 9 2.经营方式................................................. .............. 10 五、品牌调研................................................. ............ 10 六、配额预算................................................. ............ 10 七、效果评估................................................. (11)一背景资料成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,20XX年销售收入亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器的运营方案一、背景和目标格力电器成立于1991年,是中国领先的家用电器制造商和销售商之一。
公司致力于为消费者提供高品质的家电产品和优质的售后服务。
随着中国经济的快速发展和消费者购买力的增加,公司面临着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化。
因此,制定一份全面的运营方案成为公司持续发展的关键。
公司运营的主要目标如下:1. 提高市场份额:通过不断改进产品质量和品牌形象,提高产品市场竞争力,以增加销售额和市场份额。
2. 提高运营效率:优化供应链、物流及销售渠道,降低运营成本,提高利润率。
3. 加强售后服务:建立完善的售后服务网络,提高用户满意度和忠诚度。
4. 加强研发能力:增加研发投入,推出更具竞争力的产品,满足市场需求。
二、营销策略1. 品牌宣传:通过广告、媒体、互联网宣传等方式,提高品牌知名度和形象。
加强与媒体和社交平台合作,提高品牌与消费者之间的互动,打造积极向上的品牌形象。
2. 产品创新:通过市场调研和用户需求分析,不断推出创新产品和技术,满足不同消费者的需求。
注重产品质量和性能的提升,加强与供应商的合作,提高整体供应链的效率。
3. 价格策略:根据市场供需关系和竞争对手的定价情况,灵活调整产品价格。
通过促销活动、礼品赠品、折扣等方式,提高产品的吸引力和竞争力。
4. 渠道拓展:通过与线下经销商和电商平台的合作,不断扩大销售渠道。
优化销售流程,提高渠道管理,确保产品能够迅速达到最终消费者。
5. 客户关系管理:建立客户数据库,跟踪客户购买记录和偏好,提供个性化的服务。
通过定期客户满意度调查和市场反馈,不断改进产品和服务。
三、供应链管理1. 供应商管理:与供应商建立长期合作关系,共同发展。
定期评估供应商的质量和性能指标,及时跟进和解决供应商的问题。
2. 库存管理:根据市场需求和销售预测,合理控制库存水平。
建立完善的库存管理系统,降低库存占用成本和仓储费用。
3. 物流管理:与物流公司合作,提供及时、安全、高效的物流服务。
第1篇一、引言格力电器股份有限公司(以下简称“格力”)成立于1991年,是中国空调行业的领军企业,也是全球最大的空调制造商之一。
在过去的几十年里,格力凭借其卓越的品质、领先的技术和完善的售后服务,赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
然而,随着市场竞争的日益激烈,格力品牌面临着前所未有的挑战。
为了巩固市场地位,提升品牌形象,实现可持续发展,格力需要进行一系列品牌营销策划。
本文旨在阐述格力品牌营销策划的目标。
二、目标概述格力品牌营销策划的目标可以分为以下几个方面:1. 提升品牌知名度2. 提高品牌美誉度3. 扩大市场份额4. 提升产品竞争力5. 增强品牌忠诚度6. 拓展国际市场7. 塑造绿色、环保、节能的品牌形象8. 提升企业整体实力三、具体目标及实施方案1. 提升品牌知名度(1)目标:将格力品牌知名度提升至全国范围内家喻户晓。
(2)实施方案:①加大广告投放力度:在电视、报纸、网络等媒体进行全方位、多角度的广告宣传。
②举办大型活动:举办格力品牌日活动,邀请明星代言,提高品牌关注度。
③开展公益活动:积极参与社会公益活动,提升品牌社会责任感。
2. 提高品牌美誉度(1)目标:将格力品牌美誉度提升至行业领先水平。
(2)实施方案:①优化产品品质:持续提升产品品质,确保产品符合国家标准,满足消费者需求。
②强化售后服务:建立健全售后服务体系,提高售后服务质量,提升消费者满意度。
③关注消费者需求:深入了解消费者需求,为消费者提供更加优质的产品和服务。
3. 扩大市场份额(1)目标:将格力市场份额扩大至全球市场。
(2)实施方案:①拓展海外市场:积极开拓国际市场,与海外企业建立合作关系,提高格力品牌在国际市场的知名度。
②提升产品竞争力:加大研发投入,创新产品技术,提高产品竞争力。
4. 提升产品竞争力(1)目标:将格力产品竞争力提升至行业领先水平。
(2)实施方案:①加大研发投入:持续加大研发投入,提高产品技术含量。
②创新产品线:根据市场需求,不断推出新品,满足消费者多样化需求。
家电促销活动策划方案家电促销活动策划方案(精选7篇)为了确保活动能有条不紊地开展,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么优秀的活动方案是什么样的呢?以下是店铺为大家收集的家电促销活动策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
家电促销活动策划方案篇1一、活动目标:1、利用08月08日—08月21日促销时段,促销指定产品;2、通过优惠政策,配合套餐优惠活动和买赠促销,活跃客户,拉动消费者购买。
二、活动范围:厨卫家电,电视机,洗衣机,小家电。
三、活动时间:08月08日—08月21日四、促销内容:·精彩亮点1(经典惊爆价)经典款总是备受瞩目,却往往因价格而让众多粉丝忘而却步,但是在活动期间,你无须再有所顾忌,花小钱就能买到经典款。
活动现场,大气象为您精心推荐了多款家用电器的经典款式。
全国统一的惊爆价,怎能错过?(1)厨房电器:康佳,现派燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律6.5折优惠。
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(2)电视:32E55HM创维彩电劲爆价:1688元(3)格力空调:格力空调大一匹单冷美满如意KF26GW/K(26356)K1CN2(B)挂机惊爆价:3090元(4)冰箱:威力BCD112M1拉丝银双门冰箱惊爆价:868元(5)电饭煲:美的YN407M多功能不粘锅内胆电饭煲惊爆价:168元(6)商场另设立特价家电区,优惠多多,特价多多。
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格力空调的销售渠道模式案例分析格力空调作为国内的销售的冠军,是如何做到的呢?以下是店铺为大家整理的关于格力空调的营销渠道模式,欢迎阅读!格力空调的销售渠道模式渠道联营体的渠道矩阵:厂家→厂商联营体→渠道体厂家是决策层,厂商联营体是执行层,渠道体是格力到达最终消费者的平台和桥梁,可以说,厂商渠道联营体这个环节是核心环节,要承上启下,同时又有销售任务的分解完成压力。
厂商联营体是格力创新的渠道举措,激发了经销商的信心和动力。
格力厂商把各自拥有的优势加在一起,利益连在一起,最终实现厂家、商家、消费者三得利。
通过“专业代理模式”渗透终端市场,区域性销售公司既不同于国外代理制的模式,又突破在中国不能形成总代理的环境,跳出了价格竞争的漩涡。
这种方式独特有效,实现起来不需要具备三个条件,不容易被模仿:——品牌具有强大持久的生命力,厂商互相信任;——当地经营这个品牌的经销商不超过5个。
太多了难以联合,这种联合必须是“自由恋爱”,而不是“包办婚姻”;——经销商原来必须主推一个品牌,而以前格力空调销售量至少占业务总量70%;——消费者对格力空调品牌有较高的认同度及忠诚度。
格力模式这种新型的厂商关系给市场直接带来了益处:1、有利于市场做大。
2、有利于市场稳定。
3、能充分调动各方面的积极性。
4、实现了销售网络共享的优势。
5、专业代理模式具有顽强的生命力。
格力的营销模式从目前来看,是相当成功的。
弊端:比如,即使降价,工厂也不给经销商补点,经销商就会为保证自己的最大利益,不会轻易降价,这固然会维护品牌的高品质形象,长此以往,却大大减弱了品牌对市场的快速反应能力,从而削弱了终端竞争能力。
格力空调营销渠道中的成本理论营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。
1.交易成本交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。
交易成本包括以下几种成本:(1)信息收集成本。
格力策划方案1. 引言格力是中国最知名的家电品牌之一,以研发和生产空调产品起家,现已逐渐扩大业务范围,涵盖空调、电视、冰箱、洗衣机等多个领域。
为了进一步提升品牌影响力,并在竞争激烈的家电市场中保持领先地位,格力决定制定一份全面的策划方案,以提高市场份额和销售额。
2. 目标•提升格力品牌在家电市场中的知名度和影响力。
•提高格力产品的销售额和市场份额。
•提供卓越的产品和服务,满足消费者的需求。
•加强品牌形象与品牌价值的传播。
3. 目标受众•潜在消费者,特别是家庭用户。
•经销商和合作伙伴。
•媒体和行业观察者。
4. 策略与活动4.1 提高品牌知名度和影响力•增加广告投放:加大在电视、广播、户外等媒体平台的广告投放力度,扩大品牌曝光率。
•建立合作关系:与知名媒体、明星代言人、社交媒体影响者等建立合作关系,扩大品牌影响力。
•参与赛事赞助:赞助一些广受关注的赛事,例如体育比赛、音乐节等,提升品牌知名度。
•社区活动:在各地社区开展爱心活动并提供相关的产品展示,增加品牌的正面形象。
4.2 提高销售额和市场份额•促销活动:定期推出促销活动,例如打折、赠品等,吸引消费者选择购买格力产品。
•渠道扩展:增加产品销售渠道,与更多的零售商建立合作关系,进一步扩大销售网络。
•产品创新:不断进行产品创新,推出符合消费者需求的新产品,提高市场竞争力。
•优质售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、高效的售后支持,增强用户体验。
4.3 加强品牌形象与品牌价值的传播•品牌故事宣传:通过多种媒体渠道,讲述格力的品牌故事,传递格力的核心价值观。
•社交媒体运营:加强在社交媒体上的运营,与消费者建立积极互动,增加品牌亲和力。
•参与公益活动:积极参与公益事业,传递格力作为社会责任感企业的形象。
•品牌合作:与其他优质品牌进行合作,通过联名推广等方式达到互惠共赢的效果。
5. 预算和时间安排•广告投放预算: 500万元•合作关系建立费用: 100万元•赛事赞助费用: 300万元•社区活动费用: 200万元•促销活动费用: 400万元•渠道扩展费用: 150万元•产品创新研发费用: 600万元•售后服务投入费用: 300万元•品牌故事宣传费用: 100万元•社交媒体运营费用: 200万元•公益活动投入费用: 100万元•品牌合作费用: 200万元时间安排:•第一年:策划和准备阶段。
家电促销策划活动方案(精选10篇)家电促销策划活动方案(精选10篇)为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的家电促销策划活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
家电促销策划活动方案篇1一、期限自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日生,为期3个月。
二、目标把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购xx产品,以达到促销效果。
(二)以xx公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三) tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15’’广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四) pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
四、举办“经销商说明会”为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
五、广告活动内容(一)活动预定进度表注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻,交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区在xx国a、b、c3地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(一)活动奖额1.“接力大搬家”幸运奖额(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:“接力大搬家”幸运奖地域分布(2)以户为单位,每户相同,均为10分钟;(1)每户10分钟,以接力方式进行。
格力集团营销策划方案控制第一节:项目背景分析1.1 公司简介格力集团是一家以家电制造为主导的大型国有企业。
公司成立于1991年,总部位于广东省珠海市。
格力集团以空调、冰箱、洗衣机等家电产品著名,并在国内市场占有较大份额。
1.2 市场分析当前,中国家电市场竞争激烈,市场需求趋于饱和。
消费者对家电产品的需求逐渐从基本的功能向更高的智能化和个性化方向转变。
同时,新兴科技的应用也为家电行业带来了创新和发展机遇。
1.3 企业定位格力集团作为一家国内知名家电制造企业,一直以来致力于提供高品质、高性能的产品给消费者。
公司关注产品创新和节能减排,并以“让世界更舒适”为使命,努力提升用户体验,满足消费者不断变化的需求。
第二节:目标市场定位2.1 目标市场经过调研和分析,计划将产品主要定位于中高端消费者群体。
这一目标市场群体对产品质量和性能要求较高,愿意为高品质的产品支付更高的价格。
2.2 产品定位根据目标市场需求,格力集团计划推出一系列高品质、高性能、智能化的家电产品。
这些产品将兼顾功能、设计和用户体验,以满足中高端消费者的不同需求。
第三节:市场营销策略3.1 产品创新格力集团将加强产品研发,不断引入新技术和新材料,提升产品质量和性能。
同时,结合市场需求,推出符合消费者期望的新品种和新型号。
3.2 价格策略考虑到目标市场的消费能力,格力集团将确保产品价格具有竞争力,既能够为消费者提供高品质产品,又能够实现企业的盈利和可持续发展。
3.3 渠道建设为了更好地服务目标市场,格力集团将通过加强与经销商的合作,进一步扩大销售渠道。
与此同时,公司也将积极探索电子商务渠道,以满足消费者在线购买的需求。
3.4 品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一。
格力集团将加大品牌建设的投入,提升品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传、活动赞助等形式,全面展示格力集团的企业形象和产品优势。
第四节:营销活动4.1 产品发布会为了宣传新产品,格力集团将举办隆重的产品发布会。
空调活动方案主题
空调活动方案主题:清凉夏日,畅享舒适
随着夏季的到来,炎热的天气让人们不得不依赖空调来降温。
为了让大家在这个夏天里感受到清凉和舒适,我们特别策划了一场空调活动,让大家在炎炎夏日里畅享舒适。
活动主题:清凉夏日,畅享舒适
活动时间:7月1日-8月31日
活动地点:全国各地
活动内容:
1. 空调体验活动:在各大商场、家电卖场等地点设置空调体验区,让消费者亲身体验各种品牌、型号的空调产品,感受不同的制冷效果和舒适度。
同时,我们还将邀请专业的空调技术人员现场解答消费者的疑问,帮助他们选择适合自己家庭的空调产品。
2. 空调维护知识讲座:针对空调的使用和维护问题,我们将举办一系列的讲座活动,向消费者传授正确的使用方法和维护技巧,帮助他们延长空调的使用寿命,节省能源消耗。
3. 空调换购优惠活动:针对老旧空调用户,我们将推出空调换
购优惠活动,让他们以更优惠的价格换购新款空调产品,享受更好
的使用体验。
4. 空调清洁服务:为了保证空调的制冷效果和空气质量,我们
将提供空调清洁服务,为消费者的空调进行彻底清洁和消毒,确保
空调的健康使用。
5. 空调节能宣传活动:通过宣传节能环保理念,我们将向消费
者普及空调节能知识,教导他们如何正确使用空调,减少能源消耗,为环保事业贡献一份力量。
通过这些活动,我们希望能够让消费者在夏季里感受到清凉和
舒适,同时提高他们对空调的认识和使用技巧,让他们在享受清凉
的同时也能够节约能源,保护环境。
让我们一起加入到这场清凉夏
日的活动中,畅享舒适的夏季时光!。
空调客服讲价方案空调是现代家庭不可或缺的电器之一。
在购买空调时,消费者常常被售后服务以及价格困扰。
尤其是价格,对于不少消费者来说都是一个至关重要的因素。
而空调客服为了挽留客户、促进销售,也会采用一些讲价方案,以满足客户的需求。
在这篇文档中,我们就来探讨一下空调客服讲价的方案。
方案一:原厂优惠原厂优惠是一种较为常见的讲价方案。
当客户来电咨询空调时,客服会主动询问客户是否已经关注到了当前正在进行的优惠活动。
如果客户确实不清楚,那么客服就可以耐心地为客户讲解当前的优惠情况,力求让客户了解到最新的优惠政策。
这种情况下,客户可能获得原厂提供的优惠折扣,从而达到降价的效果。
方案二:满减优惠满减优惠是另一种比较常见的讲价方案。
在这个方案中,客户可能需要购买更多的商品才能获得优惠。
通常情况下,客服会主动提出一些方案,让客户在购买空调的同时,增加一些相关配件,从而让整个订单满足优惠的条件。
虽然这种方案可能会造成客户额外的消费,但如果客户真的需要这些配件,那么通过这种方式来维护客户的目的也是可以达到的。
方案三:捆绑销售另一种讲价方案是捆绑销售。
在这个方案中,客服会主动询问客户是否有其他家庭电器需要购买。
如果客户确实需要购买其他家电,那么客服就可能适当地为客户低价售卖空调。
例如,如果客户需要购买空气净化器、洗衣机等家电,那么空调客服就会推荐一些相应的套餐,使得客户购买的整个套餐的总价相比单独购买降低一些。
方案四:降低安装费用在购买空调时,安装是必不可少的环节。
在付款之前,客服会协助客户安排空调的安装和维护。
而不少消费者可能会对安装费感到困惑和不满。
在这种情况下,空调客服可以根据客户的实际情况,适当降低安装费用。
例如,如果客户处于离售后服务点很远的地区,那么客服可能会减少运输费用来降低客户的开支。
方案五:延长保修期为了吸引客户购买空调,不少空调品牌商会主动延长保修期。
客服会向客户介绍品牌保修政策,以增加消费者购买的安全感。
格力空调推广方案推广策划书学院:信息工程学院专业:应用电子技术班级:应电101班小组成员:杨俊杰 21 汪承潜 56殷梦轩35 徐成立142一、推广目的 (1)二、产品介绍 (1)三、市场分析 (1)四、结论 (4)五、本次促销产品 (4)六、促销策略 (8)七、推广内容 (9)八、售后服务 (10)成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2011年实现营业总收入835.17亿元,同比增37.35%;净利润52.37亿元,同比增22.48%;纳税超过53亿元,连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。
在激烈的市场竞争中,格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力,引领“中国制造”走向“中国创造”。
格力电器自成立以来,以“一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业”为座右铭,致力于技术创新,把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。
格力电器投入大量人力、物力、财力,建成了行业内独一无二的技术研发体系,组建了一支拥有外国专家在内的5000多名专业人员的研发队伍,成立了制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院3个基础性研究机构,拥有300多个国家实验室。
目前,格力电器在国内外累计拥有专利超过6000项,其中发明专利1300多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业。
格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系,1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核,获得ISO9001质量管理体系认证证书。
一、方案背景随着夏季的到来,空调市场需求日益旺盛。
为了提高品牌知名度和市场份额,提升销售业绩,特制定以下空调销售推广方案。
二、目标市场1. 目标客户:针对家庭、企事业单位、酒店、商场等场所。
2. 目标区域:全国范围内。
三、推广策略1. 产品策略(1)主打节能、环保、舒适、静音等特点,满足消费者对高品质生活的追求。
(2)推出多款产品,满足不同消费群体的需求。
2. 价格策略(1)实行差异化定价,根据不同产品、不同地区、不同渠道进行合理定价。
(2)开展促销活动,如买赠、满减、优惠券等,吸引消费者购买。
3. 渠道策略(1)线上渠道:充分利用电商平台、官方网站、社交媒体等渠道进行宣传推广。
(2)线下渠道:与各大卖场、家电连锁店、专卖店等合作,设立专柜,提升品牌形象。
4. 推广策略(1)品牌宣传①加大广告投放力度,通过电视、网络、户外广告等形式,提高品牌知名度。
②举办线上线下活动,如新品发布会、产品体验会等,吸引消费者关注。
(2)促销活动①开展“空调节”、“夏日狂欢”等主题活动,营造节日氛围,刺激消费者购买。
②与电商平台、家电连锁店等合作,开展联合促销活动,提高销售业绩。
(3)口碑营销①鼓励消费者分享使用体验,通过口碑传播,提高品牌美誉度。
②设立用户反馈渠道,及时解决消费者问题,提升客户满意度。
四、执行计划1. 制定详细的推广时间表,确保各项活动有序进行。
2. 明确各部门职责,确保推广效果最大化。
3. 定期对推广效果进行评估,及时调整推广策略。
五、预算1. 广告费用:预计投入XX万元。
2. 促销活动费用:预计投入XX万元。
3. 人员培训及差旅费用:预计投入XX万元。
六、预期效果1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 提升市场占有率,实现销售目标。
3. 增强消费者对品牌的忠诚度。
4. 为公司创造良好的经济效益。
通过以上空调销售推广方案的实施,相信我们能够实现销售目标,为公司的持续发展奠定坚实基础。
格力空调促销活动方案
1. 活动背景
格力空调作为国内知名的空调品牌,在市场竞争激烈的情况下,为了进一步提升品牌知名度和销量,决定举办一次促销活动。
本文将详细介绍格力空调促销活动方案,包括活动目标、活动内容、推广策略以及预期效果。
2. 活动目标
•提升格力空调品牌知名度
•增加销量并提高市场份额
•加强与经销商的合作关系
•提高消费者的忠诚度
3. 活动内容
3.1 促销优惠
•打折销售:在活动期间,针对特定型号的格力空调产品进行打折销售,折扣幅度为原价的10%~20%。
•赠送礼品:购买指定型号的格力空调产品,赠送价值100元的京东购物卡或100元话费充值卡。
•分期付款:提供分期付款服务,让消费者更加方便地购买格力空
调产品。
3.2 门店促销
•门店布置:精心布置门店的陈列,突出格力空调促销活动的标识
和宣传内容,吸引顾客的眼球。
•演示展示:设立空调展示区,让顾客亲身体验格力空调的产品特
点和性能,增强购买欲望。
•产品说明:派出专业销售顾问,为顾客详细介绍格力空调产品的
特点、性能以及售后服务。
3.3 线上推广
•社交媒体宣传:通过格力空调的官方微博、微信公众号等社交媒
体平台,发布促销活动的信息和优惠详情,引导用户关注和参与活动。
•短视频宣传:制作格力空调促销活动的短视频,通过抖音、快手
等平台传播,吸引年轻人的关注。
•电商平台合作:与京东、天猫等知名电商平台合作,在平台上开
展促销活动,提高销售额。
4. 活动推广策略
4.1 合作经销商
与地方经销商合作,在地方媒体和社交媒体平台上发布广告,扩大活动的知名度。
同时,与经销商合作开展门店促销活动,提供额外的促销资源和支持。
4.2 广告投放
在电视、广播、报纸等传统媒体上投放广告,增加格力空调促销活动的曝光度。
此外,利用搜索引擎和网站广告投放,提高活动的转化率。
4.3 口碑营销
开展口碑营销活动,鼓励消费者在社交媒体上分享格力空调的使用体验和促销活动的优惠信息。
与知名微博博主、网红合作,增加活动曝光量。
4.4 优惠券派发
与合作商家合作,在购物、餐饮等领域派发格力空调的优惠券,以吸引更多消费者参与活动。
5. 预期效果
通过以上的促销活动方案,我们预计可以达到以下效果: - 增加格力空调品牌知名度,提升品牌形象和美誉度。
- 增加销量,提高市场份额,进一步巩固格力空调在空调市场的竞争优势。
- 加强与经销商的合
作关系,优化供应链体系,提高产品销售效率和售后服务水平。
- 提高消费者的忠诚度和满意度,建立品牌忠诚用户群体。
以上是我们设计的格力空调促销活动方案,我们相信通过这个活动,我们将能够进一步推动格力空调品牌的发展并取得良好的市场业绩。