营销策划教学设计
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教学设计方案 学习任务名称 制定快速消费品营业推广方案 专 业 营销与策划 教学对象 11级市场营销(营销策划方向)高职班 设计者 课 时 4课时 一、教材内容分析
《营销策划》是市场营销专业的一门专业方向课程,其目的是让学生通过对营销策划流程和营销策划方案的学习,能制定营销实务中常用的策划方案,并能应用到一些具体行业中。 根据课程目标,设计了12个典型工作任务,“制定快速消费品营业推广方案”是该课程的12个典型工作任务之一,是为营业推广策划这一内容而设计。在营销实务中,营业推广是开展市场营销工作的一把利剑,也是营销员、市场策划人员需要重点掌握的一项基本专业技能。同时,作为促销方式之一,营业推广在快速消费品行业中运用最广,且最具有代表性。 本次课程是营业推广策划的第二次课程,在前面的学习中已经掌握了营业推广的主要方式,本次学习是对前一学习任务的应用和拓展,对以后学生走向营销工作岗位起着重要作用。 通过本次任务学习,要求学生能够根据促销目标选择恰当的营业推广方式,会制定快速消费品营业推广方案。根据这一目标,对使用的教材进行了处理,并编写了一些学习材料: (1)选用高南林先生主编的《营销策划实务》,北京交通大学出版社2009年8月第1版。 该教材侧重从理论上解释了营业推广的方式以及营业推广计划的组织和实施。 (2)针对教材对制定营业推广方案没有涉及的不足,我们编写了《制定快速消费品营业推广方案学习任务书》、《知识链接》、《制定快速消费品营业推广方案课外学习任务书》等资料,指引学生完成学习任务,并达到拓展提升的目的。
二、学习者特征分析 1、教学对象是2010级市场营销(营销策划方向)专业高职班学生,共49人。 2、该班学生已经学过《市场调查与预测》课程,具备市场调研等专业能力;通过《营销策划》课程的前期学习,已经掌握营业推广的基本方式,对如何撰写营业推广方案尚未学习和训练;具有一定的自我学习、信息处理及与人合作等能力。 3、该班学生大多性格外向,有较强的表现欲望,语言表达能力需要进一步提高。 针对这些特点,采取了任务驱动、案例分析、头脑风暴等教学方法。 三、教学目标(专业能力、方法能力、社会能力) 1、能叙述常见的营业推广方式,并解释这些推广方式的内涵。 2、能够叙述选择营业推广方式要考虑的因素,选择恰当的营业推广方式。 3、在教师的指导下,能收集快速消费品的消费倾向、购买习惯等信息资料,共同制定快速消费品营业推广方案。 4、能撰写内容完整、有一定可行性(包括成本费用合理)的快速消费品营业推广策划方案。 5、在制定方案的工作中,能主动与人沟通、与人合作、尊重他人。
四、教学策略选择与设计 教学组织策略:从真实的工作过程出发设计情景式学习任务,以学生为主体,以教师为 主导,“学中做、做中学”,通过案例分析、小组合作、成果展示等方式完成任务,达到教学目标。基本教学活动顺序分为“七步走”:组织教学—新课讲授—下达任务—指导学生分组完成任务—成果展示与评价—教师总结—拓展提升。 教学重点突破策略:撰写符合基本要求的营业推广策划方案,是教学重点。在教师的指 导下,通过案例学习、小组讨论、分工合作等多种方法,借助团队之力,在规定的时间内共 同完成一份较高质量的快速消费品营业推广方案。 教学难点突破策略:营销实务中,由于竞争激烈,促销的有效性大受影响,因此准确分析消费心理、选择恰当的推广方式,是制定营业推广方案的前提,也是本次学习任务的难点。突破方法在于让学生通过查阅资料和头脑风暴的方式,共同分析顾客的消费心理和购买习惯,从而选择消费者喜欢接受的营业推广方式,提高方案的可行性和有效性。 教学方式策略:根据任务目标,本次学习分为集体授课和小组学习相结合的方式完成教学。通过集中教学完成新课学习、成果展示等内容;通过小组教学完成收集和分析资料、制定策划方案等任务。 教学方法策略:任务驱动法——将制定快速消费品营业推广策划方案作为学习任务,一切以其为中心展开。视频教学法—通过播放视频让学生感受营业推广的促销魅力,提高学习兴趣。案例分析法——通过学习失败的快速消费品营业推广案例体会消费心理的多样性,以及选择恰当营业推广方式的重要性。头脑风暴法——通过头脑风暴集集体智慧,合理分工合作、分析消费心理、确定恰当推广方式。成果展示法——以小组合作形式完成推广方案后,各个小组派代表向大家讲述方案内容,评委现场对各个方案进行评价。 教学媒体策略:多种媒体交互应用,达到预期教学效果。多媒体课件——用来更直观清晰地展示教学内容,完成教学过程;教师用电脑和投影仪——用来播放多媒体课件、视频资料等;学生用电脑——上网收集信息、完成营业推广方案电子稿;视频资料——从视觉和听觉上展示教学内容,达到更好效果;学习任务书——包括课堂上用的学习任务书(指导学生完成教学目标)和课外学习任务书(巩固、拓展和提升);评价标准——下发给评委(见附件三)。 教学评价策略:采用过程性评价和终结性评价相结合的方式,具体体现了“四化”:考核标准职业化、评价标准能力化、评价内容综合化、评价方法多样化(详见教学评价设计)。 五、教学环境及资源准备 一体化教室(包含教师用电脑、投影仪、适合分组教学的圆桌、每张桌子配备一台联网电脑)、多媒体课件、视频资料、评价标准、学习任务书等。
六、教学过程 教学环节 教师活动 学生活动 设计意图及资源准备
组织教学 (3分钟)
(1)检查电脑、网络设备、投影仪等教学设备。 (2)检查教学资源(课件、评价标准、学习任务书等)。 (3)检查学生出勤,督促学生整理仪容仪表(包括佩戴胸卡)、提示手机关机。 (4)组织和指导学生分组(综合考虑每组学生个性特征,每组成员尽可能搭配合理),向各组下发学习任务(1)班长考勤并向教师报告出勤情况。 (2)学生分成7组,推选出组长。 (3)各组领取学习任务书、组员表现考核表。 设计意图:(1)教师检查教学设备和教学资源,保证教学顺利。(2)端正学习态度,强化职业意识,保证教学秩序正常。(3)让学生明确学习任务内容和任务要求。 资源准备:多媒体课件、学习任务书(见附件一)、组员表现考核表
集中教学 第七组 第六组 第五组
第一组 第二组
第三组 第四组
投 影 仪 教师电脑及控制台
评 委 书、组员表现考核表。 (见附件四)。 导入新课 下达任务书 (20分钟) (1)引导学生回顾营业推广的主要方式(内容参见教材),并做必要的解释和说明;检查学生掌握情况。 (2)播放视频资料(营业推广对销售的贡献)。 (3)通过多媒体课件介绍失败的营业推广案例,引导学生分析失败原因。 (4)导入新课,下达任务书。 (5)讲解制定营业推广方案流程、方案内容和注意事项。 (6)下发知识链接(附件二)。 (1)知识回顾,并填写学习任务书中的第1个内容;组员相互提问常见的营业推广方式,解释其内涵。(2)观看视频,从听觉和视觉上感受营业推广的重要作用。 (3)理解案情,分析案例。 (4)理解并明确任务书要求。 设计意图:(1)知识重现,检查学生学习效果,为新课做准备, (2)通过正反例子让学生认识到营业推广策划的重要性,激发学生学习热情。 (3)让学生明确学习任务内容和要求、达到的学习目标、完成任务的方式等。 (4)知识拓展,为完成任务书做准备。 资源准备:多媒体课件、学习任务书(见附件一)、视频资料、知识链接(见附件二)。
制定快速消费品营业推广方案(97分钟) 讨论完成任务的方案 (12分钟)
(1)巡回指导各组分工情况,并给予必要的指导。 (2)检查学习任务书填写情况。 (3)收取各组分组情况。 (1)讨论完成任务的主要步骤。 (2)组长组织成员完成学习任务书中第2、3、4的学习内容。 (3)将分工情况上交教师。
设计意图:(1)小组合理分工,明确责任以及完成任务的具体步骤。(2)训练学生分析问题、与人沟通、活动组织等能力。(3)为下阶段指导做准备。 资源准备:学习任务书(见附件一)、知识链接(见附件二)。 制定 方案 (85分钟)
(1)指导各组成员及时完成自己的工作。 (2)指导各组及时完成营业推广方案。 (3)及时鼓励和表扬科学的方法和正确的行为,纠正不当的方法和不正确的行为。 (4)组织各位评委就座。 (1)讨论策划方案要达到的目标。 (2)收集制定方案所需信息(完成学习任务书第5题)。 (3)分析消费习惯,选择推广方式(填写任务书第6题)。 (4)产生创意。 (5)制定和优化方案。 设计意图:(1)明确方案要达到的目的。(2)选择恰当的推广方式,明确需要的信息资料。(3)根据信息及时完成营业推广方案。(4)训练学生信息收集与处理、分析与解决问题及语言表达能力。 资源准备:一体化教室、学习任务书(见附件一)、知识链接(见附件二)、评价标准。
成果展示 (42分钟)
(1)组织各组派代表进行成果展示。 (2)每组展示结束教师及时予以点评。 (3)回答学生提出的关于沟通、组织以及方案制作问题。
(1)每个小组通过投影仪将所做的营业推广方案进行展示,回答评委必要的提问。 (2)听取教师的点评。 (3)向教师提问沟通、组织、撰写等方面的问题。 设计意图:(1)通过比较专业的评价团队对营业推广方案进行终结性评价,让大家正确认识自己的成果。 (2)对过程和结果进行点评,进一步指导学生。 (3)通过互动,解决学生遇到的沟通、合作以及专业方面的问题。 资源准备:一体化教室、营业推广方案评价标准(见附件三)。