论文化在市场营销中的重要性
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文化对市场营销的影响随着全球化的进程,市场营销成为了商业活动中最为关键的一环。
然而,不同的地区和不同的文化之间存在很大的差异,这些差异在市场营销中发挥着重要的作用。
本文将讨论文化对市场营销的影响。
市场营销需要考虑文化背景文化是人们行为、信仰、价值观念、风俗习惯和艺术表现的综合体。
在不同的文化环境中,人们对产品和服务的需求不同。
因此,在市场营销中,必须根据不同文化的需求来制定营销策略。
例如,印度人对自己的宗教信仰和家族传统非常重视,因此在向印度消费者推销产品时,必须考虑到这些因素。
许多产品和服务在文化中具有象征意义。
例如,某些物品可以象征人们的身份、地位或社会阶层。
在某些文化中,具有特定象征意义的产品或服务往往比其他产品或服务更受欢迎。
因此,市场营销策略必须考虑到象征意义的影响。
例如,奔驰汽车在许多文化中具有豪华和高端品牌的象征意义,因此它的推销策略必须强调这些方面。
不同的文化具有不同的价值观。
这些价值观可以影响人们对产品和服务的接受和拒绝。
例如,环保和可持续发展在西方文化中非常受欢迎,因此市场营销策略应该包括这些方面。
然而,在某些文化中,这些价值观可能没有被广泛接受,因此营销策略需要根据当地的价值观做出相应调整。
语言和符号是文化的核心。
市场营销策略必须考虑到当地的语言和符号的使用。
在某些文化中,有些符号或颜色具有特定的意义。
例如,在中国文化中,红色象征着好运和来福,因此在许多企业和商家将红色用于品牌和标识上。
另外,不同的语言之间存在着文化和语音上的差异,因此在推销产品时,必须使用正确的语言和方式。
总结文化对市场营销产生重要的影响。
市场营销策略必须根据受众的文化背景来进行调整。
必须考虑到文化的象征意义、价值观、语言和符号的影响。
在全球化时代,跨文化的沟通和理解变得越来越重要。
只有了解和尊重不同的文化,才能在全球市场中取得成功。
市场营销与企业文化建设的关系在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销和企业文化都被视为企业成功的重要因素。
市场营销是指企业为了实现销售目标和满足顾客需求而采取的活动,而企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观念、行为准则和工作氛围。
市场营销与企业文化有着密切的关系,并且相互影响。
本文将探讨市场营销与企业文化建设之间的关系,并分析它们对企业发展的重要性。
一、市场营销对企业文化的影响市场营销活动对企业文化有着深远的影响。
首先,市场营销活动需要有一定的策略和计划,而这些策略和计划必须符合企业的文化特点和价值观念。
例如,如果企业的文化强调团队合作和顾客至上,那么市场营销策略就需要注重团队协作和提供优质的顾客服务。
市场营销的成功与否,往往取决于企业文化是否为其提供了正确的指导和支持。
其次,市场营销活动可以塑造企业的形象和品牌价值观。
企业的品牌形象和价值观是顾客对企业的认知和信任的基础。
通过市场营销活动,企业可以向外界传递自己的核心价值观念,并与顾客建立起情感连接。
而企业的文化正是这种品牌形象和价值观的源泉,它可以为市场营销提供有力的支持和基础。
最后,市场营销活动需要有高素质的员工来执行和实施。
而企业的文化对员工的素质和能力有着重要的影响。
一个积极向上、注重学习和发展的企业文化,可以吸引和培养优秀的员工,并提高员工的士气和工作效率。
而这种员工优秀性和工作效率将直接影响到市场营销活动的质量和结果。
二、企业文化建设对市场营销的影响企业文化建设对于市场营销活动同样具有重要的影响。
首先,企业文化可以为市场营销活动提供统一、稳定的方向。
市场营销活动往往需要在不同的时间和地点进行,而一个有着明确文化特点和价值观念的企业,可以保持市场营销活动的一致性和稳定性,使得企业形象更加统一和清晰。
其次,企业文化建设可以激励员工积极参与市场营销活动。
一个积极向上的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,使得他们更加投入到市场营销活动中,并以更高的效率和质量完成工作。
文化行业市场营销策略总结内容总结简要作为一名在文化行业深耕多年的员工,深刻认识到市场营销策略的重要性。
我的工作主要围绕市场调研、策划执行、活动推广和数据分析等方面展开。
文化行业的市场调研是一项基础且关键的任务。
我曾参与过对某知名传统文化的市场调研,通过问卷调查、深度访谈等方式,收集了大量关于消费者对传统文化产品的需求和偏好的数据。
这些数据为我们后续的产品策划和市场推广了重要依据。
在策划执行方面,参与过多个文化活动的策划与组织。
以一场传统文化艺术展览为例,负责了整个活动的主题设定、展品筛选、展览布局及宣传推广等工作。
在活动策划过程中,深入挖掘了展品的背后故事,通过创新的展览形式和多元化的互动体验,成功吸引了大量年轻观众,提升了展览的社会影响力。
在活动推广方面,我运用了多种渠道进行宣传。
以社交媒体为例,通过制作有趣的内容和互动形式,吸引了大量粉丝关注,并将他们转化为活动参与者。
与业内知名博主和媒体进行合作,扩大了活动的曝光度。
数据分析是我工作中的重要一环。
通过对活动数据的分析,我可以了解活动的效果,为后续的工作参考。
例如,在一次文化活动后,我整理并分析了活动现场的签到数据、互动数据等,发现其中存在一些问题,并据此提出了改进意见,为后续活动的成功举办了保障。
总的来说,我的工作涉及市场调研、策划执行、活动推广和数据分析等方面,通过对这些工作的深入理解和实践,深刻认识到文化行业市场营销策略的重要性。
在未来的工作中,继续努力,为推动我国文化行业的发展贡献自己的力量。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况我的工作主要在文化公司的市场营销部门,负责市场调研、策划执行、活动推广和数据分析等方面的工作。
在市场调研中,我曾参与过对某知名传统文化的市场调研,通过问卷调查、深度访谈等方式,收集了大量关于消费者对传统文化产品的需求和偏好的数据。
在策划执行方面,参与过多个文化活动的策划与组织,如一场传统文化艺术展览,负责了整个活动的主题设定、展品筛选、展览布局及宣传推广等工作。
市场营销策略的文化适应性在不同市场取得成功市场营销是企业在竞争激烈的市场环境中实施的一系列活动,目的是为了满足消费者需求、增加销售额和市场份额。
然而,不同市场存在着不同的文化特点和消费习惯,这就要求企业在制定市场营销策略时应考虑文化适应性的因素。
本文将讨论市场营销策略的文化适应性对于在不同市场取得成功所起的关键作用。
一、文化适应性的重要性市场文化是指一定社会背景下的人们看法、观念、行为方式等的总体。
不同的地域、国家和地方都有自己独特的文化,这包括语言、宗教、价值观、社会习俗等。
在跨国经营中,了解并适应消费者的文化是非常重要的。
如果企业没有适应当地文化的能力,无法理解消费者需求和市场环境,那么它的产品和服务就很难被市场接受和认同,也就很难取得成功。
二、文化适应性对市场营销策略的影响1. 产品定位与市场定位:企业在制定市场定位和产品定位策略时,应考虑消费者的文化背景。
例如,西方文化注重个人主义和自由,而亚洲文化则更加注重家庭和集体。
一款手机产品在不同市场上,可能需要调整其功能设计、宣传语言和宣传手法,以符合当地的文化习俗和价值观。
2. 品牌形象与广告宣传:企业的品牌形象和广告宣传语在不同文化背景下可能有不同的解读,因此,在进行国际化市场推广时,企业必须确保广告语的翻译准确、贴切,并符合当地的文化习俗和社会价值观。
3. 渠道选择与销售策略:企业在选择经销商合作和渠道布局时,也应注意文化适应性。
例如,在某些国家,消费者更倾向于通过传统实体店购买产品,而在其他国家,则更倾向于通过电子商务平台购买产品。
因此,企业应根据当地文化和消费习惯,灵活调整渠道选择和销售策略,以提高销售效果。
三、成功案例分析1. 可口可乐:作为一家跨国饮料公司,可口可乐深知文化适应性的重要性。
他们在不同市场推出不同的口味和产品包装,以适应当地消费者的口味喜好和文化需求。
例如,在中国市场,可口可乐推出了清凉型绿茶饮料,满足了中国消费者绿茶文化的需求,取得了巨大的成功。
基于杜嘉班纳案例分析文化对国际市场营销影响文化对国际市场营销具有重要影响。
以奢侈品牌杜嘉班纳为例,可以看到文化因素在国际市场营销中的重要性。
杜嘉班纳是一家源自意大利的奢侈品牌,以其精细的工艺和高端的产品在全球享有盛誉。
通过对杜嘉班纳在国际市场的营销策略的分析,可以更好地理解文化对国际市场营销的影响。
文化对产品设计和定价策略产生影响。
杜嘉班纳奢侈品的设计风格深受意大利文化的影响,充满了浓厚的地中海风格、优雅和传统的元素。
这种独特的设计风格吸引了大量消费者,特别是那些追求高品质和独特性的消费者。
杜嘉班纳高价位的产品也符合奢侈品在意大利文化中的地位,这种与文化相契合的定价策略帮助杜嘉班纳塑造了高端品牌形象。
文化对品牌传播和营销活动产生影响。
在国际市场中,杜嘉班纳通过不同的文化活动和传媒渠道传递其品牌理念和价值观。
在亚洲市场,特别是中国市场,杜嘉班纳通过合作伙伴关系参与了一系列庆祝活动、时装秀和慈善活动,以进一步加强与当地文化之间的联系。
这种品牌与文化的结合不仅有助于提高品牌知名度,还为杜嘉班纳在当地市场中树立了良好的形象。
文化还对消费者行为和购买决策产生影响。
不同的文化习俗和价值观对消费者的购买行为有着重要影响。
在国际市场中,杜嘉班纳需要了解不同文化背景下的消费者需求和购买偏好,以便根据市场需求调整产品定位和销售策略。
在华人市场,红色被视为吉祥和好运的象征,因此杜嘉班纳在推出特别版红色产品时能够更好地吸引中国消费者。
文化对分销渠道的选择和管理产生影响。
在国际市场中,不同国家和地区的文化差异导致分销渠道的选择和管理方法的差异。
杜嘉班纳根据不同市场的文化特点选择合适的分销渠道,例如在中国市场,与国内知名百货公司合作是一个常见的分销渠道,而在美国市场,与高端百货公司合作则更为普遍。
文化差异还影响到分销渠道的管理方式,例如在某些亚洲市场,以及中东市场,需求和消费习惯的差异要求杜嘉班纳在分销渠道的管理中更加灵活和适应性强。
市场营销理论之文化营销市场营销一直以来都是企业成功的重要因素之一。
在竞争激烈的市场环境下,企业需要通过不同的营销手段来吸引消费者的注意力并提高销售额。
文化营销作为一种特殊的营销手段,在近年来逐渐受到了重视。
本文将探讨市场营销理论中的文化营销,并分析其对企业的影响。
一、文化营销的概念文化营销是指企业利用特定的文化元素,如艺术、传统、价值观等,来进行产品或品牌的推广和销售的过程。
文化营销的目的是通过与消费者共享共同的文化价值和情感,以增强消费者对产品或品牌的认同感和忠诚度。
二、文化营销的特点1. 文化个性化:文化营销强调充分理解目标消费者所在的文化环境,将产品或品牌与目标消费者的文化价值相结合,以创造个性化的营销策略。
2. 情感共鸣:通过文化元素的共鸣,文化营销能够触动消费者的情感,建立情感连接,从而提高消费者对产品或品牌的忠诚度。
3. 可持续发展:文化营销注重长期效果,以品牌建设和市场份额增长为目标,追求长期的持续发展。
三、成功的文化营销案例分析1. 丝路茶馆:丝路茶馆是一个以丝绸之路文化为主题的茶馆,它通过装修、音乐、服务等方面的特色,将消费者带入了丝绸之路的历史氛围中。
这种独特的文化体验吸引了众多消费者,使其成为一个备受关注的品牌。
2. 古德咖啡:古德咖啡是一个地道的意式咖啡品牌,它通过自家烘焙的咖啡豆和意式烘焙师的精湛技艺,给消费者带来了真正的意式咖啡文化体验。
这种文化特点使得古德咖啡在激烈的咖啡市场中脱颖而出,成为一个备受喜爱的品牌。
四、文化营销的影响及挑战1. 提升品牌形象:通过文化营销,企业能够给消费者留下深刻的印象,提升品牌形象和知名度。
2. 创造竞争优势:文化营销能够为企业创造独特的竞争优势,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 面临文化融合挑战:在全球化的背景下,企业需要在不同的文化环境中开展文化营销活动,而不同文化之间的融合与认同是一个挑战。
五、结论文化营销作为一种特殊的市场营销手段,对于企业的成功发展具有重要意义。
国际市场营销中的文化营销策略分析随着全球化的加速发展,国际市场营销已经成为企业快速发展的关键因素之一。
而在不同的国家和地区,文化的差异是不可避免的。
了解并应对不同文化间的差异,是企业在国际市场营销中不可忽视的一环。
本文将从文化营销策略的角度进行分析。
一、文化营销策略的重要性文化营销策略,是指在文化差异的基础上,根据不同地区、不同国家的文化特点和习惯,制定合适的营销策略,以满足其文化需求。
这种策略的实施可以帮助企业在本地市场赢得消费者的青睐,提高销售业绩。
不同的文化背景下,消费者的需求、购买决策、消费习惯等方面存在巨大的差异。
比如,美国消费者较为注重实用性和功能性,而中国消费者更注重产品的文化内涵和交际功能。
因此,企业需要制定针对性的文化营销策略,以满足当地消费者的需求。
二、文化营销策略的实施1. 产品研发方面在国际市场营销中,产品研发是构建文化营销策略的核心之一。
针对不同的国家、地区的消费者,需要针对性的产品开发。
以麦当劳为例,其在不同国家或地区推出的汉堡包,就是针对当地文化特点和消费习惯而开发的。
在产品研发的过程中,还需要考虑当地的法律法规、文化习俗等因素。
比如,日本的文化中仍然存在鱼类和荤菜的区别,虽然近年来已有改变,但在产品设计上还需要特别注意。
2. 品牌文化建设方面品牌文化建设是企业实施文化营销策略的重要手段之一。
品牌文化建设能够为企业占领目标市场奠定基础,打造可持续的品牌形象。
在品牌文化建设的过程中,需要考虑与当地的文化和消费习惯相适应。
比如,可口可乐将“开启快乐之门”作为其品牌口号,在中国市场以红色为主色调,营造出更加热烈、活跃的氛围。
3. 广告宣传方面广告宣传是文化营销策略的重要手段之一。
在广告宣传的过程中,需要考虑和目标市场的文化背景相适应。
例如,宝洁公司在印度市场推广沙宣Chik这个品牌时,推出了一系列风格独特的广告。
这些广告展示的内容,充分体现了印度文化中对于长发的重视和仰慕。
随着全球市场营销活动的深入和发展,人们发现在不同的文化背景下,人们的生活方式、消费需求和购买行为都会呈现出不同的特点,因此,了解东道国的历史和文化,是影响国际营销工作是否取得成功的关键因素之一。
有时候一句话,一个动作,都会有着不同的理解,所以在将我们的产品推进国际市场之前,我们应该做好文化的调研工作。
一、文化因素在国际市场营销中的体现(一)语言的差异语言是人们沟通思想的主要工具,也是一种文化区别于其他文化的最明显标志,在社会文化环境中居于十分重要的地位。
据统计,世界上大约有3000种语言,所以企业在进入目标市场时品牌的制定、商标的设计、说明书的翻译及广告促销中的信息传递,都要求语言表达严谨、准确。
一旦造成语言歧义,就会造成不可估量的损失。
如在泰国做广告,要使用英语、汉语和泰国语。
由于广告语言要求简洁、精炼,这也给翻译工作带来了很大的困难。
为了克服语言方面的障碍,应尽量选用当地的语言做广告,或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。
(二)宗教信仰的差异宗教信仰是文化的一个重要方面,对国际市场营销的影响不可低估。
因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家,宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受,对于某种消费行为的认可,都会受到宗教的影响。
比如,在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演,就被认为是不道德的,这种产品自然也会被拒之门外。
(三)审美观和偏好的差异由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同,形成了不同的审美观和格调偏好,如中国人喜欢红色,认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关,而泰国人视红、白、蓝色为国色;印度人认为黄色表示光辉和壮丽,而巴西人则认为黄色表示绝望;在法国,红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽,墨绿色因像纳粹军服颜色而被忌讳,而在埃及绿色为国色,蓝色代表恶魔。
考试科目:市场营销学论文题目:论文化在市场营销中的重要性学院:物理与电子工程学院班级:11物11班姓名:学号:********联系方式:论文化在市场营销中的重要性****(江苏师范大学物理与电子工程学院 11物11班,中国徐州)[前言]随着社会、经济的发展,市场营销已经成为现代企业最显著、最独特的核心职能。
在现代市场经济条件下,企业的生存发展,主要取决于市场营销的成败,而市场经济时代市场营销的成败,已经在很大程度上取决于能否充分运用文化的手段、文化的功能、文化的力量推动市场营销活动。
文化在市场营销中的作用表现在多方面,本文将从企业文化与市场营销交融互动的关系以及文化环境对市场营销的制约和影响两个方面阐述文化对市场营销的重要性及战略意义。
[关键词]市场营销;企业文化;文化背景;作用一研究概述在市场机制不断完善、市场展度不断扩张的今天,利用文化包装进行营销,目前趋势非常大,就是把营销娱乐化,就是把各种娱乐的因素,给融合进各种营销动作,和营销工具里面。
文化对于经济的作用已经越来越明显,商品的作用已经不单单是满足人们的使用需求,而是要满足人们对于精神和文化的需求。
谁能够从文化的高度进行市场营销,谁就占据了现今经济市场的制高点。
企业文化是企业的长期的生产经营和管理实践活动中逐步形成的基本定型的价值观念体系,心理文化形态和行为规范的总和以及其相适应的表现形式。
企业文化最基本的内容就是强调人的理想,道德价值观,行为规范等。
强调激发人的使命感,自豪感和责任心,追求企业的整体优势和整体意志的实现,突出以人为本地实现企业的价值,以企业文化反映共同的时代精神。
任何企业的诞生都伴随着企业文化的开始,而文化又同时在塑造着企业。
从企业的发展史中可以看出,企业文化无有无之分,只有高低之别。
文化是企业发展的先导和持久动力,文化可以能动地促进经济发展,企业竞争是带有浓厚文化色彩的竞争。
也就是说,企业竞争越来越需要注入文化内涵。
这就要求企业更加注重自己的文化品位,把发展企业文化置于战略地位。
二文化对企业的重要性首先,从在顾客中树立品牌及企业影响方面来看,树立企业的市场营销,不仅是向社会公众推销产品和服务,而且必须向社会公众展示企业的本质和宗旨,“使企业的形象得到社会公众的认同和共鸣,在消费者心中树立一种品牌。
”在这一过程中如果忽略企业形象的营销,未能使社会公众对企业形象产生认同和共鸣,企业获得的经济效益是暂时的,也不可能使自己的产品长远地占领市场,企业难以得到持久发展。
企业文化作为企业的群体意识、价值观念、精神风貌、行为规范、经营哲学和管理方略,体现着企业的本质和宗旨,是企业的鲜明形象,是企业市场营销的重要目标。
五粮液公司在发展过程中就充分利用和诠释了企业文化。
五粮液公司在创建企业文化之初,针对企业和行业特点,将悠久的历史文化和丰富的酒文化个性作为作为企业文化建设的坚实根基,构建和培育独具五粮液特色的企业文化,在实力生产作业去精心实际制作了一大批具有浓郁企业特色的标志性建筑和雕塑壁画等大型艺术品,在厂区,记载着五粮液辉煌历程的“金杯林”大道与“五粮液史话”浮雕长廊;寄寓着五粮液人与时间赛跑并永远跑在时间前面的“奋进塔”;展现五粮液高品位奉献社会、奉献消费者的“瓶楼”;叙述着古老传说的酒圣山;流淌着青春旋律的安乐泉;三十余首企业文化歌曲;十六个企业小故事;饮中八仙、李白放歌、黄庭坚仰问苍天……酒文化和历史文化不仅直观地透过企业文化建设得到充分展示、发展和升华,而且有效地发挥着为企业生产经营服务的功能。
五粮液悠久而丰富的文化底蕴,既是五粮液企业文化建设的根基,更是五粮液建设企业文化的优势。
经过近二十年的不懈努力,五粮液逐步培育出了与公司发展相互适应、相互促进的企业文化,形成了一种“内外同心、集杂成醇”的巨大文化力,而历史证明,五粮液的企业文化已经深深根植于广大海内外顾客的心理,形成了有目共睹的社会效应与经济效应。
其次,从企业内部管理与经营方面来看,市场营销活动包括市场环境分析、消费者购买行为分析、市场调研与预测、市场细分化、目标市场决策、市场定位、市场营销组合策略、营销组织与管理等一系列环节。
这一系列环节的有效运行并相互有机联接,必须依赖于企业文化提供的市场营销理念,有什么样的市场营销理念,就会有什么样的市场营销活动。
企业文化作为创办企业、管理企业的指导思想、价值观念,直接决定企业市场营销的理念。
菲利普·科特勒将营销划分为“回应营销”、“预期营销”、“塑造营销”。
企业采取何种营销,取决于创办企业、管理企业的指导思想和价值观念。
以发现并填补市场需求为指导思想和价值观念的企业,采取“回应营销”的方式;以发现并准备填补市场潜在需求为指导思想和价值观念的企业,采取“预期营销”的方式;而以驱动市场为指导思想和价值观念的企业,则采取“塑造营销”的方式。
不同的营销,有不同的营销活动方向、目的、目标和不同的营销策略,当然就有不同的营销绩效。
而且企业文化给“员工以理想、信念、鼓励、荣誉、约束,使员工心灵深处引起共鸣,思想境界不断升华,从而在工作中牢记发展方向和经营宗旨,遵守价值准则和管理信念,始终保持高昂向上、自强不息的自下而上的状态,主动关注企业的前途,创造品牌、发展品牌、保护品牌,维护企业声誉,为企业的发展贡献力量。
能够充分调动企业所有部门、所有员工的积极性、主动性和创造性,始终坚持“客户导向”或“客户驱动”原则,使市场营销活动贯穿于企业生产经营活动的始终,使企业各部门、每位员工都自觉参与市场营销活动之中。
松下公司是世界五百强之一,其企业文化的影响力是有目共睹的,日本松下的精神价值观是:产业报国、正大光明、亲和一致、力求进步、礼貌谦虚、顺应潮流、和感谢报恩,历年来松下企业一直坚守着企业文化和用人理念,也因此培养了一批批将企业的快速发展和公司的良性运营视为第一要务的员工。
北京松下控制装置有限公司总经理曾经说:“公司的发展史受控制的,但有一样是市场不能左右的,那就是公司的方针:做世界一流的工作,创世界一流水平的质量,我们为世界造福,就等于为自己的幸福奋斗.”这样的企业另员工信奉,能够让部属和员工心甘情愿的吃苦拼命,虽九死而不悔。
三文化环境对市场营销的制约和影响文化在市场营销中的作用,还表现在文化环境对市场营销的制约和影响方面。
企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动必须以环境为依据,主动地去适应环境,同时也要努力去影响环境,使环境有利于企业的生存发展。
这里所说的环境,就是指市场营销的外部条件,包括人口、经济、政治法律、社会文化、科学技术、自然生态等因素。
其中,文化环境是非常重要的因素。
任何企业的产品要想在国际市场营销领域取得成功,其核心近十年该产品必须能满足当地消费者的需求。
这就要求企业在国际市场营销中充分发挥文化营销的调试功能,通过符合本土化经营创新,达到相互间的沟通和互融,消除文化障碍,实现消费认同与市场开拓。
研究文化环境的影响,是企业营销活动首要的课题。
市场营销要依据人们的生活方式去进行,而文化既是生活方式的重要内容,又是生活方式形成和发展的精神条件。
所谓生活方式,是指“人们在一定条件下生活的样式和方法”,“是一定的个人、群体及社会全体成员活动的特征。
”生活方式的形成和发展离不开一定的物质资源和生态环境,以及从事劳动的工具、科学、技术装备等客观条件,但更离不开精神的东西,离不开思想、感情、价值观念等文化意识。
一定的风俗、习惯、伦理、道德、宗教、信仰,以及哲学、法律、政治观念等文化,不仅赋予人们社会活动的一定思想和感情,而且造就人们对人生,对生活特有的价值观念和价值取向,它既影响人们的物质生活,也影响人们的精神生活,决定着人们生活的方法和手段。
人们在社会生活中,追求什么,需要什么,不追求什么,不需要什么,无不与人们的文化观念密切地联系在一起,没有了文化观念,人们就不知道该如何生活,该有什么样的生活,也就失去了生活的导向和追求的目标。
而把握人们的追求和需要,正是市场营销的关键。
准确把握人们的追求和需要,就必须努力研究人们所处的文化环境。
四文化环境中,宗教的影响在文化环境中,宗教的影响至深至远,至广至大。
“宗教信仰对人们的风俗习惯、生活态度、需求偏好、购物方式等都有重要影响。
”在拉丁美洲的一些国家里,宗教已渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面,甚至对某种食物、衣物的接受、对某种消费行为的认可都无不受到宗教的影响。
在穆斯林世界,伊斯兰教的影响更为广泛而深刻,不仅影响人们日常的衣、食、住、行等物质生活和喜、怒、哀、乐等精神生活,而且深刻影响国家的政治、法律、政策。
对佛教教徒而言,不仅他的精神生活与佛教信仰密切联系在一起,而且他的物质生活也与佛教信仰密切联系在一起,如吃素,不杀生等。
这些都直接影响着我们营销的产品能否被广泛接受。
企业的市场营销活动,必须首先研究和把握每一个国家、每一个民族、每一个地区的宗教信仰状况、尊重当地的宗教信仰,避免触犯宗教禁忌,否则必然失败。
不同文化赋予不同国家、不同民族、不同地区人们的不同消费方式。
如美国文化具有大量消费资源的特征,因此,美国消费者赶时髦、猎新奇、讲健康、求自然、追个性、要高档、图方便、讲情趣。
而日本受到东西方两种文化的影响,日本消费者既具有国际化的消费观念,追求新潮商品,又具有传统意识,勤俭节约,同时购买过程严格化。
“欧洲文化向来有高消费传统,消费者由于购买力高,其消费心理特点是喜新厌旧,追求时髦,从不满足已有的商品,总是在丰富多彩的商品中挑选和购买新产品。
他们对消费品的心理需要可以概括为:食品饮料营养化、方便化;服装服饰个性化、时髦化;家庭陈设艺术化、和谐化;家用电器电子化、高档化;交通工具快速化、安全化。
”即使在同一个国家,由于区域文化的不同,人们的消费心理和消费习惯也是不相同的。
市场营销者必须从分析文化的特点来掌握人们的消费心理和消费习惯,确立有针对性的营销策略,才能确保营销活动的成功。
另一方面,教育因素的影响也不可低估。
教育程度不仅影响劳动者收入水平,而且影响消费者对商品的鉴赏力,包括消费者心理、购买的理性程度和消费结构,从而影响市场营销策略的制定和实施。
文化环境对市场营销的影响不仅表现在影响人们的消费心理和消费习惯方面,而且其作用深深渗透在其他环境要素中。
如每个国家的生育观念深刻影响人口环境的变化。
文化对经济环境的影响也是明显的,经济的发展、消费者的收入与支出状况无不深深打上文化烙印。
文化对政治法律环境也有重要影响,政治法律意识的形成和发展、政治制度的安排、法律的制定都具有深刻的文化背景,始终贯穿着一定的文化理念。
电影唐山大地震的成功,除却导演与演员的票房号召力之外,其时代背景的影响力也是不容忽视的。
近年来虽然一片太平盛世,朗朗乾坤,可是地震,海啸,雪灾,流感等一波波天灾冲击着人们的灵魂,尤其是那些曾经经历了唐山大地震的人们,更急迫地需要一种方式来宣泄压抑了许久的情愫,唐山大地震在这种环境下应运而生,还根据各地的文化和习俗进行宣传,取得成功是大势所趋。