项目管理
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项目管理要点
1. 前期准备
- 充分了解项目背景和目标,明确项目的可行性和发展方向。
- 制定详细的项目计划,包括阶段性目标和时间表。
- 确定项目团队的角色和职责,并进行有效的人员配备。
2. 沟通和协调
- 建立良好的沟通渠道,确保项目团队之间的信息流通顺畅。
- 定期召开会议,及时更新项目进展和解决问题。
- 根据项目需要,与相关部门和利益相关者保持密切的沟通和合作。
3. 风险管理
- 对项目可能存在的风险进行全面评估,并制定相应的应对措施。
- 定期进行风险分析和监测,及时处理潜在的问题。
- 建立风险应急预案,以应对突发情况和不可预测的变化。
4. 资源管理
- 确保项目所需资源的充分供应,包括人力资源、资金和物资等。
- 合理安排资源的分配和利用,确保项目进展顺利。
- 对项目的资源消耗和效益进行评估,并及时进行调整和优化。
5. 进度控制
- 确定关键路径和重要里程碑,制定详细的进度计划。
- 定期监测项目进展,及时发现和解决进度延迟的问题。
- 在项目执行过程中,对进度进行动态调整和优化。
6. 质量管理
- 制定严格的质量标准和评估方法,确保项目交付的质量符合
要求。
- 建立质量控制机制,进行全面的质量监督和检查。
- 及时处理质量问题,采取合适的纠正措施,避免质量风险的
发生。
以上是项目管理中的一些要点,希望能对您的项目管理工作有
所帮助。
如有任何问题,请随时与我联系。
项目管理的职责_项目管理的职能项目管理的职责和职能项目管理是一项综合性的工作,负责规划、组织、协调和控制项目的各个方面,以确保项目能够按时、按质、按成本完成。
项目管理的职责和职能涵盖了项目的全过程,从项目启动到项目收尾,包括项目的计划、执行、监控和收尾等阶段。
项目管理的职责主要包括以下几个方面:1. 项目计划和策划:项目经理负责制定项目计划和策划,确定项目的目标、范围、资源需求、进度安排等,制定项目的工作计划和时间表,并与相关部门和人员协商确定项目的可行性和可行性研究报告。
2. 项目组织和团队管理:项目经理负责组建项目团队,确定项目组织结构和职责分工,协调项目团队成员之间的合作,建立有效的沟通和协调机制,确保项目团队的高效运作。
3. 项目资源管理:项目经理负责管理项目的各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等,确保项目所需资源的充足和合理利用,协调解决资源冲突和不足的问题,以保证项目的顺利进行。
4. 项目风险管理:项目经理负责识别、评估和管理项目的风险,制定相应的风险管理计划,采取有效的措施降低风险的发生概率和影响程度,及时应对和处理项目中出现的各种风险。
5. 项目进度和成本控制:项目经理负责监控和控制项目的进度和成本,制定项目的进度计划和成本预算,及时调整项目的进度和资源分配,确保项目按计划进行,并控制项目的成本在可接受范围内。
6. 项目质量管理:项目经理负责制定项目的质量管理计划,确保项目的交付物符合质量要求,制定质量控制措施和检查方法,监督和检查项目的质量执行情况,及时纠正和改进项目中存在的质量问题。
7. 项目沟通和协调:项目经理负责与项目相关方进行沟通和协调,包括项目发起人、项目团队成员、项目合作伙伴、项目利益相关方等,及时传递项目信息,解决问题和冲突,确保项目各方的利益得到充分考虑和满足。
8. 项目评估和总结:项目经理负责对项目进行评估和总结,总结项目的经验教训和成功经验,提出改进措施和建议,为今后的项目管理工作提供参考和借鉴。
什么是项目管理项目管理是指对项目进行规划、组织、协调和控制,以实现项目目标的过程。
它是一种在特定时间范围内,通过有效管理资源和风险来完成项目的方法。
在现代社会中,项目管理已经成为各个行业的重要工具,广泛应用于建筑、信息技术、制造业、金融等领域。
项目管理的核心目标是确保项目在预定时间内、在限定的资源和预算条件下,按照事先确定的质量标准和预期的目标完成。
项目管理强调团队协作、风险管理、沟通和有效利用资源,以实现项目的成功。
项目管理主要由以下几个方面组成:1. 项目计划:在项目开始之前,项目经理需要对项目进行详细的规划。
这包括确定项目目标、制定项目计划、确定项目所需资源和时间表。
项目计划的制定需要充分考虑项目的可行性、风险以及各种变数。
2. 项目组织:项目组织是指确定项目团队的成员和其职责。
项目经理需要根据项目的需求和要求,招募合适的人员组成项目团队。
同时,项目经理还需要明确每个成员的责任和权力,确保项目团队的协作和高效运作。
3. 项目执行:在项目开始之后,项目经理需要根据项目计划,对项目进行实施和监督。
项目经理需要确保项目按照预期的目标和计划进行,同时及时处理项目中遇到的问题和挑战,以便项目能够顺利进行。
4. 项目控制:项目控制是指对项目的进展进行监控和控制,以确保项目在时间、成本、质量和风险等方面能够达到预期目标。
项目经理需要对项目的进展进行定期评估,并根据评估结果调整项目计划和资源分配。
5. 项目结束:在项目完成之后,项目经理需要对项目进行总结和评估。
这包括对项目的成果进行验收、对项目的经验进行总结和归档。
同时,项目经理还需要与相关利益方进行沟通,汇报项目结果和效果。
项目管理的重要性在于它可以帮助组织有效管理项目,避免项目因时间、成本等方面的问题而失败。
良好的项目管理可以提高组织的竞争力,改善工作效率,减少资源浪费。
项目管理还可以提早发现和解决项目中的问题,降低项目失败的风险。
然而,要实现良好的项目管理,并非易事。
项目管理内容项目管理是指通过规划、执行和控制项目活动来达到项目目标的的过程。
以下是项目管理中的一些重要内容:1. 项目规划:项目规划是项目管理的第一步。
这个过程包括确定项目目标、项目范围、项目时间和资源限制,并制定项目计划。
项目规划阶段需要建立项目模型,明确项目的关键成功因素,制定项目里程碑和时间表,以及确定项目资源分配和任务分配。
2. 项目执行:项目执行是指实施项目计划的过程。
这个过程包括执行项目任务、管理项目风险、控制项目质量和进度,并协调项目团队。
在项目执行阶段,项目经理需要监控项目进展情况,及时发现和解决问题,确保项目按计划完成。
3. 项目控制:项目控制是指通过监测和评估项目进展来管理项目风险和改进项目绩效的过程。
这个过程包括建立项目绩效指标、监控项目进展和风险,并制定应对措施。
项目控制阶段需要及时调整项目计划,以确保项目能够在限制时间内完成并达到高质量标准。
4. 项目收尾:项目收尾是指项目完成后对项目成果进行验收和总结的过程。
这个过程包括整理项目文件和资料、评估项目成果和经验教训,并制定改进计划。
项目收尾阶段需要确保项目成果得到充分认可,并为下一步项目做好准备。
除了上述内容,项目管理还包括其他重要内容,如项目沟通、项目风险管理、项目采购和项目团队建设。
项目沟通是指通过沟通渠道向项目团队成员、客户和利益相关者传达项目信息和指令的过程。
项目风险管理是指通过识别、评估和控制项目风险来降低项目失败的风险的过程。
项目采购是指通过采购过程来获取项目资源的过程。
项目团队建设是指建立有效项目管理团队的的过程。
总结起来,项目管理是一个重要的过程,可以帮助企业或个人有效地组织和管理项目,确保项目能够在限制时间内完成并达到高质量标准。
项目管理八种方法项目管理是指通过规划、组织、协调和控制资源,以实现既定目标的管理过程。
在项目管理过程中,采用合适的方法能够提高项目的效率和成功率。
本文将介绍项目管理中的八种常用方法,包括目标管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理和采购管理。
一、目标管理目标管理是项目管理中的重要环节,它通过明确项目目标、制定可衡量的指标和建立评估机制,来确保项目能够按时、按质量、按成本完成。
目标管理需要确定项目的关键目标、阶段目标和具体任务,并分配资源和制定相应的计划来实现这些目标。
在目标管理中,还要不断监测和评估项目的进展,及时调整措施,确保项目顺利实施。
二、时间管理时间管理是指在项目过程中,通过合理的时间规划、进度控制和时间分配,确保项目按时完成。
时间管理包括制定项目时间计划、确定项目关键路径、设置里程碑,以及进行进度跟踪和调整等。
在时间管理中,项目经理需要合理分配资源,合理安排各项任务的开始和结束时间,并设定相应的进度控制点,以及时发现和解决项目延期的问题。
三、成本管理成本管理是指在项目过程中,通过合理的成本估算、预算控制和成本分析,以确保项目在规定预算范围内完成。
成本管理包括制定项目成本预算、进行成本控制和成本核算等。
在成本管理中,项目经理需要详细估算项目的成本,并制定成本控制计划,及时追踪和控制项目的成本情况,确保项目没有超支。
四、质量管理质量管理是指在项目过程中,通过制定质量标准、质量控制和质量评估等措施,确保项目按照客户要求和质量标准完成。
质量管理包括制定项目质量计划、质量控制和质量保证等。
在质量管理中,项目经理需要建立质量管理体系,制定质量标准和评估方法,并对项目的关键过程和成果进行质量控制和评估。
五、风险管理风险管理是指在项目过程中,通过识别、评估、规避和应对项目风险,确保项目能够成功完成。
风险管理包括风险识别、风险定性和定量评估、风险规避和风险应对等。
在风险管理中,项目经理需要对项目可能面临的风险进行全面的识别和评估,并制定相应的风险规避和应对策略,以降低项目风险的影响。
项目管理建议100条 pmp(实用版)目录1.项目管理的重要性2.项目管理的基本概念3.项目管理的核心原则4.项目管理的具体建议5.项目管理的实施与评估正文1.项目管理的重要性在当今社会,项目管理已经成为各行各业中不可或缺的一部分。
一个成功的项目管理能够提高企业的效益,提升团队的协作能力,并实现企业战略目标的有效实施。
因此,掌握项目管理知识,对于企业和个人来说都具有重要的意义。
2.项目管理的基本概念项目管理(Project Management)是指在一定时间内为了达到特定目标而进行的一次性任务的组织、协调、计划和控制等管理活动。
项目管理主要包括五个过程组,即启动、规划、执行、监控和收尾。
3.项目管理的核心原则项目管理有三个核心原则,分别是:明确目标、资源优化和风险管理。
明确目标意味着在项目开始前,需要明确项目的范围、进度、成本和质量等目标;资源优化是指在项目执行过程中,合理分配和利用人力、物力、财力等资源;风险管理则是指对项目过程中可能出现的问题和风险进行预测、预防和应对。
为了更好地进行项目管理,以下是 100 条具体建议:(1)明确项目目标和范围(2)制定详细的项目计划(3)合理分配项目资源(4)建立有效的项目沟通机制(5)进行风险识别和评估(6)制定应对策略(7)监控项目进度和成本(8)确保项目质量(9)维护项目团队的稳定和和谐(10)及时处理项目问题和冲突(11)对项目进行定期评估和审计(12)建立项目管理信息系统(13)加强项目变更管理(14)提高项目团队的协作能力(15)注重项目经验总结和知识管理(16)持续改进项目管理方法和工具(17)关注项目相关方的需求和期望(18)遵循项目管理最佳实践(19)加强项目管理培训和教育(20)建立项目管理文化项目管理的实施需要全员参与,共同落实项目管理措施。
项目管理的评估则需要定期进行,以检查项目管理过程的有效性和适宜性。
通过持续改进和优化,不断提高项目管理的水平和效果。
什么是项目管理项目管理是指对项目进行规划、组织、控制和协调的过程。
它涉及到项目的各个方面,包括项目目标的设定、资源的分配、进度的控制、风险的管理等,以确保项目能够按照既定的目标和时间要求顺利进行。
项目管理是指导项目实施的一套方法和技术,通过科学、系统的管理手段,使项目能够高效地完成。
项目管理的核心是实现项目目标。
无论是企业内部的项目,还是跨部门协作的项目,或者跨国合作的国际项目,都需要有一个明确的目标和目标实现的路径。
项目管理的目标是通过有效地管理资源和提供适当的支持,使项目能够按照计划顺利完成,达到项目的目标。
项目管理的过程可以分为几个阶段:规划、执行、控制和收尾。
在规划阶段,项目经理需要明确项目的目标,确定所需的资源,制定项目计划,并将其与项目相关方进行沟通和共识。
在执行阶段,项目经理负责组织团队执行项目计划,并监督项目进展。
在控制阶段,项目经理需要对项目的进展进行监控,并采取必要的措施来解决问题和调整计划。
最后,在收尾阶段,项目经理需要对项目进行总结和交付,并与项目参与方进行交接和结算。
项目管理的关键在于团队合作。
一个成功的项目需要一个高效的团队来支持和执行。
项目经理需要根据项目的需求和团队成员的能力,合理分配任务和资源,并提供必要的支持和沟通,以确保团队能够协作顺利,并达到项目的目标。
项目管理还注重风险管理。
在项目执行过程中,可能会出现各种不可预见的风险和挑战。
项目经理需要对可能出现的风险进行分析和评估,并制定相应的应对措施。
通过灵活的调整和及时的响应,项目经理可以最大程度地减小风险对项目进展的影响,并确保项目的顺利进行。
综上所述,项目管理是一项复杂而关键的工作。
它要求项目经理具备全面的知识和技巧,能够有效地组织、管理和协调项目的各个方面。
只有通过良好的项目管理,才能确保项目按照预期的目标和计划进行,最终取得成功。
项目管理的措施和方法引言项目管理是一项关键工作,它能够确保项目以有效和持续的方式完成。
本文提供了一些项目管理的措施和方法,帮助您在项目执行过程中更好地管理和组织。
1. 制定明确的项目目标在项目开始前,制定明确的项目目标是至关重要的。
明确的项目目标可以帮助您和项目团队明确任务和期望,并为项目的方向和重点提供指导。
2. 划定明确的项目范围明确划定项目范围有助于确保项目的规模和目标在可控范围内。
明确的项目范围可以避免项目蔓延或方向迷失,使项目更易管理和监控。
3. 制定详细的项目计划制定详细的项目计划是有效管理项目的关键。
项目计划应包括项目的时间表、里程碑、任务分配和资源需求等内容。
详细的项目计划能够帮助您了解项目的进度和资源利用情况,以及更好地协调和调整。
4. 建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道是项目成功的关键因素之一。
在项目管理过程中,及时沟通和信息交流对于确保项目进展顺利非常重要。
可以使用各种沟通工具和技术,如会议、报告和项目管理软件等,以确保项目成员之间的有效和及时沟通。
5. 控制项目风险项目风险是会影响项目成功的不确定因素。
项目管理中,需要制定和实施有效的风险管理策略。
通过识别、评估和应对项目风险,可以降低风险对项目进展的不利影响。
6. 追踪项目进度追踪项目进度可以帮助您及时发现和解决项目中的问题和挑战。
可以使用进度报告、会议和项目管理工具等方式来追踪项目进度,确保项目按计划推进并及时调整。
7. 团队管理和协作团队管理和协作是项目管理中不可或缺的一部分。
建立高效的团队和良好的团队协作氛围,可以提升项目执行的效率和质量。
通过有效的沟通、明确的角色分配和团队建设活动,可以促进团队成员之间的合作和共同努力。
8. 评估和总结项目结束时,进行评估和总结是非常重要的。
评估项目的成功标准和目标是否达成,以及项目执行过程中的收益和教训。
通过评估和总结,可以帮助您提高项目管理的能力和经验,并为将来的项目提供指导。
什么是项目管理项目管理是一种管理方法,它涉及在特定的时间范围内,按照预定的预算、资源和目标完成一个特定的任务。
它被用于规划和组织各种类型的项目,从建筑和制造到IT和市场营销等。
项目管理包括一系列工具和技术,以确保项目按时、按预算完成,同时保持高质量。
项目管理的目标是确保项目在规定时间内,符合质量要求和预算的基础上,得到成功的实施。
在项目管理中,团队负责制定计划并将其分解为可管理的任务,以确保项目按计划执行。
项目管理涉及到需要管理的团队、需求和变更管理、持续的风险管理、通信和完成足够的资源来完成项目。
项目管理是一个复杂的过程,涉及到许多不同领域的技能和专业知识。
包括规划、组织、执行、监控和收尾等五个阶段。
在规划阶段,项目经理评估项目的需要,确定可用资产,定义目标、作为一个成功项目的标准和其他有关问题。
规划的重点是制定项目计划和确保项目的目标与组织战略保持一致。
在组织阶段,项目经理要启动项目,并分配任务。
要协调团队中的不同成员,指导团队完成他们的任务并确保控制项目的质量。
项目经理要确保项目按计划执行,与项目利益相关者保持良好的沟通,并确保在规定时间内获得所需资源。
在执行阶段,项目经理要持续地监测项目的进展情况,确保项目按照计划逐步完成。
此阶段的重点是管理项目中的资源,确保项目满足利益相关者的要求。
在监控阶段,项目经理要对项目进行审查,以确保项目按时间、质量和成本的要求完成。
要监测项目的预算和时间线,并采取必要的措施进行修正和改进。
监控阶段的目的是确保项目在整个项目生命周期中得到全面的支持和管理。
在收尾阶段,项目经理要完成各项任务,评估整个项目的成功,以备案和总结经验。
还要对项目进行归档,记录所有相关信息,以备将来回顾、合规和重用。
项目管理是一种理解项目的尝试,对团队进行协调和管理,以最大程度地满足项目中使用的资源、质量和时间的要求。
项目管理可以使项目团队更好的规划、组织和控制,从而达到预期的目标。
项目管理的主要内容有哪些
项目管理主要包括以下内容:
1.项目范围管理:确定和确认项目包括哪些工作,不包括哪些工作。
2.项目时间管理:涉及项目时间规划,活动定义、活动排序、活动持续时间
估计、进度安排、进度控制等。
3.项目成本管理:确保项目在预算范围内完成所需的资源计划、成本估算、
预算编制和成本控制。
4.项目质量管理:保证项目满足预定的需求和需求的能力的各种管理过程。
5.项目人力资源管理:有效发挥参与项目人员作用的管理过程。
6.项目沟通管理:确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检
索、处理和最终处置。
7.项目风险管理:涉及风险识别、风险评估、风险量化、风险应对措施的规
划与实施,以及对未预期到的风险的监控。
8.项目采购管理:对从项目组织外部获得所需产品或服务的管理过程。
9.项目干系人管理:确保满足干系人的需要和期望,以及对其管理和有效控
制的过程。
以上内容是项目管理知识体系中常见的九大领域,每个领域都有各自的知识点及相应的工具和技术。
点击此处了解项目的四个主要阶段:计划、组织、实施、完成。
点击此处浏览帮助你监督项目进度并在项目进度落后于计划时采取改正措施的步骤。
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小结本主题包含关于以下方面的相关信息:∙如何解决可能影响项目团队绩效的问题;∙如何应付有损绩效的沟通不畅、冲突或忠诚度下降。
主题导览项目生命周期计划组织实施总结制作甘特图(Gantt Chart)的步骤项目开始落后于计划时的步骤组建项目团队的技巧制定计划的技巧监督预算的技巧项目界定表工作分解结构表选择计划制定软件项目进度报告项目总结分析:吸取教训注释及参考文献书籍哈佛网上文章其它信息来源你会怎么做?错误的工具尤恩·苏恩的老板对本季度如此低的营业收入大发雷霆。
“我说过我要一份新的激励计划,而且它昨天就应该放在我的办公桌上!”他总是这样讲话,想要所有的事情都“尽可能地快”,都“应该在上周就做好”。
作为酒店经理,尤恩对自己被任命实施她的第一个全公司范围内的项目感到激动。
但是,当她试着考虑新的激励计划的内容和设计时,她的思想总是集中在如何提高收入上。
公司从来没有投入过足够的时间培训新员工,而工作中也表露出了这一点。
对原有员工也没有进一步的培训。
客人入住和结帐的手续很陈旧、很麻烦。
旧的单子也一直在使用。
她开始认识到仅仅一个新的激励项目太有限了,不可能将事情扭转过来。
这样做是在工作中运用错误的工具,但是,她又如何跟她的老板讲呢?他可是希望昨天办公桌上就有一份全面的计划啊。
你会怎么做?短路最初布莱特发起公司新的公共关系计划时,他喜欢由此带来的经常性的混乱局面。
他感到空气中都蕴含着创造的能量,这真是好极了。
但是现在,在该项目上已投入三个月的时间了,唯一电力是静电。
凯利和乔始终在设计看起来并不配套的讲稿和新闻发布内容。
他们不断地要演讲人的名单,可当他让他们自己列出来时,他们又说还有太多其它的事情要做。
关系分析部门的人索要布莱特没有的信息,更糟的是,布莱特的上司刚刚问到部门的领导何时可以来了解项目进度。
他们还需要多长时间?他们何时才能看到他们努力的结果?布莱特为什么应该知道?他是唯一负责的人!他做错了什么?在别人来接替之前,他怎么才能使项目走入正轨呢?你会怎么做?最佳计划对兰迪来说,去年休假的旺季不是一段快乐时光。
在光明灯具公司提供一个主要部件之前,整个温克玩偶项目都陷于难熬的停止状态。
及时推向市场的唯一温克玩偶是从现有库存中提出来的。
这次是因为兰迪找到了一位可靠的销售商,才给计划腾出一点额外的时间。
然而,此时他正面临另外一个灾难。
能使温克玩偶发出声音的芯片有缺陷!供应商在赶时间改进,但是仍会严重耽搁时间,计划外争取到的时间也不够弥补了。
兰迪不想象上次一样停止该项目,但他怎样才能按计划完成工作呢?在等待新芯片的同时,项目组有什么办法可以取得一些进展?广告战已拉开帷幕,客户正期盼着他们的温克娃娃。
兰迪不想使他们或他的老板失望。
你会怎么做?项目管理是一项要求极高、非常复杂的任务。
它要求具备组织能力、预测意外事件的远见、以及控制进度、在必要时改变方向的能力。
在本主题中,你将学习如何界定项目的范围和使命、如何制订计划、预算和任务,如何制订第二方案使项目遇到障碍时仍能继续进行。
核心概念项目生命周期项目是一组相互关联的活动,通常会涉及一群在一段时间内共同为某个一次性任务工作的人,时间一般是一至十八个月。
设计一款新车是一个项目,它要求一群人一起进行新车的设计、制造、测试和改进工作。
新车一旦投入生产,项目就结束了,车辆生产的责任就由某一部门或业务单位接替。
一个典型的项目生命周期包括四个阶段:∙计划∙组织∙实施∙完成下文总结了每一阶段的重大任务和活动,这些活动有一定的重叠。
例如,你通常在计划阶段估计预算数字和完成日期。
一旦你进入组织阶段筹划项目计划的细节,你就希望使这些预算和进度预测更加具体化,这时你可能会回到计划阶段的某些活动上,对这些活动提出更详尽的问题。
计划寻找项目的实质即便你所接受项目的责任和期望都十分明确,也应确保你对需要解决的真正问题或需要满足的根本需要有所准备。
期望可能很明确,但仍不能说明问题的实质。
例如,假设你被要求开发一个新的数据库和数据输入系统。
你提出问题:“我们为什么做这个?”,答案可能是:“我们取得数据的速度不够快”或者“为了汇集客户活动的最新数据,我不得不从四份不同的报告中细细筛选”。
这些回答描述了问题的外在表现,但不是深层次的问题或需要。
你需要提出更加基本的问题,如“你们需要哪种类型的数据?你们要这些数据做什么?”如果你不知道这些关键问题的答案,你将要承担浪费时间和金钱的风险,因为你开发的系统可能会过于简单或过于复杂,或者有其它无法满足员工根本需求的问题。
这里有一些问题可以帮助你看清项目的实质:∙我们努力去做的事情的预期需要或目的是什么?∙是什么原因使人们把它看作需要解决的问题?∙什么人与解决方案或结果利益相关?∙各利益关联方对项目的目标有哪些不同要求?∙人们将使用什么标准来判断这一项目是否成功?识别利益关联方利益关联方是任何对项目的结果有既得利益的人,包括赞助商、客户、经理及财务人员等;他们是判断项目成功与否的人。
考虑下述问题有助于你识别项目中所有的利益关联方:∙哪些部门或人员会受到项目活动或结果的影响?∙由谁为项目提供资源——包括人员、地点、时间、工具及资金。
明确各利益关联方后,应让他们明确指出项目成功对于他们的意义。
(偶尔不让他们说出对项目的期望及愿意做出的贡献也是有益的。
)由于利益关联方的利益各不相同,他们的定义很可能存在差异。
你在本阶段的关键任务之一就是将各关联方的期望融合为一系列统一的、易于管理的项目目标。
谨防"任务蔓延":在你寻找每一关联方对成功的定义时,要注意不要试图完成过多的任务。
不要卷入项目范围以外的问题当中——甚至包括那些你的公司需要解决的合理或紧急的问题。
在整个项目过程中,你必须防止任务蔓延,即不情愿地屈服于压力去做比当初计划更多的事情。
因此,应当提高警惕,尤其是在你与利益关联方建立关系的阶段。
记住:在中途更改项目目标是可以的,但这样做的时候要睁大双眼,不要无意识地去做,而且,必须要在确认你的利益关联方愿意接受此项更改之后。
参见领导与激励:步骤设定目标项目成功与否将由你实现目标的程度来决定。
项目开始时你将目标表达得越清楚,结束时对于你是否达到了这些目标的争议就会越少。
然而,在计划阶段,有许多事情处于不断变化之中。
所以在收集有关你需要完成的任务的信息时,做好修改目标的准备。
设定目标时,考虑SMART要素。
换句话说,一个目标应是∙具体的(Specific)∙可衡量的(Measurable)∙以行动为导向的(Action-oriented)∙现实可行的(Realistic)∙有时限的(Time-limited)时间、成本和质量是最经常决定你可能会取得什么结果的三个相关变量,改变其中任何一个,结果都会改变。
在设立一个可实现的目标时,你首先要考虑这些变量,问问自己你所分配的时间和资源将怎样影响或限制结果的质量。
决定是否以及如何在时间、成本和质量之间作出权衡——这就是项目管理的内容。
在项目目标中要做出哪些改变,这些改变在时间、成本和质量方面会造成哪些后果,这些情况都要向所有利益关联方通报。
无论你在何时做出降低质量的权衡,都要保证你已得到利益关联方的认可。
不这样做就会走向失败。
确定活动并估计需要付出的时间和精力许多项目失败的原因是工作的某一重要部分被忽视,或完成项目所需要的时间和资金被严重低估。
假如你建立和安装一个新的数据管理系统,而忘记了将针对新系统的培训时间和成本包括进去,你很可能不能实现你所有的目标。
通过仔细检查可以防止这种情况的发生。
努力将每一目标分解成若干项子任务,对完成每一项子任务所需的时间和资源作出合理的估计。
工作分解结构(简称WBS)。
这是一个可以帮助你做出估计、分配人员、跟踪进度及显示项目工作范围的工具,可以通过它把复杂的活动分为若干个较小的任务,并这样顺延下去直至无法再分。
制作WBS:∙问问自己:为了完成任务,需要做什么?∙反复提出这个问题,把你的答案分解成不能再分的答案。
∙对每一项基本活动(即每个无法再分解的活动),估计需要多长时间能够完成,以及需要花费多少费用。
制作工作分解结构时的一个关键问题是何时停止再分解活动。
一个普遍的原则是,将工作分解到刚好可以用你计划的最小时间单位完成的程度。
比如,如果你想把进度计划到最近的一天,就把工作分解至每一项任务都正好需要一天的时间来完成的程度。
一个典型的工作分解结构包括三至六个再分解活动的级别。
项目越复杂,拥有的级别就越多。
通常来讲,除了极个别的特大型项目,没有哪个项目可以超过二十个级别。
在计划阶段,当你完成对细节的计划之后,不要担心活动完成的顺序——这将在组织阶段予以处理。
一旦你对人员、预算及时间限制有了更深的了解,在这一阶段使用工作分解结构将会帮助你建立计划的框架。
估计需要付出的努力和期限。
在你完成任务分解之后,就能够估计每一任务将占用多少时间。
请牢记以下几点:∙估计应以经验为基础,看看完成一项任务平均预计多少时间。
你对于某一项目越熟悉,你的估计就越准确。
∙估计就是估计。
它们不是保证,所以不要让它们在本阶段转变成肯定的承诺。
∙在将估计展示给利益关联方时,应确保他们了解导致这些估计的全部假设和变量。
∙夸大估计是可以接受的降低风险的方法,但应公开进行,并充分意识到你在做什么。
本计划的结果是对于这一项目所需要的人数及技能的粗略估计,以及对完成项目所需时间的有依据的猜测。
在组织阶段,你将利用这些对每一项活动的粗略估计,考虑到平行工作的可能性,以及对各任务之间的顺序的要求,精确地估计整个项目所需要的努力和时间。
组织组建项目团队估计项目所需技能是组织阶段的开始。
这个估计直接来自于计划阶段细分工作结构的工作,在计划阶段你需要对必要的任务和活动作出最佳判断。
根据这个估计,你的项目团队可能不具备某些必要的技能,所以你可能需要聘请具备这些技能的人员。
要准备好引进具备项目所需其它技能的临时人员或组织内部员工。
在某些情况下,会有一个项目团队分配给你,这样你的任务就变成了对项目团队成员的技能进行评价。
你需要根据技能与任务的最佳搭配关系进行任务分配,并对那些需要为该项目掌握额外技能的人提供培训。
不要忘记为你或你的项目团队弥补这些技能差距可能需要的任何培训做出时间和财务预算。