自有品牌的营销策略

纷 纷 抢 滩 更 使 得 国 内 的 商 战 趋 于 白 热 业 相 比 ， 售 企 业 更 直 接 地 面 对 消 费 可 以 选 择 有 利 的 时 机 ， 过 科 学 的 商 品 零 通 化 ， 正 引 起 许 多 业 界 人 士 的 关 注 与 思 者 ， Ｃ 这 在 ＲＭ 等 现 代 电 子 信 息 技 术 的 帮 陈 列 来 刺 激 消 费 者 的 购 买 欲 望 ， 终 实 最 索 。 笔 者 认 为 在 如 今 这 个 “ 牌 至 上 ” 助 下 ， 以做 到 准 确 地 把 握 消 费 者 最 新 现 商 品 的 销 售 。 此 外 ， 售 企 业 还 可 以 品 可 零 的 时 代 ， 有 品 牌 策 略 的 成 功 实 施 将 为 需 求 变 化 情 况 ， 正 实 现 的 生 产 与 市 场 以 特 色 商 品 为 基 础 开 发 品 牌 服 务 ， 到 自 真 起 国 内 零 售 企 业 在 激 烈 的 竞 争 中 取 胜 加 “ 距 离 ” 从 而 取 得 市 场 主 动 和 竞 争 优 传 递 并 强 化 企 业 个 性 形 象 的 作 用 。 零 ，
年 代 、０年 代 获 得 快 速 成 长 ， 入 ９ ８ 进 ０年 良 好 的 企 业 形 象 以 及 商 业 信 誉 ， 为 自 稳 定 性 也 会 给 零 售 企 业 带 来 一 定 的 风 这 代 以 后 ， 不 少 产 品 领 域 仍 呈 现 着 稳 定 有 品 牌 策 略 的 实 施 打 下 了 坚 实 的 基 础 ， 险 。 目前 我 国 存 在 着 众 多 的 中 小 型 生 在 发 展 态 势 ， 界 上 一 些 著 名 的 零 售 企 业 与 此 同 时 这 些 为 消 费 者 所 信 任 的 自 有 产 企 业 ， 们 由 于 未 能 打 造 出 自 己 的 强 世 它 品 立 生 都 十 分 重 视 这 一 策 略 的 应 用 ， 被 称 为 品 牌 也 就 自 然 为 无 形 资 产 向 有 形 利 润 势 品 牌 而 难 以 在 “ 牌 时 代 ” 足 ， 产 如

沃尔玛营销策略分析沃尔玛是全球知名的零售巨头，以其低价、大规模和高效的经营模式在全球范围内占据了巨大的市场份额。

在市场营销方面，沃尔玛也采取了极具策略性的做法，从而在目标市场、产品策略、促销策略、分销策略、竞争策略、品牌建设、数据分析和持续改进等方面取得了显著的成功。

1. 目标市场沃尔玛的目标市场主要是家庭客户，特别是中低收入的家庭。

它以满足消费者对日常生活用品的需求为主，同时提供各种食品、家居用品和服装等。

通过低价格、大批量、高效的服务，沃尔玛成功吸引了大量消费者。

2. 产品策略沃尔玛的产品策略注重多样性、质量和价格。

它提供了来自世界各地的各种商品，包括自有品牌的沃尔玛特制商品。

在产品质量方面，沃尔玛有一定的把控，但并不追求最高端，而是着重于平衡价格和品质。

在品牌方面，沃尔玛通过合作与自有品牌的发展，建立起强大的品牌影响力。

3. 促销策略沃尔玛的促销策略非常灵活，它会根据季节、节日和市场需求等因素推出各种促销活动。

例如，沃尔玛经常在节假日或季节变化时进行打折销售，以吸引消费者。

此外，它还使用优惠券、积分返还等方式，提供多种优惠形式以吸引客户。

4. 分销策略沃尔玛的分销策略以其高效的物流和配送系统而著名。

它通过建立大规模的配送中心和采用先进的物流技术，确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。

此外，沃尔玛还提供线上购物和实体店购物两种方式，为消费者带来便利。

5. 竞争策略沃尔玛的竞争策略主要是通过规模效应和成本控制来取得优势。

它通过大规模采购和高效的物流系统来降低成本，并将这些成本优势转化为价格优势，吸引消费者。

此外，沃尔玛还注重商品种类的丰富性，提供更多选择，满足消费者的不同需求。

6. 品牌建设沃尔玛的品牌建设着重于建立可信赖和高效的品牌形象。

它通过在商品质量、服务态度和购物环境等方面进行严格管理，建立起消费者对沃尔玛品牌的信任。

此外，沃尔玛还通过广告宣传和公关活动，提高品牌知名度和影响力。

它还积极进行公益活动，提升品牌的社会责任感和公众形象。

屈臣氏的品牌策略屈臣氏是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。

为此由店铺为大家分享屈臣氏的品牌策略，欢迎参阅。

屈臣氏的品牌策略屈臣士选择的是以日化类产品为主导，以差异化为基本路线，兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。

这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活，也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争利器。

不断被放大的“一站式购物需求”迫使零售企业通过残酷的降价、增加品类、拓宽产品线的宽度以及压榨供应商来赢得在市场上迂回的空间。

对于极其强调规模效应以及与供应商进行价格博弈的大多数零售企业来说，放弃与选择的简化过程其实就意味着进化，由体态臃肿的大象变成行动敏捷的猎豹并不是一件容易的事情。

鱼和熊掌可以兼得吗?或许可以。

作为全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一，屈臣氏通过专注于“个人护理专家”的定位，专业的零售店面管理，宣扬健康、美态、快乐生活的理念，旗下不仅聚集着众多世界名牌，而且开发出数以百计的自有品牌，在零售业态上拥有18个零售品牌，7700余家零售店面，在世界各地为众多消费者提供个人护理用品服务。

“屈臣氏的成功在于其专而精的战略，如此简单，简单到都没有人相信，以至于想模仿它都很困难。

它没有犯错误。

它不想做‘大池塘里的小鱼’，只想做‘小池塘里的大鱼’。

”易凯资本高级董事倪凡如此评价屈臣氏。

通过并购构建核心优势自从1981年被李嘉诚旗下的和记黄埔并购，屈臣氏品牌在李嘉诚资本权杖的舞动之下成功地实现了裂变。

在屈臣氏的发展过程中，并购是其主题之一。

英国Savers连锁店、荷兰Kruidvat集团、拉脱维亚DROGAS零售连锁店、英国Merchant Retail香水连锁店、马来西亚Apex Pharmacy SdnBhd药店等一系列并购，让屈臣氏在自有品牌创建和产品研发、渠道积累方面有了足够大的回旋余地。

2005年，屈臣氏斥资55亿港币收购了法国最大、历史悠久的香水零售商Marionnaud，紧接着又将总部位于俄罗斯圣彼得堡的保健及美容产品连锁店Spektr Group收入囊中，此番举动在欧洲引起了巨大震动。

香飘飘营销策划方案大学生一、市场分析1.1 市场概况香飘飘是一家以生产和销售奶茶饮品为主要业务的大型企业。

随着国内奶茶市场的不断发展壮大，香飘飘成为其中的一颗明星企业。

香飘飘采用自有品牌的方式，结合市场需求，推出了各种口味的奶茶产品，备受消费者欢迎。

然而，随着市场竞争日趋激烈，香飘飘需要制定切实可行的营销策略，进一步提升自身的市场竞争力。

1.2 竞争环境分析奶茶市场竞争激烈，各大品牌纷纷推出新产品和营销活动来吸引消费者。

主要竞争对手有可口可乐旗下的木瓜奶茶、不二家的奶茶等。

同时，外资奶茶品牌也纷纷进入中国市场，给本土品牌带来了一定的竞争压力。

因此，香飘飘需要制定合理的营销策略，提高品牌知名度和市场份额。

二、营销目标2.1 品牌宣传与推广通过打造品牌形象，提高香飘飘的市场知名度，吸引更多消费者。

2.2 市场份额提升增加产品销售量，提高市场占有率。

2.3 提升用户忠诚度通过提供优质的产品和服务，建立稳定的消费者群体。

三、营销策略3.1 产品策略3.1.1 不断创新产品不断推出新口味的奶茶，满足不同消费群体的需求。

3.1.2 产品质量保证加强生产过程的管控，确保产品质量符合国家标准。

3.2 市场推广策略3.2.1 建立全国连锁店在各大城市开设香飘飘连锁店，提高品牌知名度。

3.2.2 增加广告投放通过电视、网络、报纸等多种媒体进行广告宣传，提高品牌曝光率。

3.3 客户关系策略3.3.1 提供贴心的服务员工要热情友好地接待客户，提供一对一的服务，增加客户满意度。

3.3.2 客户俱乐部成立香飘飘客户俱乐部，定期推出会员优惠活动，提高客户忠诚度。

3.4 价格策略3.4.1 灵活的价格调整根据市场需求和竞争情况，灵活调整奶茶价格，保持竞争力。

3.4.2 赠送活动定期举办赠送活动，吸引更多消费者。

四、营销实施方案4.1 品牌宣传与推广4.1.1 品牌形象设计与专业设计公司合作，重新设计香飘飘的品牌形象，注重年轻时尚的元素。

浅谈瑞幸咖啡的4P策略
瑞幸咖啡是一家快速崛起的咖啡品牌，其成功的背后与其有力的市场营销策略密不可分。

下面将对瑞幸咖啡的4P策略进行浅谈。

产品：瑞幸咖啡的产品核心是高品质的咖啡饮品，相较于传统的星巴克等品牌，瑞幸咖啡更注重快速便捷的服务体验。

瑞幸咖啡还推出了多款自有品牌产品，如芝芙蓉、瑞纳冰、瑞纳泡沫奶等，创新且个性化的产品让其深受消费者喜爱。

价格：瑞幸咖啡的价格策略以低价为主要特点。

其推行的“销量为王”的策略，通过降低价格来吸引更多的消费者，同时以优惠券和积分等方式奖励忠实消费者。

这一策略与中国消费者的消费心理相符合，切中中产阶层的需求，赢得了消费者的忠诚。

推广：瑞幸咖啡的市场推广以线上为主，通过社交媒体、微博、微信等传播渠道进行宣传推广。

同时，瑞幸咖啡还注重在小区、商场等人流量大的地方开设门店，通过线下渠道促进品牌的知名度和推广。

地点：瑞幸咖啡选择了在城市中心地带、人流密集的商业区、商场等地方开设门店，让消费者更便捷地享受到咖啡服务。

瑞幸咖啡的门店设计和装修风格也极具个性和创新，增加了消费者的体验感和品牌的识别度。

综上所述，瑞幸咖啡的4P策略能够很好地满足消费者的需求，并通过巧妙的营销手段迅速打开市场，在国内咖啡市场中占据了一席之地。

零售商自有品牌战略研究【摘要】随着零售业竞争的日益激烈，寻求新的利润增长点和培育核心竞争力都是现在各个企业所面临的共同问题。

实施自有品牌战略可谓是这些问题的解决之道。

本文对零售企业自有品牌的研究，从新的角度对零售商自有品牌战略进行分析，提出应该站在战略的高度去创建自有品牌的观点。

【关键词】自有品牌战略零售商自有品牌（pb private brand）又称为中间商品牌，是相对于制造商品牌而言的。

比较广泛的定义是：“自有品牌是指零售商企业在收集、整理、分析消费者对某类产品需求信息的基础上，提出新产品的开发设计要求，选择合适的生产厂家或自行设厂制造，最终由零售企业定义商标并注册，仅在本企业各销售点经营的商品品牌。

”一、零售商创建自有品牌的意义（一）有利于增强商品的竞争力发展自有品牌，对于零售商来说，最直接的吸引力就是其低廉的成本。

以沃尔玛为例，其30％的销售额，50％以上的利润来自它的自有品牌。

（二）有利于形成特色经营如果零售商能够根据自身实力、目标市场的需求特征、竞争对手的市场定位情况选准自有品牌商品的市场定位，并将其营销个性通过有形商品和无形服务传递给消费者，则差异化的品牌识别就会随之形成，从而以“错位经营”取代“正面竞争”。

（三）有利于充分发挥无形资产的优势顾客往往会把良好的企业形象和优质的自有品牌商品联系起来，因而容易接受和信赖自有品牌商品。

零售商在经营自有品牌时就会谨慎行事，努力提高经营管理水平和服务水平，以保证自有品牌商品质量，共同维护零售企业信誉，进而使企业的无形资产增加。

（四）有利于培养忠实的客户群培养出一批自有品牌的忠实客户群，从而有效避免顾客的分流，也使零售企业的形象更加突出、实力更加强大，吸引到的顾客更多，形成良性循环。

二、国内零售商自有品牌的发展中的问题（一）产品质量问题我国的一些零售企业，特别是一些相对较小的零售企业，由于自身经营理念和管理水平的限制，在目标消费群中的美誉度较低，它们在实施自有品牌战略过程中，更多的只是注重商品价格的控制，而忽视了对产品质量的控制。

1感知风险1.1感知风险的含义19世纪60年代，哈佛大学的鲍尔首次把“感知风险”的概念从心理学领域延伸到市场营销学的研究领域，此后感知风险被经常应用于决策制定和消费者行为的解释中.鲍尔认为消费者的任何购买行为，都可能无法确知其预期的结果是否正确，而有的结果可能会令消费者感到不愉快.所以，消费者的购买决策和购买行为中隐含着对结果的某种不确定性，这种对结果的不确定性就是风险.1.2感知风险的分类感知风险主要有以下六种形式：功能风险，指商品没有所期望的功能或商品性能比竞争者差所带来的风险；身体风险，指因购买商品引起的对自己或他人健康与安全造成伤害的风险；财务风险，指由于商品定价过高或商品有质量问题等招致消费者经济上蒙受损失所产生的风险；社会风险，指消费者因购买决策失误买到较差的商品而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险；心理风险，指因购买决策失误而使消费者自我情感或自我人格受到伤害的风险；时间风险，指一种商品并非像预期的那样好，需要调整、修理或退还造成的时间浪费而带来的风险.2问卷设计及调研2.1问卷设计感知风险与连锁超市自有品牌购买关系的调查问卷的核心内容主要包括七个问题：我会对该自有品牌产品的质量产生疑虑；我认为花钱购买该自有品牌产品是不明智的；若该自有品牌产品买得不好，我将会有很大的经济损失；如果购买该自有品牌产品，我会感觉它与我的自身形象不相符；该自有品牌产品若质量差，使用它会给健康带来很大的威胁；我会担心购买该自有品牌产品后效果不好，不得不更换其它品牌的产品而浪费时间；我会担心购买该自有品牌产品产生售后纠纷和退款而浪费时间.针对上述七个问题请被调查对象在指定选项（非常同意、同意、无所谓、不同意、非常不同意）中选择答案.2.2调研情况调研于2009年6月开始，以北京、上海、长沙、宁波、合肥、芜湖六个城市为目标城市，选取沃尔玛、家乐福、世纪联华、北京华联等几家大型连锁超市为主要调查范围.此次调研共发放问卷300份，删除不合格问卷后，获取有效问卷214份，问卷的有效率达到73.3%.2.3样本特征同时问卷对被调查者的性别、年龄、教育程度、职业和月平均收入进行了大致了解.214份有效问卷中，在性别方面，女性（72.4%）的比例要高于男性（27.6%）；年龄主要集中在18至43岁，达到了76.1%，中青年占大部分，同时在18岁以下的占3.3%，52岁以上的占5.2%；在教育程度上，研究生、本科及大专所占比例较大（81.7%），受教育程度较高；职业上，个体户、私营业主占7%，政府机关、基于感知风险的连锁超市自有品牌营销策略赵根良（安徽商贸职业技术学院，安徽芜湖241002）摘要：超市竞争越来越激烈，创建自有品牌已成为超市重要的赢利渠道.本文立足于感知风险与连锁超市自有品牌购买关系的调查，从消费者感知风险的角度，提出了我国连锁超市降低消费者自有品牌购买感知风险的营销策略.关键词：连锁超市；自有品牌；感知风险中图分类号：F713.3文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－２６０Ｘ（２０１２）０１－０００１－０３基金项目：本文系2009年安徽省高等学校优秀青年人才基金项目“我国大型连锁超市自有品牌开发和营销策略研究”的阶段性成果（项目号：2009SQR S182）.Vol.28No.1Jan.2012第28卷第1期（下）2012年1月赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）１－－事业单位职员所占比例达到44.9%；月收入在3000元以下的所占比例为68.3%，即中低收入者较多.3调查结果与分析调研结束后，进行了数据分析与模型检验.感知风险与连锁超市自有品牌购买关系调查结果与分析的主要内容有以下几个方面.通过自有品牌购买意愿与心理感知风险的相关分析，可以看出，消费者的购买意愿与心理感知风险是呈负相关的，相关系数达到0.236，而且在双侧检验的显著性水平远小于0.01，这说明其相关分析的结果很显著.这些结论说明消费者对自有品牌的感知风险越高，购买意愿越低；消费者对自有品牌的感知风险越低，就越愿意购买自有品牌产品.通过均值分析，可以看出感知风险各因子的均值介于2.498至3.565之间，感知风险均值约为3.183，这说明了消费者购买自有品牌产品没有感到太大的风险，这有可能是因为自有品牌产品一般都价格较低，若产品买得不好也不会给其造成太大的经济损失，也或许是由于自有品牌产品一般涉及的都是日常用品，不是奢侈品或高档品，因此就算买得不好也不会使消费者感知到太大的风险.通过感知风险、感知质量与购买意愿的回归分析，可以看出感知质量对购买意愿的正向影响是显著地（感知质量的标准回归系数为0.493，P值为0.000，远小于0.01）；感知风险对购买意愿有显著的负向影响.由此可以说明自有品牌的可感知质量越高，消费者的感知风险越小，其购买意愿就会越强烈；消费者对自有品牌的可感知质量越低，感知风险越高，消费者的购买意愿越低.4降低连锁超市自有品牌感知风险的营销策略4.1产品策略自有品牌发展应因地制宜，针对目前我国连锁超市的现实情况，我国连锁超市不可能模仿一些发达国家，大规模的发展自有品牌.只能是首先选择合适的商品，突出自有品牌的竞争优势，然后稳步推进自有品牌的市场份额.同时，是否能成功实施自有品牌，关键在于选择恰当的商品类别，并非所有商品都适合打造自有品牌，针对我国连锁超市而言，适合采用自有品牌的商品主要有以下四种. 4.1.1技术含量不高的商品对于技术含量不高的商品，消费者不需要特别的专业知识，就能辨识其真假好坏，从而有利于降低消费者购买的功能风险感知，如服装、食品、饮料以及文具等.同时，科技含量不高的商品具有大众化和购买频率高等特点，商品之间的内在质量差别不大，连锁超市可以凭借其自身良好的商业信誉帮助消费者树立消费信心.而对于专业技术较高的商品，价格高，购买感知风险大，消费者更多的需要依靠制造商的知名度、技术实力等间接地对商品品质进行判断.因此，连锁超市在创立自有品牌之初，应当选择专业技术性较低的商品.超市自有品牌的发展本身也证明了这一点，在瑞士，食品占自有品牌商品的比例为41.2%，在英国这一比例是37.1%. 4.1.2单价较低的商品对于单价较低的自有品牌商品，消费者对该商品的财务风险感知较小，消费者更容易尝试新品牌商品，消费者可在第一次购买后通过使用来决定是否再次购买，其风险较小.而对于单价较高的商品，消费者的财务风险感知较大，消费者的购买决策就比较慎重，不可能在购买后感到不满意就简单地再购买.所以，连锁超市应当先在财务风险感知低的低价商品类别中引入自有品牌.4.1.3购买频率较高的商品对于购买频率较高的商品，一般来说消费者品牌忠诚度不高，同时购买频率较高的商品可以实现大批量订货，从而有利于降低商品采购成本，保证自有品牌商品低价的实现，因此，此类商品也有利于降低消费者的财务风险感知，适宜使用自有品牌.4.1.4保鲜、保质要求程度高的商品对于如食品、蔬菜、水产品及其他保鲜、保质要求高的商品，连锁超市可以以良好的信誉来保证其质量，标明商品的产地，利用短渠道的优势及时地把货真价实的商品提供给消费者，消费者购买这类商品的时间感知风险较小，因此，此类保鲜、保质要求程度高的商品适宜使用自有品牌.4.2价格策略根据AC尼尔森1998年对30个国家的调查研究发现，在不同的国家，零售商自有品牌与制造商品牌的价格差异较为悬殊.两者价格差最大的国家是澳大利亚，该国零售商自有品牌商品价格比制造商品牌低43%；价格差最小的国家是芬兰，仅为9%.但总体上来说，零售商自有品牌的平均价格比制造商品牌低30％.超市自有品牌最基础和最大的优势在于较低的价格，消费者对自有品牌的价格敏感度远高于制造商品牌，因此连锁超市自有品牌的低价策略是其明智的选择.在实际应用中，连锁超市的自有品牌价格策略一般可以采取以下三种定价策略.4.2.1高质低价策略连锁超市通过一些高质低价的独有商品，锁定２－－顾客群，跟普通商品相比，这些商品性价比更高，可以成功的吸引追求高质量但支付能力有限的消费群体，此价格策略可降低消费者购买自有品牌商品的财务风险感知和心理风险感知.4.2.2同质低价策略对于那些消费者对质量关注不是很高，但对价格相对敏感，且价格高低直接影响消费者是否购买的自有品牌商品可以采用同质低价策略，同质低价策略可以降低消费者的财务风险感知.4.2.3差异化定价策略在一些没有制造商知名品牌的商品品类中，超市自有品牌就成了强势品牌，这时自有品牌商品的定价可以高一些.如家乐福的“harmony”拖鞋就属于同一品类中价格最高的商品之一.在有制造商强势品牌存在的商品品类中，超市自有品牌就要依靠明显低于制造商品牌的定价策略来吸引消费者，其价格差异程度一般与制造商品牌的强势程度成正比.差异化定价策略旨在突出超市自由品牌商品的特色，通过创造差异点来迎合消费者富有个性的消费需求，从而有利于降低消费者的社会风险和心理风险感知.4.3促销策略连锁超市在开展促销策略时可以充分利用自身的店面优势，通过商品试用、店内展示等手段鼓励消费者购买自有品牌商品.4.3.1商品试用连锁超市可利用其自身销售终端的优势，通过人员推销和营业推广的形式来鼓励消费者试用自由品牌商品，使消费者的注意力从制造商品牌转向自有品牌，进而引起消费者的兴趣.人员推销是比较适合自有品牌的一种促销手段，它具有针对性、灵活性和情感性等特点，主要针对可能产生购买行为的消费者进行推销，推销的成功率较高，特别是在自有品牌商品的初级阶段，人员推销有利于增强消费者对自有品牌的认知和了解，进而降低消费者的购买风险感知.同时，连锁超市在自有品牌的促销活动中，可以将自有品牌商品以有奖销售奖品、附赠品、赠送样品等营业推广方式分送给消费者，通过消费者事先使用自有品牌商品来降低其购买风险.总之，连锁超市可以通过人员推销和营业推广的形式使消费者事先试用和感受自有品牌商品的品质，从而对自有品牌商品的功能和质量有一个较为直观的认识，可以有效地降低消费者购买商品的功能风险和心理风险感知.4.3.2店内展示连锁超市在店内可采用设立自有品牌专区的陈列方式实现自有品牌的规模推广效应.在超市内自有品牌商品集中处可以挂着自有品牌的明显标志，提高自有品牌的认识度和渗透力.在超市内的POP 上详细介绍自有品牌商品的用途、功能、质量监制等内容，丰富消费者信息，降低消费者购买风险.比如，以易初莲花为例，走进易初莲花各大卖场，随处可以看到“易初莲花自有品牌”的字样，不仅在醒目位置将自有品牌作为宣传主打，而且在入口位及各区的主要位置开辟了自有品牌专区，并加上大大的“省”字以吸引消费者注意.同时在超市店内可以根据各自有品牌商品的定位，针对其目标消费群体的消费心理开展有针对性的宣传和促销活动，从而降低消费者购买的心理风险感知.4.4渠道策略在自有品牌渠道策略上，连锁超市要确保自有品牌商品只能在本连锁超市内销售，选择短而宽的渠道策略.连锁超市要充分利用其分布广泛的连锁分店、邮售、网上销售等众多销售渠道，删除一些不必要的中间环节，采取尽可能短而宽的销售渠道，保证消费者能及时方便地购买到称心如意的自有品牌商品，从而降低消费者购买商品的时间风险感知.4.5完善售后服务完善售后服务是自有品牌增强竞争实力的必要手段.自有品牌商品的质量保证体现了连锁超市对于自有品牌商品的信心，进而可以增加消费者对连锁超市自有品牌商品的质量和价值的信心，从而降低消费者购买商品的身体风险感知.妥善解决消费者提出的退换货等售后服务问题，使得消费者不必担心退换商品时的麻烦，不仅可以提高消费者对超市的信心，而且可以降低消费购买自有品牌商品的时间风险感知.总之，连锁超市实施自有品牌时应从消费者的消费需要和心理出发，在制订营销策略时，要考虑降低消费者在购买自有品牌商品中的感知风险，这样才能更好地使消费者满意，并使连锁超市在激烈的市场竞争中不断发展，最终建立具有核心竞争优势的连锁超市自有品牌.———————————————————参考文献：〔1〕胡萍.感知风险及自有品牌营销策略研究[J].现代商贸工业，2009，（18）.〔2〕曹旭阳.我国零售商自有品牌营销策略研究[D].东北财经大学，2005.３－－。

对市场需求的感 知度也不高。经营和管理并举的专业人才的匮乏成为严重 制约我 国连锁超 市 自有品牌发展的一大瓶颈。 二、 国外超 市自由品牌 发展经验与启示
２ ． １国外超市 白有 品牌发展现状分析 国外零售 商的 自 有品牌发展成熟 ，有着可供我 国超市学习和借 鉴的成
虽然我国的大型连锁超市发展迅速 ， 例如华润万家、 好又多、 新一佳等 ， 但是与占领中国大部分一二线市场 的跨 国零售巨头相比，在 品牌认知和忠 诚度方面 ， 仍然有很大的差距。事实上 ， 消费者对于 自有品牌 的忠诚来 自于
、
就目 前来看， 我国大部分本土连锁超市的 自 有 品牌仍然处于尝试阶段， 数量小 ， 种类少， 销量低等一系列问题 仍然 阻碍着超市前进的步伐 。以下就 我国连锁超市 自有品牌存在 的问题进行分析 。 １ ． １ 本土超市规模相对较小 根据中 国连锁经 营协会２ ０ １ ３ 年４ 月发布的 （ （ ２ ０ １ ２ 年主要外资企业 经营情
零售业 作为流通产业的重要组成部分 ， 大到牵涉 一国经济健康发展， 小 到与人民的 日常生活息息相关。在零售业 国际化发展趋势 日益加强的背景 下，中国庞大 的市场容量及 日 益 凸现 的消费潜力吸引了众多跨国零售企业 纷纷入驻 。 经济学人智库发布 《 ２ ０ ２ ２ 年全球零售发展前瞻》 称， 受益于人 口红 利以及 城市化进程 ， 中国零售 市场规模 至２ ０ １ ６ 年将超过美 国达到４ ． ２ 万亿美 元① 。 广阔的发展前景使得无论是外资零售企业还是本土零售企业纷纷推出
科ｒ 孑 ｒ 艽
馘 鸯与 ｌ 蛄
我 国超 市 自有品牌 发展策略 浅析
朱 小盼 黄 蓉
（ 江南大学 商学院 江苏 无锡 ２ １ ４ １ ２ ２ ） 摘 要： 我 国Ｊ Ｊ Ｉ ） ＇ ． ＷＴ Ｏ以来， 逐步放开跨国零售企业进入 中国市场 的限制 ， 由此 引发 了零售行业更 为激烈 的竞争。目前， 自有品牌策略成为我国本土 零售业亟需建立和发展 的一种新型营销模 式。 本 文通过对 比分析得出我 国零售业与外资零售企业之 间在发展 自 有 品牌方 面存在 的差距 ， 并试 图提 出我 国 零售企业在结合我 国特殊 国情 的前提下 ， 借鉴 外资零售企业 自有品牌发展的经验， 旨在提升我国零售企业 自有 品牌竞争力 。 关键词 ： 自有 品牌 ； 连锁 超市； 品牌竞争力

自有品牌创建实施方案一、市场分析在创建自有品牌实施方案之前，首先需要进行市场分析。

市场分析是了解目标市场的需求、竞争对手、潜在客户和市场趋势的重要步骤。

通过市场分析，可以确定自有品牌的定位和目标市场，为后续的实施方案提供重要的参考。

二、品牌定位品牌定位是自有品牌创建实施方案的核心。

在确定品牌定位时，需要考虑目标客户群体、品牌的核心竞争优势、定位的独特性以及与竞争对手的差异化。

通过深入的市场调研和分析，确定品牌的定位，可以为后续的品牌推广和营销活动提供方向。

三、品牌名称和标识设计品牌名称和标识设计是自有品牌创建实施方案中的重要环节。

一个好的品牌名称和标识设计可以帮助品牌在市场中脱颖而出，吸引目标客户的注意力。

在设计品牌名称和标识时，需要考虑品牌的定位、目标客户群体的喜好和市场趋势，确保品牌名称和标识能够准确传达品牌的核心理念和形象。

四、产品设计和研发产品设计和研发是自有品牌创建实施方案中至关重要的一环。

通过对目标市场的需求和竞争对手的产品进行分析，确定产品的定位和特色，进行产品设计和研发。

在产品设计和研发过程中，需要充分考虑产品的质量、功能、外观和性能，确保产品能够满足目标客户群体的需求，并具有一定的竞争优势。

五、渠道建设和营销推广渠道建设和营销推广是自有品牌创建实施方案中至关重要的一环。

通过建立多样化的销售渠道，如线上销售平台、线下实体店铺、代理商渠道等，确保产品能够覆盖更广泛的客户群体。

同时，通过多种营销推广手段，如广告宣传、促销活动、公关活动等，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多的客户。

六、品牌维护和管理品牌维护和管理是自有品牌创建实施方案中的持续性工作。

通过建立完善的品牌管理体系，包括品牌形象管理、品牌价值管理、品牌危机管理等，确保品牌能够持续稳定地发展。

同时，定期对品牌形象和市场环境进行评估，及时调整品牌策略和措施，保持品牌的竞争优势和市场地位。

七、总结通过以上实施方案的步骤，可以创建一个完整的自有品牌实施方案。

7Ｐ营销范例沃尔玛的７P营销策略沃尔玛的７P营销策略目录一、引言二、沃尔玛公司的简介三、沃尔玛的营销策略(一）沃尔玛的产品营销１．关注20％商品2。

采购本土化3.开发自有品牌（二)沃尔玛的价格营销1．天天平价２。

让利销售(三）沃尔玛的促销活动１。

广告策略2。

活动行销3.公关塑造（1）搞好关系（2）遵纪守法(3)多行善事(四）沃尔玛的人员特色1。

员工本土化2.公司员工是“合伙人”（五)沃尔玛的渠道营销(六)沃尔玛服务的有形展示1。

店铺装饰2。

免费停车3。

顾客为中心理的服务理念（七)沃尔玛的过程营销四、对我国商业连锁企业的启示1.经营理念与管理2。

科学管理和先进技术3。

扩张策略4．采购配送5.自有品牌的开发五、结论沃尔玛的７P营销策略一、引言随着我国入世和零售业的全面开放，许多外资企业纷纷进入中国市场,他们凭借先进的经营管理水平,强大的采购能力,物流配送系统和高度的信息管理水平,占取了一定的市场份额.外资零售企业进入中国市场，给正在发展中的我国零售企业带来了巨大的挑战。

二、沃尔玛公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于19６2年在阿肯色州成立.经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商.目前，沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数１80多万人，分布在全球１4个国家。

每周光临沃尔玛的顾客１.７5亿人次。

沃尔玛进入中国，首先在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、成都、无锡、宁波等城市开设了商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中,沃尔玛购物广场68家、山姆会员商店３家，社区店2家。

沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币，创造了超过36,0０0个就业机会。

自有品牌营销问题和对策--以屈臣氏为例CMYK【市场营销】Market Marketing2021年第10期（总第438期）上自有品牌营销问题和对策―――以屈臣氏为例龚姝颖（西南大学荣昌校区商贸系，重庆402460）摘要：本文通过对自有品牌进行陈述，并剖析了屈臣氏自有品牌成功的原因，最后对自有品牌营销提出了建议和对策。

关键词：自有品牌，屈臣氏，对策中图分类号：F270文献标志码：A文章编号：1000-8772（2021）27-0142-011.自由品牌的概述置，还会在店里的不同位置重复摆放自有品牌产品，从而给消自有品牌，简称PB，是指零售企业从设计、原料、生产、到费者提示性，让其采取购买行为。

经销全程控制的产品，实质上是零售业的OEM产品，通俗点说3.对自由品牌营销的对策是零售商自己设计、自己生产、在自己的地方卖的产品。

特点是3.1改善产品包装自产自销商品，省去许多中间环节，使用自有品牌的商品可以自有品牌产品的包装对消费者选购自有品牌有很大影响，少支付广告费，进行大批量生产、销售，可以取得规模效益，降所以零售商在保证产品质量的同时要重视产品包装，需要在自低商品的销售成本。

有品牌产品包装上下功夫，既要符合产品特性和定位，又要设自有品牌在国外已有几十年的历史，目前日益受到商业计出自己的风格，以吸引消费者的眼球。

产品的包装是消费者企业的重视，尤其是大型零售企业的重视。

其中表现较为突出接触到产品的第一感观，如果能以包装吸引顾客，零售商自然的是从对自有品牌产品的单一研究，慢慢的延伸到垂直竞争中可以省掉很大一部分宣传费用，大大降低成本，获取更多利润。

制造商和零售商的关系、自有品牌的战略定位、完整的自有品3.2 制定合理的价格牌营销策略等方面[1]。

价格与消费者选购自有品牌之间呈反向相关的关系，低价2屈臣氏自有品牌发展成功原因分析不必然能导致购买行为，甚至降低自有品牌的购买率。

在多数为了能让屈臣氏自有品牌产品能被人们所熟知、喜爱，屈消费者眼中，尤其对于自有品牌，低价就代表低质量，因此，低臣氏在准确寻找消费者消费的空白点和在对消费者充分了解价策略并不是所向披靡的。

自有品牌又称PB，是指零售企业通过收集、整理和分析消费者对某类商品需求特性的信息，提出新产品功能、价格和造型等方面的开发设计要求，进而选择合适的生产企业进行开发生产，最终再由零售企业使用自己的商标对新产品注册，并在本企业内销售的产品，一、自有品牌商品的优势对零售企业来说，自有品牌商品同一般品牌商品相比，具有三个方面的优势：（一）商品具有较高的毛利自有品牌供应商给零售商的供给价格接近于自有品牌产品的生产成本，从而使零售商的价格成本降低。

在营销投入上，零售商很少对自有品牌做广告、促销，因而广告费、促销费等营销费用投入较小。

（二）零售商能够从制造商品牌上获得更多利润引入自有品牌，零售商就有了可以完全支配的品牌，制造商会倾向采用一种更温和的议价态度，使零售商在议价中的地位得到进～步的加强。

比如。

当制造商品牌中的某一领导品牌所占的市场份额非常高，零售商就有在该产品类别中引入自有品牌的强烈愿望，从而表明自有品牌可以作为制约制造商品牌的工具。

零售商通过战略性管理自有品牌，在包装和货架位置等方面模仿领导品牌，使自有品牌能够成为制造商品牌的替代品牌，成为零售商与制造商谈判供应条件的筹码，成为零售商争取更多利益的工具。

（三）有利于形成特色经营，强化企业形象零售企业可以根据掌握的消费者的购买情况和商品信息，进行准确的市场定位，开发出一批有自己特色的产品，吸引更多的消费者，提高市场的占有率，并在一定程度上避免价格战的发生。

同时，由于自有品牌商品的标准可以由零售企业自己制定，因而，自有品牌的开发有利于保证零售企业经营商品的质量及其货源的稳定性。

而以企业名称命名的商品，在高质量低价格的保证下，无形中又提高了企业形象及信誉度，强化了顾客的满意度。

二、我国零售企业自有品牌发展的现状在我国，零售企业自有品牌产品所占的市场份额还比较低，大部分零售企业仍以销售制造商品牌商品为主，对零售商自有品牌的认识还处于探索阶段。

尽管如此。

我国零售企业的自有品牌增长速度仍呈现加速趋势。

市场效应
零售通路自有品牌变革自有品牌是商业零售企业自己创意并经营的商品品牌。近年来国际大型商业企业普遍 采用自有品牌的经营战略，通过自有品牌建设，提升企业的信誉，
最终提高了企业效益，使企业得到更好的发展。自有品牌实施成功的典范莫过于英国的马狮百货集团，在该 公司，所有的商品都使用公司自己的品牌—“圣米高”牌，被称为世界上最大的“没有工厂的制造商”。据欧洲 市场的一次调查显示，1980年所有的零售商中17%使用自有品牌，1988年这个比例已上升到23%，目前已超过40%， 而且零售业自有品牌的发展显现出越发加快的趋势。
2009年屈臣氏自有产品会增加240多种产品。“有更新包装或优化配方的升级产品，也有根据消费需求的变 化开发推出的全新产品。”屈臣氏在推广新的自有产品时，一般会采取员工重点推荐、新品降价促销、买新品送 明星产品等方式集中火力进行推广。随着屈臣氏自有品牌的受欢迎度不断提升，其销售业绩不断提升，2009年截 止到目前的销售额增幅与去年相比增长了25%。毫无疑问，自有品牌已经成为屈臣氏的“金字招牌”。发展自有 品牌存在风险。比如屈臣氏毕竟没有生产工厂和研发队伍，过快发展自有品牌战略，只得借助OEM代工生产支持， 长此以往产品品牌和质量很难持久保证，即便是将过程控制、结果评估和信息反馈跟进三者结合，当出现危机时， 可能会对品牌造成巨大伤害。
质优价廉是自有品牌商品的一大优势。据统计，商业企业中使用自有品牌的商品一般比同类商品价格低30% 以上。使用自有品牌的商品之所以具有价格优势，主要是由于：第一，自产自销商品，省去许多中间环节，节约 了交易费用和流通成本；第二，使用自有品牌的商品可以少支付广告费，零售商已有的良好信誉就是自有品牌商 品最好的广告；第三，大型零售企业拥有众多的门店，进行大批量生产、销售，可以取得规模效益，降低商品的 销售成本。

我 国大型零售业发展 自有品牌营销策略研究
彭 庆 环
（ 广 东 农 工 商 职业 技 术 学 院 成 人 教 育 学 院 ， 广东 广州 ５ １ ０ ５ ０ ７ ）
摘 要： 面 对 商业 流 通领 域 的 市场 变化 ， 我 国大 型 零 售 业借 鉴 “ 自有 品 牌 ” 的 经 营理 念 ， 培 育 自身 的 知 名 品牌 ， 逐 渐 将 实施 自有品 牌 战 略 作 为新 的利 润 增 长 点 和提 升 企 业 核 心 竞 争 力 的 重要 手段 。 通过 对 我 国大 型零 售业 开发 自有
比重 甚低 ， 平 均 不超 过全 部 销售 额 的 ２ ％， 大 型零 售
商亦平均不超过 ５ ％。表 １ 为２ ０ １ ２ 年我 国一些大型零
模 发展 势 头迅 猛 ， ２ ０ １ １ 年、 ２ ０ １ ２年 国 内 网络零 售 市
售 商销售额及拥有 自有 品牌商标和商品品类情况 。１ ２ １
自有 品牌 （ Ｐ ｒ ｉ ｖ ａ ｔ ｅ Ｂ ｒ ａ ｎ ｄ ， 简称 Ｐ Ｂ １ 又称 为零售商
品牌 ， 即零售 企业全程 控制产 品设计 、 生 产和 经销过
售 业传统 的大卖场 经 营方式 造成挤 压 。在一定 程度 上 压缩 了零 售业 的市场 空 间 ，零售 业将 迎来最 为激 烈 的竞争态势 。为此 ， 国 内大型 零售业 已难 以滥用联 营、 租赁模 式运 营扩展 自己市 场地位 ， 也 不能 长期依 赖 制造商 的 品牌 提升 自己的市场业 绩 ，它们 经过 市 场筛选、 政府 引 导 、 自身 连锁 程度 规 模 的扩 大 ， 也 开 始 借鉴 自有 品牌 的经 营理念 ． 培育 自身 的知 名品牌 ， 逐 渐将实施 自有 品牌 战略作 为新 的利 润增长 点 和攻 坚环节 ，意 图以产 品差异化 经 营和 品牌忠诚 度 培养 的方式提升 企业核 心竞 争能力 。但 总体 而言 ， 与 国外

自创品牌的经营策略以明基电通BENQ 为例93自创品牌的经营策略--以明基电通BenQ为例吕佳茹李韵梅、邱怡蓉、罗佑青、阳佩怡台湾的制造业以往为OEM及ODM居多对自有品牌的经营却不及研发及生产技术的成熟。

本个案拟探讨明基电通如何从制造业的窠臼中转型为自有品牌的经营及制造者。

明基电通创立於1984年初期以生产个人电脑主机为主至1994年跨足通讯领域自行研发Acer品牌手机成为国内唯一以自有品牌行销的手机厂商自创品牌的手机逐渐在营收中扮演举足轻重的角色目前明基已转型为电子通讯公司。

由於中国大陆并没有「碁」字而「明基」在大陆已有一定的品牌知名度为顺应市场情势配合BenQ的新品牌形象再度重塑新的企业辨识标志遂於2002年五月公司从原来的「明碁电通」更名为「明基电通」致力於科技生活的改造。

2001年12月明基宣布自创品牌将品牌定位於无线通讯及数位多媒体领域并以数位时代的新兴消费族群为其目标市场试图赋与BenQ品牌不断创新的精神及健全的顾客服务概念期望营造品牌形象只要一提起BenQ马上会联想到明基享受快乐科技的诉求。

经过一年的努力品牌及其表颜色紫色在亚太地区已经逐渐崭露头角建立起消费者因为认同BenQ品牌进而购买产品脱离一般资讯产品常采用的低价行销策略期望BenQ为一科技品牌之代表。

明基的品牌经营策略将是本个案拟探讨之重点。

本个案之研究内容拟为明基电通之简介及沿革2.明基电通之产业背景分析3.明基电通自创品牌前后之行销定位4.BenQ之品牌行销策略5.未来发展及结论94壹、明碁电通之公司简介及沿革1.1公司沿革2001年台湾第一大、全球第九大的个人电脑制造商宏碁集团进行其颇具规模的企业分割及再整合将「自创品牌」与「代工制造」事业体分离。

原属於宏碁电脑的制造事业体独立出而成立纬创资通再加上在中国大陆发展有成、自成一家的明基宏碁集团形成三分天下的局面泛宏碁集团组织架构图如图一所示。

泛宏碁集团宏碁集团Acer明基集团BenQ纬创集团Wistron图一、泛宏碁集团组织架构图本研究整理明基电通隶属於明基电通集团组织创立於1984年初期以单色显示器、电源供应器、工程工作站为主力产品扎下根基。

家乐福自有品牌【摘要】开发自有品牌商品是零售企业充分发挥品牌效应，取得竞争优势的重要途径。

我国零售企业自有品牌的发展刚刚起步，零售商和消费者对自有品牌的认识层次不深。

本文通过对家乐福自有品牌策略的分析，提出了适合我国零售企业的自有品牌发展策略。

【关键词】家乐福；自有品牌；零售企业；策略对于很多零售企业而言，在其品牌资产的发展过程中，自有品牌产品起到了关键作用。

自2004年我国对外资零售企业设立的市场准入和资本准入限制全面放开以来，外资零售企业迅速进入我国零售市场，我国的零售企业面临着巨大的挑战。

因此，研究和探索国内外零售企业自有品牌及其竞争力形成与发展过程，找出适合我国零售企业发展自有品牌的途径，已成为当前我国广大零售企业参与竞争过程中面临的现实问题。

1.家乐福的概述家乐福是法国第一大超市连锁集团，它于1963年创办第一家平价超市。

之后，其连锁店迅速发展，遍及世界各国，1995年时就已在13个国家开设了253家分店，拥有10万余名员工，销售额达330亿美元。

在亚洲，家乐福发展十分迅速，1990年开始进人台湾，成为台湾最大的零售商，1994年在马来西亚，1996年在泰国、韩国、香港都陆续开办了分店。

在中国，家乐福已成功地进入了25个城市，北至哈尔滨、南至海口、西至乌鲁木齐、东至上海，截至2011年12月31日家乐福中国内地门店总计203家，在华外资零售企业中处于领先地位。

2.家乐福自有品牌策略分析成功的自有品牌策略成为家乐福成功抢占中国市场的关键。

但我认为家乐福自有品牌的成功之处在于家乐福的成功本土化。

2.1有效的市场定位自有品牌产品的特点是在拥有与同类产品同等质量的情况下以较低的价格出售，使消费者可以同时得到优质、安全和低价的好处。

家乐福推出的自有品牌低于同类商品价格20%-40%。

而另一方面，消费者购买一件商品，大概有50%以上会注重商品的质量。

作为大卖场自有品牌概念的创造者之一，质量一向是家乐福挑选自有品牌商品供应商的首要标准。

屈臣氏市场营销策略
屈臣氏是一家知名的连锁药妆店，其市场营销策略是其成功的关键之一。

以下是屈臣氏市场营销策略的主要方面：
1. 多样化的产品选择：屈臣氏提供各种药品、保健品、化妆品、个人护理产品、健康食品等。

他们不仅有自有品牌产品，还有来自不同品牌的产品，这样能满足不同消费者的需求。

2. 优质的价格和促销活动：屈臣氏经常推出各种促销活动，如特价产品、买一送一等，能够给消费者带来实惠。

他们还有会员制度，会员可以享受额外的折扣和优惠码。

3. 强大的品牌形象：屈臣氏在广告和媒体上大力宣传其品牌形象。

他们投入大量资金与知名的品牌合作，如与明星签约代言，这样能够吸引更多目光。

屈臣氏品牌的知名度和信誉度也有助于消费者选择购买他们的产品。

4. 商店地理位置的优势：屈臣氏店铺广泛分布在各个城市的繁华地段，如购物中心、商业街等。

这样便于消费者前往购买，提高销售额。

5. 个性化的顾客服务：屈臣氏注重提供个性化的顾客服务。

他们的店员都接受了专业培训，能够向消费者提供有关产品的专业建议和推荐。

此外，他们还有在线购物平台和客服团队，为消费者提供更方便的购物体验。

6. 社交媒体的营销：屈臣氏积极利用社交媒体平台，如微博、
微信等，与消费者进行互动。

他们在平台上发布有关产品的信息、促销活动等，与消费者建立更好的沟通和联系。

总之，屈臣氏通过多样化的产品选择、优质的价格和促销活动、强大的品牌形象、有利的地理位置、个性化的顾客服务和社交媒体的营销等方式，成功实现了市场拓展和销售增长。