汽车行业方面的论文参考.doc
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中国汽车行业的发展现状-毕业论文随着全球汽车产业的快速发展,中国汽车产业也在不断壮大,成为了国民经济的重要支柱。
本文将从历史回顾、当前形势和未来展望三个方面,分析中国汽车产业的发展趋势。
一、历史回顾自20世纪80年代以来,中国汽车产业经历了多个阶段的发展。
起初,中国汽车产业以国有化为主导,实行计划经济体制。
随着改革开放的推进,中国汽车产业开始向市场经济体制转型,并逐步发展壮大。
2000年以来,中国汽车产业进入高速发展阶段,汽车产量迅速增长。
同时,政府出台了一系列政策措施,如鼓励汽车消费、引进外资等,为中国汽车产业的发展提供了有力支持。
二、当前形势1、中国汽车市场现状目前,中国已成为全球最大的汽车市场,汽车保有量和销售量均居世界首位。
随着经济的发展和人民生活水平的提高,中国汽车市场仍有较大的增长空间。
然而,市场竞争日益激烈,消费者对汽车品质和品牌的要求也在不断提高。
2、国际竞争格局在全球汽车市场中,中国汽车产业面临着来自跨国汽车公司的激烈竞争。
这些公司拥有丰富的技术经验、品牌影响力和全球销售网络,具有较强的竞争优势。
然而,随着中国汽车产业的不断壮大和技术水平的提高,国内车企的市场份额也在逐步增加。
3、技术进步与创新随着新能源汽车、智能化和互联网等新兴技术的快速发展,中国汽车产业正面临着巨大的机遇与挑战。
国内车企纷纷加大技术研发投入,推动汽车产业向智能化、绿色化方向转型。
同时,政府也出台了一系列政策措施,鼓励新能源汽车、智能网联汽车等领域的创新发展。
三、未来展望1、政策引导与支持政府在推动中国汽车产业的发展中发挥着重要作用。
未来,政府将继续出台相关政策,支持汽车产业的创新发展。
例如,加大对新能源汽车、智能网联汽车的补贴力度,推动相关技术的研发和应用等。
此外,政府还将加强对汽车产业的监管,推动产业升级和结构调整。
2、技术创新与转型随着技术进步的加速,中国汽车产业正面临着转型发展的机遇和挑战。
未来,车企需要不断加强技术创新,提高产品质量和竞争力。
汽车维修毕业论文题目:汽车电子设备故障维修的复杂性与应对策略摘要随着汽车技术的日新月异,汽车电子设备的集成度和复杂性与日俱增,这给故障维修带来了前所未有的挑战。
本文将深入剖析汽车电子设备故障的错综复杂的成因,其中包括元件老化、设计瑕疵、恶劣的使用环境以及操作不当等。
同时,本文还将探讨故障类型,如软件故障、硬件故障以及线路故障,它们对汽车性能所产生的多方面影响。
针对这些问题,本文将提出一系列应对策略,其中包括实施预防性维护和保养措施、采用先进的故障诊断与排除方法,以及引入人工智能和大数据等先进技术。
通过实际研究,本文验证了这些策略在降低故障率、提高维修效率和精度方面的显著效果。
本文的研究不仅充实了汽车电子设备故障维修领域的理论体系,而且为实践提供了强有力的指导和支持。
然而,面对新型电子设备的层出不穷以及智能化、网联化的发展趋势,本文也指出了当前研究的局限性,并对未来的研究方向进行了展望,其中包括加强对新型设备故障维修方法的研究、完善先进技术应用效果评估方法,以及探索智能化、网联化故障维修的新模式等。
关键词:汽车电子设备;故障维修;复杂性;应对策略;预防性维护;故障诊断;人工智能;大数据目录摘要 (1)第一章引言 (4)1.1 研究背景与意义 (4)1.2 国内外研究现状 (5)1.3 论文研究内容与创新点 (6)第二章汽车电子设备概述 (7)2.1 汽车电子设备定义与分类 (7)2.2 汽车电子设备的功能与作用 (8)2.3 汽车电子设备的发展趋势 (8)第三章汽车电子设备故障的复杂性分析 (10)3.1 故障成因与类型 (10)3.2 故障诊断的难点与挑战 (11)3.3 故障对汽车性能的影响 (12)第四章应对策略与技术手段 (13)4.1 预防性维护与保养措施 (13)4.2 故障诊断与排除方法 (14)4.3 先进技术的应用与展望 (14)第五章实证研究与分析 (16)5.1 案例选择与数据收集 (16)5.2 应对策略实施效果评估 (16)5.3 结果讨论与启示 (17)第六章结论与展望 (19)6.1 研究结论与贡献 (19)6.2 研究不足与未来方向 (19)第一章引言1.1 研究背景与意义随着汽车技术的持续进步,汽车电子设备的集成度日益提高,这为汽车性能、安全性和驾驶舒适性带来了显著的提升。
新能源汽车论文题目:新能源汽车驱动系统的优化策略研究摘要本研究聚焦于新能源汽车驱动系统,深入探讨了其优化策略。
通过全面分析新能源汽车的发展现状、驱动系统的组成与工作原理,以及驱动系统的性能指标,清晰地认识到优化的重要性和必要性。
研究重点集中在电机优化、电池管理系统优化以及能量回收与利用策略等方面。
在电机优化方面,提出了电机结构设计和控制算法的优化方案,旨在提高能量效率和动态响应特性;在电池管理系统优化方面,着重改进充电策略、热管理技术和电池均衡技术,以延长电池寿命并提升能量密度;同时,针对能量回收与利用,优化了制动控制系统设计和能量回收电路,以实现最大程度的制动能量回收和高效利用回收能量。
实验结果表明,所提出的优化策略显著提升了新能源汽车驱动系统的整体性能,包括提高能量效率、延长续航里程和改善驾驶体验。
本研究不仅为新能源汽车驱动系统的优化提供了坚实的理论基础和实用的指导建议,还为新能源汽车产业的蓬勃发展提供了新的思路和强大的动力。
关键词:新能源汽车;驱动系统优化;电机控制;电池管理;能量回收与利用目录摘要 (1)第一章引言 (3)1.1 新能源汽车发展现状 (3)1.2 驱动系统优化的必要性 (4)1.3 研究目的与意义 (4)第二章新能源汽车驱动系统概述 (6)2.1 驱动系统组成与工作原理 (6)2.2 驱动系统性能指标 (7)第三章驱动系统优化策略 (8)3.1 电机优化 (8)3.2 电池管理系统优化 (9)3.3 能量回收与利用策略 (10)第四章实验与分析 (11)4.1 实验方法与步骤 (11)4.2 实验结果分析 (12)第五章结论与展望 (13)5.1 研究结论 (13)5.2 研究展望 (14)第一章引言1.1 新能源汽车发展现状随着全球环保意识的不断提高和可持续发展理念的深入人心,新能源汽车作为减少碳排放、缓解能源压力的关键途径,正逐渐崭露头角。
近年来,全球新能源汽车市场经历了快速扩张,技术创新不断涌现,各国政府也积极出台相关政策,以推动新能源汽车产业的蓬勃发展。
新能源汽车的发展与现状毕业论文
新能源汽车是一种以新型能源替代传统的燃油能源,旨在减少对环境的污染,
实现可持续发展。
近年来,新能源汽车在全球范围内得到了广泛关注和推广,成为汽车行业的发展趋势之一。
本文将就新能源汽车的发展历程、现状和未来趋势进行探讨。
首先,新能源汽车的发展历程可以追溯到上世纪。
随着环保意识的不断提高,
以及能源危机的出现,人们开始寻找替代传统汽车的新能源。
在政府政策的支持下,新能源汽车技术不断创新,逐渐走向成熟。
电动汽车、混合动力汽车等新技术不断涌现,为新能源汽车的发展提供了强大的动力。
其次,新能源汽车目前的发展现状表现为多方面。
在技术上,新能源汽车的续
航里程不断延长,充电时间逐渐缩短,性能逐渐接近传统汽车,大大提高了用户的体验。
在市场上,越来越多的汽车制造商投入新能源汽车的生产,市场竞争日益激烈。
同时,政府对新能源汽车给予了政策支持,包括税收减免、购车补贴等措施。
这些都有利于新能源汽车的推广和普及。
最后,新能源汽车的未来发展趋势值得期待。
随着科技的不断进步和创新,新
能源汽车将会迎来更多的发展机遇。
预计未来新能源汽车的续航里程将进一步延长,充电设施将更加完善,成本将进一步降低。
这将极大地推动新能源汽车的普及和推广,也将为环境保护和可持续发展贡献更多力量。
综上所述,新能源汽车在当前社会中扮演着重要的角色,其发展前景广阔。
我
们期待着新能源汽车在未来能够更好地满足人们对出行的需求,为环境保护和可持续发展贡献更大的力量。
汽车运用与维修技术毕业论文汽车运用与维修技术毕业论文近些年伴随经济水平不断提高,我国各行各业都有了明显的经济发展.以汽车行业为例,自20__年开始我国汽车销售持续走高,成为世界上路面行驶车辆最多的国家.汽车销售量提升的同时有一个方面需要十分注意,那就是汽车的维修行业,汽车销售拉动了汽车维修行业的发展.但目前情况看,我国汽车的运用和维修专业人才缺失严重.本文将重点从汽车运用和维修紧缺人才培养的背景入手,分析出现这种情况的原因并给出合理化的发展建议.汽车运用和维修人才培养途径一、前言自我国加入世界贸易组织后,和世界各地的联系日益密切,无论是工业制造还是精细化维修需求量都明显增加,对于人才的需求量也不再仅仅局限于高精尖的研究性人才,工业制造的的应用型人才需求量猛增.从社会的发展看,我国在教育上对人才的培养同样呈现了多样化的发展趋势,职业教育更加注重培养人的技能和操作能力.基于我国当前劳动力市场人才的急缺和有关部门对今后一段时间内我国在操作工人的需求上的分析,制定了关于职业教育重点培养现代化专业技能人才而定发展战略,重点培养汽车运用和维修方面的人才成为战略发展目标之一.本人也将对目前我国汽车运用和维修紧缺人才的背景进行研究,并结合相关文献对我国今后企业维修方面技能人才培养给出合理化建议.二、汽车维修人才紧缺原因(一)汽车维修人才量的缺失随着工业化进程的不断加深,我国社会的产业结构也发生了改变,由传统的农业向二、三产业开始发展.基于我国的制造业大国身份,我国原有的劳动密集型和原始加工产业开始向资金技术产业集约型发展,在这个过程中对专业知识高、技术能力强的技术型人才极度需要.但从我国在这方面人才输出的情况看,不仅技能型的人才数量少,自身的专业知识掌握程度也不高.根据联合国调查的相关数据显示,我国的劳动力人数在世界上是第一的位置,但是劳动力掌握的职业技能和操作能力只排在了世界的60名.从目前我国汽车维修技能人员和发达国家内部的技术人员配比上看,发达国家的汽车维修高级技术人员、中级技术人员和初级基础人员分布比例比较均衡,中级技工最多,其次是高级技工,最后是初级技工,呈现菱形分布.而我国的汽车维修高级技工、中级技工和初级技工的分布恰巧和发达国家相反,呈下滑趋势,初级技工最多,高级技工最少.从对技能人才的需求上看,我国目前正是对高级技工和中级技工继续,但是由于人数有限,专业技术有限,影响了汽车维修技术行业的有机发展.(二)人才组成上的缺失建国初期由于工业发展落后,我国大力发展重工业,当时由于缺失工业方面的人才,因而在对工业人才的需求量猛增.进入到20世纪70年代末,我国进入改革开放,改革开放后我国经济发展空前高涨,社会中急缺经济型的管理人才,因而对管理人才的需求量猛增.随着社会的发展,我国社会各行各业的发展都有了明显的涨势,经济社会发展下,对于应用型的人才急需,并呈现出了人才组成上的短缺.出现这种情况的主要原因有很多,主要在于我国职业院校在对学生进行专业知识培养过程中,缺少社会就业前景的导向.学生学习后的就业问题,是其毕业后需要面临的最大问题,并非法学、会计、经济等看似高大上的专业就能促进学生就业,这种在我国已经饱和的专业学成后的实际效用很少.相反,社会中对技能掌握高精尖人才的需求量急升,汽车运用和维修方面的应用型人才就是这样.因此,应当成为职业学校今后培养学生发展的重点专业,但就目前发展情况看,职业学院在这方面的教育上存在准备上的不足.三、紧缺人才培养途径(一)提高职业院校对应用型人才的重视受传统思想影响,我国的职业院校在发展中倾向于大专院校发展,忽视了自身发展的优越性.实际上,我国的职业院校之所以被称为职业院校,在于其培养的人才具备职业技能,但显然职业院校在进行发展过程中忽视了这点要求.实际上,我国的职业院校和普通高校一样,都设立了如法律、经济、管理、金融等专业课程,在维修、电焊、制造等专业方面的发展较少,部分职业院校甚至取消了这些专业,是非常不科学的.随着经济发展和我国对应用型人才的急需,职业院校应当积极培养应用型人才,因此,提高职业院校对应用型人才的重视极为重要,只有重视程度提高才有可能提高我国应用型人才的储备量,进而提升汽车运用和维修方面的的专业人才.(二)加快建立我国应用型人才管理体系和法律制度一样,只有建立了规范化、客观化的应用型人才管理体系,才能够完善职业院校在应用型人才方面的教学教学,提高我国应用型人才的数量和质量.对于应用型人才的管理体系建立,可以以教育部门牵头,要求职业院校建立内部的应用型人才管理体系,对国家需要的专业人才进行重点深入的培养.同时,我国各地职业院校可定期开展交流活动,探讨在发展过程中的得和失,相互借鉴探讨中,寻求建立应用型人才管理体系的最优办法.(三)积极宣传,提高人们群众对当前就业认识实际上,针对我国在职业院校应用型人才不足的原因很大一部分来自于社会压力,社会中大多数的人会因为,选择法律、经济管理等管理型、白领型的专业今后工作比较吃的开,说出去也能有面子,但是却忽略了我国在这方面人才已经趋于饱和,毕业后的就业趋势不容乐观.相比来说,应用型人才尽管工作类型上属于职业技术工人,但无论是收入还是未来职业发展潜力很大.因此,为提高社会中的学生和家长选择职业院校的应用型专业,必要的宣传是不可少的.这种宣传一方面来自于政府等有关部门的积极鼓励和正常引导;另一方面,来自职业院校对自身的积极宣传,通过二者共同努力,改变社会上人民群众对应用型人才的看法,促进应用型人才的日后报考率,为我国培养更多的专业技能型人才.四、结论从发展的角度看,大力发展人才培养的战略是实现我国人才强国的必要步骤,国家通过将紧缺人才培养战略上升为国家意志,更能促使职业学院在开展专业及人才培养上的观念及措施的改变.紧缺人才培养战略要求职业院校将市场需求作为开展一切工作的核心,以毕业就业为战略目标实现的终端,进行全面的应用型人才培养,通过课程完善、实践操作、革新教育方法等手段,积极促进职业院校和社会中需要应用型人才的企业联合,共同走出一条促发展、得效益之路.同时,职业院校通过和社会企业在毕业生毕业后的工作问题达成共识后,也能促进职业院校学生毕业后的就业,推动职业教育向规范化方向发展.参考文献[1]陈文华.汽车运用和维修紧缺人才培养的背景及实施途径[J].浙江交通职业技术学院学报,20__(03):25.[2]袁杰.基于汽车维修行业现状和工作过程系统化的汽车运用于维修专业高职课程体系构建[D].长安:长安大学,20__(05):30.[3]李岩.对汽车运用于维修紧缺人才培训的思考[J].黑龙江交通科技,20__(11):15-17.摘要:随着中国对外开放程度的加深和工业化进程的加快,已经逐步迈入了国际汽车产业的体系之中,成为国际汽车产业转移国家之一.汽车在社会进步与国家的经济发展中,有着极为重要的作用,汽车工业的发展能够带动较多相关产业的发展,提高国民生产总值,促进科学技术的快速发展,增加外汇和出口储备,全面提高财政收入和国民就业率.由于现代汽车不断的进入到家庭,而私家车的需求量也逐渐的增大,而汽车维修行业也已不在是过去只是为了运输企业而生产服务,大都是为全社会服务.新的发展形势将是汽车维修行业对从业人员的业务素质与技术水平提出了更高的要求.本文探讨汽车维修专业实践教学的具体方式,并提出了具体建议,旨在促进我国汽车维修专业教学的进一步发展.关键词:汽车维修;工业;实践教学引言根据发展汽车工业的目的可以看出,汽车工业的发展并不仅仅是本身发展,而是推动国家社会的进步,改善人类的生活质量.研究中国汽车进出口产品的生命周期,并找到相关规律可行,促进我国工业化进程的不断发展,具有极为重要的作用.一、汽车技术的发展对维修技术人才的要求检测手段与传统的维修设备也将被现代的汽车新设备、新工艺、新技术所代替,不同的现代化设备、新的维修技术和检测诊断仪器所被运用.面对现代汽车,在建立先进的数据处理与传感技术基础之上的故障诊断大量应用在汽车上,这也对汽车的维修提出了更新,对维修人员提出了更高的要求,在这同时维修人员必须掌握现在的电子维修技术和传统的机械维修技术,以及掌握维修技术和相关的检测.从而,在维修诊断技术方面也正在被更多人吸引,那么掌握现代汽车新的工艺和维修技术信息也将成为汽车维修的基本条件.培养中初级汽车维修技术人才的中等职业学校汽车维修专业,教学内容、教化的形势、办学模式以及教学观念面前反应迟钝.而教材生成周期长,在新设备进入校园、新技术进入课堂过于滞后,学生的动手能力和实际操作能力较差的原因也已经严重影响了教学质量的提高,从而影响到了汽车维修行业的发展.二、维修方式的变化维修资讯网络化、维修管理电脑化、维修诊断专家化、维修设备现代化,将采用数字显示、电子、激光等一些高新技术的维修检测诊断设备,而四轮定位仪、排放气体分析仪、发动机故障诊断仪等也做到到了广泛应用.同时,随着维修管理制度的不断科学化,将以“强制维护、视情修理、定期检测”为基本原则,不解体诊断技术与汽车检测技术为前提,快速修车、高质量的维修方式也已成为汽车维修的服务准则.三、构建综合能力为一体的课程体系(一)改善教学模式学校大力推进了任务驱动与项目引领的行动所导向的教学模式,达成符合学生与学校专业实际的职业道德、开发能力与岗位技能为一体的课程体系,从而打破那些过分注重知识传授的学科而导向的课程体系.强调设置课程内容是以学生的职业发展为依据,设计教学活动是以产品为载体,从而构成将以实际生产任务为载体,而专业知识体系是以岗位技能的分析为基础的,定位专业是以学生的职业发展为目标的,设置课程是以实际工作任务相关性来设置的;在发展和贯彻国家提出的“人力资源开发的体系是以能力为核心的,以职业活动为导向”会把课程观从单纯的能力本位和知识本位转向综合职业能力为本位,就应该更科学的去调整课程结构和课程目标.(二)加强装备、师资队伍建设在教学中尽量做到设备先进、实用和配套.融合实践教学与理论教学为一体,比如在《发动机构造与维修》课的理论教学,大都是学生难学、教师难教,应该实用各种模型、实物、挂图等教具,要把各种机构的内部结构、工作原理组合到一起,并结合投影、录像和幻灯等现代教学手段去进行现场教课,以直观、形象、生动的展现出来,为了提高教学效果,就做到“口、脑、手”并用,以“教、学、做”相结合.那么在改进教学方式中,想要做到实践教学与理论教学为一体化,学校就应该有计划地投入资金去完善先进的生产设备和教学设备:如电喷发动机、整车模型或各总成部件等各种检测诊断设备、教学录像带、并建立发动机故障测试、技术实训中心或汽车电控系统专业教室.现代理论教学和实践教学是一样的,老师上课都要具备丰富的实践经验和扎实的专业知识,为了培养双师型老师,学校要为这些专业课老师安排去企业实践学习;提高老师的综合素质是要通过工程实践与科研,那么专业课老师不止要上实践课还要上理论了,从而达到了理论与实践想结合.并从公司中聘请有工作经验的工程师,来帮助老师一起拟定实验教课和学校的教学计划等.(三)建立行动导向性教学模式在上课时我们通常是按照以下6个阶段进行:并遵照“实施、评估、检查、计划、资讯、决策”这一套完整的行动过程序列,在上课中老师与学生互动时,让学生自己在实践中动手,学校专业知识并掌握职业技能,让学生通过计划决策、检查控制、实施计划、综合评价、获取信息、制定计划,变成属于自己的知识和经验.在建立行动导向教学模式时,而采用实践教学与理论教学相结合的一体化教学方法是为了更好的适应教学要求,建立一体化专业学习站是根据汽车专业模块的要求去改进现有的汽车实训场,是尽最大可能的节约教学资源.如忽视了检查和计划,信息和实施这些关键性的章节,并缺乏评估能力和计划就会造成人才培养的结构性缺陷,其这些能力正是形成创新能力的基础.在行动教学导向方法实施时,会充分体现工作行动的整体性,不管加工要求的复杂程序和各情境的零件形状如何,都要确保完成工作任务,使学生在综合、完整的行动中进行学习与思考,达到学会工作、学会学习,其目的是培养学生的方法能力,可经过计划、资讯、检查、决策、评价和实施这一系列的普适性过程.结束语:綜上所述,我们可以看出实验教学改革不是一蹴而就的,需要不断的实践与总结,进一步优化教学内容与教学模式,学校通过加强对汽车专业的时间,改革教学,进一步提升学生的综合应用能力,加强自主学习能力与研究能力与企业进行项目对接,增强学生的实际操作能力,进一步培养应用型工程师.通过对汽车专业的实验教学改革,进一步提高学生的就业率,保障学生创新型就业,并促进我国汽车工业的进一步发展.参考文献:[1]王钰明等. 关于地方本科院校向应用技术类型高校转型的实践研究[J].科教文汇20__.[2]陈国平,魏民祥. 基于CDIO 的车辆工程专业实践教学体系改革与实践[J]科技视界,20__.[3]屈敏,丁左武. 应用型本科车辆电子专业方向实验教学改革的探索与实践[J]中国现代教育装备,20__.[4]杨敏. 民院校机械专业应用型人才培养的思考[J]民营科技,20__.02.摘要:随着社会经济水平的不断发展,汽车行业也有了很大的提升,汽车行业就业成为了目前就业前景比较好的一项工作.很多中职学校纷纷开办了汽车维修专业的课程,但因为受到办学条件以及办学思想的影响,一些学校在汽修专业的教学过程中存在一定的不足.本文主要分析目前我国中职汽修专业教学中存在的不足研究解决办法,为其实现长远的发展提供基本的参考.关键词:中职院校;汽车维修;教学;不足;发展一、中职院校汽修教学现状随着素质教育的不断提升,国家对职业教育也愈加重视,目前能够直接影响职业技术教育发展的因素除了教学模式和方法之外,还有一点就是学生的个体素质.中职学校的学生和普通大学高中的学生相比其学习基础比较差,學习的主观能动性比较低.所以中职学校的教育不能单纯的依靠传统的教学模式开展,要结合学生的特点开展特色教育制定符合学生发展的全新的教育教学模式.中职院校的学生没有明确的学习计划,学习目的也不够明确,这部分学生学习基础较差,中职院校教师的教学观念比较陈旧,因为受传统教学模式的影响没有开展特色的职业素质教育,对学生的应用技能培养较少.一般多采用传统式的黑板教学,重视理论忽视实践教学,这样就不能够帮助学生掌握牢固的实践操作能力.很多中职院校教师的知识结构比较落后,不能够实现理论和实践的结合,在教学中受传统教学模式的影响不能够结合生产实际展开实车教学,一般都是使用零部件开展教学,这样学生在面对实车的时候没有明确的感官意识和较强动手能力.再有学校的教学内容不能够完全满足企业实际发展的需要,企业技术不断更新换代,学校的教学内容却还停留在基本的状态,长此以往二者不能共同发展,学校所培养的学生的技能必然不能够满足企业发展的需要,其实用性和适用性都做到不到良好的规范和统一.很多教师在开展教学的过程中单纯重视课程考核成绩,对学生的动手能力有所忽视.有些教师还没有意识到只有深入到企业当中了解企业的需求,将需求转化成目标,在教育过程中融合教学培养目标展开汽修知识的教学.二、中职院校汽修专业教学发展方向1.强化学生素质完善教学方法实现能力提升.通过分析中职学生的素质及学习能力的特点,我们可以总结出想要提升学生的学习效果就要从强化学生思想教育入手,结合学生的特点明确教育教学目标,强化教学实践.依托素质教育的基础强化学生的思想素质教育,构建完善系统的思想教育体系,加强实训教学,引导学生树立吃苦耐劳,勇于实践的学习的态度.另外要培养学生的实践能力,中职院校可以定期开展汽修技能竞赛实践操作技能评比.在丰富学生课余生活的同时让学生羌胡动手实践能力,进一步掌握专业知识.中职院校汽修专业的教师可以通过目标教学法和小组教学方法强化学生主动解决问题和协调沟通的能力,在这个过程中强化学生的学习态度锻炼学生的实践能力.2.完善课程设置,强化模拟教学.教师要调整专业课和文化课的比例,加强专业课和实践课的结合.通过多媒体教学让学生更形象的理解学习内容,另外要重视基础教学设施的完善.要保证教学设备统一,结合企业的实际生产状况强化对学生的培训,包括设备和教材的选择.还有就是要引入终身学习的思想以强化学生主动掌握维修技能的意识采用实践教学的模式加强学生的学习兴趣,教师通过寓教于乐的教学让学生在实践中掌握汽修知识.3.重视实践教学,重视校企联合发展.学校可以成立汽修行业协会,邀请企业的的技术人员、学校的优秀教师以及课改专家到学校进行课程讲解,结合企业对人才的实际需求设置岗位培训.教师要根据企业需求制定教学计划和实践训练,保证学生的学习能力符合企业的核心技能要求.采用模块化教学保证学生的知识理论学习和实践学习相统一,能够实现职业技能的延伸,实现和企业之间零距离就业桥梁的搭建.企业方面要帮助学校建立5S店模式的实训车间,通过教学方案的完善将实训车间打造成连接学校和企业的中转站,让学生在通过学习走出校门直接就业.4.研究自主教材,制定考核标准.学校方面要结合企业的用工需求组织优秀教师展开课程研究小组,要重视教学的实用性和可操作性.完善理论和实践相结合的课程体系运用独立的教学单元组合出整体具有实用性的教学模块,通过车型和部件的开发增强实训教学.让学生有针对性的了解汽修知识,在教学中制定并完善新的教育方法,完善课程评分系统,让学生在学习某个知识之后及时参加考核,将结果作为考核等级的标准.5.培养强有力的师资力量,强化教育效果.想要强化中职院校汽修专业的教学效果就要构建双师型教师队伍,学校要重视内部管理将企业管理思想引入到学校教学当中,重视考核制度的引入,鼓励教师考取职业技能证书,引导其履行岗位职责.学校方面要根据教师的教学成绩和工作数量等方面的内容设置考核标准,加强教学任务管理.教师深入企业了解先进技术的发展,学校要定期组织教师展开学习交流,派优秀教师参加进修.邀请企业专家到校讲解符合结合现代化的教学理念的教学方法,实现企业和学校的衔接,最终达到互利互赢的目的.这样不仅能够让教师和学生第一时间接触到实践内容,还能够为学生日后的就业作出铺垫.结论通过多年教学经验进行总结分析出以上汽修教学中存在的不足,通过对教学过程的分析我深知在汽修专业教学中专业课程的建设还有很多的不足和需要解决的问题,国家职业教育发展是日后社会发展的重中之重,想要完成符合国家建设的教育需求就要完善教学方法,强化素质教育,为我们的职教事业作出基本贡献.参考文献[1]蒋红枫.项目教学法在汽车维修专业教学中的应用实践[J].职业教育研究,20__年02期.[2]姜大源.基于需求的问题与项目导向的职业教育合作——中国教育部和德国继续教育与发展协会20年合作纪事及其启示[J].中国职业技术教育,20__年32期.感谢您的阅读,祝您生活愉快。
汽车方面的毕业论文本文将讲述汽车工程相关毕业论文的主要内容和要点。
汽车工程是一门既关注汽车设计与制造,又关注汽车运行与维护的学科。
论文涉及内容广泛,包括汽车发动机、悬挂系统、制动系统、车身结构等。
下面将从几个方面讲述汽车工程相关毕业论文的要点和难点。
一、汽车发动机汽车发动机是汽车型号和性能最核心的部分,发动机的优劣直接决定了汽车的动力、燃油经济性、排放等性能参数。
研究汽车发动机的毕业课题一般有以下方向:1. 汽车发动机的设计与优化2. 汽车发动机排放与减排技术3. 汽车燃油经济性研究4. 汽车发动机技术创新针对上述方向,毕业论文中所需的实验和分析技术也各不相同。
例如,对于研究汽车发动机技术创新的毕业论文而言,需要运用计算机模拟技术,进行实验验证。
二、汽车悬挂系统悬挂系统是否合理,直接影响汽车的稳定性、舒适性和操控性。
因此,针对汽车悬挂系统的毕业论文课题也比较热门,主要包括以下方向:1. 汽车悬挂系统的设计与优化2. 汽车底盘的优化设计3. 悬挂系统对汽车性能的影响4. 悬挂系统的模拟与实验研究三、汽车制动系统汽车制动系统的性能直接影响车辆的安全性和行驶稳定性。
汽车制动系统的研究要点主要有以下几个方向:1. 汽车制动系统的设计与仿真2. 制动系统的可靠性研究3. 制动系统材料的研究及应用4. 高性能制动系统的研究四、汽车车身结构汽车车身结构的优劣直接影响汽车的安全性、舒适性和节能性。
研究汽车车身结构的毕业论文要点主要包括下列方向:1. 车身设计与材料研究2. 车身轻量化的研究3. 车身对汽车行驶性能的影响4. 车身碰撞安全性研究需要指出的是,在以上研究方向基础上,领域专家们提出了一项新的研究方向——汽车电气化。
汽车电气化的研究内容包括电动车电池技术、电机控制技术、电动车电气系统可靠性研究等等。
根据最新的汽车行业趋势,未来汽车电气化将成为一个非常重要的研究方向。
以上,就是汽车工程相关毕业论文需要研究的几个主要方向。
汽车专业毕业论文题目:新能源汽车技术的发展趋势及其市场应用一、引言随着环保意识的日益提高,新能源汽车技术作为减少环境污染和降低能源依赖的重要手段,越来越受到全球的关注。
作为汽车工业的新兴领域,新能源汽车具有巨大的发展潜力,将在未来的汽车市场中占据主导地位。
本文将对新能源汽车技术的发展趋势及其市场应用进行深入探究。
二、新能源汽车技术的发展趋势1、电动汽车:电动汽车是新能源汽车的主要类型之一,其技术发展已经相对成熟。
为提高续航里程和充能效率,电池技术和充电设施的发展将是未来的主要研究方向。
2、燃料电池汽车:燃料电池汽车是新能源汽车技术的另一重要方向。
尽管其商业化程度还不如电动汽车,但燃料电池汽车具有续航里程长、加氢时间短等优势,更符合未来可持续交通的需求。
3、智能网联汽车:随着人工智能和通信技术的发展,智能网联汽车将成为新能源汽车技术的又一重要方向。
通过与互联网、物联网的连接,智能网联汽车可以实现车辆间的信息共享和协同控制,大大提高行车安全性和效率。
三、新能源汽车技术的市场应用1、个人用车市场:随着新能源汽车技术的不断成熟,其将在个人用车市场得到广泛应用。
电动汽车、燃料电池汽车和智能网联汽车将逐渐取代传统燃油车,成为人们日常出行的主要选择。
2、公共交通领域:公共交通领域是新能源汽车技术的重要应用场景。
通过发展电动公交、电动出租车等,可以有效降低城市交通的碳排放,提高公共交通的绿色环保性能。
3、物流运输行业:随着电商和物流行业的快速发展,新能源汽车将在物流运输行业中得到广泛应用。
电动货车、燃料电池货车等将逐渐取代传统燃油货车,成为物流行业的主要运输工具。
四、结论新能源汽车技术是未来汽车工业的发展趋势,其将在个人用车市场、公共交通领域和物流运输行业中得到广泛应用。
为推动新能源汽车技术的进一步发展,政府、企业和学术界需要共同努力,加大研发投入,完善相关政策法规,培养专业人才,以提高新能源汽车的竞争力和市场接受度。
汽车未来发展趋势论文随着科技的飞速发展,汽车行业也在不断变革和创新。
汽车未来的发展趋势是一个备受关注的话题。
本文将从四个方面来探讨汽车未来的发展趋势。
首先,智能化是汽车未来发展的重要方向之一。
随着人工智能和物联网的快速发展,汽车将逐渐实现智能化。
未来的汽车将具备自动驾驶、语音识别、智能导航等功能。
自动驾驶技术的成熟将大大提高道路安全性,并减少交通事故的发生。
智能导航系统将根据实时交通信息和驾驶者的需求,提供最佳的驾驶路线,减少堵车和浪费时间。
语音识别技术将使驾驶者可以通过语音指令来操作汽车,提高驾驶的安全性和便利性。
其次,电动化是汽车未来的发展趋势之一。
传统燃油汽车对环境造成了巨大的污染,而电动汽车则无排放,更环保。
随着电池技术的创新和成本的降低,电动汽车将会更加普及。
同时,充电基础设施的建设也是电动汽车发展的重要环节。
未来,充电桩会更加便捷智能化,缩短充电时间,提高充电效率。
电动汽车的普及将为环境保护作出重要贡献。
第三,共享化是未来汽车发展的趋势之一。
随着生活方式的变化,人们对于车辆的使用需求也在改变。
共享汽车的兴起将大大减少交通拥堵和资源浪费。
未来,共享汽车将会更加智能化,通过手机APP实现预订、定位和支付。
共享汽车还可以根据用户的出行需求和时间表,为其提供个性化的车辆选择,提高出行的便利性和舒适性。
最后,环保化是未来汽车发展的必然趋势。
随着全球对环境保护意识的增强,汽车制造商将更加注重生态友好型汽车的研发和生产。
未来的汽车将更加注重节能降耗,使用更环保的材料和能源。
同时,汽车制造商也会注重废物的处理和循环利用,减少对环境的影响。
综上所述,未来汽车的发展趋势是智能化、电动化、共享化和环保化。
智能化将提高驾驶的安全性和便利性;电动化将减少对环境的污染;共享化将减少交通拥堵和资源浪费;环保化将保护和改善环境。
这些发展趋势将促使汽车行业朝着更加可持续和绿色的方向发展。
汽车方面的毕业论文题目:汽车智能座舱的用户体验设计研究摘要随着汽车技术的日新月异,智能座舱作为汽车内部空间的重大革新,正逐渐成为提升用户体验的关键要素。
本研究深入剖析了汽车智能座舱的用户体验设计,通过全面解析用户需求与行为模式,拟定了一系列具有针对性的设计策略。
研究结果表明,智能座舱的界面设计应简洁易懂,交互方式应推陈出新,而情感化设计的融入则能大幅提高用户满意度。
通过具体的设计方案实施以及用户测试和反馈收集,本研究证实了设计策略的有效性和可行性,并据此进行了多次设计优化和迭代,最终实现了用户体验的显著提升。
智能座舱不仅为用户带来了便捷的操作体验,还通过个性化的设置和温馨的驾驶氛围,增强了用户的情感认同和驾驶愉悦感。
本研究不仅丰富了汽车智能座舱用户体验设计的理论体系,还为未来智能座舱的发展提供了实践指导。
随着人工智能、大数据等技术的不断进步,智能座舱有望在智能化、个性化、安全性等方面实现更大的突破,为用户带来更加卓越的驾驶体验。
然而,如何确保不同用户群体的个性化需求得到满足,以及如何确保智能座舱在各种复杂驾驶环境下的稳定性和安全性,仍是未来研究的重要方向。
关键词:汽车智能座舱;用户体验设计;界面设计;交互方式;情感化设计;用户测试;反馈收集;设计优化与迭代目录摘要 (1)第一章引言 (4)1.1 研究背景与意义 (4)1.2 国内外研究现状 (5)1.3 研究内容与方法 (6)第二章汽车智能座舱相关理论 (7)2.1 智能座舱定义与特点 (7)2.2 用户体验设计理论 (8)2.3 智能座舱与用户体验的关联 (9)第三章用户需求与行为分析 (10)3.1 用户群体特征 (10)3.2 用户行为模式分析 (11)3.3 用户需求挖掘与整理 (12)第四章汽车智能座舱用户体验设计策略 (13)4.1 界面设计优化 (13)4.2 交互方式创新 (13)4.3 情感化设计融入 (14)第五章设计实践与评估 (16)5.1 设计方案制定与实施 (16)5.2 用户测试与反馈收集 (17)5.3 设计优化与迭代 (17)第六章结论与展望 (19)6.1 研究成果总结 (19)6.2 未来研究方向 (20)第一章引言1.1 研究背景与意义随着全球汽车技术的不断进步与创新,智能座舱技术日益成为汽车产业关注的热点。
新能源汽车论文[1]1汽车科技创新繁星闪烁以节约燃料和降低排放为主要目的的绿色增压直喷柴油机、复合火花点火或VVT一汽油机、混合动力驱动系统、均匀充气压燃(HCC)发动机和变速箱向多档位(5档、6档)手动、自动、手自动一体、CVT方向发展等,特别是缸内直喷技术、增压技术、低压缩高膨胀循环、可变气门相位及升程、可变压缩比、可变排量、减速部分汽缸休眠、自动泊车、夜视系统、双涡轮正压直喷发动机、双火塞顺序点火及集成的起动发电机的采用等等,确实能使汽车发动机的热效率有较大的提高,废气排放也有所降低。
DSG双离合、四轮同步转向和四轮异步转向等,能很好地解决高速行驶中车辆方向调整过快导致安全事故的问题。
但上述所有这些技术措施,只能算是小改小革,小打小闹,根本不能称作汽车革命;国为汽车主体结构还是老样子,燃料也无多大改变.2电动汽车风起云涌近年来,国内汽车工业发展迅猛,能源问题日趋严重,专家估计,我国已探明的石油可采储量为23亿吨,仅可供开采十二三年(含可能还将发现的新油田),未来原油供需缺口将逐年增大,对外依存度也将急剧上升,价格更将日益高涨。
如今能源危机已迫在眉睫,业内专家分析认为,在未来十几年内汽车产业如果不能开发出新能源取代燃油,那么汽车产业就将没落夕阳。
当然,汽车行业的科学家们绝不会坐视这灿烂了百余年的汽车产业因此而消亡。
世界不少国家投入大量的人力和财力,努力地研发新技术、新工艺、新燃料,积极为能源困境中的汽车产业谋求发展新路。
在我国迅速发展起来的纯电动汽车、燃料电池汽车和电动一发电集成机组汽车,就是其中最杰出的代表.2.1纯电动汽车由电瓶或理电池驱动汽车发动机,确实能实现委排放,对缓解能源安全问题和环保问题,有一点点好处,20xx年,此种新能源汽车的销售量已达14604辆。
但是,该种车充电时间长,国外最快的也要1小时才能完成充电,而传统动力汽车加1次油也就是几分钟。
电池寿命短,一般只能使用1年左右。
汽车行业方面的论文参考汽车行业方面的论文参考篇1浅谈汽车行业市场转型中的绩效管理摘要:中国可以说是全球最具有生命力的汽车市场环境之一,随着改革开放的深入与成熟,汽车行业无论是制造还是销售环节都随着环境而急速成长。
因而,中国市场无疑是全球汽车制造商的最佳逐鹿之地。
虽然近几年国内的汽车企业也有了长足的进步,但整体而言还是以国外的合资汽车企业为主流,并且在管理理念专业性的角度出发,豪华车品牌的企业又具有一定的领先思维与做法,尤其是在汽车制造厂家与经销商绩效管理上,很值得同行思考与发展。
本文以豪华车厂家及其经销商在绩效管理重点上的转移,折射出豪华车市场的变迁与发展,以冀展示绩效管理在战略拉动上的应用,具有一定的现实意义。
关键词:豪华车品牌;经销商;市场转型;绩效管理1 豪华车厂家与其经销商谈到豪华车品牌在中国的发展,不得不提传统意义上的德系三驾马车:宝马、奔驰与奥迪(俗称BBA)是极具代表性的豪华车品牌企业。
相较于其他的外资豪华车品牌,奥迪早在90年代就已经进入中国市场,而奔驰宝马则在跨入千禧年后发展迅猛,俨然已经成为人们对于豪华车品牌的心理标记。
因而,这些豪车品牌在中国市场上摸滚带爬的经验十分具有借鉴意义。
无一例外地,三驾马车都是透过与国内大型的汽车制造集团合资建厂进入中国的。
在销售上,都采取了经销商的渠道,一则借助国内汽车经销商的雄厚资金、人脉资源打造各自的品牌领地与版图,二则依赖这些国内经销商对市场形态以及消费者偏好的了解在市场竞争中抢占先机。
当然,其各自也在不断适应市场的过程中,发展出不同的经销商组织模式。
如前文所述,奥迪在上世纪90年代就已经进入中国市场,在度过了与一汽大众并不容易的磨合时期后,以政府采购的拉动方式将市场与品牌都做了起来,尝到了作为探路者应得的甜头,哪怕时至今日,奥迪仍以其基盘规模的优势占据三驾马车的头名位置。
而奔驰与宝马进入中国市场的时间相对较晚,但后劲凌厉。
奔驰更倾向于与两三个大的汽车经销商集团联盟,彼此捆成利益共同体,对整个市场也传递着一致的品牌信息及形象,由于这种联姻的方式相对简洁,管理的效率、信息的传递也就更有效一些。
但于厂家而言,大的经销商集团扼住了市场的喉结等于对厂家本身也存在着潜在的威胁,当中外双方在某些利益无法达到一致时,究竟是谁听谁的就需要角力一番,做出妥协,对厂家的自主性无疑是有削弱之嫌的。
而宝马则采取了不一样的方式,宝马厂家选择当强者,与数十个中小规模的经销商集团建立合作关系,限定经销商发展店铺的数量,以产定销。
从源头上强化了厂家自身在这场婚姻中的地位。
厂家控制产品(汽车)与市场(费用)的资源,并且主导分配权,使经销商集团不仅要与其他品牌竞争,还得跟同地区同是做宝马品牌的其他经销商集团竞争,迸发出更鲜活竞争意识与求胜欲望,而疲于奔命之间只能让厂家在这场博弈中占尽了话语权。
但如同双刃剑一般,这种一对多的合作方式,在内部管理效能、信息传递、品牌形象、商务政策落实上都带来更多的问题与复杂性,容易产生效率的降低。
这对于厂家与经销商的管理者的要求也随之提升。
在这个不相同的联姻关系中,绩效管理在战略上的拉动作用是要远远大于其在一般企业内部人力资源范畴的应用的。
除了积极的宣导沟通与培训渠道,厂家更实在地运用绩效管理体系,各项KPI的设置结合各自财务利益的吸引来规范经销商的行为,以使之传达一致的市场信息。
因而,经销商的绩效体系设置与执行皆是双方的非常重视的环节。
2 汽车市场转型与变迁诚如前文所述,中国汽车市场在过去的十几年间是个急速发展的。
巨大的刚性需求与日渐富裕的人们,买车已经不再遥不可及的事情,人们在心理上也愿意用购买豪华车作为自己晋身中产阶级的标志。
借用行家的一句玩笑话,早几年汽车销售顾问不过是个摆设,豪华车自己本身就是销售,销售顾问多专业在这个过程也不过是锦上添花,而非必须。
人们走进经销商店里加价提车(即比售价再额外支付一部分费用以达到尽快拿到车的目的),或以各种不菲的价格购入各式配件或售后服务,年轻人们争相投身汽车销售行业,汽车销售顾问成为最受欢迎的职业之一。
而走到今天,不可否认情况已经发生了变化,经销商面临着日益严峻的挑战。
首先,大环境已经今非昔比。
随着经济的发展,城市的基础设施已经开始负荷不了这样高速的增长。
一线城市中豪华车的比例已经接近20%,全国范围则占8%,显示着豪华车的发展空间在二三线城市,因而几大豪华车品牌近年也不惜工本地抢占这些新市场。
就我们所经历的,仅广州一个城市每天就有接近600多辆车下地,北京已经被封为首堵。
各个大城市纷纷出台限购令、限行令,甚至通过提升停车费来消退消费者的购车欲望,无疑对于汽车市场是个不可抗的影响。
其次,豪华车品牌厂家的压力及新品牌的竞争。
由于全球经济尤其是豪华车品牌企业聚集地欧洲的经济已经不那么蓬勃。
因而这些巨头们把企业利润的增长点都放在了中国市场这块肥肉上。
像宝马要求中国市场每年都有超过30%的业务增长。
但整个豪华车在国内自然增长也只在10%左右,厂家的要求无疑于驱动经销商去挤压中端车市场,以达成增长目标。
而中端车市场的竞争方式还是有别于豪华车市场的,要求经销商有更大的灵活性运用有效的资源征战多个层次的战场。
同时,仍然有不少超级豪华车不断渗入中国市场,提供更豪华的品牌与车型,却俨然一副亲民的姿态,这给老牌豪车也带来了不少压力。
再次,消费者的成长。
过去由于信息的不透明与不对称,消费者购买豪华车时容易被经销商牵着走,花费更多的金钱却只获得有限的服务。
但现在消费者本身就能从外部不费吹灰之力获得海量的信息,在专业上有时甚至不输销售或售后顾问。
而且在经销商彼此竞争过程中,无意间也把消费者教育得更精明,对各家经销商的优劣更了如指掌,从而在购车过程中获得更多的好处,有时甚至是不合理的诉求,也逐渐成为经销商的重要挑战之一。
综上所述,已经充分地看出豪华车市场已经进入了转型期,常规的经营手段及客户服务理念已经无法满足现下的竞争了,更多的厂家与经销商提出了客户服务为导向的经营战略,强调质量与客户体验,从更新的角度切入引入新竞争,以摆脱已经白热化的红海状态。
而在这个过程中,厂家与经销商间如何调整绩效管理系统以适应这样的转变,产生更好的绩效,值得我们去探索与关注。
3 转型期的绩效管理重点迁移在很长一段时间里,豪华车品牌厂家与经销商之间以绩效管理体系来拉动业绩。
厂家给经销商制定严谨的绩效管理体系,并定期填充布置绩效任务,如销量指标、利润率等等,当经销商按照要求完成业绩,则厂家回报以巨额返利以刺激经销商积极性,达至驱动激励之目的。
因为早期经销商盈利大多来自销售新车,所以针对销售的结果指标在多年的发展中已经日臻完美,相对而言对于售后服务、客户投诉及市场推广(体验)等的指标设定上则显得略为笼统,大多只以大致的数量为基础,如市场部的考核以每月做了几次市场活动为指标,并未有详细的过程或结果指标。
当然厂家和经销商还是很注重客员工客户服务胜任力的构建,但相较于可视化程度更高的销售系统,这种绩效管理上的偏差是难以避免的。
但随着汽车市场格局与专注点的变迁,销售新车的利润率不断被挤压已经是不可逆之势。
而倡导客户服务与体验的战略导向使得绩效管理重点逐步向客户服务与市场推广的方向移动。
当厂家不再单纯地考核销量带来的利润,而更侧重于透过售后服务及客户体验所带来的利润时,绩效管理中的KPI 该如何调整设置及考核过程,是厂家与经销商双方都需要探索的课题。
众多厂家将经销商中负责客户服务的岗位地位进行提升,在绩效考核上,仍然沿用神秘访客的方式考核经销商中销售及售后员供的行为规范(销售SPQ和售后APQ),考核具备严格的流程与说明,但这仅仅是个过程指标,考察员工是否有遵守相关的行为准则,但无法考量员工行为所导致的结果,随着前文所提到的,当战略因应环节而转变,售后服务越来越显得重要的时候,该如何透过绩效指标来强化行为所引导的结果是重要的牵引。
在目前的探讨下尚未有特别明显的绩效指标改革能体现这一关注点。
但也许因为宝马厂家所面对经销商的复杂性在三驾马车中算是比较高的,因而他们的在这方面的尝试屡屡有着创新的味道,他们近年对客户满意度(销售的SSI及售后的CSI)与客户忠诚度(NPS)的重视程度大大增加。
客户满意度指标还是我们比较熟悉的,值得注意的是NPS指标,它对客户的重购率有着重要的指向性作用。
其逻辑是这样的:假设顾客的满意评级是1~5(1为不满意,5为很满意),宝马引用施乐公司的研究数据,表明高满意度的顾客(评分5)在随后18个月中再次购买施乐公司产品的可能性比满意的顾客(评分4)高6倍。
在如此数据的刺激下,宝马将NPS视为未来业务提升的风向标。
NPS大致的考核方式是透过几个问题询问一批顾客会把宝马品牌产品或服务推荐给其朋友或同事的可能性有多高(百分比)。
此举旨在衡量客户推荐某项产品或服务的可能性。
客户在0~10(0为完全不可能,10为完全可能)选出可能性,其标准为:得分9-10为推荐者,忠实的客户,不断购买服务并引荐给他人,能促进业务的增长;得分7~8为被动接受者,满意者,但对该品牌缺乏热情,并易受竞争对手诱惑而背叛;得分0~6为叛离者,不满的客户,会损害该品牌形象,负面的口碑也影响业绩的增长。
从而得出NPS(Net Promoter Score,净推荐者得分)=推荐者%- 叛离者%。
通常大部分公司NPS落在10%~30%内,世界一流得公司则超过50%。
尽管考核标准与流程仍然有诸多不尽人意的地方,如回访时的问题设置等等,但随着汽车市场的激烈竞争,各大厂家对于透过客户体验、客户服务提升绩效及品牌价值的战略的强化,NPS也将在经销商员工行为管理中越来越有分量。
也可以说是在市场转型形势下一个不俗的尝试。
4 未来发展尽管荆棘密布,但中国的汽车市场在现下经济大潮中仍然是一股坚挺的前进力量。
如果说过去是由于时势所趋而使汽车行业野蛮成长的时代,那么这个时代已经逐渐远去,接下来所展示的竞争态势更具有技术含量,需要各路精英施展才干,从售后服务、客户体验方面切入发展更高质素的汽车生活以延续旺盛这个行业。
在此过程中,厂家与经销商之间的配合是否需要调整,绩效管理将以什么姿态来拉动利润成长,绩效体系包括指标设置的合理性、考核程序的科学性如何确保,构筑厂家、经销商、消费者三方互利的经营模式,是我们接下来要仔细探索思考的方向。