兴业银行实习
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兴业银行毕业实习总结自从进入大学以来,实习一直是我提升自己、锻炼自己的重要途径之一。
对于一个金融专业的学生来说,在兴业银行进行毕业实习是一次难得的机会。
整个实习期间,我在兴业银行的金融业务部门工作,通过与同事的紧密合作和实践经验的积累,我不仅提高了自己的专业能力,还学会了如何与他人合作、沟通和协调。
下面是我对兴业银行毕业实习的总结与反思。
一、实习背景和目标在实习开始之前,我对兴业银行有着很高的期望。
首先,兴业银行作为一家国内知名银行,具有较强的实力和声誉,我希望通过实习能够深入了解金融行业的运作机制,拓展自己的专业知识和技能。
其次,我希望通过实践经验来提升自己的综合素质,锻炼自己的团队合作能力和沟通能力。
最后,我希望通过实习为将来顺利就业打下基础,为自己的职业发展做好准备。
二、实习工作内容和收获在兴业银行实习期间,我主要参与了信贷业务的工作。
我负责参与信贷审批流程中的资料收集和整理工作,分析客户的信用状况和还款能力,制定相应的信贷方案。
同时,我还参与了一些信贷项目的现场踏勘和风险评估工作。
通过这些工作,我对信贷业务的流程和操作有了更深入的了解,提高了自己的分析和决策能力。
在实习过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的综合素质。
首先,通过与同事的合作,我学会了如何与他人协作、沟通和协调。
在团队合作中,我能够及时与同事共享信息和交流意见,明确目标和任务,有效地解决问题。
其次,通过与客户的接触,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
在面对客户的时候,我能够主动倾听和了解客户需求,给予客户专业的建议和服务。
最后,通过实习经验,我对金融行业的工作环境和要求有了更全面的认识,为将来的职业发展做好准备。
三、实习过程中的问题和解决方法在实习期间,我遇到了一些问题,但通过合理的解决方法,我成功地克服了这些困难。
首先,由于我对信贷业务的了解不够深入,导致我对一些复杂的信贷项目缺乏应对能力。
为了解决这个问题,我主动请教同事,向他们学习经验和技巧,并认真阅读相关的专业书籍和资料,提高自己的信贷业务水平。
兴业银行实习总结实习总结(一)周三到公司,得到同事们的热情接待,倍感亲切,对即将开始的两个月的实习充满期待又有些许紧张。
还没来时自己就做好了一个总体的实习目标一、熟悉银行业基本知识,包括经营管理模式、具体业务等;二、职业修素养的锻炼,让自己学会接人处事,实现从学生到职业人的转变;三、人脉资源的拓展,学会诚以待人,所谓“服务源自真诚”;四、认识自己,发现自己,通过实践体验了解自己到底适合做什么、喜欢做什么,优势及缺点在哪里。
刚来感觉很迷茫,不懂从什么地方开始做起,欣哥让我自己努力学习,不懂就多问,一项一项业务地学习,我们行主要业务除存取款开户转账业务外有理财产品、贷款业务、信用卡、pos机、代发工资、第三方存管等零售业务,嗯,踏踏实实得来。
王姐告诉我不要急着全部弄懂这些,还是要从熟悉大堂工作开始,不然以后就是带我出去跑业务很多东西我也搞不懂。
大堂有很多实习生,他们先来一个星期,大部分都很熟悉了,怎么填单、各项费用的收取额度、办信用卡基本条件、买理财产品基本程序等等,我们刚来,又没做培训,没做系统梳理的确感觉很混乱,客户问的问题都回答不上来,再加上人生地不熟、语言不通、住的房子没找到,忽的有点失落感,但马上我就调整心态,不能消极,要迎难而上,给自己也给咱湖大争口气,丫的我一个湖大的学生来这要表现出湖大应有的水平,不能给湖大丢脸。
晚上1回去洗漱完有时间就看业务书,正常上班时间由于实习生太多了,有点混乱(一个客户来,一堆人围上去问“您好请问您办什么业务?”搞的像买保险似的),而中午大家去休息时人少些,我觉得更能学到点东西,客户来了全程看同事怎么接待、办事程序,自己在旁边学,所以这几天中午一直没休息(但到下午就精神状态不太好了,因为住的地方没安定下来更是感觉心累啊)。
有时候觉得我们有些同事服务意识还是不够,最近有两件事给我印象很深。
第一件,银行旁边一小区的冯先生家里的网银总是用不了,他自己是做销售的经常要汇款转账什么的,每次都来用银行的电脑很麻烦,同事让他打95561客服电话他说他打过了还是搞不定,他要让我们去帮忙弄下但同事不是很乐意,他看我很上心一定要我去尝试下,我就直接做他车到他家了(就在后面很近),各种尝试,打了客服电话根据提示操作,什么直接输入地址、修改网络安全等级甚至换浏览器等忙活了半个小时还是不行,我说我下次再找个同事来帮忙解决问题,虽然我没能帮上忙,但我很诚心帮忙解决问题,客户也非常感激,下周再上门去帮他解决问题他一定会对咱兴业银行印象特别好,这样我们就多了一个忠实的客户了。
2023关于银行的实习报告范文五篇银行的实习报告篇1一、实习目的:1、通过在中国农业银行xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国农业银行xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行xx支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,准备实习报告。
具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。
我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的.客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
关于银行实习报告怎么写5篇关于银行实习报告怎么写1一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个储汇的。
刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码。
2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中,慢慢进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。
另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。
“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢捆住一把钞票了。
(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。
事后监督是对营业处及各网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。
兴业银行实习心得体会职场之行始于足下职场之行始于足下兴业银行实习心得体会老子云:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累木;千里之行,始于足下。
”万事万物的发展进步都是存在于过程中,要想攀登上更高的山峰,就必须从一点一滴做起,凭着无尽的恒心与顽强的毅力,踏实地走好每一步。
作为一个准大四的学生,已经依稀可以感受到即将面临的就业竞争和压力,只有先人一步定位好自己的职业目标,把握职业方向,做好职业准备的人才能在这场没有硝烟的人才战争中脱颖而出。
而我,希望自己可以成为这批先行者当中的一员。
经过层层面试,很荣幸的我最终成为了“兴业班”的一员参与了此次兴业银行暑期实习,并担任了**支行实习小组的组长一职,开始了个人职场之行的第一步。
“务实,敬业,创业,团队”是兴业银行的精神所在,也是其企业文化的集中体现。
从进入支行实习那一刻起,我便无时无刻不在感受着这种企业氛围。
营业厅是银行服务的第一线,是客户对一家银行的最直观印象,从大堂到柜台以至会计主管,每一环节都是这一条线上的重要组成部分,环环相扣,缺一不可。
**支行营业厅的前辈们总是以最严谨、务实的态度去为客户们服务,印象最深刻的是有一次一位客户顶着倾盆大雨来办业务。
还没走进营业厅时,保安便已经迎出去帮客户撑伞接进营业厅,并帮客户收好伞放进便民伞夹,于此同时,大堂经理已帮助客户拿好号为其递上,顾客转身之际,柜台人员已站起微笑迎接……这一系列连贯的动作与细节无不体现着兴业人“客户至上”的理念与良好的团队协作精神。
细节决定成败,正是这一系列的细节决定了兴业银行能够在短短的二十几年的时间里发展壮大成为股份制商业银行当中的佼佼者。
感谢兴业、感谢**支行提供给我的这次实习机会,虽然只有短短的一个月无法让我接触和学习到更加深入的柜台理论和知识,但却让我对于银行柜台岗位工作有了初步的认识和理解,并得以根据自己的性格、能力等等重新对自己的职业目标和方向做出衡量和调整,寻求新的进步空间。
暑假银行实习报告八篇暑假银行实习报告篇1很幸运能够成为__银行的暑期实习生,和所有的实习生一样,我也是经过面试环节最终被确定下来的。
从去上班的第一天起,带我的师傅就仔细给我传授个人贷业务的点点滴滴。
每天都要面对无尽的各类票据,签章等等,每一张票据盖什么章,该怎么写都非常有讲究。
还有一点很重要,员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。
在师傅的支持下,我在各方面都取得了很快的进步,对银行工作也有了一个全新的认识。
在工作上抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。
上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事,对工作每一笔业务都谨慎小心。
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了加强自己的理论素质和专业水平外,更加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
实习期间,我深深体会到团队合作的重要性。
记得那时我已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。
那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。
可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。
但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。
所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
与银行员工的相处中,我学到了待人、处事的方式,银行的员工待人诚恳,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这是用金钱买不到的实习机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。
银行实习感想心得300字(精选18篇)银行实习感想心得300字篇1这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行实习感想心得300字篇2经过在__银行的实习,我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银行组织构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离,但我会努力。
提高了我的市场敏感度和市场开发能力,经过对__和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司),对市场有了较为全面的了解,也收集了不少客户及客户经理的联系信息。
使我的业务拓展能力有了质的提升。
在与人交流沟通方面有了长足的进步,特别是与同事及客户方面的交流。
培养了我的职业素养,从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作,__银行严谨、高效、真诚的办公氛围,潜移默化地影响着我,使我逐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。
银行实习感想心得300字篇3今年暑假一回家就没闲着,一向在研究实习单位的事。
我最终决定去我们哈密市内的工商银行。
并经过认识的人了解到人事部的具体地址,人事经理的办公室。
随后就去去人事部门找了相关负责人。
并把自我的情景如实交代了。
兴业银行员工工作心得体会兴业银行员工工作心得体会1在兴业工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。
在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。
现在对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。
但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。
在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。
在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:1、积极寻找市场,了解市场;2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
兴业银行员工工作心得体会2在兴业已经星期,这是我第一次进银行工作。
关于银行的实习报告3篇银行的实习报告篇1一:实习基本情况实习时间:X月X日---X月X日实习地点:中国银行________支行实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的`理论知识及时补足。
二:实习主要内容第一周、第二周:实习于业务发展部在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。
这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。
我通常叫他们××老师。
这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。
主要是处理大量的文案资料。
大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。
去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。
内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。
不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。
细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。
时常看到他们加班,有时还加班到很晚。
有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款________是否真实可靠等因素是很被银行看重的。
信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。
2023在银行的实习报告四篇在银行的实习报告篇1我叫XX,在上海兴业银行已经进行了2个礼拜的实习工作。
在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到新业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。
以下是我对本次实习所做的实习鉴定。
兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。
开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康发展截止末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额亿元,比年初增长43%;本外币各项借款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良借款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。
根据7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。
(二)服务网络日益健全目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三)业务创新积极推进兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
大街网实习频道:/——大街网倾情奉献兴业银行实习交流讨论版:/2012年已经到来,大四应届生继续奋战在找工作第一线。
那么,大二、大三或者研一、研二的同学们,你们有危机感么?想要在毕业的时候找到一份满意的工作,一份优异的名企实习经历无疑能帮助你脱颖而出,为达到理想迈下坚实的第一步。
现在很多名企都开放了实习生招聘项目,是时候开始奋斗啦。
值此之际,大街网推出了兴业银行2012实习大礼包供同学们备战。
内容涵盖兴业银行简介、兴业银行部门介绍、兴业银行薪资待遇、兴业银行实习生招聘流程、兴业银行笔试、面试经验等相关精华资料。
此外,我们会随着2012年度各名企实习项目的进度,适时地为同学们提供兴业银行2012实习项目第一时间上线通知、网申攻略图解、HR官方答疑、应聘笔试面试指导等各种求职信息,助你在笔面试路上披荆斩棘,通关获胜。
兴业银行2012实习招聘简介兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本107.86亿元。
兴业银行2012实习招聘情况:从2011年6月期,面向金融、经济、会计等相关专业2012应届毕业生进行为其不少于6个月的实习招聘。
招聘人数50名,要求有较为扎实的会计基础理论知识,熟悉企业财务管理制度,会简单分析企业财务报表,热爱营销工作,有良好的人际沟通能力和表达能力,有营销工作经验者及有营销专业技能者优先。
实习期间综合表现优秀者可待毕业后录用为正式员工,将享受良好的薪酬福利待遇、畅顺的上升通道。
实习期满,将根据行内标准发放实习工资。
欲了解兴业银行2012最新实习招聘信息,请关注兴业银行2012实习招聘俱乐部------------------------------同行公司实习项目----------------------------------兴业银行2012实习大礼包——目录 (4)1.1兴业银行概况 (4)1.2兴业银行历史 (4)1.3兴业银行主营业务/品牌 (8)1.4兴业银行文化/价值观 (8) (9)2.1兴业银行实习项目概况 (9)2.2兴业银行实习应聘流程 (9) (10)3.1兴业银行广东分行笔经及终面2011.11 (10)3.2兴业银行广东惠州分行行政综合岗位笔试、面试题目 (10)3.3兴业太原笔试归来 (11)3.4福州兴业银行笔试 (12) (14)4.1兴业银行面试 (14)4.2长沙兴业银行面试归来2011.12 (15)4.3兴业银行三明分行面经2011.10 (15)4.4兴业银行面试技巧 (16)& (19)5.1兴业银行实习感悟 (19)5.2兴业银行实习总结 (20)1.1 兴业银行概况兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本107.86亿元。
开业二十三年来,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。
截至2011年6月末,兴业银行资产总额突破2万亿元,达到20899.06亿元,股东权益1011.73亿元,不良贷款比率为0.35%,上半年累计实现净利润122.32亿元。
根据英国《银行家》杂志2011年7月发布的全球银行1000强排名,兴业银行按总资产排名列第75位,按一级资本排名第83位。
根据美国《福布斯》2010年发布的全球上市公司2000强排名,兴业银行综合排名第245位,在113家上榜的中国内地企业中排名第14位。
目前,兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨、石家庄、呼和浩特、长春等全国主要城市设立了72家分行、612家分支机构;拥有全资子公司——兴业金融租赁有限责任公司和控股子公司——兴业国际信托有限公司;在上海、北京设有资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、银行合作服务中心、大客户部、投资银行部、期货金融部、基金金融部、私人银行部、贸易金融中心、可持续金融中心等总行经营性机构,建立了网上银行“在线兴业”、电话银行“、电话银行b和手机银行“无线兴业”,与全球1000多家银行建立了代理行关系。
截至2011年6月末,兴业银行前十大股东依次为:福建省财政厅、恒生银行有限公司、新政泰达投资有限公司、福建烟草海晟投资管理有限公司、中粮集团有限公司、福建省龙岩市财政局、湖南中烟工业有限责任公司、内蒙古西水创业股份有限公司、中国电子信息产业集团有限公司、广发聚丰股票型证券投资基金。
1.2 兴业银行历史2003年12月,获VISA国际组织颁发的“2003年度业务成长奖”。
2004年1月,兴业卡获VISA 国际组织颁发的“2003年度业务成长奖”。
2004年10月份,网上银行在互联网周刊举办的“2004 中国商业网站100强评选活动中荣获“2004年中国商业网站100强和“成长最快网站”,成为国内唯一同时获得这两项殊荣的网上银行。
2005年10月26日,福州分行荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
2005年10月,客户服务中心“95561” 在中国新闻社主办的中国最具竞争力品牌企业调查活动中,荣获“2005 年全国呼叫中心服务质量管理十佳满意品牌”称号。
2005年11月4日,网站“在线兴业”在证券时报举办的第六届“中国优秀财经证券网站”评选中荣获“优秀银行网站”及“最佳个性化服务网站”两项大奖。
2005年12月,在中央电视台、《新营销》杂志、新浪网等媒体联合举办的中国营销领袖年会暨2005年度中国营销标杆企业颁奖典礼上,“自然人生”家庭理财卡荣获“最佳品牌奖”,成为惟一一家获奖的金融机构,标志兴业在零售业务品牌建设方面取得了突破性进展。
2005年12月,网站“在线兴业”在《互联网周刊》主办的第二届“中国商业互联网发展论坛暨2005中国商业网站100强颁奖盛典”上,再次荣获“2005中国商业网站100 强”和“成长最快5佳网站”奖项。
2005年12月31日,兴业零售人又收获了一份惊喜——“自然人生”家庭理财卡在由搜狐网和财智网共同主办的“ 2005 年度银行理财产品网上评比”活动中获“最具创新奖”,“万利宝”人民币理财产品获“最受欢迎理财产品”。
2006年2月,入选国家信息化测评中心公布的“2005年中国企业信息化500强”名单,并同时荣获“2005年度中国企业信息化500强特别奖——最佳灾难恢复和业务连续性管理奖”。
2006年4月,客服中心95561 荣获信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、客户世界机构联合评选的“2006 年中国十大服务品牌”和新华社《中国名牌》杂志社评选的“重服务、讲信誉全国百姓口碑金牌服务单位”。
2006年9月4日,获第九届中国国际电子商务大会颁发的“2006年度中国电子商务应用成功示范企业奖”、“中国电子商务优秀企业奖”。
2006年11月,“金芝麻”中小企业金融服务方案获中国中小企业协会、中国银行业协会、金融时报社联合评选的“最佳中小企业融资方案”奖。
2006年12月25日,“兴业财智星”获中国策划协会、中国品牌产业协会、财富时报社中今日财富杂志社联合评选的“中国企业品牌策划奖”。
2006年11月,“在线兴业”在第七届“中国优秀财经证券网站”评选活动中获“最便捷银行网站”奖。
2006年11月18日,在由中华全国工商业联合会、凤凰卫视中文台、财富时报社、人物周刊杂志社、中国国际教育家协会共同主办的中国影响力国际高峰论坛暨2006企业•品牌•人物评选颁奖典礼上荣获“2006中国最具影响力企业奖”。
2006年11月18日,由搜狐财经、《网络传播》杂志主办的2006首届电子商务与基金营销论坛暨中国优秀基金网站颁奖仪式在北京举行。
获得银行业唯一的“基金网上销售贡献奖”。
2006年11月,兴业银行客户服务中心在中国高科技产业化研究会和人民日报市场报、工人日报、《中国质量万里行》联合举办的第三届中国市场品牌战略论坛中,被评为“质量放心、客户满意十佳诚信单位”。
2006年12月,兴业银在行2005放心安全用网银联合宣传年活动中,获得中国金融认证中心(CFCA)颁发的“2006中国网上银行功能创新奖”2006年12月,行业银行95561在2006(第二届)中国客户关怀大会上,被信息产业部呼叫中心标准指导委员会、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、清华大学中国企业研究中心评为“中国十大服务品牌”。
2006年12月,兴业银行QQ秀信用卡荣获由北京《精品购物指南》报社主办的“影响”系列时尚盛典——“2007·时尚理财品牌”。
2007年1月,兴业银行“五星导航”品牌被人民网、搜狐网等多家权威网站评为“中国网上银行十大影响力品牌”。
2007年1月18日,“自然人生”家庭理财卡获中国银联颁发的“2006年度银联卡跨行交易最佳成长奖”和“2006 年度银联卡境外交易成功率优秀奖”。
2007年1月20日,在“中国国际物流口岸年会(中国物流行业发展年会)暨中国物流年度风云榜颁奖盛典” 活动中被评为“2006中国最佳物流银行”。
2007年1月,加菲猫信用卡获万事达组织颁发的“最佳卡片营销奖”和加菲猫版权所有者——PAWS 公司颁发的“杰出加菲猫银行卡”奖。
2007年1月27日,在和讯网主办的“2006年财经风云榜颁奖典礼”上获“2006年度中国银行业杰出服务奖”、“2006年度中国网上银行最佳用户感受奖”、“2006年度中国银行业杰出营销奖”、“2006年度中国理财产品最具投资价值奖”等四个奖项。
2007年2月3日,在“2006年度中国企业信息化500强大会”上荣获“2006年度中国企业信息化500强企业”最佳客户关系管理(CRM)应用奖。
2007年3月,QQ秀信用卡、武汉庄胜崇光百货联名信用卡获VISA国际组织颁发的“2006VISA信用卡最佳产品创意奖”。
2007年3月31日,由中国金融网联合中央电视台经济频道和搜狐财经共同主办的第三届中国金融专家年会在北京举行,获评“2006中国最具竞争力30家金融机构”,董事长高建平当选“2006中国银行业年度人物”。
2007年4月,“首届中国信用卡排名”结果在京揭晓,兴业银行加菲猫信用卡荣获“最受持卡人喜爱的卡通信用卡奖”2007年4月16日,在2007年中国信用4·16高峰论坛上获“2006中国信用共建年度创新单位”奖。