营销经验总结12篇
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营销活动总结(15篇)营销活动总结(15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是我帮大家整理的营销活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销活动总结1在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。
伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。
我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。
客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。
客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。
随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。
同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。
同时也会引起客户的抱怨。
但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的`买到。
抱怨也越来越少。
主动营销就显得尤为重要。
我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。
个人销售突出业绩总结第1篇加入XX公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到觉得两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。
前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提推荐,针对具体细节问题找出解决方案,。
透过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每一天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。
努力了就会有期望,不努力就不会有期望。
成功是给有准备的人的。
在各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作潜力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作潜力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:一、销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品十分熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
企业营销经验分析总结第1篇一、市场分析市场是良好的,形势是严峻的。
通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。
明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。
用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。
假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。
只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。
在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、提高人员的素质、业务能力培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道把握好制定好保险与装潢的'销售模式,做好完善的计划。
同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5、顾全大局服从公司战略今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。
工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。
公司营销活动总结(10篇)公司营销活动总结(精选篇1)随着互联网技术的进步和发展,传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革.现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务,主要依托银行传统结算手段以及电子银行平台,向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。
它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划,在保证流动性的基础上,实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率,切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用,提升专业价值贡献,铁路支行积极组织开展20__年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点,迅速落实,确保活动效果落到实处,既为企业资金及交易管理提供现金管理服务,利用网上银行灵活、安全地进行现金管理,享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节,发掘营销机遇,实现精准营销,将传统的产品销售转化为服务推送,提升对公客户服务水平,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动,并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动,以吸引客户,提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像,筛选客户清单,锁定目标客户。
一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标,将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的.基础和重点;二是对定期存款大户实行名单制管理,积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。
三是认真分析长期不动户情况,提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单,作为重点目标客户,与对公结算账户提升工作联动,在积极推动法人理财产品的销售的同时,进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作,扩大银企合作范围,加深银企合作深度,巩固客户关系,提高对公客户忠诚度,提升商业银行核心竞争力。
营销总结简短(30篇)营销总结简短篇1回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
一、20___年具体工作总结客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户。
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。
在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。
进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效。
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年x月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于x月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质。
在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。
二、存在的不足虽然我行理财业务已有初步发展,但由于起步晚、起点低,理财业务发展规模相对较小,与同业相比差距较大,存在人员不足、素质不高、管理不到位等问题。
医药销售工作总结(通用12篇)1. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,收获满满,总结如下:1、良好的沟通,只有与客户建立起信任的基础,才能产生销售;2、不止是产品销售,还有产品质量、价格,要在这些方面让客户看到明显的优势;3、销售技巧不是玄学,而是许多细节的积累;4、注重客户体验,对客户的服务要体贴入微。
2. 医药销售工作总结在过去的一年里,我通过了大量的医药销售工作,我明白了销售会带来的喜悦和难度,而且我在这个过程中学到了许多东西。
在销售时,顾客是我们必须为之奋斗的目标,必须创造客户价值,提高产品的质量和服务品质,将客户变成我们的忠实粉丝。
3. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,一年来,我不断学习和不断进步。
销售本质在于与顾客建立信任关系,让客户了解产品的优越性,针对客户不同的需求提供不同的解决方案,通过对销售技巧和服务质量的不断提高,磨练自己的执着和耐力,我们一定能够实现销售目标。
4. 医药销售工作总结在过去的一年里,我不断学习和成长,在销售工作中,我建立了与客户稳定的沟通渠道,加强了对客户的了解,提高了销售技能和客户服务品质。
为了更好地履行职责,提高销售额,我们必须不断创新,在不断地改进和自我提升中寻求成功。
5. 医药销售工作总结我是一名医药销售人员,本着“诚信为本,服务为先”的理念,我不断努力,提高自己的销售能力和服务质量。
与此同时,我也深入了解产品的性能特点和客户需求,让产品成为公司的有力武器,通过专业服务和真诚交流,赢得了无数客户。
6. 医药销售工作总结一年来我作为一名医药销售人员,我一直致力于提高自己的销售,以及服务质量,促进客户满意,同时不断拓展市场,争取新客户的获得,通过不懈努力和执着追求,获得了多项销售业绩,这都是良好的质量与专业的服务所换来的。
7. 医药销售工作总结在我的销售工作中,我一直将客户的满意度放到最高的位置,以良好的服务态度和产品质量,展现了我专业、专心和专属风范。
营销工作总结营销工作总结(通用22篇)营销工作总结篇1人的精力是有限的,要做到面面俱到实在困难。
对一线证券营销人员来说,选准自己的定位,深耕细作一个渠道往往是最现实的,做精做细,由点到面。
营销的境界就是“施之所欲”,根据销售对象的不同采用不同的策略,只要能达到成交的目的都是好方法。
仅从渠道开拓和维护方面来说,这三年下来,我们接触了很多家银行网点、街道社区、其他软件公司举办的理财报告会、各种形式的俱乐部等。
前期的各种探索也是为了接触大量证券投资的群体、找到适合自己的方式,随着经验的积累,方向逐渐明确。
有的营销人员声音甜美、细致耐心、抗压力强,采用电话营销是个不错的方式。
只要跟随时代潮流,不断改变自己的销售话术,能够与客户进行有效沟通,电话是个很高效的方式。
有的同事优雅大方、幽默风趣、能够与不同的客户打成一团,这也是自己的风格。
找到自己的特长、保持自己的风格,实现多方共赢,其实证券营销可以是一件很开心的工作。
从自己的亲身体会来说,客户群体从十几万、几十万、几百万这样进行更新,不同群体的沟通方式不同,从一个群体进入更高一级的群体,在心理上和实际沟通中也会相应调整。
“物以类聚、人以群分”,不同的阶层有各自的特色。
金融行业营销的前辈也会告诉我们,跟有钱人打交道要进入他们的圈子,要像有钱人那样思考。
这是一个艰难的过程,但我们作为有志青年,希望在金融市场上成功必须要走的路。
说的更俗一点,在中国没有贵族,无论是暴发户还是通过什么方式的成功,都有一个从孙子到爷爷的过程。
因为经历了理财报告会、银行网点、社区、商会、俱乐部等各种方式的探索,也更加清楚了自己的定位,目前情况下从营销服务来说,现在的定位是500万以上资产的客户群体。
对于这类群体,就是搭建平台,能够为他们提供力所能及的资源整合。
所谓“功夫在诗外”,围绕客户需要,做些力所能及的事情,取得客户信任,至于业务合作是大概率事件。
我会继续立足商会,积极参加有意义的活动,争取更多的客户资源。
销售人员工作的心得体会感悟简短销售人员工作的心得体会感悟简短(精选12篇)在日常学习、工作和生活中,我们常常会因经历的人和事不同而产生新的感悟,这个时候,就可以把这些感悟都写下来。
但是,感悟的文章要怎么写呢?下面是小编收集整理的销售人员工作的心得体会感悟简短,欢迎大家分享。
销售人员工作的心得体会感悟简短篇1活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。
我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。
在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。
为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。
如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。
这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:“任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导”。
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营销经验总结1农行支行把贷款营销作为工作的重中之中,采取多策并举,主动出击的办法收到良好效果。
到八月末,该行信贷资产业务总余额已达到78561万元,余额比年初增长了20967万元,累放贷款余额37342万元,累收贷款余额17297万元,其中公司机构贷款余额比年初增长20605万元,个人贷款余额比年初增长772万元,信贷资产业务利息总收入2138万元,各项业绩比居全市第一位,形成了在兄弟行稳稳占据半壁江山,独领风骚的良好局面,成为当地信贷资产业务名副其实的领头羊。
他们的主要做好是:一、领导重视,思路明确,政策到位。
农行是一个城区支行,下辖四个基层网点,每个网点都设在繁华的闹市区,业务异常繁忙,竞争非常激烈,支行行领导十分重视信贷资产业务的拓展,明确了信贷资产业务的营销思路是“维护大户,对等公关;拓展新户,大员上阵,高位介入,深入挖掘信贷资产业务潜力”。
行长亲自挂帅,根据业务的进展情况,有针对性地进行对等攻关、高层营销。
同时该行在人员配备上也做到各尽其才,将社会关系面广、富有信贷资产业务工作能力的人员选配到信贷资产业务部。
该行认真分析了近年来信贷资产业务发展的一般规律和本市信贷资产业务的分布情况,抢前抓早。
新年伊始,该行并没有沉醉于信贷资产业务已取得的成绩之中,而是及早着手今年的工作,及时分解计划抓落实,将支行营销的信贷资产业务计划逐一落实到各部室及目标客户、客户经理,及时促进度,保证了信贷资产业务的顺利开展,使信贷资产业务在良好的环境下得到了快速高效的发展。
二、细分市场,捕捉信息,提升沟通层次,积极拓展新户。
支行对开户的企业进行了细分,对有资源、有市场、有技术、有效益,有一定资金实力的企业,实行目录管理。
支行现有信贷资产业务客户100多户,重点类客户占信贷资产业务的90%以上。
加强对这些重点客户的维护与服务是做好信贷资产业务工作的关键。
为此,支行根据重点客户资金流向的特点,采取不同措施,把工作做到前头,争取工作的主动权,在春节走访的同时,支行专门安排信贷资产业务部经理做好全辖信贷资产业务客户的全面摸底调查,锁定拟拓展的目标客户。
行长同这些单位领导进行面谈沟通,为今年的工作打下了基础。
国电长源电力股份有限公司是我行多年的老客户,目前该户贷款总余额占支行信贷资产业务的40%,公司部经理经常关注国电的资金流向的突破口,上半年国电长源电力股份有限公司申请贷款,农总行直接授信,向国电长源电力股份有限公司投放27100万元,为国电长源电力股份有限公司今后的发展注入了新动力,同时为支行创造了丰厚的利润。
抓住机遇,拓展新户,七月份荆门分行开通了“绿色通道”为贷款急的团团转的湖北荆门市弘业物流有限公司经理王孝国,如愿地从农行支行贷到了300万元流动资金贷款,从而解决了该企业的燃眉之急。
新客户的成功拓展,为我行信贷资产业务注入了新的资源,保持了我行的信贷资产业务发展源源不断,稳定增长。
三、多元化营销理念,创造品牌营销。
今年支行抢前抓早,早走访、早介入,借春节走访客户之机,感谢客户过去的支持,共同谋划合作的未来,密切关系,掌握信息,以了解客户实际需求为突破口,以宣传金融产品为扭带,积极维护了客户。
以“多元化的服务、低风险的贷款结构”为支行营销的整体形象,目的是建立一个全面、专业、亲和、鲜明、有特色的品牌形象。
金融服务以客户为中心,通过创新产品和服务,为企业量身定制专业、创新的解决方案来提升客户价值,与企业一起在运用现代金融专业知识、工具和技术的过程中实现共同的成长,并以此提高支行的核心的竞争力。
四、多策并举,严把信贷准入关,严把贷后管理关,服务相结合,实现双赢目标。
支行信贷资产业务严把信贷准入关主要做了以下几方面的工作:一是严格实行准入限制。
对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业要限制进入,对辖区内的企业不能人为挑出一批“优良客户”,人为降低信贷门槛,也不能为了追求眼前利益,放松贷款条件,切实为信贷资金把好第一道关口。
二是严格进行贷前调查。
不仅要对企业提供的报表进行审阅、分析,评价企业的财务状况、经营能力、偿债能力,更主要的是要深入企业查阅账簿,了解企业的生产、销售、库存等经营情况,到人行、工商、税务等部门了解企业的借贷情况,通过大量的数据资料和信息对企业进行分析研究,形成客观、公正、有决策价值的评价。
三是在与企业签订借款合同时,确定还款计划。
约定企业还款的时间和还款资金来源,避免大额贷款到期时的偿债压力。
与贷前决策相比,信贷业务发生后,银行失去了对资金的直接控制,信息的不对称和地位的转变使贷后管理比贷前决策难度更大,贷前决策过程时间较短,信贷业务发生后直至收回需要较长时间,不确定因素增多,贷后管理如果没有到位,就不能在规避风险的前提下实现利益最大化。
支行信贷资产业务严把贷后管理关主要做了以下几方面的工作:一是要加强贷后检查。
重点检查客户是否按合同约定用途使用信贷资金以及限制性条款落实情况,对企业挪用信贷资金、经营状况不佳、财务状况恶化、有逃废债务行为等预警信号的要及时采取措施,限期纠正或收回已发放贷款。
二是实行跟踪分析。
密切监控贷款资金和企业账户,对企业账户资金发生异常流动或销货款未及时归行的情况,客户经理要及时查明原因,督促改正。
要求企业按合同约定履行财务状况真实报告的义务,对提供虚假报表的,要向企业负责人及财务人员提出批评。
注意搜集企业重大法律事项的变更信息,如企业更名、减少注册资本,发生诉讼,分立或合并等,及早发现问题,及早处置风险,提高贷后管理水平。
贷后管理是一项系统工程,面对日益复杂的市场风险环境,贷后管理手段也要不断推陈出新。
坚持贷后管理与跟进服务相结合,在做好贷后管理的同时,加强业务渗透,全方位拓展业务品种,增强对客户的监控,提高综合收益。
营销经验总结2随着银行市场化进程的不断加快,公司业务新产品推出的速度也不多加快,传统银行的对公业务也在不断的创新之中,这是银行对公业务工作人员需要面临的新的课题。
不断探究有助于提高公司业务产品的价值创造能力,有针对性的进行产品的开发和维护,并可以理顺公司业务服务流程,降低内部运营成本,实现公司业务收益的最大化,提高我行公司业务的竞争力。
“公司业务”是商业银行以公司客户为服务对象的银行业务,是相对于个人零售业务而言的批发业务,主要包括资产、负债和中间业务。
公司业务产品是商业银行按照一定的价格向公司客户提供的实物、服务和知识,它是商业银行从事公司业务最直接的工具。
1、大力发展人民币公司存款业务。
作为一家国有的大型商业银行,人民币业务应是未来银行的安身立命之本。
在单位存款方面应重视对低成本资金的吸纳,特别是应采取各种措施,大力发展人民币单位活期存款业务。
由于此业务成本较低,可以给单位带来较好的经济效益,所以应考虑采取一定的奖励措施,带动全体员工的积极性,以此来促进此项业务的发展。
2、积极扶持具有战略意义的中间业务,加快产品多元化发展。
尽管非利息收入在短期内尚无法形成利润的主要来源,但应从战略的角度观察,中间业务产品是未来公司客户需求的重点,不能因为大力发展存款产品就忽视了中间业务产品的研发和销售。
应在大力加快产品多元化的进程中,加快清算和现金管理产品、网上银行产品和基金托管产品等中间业务产品的发展。
3、构建合理的公司业务管理体系。
在公司业务的产品营销整合中,最为成功的地方在于提供银行与客户之间的单点接触,真正以客户为中心设置银行的组织。
新流程的设计需要能够为客户提供全面了解相关信息的客户服务代表,即客户经理,即使流程非常复杂分散,顾客仍然能够获得完整迅速的服务。
将银行金融服务职能综合化,全面地向客户提供各项金融服务。
事实上,由于金融产品纷繁复杂,很少有客户能利用组合的眼光进行理财,通常的柜台业务人员或专业部门的业务人员又局限于自身职能。
不能跨越部门为客户出谋划策,通过这种业务流程的整合,利用营销组织上的创新使客户不再面临众多的业务部门,只需与一个业务部门接触即可,在提高了客户便利的同时,又实现了银行产品的集中销售。
随着金融同业竞争的日趋激烈,金融创新已成为抢占制高点的强力支持,要赢得竞争先机,就必须在经营理念上不断更新,用更方便、更快捷的金融服务争取新的客户资源。
竞争无定式,谁能打破藩篱谁就能撑起金融营销的一片蓝天。
营销经验总结31、研究政策,重新包装。
(寻找打擦边球的机会)一般在判断是否是广告贴的时候有一个原则,有一条界线。
那就是无通用商业内容,只有产品服务内容并标有联系方式的宣传推广帖子。
当这个规矩被一些聪明的网友掌握之后,他们很好地利用了这个规则。