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日经营管理制度

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第一章总则

第一条目的

1、通过建立日经营体系,制定铁的目标、保证铁的执行、团队每人每天使命必达。

2、通过推行日经营体系,帮助员工从最小组织单元、最小时间单元的自我管理入手,通过团队每个人日复一日的训练和育成,让完成目标成为团队的行为习惯和组织基因。

3、通过建立“日经营”的目标、执行、评价、提升(PDCA体系,本着“过程监控、目标驱动、长效激励”原则,打造一支高效执行、自我复制、自

我提升、自我成长的团队。

4、通过推行日经营体系,以团队每人每天目标必达为核心,打造铁军团队,推动员工与公司共同成长,保证公司各项目标的实现。

第二条适用范围

本制度适用于安徽华博胜讯信息科技股份有限公司本部及各分子公司所有员工。

第二章日经营体系

第三条“日经营”体系核心

天下大事必作于细,天下难事必作于易;有效的目标分解是“日经营”成功的一半。“日经营”体系的核心是目标分解。“日经营”目标分解,从空间上遵循目标分解自上而下,由公司分解到部门,部门分解到个人;从时序上遵循期限的划分,由年度目标分解到月,月目标分解至周,周目标分解到日。

第四条“日经营”体系目标有效的设计日目标,有效的管理使得每个人每一天使命必达,日日经营,日日学习,日日提高,日日进步。

第五条“日经营”体系内容

“日经营”目标的达成,心态是源动力,勤奋工作是基础,技能是加速器。

1、心态

目标的达成,管理和执行是关键,心态是管理的首要问题。心态影响人的能力,决定“日经营”是否能有效达成。

通过“日经营”分享正能量,消弭负能量,帮助梳理和分析未达成目标的原

因,消除挫败感带来的负面影响,疏解消极情绪,坚定积极向上的心态,营

造创新、开放、轻松、融洽的正能量工作氛围、简单真诚的人际关系;通过目

标、执行、评价、提升(PDCA体系,培养和增强成员的服务意识、团队意识、

创新意识、分享意识,塑造敬业心态、渴望心态、包容心态、职业心态、团队

协作和积极进取的精神,让团队沉浸于工作的良好氛围之中,把工作当成一种

乐趣,把工作当成事业,把个人的愿景和团队、公司的发展有机地统一在一

起,并使之成为个人持续发展的源动力。

2、勤奋

“日经营”执行效果是否优质高效,除了心态以外,勤奋也是重要的决定因素。勤奋是工作的基础,能力不是自己决定的,工作态度是自己决定的,通过勤奋工作,以勤补拙,以勤增技。

勤奋不是单纯意义上的忙碌,而是真正将“日经营”的目标有效推进和达成,做到主动用心、日事日毕、绝不拖延、使命必达。

勤奋不仅仅是员工的主动自觉自发的工作,同时需要配备相应的管理制度和规范,制定可量化的指标和标准,并在执行的过程中,检查、分析、反馈,并根据结果采取相应的对策。

3、技能技能是优秀业绩的加速器,是实现日经营目标的保证,需要不断地加以自我提升。

技能不仅仅指的是业务能力,更是创新思维,学习能力,分享能力,事务管理和资源组织协调能力,隐性知识显性化,显性知识内在化。

建立学习型组织,通过自我学习、培训、分享、工作成果点评等多种途径,学习、思考、总结,提升团队的技能。

第三章日经营体系实施细则

第六条目标设计

1、公司目标设计公司管理层根据公司战略发展目标,制定年度经营目标,包

括财务、客户、

产品、管理等细分目标。

2、部门目标设计各部门分管领导依据公司的年度目标,制定分管部门年度工

作目标,并将

年度目标分解到月度。

3、个人目标设计

部门经理根据本部门月度工作目标分解到周,再将周目标分解到每人每日。

具体见附件一《员工月工作目标及绩效考核表》和附件二《日经营工作表》。

第七条运行方式

1、每日工作总结及明日工作目标制定:员工每日20:30 前,根据今日工作目标,总结今日工作成果,分析未达成原因,提出对策与意见,提交至部门经理,有特殊情况的,可延迟到当日22:00 ;部门经理每日22:00 前,根据员工提交的《日经营工作表》,总结部门今日工作成果,分析未达成原因,提出对策与意见,制定明日工作目标(分解到部门每位员工),提交至分管领导,并反馈至部门员工,有特殊情况的,可延迟到次日8:30 前;分管领导次日9:00 前汇总分管部门的《日经营工作表》,提交至总经理。

2、每周工作总结及下周工作目标制定:每周五20:30 前,员工根据本周工作目标,总结本周工作成果,分析未达成原因,提出对策与意见,提交至部门经理,有特殊情况的,可延迟到当日22:00 ;部门经理每周五22:00 前,根据员工提交的周《日经营工作表》,总结部门本周工作成果,未达成原因,提出对策与意见,并制定下周工作目标(分解到部门每位员工),提交至分管领导,并反馈至部门员工,有特殊情况的,可延迟到次日8:30 前;分管领导每周日20:00前汇总分管部门,提交至总经理。

3、每月工作总结及下月工作目标制定:每月工作总结及下月工作目标的制

定,结合绩效考核,流程具体见本制度第七条考核管理。

4、《日经营工作表〉、《员工月工作目标及绩效考核表》在OA中提交。

5、日经营数据分析:日、周《日经营工作表》作为月度绩效考核依据,由综合管理部负责统计、分析,形成报告,每月向分管领导及总经理汇报,便于总经理分析和计划目标改进。

6、监督机制:日经营工作监督,由质量监督委员会委派专员负责各部门日经营的运行监督,分管领导及部门经理逾期未提交月度目标、周度目标、日目标的,给予100元/次的处罚;员工逾期未提交的,给予20 元/次的处罚;所有处罚款项纳入公司基金会,作为公司活动经费,公司财务每年底向全员公布。

第七条考核管理

1、考核指标分类

根据“日经营”体系之心态、勤奋和技能维度,将考核指标分为两类:

(1)工作业绩指标:以日经营核心工作目标达成数据为基础,以岗位工作成果为考核依据,体现该岗位人员的岗位工作成果。

(2)行为指标:以日经营学习与提升目标达成数据为基础,以个人积极主动的学习与提升技能为考核依据,体现该岗位人员的工作心态、勤奋度和能力

的提升程度。

2、考核流程

(1)员工每月1-2号在日、周工作目标总结的基础上,完成个人上个月度工作目标总结及初步自评,并于第2个工作日17点前提交部门经理。

(2)部门经理在每月第3个工作日完成员工的上月度绩效评分,并制定本月工作目标计划及考核方法(包括根据计划确定考核指标、考核标准及指标权重),于第3个工作日17点前反馈至分管领导。

(3)分管领导在每月第4个工作日完成分管部门上月度绩效进行评分,审核当月工作目标,并在第4个工作日17点前反馈至部门和综合管理部。

(4)综合管理部在每月第5个工作日完成数据汇总,反馈至相关部门分管领导并进行事实确认,相关分管领导在每月第6个工作日17点对考核结果未提出异议的,则提交公司领导审批。

(5)任何绩效环节,时间不允许延迟,否则,延迟人员及其部门所有人员当月绩效以80分计算。

(6)综合绩效得分在110分以上或80分以下需报总经办审核、处理。

3、考核权重

(1)依据绩效考核对象的不同,直接上级的最终评分占绩效考核总分的50%分管领导的最终评分占绩效考核总分的50%

(2)绩效考核权重和指标可根据每月工作目标不同作动态调整。

4、考核结果等级

绩效评价结果分为卓越(S)、优秀(A)、良(B)、合格(C)、不合格(D),

评价等级如下:

5、考核结果的体现

(1)公司根据月度考核结果兑现月度绩效工资,依据月度考核平均结果兑现年终奖。

月综合绩效得分=分管领导最终评分* 0.5 +部门经理最终评分* 0.5

例:月综合绩效得分=102 * 0.5 + 110 * 0.5 = 106

月绩效工资= 月薪标准* 50% * 月综合绩效得分/ 100 例:月实际收入=

5000 * 0.5 + 5000 * 0.5 * 106 / 100 = 5150 年度奖金=年终奖金基数/ 100 * 年终绩效平均得分 (2)员工绩效考核结果将作为职务评审的一个重要评价要素。

年终时,公司对表现突出的个人可视情况分别给予奖励、记功或嘉奖。获奖人员在以后的晋升、培训、提薪时将优先给予考虑。

(3)考核结果连续3个月为D的员工,公司考虑岗位调整、降级或自动离职

处理。

6、考核反馈

考核结束后5 个工作日内,直属上级应对被考核员工进行结果反馈。考核结果为C类的员工,上级帮助制定绩效改进计划,有针对性的开展绩效面谈,以帮助该等级员工改进工作以达到部门要求。

依据绩效考核结果,综合管理部每月抽取一定比例人员进行绩效面谈。

7、考核申诉

员工对月度考核的评价、评定的结果有异议且无法与上级取得一致意见时,可向综合管理部申诉,由综合管理部报总经办协调处理。

第四章附则

第十条本制度由综合管理部附则制定,经公司审批后执行第十一条本制度从2016年5月1日起执行。

附件一《员工月工作目标及绩效考核表》

附件二《日经营工作表》

策划部管理制度与规范

策划部管理制度与规范

前言 顾问公司也好,广告公司也好,策划部的印象总是重技术、轻管理。现在当我站在这个部门的管理者的角度,不得不重新审视这个问题,当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标,完善业绩考评标准,规范业务管理、加强培训机制,增强部门凝聚力,这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力,最终打造一支多功能型团队: 1、技术专长; 2、解决问题和决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议,并权衡这些建议, 然后做出有效选择; 3、聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法,但不批评具体的人;不管别人同意与否,我们有权说出我们的想法;冲突会产生,我们有权从冲突中学习并成熟起来;我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突;我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作;我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利;没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大;所有的人都必须接受同样的监督;我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力(职位和头衔);我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受;我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间,其间我们可能会不时地犯些错误。

策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述: 1)在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作,不得有损公司利益; 2)协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设,使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰; 3)负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述: 1)市场研究领域 ◆进行持续性的市场研究,包括具体项目研究和宏观市场研究; ◆不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件; ◆建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 2)营销与广告策划领域 ◆负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作,提供科学、翔 实、系统性的市场调研和营销策划提案; ◆负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作,提 供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动策划 方案(包括品牌建设与规划)、媒体组合方案、广告创意方案等; ◆不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和新 方法,创造性地融入先进作业模式和框架体系; ◆不断清楚地了解广告制作、广告媒介,以及新材料、新技术、新媒体形式与 新投放方法,更多地节约广告成本和提高广告效率。

危险化学品经营销售管理制度

危险化学品经营销售管理制度 为了加强危险化学品经营销售过程中的安全管理,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,预防事故,特制定本制度。 一、采购 1、采购人员应具有相应的危险化学品专业知识,了解所经营的各种危险化学品的特性及相关知识,并熟 悉其应急救援措施。 2、采购时应向具有生产许可证或经营许可证的单位采购。 3、采购危险化学品时除索取质量合格证书等技术资料外,还应当索取相应的品种的安全技术说明书。 4、所采购的产品应符合质量要求,其包装物应是由国家定点的包装物生产企业所生产的,同时在包装物 上应张贴、喷印或悬挂安全标签。 5、不得采购本公司不具备经营资质的危险化学品。 6、不采购国家明令禁止的危险化学品。 7、易制毒品凭公安部门核发的有关证明生产企业购买。 二、记录 1、采购的危险化学品应进行验收,建立登记台帐,进出账目清楚。每月核销,不得少漏。 2、对危险化学品的采购日期、品名、生产单痊、联系电话、应急咨询电话、采购数量、商品等级、采购 员、销往何处、主要用途及其他有关事项等应进行详细登记。 3、易制毒品的记录按记录表进行记录,由经办人员签名。 三、销售 1、业务员应了解危险化学品销售对象的有关情况,对其用途应有所了解。 2、按国家规定,不得向不具备采购资格的单位或个人供应危险化学品。 3、销售时,应主动向采购单位提供安全技术说明书。 4、销售人员不得销售国家明令禁止的危险化学品。 5、易制毒品凭公安部门核发的准购证明销售。 6、不向没有资质的单位销售易制毒品,不向个人销售易制毒品。 四、废弃处理处置 1、在经营销售过程中,因各种原因造成危险化学品失效或不合格的,本公司不能处理的则根据具体情况 委托生产企业或使用企业,按国家有关规定进行处置。 五、运输 1、运输应委托给有相应运输资质的单位运输。定期查验被委托单位的运输资质。运输用户自理的应告知 运输要求。 2、运输前应向运输单位说明所需运输的物品名称、数量、危险性及应急处置措施等相关内容。并随车携 带所运物品的安全技术说明书。

关于规范公司经营行为的通知

关于规范公司经营行为和管理秩序的通知为了规范特汽公司的经营管理秩序和行为,加强公司日常管理,严肃工作纪律,树立文明形象,为公司正常经营创造良好生产经营环境,特做如下通知,按照制度要求执行。 一、全体员工行为要求 1、上班期间,不允许串岗和上网聊天,着装整齐一致,统一佩戴工作证标识。 2、在公司公共场所如食堂、办公室、职工宿舍、车间等地,员工严格要求自己行为,消除粮食浪费、做到食堂餐桌卫生干净、自觉保持环境清洁卫生。 3、公司各办公室推广使用文明用语,特别是营销部、办公室、供应部等窗口单位,严格执行文明用语。 4、对外接待来访客人和用户,接待单位热情大方、文明礼貌。 5、中层干部离开公司必须经领导审批同意,到办公室登记备案,同时做好离开期间的工作安排,确保不影响本部门工作的正常开展。领导外出期间确保手机24小时畅通。 二、各部门日常管理要求 1、公司各部门做好外部来电的登记汇总(备查)、信息传递、处理意见表。 2、用好各办公室的统一挂板。从即日起,充分发挥挂板的管理作用。在挂板上注明本部门工作重点事项的提示和提醒工作;及时传达集团董事长、公司各种安排决定或通知,让部门员工随时了解集团董事长和公司的各类决定和要求。确保政令的信息畅通。 3、在挂板上,统一填写离开本部门的离岗登记表。部门员工离开本部门办公室,必须在离岗登记表上签字,确保员工在岗工作。人力资源部每天随时做好各个部门的日常巡检,对不在岗的人员没有登记作为缺岗处理。 4、在部门挂板上,按照公司整体工作部署,做好部门周计划工作整体

安排,把相关工作重点落实到具体岗位人员上,各部门做好本部门日常工作的登记汇总,确保要求工作按照公司统一时间进度要求执行到位。 5、各部门负责人做好本部门工作的执行情况统计汇总,重点对本部门工作中存在工作质量缺陷、不准时完成工作事项进行统计。确保公司每项工作按时、符合质量要求地完成,公司定期组织检查。 6、每月底各部门负责人对部门内的每位员工进行月度工作考核评价,准时向公司提供月度员工考核评价结果汇总表。 7、各部门做好本部门的各种文档的编号、存档成册工作(备查)。对公司领导交办的具体工作,形成一事一结的月度汇总总结。 三、部门工作行政管理要求 1、各部门领导工作实行统一的请示制度,按照请示表格要求,集中上报办公室转领导统一审批,审批意见办公室登记后,统一转发到相关部门执行。 2、领导交办的具体工作,办公室统一进行登记汇总,并下发到指定负责人,在规定期限内由执行人将执行意见或建议上报给办公室登记备案。重点监督检查领导交办事项的执行速度、执行质量。作为评价考核部门负责人或公司相关领导的主要依据。 3、公司形成的决议,各部门必须及时在本部门传达或张贴。每周组织部门员工学习和传达。 4、各级领导必须加强本部门员工的教育引导工作,及时纠正和发现本部门员工的不正常行为。 5、每月各部门(车间)将本部门工作执行情况,以表格形式统一上报,作为检查部门领导的主要依据。建立中层干部及副总的每月评价制度。 四、日常工作的检查落实 1、公司人力资源部作为每天巡检的检查部门。每天上午、下午不定期地对各个部门、车间现场进行一次巡检,同时对检查发现的问题做好巡检记录。对每天出现的不合规现象进行统计上报。 2、人力资源部做好各部门部长档案、员工档案登记表。将每天检查中

房地产销售现场工作制度[119482]

房地产销售现场工作制度[119482] 1.销售员必须规定的时间上班,每天在考勤记录簿上签到,不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。 2.销售员迟到、早退或擅离工作岗位超过半小时计为旷工。 3.销售员请假需提前填写请假单,请假二天以内由销售经理(现场专案经理)审批,超过三天(含三天)须报营销总监批准。请假超过半天,必须为事假或病假。病假需提供区级以上医院的证明,每月底薪及补助根据考勤按实际出勤日数发放。 4.销售员实行轮休制,每周每人休息一天,具体休息时间根据现场工作实际安排;因工作原因占用休息时间,可以补休,计为累计假,累计假只在次月有效,累计假记录及补休安排由销售经理(现场专案经理)负责,因工作情况而定。 5.销售员须严格遵守《礼仪规范》,在工作时间必须佩戴公司工牌,着职业装(或公司统一制服),保持仪表形象的整洁。 6.销售员须保持售楼处整洁,随时保持接待台面、洽谈桌的整洁,下班后须将个人资料整理并放在资料柜中。销售员不得在销售前台吃东西以及阅读与销售无关的报刊杂志。 7.实行每日晨会制度,例会由销售经理(现场专案经理)主持,布置每日工作,沟通各种信息,了解客户需求,及时解决和协调前一天工作中出现的问题,内勤人员做会议记录,并在周报上摘要汇报。 8.部门每月至少安排一次集中业务培训,培训内容参考销售员要求及工作实务由专人负责安排,培训内容及缺勤记录在销售周报上汇报。 9.部门培训及重要会议原则上不允许请假,有特殊情况须向销售经理(现场专案经理)请假,按事假一天记录在销售员考勤表上。无故不到视为旷工。 10.考勤表和请假单每月月底交销售经理(现场专案经理)签字查核后交营销总监。 11.销售员负责客户售前、售中及售后服务全过程;内勤人员负责各项销售资料的审核存档及报表制作。 12.现场总销控由销售经理(现场专案经理)负责。销控以客户下定金为依据,客户实行先到先得的原则。未经销售经理(现场专案经理)同意,不可预留房号。 13.销售过程中,不可随意向客户许诺。认购之前要将有关认购注意事项向客户详细讲解。 14.销售条件变更需由具有相应权限的部门负责人或公司领导书面批准,客户资料变更必须由销售经理(现场专案经理)在有关单据上签字认可(来自:),有关变更的原始资料和单据作为销售档案纳入销售资料严格管理。

企划部门管理规定

企划部门管理规定集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

企划部管理制度 一、目的 为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。 二、范围 本制度适用于企划部全体员工 三、职责 1、企划部经理负责管理制度的裁决; 2、企划部全体员工负责制度的监督、执行; 四、工作程序 1、日常管理制度 1) 严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度; 2) 遵守公司考勤制度,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认; 3) 如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备;不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条; 4) 有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。请假期间须保持手机畅通; 5) 部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行; 6) 注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生; 7) 严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅; 8) 注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,保持办公桌面整洁; 9) 开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;

2、沟通管理制度 1) 企划部门内部每周一次例会,会议时间为每周一上午10:00(特殊情况另行通知)。 2) 重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析; 3) 企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度; 4) 与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对; 5) 与招商、商管等各相关部门定期沟通,就相关问题进行讨论; 6) 如其他部门需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。 7) 上下级需逐层汇报,严格杜绝越级上报。 3、工作效率管理制度 1) 每周一例会前提交本周工作计划表,确定本周工作内容、完成时间进度,及上周完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成; 2) 实施工作进度管理。公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作也严格按照进度开展工作。 3) 制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整; 4、宣传推广费用管理制度 1) 所有费用根据每次活动推广费用预算执行,预算与实际费用差额尽量控制在±10%; 2) 费用最终由总经理审批后方可执行;

销售管理制度经营管理制度

销售管理制度经营管理制度 经营管理制度。经营管理制度是企业在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述。 中文名,经营管理制度。包括,企业在生产经营活动中。符合,企业当前发展要求。发展,相适应的经营管理制度。 简介。经营管理制度是对企业资产的形成。积累。 评估。管理。使用和创新整个过程的控制和管理的制度。经营管理制度是资产管理的基础。没有健全的资产制度。资产管理就无章可循。即企业在进行经济运营时所采取的合法的管理制度。该制度是公司正常运行的有力保障。可以提高企业的运营效率。也是在申办公司前必须要确立下的一项制度。 制度体系。一个企业的资产制度一般涉及到技术开发管理。 市场营销。工商管理。财务管理。对外经济技术合作。情报信息管理。质量管理等若干领域。一般应包括:资产开发方面的管理制度。资产权益方面的管理制度。资产对外许可。转让。合作管理制度。资产档案管理制度。资产投入产出考核制度。资产融资管理制度。资产评估管理制度。资产审计管理制度。资产投资管理制度等等。其制定原则是既要考虑到资产自身的发生发展的客观规律和企业的资产存量。 又要考虑到资产之间的联系和管理的特殊要求。企业应根据中国的有关资产的法规和资产确认。计量等方面的准则。设立专门的机构或人员负责资产的培育和开发。根据企业自身的文化传统。技术水平。

管理经验。核心业务和科技实力以及本地资源。市场。生产条件等优势培育和开发独具特色的资产。把资产的管理列入企业的财务管理范畴。由财务部门协同各专门机构对资产的投入产出效果进行管理和评价。对企业内价值高的资产进行集中。分类。管理。 通过市场或非市场途径传播。使之得到消费者的理解。认同和支持。并关注其价值的变化。在使用资产的同时。要建立资产的创新制度。只有不断创新才能增强竞争力。企业要重视新产品的开发。重点开发根据新的知识及发明创造。采用新原理。新技术。新材料等研制而成的新产品。必须重视以关键技术的创新和应用为主要职能的部门的建设。此外。要建立对从事资产的培育。开发。管理的人员的激励制度。如对研究出新成果的人员给予奖励等等。1。 16。对人员健康要求的管理制度17。设计控制管理制度18。文件控制管理制度19。纠正措施管理文件20。数据分析管理文件经营部门员工直接投标。竣工决算追索台帐。工作中努力进取。成果显著。由公司经理办 * 决定。予以通报表彰。并奖励有功人员300-1000元。利用合法的经营渠道。为公司开拓市场。赢得活源。公司按工程造价奖励有功人员。按工程造价‰给予奖励。向领导提出经营合理化建议。经采用取得显著效益。 奖励建议人员100-500元奖金。利用预算技巧捕捉战机。通过其他部门的配合取得预算外的合理收入。通过主管领导核准提取一定的奖金。其比例可控制在增收额的5%。最高不得超过10%。认真做好业内工作。及时完成领导交办任务的员工。由公司年末予以一次性奖励。

多种经营管理制度

多种经营管理制度 1、目的: 为适应公司多角化经营的需要,规范各项目多种经营活动的经营行为,加强公司对各项目多种经营活动的管理。依据公司质量手册B版质量管理体系,制定本办法。 2、适用范围: 本办法适用于物业管理有限公司各部门、管理中心(处)开展的各项多种经营活动,活动是指:除物业管理服务以外开展的经营活动,内容包括:便民服务、房屋装修、房屋租赁、场地租赁等。 3、管理机构及工作职责 3.1 管理机构 3.2工作职责: 3.2.1品质培训部负责多种经营活动的归口管理 3.2.2品质培训部负责组织相关部门对各项多种经营活动经营方合同的评审,上报总经理批准 3.2.3品质培训部、计划财务部负责对管理处多种经营活动合同执行过程的监督、

检查 3.2.4各管理中心(处)根据项目的实际情况,确定开展多种经营活动内容,并向公司品质培训部申报 3.2.5各管理中心(处)负责实施多种经营活动规划及合同实现 3.2.6计划财务部负责对多种经营活动的收费管理及监督检查 3.2.7品质培训部协助各管理中心(处)处理多种经营活动合同纠纷的处理 4、程序 4.1多种经营活动的立项、申报 4.1.1新组建管理处根据小区的实际情况及开发商的要求,确定开展多种经营活动的内容,填写《经营品种申报表》,向品质培训部申报 4.1.2在管项目的管理中心(处)依据小区内业主的需求,在不违反小区管理规定的情况下,开展多种经营活动,填写《经营品种申报表》向品质培训部申报4.2多种经营活动的方式 4.2.1各管理中心(处)可根据实际情况采取自营或委托经营的方式 4.2.2采用自营方式,管理中心(处)向品质培训部上报经营计划或经营方案,批准后方可实施 4.2.3委托经营方式由管理中心(处)或其他部门向公司推荐1至3家经营方,供公司参考选择,品质培训部组织项目部门对经营方进行评审,填写《经营方评定记录表》,报总经理批准 4.3合同(方案)评审、签定 4.3.1采用自营方式,由品质培训部组织公司相关部门对管理中心(处)自营方案进行评审,报总经理批准,管理中心(处)执行评审结果 4.3.2委托经营方式由管理中心(处)与公司评审的合格经营方草拟合同报公司评审,由品质培训部组织相关部门对合同进行评审 4.3.3管理中心(处)执行评审结果,与确定的委托经营方确定合同内容报公司加盖合同专用章 4.3.4合同到期后,管理中心(处)根据合同的执行情况,就合同的继续签订及合同的内容变更是否报公司评审,管理处按照评审结果处置 4.4合同(方案)实施

同致行地产销售现场管理制度

(试行) 深圳同致行物业顾问有限公司现场考勤管理制度工作时间 1、销售经理必须于工作日9:00 前到岗,允许晚到情况: A、当天晚上加班或接待客户等工作原因,第二天上午可晚到

小时; B、需提前在《工作日志》备注栏中说明考勤异常原由; C 临时工作任务,需在当天上午及时告之人力资源部。 2、销售人员工作时间:(如果销售现场有特殊情况以销售现场为准) 早班9:00-18:00 晚班10:00-19:00 3、销售人员必须严格遵守项目组考勤、值班时间,每天于考勤记录薄签到。业 务员必须亲自签到,不能互相代签。 4、销售经理或销售经理指定人员作好月考勤统计,由销售经理签字确认 后于每月1号前报公司人力资源部。 二、休假 1、销售人员每周休息一天,具体安排由销售经理负责协调。 2、现场销售经理与组长不得在同一天休息。 3、销售经理休假需报人力资源部及相关领导审批。审批程序按公司请假 制度相关规定办理,批准后方可休假。 三、轮班制 售楼处实行两组早晚轮班制:(各销售现场可根据项目的情况做相应调整报行政人资部) 早班时间:9:00-14:00 (14:00-15:00为休息时间) 晚班时间:14:00-19:00 (13:00-14:00为休息时间) 四、迟到、早退、旷工 1 、迟到、早退:

2、旷工: A、员工没有任何理由不上班,或请假未经公司领导批准,不符合公司 审批程序,均按旷工处理; B、月内旷工一天:置业顾问扣减工资100元/天,销售经理扣减工资200元/天; C、月内旷工两天:置业顾问扣减工资200元/天,销售经理扣减工资400元/天;D月内旷工三天:公司予以除名、扣减当月工资、不做任何经济补偿; E、月内连续旷工三天:公司予以除名,扣减当月工资、提成奖金,不做任何经济 赔偿。 五、请假 1、所有请假置业顾问均需要填写《员工请假申请单》,一天以内由销售经理批 准,二天以内由部门总监及人力资源部经理批准,三天以上由常务副总经理 批准,经相关领导批准后方可请休假。 2、销售经理请假需按照公司请假制度执行。 3、《员工请假申请单》需及时上报公司人力资源备案,人力资源部将根据批准 后的请假单制定请假人员工资。 4、无《员工请假申请单》或未经领导批准,擅自脱岗或外出的,按旷工处理, 并视情节予以处分。 5、转正员工享用三天的带薪病假,需出示正规医院开具的有效医疗 证明,否则一律视为事假。

销售管理制度

销售管理制度目录 销售管理 .......................................................................................................................................错误!未定义书签。销售管理制度目录 .. (2) 销售管理制度 (1) 1、目的 (1) 2、适用范围 (1) 3、相关文件 (1) 4、术语与定义 (1) 5、职责 (1) 6、工作流程 (1) 7、相关记录 (7)

销售管理制度 1、目的 为了更好的配合公司营销战略,规范销售合同的管理,规避销售风险,减少销售损失,降低销售成本,顺利开展销售处工作,明确销售处员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性和提高工作效率,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本公司的实际情况,特制订适用于企业销售处和业务部门的管理制度。 2、适用范围 本制度适用于公司的一切营销活动和营销人员。 3、相关文件 3.1《中华人民共和国安全生产法》 3.2《中华人民共和国合同法》 3.3《危险化学品购销管理制度》 3.4《危险化学品装卸、搬运管理制度》 3.5《危险化学品安全管理条例》 3.6《道路运输证》 3.7 GB18218-2000(重大危险源辨识) 3.8《安全生产责任制》 4、术语与定义 4.1危险化学品:是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质,对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。 4.2 民爆:是指用于非军事目的、列入民用爆炸物品品名表的各类火药、炸药及其制品 4.3 重大危险:是指长期地或临时地生产、搬运、使用或储存危险物品,且危险物品的数量等于或超过临界量的单元。单元是指一个(套)生产装置、设施或场所,或同属一个生产经营单位且边缘距离小于500m的几个(套)生产装置、设施或场所。 5、职责 5.1销售处负责实施顾客/市场调研,确定调研方式,收集相关信息,提供顾客/市场分析报告,和各产品价格调整信息的报送与保管,并严格保密。 5.1.1负责跟踪回访客户,了解客户的最新信息。 5.1.2负责与各产品同行业其他兄弟单位的信息交流。 5.2 企管处提供有关的法律信息并依据公司现状及其发展要求为公司经营和管理提供保障。 5.3 技术处提供相关产品的技术信息。 5.4生产部门负责危险化学品的日常储存、装卸、出入库和产品装运前的管理。

经营管理部规章制度

经营管理部规章制度 第一条总则 一、为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,健全组织与管理,制定此规章制度。本部门员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 二、本制度是经管部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体管理人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 三、切合公司实际,力求各项工作都有章可循、有法可依,保证部门的办公事务有效开展。 四、明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二条员工日常行为规范 一、员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律 解除劳动关系。 二、员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规 定处罚。 三、员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外 应严守职务机密,维护公司形象。 四、员工应树立主人翁精神、增强责任感。 五、员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 六、公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序, 不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。 七、员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 八、员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃 级呈报。 九、部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执

行业务,提升工作效率。 十、公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 十一、认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 十二、热情接待公司来访人员; 十三、对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终; 十四、对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 十五、员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。 十六、在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。 十七、员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 二十、员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 二十一、员工在职务上,应注意下列事情: 1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4、服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5、工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 二十二、各级领导应注意下列事情: 1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2、交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3、对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育、

(完整word版)企划部管理规章制度

企划部管理规章制度 第一章、企划部部门职能: (一)负责公司市场推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理; (二)建立并维护公司推广信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略; (三)编制公司年度市场营销活动方案及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作; (四)编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案; (五)负责公司企业整体形象及形象设计网站美化. (六)依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务;(七)根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。 第二章、企划部部门职责: (一)开展市场调研,分析市场信息,掌握竞争对手的活动情况;

(二)把握公司动态,策划并指导及进行效果评估; (三)参与公司广告的媒介选择、内容审核、协助公司选择最佳媒介;(四)组织公司新闻报道,开展公关活动,对其进行正面的形象宣传;(五)策划、实施各类企业文化,以及企业形象的推广活动; (六)与其它部门配合策划并组织公司内部各种联谊活动,丰富员工业余文化生活,调动员工积极性,增强员工对市场的向心力和凝聚力;(七)按照公司安排,做好公司的整体策划; (八)完成主管领导交办的其它临时工作。 第三章、企划部各岗位职责: 一、企划部部长职责: 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; (一)根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求,结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求,有针对性的制定促销方案,准确有效地发布广告宣传信息; (二)制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划; (三)对上次活动结果进行考核,对本次活动方案进行审核; (四)组织召开部门工作例会,并督导本部门人员的各项工作;(五)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; (六)密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象 (九)审核各类广告的设计稿件,公司软件宣传文章的组织及写作;(十)解决广告宣传推广中出现的各种意外问题;

销售管理制度(细则)

****销售管理制度 —、总则 1、目的 为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。 2、适用范围 适用于本公司所有销售人员。 二、权责单位 1、销售部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。 2、总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。 三、部门职责 1、协助销售总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成; 2、管理协调销售部的日常工作; 3、监控及督导下属的目标执行情况; 4、制订月度、年度营销实绩报告; 5、掌握市场动态,及进行应对准备策略; 6、监控各类销售业务项目的开展; 7、定时检讨销售部运作状态,提交相应合理化建设意见; 8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合; 9、负责完成上级下达的临时工作任务; 四、岗位职责 1.主管营销副总经理 直接上司:公司总经理

主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案。岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (4)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (5)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (6)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (7)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; (8)完成总经理临时交办的其他任务。 2. 销售经理 直接上司:主管营销副总经理 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标,地管理 有效客户。 岗位职责:(具体工作) (1)根据市场发展和公司的战略规划,协助主管营销副总经理制定总体销售战略、销 售计划及量化销售目标; (2)完成公司下达的销售任务; (4)分解销售任务指标,制定完成任务指标的办法; (5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收 工作; (6)制定、调整销售运营政策; (7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题; (8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划,协调货物库存; (9)协调客户关系;与客户、同行业间建立良好的合作关系;

关于公司日常经营行为授权的通知

关于公司日常经营行为授权的通知 各部门: 为了规范公司的管理,加强各级领导的权力和责任,转换经营理念,经公司总经理办公会研究、报董事长批准,对公司日常经营行为所涉及的审批权限规定如下: 一、日常支出的审批权限 1、原材料、辅料的采购; 2、零星固定资产设备的购置; 3、小型在建工程支出; 4、月份工资支出; 5、预付款; 6、生产配件维修费; 7、临时借款和备用金; 8、财务提取现金和缴纳税金; 以上1-8项支出,单笔金额在3000元以内的,由发生支出部门的经理审核、分管领导审批;单笔金额在3000-20000元的,经发生支出部门的经理审核、分管领导复核后,报总经理审批。

9、已付款项,收到发票后冲帐的; 10、已批准签呈的资金支出; 以上9-10项,由发生支出部门的经理审核、财务部经理审批。 11、合同签订3000元以内的,由专职律师审核后、分管领导审批;3000-20000元的,由专职律师、分管领导审核后,报总经理审批。 二、日常费用报销的审批权限 1、职工培训教育经费; 2、媒体招聘费; 3、正常办理离职员工的工资、保证金; 以上1-3项费用,单笔金额在3000元以内的,由人力资源部经理审核、分管领导审批;单笔金额在3000-20000元的,经人力资源部经理审核、分管领导复核后,报总经理审批。 4、水电费; 5、加油、过路、保养维修费等汽车费用; 6、司机补助; 7、办公劳保费用; 8、办公设备配件维修支出; 9、广告费; 10、通讯费; 以上4-10项费用,单笔金额在3000元以内的,由行政办公室主任审核、分管领导审批;单笔金额在3000-20000元的,经行政办公室主任

房地产销售现场管理制度

房地产销售现场管理制度 一、签到 1、售楼处现场员工上下班实行签到制,由现场经理负责核实,作为当天的考勤记录。因事 因病不到者,事先必须向现场经理提交书面请假申请,获准后及时知会其他主管,特殊情况不能书面报告者,员工必须在当天上班前根据请假程序,打电话相关领导口头请假,事后必须销假,任何人不得代他人签到或弄虚作假,否则记过论处。 2、员工因业务需要不能签到者,应提前向现场经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到, 特殊情况不能提前报告者,应在事后主动向现场经理报告,经核实后考勤负责入在签到簿上如实登记。否则按事假处理。 3、迟到: 按作息时间始起3分钟至15分钟以内未签到者作为迟到处理。迟到每次当场支 付现金25元,如违反者将在当月工资中双倍扣除。(处罚金将拨入公司集体活动 基金)。如因公外出或请假、特殊原因皆需由主管出书面证明。 早退: 按作息时间结束前15分钟内下班者为早退,处罚方式同上。如因公外出或请 假、特殊原因皆因需由主管出书面证明。 旷工: 无故迟到超过15分钟或提前15分钟以上、下班者以旷工半日论处;未经请假或 假满而善自不到以旷工论处。无故连续旷工3天,销售经理向该员工发出书面警 告。一年累计书面警告3次,该员工自动解聘。全月累计旷工6天或半年旷工达 12天者,销售经理有权解聘该员工。不发任何资谴费,除当月工资、奖金之外。 备注:因偶发或突发事故迟到超过15分钟以上经考勤负责入查实可准予补办请假。 二、员工上下班 销售现场人员实行实名签到制,由经理经指派专人负责核实,在当日9:15分之前上报公司行政部当日签到和前一日下班情况。公司以行政部记录为销售现场人员当天考勤。案场考勤记录由现场经理于每周一上交行政部复核,复核如出现谬误,以公司行政部记录为准,并按情节轻重对签到负责人处以惩罚。如出现委托他人签到或伪造出勤记录者,经查实,双方均以旷工论处;严重者现场主任有权提出解聘。员工旷工时期,该员工无任何薪金及津贴 售楼现场按实际情况,上班时间为六个工作日,每人每周轮休一天;可根据售楼中心的实际情况来调配。(如需要会按排早班、晚班,由主管负责调配);展会期间提前30分钟到位,展会期间不安排轮休,休息日可换至其他时间。迟到、早退或擅自离开工作岗位则按公司制度处理 销售现场上班时间:早上8:30—晚上5:30 中午(吃饭)11:30—12:30

企划部职责流程及管理制度

企划部职责流程及管理制度企划部职责与权限: 1、编制企业策划工作的年度计划并实施; 2、进行策划并编制各类策划案(泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案); 3、编制可行性研究报告; 4、编制项目具体实施计划(包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等); 5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见; 6、培育和发展企业的创新机制; 7、负责企业专家系统的建立、维护和使用(包括专业咨询公司、广告公司的协作关系)。 企划部业务流程: 遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展

开 1、策划课题提出(可由集团总裁、总经理、企划部提出); 2、创意与策划案编制; 3、第一轮决策(由董事长或总经理审批); 4、可行性研究报告编制; 5、第二轮决策(会议制或董事长/总经理审批制); 6、具体实施计划编制; 7、动态控制(包括随时修正计划)。 企划部管理制度: 1、业务制度-- a. 档案管理制度建立(各类form、fax、letter、file 等); b. 文案报审制度建立(请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等)。

2、管理制度-- a. 保密制度建立(在某些情况下,需签定保密协议); b. 作息制度建立(按工时或计件制区分,灵活管理); c. 电脑管理制度建立(需设置密码权限); d. 奖罚制度建立(服从集团相关制度)。 3、部门的建设-- a. 部门的文化建设; b. 学习与培训的条件创造。 实施策略: 在前期,采用企划部经理+企划部美工(2人)的工作模式; 在中期,采用企划部经理+企划部美工+企划部秘书(3人)的工作模式;

销售管理制度典范范本

销售管理制度典范 管理制度范例(A) □总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行。 □营业计划 (一)每年择期举行不定期的业务会计,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。 其内容包括: 1.制品种类、项目; 2.价位; 3.选择、决定接受订货的公司; 4.交货日期及付款日期; 5.契约款品。 (二)有关未来的产品,应按下列要项作为评核: 1) 所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。 2)竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。

(三)产品种类及项目,应视行情的好坏,订货的繁易等条件,按下列各项进行评核: 1) 停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少种类、增加单位数量为原则。 2) 2)以接受订货为主,订货量需加上确实标准品的预估生产销量。 3)所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。 (四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者,并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。 (五)在选择、决定往来的订货公司时,须以下列为重点方针: 1)从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手。 2)推展公家机关及地方公共机构的开拓。 (六)交货及付款日期,则须恪守下列各项方针: 1)到期必须确实交货。 2)收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划性的生产。 (七)在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。 □营业机构与业务分担 (一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的负责人员。 1.内务:

经营部管理制度

经营部管理制度 第一章总则 1.1为规范经营行为,提高经营业务水平,取得最佳的经济效益,依照《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及国家、广东省现行人防有关的设计、施工和验收规范(规程)、《建筑安装工程质量检验评定标准》等有关法律、法规特制定本制度。 1.2 本制度适用于公司经营部,经营部内每人应熟读、熟知本制度,必要时以此作考试、考核的依据。在本管理制度出台三个月后进行一次考试。 第二章经营部组织架构 2.1部门定位 经营部负责对外接洽业务,根据工程图纸计量工程量、编制预算,对外投标、报价,负责合同的起草、审批、签订、管理等工作,对合同履约过程中变更签订、收款、竣工结算管理追踪、合同售后等工作。并根据公司自有班组的安装能力及项目现场的进度,安排对外发包工程,负责管理外包合同签订。 2.2部门组织架构图

第三章部门职责 3.1熟悉国家、广东省、市、区级人防办的有关政策规定、验收标准,掌握相关知识,严格按行业标准实行。 3.2负责外接洽业务,根据工程图纸计量工程量、编制预算,对外投标、报价。 3.3 负责工程合同的起草、审批、签订、管理等工作,对施工合同的执行进行跟踪定期检查合同的履行情况,发现问题,及时提出整改意见。 3.4根据工程需要,做好成本的预控工作,加强与计划部、工程部、材料采购部等部门的联系,及时反映工地现场施工情况。根据合同相关条款审核施工过程中重要的变更及签证,实施建设工程全过程的成本监控和管理。 3.5负责申请、追踪工程进度款,保证及时、准确、合理。 3.6负责工程竣工结算、决算工作,做好合约相关资料的整理、建档、保管和移交工作。做好本部门资料、信息、数据的保密工作。 3.7负责对外发包工程,审核外包价格、业务能力,根据公司要求签订外包合同,做好外包工程相关资料的整理、建档、保管工作。 3.8完成公司领导交办的其他与工程管理相关的工作;

管理制度-同致行地产销售现场管理制度 精品

销售现场管理制度 (试行)

深圳同致行物业顾问有限公司 现场考勤管理制度 一、工作时间 1、销售经理必须于工作日9:00前到岗,允许晚到情况: A、当天晚上加班或接待客户等工作原因,第二天上午可晚到1 小时; B、需提前在《工作日志》备注栏中说明考勤异常原由; C、临时工作任务,需在当天上午及时告之人力资源部。 2、销售人员工作时间:(如果销售现场有特殊情况以销售现场为准) 早班 9:00-18:00 晚班10:00-19:00 3、销售人员必须严格遵守项目组考勤、值班时间,每天于考勤记录 薄签到。业务员必须亲自签到,不能互相代签。 4、销售经理或销售经理指定人员作好月考勤统计,由销售经理签字 确认后于每月1号前报公司人力资源部。 二、休假 1、销售人员每周休息一天,具体安排由销售经理负责协调。 2、现场销售经理与组长不得在同一天休息。

3、销售经理休假需报人力资源部及相关领导审批。审批程序按公司 请假制度相关规定办理,批准后方可休假。 三、轮班制 售楼处实行两组早晚轮班制:(各销售现场可根据项目的情况做相应调整报行政人资部) 早班时间: 9:00-14:00 (14:00-15:00为休息时间) 晚班时间:14:00-19:00 (13:00-14:00为休息时间) 四、迟到、早退、旷工 1、迟到、早退: 2、旷工: A、员工没有任何理由不上班,或请假未经公司领导批准,不符合公司 审批程序,均按旷工处理; B、月内旷工一天:置业顾问扣减工资100元/天,销售经理扣减工资 200元/天; C、月内旷工两天:置业顾问扣减工资200元/天,销售经理扣减工资 400元/天;

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