中电熊猫的三全管理体系发表于企业管理杂志
- 格式:docx
- 大小:18.30 KB
- 文档页数:8
•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)员工个人价值观•B)群体价值观•C)整体价值观•D)企业价值观参考答案:C•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案:D收起解析解析:无•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理()的过程。
•A)企业与顾客关系•B)企业与政府关系•C)企业与社会关系•D)企业与员工关系•A)企业楷模•B)企业家•C)企业领导者•D)企业创始人•A)企业生存•B)企业发展•C)企业继承•D)企业创新•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新•A)企业价值革命•B)企业管理革命企业精神革命•D)企业人事革命•A)美国的泰罗•B)美国的巴纳德•C)法国的法约尔•D)美国的威廉.大内•A)企业创始人•B)企业领导•C)企业投资者企业楷模•A)心理定势•B)心理强化•C)从众心理•D)认同心理•A)员工对企业文化的认同•B)员工对领导的敬畏•C)员工的从众心理•D)员工对文化行为的模仿•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)方向•B)层次•C)结构•D)时间参考答案:B收起解析•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)韩国•B)中国•C)法国•D)美国参考答案:C收起解析解析:无•A)追求利润目标•B)超越利润的社会目标•C)长期奋斗•D)质量领先•A)客体内容•B)主体内容•C)形态特征•D)载体基础•E)发展机理参考答案:B C D E收起解析解析:•A)客观性原则•B)个性化原则•C)整体性原则•D)条理性原则•E)战略性原则•A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用•B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用•C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用•D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用•E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案:A B C•A)榜样作用•B)聚合作用•C)领袖作用•D)舆论导向作用•E)调和作用•A)理念的“人性化”•B)方式的“科学化”•C)方式的“软性化”•D)目标的“明确化”•E)目标的“社会化”•A)企业宗旨•B)企业整体价值观•C)企业精神•D)企业伦理道德•E)企业形象•A)成长型企业文化•B)目标型企业文化•C)成熟型企业文化•D)竞争型企业文化•E)衰退型企业文化•A)强人文化•B)拼搏与娱乐文化•C)娱乐文化•D)赌博文化•E)过程文化•A)强调经营理念的重要性•B)强调经营方式的重要性•C)重视团队精神的发挥•D)重视领导精神的发挥•E)重视创新精神的发挥•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)目标原则•B)共识原则•C)一体原则•D)卓越原则•E)绩效原则•A)符号层是企业文化的外在表现和载体•B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础•C)制度行为层是理念层得以实施的保障•D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础•E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)一致性原则•B)针对性原则•C)合理性原则•D)可操作性原则•E)简洁性原则•A)文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才•B)实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队•C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成•D)加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络•E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则,廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)审慎原则•B)持续原则•C)系统原则•D)创新原则•E)辩证原则•A)理念引导•B)制度规范•C)行为约束•D)法律规定•E)道德约束•A)群策群力•B)没有边界•C)全员决策•D)集中讨论•E)层级管理•A)显性文化冲突•B)价值观冲突•C)制度文化冲突•D)经营思想与经营方式冲突•E)人力资源方面的冲突企业文化积累•B)企业文化选择•C)企业文化整合•D)企业文化变革•A)个性精神•B)团体精神•C)实践性•D)稳定性•A)人格升华式名人名言式•C)单一警句式•D)复合多句式•A)科学•B)系统•C)动态•D)静态•A)日本•B)美国•C)英国•D)中国•A)企业精神•B)企业伦理道德观•C)企业价值观•D)企业形象•A)公共关系形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象•A)凝聚功能•B)协调功能•C)激励功能•D)约束功能•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)主体内容•B)形态特征•C)载体基础•D)发展机理•A)凝聚功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)企业目标和愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)引导作用•B)凝聚作用•C)约束作用•D)辐射作用•A)系统性原则•B)辩证性原则•C)团队领导原则•D)全员参与原则参考答案:D•A)情境感染力•B)全员在参与中“同化”•C)寓教于乐•D)以身作则•A)破除•B)涵化•C)定格•D)再破除参考答案:B收起解析解析:•A)理念层次•B)社会层次•C)制度行为层次•D)符号层次•A)大众•B)通用•C)现代•D)丰田参考答案:A收起解析解析:无•A)解冻•B)变革•C)再冻结•D)清除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》参考答案:A B C D收起解析解析:•A)经济价值取向•B)利润价值取向•C)社会价值取向•D)伦理价值取向•E)政治价值取向•A)稳定性•B)有序性•C)系统性•D)复杂性•E)不确定性参考答案:A B D E•A)个异性•B)整体性•C)对象性•D)效用性•E)相对稳定性与可变性•A)共生楷模•B)单项楷模•C)群众楷模•D)全能楷模•E)领导楷模•A)调查研究•B)定格设计•C)实践巩固•D)完善提高•E)事后反馈•A)科学化原则•B)个性化原则•C)民族化原则•D)概括化原则•E)系统化原则•A)塑造英雄楷模•B)组织象征性活动•C)领导者示范作用•D)运用激励方法•E)组织学习•A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手•B)从企业外部面临的主要矛盾入手•C)从企业内部面临的主要矛盾入手•D)从总结企业的优良习惯入手•E)从总结企业的优良传统入手•A)一般制度•B)特殊制度•C)企业风俗•D)企业风气•E)行为规范•A)物质纽带•B)感情纽带•C)思想纽带•D)利益纽带•E)行政纽带•A)要根据企业的特点,建立相应的测量维度•B)编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议•C)每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征•D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句•E)开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题•A)入世精神•B)伦理中心•C)中庸之道•D)个人主义•E)先义后利•A)现代化原则•B)个性化原则•C)合理化原则•D)一致性原则•E)传承性原则•A)有利于提高员工素质•B)有利于促进企业文化建设•C)要从企业实际出发,量力而行•D)要尽量多功能,提高使用率•E)美观、创新和个性化•A)持有者的姓名•B)身份•C)联系方式•D)背景介绍•E)座右铭•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则,廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)普遍尊重员工•B)注重务实能力•C)劳资关系融洽•D)基于责任的质量文化•E)重视企业兼并重组过程的文化整合•A)正确认识文化差异•B)尊重驻在国文化•C)求同存异•D)管理人员本土化•E)加强冲突管理•A)识别文化差异•B)高度重视文化的作用•C)控制和利用文化差异•D)防范和化解文化冲突•E)文化整合,文化融合参考答案:A C D E一、单选题•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)经济价值取向•B)社会价值取向•C)伦理价值取向•D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。
浅析供电公司人力资源管理王倩发布时间:2021-08-22T08:16:36.077Z 来源:《中国科技人才》2021年第15期作者:王倩[导读] 本文对目前供电公司人力资源管理现状进行分析,提出创新人力资源管理理念,确保人力资源管理工作精准落实、提升员工个人素质,人力资源利用最大化以及践行工作激励机制,提高人力资源管理水平等措施,希望能为提高供电公司人力资源管理水平提供有效建议。
国网安徽省电力有限公司长丰县供电公司安徽合肥 231100摘要:本文对目前供电公司人力资源管理现状进行分析,提出创新人力资源管理理念,确保人力资源管理工作精准落实、提升员工个人素质,人力资源利用最大化以及践行工作激励机制,提高人力资源管理水平等措施,希望能为提高供电公司人力资源管理水平提供有效建议。
关键词:供电公司;人力资源;管理措施引言:随着经济不断发展,电力能源需求量日益提升,就供电公司而言,确保电力能源稳定输送是供电公司经营发展核心,新时期下,供电公司逐渐呈多元化发展,重视与加强人力资源管理,更加有利于促进供电公司长远稳定发展。
如何进一步加强供电公司人力资源管理,是目前各相关人员需要考虑的问题。
1.目前供电公司人力资源管理现状分析1.1人力资源管理理念滞后供电公司受传统人力资源管理理念长期影响,促使供电公司现阶段人力资源管理不断涌现诸多问题,如绩效考核体系不健全、工作激励机制不完善以及员工工作积极性缺失等问题,不仅对供电公司现代化发展带来较大影响,也导致人力资源管理水平一直难以提高。
因此,创新人力资源管理理念非常必要,摒弃滞后人力资源管理理念,构建新型人力资源管理模式,以此来不断加强供电公司人力资源建设。
1.2人力资源培训工作不到位随着供电公司深入发展,人力资源管理也被公司管理者愈加重视,人力资源培训工作作为人力资源管理关键一环,供电公司通过完善与优化人力资源培训方式,以此不断激发供电公司内部人力资源发展动力。
但实际情况却是,由于供电公司人力资源培训工作不到位,促使供电公司人力资源管理模式弊端逐渐显露,加上供电公司各岗位特殊性,导致人力资源管理成效并不理想,不仅限制了内部员工发展,在一定程度上对供电公司长远稳定发展也形成较大阻碍[1]。
《管理学基础》形考任务二习题及答案一、单项选择(每小题2分,共30分)绿色为答案题目1题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
选择一项:Ba。
纲领性b。
全局性c. 长远性d。
客观性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( ),以明确每一阶段的任务.选择一项:Aa. 编制具体的行动计划b. 进行结构调整c。
进行目标分解d。
进行方案分解题目3就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是().选择一项:Da. 稳定型发展战略b. 一体化发展战略c. 多元化发展战略d。
密集型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
选择一项:Aa。
关联多元化b. 一元化c. 无关联多元化d. 复合多元化题目5经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于().选择一项:Ca. 日常管理决策b. 确定型决策c. 程序化决策d. 风险型决策题目6()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项:Ca. 哥顿法b。
莱普勒斯法c。
头脑风暴法d. 决策树法题目7某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为()万元.选择一项:C a。
1010b. 11000c. 1100d。
110题目8某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为()。
选择一项:Ba。
甲b. 丙c. 甲和乙d。
乙题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
选择一项:Ba. 责权利关系b. 组织结构c. 人事关系d。
组织目标题目10责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
选择一项:Aa. 责权利对等b. 分级管理c. 弹性结构d。
1.1 创新创业绪论已完成成绩:100.0分1【单选题】于德翔等创立特锐德的背景是什么?()•A、工作强度较强•B、中国铁路提速•C、中国经济转型•D、经济发展我的答案:B得分:25.0分2【单选题】根据表格数据,可以得出创业企业死亡率最高的阶段是()。
•A、8-15年•B、最初的1年•C、3-8年•D、1-3年我的答案:C得分:25.0分3【多选题】特锐德创业取得成功的重要原因是?() •A、选准初期切入市场•B、优秀的创业者及创业团队•C、好产品和技术创新•D、良好的政府政策我的答案:ABC得分:25.0分4【判断题】特锐德创业阶段的“找对人、走对路、做对事”对创业企业具有普遍的借鉴意义。
()我的答案:√1.2创业活动及主要特点已完成成绩:100.0分1【单选题】创业有两个特点,一个是以创造性能力带来利益回报的新事业;另一个是()。
•A、新的环境下的创业•B、创立新组织•C、培养创新思维•D、创造新技术我的答案:B得分:33.3分2【判断题】创业与熊彼特定义的创新本质上是一致的。
()我的答案:√得分:33.4分3【判断题】创业指的是创业者运用创造性能力,识别、评估各种机会,组织、创造或运用各种资源,促使机会实现,以实现价值增值的动态过程。
()我的答案:√得分:33.3分1.4创业活动研究(下)已完成成绩:100.0分1【判断题】创业者与一般人最大的区别在于认知模式不同。
()我的答案:√得分:50.0分2【判断题】研究创业活动的视角从过程视角转变为环境视角最后转到认知视角。
()我的答案:√得分:50.0分1.5 创业活动的特点已完成1【单选题】创业过程的动态性主要体现在对()要进行反复迭代。
•A、商业模式•B、创业活动•C、能力•D、技术我的答案:A2【多选题】创业活动具有哪些特点?() •A、价值实现活动•B、精神及创造性活动•C、高度不确定性活动•D、以上都不对我的答案:ABC3【判断题】创业是一种动态发展的过程。
“三位一体”绩效管理体系的建立与应用戴静;郑佳育【摘要】福建省电力公司从企业绩效、组织绩效、员工绩效三个方面履行管理责任,使绩效管理常态化,有效地提升了企业管理水平。
【期刊名称】《农电管理》【年(卷),期】2010(000)011【总页数】2页(P19-20)【关键词】绩效管理;管理体系;三位一体;企业管理水平;福建省电力公司;应用;管理责任【作者】戴静;郑佳育【作者单位】福建省电力有限公司【正文语种】中文【中图分类】F270.7现代企业已进入“战略制胜”时代,但企业在“做大做强”的过程中缺乏有效的管理工具,管理机制还不够健全,员工积极性难以调动等突出问题逐步显现,这些问题阻碍、制约着企业的发展。
福建省电力公司通过建立“三位一体”的绩效管理体系,把企业战略目标分解,逐步逐层的落实,帮助企业实现预定战略目标。
“三位一体”绩效管理体系构成福建省电力公司绩效管理体系包括指标管理、流程管理、评价管理、激励管理、配套管理五个子系统,从制度设计和内部机制上强调各子系统的有效整合,并从企业绩效、组织绩效、员工绩效三个层面构成“三位一体”的绩效管理体系。
如下图:福建电力绩效管理体系模型企业绩效企业绩效考核体系包括关键指标、基本指标、鼓励指标、一般指标和专业考核五部分。
关键指标体现“导向性”,分配较大权重,鼓励超越,将生产经营的主要指标纳入考核,并从多维度进行评价;基本指标体现“约束性”,主要考核安全生产、党风廉政建设及员工队伍稳定等,必须确保完成;鼓励指标体现“创新性”,设置附加分,主要考核需要重点改进或鼓励创新的工作;一般指标和专项考核体现“基础性”,主要考核与关键绩效指标关联大,有利于加强指标实现过程的可控在控的专业管理指标,以促进关键指标和其他年度目标的实现。
在实际操作中,在公司战略框架内提取和设计绩效考核指标,将国家电网公司下达的业绩考核指标和公司当年重点关注和需要改进的工作,纳入关键指标、基本指标、鼓励指标;其它指标能够量化考核的,作为一般指标;难以量化而专业管理又必须考核的,制定专项考核办法,加强精益化管理。
电力企业管理创新论文范文 2 篇电力企业管理创新论文范文一:电力企业管理创新工作思考摘要:随着市场经济不断发展,社会环境和市场环境日益复杂,为满足现代市场的发展需求,电力企业应积极创新企业管理模式,使企业能适应新形势的发展。
但目前中国电力企业管理创新工作现状并不是非常理想,主要分析了当前电力企业管理创新工作中存在的主要问题,并提出了促进电力企业管理创新的几点建议。
关键词:电力企业; 企业管理; 创新0 引言管理是任何一个企业发展的基础和保障,科学、有效的管理可促进企业健康、持续、稳定发展。
新形势下,电力企业面临的内部环境、外部环境都发生了很大变化,为维持生存和发展,电力企业必须进行创新[1] 。
创新主要是重新组合企业自身的生产条件及新的市场要素,使其出现新的变化,管理创新是企业创新的重点内容,主要是根据市场经济客观发展规律及企业自身生产特点,精心组织、计划、指挥、协调、控制电力企业的各项生产经营活动,最大限度应用企业的人力、物力、财力等资源,使电力企业经济效益达到最大化,进而促进电力企业可持续发展。
1 当前电力企业管理创新工作中存在的主要问题1.1 电力企业管理模式比较滞后陈旧因为电力企业一直以来都是一种垄断性经营模式,面对的竞争压力相对比较小,因此很多电力企业在管理过程中仅仅强调安全生产,对于外部的信息搜集、了解较少,呈现的是条块分割管理模式[2] 。
随着市场经济体制不断发展,电力行业市场竞争机制慢慢建立,各电力企业面临的市场竞争压力越来越大,传统管理模式显然无法满足现代电力企业的发展。
现代电力企业必须树立成本意识、主动服务意识及竞争意识,注重管理信息化建设,全面提高企业管理水平。
1.2 信息化建设管理水平较低随着信息技术不断创新和发展,电力企业信息化建设也越来越受到企业关注和重视。
信息是电力企业非常宝贵的战略性资源,很多电力企业已开始意识到信息的重要性,开始加强信息一体化建设,高效整合企业内外部各项信息资源。
ACCOUNTING LEARNING49多维精益管理体系变革助力公司高质量发展谭薇 国网重庆市电力公司建设分公司摘要:目前,国家经济正面临复杂的国际环境,加之国内形势的不断变化,国家要求企业通过改革、转型实现高质量发展。
多维精益管理是一种针对企业财务工作实施管理的体系,可以加速企业经营相关数据信息的全方位链接,使企业获取更多经济收益,有力保障了企业的高质量发展。
基于此,本文首先分析了电力企业财务多维精益化管理的基本特征,其次研究了多维精益管理体系的变革推动公司高质量发展,以期能够对企业的多维精益化管理起到一定借鉴意义。
关键词:多维精益管理;公司;发展引言多维精益管理的核心观念是拒绝浪费,创造更多价值,这种管理体系在各种不同行业乃至各种不同的企业中都获取了良好应用,但具体应用方式有所不同。
通过实践表明,企业在实际发展中,要想确保多维精益管理体系得到良好应用,就要结合企业发展的特征以及企业原本的管理模式,并实现二者的深度融合,如此方可给企业的发展提供更多助力。
一、电力企业财务多维精益管理基本特征关于企业财务的多维精益化管理,要求财务管理实际工作的开展中务必要对财务每一个细节加以大力关注,全方位创建对应的精益化工作流程和精益化管理体制规范。
与此同时,对财务多维精益化管理工作进行延伸,使其在企业各种相关生产经营运作活动中都有所涉及,确保企业财务工作的服务以及监督管理等职能得以真正发挥,最大限度发挥电力企业财务管理工作的实际价值,从而有力保证电力企业可以从中获取更高的社会和经济效益[1]。
电力企业财务多维精益化管理的重要特征具体包含如下几个方面:第一,全局性。
电力企业中,财务多维精益化管理包含了各种财务相关工作,能够对电力企业财务工作的实际情况加以良好反映;第二,可量化。
电力企业中开展财务多维精益化管理重点体现在对各种相关信息的核实与检查,针对财务多维精益化管理实施量化处理是确保财务管理工作开展更加科学性的前提条件;第三,流程化。
·2016走进央企看管理· 编者按 改革开放以来,中国企业整体管理水平有了质的飞跃,在这当中,尽管国有企业特别是中央企业一直处在改革的进程当中,体制机制上的羁绊并未完全消除,但由于其具有深厚的历史积淀、优良的管理基础以及在组织、人才、技术等方面的优势,中央企业总体上代表着中国企业管理的最高水平,是中国企业管理进步、向世界一流企业管理水平靠近的引领者。
从本期开始,本刊将连续刊发“2016走进央企看管理”系列专题。详尽展示近些年来中央企业具有独创性、先进性、实效性的管理创新实践,以及企业经营理念、思路的创新探索,以期推动中国企业整体管理水平的提升。
中电熊猫的三全管理体系 文/中国电子信息产业集团副总经理、中电熊猫信息产业集团公司董事长 赖伟德 中电熊猫信息产业集团有限公司(简称中电熊猫)成立于2007年5月,是由南京地区7个原部属电子企业重组而成,其控股股东是中国电子信息产业集团有限公司,旗下的熊猫电子集团等企业均为我国大中型骨干电子企业。
经过八年的整合与重组,中电熊猫当前直接管理的专业公司有20多家,连续多年名列中国电子信息百强企业前列。
中电熊猫整合重组之初, 共有员工合计3万多人,平均收入2.1万元,低于江苏省和南京市企业员工的平均收入水平。下属公司208家,亏损和微利企业占多数。企业投资链条长、层级多,股权结构复杂,资源分散,管控能力弱,现代企业制度不健全。
中电熊猫领导班子经过分析企业重组之初的内外部情况,制定了重组整合的战略目标:按照“五化原则”(即业务重组专业化、资产重组证券化、债务重组集团化、人员重组市场化、文化重组现代化)实施整合重组,推动集团“五大结构”(即产业结构、资产结构、债务结构、人才结构、治理结构)转型升级。中电熊猫领导班子清醒地认识到,要实现制定的战略目标,将原有老国企重组成功,第一要明确企业发展战略和产业方向,决定企业往什么方向走;第二要确保战略执行力,选好工作抓手,推动企业按既定的方向走;年度全要素经营计划将战略目标落实到每一年,并以全面预算为保障,每个员工的绩效考核确保落地。在此认识基础上,中电熊猫着力打造了具有公司自身特色的“三全管理体系”,包括“全要素经营计划管理”“全面预算管理”“全员责任制绩效管理”。
全要素经营计划管理 1.全要素经营以价值创造为导向有机整合企业全部资源 全要素指的是会计学上“资产、负债、权益、收入、成本、利润”这六大要素,它包括了企业的各种生产要素,是推动企业发展的必要物质基础。但就“资产”来讲,它就包括土地、房产、设备、资本、人力资源、技术与品牌等资源。传统的企业运营主要指科研和生产经营工作,很多要素沉淀在企业,没有盘活。全要素经营计划管理是要盘活企业的存量资源,通过经营理念、制度和管理方法等方面的创新,对企业全部要素进行有机整合,实现企业资源的增值,降低经营成本,提高经营效益。
通过每年制定全要素经营计划,中电熊猫厘清了集团本部及其下属企业的年度工作方向、工作目标、工作思路、工作重点,是中电熊猫战略能否真正落地的重要环节,更是中电熊猫管控体系建设的重要组成部分,还是考核各下属企业、各部门年度工作业绩的主要依据,亦是中电熊猫全体员工确切把握中电熊猫及各企业全年工作计划的重要依据,因此其意义相当重大,是中电熊猫提高管理水平和业绩掌控能力的重要管理工具。
2.全要素经营计划管理紧密承接企业战略目标 中电熊猫每年的经营计划以中长期发展战略以及三年滚动发展规划目标为导向,在深入分析“资产、负债、权益、收入、成本、利润”六大要素的基础上制定,纵向层层量化分解落实到年度工作任务当中,横向分解为科技、经营、产业、财务、投资以及成本费用等目标,以短期目标保证长期目标的实现,确保中电熊猫的战略规划与日常运营紧密衔接,而非“战略与运营两张皮”。
3.围绕“全要素”确保经营计划的全面性 全要素经营计划管理是全企业、全过程、全员的计划管理,从横向看,它统筹了生产、技术、劳力、物资、财务等专项管理;从纵向看,包括了企业内部各级、各部门、各环节、每个人的计划管理。例如2014年,针对经济下行压力加大,及企业结构调整和产业转型升级带来的阵痛期,中电熊猫在制定全年销售收入指标计划时,按照“全要素”的要求,和所属各企业共同梳理了影响企业收入指标的各种因素,并用表格形式详细列举了中电熊猫工业产品(自有品牌产品、为其他厂商代工产品)、专业设备、集成电路设计与服务、软件及系统集成、工程服务贸易、一般贸易、物业租赁与管理、股权转让与资产处置、金融服务、物流与会展等12种业务类型的各种因素。通过对这12种业务的全面统计监测、查找问题,并采取针对性措施,确保了全年200亿元销售收入目标任务的实现,并创历史新高。
4.全要素经营计划增强全过程管控力度,防范经营风险 作为国有大型企业,企业层级多,计划执行主体多,必须要定期检查、监控计划执行情况,及时发现问题,分析偏离计划执行情况原因,并提出相关解决措施。
全要素经营计划明确了生产全过程各个责任主体所要完成的目标任务,减少了盲目性,提高了工作效率,实现“从上而下”“从下而上”双向充分沟通,明确了各级管理者都有实施计划责任,有效抓住并防范经营风险点。
全面预算管理 全面预算管理包括预算的组织机构、预算内容、预算编制与审批、预算执行与控制、预算的调整、预算的监督、预算的考核评价。
1.增强集团总部在全面预算管理中的引领和总控作用 在集团总部预算管理能力建设方面:一是在预算流程设计上突出本部的主导作用,将原“先上后下”“两上两下”的编制流程调整为“先下后上”“三下三上”,年度预算目标设定原则由本部从战略和全局的层面先行明确,促使所属企业的预算安排均紧密围绕中电熊猫总体战略进行。二是在本部层面细化预算管理链条上涉及的职能部门的职责和分工,通过预算管理领导小组、预算管理办公室的有效工作机制,提高预算管理的协同性和专业性。
2.强化对标与EVA管理,构建“价值创造型”全面预算管理 在全面预算管理提升过程中,中电熊猫通过先进理念和工具,着力构建价值创造型全面预算管理体系。一是探索对标管理与全面预算管理的有机结合,在坚持规模、效益对标的基础上,逐步扩大对标范围,深化在成本费用、科技投入、资产效率等经营指标预算对标管理,探索各类经营活动业务过程和制造工艺过程等方面的对标,通过不断对标持续推动企业做强、做优。二是强化全面预算管理的价值导向,深入贯彻EVA管理理念,将风险可控前提下的企业价值最大化作为衡量资源配置效果的标准。坚持将投资回报水平作为项目取舍的依据,严格控制低效、无效甚至亏损的投资项目,加强低效资产的处置和亏损企业治理,加快资产周转;加强科技投入管理,持续跟踪科技投入方向、投入效果,提高科技投入产出比;加强成本费用精细化管理,持续推进成本费用结构优化,实现成本费用效益最大化等。积极引导各类资源向高效益、高价值的重点业务、重点客户配置,将更多的资源配置向基层一线倾斜,让有限的资源实现价值提升的最大化。
3.深化业务预算与财务预算的融合,强化资本预算管理 结合全面预算管理提升,中电熊猫着力调整和改善预算管理横向流程与纵向流程的协同,推动各类专项预算相互衔接、相互促进,实现了“专业预算专业管理,综合预算财务统筹”的预算分工体系和流程体系。对全面预算管理链条上涉及的职能部门的职责进行强化和重新定位,明确了投资部门、经营部门、财务部门、人事管理部门等企业内部责任主体在预算管理中的权责和流程节点。深化资本预算管理,调整资本预算工作程序,首次采用资本预算专项沟通会的形式,由投资部门、财务部门对固定资产投资和股权投资项目逐户、逐项进行会审,凡是不符合中电熊猫战略布局、不符合资本结构要求的项目一律不予安排,实现了资本投资计划与预算管理的统一。
4.融入中国电子全面预算管理系统,实现精细化管控 为提高预算管理工作的流程化、标准化,提高工作效率,实现数据贯通、共享,2013年中国电子信息产业集团启动实施了全面预算管理系统建设开发工作,并在 2014年预算编制中正式投入使用。该系统融入了专业预算垂直管理、部门间横向协同、财务统筹平衡的流程管理理念,通过数据上报、审核、批复、监控等实时在线处理,大大提升公司预算管理信息的及时性、完整性和可追溯性,实现全面预算管理的事前、事中和事后全过程监控,为预算管理精细化提供技术支撑。
5.强调平衡发展,有效规避经营风险 通过全面预算管理,进一步提高战略目标层层分解的科学性,有效地将战略导向融入预算目标之中,融入各职能部门、各管理人员的工作责任和目标之中,平衡企业的长期战略与短期重点,平衡资本性支出和费用性支出,平衡生产资源和营销资源,平衡各项资源的开支方向,优先保证企业发展关键环节的顺利运行,实现企业长期目标与短期效益的有效平衡,实现资源的前瞻规划,避免企业盲目突进,提高预警能力,尽早规避经营风险和财务风险,实现资源配置的合理优化,促进企业整体经营管理水平的提升和持续健康发展。
近年来,国际国内经济环境变化错综复杂,不稳定、不确定性的因素增加。通过有效实施全面预算管理,坚持全年预算管理目标不动摇,能够有效应对企业面临的内外部复杂环境变化,确保实现企业年度经济目标,超额完成指标任务。2010年至今,中电熊猫的收入、利润一直实现稳步增长。
全员责任制绩效管理 全员责任制考核以企业发展战略为引领,通过顶层战略目标的分析,凝炼覆盖公司核心业务流程、体现公司效益的业绩指标和合规性要求。采用目标分解法,对经营目标和重点工作任务层层分解,级级落实,实现上至中电熊猫领导班子,下至普通员工均有重点工作任务和经济指标,形成“千斤重担大家挑,人人肩上扛指标”。推行全员责任制考核,有效提高了中电熊猫的内生动力和运行效率。
1.基于六大指标对专业公司分级排序 按专业化的原则将所属企业归并为20家专业公司,根据“资产、负债、营业收入、利润、人工成本、科技投入比”六大指标将专业公司分为五大类二十五档,经营者的年薪水平和政治待遇与其所在专业公司的等级挂钩,年薪水平按市场标准确定,兼顾企业内部情况,三年调整一次。
专业公司按六大指标进行分类和确定经营者薪酬等级,打破了原有的按行政职级确定薪酬的惯例,每三年调整一次保持了对经营者的动态激励,使经营者的市场化意识大为增强。专业公司经营者实现了凭贡献和业绩获得报酬,年薪水平根据绩效考核结果能高能低,有效解决了薪酬标准的内部公平问题。
2.建立配套制度,有效支撑全员责任制绩效管理 中电熊猫结合企业实际情况出台了具有公司特色,经过实践证明是切实可行的绩效考核制度、薪酬分配制度。这套制度是绩效考核体系运行的保障。
为了保证制度完善有效,每年会修改完善一次,考核力度逐步加大,考核得分从做加法变为做减法,考核科学性、针对性逐步增强。由于制度得到专业公司干部的认可,各专业公司纷纷参照这套制度体系制定本企业的考核制度,大大提升了考核体系的覆盖率,考核的导向性、牵引力、推动力逐年提高。