社会工作者工作制度

社工服务站日常工作制度一、引言社工服务站作为提供社会工作服务的机构，在日常工作中需要建立一套规范的工作制度，以确保服务的质量和效果。

本文将详细探讨社工服务站的日常工作制度，包括工作时间安排、工作内容和流程、团队协作等方面。

二、工作时间安排社工服务站的工作时间安排应根据实际情况和需求进行合理规划，以确保服务的连续性和及时性。

具体的工作时间安排如下：1.工作日：社工服务站的工作日为周一至周五，每天上午9点至下午5点，中午休息1小时。

2.加班：如遇重要活动或突发事件，社工服务站可以根据需要安排加班时间，但需提前通知和协调相关人员。

三、工作内容和流程社工服务站的工作内容主要包括对社会弱势群体的帮助和支持，具体工作流程如下：1. 接待与咨询1.社工服务站接待来访者，了解其需求并提供相关咨询和指导。

2.根据来访者的情况，社工服务站可以提供个别咨询或安排专业人员进行深入的辅导和支持。

2. 社会调查与评估1.社工服务站根据需求和情况，对社会弱势群体进行调查和评估，了解其实际困难和需求。

2.根据调查和评估结果，社工服务站制定相应的帮助计划和措施，提供针对性的服务和支持。

3. 个案管理与跟进1.社工服务站对接受帮助的个案进行管理和跟进，及时了解其情况和需求的变化。

2.社工服务站与个案建立有效的沟通渠道，提供持续的支持和指导。

4. 资源协调与引导1.社工服务站协调社会各方资源，为社会弱势群体提供更多的帮助和支持。

2.社工服务站引导社会弱势群体主动利用社会资源，提高其自身的能力和生活质量。

四、团队协作社工服务站的团队协作至关重要，只有团队成员之间紧密合作，才能更好地提供服务和支持。

团队协作的要点如下：1.目标明确：团队成员应明确共同的目标和任务，确保工作的一致性和效率。

2.沟通协调：团队成员之间应保持良好的沟通和协调，及时共享信息和资源。

3.分工合作：团队成员根据各自的专长和优势，合理分工，互相支持和配合。

4.反馈与改进：团队成员应定期进行工作反馈和总结，及时发现问题并进行改进。

第一章总则第一条为规范社会工作工会（以下简称“工会”）的管理工作，提高工作效率，保障社会工作者的合法权益，根据《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合社会工作行业特点，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有社会工作工会组织及其所属会员。

第三条工会管理应当遵循以下原则：（一）依法依规：工会管理必须符合国家法律法规和有关政策规定。

（二）民主集中制：工会组织内部实行民主集中制，充分发挥会员的积极性和创造性。

（三）公开透明：工会管理应当公开透明，接受会员监督。

（四）服务至上：工会工作以服务会员为宗旨，切实维护会员合法权益。

第二章组织机构第四条工会组织机构包括：（一）工会委员会：负责工会的全面工作，是工会的最高权力机构。

（二）工会主席：工会委员会的负责人，主持工会日常工作。

（三）工会专职工作人员：负责工会日常事务，协助工会主席开展工作。

（四）工会会员：工会的主体，享有选举权、被选举权和监督权。

第五条工会委员会由会员大会选举产生，每届任期三年，可连选连任。

第六条工会委员会下设若干工作委员会，负责具体工作：（一）组织委员会：负责会员发展、组织建设、思想政治工作等。

（二）宣传委员会：负责工会宣传工作、舆论引导、文化建设等。

（三）维权委员会：负责维护会员合法权益、协调劳动关系、处理劳动争议等。

（四）服务委员会：负责会员服务、教育培训、福利保障等。

第三章会员管理第七条凡取得社会工作职业资格证书，热爱社会工作事业，承认工会章程，自愿加入工会的，均可成为工会会员。

第八条会员入会程序：（一）提交入会申请书；（二）经工会委员会审查批准；（三）领取会员证。

第九条会员享有以下权利：（一）参加工会的活动；（二）选举权和被选举权；（三）对工会工作的批评建议权；（四）对侵犯自己合法权益的行为提出申诉、控告权；（五）退会自由。

第十条会员应当履行以下义务：（一）遵守工会章程，执行工会决议；（二）维护工会权益，积极参加工会活动；（三）关心工会工作，为工会提供信息和建议；（四）完成工会交办的任务。

全科社工制度全科社工制度（ComprehensiveSocialWorkSystem），是指一种由社区和政府机构协作实施的、以全人类发展为目标的社会工作服务制度。

它旨在改善社会环境，为社会中那些因经济、文化、社会阶层等原因而处于弱势地位的族群提供安全、公平、有效的改善服务，以促进全民社会发展与进步。

二、全科社工制度的目标全科社工制度的主要目标是通过多个方面的行动来促进社会的良性发展。

其中，最重要的是改善弱势族群的健康、教育、经济和社会发展环境，以及建立、完善全民从业和交往环境，减低不平等社会问题，改善社会间矛盾紧张局面，促进文化多元化、社会和谐发展，增强社会凝聚力，提高社会发展效率。

三、全科社工制度的内容全科社工制度主要是通过服务、咨询、宣传等方式来实现其全面的社会发展目标的。

（1）服务方面全科社工制度主要针对弱势群体，如儿童、老年人、街头流浪者、失业者、孤独的病人等，采取适当的政策和措施，为他们提供改善生活质量和社会发展环境的安全、公平、有效的服务。

比如，建立和完善全民教育制度，提高弱势群体的学习能力和受教育的机会；支持社会中贫困家庭的负担，改善家庭生活水平；推进全民健康保障制度，提高健康水平；推行全民就业促进政策，提供有效的就业机会；开展全民心理咨询，收集和解决社会心理问题。

（2）咨询方面在社会生活中，人们面临着许多困难和挑战，需要及时有效地解决，以防止出现更多的问题。

全科社工制度则可以提供专业的咨询服务，通过对社会潜在的问题的及时回应和处理，避免出现更多的社会暴力和社会矛盾。

（3）宣传方面在社会发展过程中，人们往往需要一定的宣传，以确保全科社工制度的实施到位，受众的需求能够得到及时有效的配合。

因此，宣传也是全科社工制度的重要环节。

通过采用多种宣传方式，如新媒体、社区活动、电视、展览等，可以吸引更多的人参与，以营造一个真正崇尚文明、充满活力的社会。

四、全科社工制度的价值全科社工制度有着重要的社会价值，它能够有效地改善社会环境，促进社会的发展和进步。

社会工作部规章制度第一章总则第一条为规范社会工作部工作的开展，促进社会工作队伍的专业化和规范化发展，制定本规章制度。

第二条社会工作部是承担社会服务、社会支持和社会改良功能的机构，在开展工作中应当遵守法律法规，维护社会和谐稳定。

第三条社会工作部的工作宗旨是为人民群众提供优质的社会服务，解决社会问题，促进社会进步。

第四条社会工作部的工作原则是围绕人民群众的需求开展工作，尊重个体差异，保护个体权益，致力于提升社会福利水平。

第五条社会工作部的职责是根据国家政策和有关规定，负责社会工作的规划、组织、实施和监督。

第六条社会工作部应当加强社会工作者队伍建设，提高社会工作者的专业水平和服务能力。

第七条社会工作部应当积极开展社会工作实践活动，探索适合本地区实际的社会工作模式。

第八条社会工作部应当加强与相关部门的协作，推动社会工作事业的发展。

第二章组织管理第九条社会工作部设部长一人，副部长一人，部长由上级主管部门提名，副部长由部长提名，上级主管部门批准任命。

第十条社会工作部设立办公室、人力资源部、财务部等机构，具体设置由部长根据工作需要决定。

第十一条社会工作部设立社会工作服务中心，负责社会工作项目的实施和监督。

第十二条社会工作部应当建立健全内部管理制度，明确工作职责、权限和责任。

第十三条社会工作部应当建立健全人事管理、财务管理、督查检查等制度，确保工作顺利进行。

第十四条社会工作部应当加强对部门机构人员的培训和管理，提高工作效率和服务质量。

第十五条社会工作部应当定期对工作业绩进行评估，及时发现问题，采取有效措施加以改进。

第三章工作程序第十六条社会工作部应当依法履行相关程序，保障社会工作的顺利开展。

第十七条社会工作部应当严格执行工作计划，确保项目按时完成。

第十八条社会工作部应当加强与社会各界的沟通和合作，推进社会工作的发展。

第十九条社会工作部应当建立健全社会工作档案，做到重要信息留存、便于查阅。

第二十条社会工作部应当建立一套科学的数据统计和分析系统，为工作提供科学依据。

一、总则第一条为规范社工服务管理工作，提高社工服务质量，保障社会工作专业人才的合法权益，根据《中华人民共和国社会工作者职业资格制度暂行规定》和《社会工作专业人才队伍建设规划（2011-2020年）》，结合我国社会工作发展实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于在我国境内开展社工服务的各类社会组织、企事业单位和社区，以及从事社工服务的专业机构和人员。

第三条社工服务管理制度应遵循以下原则：（一）依法行政，保障社工合法权益；（二）公开透明，接受社会监督；（三）分类指导，突出专业特色；（四）注重实效，提高服务质量。

二、社工服务管理组织架构第四条社工服务管理实行分级负责、属地管理的原则。

第五条国家层面设立社会工作专业人才工作领导小组，负责全国社工服务管理的统筹协调和指导工作。

第六条省级、市级、县级设立社会工作专业人才工作领导小组，负责本行政区域内社工服务管理的组织实施和监督。

第七条各类社会组织、企事业单位和社区设立社工服务管理工作机构，负责本单位的社工服务管理工作。

三、社工服务管理职责第八条社工服务管理职责包括：（一）制定和实施社工服务管理制度；（二）规范社工服务流程，确保服务质量；（三）开展社工专业培训，提高社工专业能力；（四）建立健全社工服务评估体系，定期对社工服务进行评估；（五）加强社工服务宣传，提高社会认知度；（六）协调解决社工服务中的重大问题；（七）其他与社工服务管理相关的工作。

四、社工服务管理内容第九条社工服务管理内容包括：（一）社工服务人员管理1. 社工服务人员应具备相应的职业资格和专业技术水平；2. 社工服务人员应接受专业培训，提高服务质量；3. 社工服务人员应遵守职业道德，维护社工形象；4. 社工服务人员应定期进行业务考核，确保服务质量。

（二）社工服务项目管理1. 社工服务项目应明确服务目标、服务对象、服务内容和服务方法；2. 社工服务项目应制定详细的服务计划，确保项目实施；3. 社工服务项目应建立健全项目管理制度，确保项目规范运行；4. 社工服务项目应定期进行项目评估，及时调整项目方案。

专职社工工作制度范文一、总则第一条为加强专职社区工作者队伍建设，提高社区服务质量和水平，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。

第二条专职社区工作者是指在社区党组织、社区居委会、社区服务站等社区组织中从事社会工作专业服务的人员。

第三条专职社区工作者应具备社会工作专业素质、职业道德和业务能力，依法履行职责，为社区居民提供专业、高效、便捷的服务。

第四条专职社区工作者队伍建设应坚持党的基本路线，贯彻社会主义核心价值观，以服务为导向，提高社区治理水平，促进社区和谐稳定。

二、招聘与选拔第五条专职社区工作者的招聘与选拔应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。

第六条招聘专职社区工作者应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的品行和职业道德；（二）具有社会工作及相关专业学历、学位；（三）具备一定的沟通协调能力和团队合作精神；（四）身心健康，能适应岗位工作要求。

第七条招聘程序：（一）发布招聘公告；（二）报名与资格审查；（三）考试与评估；（四）体检与政审；（五）公示与聘用。

第八条选拔程序：（一）组织面试；（二）综合评价；（三）公示与聘用。

三、培训与考核第九条专职社区工作者应参加岗前培训、在岗培训和专项培训，提高业务水平和综合素质。

第十条岗前培训内容包括：党的基本路线、社会主义核心价值观、社区工作知识、职业道德等。

第十一条在岗培训和专项培训内容根据工作需要和专职社区工作者的实际情况确定。

第十二条专职社区工作者考核分为年度考核和任期考核。

第十三条年度考核内容包括：政治表现、业务能力、工作业绩、群众满意度等。

第十四条任期考核内容包括：履行职责、工作成果、政策执行、团队协作等。

四、待遇与激励第十五条专职社区工作者的工资、福利、保险等按照国家和地方有关规定执行。

第十六条对表现优秀的专职社区工作者，给予表彰和奖励。

第十七条建立晋升通道，对优秀专职社区工作者给予晋升机会。

五、管理与监督第十八条专职社区工作者应遵守下列规定：（一）遵守国家法律法规和社区规章制度；（二）保守国家秘密和居民隐私；（三）不得利用职务之便谋取个人私利；（四）不得酒后驾车、赌博、嫖娼等违法违纪行为。

社会工作服务制度模板范文一、总则第一条为了规范社会工作服务行为，保障服务质量和效果，根据相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事社会工作服务的机构、社会工作者和志愿者。

第三条社会工作服务应坚持以人为本、助人自助的原则，尊重服务对象的权益和意愿，发挥服务对象的主体作用。

第四条社会工作服务应遵循专业化、规范化、制度化的发展方向，不断提高服务质量和水平。

二、服务内容与范围第五条社会工作服务内容包括但不限于：心理咨询、法律援助、教育培训、社区参与、扶贫助困、老年人服务、未成年人保护、残疾人服务、婚姻家庭服务、失业人员援助等。

第六条社会工作服务范围包括：社区、学校、医院、企事业单位、家庭等。

三、服务流程与规范第七条社会工作服务应遵循以下流程：1. 接待与咨询：热情接待服务对象，了解服务需求，提供相关咨询服务。

2. 评估与立案：对服务对象的需求进行评估，制定服务计划，建立服务档案。

3. 服务实施：按照服务计划，开展具体服务活动，确保服务质量和效果。

4. 跟踪与监督：对服务过程进行跟踪，及时发现和解决问题，确保服务顺利进行。

5. 评估与总结：对服务效果进行评估，总结经验教训，不断提高服务质量。

第八条社会工作服务应遵循以下规范：1. 尊重服务对象的权益和意愿，保护服务对象的隐私和个人信息。

2. 遵循专业伦理，保持专业界限，避免利益冲突。

3. 注重团队协作，发挥集体智慧，提高服务效果。

4. 不断学习与交流，提升专业素养，保持专业发展。

四、服务人员与培训第九条社会工作服务人员应具备以下条件：1. 具备相关专业学历和资格证书。

2. 具备良好的职业道德和敬业精神。

3. 具备较强的沟通能力和组织协调能力。

4. 具备一定的实践经验和社会工作能力。

第十条社会工作服务机构应定期组织培训，提高社会工作服务人员的专业素质和能力。

五、服务质量与评估第十一条社会工作服务机构应建立健全服务质量评估体系，定期对服务过程和效果进行评估。

社会工作管理制度社会工作是一项旨在解决社会问题、提升社会福利的专业工作。

为了确保社会工作的高效运行和有效管理，社会工作管理制度应运而生。

本文将介绍社会工作管理制度的重要性、主要内容以及实施方法。

一、重要性社会工作管理制度的建立和实施对于社会工作机构的顺利运行至关重要。

它可以提供明确的组织结构和职责分工，确保各项工作有序开展。

此外，社会工作管理制度还能够规范工作流程，提高工作效率，减少工作中可能出现的错误和疏漏。

二、主要内容1. 组织结构：社会工作管理制度应明确工作机构的组织结构，包括上下级关系、部门职责等。

这有助于构建清晰的工作体系，确保工作的高效协同。

2. 职责分工：社会工作管理制度应明确各个工作岗位的职责和权限，确保每个人都知道自己在工作中的具体职责，以便正确有效地开展工作。

3. 工作流程：社会工作管理制度应规范工作流程，明确各个环节的具体要求和执行步骤。

例如，在社会工作机构中，每位社会工作者接到工作任务后应如何展开调研、制定计划、落实方案等。

4. 信息管理：社会工作管理制度应明确信息管理的方式和要求，包括信息的收集、整理、保存和使用等方面。

这有助于保护信息的安全性和机密性，并为决策提供可靠的数据支持。

5. 绩效考核：社会工作管理制度应规定绩效考核的标准和程序，以激励工作人员的积极性和创造性。

通过绩效考核，可以评估工作人员的工作表现，发现问题，并及时采取措施加以改进。

三、实施方法1. 制度培训：社会工作机构应组织相关的培训，向工作人员介绍社会工作管理制度的内容和要求。

培训过程中，可以结合实际案例，让工作人员更好地理解和掌握制度内容。

2. 监督检查：社会工作机构应建立监督检查机制，定期对工作人员的工作情况进行检查和评估。

这有助于及时发现问题，纠正错误，确保制度的有效执行。

3. 反馈改进：社会工作机构应充分倾听工作人员的意见和建议，及时调整和改进制度。

这样可以提高工作人员对制度的认同感和执行力度。

社会工作管理制度社会工作是指为了改善社会的人员生活质量和社会功能而开展的专业服务。

为了确保社会工作高效、合理地进行，各组织和机构都需要建立一套完善的社会工作管理制度。

本文将从目标制定、职责划分、流程规范等方面探讨社会工作管理制度的重要性及具体要点。

一、目标制定社会工作管理制度的首要任务是明确目标。

目标制定涉及以下几个方面：1.明确服务对象：社会工作的服务对象需要具体而明确，包括人群类别、服务范围和服务标准等，以便保证资源的有效分配和服务的针对性。

2.确立服务目标：根据社会工作的性质和任务，明确工作目标和预期成果，以促进服务的科学性和效果性。

3.制定绩效评估指标：为了评估社会工作的效果和价值，管理制度需要明确绩效评估指标和考核体系，以确保工作的质量和效能。

二、职责划分社会工作管理制度需要明确各岗位和人员的职责划分，以确保人员的工作能力和工作效率。

1.明确工作岗位：根据工作内容和要求，明确工作岗位，规范各岗位的职责和权限，以确保工作分工明确、责任明确。

2.培训与考核：建立相应的培训和考核机制，促进人员能力的提升和岗位职责的履行。

3.沟通与协作：规范内部沟通与协作机制，以便实现各岗位之间的信息流通和工作协同，提高工作效率。

三、流程规范社会工作管理制度需要有明确的工作流程和规范，以确保工作的连续性和稳定性。

1.入职与离职程序：制定入职和离职的相关程序和要求，明确员工的入职条件和程序，以及离职的相关流程。

2.工作协调与分工：明确各类工作的具体执行流程和分工，确保各项工作的有序进行。

3.问题处理与反馈：建立问题反馈机制和处理流程，及时解决工作中遇到的问题和困难，提高工作效率和满意度。

四、监督与改进社会工作管理制度需要设立监督与改进机制，以确保工作的质量和持续改进。

1.建立监督机制：设立专门的监督机构或岗位，负责定期对社会工作进行监督和评估，发现问题并提出改进意见。

2.持续改进与创新：根据监督评估结果，及时总结经验和教训，进行制度和流程的改进，以适应社会工作的发展变化。

精选资料社区矫正专职社会工作者管理制度为了规范对社区矫正专职社会工作者（以下简称专职社工）的管理，根据我县社区矫正工作的实际需要，和《福州市社区矫正专职社会工作者管理暂行办法》的规定制定本制度。

一、岗位责任制度1、工作职责协助司法所开展工作；协助落实社区矫正对象档案的建立与管理；做好社区服刑人员的接收、报到；制定社区矫正个案；对社区服刑人员进行教育、管理与培训；组织社区服刑人员开展公益性劳动；对社区服刑人员进行心理矫治等。

2、工作制度登记制度：社区服刑人员报到时应当办理登记手续，告知其权利、义务和社区矫正监督管理的相关规定；社区服刑可修改编辑人员每周向司法所报告一次上周思想、工作和生活情况时应当记录，并作好汇报日期和来电号码的登记。

统计制度：每月上报一次社区服刑人员基本情况和社区服刑人员外出人员就业基本情况；每季上报一次社区服刑人员分类管理情况。

分析制度：每月对社区服刑人员基本情况、社区矫正工作情况、社区服刑人员矫正情况和有关情况进行分析上报。

二、考勤制度1、专职社工应参加司法所的考勤签到。

2、按时上下班，上下班时间与司法所工作人员同步，上班时应坚守工作岗位。

3、有以下情况之一为旷工：未经批准不上班的；迟到和早退时间超过2小时以上未请假的；上班签到后无故离开未办理手续的，旷工的最小时间单位为半天。

专职社工在试用期内有下列情形之一的，解除聘用。

连续旷工3天以上或累计旷工5天以上的；连续请假5天以上或累计请假10天以上的。

专职社工在聘用期内有下列情形之一的，解除聘用。

1、连续旷工7天以上或一年内累计旷工15天以上的；2、连续请假20天以上或一年内累计请假30天以上的；3、一年内非因工负伤住院60天以上的；专职社工在聘用期内考核合格的可参照党政机关和事业单位在岗工作人员的年休假标准：累计工作已满1年不满10年的，年休假5天。

三、请销假制度1、病假、事假等，所有请假均须填写《请假审批表》，批准后方可离开。