工业品营销的六个问题
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工业产品市场营销的难点工业产品市场营销是企业在工业领域中开展的市场营销活动,其目标是通过销售工业产品和服务,满足客户需求,实现企业价值。
然而,工业产品市场营销面临着许多难点,这些难点在一定程度上制约了企业的发展。
本文将从多个方面分析工业产品市场营销的难点。
一、市场信息不对称工业产品的技术含量高,产品之间的差异性大,消费者往往难以准确判断产品的质量和性能。
因此,企业需要花费大量的时间和精力来收集和分析市场信息,以便了解市场需求和竞争对手的情况。
然而,这种市场信息的获取并不容易,市场信息不对称的情况较为普遍,企业往往难以准确把握市场的真实需求和竞争态势。
二、品牌建设难度大工业产品通常价格较高,市场竞争激烈,品牌建设对于企业的发展至关重要。
然而,由于工业产品的特殊性和复杂性,企业很难像消费品一样通过广告和营销手段来建立品牌形象。
此外,由于市场竞争激烈,企业需要在保证产品质量和服务质量的同时,通过技术创新和成本优化来提高竞争力,而不是将大量资金投入到品牌建设中。
这些因素都加大了工业产品品牌建设的难度。
三、客户需求多样性和个性化工业产品的应用场景复杂多变,客户的需求也呈现出多样性和个性化的特点。
为了满足这些需求,企业需要花费大量时间和精力来与客户沟通和交流,了解客户的具体需求和特殊要求,并在产品设计、生产和服务过程中加以考虑。
然而,这种沟通和交流的成本较高,而且需要企业具备较高的专业能力和经验水平。
此外,由于市场竞争激烈,企业还需要在满足客户需求的同时,保持一定的成本控制和生产效率。
四、市场竞争激烈工业产品市场竞争激烈,企业需要面对来自国内外同行的竞争压力。
为了在竞争中脱颖而出,企业需要不断创新和优化产品和服务,提高产品质量和性能,降低成本,提高服务水平。
然而,这种竞争压力也使得企业难以获得稳定的客户群体和市场地位。
此外,由于工业产品的特殊性,企业还需要面对供应链和物流等方面的挑战。
总之,工业产品市场营销面临着市场信息不对称、品牌建设难度大、客户需求多样性和个性化以及市场竞争激烈等难点。
工业品营销人的“六变”随着市场的不断变化,工业品企业的营销方式也在不断地调整和创新。
为了适应市场的新需求,工业品营销人需要做出“六变”的调整。
本文将阐述这六种变化,并且分析工业品企业如何才能更好地适应这些变化。
“六变”包括:市场的变化、产品的变化、消费者需求的变化、渠道的变化、价格的变化和竞争对手的变化。
首先,市场的变化。
市场环境是工业品营销人必须时刻关注的问题。
市场竞争激烈,市场的需求也不断变化。
工业品企业需要洞察市场变化,调整产品和营销策略,求新求变。
比如,针对市场的细分和需求,在产品质量、功能、品牌形象等方面进行差异化创新,提升品牌价值。
其次,产品的变化。
随着技术的更新换代和生产技术的不断提升,工业产品也在不断更新变化。
工业品企业需要时刻关注市场对产品的需求,调整产品结构和创新技术,开发新产品,让产品满足市场的不同需求,提高竞争力和市场占有率。
第三,消费者需求的变化。
消费需求是推动市场变化的主要动力,市场上的消费者需求也在不断变化。
工业品企业需要不断调研市场,了解消费者需求的变化,加强市场分析和预测,及时推出满足市场需求的产品和营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
第四,渠道的变化。
随着互联网、物流技术的迅速发展,渠道的变化也在发生。
工业品企业需要创新渠道模式,整合线上、线下渠道,以提高销售效果。
比如,建立自有物流体系、开发全球性电商平台、加强在线策略等方式,应对渠道的变化。
第五,价格的变化。
价格是市场竞争的重要因素,但工业品企业需要谨慎定价。
一方面,价格过高可能会影响产品销售;另一方面,价格过低可能会降低企业的利润。
工业品企业需要科学计算成本、合理定价,在市场、产品、渠道、供应等方面综合考量,制定合理的价格策略。
最后,竞争对手的变化。
竞争是市场经济的常态,工业品企业也需要与竞争对手竞争。
企业应该时刻观察竞争对手,了解对手在产品、营销、渠道、品牌等方面的变化,以便及时调整自身的策略。
另外,企业需要强化自身的能力,提高生产效率,降低生产成本,巩固企业的市场地位。
工业品企业的营销困境及营销体系建设工业品企业的营销困境及营销体系建设随着全球市场化的发展,工业品市场逐渐成为了企业竞争的焦点。
工业品是指生产资料和劳动工具、设备等物品,它们的销售方式和消费品类是不同的,这也导致工业品企业在营销上面临诸多困境。
本文将分析工业品企业营销困境的主要原因,并提出基于市场导向的营销体系建设方案。
营销困境主要原因1.客户信息获取困难相比于消费品企业,工业品企业的市场较为分散,客户数量也相对较少。
这就导致企业相对难以获得客户的信息,掌握客户的需求。
更为关键的是,客户的需求和采购决策过程通常比较复杂,涉及到企业技术能力和产品质量问题,因此需要企业具备比较强的技术实力和经验。
2.产品定价难度大工业品的定价往往依赖于产品的性能和成本,但由于工业品企业的单个产品销售数量较少,因此对产品成本的把握需要更加准确,否则将对企业的盈利带来很大影响。
与此同时,工业品的价格通常高昂,客户的购买决策需要考虑到产品使用寿命、品质保证等问题,从而增加了产品销售难度。
3.渠道开发难度大工业品由于销售数量较少,企业通常需要面对更高的单品成本和较长的销售周期,因此需要准确把握客户需求,开发和建立稳定的销售渠道,但这种销售渠道的建立和维护是一个长期的过程,需要企业具备较强的资源和人员配备。
营销体系建设方案1.客户关系管理 (CRM)CRM是一种客户关系管理的术语,它涵盖了从营销、销售、客户服务到分析,是指一种以客户为中心的管理模式。
工业品企业在开发新客户的同时还需要维护好老客户,为此需要建立一个高效的CRM系统,例如通过电话或者邮件等渠道与客户建立关系,及时跟进并解决客户的问题。
2.建立市场调研机制市场调研可以帮助企业了解市场需求并掌握客户的购买行为,从而更好地满足客户需求,有助于提升企业的产品竞争力。
需要建立行业分析、客户需求调研等机制,定期更新市场动态和客户需求,根据实际情况及时更新企业的产品和服务。
3.加强渠道管理工业品企业需要积极寻找合适的代理商或经销商,根据客户规模、渠道数量和销售区域等因素设计不同的产品战略,并合理划分销售渠道。
法思营销分享-工业品营销管理中的10大难题及解决方案法思营销专注工业品行业已经有10年了。
在给工业品企业做管理咨询的过程中,我们的专家团队的老师,总结了一下10个工业品营销管理中的难题及解决方案:第一症:产品老化症这种病根在一些传统老牌企业比较突出。
这类企业曾经历过辉煌,其产品曾被消费者所喜爱,在市场上有比较稳定的销售量。
但因竞争品牌同类产品的出现,而自己产品经营方式,产品包装品种,广告宣传等多年的不变,市场处在逐步萎缩的状态。
而这类产品是企业是支柱产品,尚占有较高的份额。
但成了弃之可惜,食之无味的鸡肋。
营销人员对这类产品很是头疼,该拓展的渠道都拓展了,该覆盖的区域也都覆盖到了。
就是销量在下降,顾客群体是减少。
而企业没有新产品去替代,日子是王小二过年,一年不如一年。
有这类症状的企业很多,如维维豆奶,南方芝麻糊等,还曾记得昔日的辉煌,现在在逐步淡出人们的记忆。
如何让老产品焕发青春?我们开出了药方。
一产品延伸;二渠道延伸;三产品多元化。
让传统产品与时俱进。
该企业经过产品结构的调整,渠道的扩展。
以及营销能力的加强,当年的销售量比去年同期增长240%。
焕发了企业的第二春。
总结:针对产品老化症的药方是:在传统产品中添加时尚化的元素,改变产品结构和包装,对产品重新定义。
第二症:渠道短板症其重要症状主要表现为,企业的销售量主要集中了狭窄区域。
渠道拓展困难重重。
新市场花费了巨资,但进展缓慢。
该症状对中小型企业更为明显。
企业的高速发展,在于各市场齐头并进,。
销量过于集中,意味着企业抗压指数低,风险系数大。
国内一些知名企业也存在此症状,如乳品行业的上海光明,北京三元。
作为上市公司,实力雄厚,但近几年被伊利蒙牛远远甩在后面,关键点就在于市场拓展力弱,渠道短板。
如何让这类企业重见生机,我们开出的药方是:调整产品结构,单点突破。
首先是把产品结构进行了调整,提升了产品的整体品位,细分了市场。
总结:针对渠道短板症的药方:提炼产品内涵,细分市场,集中资源,单点突破。
工业品营销误区在工业品营销中,存在着很多误区。
一、在认识上的误区1、关系至上论。
很多人认为,工业品营销就是关系营销,能不能成功,完全取决于关系“过不过硬”。
持这种观点的人忘了关系营销的最根本的基础——所提供的产品和服务能够满足用户的需求。
工业品营销从设备的采购谈判到签订合同,从发货运输到安装验收,从使用指导到售后服务,是一个系统、漫长、枝节繁多的过程,会涉及到企业的不同部门,而且某一个环节出差错都可能导致满盘皆输的后果,因此必须以客户为中心,保证产品质量和服务质量。
如果产品与服务没有保障,无论是怎样的私人关系和感情,也是“镜中月,水中花”,徒劳无功。
2、唯利是图论。
有人在总结工业品营销时,常常下定论“就一个词:利益” 。
无可否认,在工业品营销中会出现灰色地带,但绝对不是决定性因素。
在不少情况下,生意之所以成交,是因为彼此是可以信赖的朋友。
在质量和价格相差不大的情况下,客户会倾向于购买自已相信的人的产品。
所谓“先做朋友,再做生意”即是如此了。
3、价格杠杆论。
在工业品营销的拉锯战中,如果有同类产品竞争,有人会想到把价格降低,以为此举会促成交易。
但这只是一厢情愿的想法。
在工业品采购过程中,用户会从采购风险、采购收益及采购成本三个方面进行权衡,而考虑得最多的是采购风险,价值是决定性因素。
用户最担心的问题是产品和服务是否可靠、交货是否及时及设备的运行费用是否经济合算。
只有在确保产品和服务可靠的前提下,才会涉及成本方面的问题。
4、露水夫妻论。
很多人在工业品营销中短期利益思想严重,把与客户的关系视作露水夫妻,在不择手段地完成交易后,即把客户一脚蹬掉,既不做回访,售后服务也一团糟。
实际上,在工业品营销时,一旦与客户建立起长期稳定的关系,并不厌其烦地向客户提供优质及时的服务,就会为竞争对手的进入筑起很高的门槛,从而为自已源源不断的后续产品提供机会。
5、买卖关系论。
工业品厂商不应该把客户当作买卖关系,而应该是伙伴关系,不断在技术上创新,与客户共享信息和资源,帮助客户解决生产及销售上的难题,从而最大限度地满足终端消费品用户的需求,实现双赢。
工业品行业营销过程中容易出现的企业内部问题及解决措施在工业品行业营销过程中,企业内部可能会出现以下问题:1.营销观念落后:一些企业可能仍然持有传统的营销观念,认为工业品的价格需求缺乏弹性,购买者的购买需求不会因为价格的变动而受到大的影响。
然而,随着经济的不断发展和科技的不断进步,工业品企业如果忽略具体营销工作,会逐渐被激烈竞争的市场淘汰。
2.缺乏品牌意识和关注:在工业品营销领域,品牌的关注度普遍不高。
一些企业可能认为品牌没有公关重要,甚至认为如果没有品牌的力量也不会对销售任务造成多大的影响。
然而,品牌在营销中具有重要的作用,它可以提高企业的知名度,增强消费者对产品的信任度和忠诚度。
3.组织结构不适应市场需求:在面对快速变化的市场环境时,企业可能需要调整其组织结构以适应市场需求。
然而,如果企业的组织结构不能灵活地适应市场变化,就可能导致营销效率低下,甚至错过市场机会。
解决这些内部问题的措施包括:1.更新营销观念:企业需要不断更新其营销观念,以适应不断变化的市场环境。
具体来说,企业可以通过市场调研和分析,了解市场需求和竞争状况,制定出更加科学的营销策略。
加强品牌建设:企业需要重视品牌的作用,提高品牌的知名度和美誉度。
这可以通过广告宣传、参加展会、提供优质的服务等方式实现。
2.调整组织结构:企业可以根据市场需求和业务特点,合理地调整组织结构,以提高营销效率。
例如,可以建立更加灵活的项目团队,以应对市场变化和客户需求。
3.加强人才培养:企业可以定期开展培训和技能提升计划,提高员工的业务能力和素质。
同时,也可以引进具有丰富经验和技能的人才,以增强企业的营销实力。
4.优化供应链管理:企业可以通过优化供应链管理,提高供应链的效率和质量。
例如,可以与供应商建立紧密的合作关系,采用先进的供应链管理技术等。
5.创新营销策略:企业可以尝试采用新的营销策略和技术,以提高营销效果。
例如,可以利用大数据分析、人工智能等技术进行精准营销;可以采用社交媒体、内容营销等新兴渠道进行品牌推广和产品销售;可以开展线上线下融合的营销活动,提高品牌知名度和美誉度。
工业品营销误区在工业品营销中,存在着专门多误区。
现从熟悉上的误区和推广上的误区两方面进行阐述。
一、在熟悉上的误区1、关系至上论。
专门多人认为,工业品营销确实是关系营销,能不克不及成功,完全取决于关系“过只是硬”。
持这种不雅点的人忘了关系营销的最全然的差不多——所供给的产品和办事能够或许知足用户的需求。
工业品营销从设备的采购会谈到签订合同,从发货运输到安装验收,从应用指导到售后办事,是一个体系、漫长、枝节繁多的过程,会涉及到企业的不合部分,同时某一个环节掉足误都可能导致满盘皆输的后果,是以必须以客户为中间,包管产品德量和办事质量。
假如产品与办事没有保证,不管是如何的私家关系和情感,也是“镜中月,水中花”,白费无功。
2、唯利是图论。
有人在总结工业品营销时,经常下定论“就一个词:好处”。
无可否定,在工业品营销中会显现灰色地带,但绝对不是决定性身分。
在许多情形下,生意之因此成交,是因为彼此是能够信任的同伙。
在质量和价格相差不大年夜的情形下,客户会偏向于购买自已信任的人的产品。
所谓“先做同伙,再经商”等于如斯了。
3、价格杠杆论。
在工业品营销的拉锯战中,假如有同类产品竞争,有人会想到把价格降低,认为此举会促成交易。
但这只是一厢宁愿的设法主意。
在工业品采购过程中,用户会从采购风险、采购收益及采购成本三个方面进行衡量,而推敲得最多的是采购风险,价值是决定性身分。
用户最担忧的问题是产品和办事是否靠得住、交货是否及时及设备的运行费用是否经济合算。
只有在确保产品和办事靠得住的前提下,才会涉及成本方面的问题。
4、露水夫妻论。
专门多人在工业品营销中短期好处思惟严峻,把与客户的关系视作露水夫妻,在不择手段地完成交易后,即把客户一脚蹬掉落,既不做回访,售后办事也一团糟。
实际上,在工业品营销时,一旦与客户建立起经久稳固的关系,并不厌其烦地向客户供给优质及时的办事,就会为竞争敌手的进入筑起专门高的门槛,从而为自已源源赓续的后续产品供给机会。
工业品营销的六个问题
经济景气时,企业家手中拿的是放大镜,一个契机、一次拼搏,就会产生意想不到的大收获。
经济低迷时,企业家手中拿的是显微镜,外部机会既然难找,那就老老实实做好内部挖潜吧。
叶敦明建议:工业品企业家还应该拿一个望远镜,这就是工业品营销。
它可以很好地看到下一波客户需求所在,从而提前配臵好资源,等到浪头到来时,他们便在别人羡慕的眼光中踏浪而去。
若是从一、二年后看今天,工业品营销的问题大致有六个:深陷低价泥沼、经销商队伍老化、销售管控乏力、新品推广不力、区域市场难拓展、品牌没有销售力。
问题一直存在,只是被多年的行业需求井喷给遮盖了。
而今,市场恢复到常态时,很多企业突然没了外在推力,只好寻找自己的内在拉力。
工业品营销,也从概念认同逐步落实到企业决策与经营中。
营销问题缠身的工业品企业,也该到了总盘点的时候了。
问题搞清楚了,方向也就明确了,轻装上阵也是有可能的了。
1、身陷低价泥沼
低价武器,既是被动的无奈,也是主动的跟随。
被动的低价格策略,是因为产品无鲜明卖点、品牌无独特魅力、行业无领先之能、营销无体系之力,唯有低价格才能让客户勉强接受,然后凭借销售人员或经销商的卖力,好不容易才成就了一番小天地。
低价格,也许带来了一个时期销量持续上涨。
可一旦达到某个临界值,比如三千万或是一个亿,就再难找到当初畅快增长的感觉。
定价策略的被动,是不
是企业全面被动的元凶呢?
主动的低价格策略,是出于这样的考虑:打击对手的软肋产品或游移客户,低价格带来的冲击力让对手短时间内顾此失彼,自己趁乱抢得一片市场。
市场话语权的大小在于市场份额的大小,这是低价策略型公司的市场信仰!低价格的战法,用的习惯了,就成了公司的战略,哪怕企业老板不承认。
规模也许做大,可是利润越来越薄,这全都怪市场竞争激烈吗?
叶敦明认为:企业要走出低价格泥沼,单靠几款新产品推广是无济于事的。
它必须是一套组合拳,包括客户选择标准、客户价值设计、营销体系改变、管理流程再造、战略方向重设,当然一个企业不需要一次打完组合拳的所有部分,但至少,您必须从关键因素的组合角度去思考、去执行!
2、经销商队伍老化
一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。
一个企业的发展,总是离不开经销商的支持与跟随。
一次创业的时候,他们是英雄;二次创业的时候,他们则可能是障碍。
情感上、利益上的千丝万缕,导致销售政策与管理规范总是雷声大雨点小,好产品、好思路、好政策,都被这帮三心二意的老板们给耽误了。
催促无果,激励麻木,决裂不可能,面对经销商的“软钉子”,真是左右为难!
成就了公司发展的经销商队伍,严重老化了,跟不上公司下一轮发展了。
是旧瓶装新酒,还是新瓶装旧酒呢?旧瓶装新酒,是用新产品的分割战术,老经销商与新经销商各霸一方。
而分兵把手,导致资
源分散、策略矛盾、管理混乱,止住短痛的代价是长痛的绵延,得不偿失呀!新瓶装旧酒,是在销售组织上、区域市场上、终端方式上,采用错位营销与立体营销,而产品、客户群与营销手法,基本无变化。
叶敦明认为:经销商队伍老化,是不争的事实。
经销商的商业化经营思路,与企业的市场化战略,都是因为利益聚到一块,又是因为利益一拍两散。
经销商公司化经营,既是经销商群体的自救之举,也是有眼光企业的发展之需。
3、销售管控乏力
业务能力强的销售人员,不听话。
而听话的销售人员,业务能力一塌糊涂,等靠要是他们工作的风格,顺从只是偷懒的护身符。
周期长的项目性销售,过程管理捏在业务人员手中,水落石出时才能知道结果好坏。
高层要求客户群体拓展,或者客户类型升级,而业务人员则只卖好卖的产品、只服务好伺候的客户,反正完成销售额是硬道理,至于产品结构、客户结构等考评指标,他们没太当回事,似乎每次都会绕过去的。
销售管控乏力,若是只从销售管理方法、绩效考核制度等方面下功夫,看似事半功倍的事情,结果多半不了了之。
你考你的,我干我的,销售管控成了管理者的自娱自乐。
销售业绩,是企业管理、营销战略、人员考评的最终目标,像是高考分数。
就业绩抓业绩,就管控抓管控,小猫追着自己的尾巴,白忙一场。
叶敦明认为:要解决销售管控乏力的问题,必须从业务战略着眼、执行体系着手,做到销售目标有资源匹配、目标分解有内在联系、销
售过程有节点控制、关键节点有里程碑管理。
工业品营销,犹如一场倒春寒,未曾感受多少春风拂面,倒是饱受寒风的逆袭,这一切的原因是什么?早就该来的,来的迟了些。
工业品营销的概念,绝大部分工业品企业是接受的,可认知模糊、运用迟疑、方法不当、体系不畅,于是,就有人觉得工业品营销也许是光说不练的假把式。
还有些工业品企业,企图在传统的销售方式上有所突破,总以为老路能走出新未来。
在《工业品营销的六大病症(一)》文章中,叶敦明阐述了六大病症的前三个:深陷价格泥沼、经销商队伍老化、销售管控乏力。
那么,在《工业品营销的六大病症(二)》中,则是阐述后三个病症:新产品推广不力、区域市场难拓展、品牌没有销售力。
4、新品推广不力
新产品,往往是新客户开发、新行业进入、新区域拓展、新政策推行的武器,至于是钝刀还是利剑,那就有天差地别了。
首先,很多工业品企业的新产品开发思路与流程,是与客户需求、竞争策略、营销战略相脱节的,产品价值低,或者得不到市场应有的认可。
其次,新产品没有很好的销售策略,渠道不对路、组合无合力、目标不明确、资源不对位,酒香难耐巷子深呀。
再有,新产品的内部配合不到位,采购成本或时效性差、生产交付慢、品质控制不力,新产品在出厂门之前就元气大伤。
新产品推广,到底是销售部门的分内差事,还是市场部的妙笔生花呢?都不是。
新产品是一个企业营销策略的重头戏,特别是那些产品新陈代谢快、客户需求多变而挑剔的行业,新产品仿佛是企业的市场时装秀,琳琅满目而又暗藏杀机。
那么,新产品推广不力,到底处在哪个环节?新产品推广,是不是要嵌入到企业整体运营流程中呢?
叶敦明认为:新产品推广,是一场战役,前线作战的是销售部经销商队伍,市场部是前敌参谋部,总经理是总司令,生产研发采购财务部门则是后勤保障部。
运筹帷幄之中,决胜千里之外,就是谋定而后胜,就是企业各部门围绕营销战略与目标的协同作战。
5、区域市场难拓展
走过成长初期、步入发展期的工业品企业,都会有自己的井冈山与鄂豫皖根据地,只是发展的周期与节奏不同罢了。
区域市场,就是企业生存与发展的市场根据地,它的精髓不在于销售额、不在于市场份额,而是在于目标客户占有率、优质客户重构率。
有了强大客户基础的区域市场,是内强;而若是只有销售额的区域市场,则只是外刚而已。
有些企业在成功经营几个区域市场之后,为什么在区域市场拓展时屡屡受挫呢?
区域市场难拓展,首先难在样板市场复制上,其次难在多点市场管控,最后是鞋子跟不上脚。
1)样板市场复制,多么诱人的字眼,不知道让多少企业梦断于此。
做好了几个样板市场,然后就可以大量复制,辛苦一阵子就能赢来一辈子的幸福,太好的事情往往是骗局或自欺欺人。
2)多点市场管控,有点像同时抛接多个盘子的杂耍,稍
不留神就碎落一地。
小队伍、小市场的深入管理,眼皮子底下的事情,再难只要用心就行;而大队伍、大市场的开阔管理,山高皇帝远,有力无处使,只好猛投资资源,然后坐等别人的承诺兑现。
3)鞋子跟不上脚,就是市场管理能力跟不上客户要求与竞争升级,区域市场不多时,你在暗处,瞄着对手的软肋狠打,或者盯住几个客户群猛做,对手为了护住自己的主盘子不得不忍痛割爱。
而若是你也摆开场子打阵地战,那么就从暗处走到明处了,一招一式都要拼基本功、拼体系能力、拼战略执行力。
叶敦明认为:区域市场拓展,形在销售方略,神在战略体系。
形而下的工业品销售,好比打乱拳,打的过瘾但却空耗气力,除非对手是站着不动让你打。
形而上的工业品营销,好比拳击高手,进攻中防守、防守中反击,瞄着对手打,还要在被对手打击之后组织有效的反击。
攻守有序,资源方能有效使用,区域市场拓展就能不拼资源,而是凭内在的实力与外在的效力。
6、品牌没有销售力
品牌,镜中花,还是水中月?工业品企业,只是在销售目标顺利完成的一霎那,心里甜丝丝地盘算着品牌,所谓的“仓廪实而知礼节”。
有品牌的销售,当然求之不得,但若是把用于销售的有限资源,投入到品牌塑造的无限运动中,恐怕就没有几个工业品企业动真格的了。
于是,常常听到:还是先把销售做起来,然后再去塑造品牌吧,我们很务实,不玩虚的。
这就像一个人说:等我更有钱了,我自然会放松下来享受生活的。
殊不知,树欲静而风不止,子欲养而亲不待!
少了品牌翅膀,企业能飞多远多高呢?一直苦苦挣扎的工业品企业,品牌这档子事也就日渐淡漠、日久情疏啦。
叶敦明认为:1)品牌与销售不是先后,而是并行。
品牌与销售互为因果,品牌不再是单纯的因,而销售也不再是单纯的果。
2)品牌有两种,一种有销售力,一种没有销售力。
有销售力的品牌,除了能获取客户注目之外,还能让客户体验到产品的价值、服务的周到、企业的可信、方案的可靠,可以说,工业品销售的整个过程,品牌都在起作用。
企业品牌是图钉的帽子,产品品牌是图钉的针尖,而体验营销则是按下去的力量。
3)售后服务,若能从被动的维修服务,转化成方案沟通、企业战略合作等售前服务,那么品牌在先天性上就有了销售力。
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