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商务助理年终个人总结尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我有幸担任商务助理的角色，负责协助您开展各项商务活动和日常事务。
回顾这一年，我无比感慨和满足，不仅收获了丰富的经验，也取得了一定的成绩。
在这里，我想向您总结我在过去一年中的工作表现，同时也对自己提出一些改进的思考。
希望您能够对我的工作给予宝贵的意见和建议。
在过去的一年里，我的主要工作职责是协助您安排各类商务行程和会议，帮助您筹备会议材料，撰写商务报告以及协调商务活动中的各项细节。
我始终秉持着勤奋、努力和负责的态度去完成每一项任务，并努力提高自己的工作效率和专业能力。
一方面，我认真对待每一项工作，并且注重把握细节，确保工作的质量，尽可能为您减轻负担。
例如，在商务行程安排方面，我会提前与相关方联系，核实行程时间、地点等细节，并根据您的要求进行安排。
在会议筹备方面，我会提前准备会议所需的资料，确保会议的顺利进行。
在商务活动协调方面，我全程参与协调各个环节，确保活动流程和时间安排的合理性。
在商务报告撰写方面，我力求语言准确、结构清晰，以便您能够直观地了解并决策。
另一方面，我不断努力学习和提升自己的专业能力，以更好地胜任商务助理的工作。
我定期参加各类培训和学习，不断拓宽自己的知识面。
同时，我也积极与其他部门的同事沟通交流，学习他们的工作经验和方法。
通过这些学习和交流，我对商务活动的策划、组织和执行有了更深入的理解，并能够在实际工作中更好地应用。
除了以上工作，我还积极主动地承担一些临时任务和特殊项目，例如协助您应对突发事件、处理商务纠纷等，我能够快速反应并给出合理建议。
同时，在与其他部门的合作中，我也能很好地协调各方利益，达到最终的组织目标。
然而，我也清楚自己在工作中还存在一些不足之处，需要加以改进和提升。
首先，我需要更加注重时间管理，提高自己的工作效率。
有时候由于事务繁忙，我可能会出现时间安排不当或者任务优先级不明确的情况。
因此，我计划通过合理安排自己的工作日程，学习一些时间管理的方法和技巧，提高自己的工作效率。
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我对自己过去一年的工作进行了全面的回顾和总结。
作为一名商务助理，我在公司领导和同事们的关心与支持下，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
以下是我对过去一年工作的自评总结：一、工作成果1. 日常事务处理：我严格按照公司规章制度，认真负责地完成了日常商务事务处理工作，包括订单处理、客户沟通、文件管理、会议组织等，确保了公司商务活动的顺利进行。
2. 客户关系维护：我积极与客户保持良好沟通，了解客户需求，为客户提供优质服务，成功维护了公司与客户之间的良好关系。
3. 项目跟进：在项目跟进过程中，我充分发挥自己的专业能力，协调各部门资源，确保项目按时、按质完成。
4. 跨部门协作：我主动与各部门沟通，协调解决工作中遇到的问题，提高了工作效率，为公司的整体发展做出了贡献。
二、工作不足1. 时间管理：在处理工作中，我有时会出现时间管理不当的情况，导致工作效率受到影响。
2. 沟通能力：在与部分同事和客户沟通时，我有时未能充分表达自己的意思，影响了沟通效果。
3. 应变能力：在面对突发事件时，我的应变能力还有待提高，有时会显得手忙脚乱。
4. 专业技能：在商务助理工作中，我需要不断学习新知识、新技能，以适应工作需求。
然而，我在这方面还存在一定的不足。
三、改进措施1. 加强时间管理：合理规划工作时间，提高工作效率，确保各项工作按时完成。
2. 提升沟通能力：通过参加培训、阅读书籍等方式，提高自己的沟通技巧，加强与同事和客户的沟通。
3. 增强应变能力：学习应对突发事件的方法，提高自己的心理素质和应变能力。
4. 持续学习：不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养，为公司创造更多价值。
四、未来展望在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 提高工作效率，确保各项工作按时完成。
2. 加强与同事和客户的沟通，提升服务质量。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我在公司领导的关怀和指导下，在同事们的帮助下，认真履行商务助理的职责，努力学习，积极工作，取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾（一）协助领导完成日常工作1. 会议组织与安排：一年来，我共协助领导组织各类会议20余次，包括公司内部会议、商务洽谈会、客户拜访等。
在会议前，我负责会议通知、场地预订、资料准备等工作，确保会议顺利进行。
2. 文件处理：负责公司文件的收发、整理、归档等工作，确保文件及时传递，提高工作效率。
3. 行程安排：根据领导的工作计划，合理安排出差行程，确保领导出差期间各项工作顺利进行。
（二）商务合作与客户关系维护1. 商务谈判：参与公司重要商务谈判，协助领导与合作伙伴达成共识，为公司争取最大利益。
2. 客户关系维护：定期与客户沟通，了解客户需求，收集客户反馈，提高客户满意度。
3. 市场调研：收集行业动态、竞争对手信息，为公司决策提供数据支持。
（三）团队协作与个人成长1. 团队协作：与团队成员保持良好沟通，共同完成工作任务，提高团队凝聚力。
2. 个人成长：积极参加公司组织的培训活动，提升自己的专业技能和综合素质。
三、工作亮点（一）提高工作效率通过优化工作流程，提高工作效率，例如使用电子文档管理，减少纸质文件的使用，提高文件处理速度。
（二）提升客户满意度通过主动了解客户需求，提供优质服务，成功维护并提升了客户满意度。
（三）加强团队建设组织团队活动，增进团队成员之间的了解和信任，提高团队协作能力。
四、不足与改进（一）不足之处1. 在处理突发事件时，应对能力有待提高。
2. 在商务谈判中，对某些专业领域的知识掌握不够深入。
（二）改进措施1. 加强突发事件应对能力的培训，提高应变能力。
2. 加强专业知识学习，提升商务谈判能力。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
商务助理年度个人工作总结尊敬的领导：首先，感谢您对我一年来的工作的支持与肯定。
作为一名商务助理，我深知自己的工作关系到公司的运营与发展，因此，我非常重视我的职责，并且努力做到尽善尽美。
在过去的一年里，我不断学习进步，取得了一些成绩，在此向您汇报并总结一下我的工作。
一、工作内容与成果1. 策划会议和活动：我负责策划和组织了公司年度会议以及各种商务活动。
我通过前期调研、方案设计、与相关部门的沟通等工作，保证了会议和活动的顺利进行。
在此期间，我积极引入新的活动元素和创意，使得会议和活动更加有趣与富有互动性，得到了与会人员的高度认可和好评。
2. 客户关系维护：我主动与客户保持联系，了解他们的需求，并及时反馈给相关部门。
在一次重要客户的年度总结会上，我积极协助销售团队进行客户关系沟通，解决了一些问题，增强了客户对公司的信任和忠诚度。
并且，我还定期邀请客户参观公司，加强了彼此之间的交流和互动。
3. 合同管理：作为商务助理，我主要负责合同的管理和跟进，确保各项合同的履行情况。
我与合作伙伴保持密切的联系，及时沟通合同的变更和细节问题等，确保合同的执行。
通过我不断优化合同管理流程，提高了合同处理效率，降低了合同纠纷的发生率。
4. 数据分析与报告：我负责收集和整理与商务工作相关的数据，并进行分析及撰写报告。
通过对数据的分析，我发现了一些潜在的商机和问题，并针对性地提出了建议和解决方案。
这些报告不仅提供了有用的参考和决策依据，还帮助公司了解市场动态和竞争对手情况。
5. 其他工作：除了以上提到的工作，我还积极参与公司的日常运营事务，如办公用品采购、文件管理、行政协助等。
我时刻保持对工作的积极性和责任心，全身心投入到工作中。
二、个人成长与提升1. 学习与培训：在过去一年中，我积极参加了公司组织的各类培训和学习活动，包括商务礼仪、谈判技巧、沟通与人际关系等方面的培训课程。
通过这些培训，我提高了自己的专业素养和技能水平，让自己能够更好地胜任商务助理的工作。
商务助理工作总结一、工作概述作为商务助理，我在过去的一年中承担了各种商务相关的任务和责任。
我负责协助管理层的商务活动，与客户进行沟通，安排商务会议和行程，并处理文件和报告等日常事务。
通过我的努力和助手团队的协作，我们成功地完成了公司的商务目标和计划。
二、主要职责1. 与客户沟通：我作为公司与客户之间的桥梁，负责与客户进行联系和沟通，了解他们的需求和要求，并及时反馈给相关部门。
我始终保持良好的沟通和合作关系，确保客户满意度的提高。
2. 商务会议与行程安排：我协助安排并组织商务会议，包括预订会议场地、发送邀请函、准备会议材料等。
同时，我还负责组织与客户的商务旅行行程，包括预订机票、酒店和交通工具等。
3. 文件和报告处理：作为商务助理，我经常需要处理各种文件和报告，包括合同、协议、财务报告等。
我负责收集、整理和归档这些文件，并确保其准确性和及时性。
4. 商务谈判和合作：在与客户进行商务谈判和合作方面，我积极参与，提供必要的支持和建议。
我与不同的利益相关者进行协调，确保合作的顺利进行，同时维护公司的利益。
5. 外部资源管理：我负责与外部供应商和合作伙伴进行沟通和协调，以确保他们按时交付所需的产品和服务。
我会对供应商进行评估和筛选，以确保他们能够满足公司的需求。
三、取得的成果1. 提高客户满意度：通过与客户进行良好的沟通和合作，我成功地提高了客户的满意度。
客户对我们的工作和服务表示了高度的认可和赞赏，与公司的合作关系更加紧密。
2. 提升工作效率：通过对日常事务的规范化和流程的优化，我提高了工作效率。
我充分利用办公自动化工具，简化了各项工作的流程，提高了处理速度和准确性。
3. 有效控制成本：在外部资源管理方面，我与供应商进行有效的沟通和协调，降低了采购成本，并确保了产品和服务的质量。
我还通过谈判和合作，获得了一些价格优惠和其他优惠条件。
四、存在的问题与改进方案在过去的一年中，我也遇到了一些问题和挑战。
比如，某些文件和报告的处理速度较慢，导致了一些延误。
商务助理年度个人总结（精选10篇）商务助理年度个人总结篇1结束了，进入公司的第n年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。
这两年多来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和公司及同事建立了深厚的感情，以下就是商务助理个人年度总结。
一、个人工作回顾1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)2.负责公司区域代理的需求及协调工作3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作4.做好日常办公的维持二、工作中存在的问题与不足1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记2. 有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫3. 责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件4. 个人能力有待提高，多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向1. 认清岗位职责，做好工作统筹划分2. 积极与上级沟通，做好主动反馈;3. 积极与各同事沟通，做好工作交流4. 保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪到底5. 增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境商务助理年度个人总结篇2时间稍纵即逝，xx年过去了，20xx年又到来了，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。
自20xx年x月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。
通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。
同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2018-2019商务助理年度总结与2018-2019商务助理年终工作总结范文汇编2018-2019商务助理年度总结回顾这几个月的试用期工作，在公司各位领导、主管与同事的支持和帮助下，从我刚进公司的什么都不懂，到现在能够按照公司的要求，较好的完成自己的工作，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。
现将这几个月来的工作情况总结如下:1. 掌握商务助理工作职责，完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务。
2 主要负责合同的审核，一开始没有经验，在主管领导帮助下，通过自己的经验总结，现在已经能做到迅速无误地审单。
3 完成销售部每月业绩报表，收入业绩的确认并上报。
基本做到交报表的及时、准确。
在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺.我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体. 不求最好，只求更好，自己在积累经验，提高技能的同时，难免会遇到一些问题，我相信通过努力，会把自己的工作干得更好，更出色。
xxx通信公司是一个成功的团队，它对于我来说有着深深的吸引力，我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。
2018-2019商务助理年终工作总结范文做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
★一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
★二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
★三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。
商务助理年终工作总结优秀尊敬的领导：时光荏苒，转眼间一年又过去了。
回顾过去的一年，我深感自己在工作岗位上取得了一些成绩，同时也意识到了一些不足之处。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，希望能够对今后的工作有所指导和改进。
首先，我在工作责任感上有所提升。
通过参与大量的商务工作和项目，我意识到自己对于公司的发展起到了重要的作用。
我全身心地投入到工作中，时刻保持高度的工作责任感，尽力为公司创造更多的价值。
在完成各类商务办公任务时，我严格按照公司要求进行，以高效、准确的工作态度提供了标准化的商务服务。
其次，在沟通协调能力上有所突破。
商务工作需要与各方面紧密配合，所以良好的沟通协调能力是至关重要的。
我积极与各部门进行沟通，了解他们的需求和要求，及时反馈意见和建议。
我深知只有信息传递到位、协作密切，才能保证项目的顺利进行和工作的高效完成。
再次，在问题处理能力上有所提高。
商务助理工作中经常会面临各种各样的问题和困难，需要及时决策和解决。
我勇于面对问题，运用自己的知识和经验寻找最合适的解决办法。
同时，我也善于借鉴他人的经验和意见，以求更全面地解决问题。
通过这些努力，我认为自己在问题处理能力上有了一定的提高。
另外，在团队合作方面我也有了一定的成就。
商务助理工作需要与各个部门和同事进行紧密的配合，只有团队协力合作，才能顺利完成工作。
我积极主动地参与团队工作，与各位同事进行密切合作，互相支持和协作，共同完成了一系列商务项目。
在与他人的合作过程中，我学会了倾听，不断调整自己的角色和努力，使得团队的整体效能得到提升。
然而，我也意识到了一些自己的不足之处。
首先，我觉得自己在时间管理方面还有待提高。
由于工作中的任务较多，我有时会面临时间紧迫的情况，无法很好地进行合理安排和优先级的确定。
这导致了部分任务的延期或者质量不佳。
此外，由于对项目进度的把控能力不足，有时会出现紧急情况和疏漏。
在未来的工作中，我会进一步提高自己的时间管理能力，更好地安排任务和把握工作节奏。
商务助理年度个人工作总结范文9篇第1篇示例：商务助理年度个人工作总结时间匆匆而过，一年的工作也在转瞬间告一段落。
回首这一年的工作历程，我深感收获颇丰，也意识到自己在工作中的不足之处。
在此，我将对我在这一年中的工作进行总结和反思，以便更好地提高自己的工作能力。
一、工作内容在这一年中，我主要负责公司商务助理的日常工作。
我根据领导的安排，协助完成各种商务事务，包括文件整理、会议筹备、行政支持等工作。
我认真负责地完成了每一项工作任务，并且及时地向领导汇报工作进展。
在工作中，我不断学习提高，努力发掘更多的工作机会，提高自己的业务能力。
在处理日常工作中，我不仅熟练掌握了办公软件的使用技巧，还学会了如何高效地处理邮件、撰写商务文件等。
我积极参加公司组织的培训课程，不断提升自己的专业素养。
二、工作收获在这一年的工作中，我积累了丰富的工作经验，提高了自己的沟通能力和协调能力。
我学会了如何与同事、领导及客户有效沟通，如何在工作中克服困难，如何处理各种突发事件。
我还学会了团队合作和协作精神，不断提高自己的团队意识。
在这一年的工作中，我收获了许多肯定和赞扬。
领导和同事对我的工作态度和专业能力给予了高度评价。
他们认为我是一名认真负责、有活力和敬业的员工，能够独立思考和做出正确的决策。
我在工作中也结识了许多优秀的同事，他们和我一起合作，共同进步，取得了很好的工作成绩。
三、不足和改进在工作总结中，我也要诚实地反思自己在工作中的不足之处。
在这一年的工作过程中，我发现自己在某些方面还存在着不足，需要不断改进和提高。
我在工作中有时会显得有些被动，缺乏主动性和创造力。
在处理问题时，我有时会过于依赖领导的指示，缺乏自主思考和创新精神。
这就需要我在工作中加强主动性，积极思考解决问题的方法和途径，提出更好的建议和意见。
我在处理工作中有时会出现一些细节方面的疏漏。
在处理文件、邮件等工作中，有时会因为粗心大意而导致一些错误和失误。
这就需要我在工作中更加细心和严谨，认真核对每一项工作，确保工作的质量和准确性。
商务助理年终个人工作总结模板5篇篇1一、引言作为商务助理，我在过去一年中承担着协调、沟通、执行等多项重要职责。
面对市场的变化与挑战，我始终保持高度的警觉和专注，努力为公司的发展贡献力量。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展作为商务助理，我深知客户关系的重要性。
在过去一年中，我积极参与客户关系的维护与拓展工作，定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
通过不懈努力，我成功拓展了XX家新客户，并深化了与XX家老客户的关系。
2. 商务活动组织与执行在商务活动方面，我负责策划并执行了多次重要商务活动，包括产品推介会、商务会议等。
通过这些活动，我不仅展示了公司的实力与产品优势，还为公司带来了商机。
3. 销售数据整理与分析为了更准确地把握市场动态，我负责整理并分析销售数据。
通过数据分析，我为公司提供了有力的决策依据，帮助公司优化销售策略。
4. 商务文档撰写与整理在商务文档方面，我负责撰写商务合同、报告等文档。
我始终确保文档的严谨性和准确性，为公司树立了良好的形象。
三、工作收获与成长在过去一年中，我不仅完成了各项工作任务，还获得了许多宝贵的收获。
首先，我在团队协作中学会了如何更有效地沟通与合作；其次，我在处理复杂问题中提高了解决问题的能力；最后，我在工作中不断积累知识，提升了专业素养。
四、工作不足与改进尽管我在过去一年中取得了一定成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
首先，我在时间管理方面还有待提高；其次，我需要进一步加强自己的市场敏感度；最后，我还需要提升自己的创新能力，以应对不断变化的市场环境。
针对这些不足，我将在未来一年中制定详细的工作计划，加强时间管理，提高市场敏感度，并积极参加培训，提升自己的创新能力。
五、未来展望展望未来，我将继续努力提升自己，为公司的发展贡献更多力量。
我将重点关注以下几个方面：1. 深化客户关系：加强与客户的沟通，深入了解客户需求，提高客户满意度。
2018-2019商务助理个人年终总结与2018-2019商务助理年终工作总结模板合集2018-2019商务助理个人年终总结本年度担任后勤总公司总经理助理一职主要协助公司领导处理公司的一些日常事务具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责把每一项工作作为对自己的挑战作为自己进一步学习提高的动力作为不断完善自我的大好机会虚心学习在各位领导同行的感召带动下顺利完成了本年度的各项工作任务通过具体的工作开展在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中我将一如既往地努力工作、认真真学习学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度游刃有余的工作能力宽以待人的工作胸襟不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中始终以三个代表重要思想为指导忠实贯彻学院领导的精神意图在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下坚持三服务、两育人的宗旨忠实履行自己的工作职责从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线思想上高度重视措施上保障得力建立卫生安全责任制和就餐值班制度发现问题及时处理同时规范采购程序严格遵守采购索证制度从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控努力降低伙食成本加强内部的核算管理节约运行成本努力做到提供的饭菜质价相符继续开展了炒好每一个菜烧好每一锅汤做好每一个点心蒸好每一板饭服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节并将责任明确到人层层落实有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度要求中员工在服务过程中要以人为本想学生所想急学生所急提出服务从点滴做起的口号要求员工从细小处做起从规范化做起有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍特别是今年和南师经营食堂易位经营以来f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容过去的一年中本人做了一些具体锁碎的工作具体汇报如下:1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作全年完成总营业额870余万元返还教职工餐补3.8万余元上交公司净利润70万元。
2、业心准备积极筹划顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作并顺利通过了相关专家组的初评验收同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击严格成本控制加强内部管理建立了规范的核算制度开展向垃圾桶要一个点的主题教育保证了供应价格的稳定有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式倾听师生呼声不断改变服务质量提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新一届优质服务月展示了食堂的整体实力拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作发放新生饭卡3000余张并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。
11、完成了餐饮管理的各项日常工作加强了对各食堂日常工作的监控力度配备专职人员定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。
12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作并实现了仓库结算电处化。
本年度个人工作的缺点:1、基层岗位呆的时间较长锁碎的事情处理的较多全局问题思考的较少有些工作缺乏前瞻性主动性统领全局的能力不强。
2、忙于具体事务归纳总结不够没有形成一套规范的管理体系工作有时有随意性。
2018-2019商务助理年终工作总结模板不知不觉，转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。
我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。
我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。
如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。
在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
5、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;6、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。
