销售工作方法经验总结(通用5篇)
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销售部门的工作总结通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。
现对这段时间的经验总结如下:一、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
二、其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。
(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。
三、不足之处店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
以后我将会带领店员深刻总结,将我们做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。
销售部门的工作总结(二)____年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。
下面我对上半年及____月份的工作进行简要的总结:关于上半年及____月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了____%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
销售工作总结与计划范文5篇第1篇示例:销售工作总结与计划今年是公司销售部门取得不俗成绩的一年。
在全体销售人员的共同努力下,公司实现了销售目标,取得了优异的业绩。
在这一年里,我们不断学习、挑战自我、迎接挑战,有幸能够参与其中并成为其中的一员,收获颇丰。
接下来,我将对今年的销售工作做一番总结,并提出明年的计划。
1. 工作总结:1.1 开拓市场,实现销售目标。
今年,我们依托公司强大的品牌实力、优质的产品和专业的销售团队,成功开拓了多个新客户,并在现有客户中取得了更多的订单。
我们克服了市场竞争的压力,实现了销售目标,为公司带来了丰厚的业绩。
1.2 主动服务客户,提升客户满意度。
在销售工作中,我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务意识和服务质量。
我们耐心倾听客户需求,积极与客户沟通,及时解决客户问题,提升了客户满意度,赢得了客户的信任和支持。
1.3 提升销售技能,提高个人绩效。
为了更好地完成销售任务,我们加强了对产品知识、销售技巧的学习和培训,不断提升了个人的销售能力。
通过努力,我们在销售过程中更加得心应手,取得了更好的销售业绩,实现了个人的职业成长。
明年,我们将继续围绕公司的发展目标,进一步完善销售体系,提升销售业绩,实现更好的发展。
具体计划如下:2.1 深化市场开拓,拓展新客户。
明年,我们将进一步深入市场,挖掘更多的潜在客户资源,提高拓展新客户的能力。
加强对市场的分析,精准定位目标客户,提升市场的渗透力和覆盖面,努力开拓更多的市场份额。
明年,我们将进一步推行“以客户为中心”的理念,细化客户分类管理,定期拜访客户,了解客户需求,及时解决客户问题,提升客户满意度。
通过客户反馈,不断改进产品和服务,提供更加优质的产品和服务。
明年,我们将继续加强个人销售技能的学习和提升,不断提高自身的销售能力和绩效。
我们将注重团队合作,分享销售经验,共同提升销售业绩。
深化销售知识的学习,不断积累经验,提高个人的销售水平。
明年我们将继续努力,以更饱满的热情和更坚定的信心,为实现公司的销售目标和业绩再创辉煌。
简短销售心得(通用10篇)简短销售心得篇1一、对自己要有信心在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。
一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,出国留学为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。
给自己、组员制定一个力所能及的目标!三、要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。
与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。
当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四、在营销失败中学到新知识常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。
所以很多时候失败了,不要气馁。
要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
销售的技巧总结心得(10篇)销售的技巧总结心得篇1回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们oppo的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
2、注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。
这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌,更树立起我们oppo的优质服务品牌。
3、业务熟练程度的问题如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。
所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
4、心态问题心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
销售工作三个月的工作总结简短6篇第1篇示例:这是我在销售工作中三个月的工作总结,希望能对我的工作表现进行简要的总结和反思。
在过去的三个月里,我非常努力地完成了公司交给我的销售任务。
我每天都保持了积极的心态,努力挖掘潜在客户资源,与客户保持良好的沟通和关系,最终取得了一定的销售业绩。
我也不断学习提升自己的专业知识和销售技巧,不断优化销售流程,提升销售效率。
通过这三个月的努力和付出,我深刻体会到了销售工作的挑战和乐趣。
我在销售工作中也遇到了一些困难和挑战。
有时候客户对产品不感兴趣,有时候竞争对手的价格更具吸引力,有时候市场变化莫测,这些都让我感到压力很大。
但我并没有因此气馁,而是不断调整销售策略,寻找新的销售机会。
我也不断反思自己的不足和错误,努力改进,提高自己的销售能力。
我希望在接下来的工作中,能够继续保持良好的工作态度和努力,继续挑战自我,不断提升自己的销售能力。
我也希望能够与团队更好地合作,共同努力实现公司的销售目标。
我深知销售工作需要不断的学习和进步,我会继续加倍努力,争取在销售工作中取得更好的成绩。
了很多,也收获了很多。
我会继续热爱销售工作,继续努力提高自己,为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,我能够更加出色地完成销售任务,实现更高的销售业绩。
谢谢公司的支持和信任,谢谢我的同事们的帮助和合作。
我会继续努力,不辜负大家的期望。
第2篇示例:在过去的三个月里,我全身心投入到销售工作中,经过不懈的努力和团队的合作,取得了一些令人满意的成绩。
在这篇工作总结中,我将概述我在这段时间内所做的工作以及取得的成果。
在销售工作中,我始终坚持以客户为中心,注重与客户建立良好的关系。
在沟通中,我倾听客户的需求,积极解决客户遇到的问题,不断提升自己的服务水平。
通过与客户的沟通和合作,我成功地促成了多笔销售业务,为公司带来了可观的收益。
我在销售过程中注重团队合作,与同事们密切配合,共同完成销售任务。
在团队中,我不仅充分发挥自己的优势,还乐于倾听他人的建议,不断学习进步。
销售工作总结怎么写模板9篇第1篇示例:销售工作总结模板一、工作概述本人在上个季度的销售工作中,主要负责公司产品在市场上的推广和销售工作。
通过不懈努力,取得了一定成绩,现总结如下:二、工作成绩1. 销售额增长情况在上个季度,我所负责的产品销售额相比前一个季度有了明显的增长。
通过积极的市场开拓和客户维护工作,取得了不错的销售业绩,为公司创造了较为可观的利润。
2. 客户关系维护在销售过程中,我与客户保持了良好的沟通和合作关系。
及时解决客户提出的问题和需求,建立了长期稳定的合作关系,为公司提供了稳定的客户资源。
3. 销售策略调整在销售过程中,我不断总结经验,及时调整销售策略。
根据市场变化和客户需求,灵活调整销售方案,使销售工作更加高效和顺利。
4. 团队合作作为销售团队的一员,我积极与同事合作,共同完成销售任务。
在团队合作中,我注重协调与沟通,充分发挥团队的力量,取得了良好的成绩。
三、存在问题及改进措施1. 销售过程中,个别客户对产品的了解不够,导致销售难度增加。
下一步将加强产品知识的培训,提升销售人员的专业水平。
2. 部分客户反映产品售后服务不到位,影响了客户满意度。
下一步将加强售后服务团队建设,提升客户服务质量,提高客户满意度。
3. 部分产品的市场竞争压力较大,导致销售额增长缓慢。
下一步将加强市场分析和竞争对手研究,找准产品优势,制定更加有效的销售策略。
四、未来工作计划1. 继续加强客户关系维护,巩固现有客户资源,拓展新客户市场,增加销售渠道。
2. 提升产品知识和销售技巧,不断完善销售专业能力,提高销售效率。
3. 积极参与销售团队合作,加强协作与沟通,共同完成销售目标,为公司创造更大的业绩。
五、总结通过上个季度的销售工作总结,我认识到了自身的不足之处,并制定了相应的改进措施。
在未来的工作中,将继续努力,不断提升自己的销售能力,争取取得更好的成绩。
希望公司在未来的发展中能够继续支持和关注我的工作,共同为公司的发展贡献力量。
工作方法工作方法经验总结(通用10篇)改进工作方法措施篇一改进工作方法措施销售工作改进建议、目前销售管理中存在的基本问题我进入*德以来,对*德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。
从目前看,销售管理的单纯性,薪酬制度的一刀切,对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺,是制约*德材料销售的三大主要因素。
公司能否客观分析上述问题,进行适当的改良,是销售工作能否健康持续稳定增长的关键。
二、对*德材料销售管理所存在问题的分析(一)销售管理中存在的问题1、缺乏完善的销售分析与总结从公司现有的销售资料看,缺乏比较完善的销售分析。
每月只有对工程跟进情况的说明,看不到具体的产品销售分析;对销售人员的工程跟进没有精确分析,缺乏具体指导与适当参与;缺乏对竞争对手市场操作手法的分析;看不到对公司产品市场操作优势的提炼;销售人员月度工作无分析,无总结;公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析;公司对销售人员工作状态与情绪缺少把握。
由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放,销售管理本应发挥的作用难以达到;销售缺乏规范性;对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。
因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。
销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。
这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。
2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够,基本上是靠销售人员的自由发挥。
我们一般认为,只有管好销售人员每一天的每一件事,才能说管好了销售。
销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力,工作方法是否正确,对工程操作的各个环节的把握是否准确,工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样,目前只是看结果。
由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析,所以公司对市场了解欠缺,对竞争对手的了解不够,对销售人员工作状态缺乏准确衡量。
而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。
在某种程度上,项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上,这对公司是不利的。
销售本月总结与工作安排一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。
3、货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要____十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例:____(____)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;____(____)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的解决了此次质量问题。
销售员每月工作总结6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一个月里,我作为销售员,紧密围绕公司年度销售目标,积极开拓市场,认真履行工作职责。
通过不懈努力,取得了一定的成绩和经验,同时也发现了需要改进的地方。
现将本月工作总结如下,以便更好地指导下一步工作。
二、主要工作内容与成果1. 市场开拓与客户需求调查本月,我主要负责对目标市场的开拓和客户需求调查。
通过深入了解市场需求,我发现潜在客户主要集中在中小型企业,他们对我们的产品表现出浓厚的兴趣。
针对这一情况,我制定了详细的销售计划,并取得了显著的销售成果。
2. 销售计划制定与执行在销售计划制定方面,我根据市场需求和公司资源情况,制定了切实可行的销售计划。
同时,在执行过程中,我密切关注市场变化,根据实际情况调整销售策略,确保销售计划的顺利实施。
3. 客户维护与发展在客户维护方面,我注重与客户保持密切沟通,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
通过持续的客户关怀和服务优化,我成功维护了老客户的关系,并推动了新客户的发展。
4. 团队协作与沟通在本月工作中,我积极与团队成员沟通交流,分享市场信息和销售经验。
通过团队协作,我们共同完成了公司下达的销售任务,并取得了良好的业绩。
三、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈针对市场竞争激烈的问题,我通过加强市场调研,深入了解竞争对手的产品特点和价格策略。
在此基础上,我制定了更具针对性的销售策略,提高了产品在市场上的竞争力。
2. 客户需求多样化在客户需求多样化方面,我通过与客户深入沟通,了解他们的具体需求和偏好。
同时,我积极与产品部门合作,对产品进行优化和改进,以满足不同客户的需求。
3. 销售团队成员之间的沟通不畅在销售团队成员之间的沟通不畅方面,我通过定期组织团队会议和建立有效的沟通渠道,加强了团队成员之间的沟通和协作。
此外,我还鼓励团队成员积极参与团队讨论和分享经验,提高了整个团队的凝聚力和执行力。
四、经验总结与改进建议1. 加强市场调研,提高产品竞争力通过加强市场调研,我们可以更好地了解竞争对手的产品特点和价格策略,从而制定更具针对性的销售策略。
销售一月工作总结范文通用版5篇General version of sales monthly work summary model汇报人:JinTai College销售一月工作总结范文通用版5篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:销售一月工作总结模板(规范版)2、篇章2:销售一月工作总结模板3、篇章3:销售一月工作总结模板4、篇章4:销售一月工作总结模板实用版5、篇章5:销售一月工作总结例文通用版篇章1:销售一月工作总结模板(规范版)转眼间,我来到4s店已经一个月了,这期间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。
一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这一个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。
在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的一个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。
这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。
推销技巧心得体会(通用5篇)推销技巧心得体会篇1当我参与销售工作后,我逐渐认识到推销技巧的重要性。
它不仅可以帮助我们更好地理解客户的需求,还能提高我们的沟通能力和说服力。
以下是我参与销售工作后的心得体会,我将它分为三个部分:一、销售技巧的理解和掌握在我看来,推销工作的核心是对人的理解和对产品的了解。
首先,我们需要理解客户的需求和期望,这需要我们学习如何有效地沟通,如何识别和引导话题,以及如何聆听客户的需求。
其次,我们需要深入了解我们的产品,理解其优点和特性,以便我们能向客户解释清楚产品的价值。
二、实践经验的积累和反思参与销售工作后,我逐渐认识到,每一次销售经历都是一次学习和成长的机会。
每一次成功的销售,我都会仔细反思,找出成功的原因,并试图找出下一次能做得更好的方法。
每一次失败的销售,我也会认真分析,找出问题所在,并试图找出解决方案。
三、对未来的期待和计划对于未来,我希望继续提升我的销售技巧,包括更深入地了解客户需求,更有效地向客户解释产品的价值,以及更准确地预测客户的需求。
我也计划继续学习和提升自我,以更好地适应不断变化的市场环境。
总的来说,我认为推销技巧是我们在销售工作中不可或缺的技能。
通过不断地学习和实践,我相信我可以不断提升我的销售技巧,更好地满足客户的需求,同时也能够实现自我价值。
推销技巧心得体会篇2在__项目中的推销技巧学习与实践中,我深深体会到了推销技巧的重要性。
我将分享一些我在此过程中的心得体会,希望能帮助您了解我的观点。
首先,推销技巧并非一成不变的,而是需要灵活运用。
每个客户都是独一无二的,他们的需求、疑虑和购买意愿都可能各不相同。
因此,我们需要根据每个客户的情况,调整我们的推销策略。
这种个性化的推销方式使我能够更好地理解客户的需求,从而更有效地推销产品或服务。
其次,我相信建立良好的客户关系是推销工作的关键。
我们需要积极主动地与潜在客户建立联系,了解他们的需求和期望,以便为他们提供最符合其需求的产品或服务。
销售新人总结工作总结范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售工作总结和不足(精选5篇)销售工作总结和不足精选篇1回顾这一年的经历,经历了市场反弹带来的成交高潮,却也经历了因观望所带来的市场冷淡。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持和帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的规章制度,认真的去完成自己的本职工作。
一年已经结束,现将一年工作情况总结如下:按照公司去年总体部署,销售任务下达以后,我倍感压力。
为了实现这一目标,我带领营销部同事全力以赴紧紧抓住项目销售的每一个节点。
作为营销经理,在完成整个部门日常工作的同时,重点放在整个销售团队的销售业绩上,珍惜每一天,凝聚精神,团结力量,积极指导协调策划部门做好项目宣传推广,保证每天的客户来访量,同时抓好总控,做好现场的销售氛围,注意销售员之间以及销售员与销售经理之间的现场配合,通过现场的有机配合,提高成交量和成交率。
在注重业绩的同时,更加注重销售人才的培养,为项目的持续销售和未来开发项目奠定人才基础。
在这里,要特别感谢公司领导的支持和所有同事们的配合,谢谢你们,才有今天的成绩。
一销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表一个公司的外表,是先锋部队。
同时销售工作也是最直接的,拿业绩说话,当然,天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别是有一些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,明确工作责任,冷静处理客户问题,力求达到客户满意,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,各项工作规章制度完善。
1、认真做好市场调研工作,对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情况的摸底,同时做出细致分析,做好调研记录,并及时和团队分享,做到知己知彼百战不殆。
2、营造现场火爆成交氛围,促进成交。
指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。
在销售现场做好总控,盯紧案场每一个环节,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
销售简短的个人工作总结销售简短的个人工作总结(通用10篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么你有了解过工作总结吗?下面是小编帮大家整理的销售简短的个人工作总结(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售简短的个人工作总结篇1时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。
总体来说,此刻的做出的业绩不是很好,可是也是能够说的过去的,当然,更不会骄傲。
虽然,刚刚接触这个职位,可是网络销售相信每个人都在做,只可是行业不一样。
之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自我推销给陌生人,然后就是友情的开始。
这个其实也是网络销售的一种。
因为销售产品,往往开始销售的是你自我。
所以上周的工作主要是开始调整自我,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。
与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。
看到他的表情,也不明白他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是能够体会到客户的心理变化的。
这方面我欠缺了太多。
所以此刻要摆正好心态,调整好自我的情绪,进取应对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。
7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多应对。
当然会有更多的收获。
销售简短的个人工作总结篇2日月如梭,六月转眼就过去了,如今对六月份的工作业绩进行一次小小的总结:对于六月份的业绩来说,个人觉得总体还可以,可是对于全球通开户和3G开户这一块还是比较欠缺的,没有完成上级下达的任务,这可能是因为自己在六月份后半段时间经常在卖场做销售而导致忽略了自己工作岗位的一些任务,还有一个问题是店面的总体推动比较差,不管是套卡、3G还是全球通,似乎都只是本人在推销,而店面里基本没什么人怎么去关注这一块。
销售简短的个人工作总结在步入销售行业之前,我就问自己是不是能够一直坚持下去,我也很坚定的告诉自己,我能够一直坚持下去。
直到今天,我的确证明了自己当初的决心,我带着这一份倔强走到了现在。
这一路上,不知道摔倒过多少次,也不知道自己被泼了多少次冷水,但是庆幸的是,我还在这里,我还在这个岗位上,我还在坚持自己想要坚持的事情。
这一年确实算很快了,还没来得及反应,差不多就已经要结束了。
这是我进入销售部的第二年,今年一过,我就要迎来第三年了。
很多事情都熬不过三这个字,不管是恋爱还是事业,只要平平稳稳的度过了“三”这个数字,接下来的岁月就会相对而言轻松一些了。
今年是我和这份事业磨合的第二年,除了第一年的学习和拼命,这一年我相比而言更轻松了一些。
第一年我为自己打下了稳固的基础,今年我通过自己的努力,慢慢琢磨出了一些方法。
其实销售这份工作是需要去动脑筋的,它不像是一份文职工作,只要按部就班就不会出现过大的错误。
它需要的是办法和方法,该怎么去达到这个目标,它是有难度的,因此我们也是有压力的。
上半年的时候是压力最重的一个阶段,那段时间我明显感到自己有些动力不足了,但是后来我还是调整好了自己,给自己打了满满的气,顺利的度过了那段最为艰难的日子。
下半年的时候整体形势好了很多,我们的压力也稍微减轻了一些。
趁着这个机会,我开始提升自己,我开始听各种销售培训、讲座。
以及在平时的工作当中,跟优秀的同事学习。
平时也会在网上学习一些营销技巧,学习一些营销套路等等。
其实在这个学习的过程中,我感触最深的一点就是,销售这份工作是急不来的,它要求你慢慢走,你才能在后来的日子突飞猛进的成长。
其实这两年下来,我对这份工作也差不多了解透彻了。
我有了自己很多的心得和想法。
或许我应该坚持的不是对这份事业的执着,而是在这份事业上,对自己的要求。
既然我做了这一份工作,我就一定要把它做好,坚持它如若没有成绩,也是徒劳。
所以今后一定要多想一些办法去提升自己,提高自己的销售能力,增强自己的综合实力,不负公司这个平台给予的宝贵机会。
销售技巧总结心得感悟(通用10篇)销售技巧总结心得感悟篇1非常有幸参加公司组织的关于销售技巧的培训,让我体会到做为一名置业顾问应该具备专业的销售技巧,要做好销售工作销售人员一定要积极、自信、并要不断学习,提升自我能力,建立良好的销售心态,以下是我对这次培训的心得与体会。
1、销售人员要有专业的知识。
当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认可,才能更有利于成交,这是下一个心、脑、手并用的智力型工作,必须不断的思考尝试。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现,机会不会留给毫无准备之人,课程中还讲到了关于销售中谈资的重要性,除了书本以外,还可以在工作中用心观察学习客户的经验,不管客户能不能在近期成交,都要花时间与他交谈,也可以学到他们的行业知识,下次可以用到与他相类似的客户身上,日积月累,我们会成为各行各业的行家,那里谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
3、对工作保持积极进取的心态。
每个人都有惰性,销售的时候感觉吃力,时间久了就会感到疲惫,还有当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤,荒于嬉”的至理名言,一定不能输给自己。
4、销售的关键在于沟通。
沟通还是一味的讲卖点,讲好处,而是与客户互动的一个过程,在客户说话或者提问的时候你也可以知道客户的关注点,从而对症下____,解除客户的疑虑。
再有就是学会适时逼定,促成成交。
这次的培训讲得非常的细致,并且有客户案例分析,让我有种身临其境的感觉,结合这次学习的内容,在以后的工作中学会揣运用学到的销售提高自己的销售业绩。
销售技巧总结心得感悟篇2实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本记学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
销售总结怎么写5篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结本销售周期的工作,包括销售业绩、市场动态、客户反馈以及销售策略等方面,并对下一阶段的销售计划提出建议和展望。
目的在于为公司领导及团队提供决策参考,以确保销售团队在未来的工作中取得更好的业绩。
二、销售总体情况分析在过去的一段时间内,本销售团队在公司的领导下,紧密围绕销售目标,积极开展各项工作。
总体来说,销售业绩达到预期目标,市场份额稳步上升。
具体数据如下:1. 销售额及增长情况:本周期销售额达到XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
2. 客户数量及拓展情况:新客户数量增加至XX家,老客户回购率稳定在XX%左右。
3. 产品销售结构:主要产品销售结构保持稳定,其中核心产品销售额占比XX%,新产品销售额占比XX%。
三、市场分析1. 市场趋势:通过对市场的研究和分析,我们发现行业正在向智能化、绿色化方向发展,消费者需求日趋多元化。
2. 竞争对手分析:竞争对手的动态和策略不断调整,需要加强对竞争对手的监测和分析。
3. 客户反馈:客户对产品的质量和售后服务要求较高,需要不断提升客户满意度。
四、销售策略及实施情况1. 营销策略:根据市场趋势和客户需求,制定了一系列有针对性的营销策略,如差异化定价、促销活动、市场推广等。
2. 渠道拓展:积极开拓新的销售渠道,如电商平台、行业展会等,提高产品曝光率。
3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,定期与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度。
4. 团队建设与培训:加强团队建设和培训,提高销售人员的专业素质和销售能力。
五、存在问题及改进措施1. 产品库存问题:部分产品库存积压较多,需优化库存管理,调整生产计划。
2. 市场竞争加剧:面对激烈的市场竞争,需加大市场投入,提升品牌影响力。
3. 售后服务需加强:客户对售后服务的要求越来越高,需加强售后服务体系建设,提高服务质量。
4. 销售策略需持续优化:根据市场变化和客户需求,不断调整和优化销售策略。
销售部门个人月度工作总结范本1、作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
销售工作方法经验总结销售工作是一个充满挑战性和激励性的职业,要想在销售领域取得成功,需要不断学习和总结经验教训。
在我从事销售工作的过程中,我积累了一些宝贵的经验,并在实践中取得了一定的成果。
下面是我对销售工作方法经验的总结:其次,了解产品或服务的特点和优势至关重要。
作为销售人员,我们需要了解公司的产品或服务的特点、优势和竞争力,并能够清晰地传达给客户。
通过充分了解客户的需求和痛点,我们可以根据客户的具体情况推荐最适合的产品或服务,从而提高销售成功的机会。
第三,善于倾听和沟通是销售工作不可或缺的技能。
通过倾听客户的意见、建议和反馈,我们可以更好地了解他们的需求,并及时作出调整和优化。
在与客户沟通过程中,我们要尊重客户的意见,积极回应客户的疑问和关注,并及时解决问题。
通过与客户保持良好的沟通和合作,可以建立长期合作的关系,为销售工作打下坚实的基础。
第四,制定明确的销售目标和计划是取得销售成功的关键。
在制定销售目标时,我们要考虑客户的需求、市场的竞争情况和公司的资源。
通过确立明确的销售目标,并制定相应的销售计划和行动方案,我们可以有针对性地开展销售活动,并监测和评估销售绩效。
同时,我们要不断学习和提升自己的销售技能,以适应市场的变化和客户的需求。
第五,要善于团队合作并与同事分享经验。
在销售工作中,与同事的合作和协作非常重要。
我们要积极关注团队的目标和成果,充分发挥自己的专长和优势,与团队成员共同努力,共同取得成功。
同时,我们要善于与同事分享自己的经验和教训,互相学习和借鉴,不断提升团队的整体销售能力。
最后,要保持积极的心态和坚持不懈的努力。
销售工作充满了挑战和竞争,成功往往需要付出很多的努力和耐心。
在遇到困难和挫折时,我们要保持积极的心态,坚持不懈地努力,相信自己的能力和潜力。
通过不断地学习和改进,我们可以不断提升自己的销售技能和专业素养,取得更好的销售业绩。
总之,销售工作方法经验的总结是一个不断学习和完善的过程。
销售工作方法经验总结销售工作方法经验总结(通用5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。
那么要如何写呢?以下是小编整理的销售工作方法经验总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售工作方法经验总结1好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接,快速切入正题开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。
要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。
进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。
有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。
如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。
销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
运用人性的弱点。
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。
聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。
多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。
这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。
但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。
销售人员要把握住一个尺度。
尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。
这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。
同时要尽量体现出赠品的价值感。
少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。
要学会询问。
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。
当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。
过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。
问到的预算往往都不是真话。
门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。
如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。
若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。
遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。
销售工作方法经验总结2工作学习,我总结的工作心得如下:市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。
记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。
1、对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。
2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。
4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。
6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多指点,我相信我们的明天会更好。
销售工作方法经验总结3提及销售,很多人都会望而却步,的确,从客户的肋杆上掏钱,绝非易事。
相比热忱,勤奋才是销售成功的基础。
稍有懈怠,前功尽弃,业绩平平,新老业务,无不例外。
一句话总结为:跑断的腿,说烂的嘴,用尽的心思!所以,踏实勤奋才是销售最大的技巧!判断客户要把握的三要素:需求、购买力、决策权。
针对之间经验总结以下几点销售成功之关键:1.意向客户的积累(量变才能引起质变)2.不间断的跟进(小能量多次冲击)3.大量的宣传工作(发彩页,讲产品,做预算,贴广告)4.专业知识的提高(强大的知识量才是自信的源头)5.思想汇报专题认真的分析总结(经验来自总结,分析才能找出原因)6.良好的团队配合(捕鸟之网,一眼并非无用)7.强大的内心(心态决定思维与判断力)8.目标的量化与时效性(自我激励的最好方法)9.意向客户的针对性(谈单在成不在多)10.谈判时稳准狠(一出口既决定最后的结果)单讲谈判推销时的技巧,总结为:晓之以理,动之以情,挟之以害,诱之以利。
谈判时要把握的四个道理:合道之理,合义之理,合情之理,行事之理。
以上所述,即为销售的内外之功,前功尽弃与功到自然成只差坚持与忍耐。
销售工作方法经验总结4个人心得:电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。
跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。
当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。
客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。
在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。
客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
其它心得体会:我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的'低级错误综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!销售工作方法经验总结5下面具体说下我的销售经验:一、对于到店来访的客户,我会第一时间递上自己的名片,顺便询问对方贵姓,然后在称呼上可以拉近一些彼此的距离,比如“李老板”、“王老板”之类。
二、因为东风小康是面包车,所以我们的客户大多来自厂家订车装运、私人老板、工地包工头、民工合伙买车等,他们的共同点是,买车就是为了拉货,或者带人。
三、客户分很多种:1.第一种客户的目的就是买了用来拉货,那要问拉的是什么货?长度有没有什么要求?重量大概是多少?根据客户的回答,我再针对性的给他介绍车型,在介绍的时候,突出他所需用途的优势,如K07二代就是以长著称,对于有长度需求的客户,做重点的介绍。
由于面包车是不允许拉货的,交警时常会盘查,对于这个客户最关心的问题,我会把东风小康最大的特点讲给他听(东风小康的轴距都是加长的,底盘和后保险杠是一体的,这样车后轮到尾门的距离就短,那装了比较重的货物以后,车后部就不会下陷,再加上太阳膜的掩护,很容易逃脱交警的法眼)。
在面包车装货方面,东风小康与同类产品想比,优势就在于空间大,这些都是会重点介绍的地方。
考虑到我们的客户群体,我对于一些非常专业的术语,往往就一带而过,因为这并不是他们所关心的。
2.第二种客户是为了带带人的。
对于这样的客户,我会问他通常是在什么地方开?(工地?还是乡下?)想买个什么价位的车?比较喜欢哪一种款式?(东风小康主要分越野型和宝马型的)根据客户的回答,再给他推荐车型,对于一些常在工地开的客户,我会推销轮子尺码大、底盘高、通过性强的车。
对于一些想买便宜点的,我会给他推荐活动量最大的几款车型。
对于这些客户,在车的性能、排量、舒适感、是否带助力等方面需要仔细的讲解,通常情况下,我是按照标准的六方位进行介绍,但实际中,往往是客户看到哪里你就要讲到哪里,客户的耐心也是有限的。
3.第三种客户属于目的性不明确的,他们对于自己要买什么排量、长度、自重、价位这些都不明确,针对这种x客户,我会推荐热卖的、或者新款的车型给客户,一些压库较久的车也是我推荐的选择之一。
在与客户的交流过程中,逐渐的发掘他的喜好,然后慢慢的引导。